展会后的客户跟进技巧
展会接待经典话术技巧

展会接待经典话术技巧展会接待是一项重要的任务,对于展商和参观者来说都有着重要的意义。
良好的接待能够增强展商的形象和影响力,吸引更多的潜在客户和合作伙伴。
以下是一些经典的展会接待话术技巧,帮助你提高接待能力,并取得更好的展会效果。
1. 招呼与问候展会接待的第一步是向参观者致以热情的招呼和问候。
这展示了你的专业素养和友好的态度。
以下是一些常用的招呼和问候语:- 欢迎来到我们的展位/展台!- 你好,我是XX公司的工作人员,有什么可以帮到您的吗?- 欢迎参观我们的展览,你对我们的产品感兴趣吗?- 请问您需要了解哪方面的信息?2. 自我介绍当与参观者进行交谈时,及时进行自我介绍是必要的。
这将让参观者知道你的身份和你所代表的公司。
以下是一些常用的自我介绍语:- 我是XX公司的销售经理,很高兴为您提供产品咨询服务。
- 我是XX公司的市场营销专员,我们的产品在这个行业中非常有竞争力。
- 很高兴认识您,我是XX公司的公关负责人。
3. 了解参观者需求了解参观者的需求是展会接待的关键。
这将让你能够有针对性地为他们提供信息和服务。
以下是一些了解参观者需求的方法:- 提问法:通过提出问题来了解他们对产品或服务的需求和兴趣。
- 倾听法:认真倾听参观者的话语,着重关注他们的问题和关注点。
4. 提供信息和解答问题作为展会接待人员,你需要了解产品或服务的详细信息,并能够清晰地向参观者解释它们。
以下是一些常用的提供信息和解答问题的话术:- 我们的产品/服务可以帮助您解决XX问题,它有以下几个主要特点/优势。
- 是的,我们有不同的产品/服务套餐,您可以根据自己的需求选择。
- 对于您提到的这个问题,我们有专门的技术支持团队,他们可以帮助您解决。
5. 确定跟进步骤展会接待不仅仅是提供信息,还包括建立联系并寻找合作机会。
以下是一些确定跟进步骤的话术:- 如果您对我们的产品/服务有进一步的兴趣,我可以提供一个名片,并约定一个更详细的讨论时间。
广交会后如何跟进客户

广交会后如何跟进客户?很多刚入外贸行业的新人,拿着展会上的客人的名片去追踪,每天发几十封邮件及传真,得到的回复去瘳瘳无几。
好多客人询过价寄过样品后就没消息了。
怎么对付这种现像?怎么跟进出效果来?是摆在展会后的头等问题。
下面是一些资深外贸经理的意见:客户管理跟进技巧一、好好筛选,切忌盲目跟进首先将交易会上客人谈判的细节做好详细的记录和回忆,先判断此客户的购买欲有多强,也就是说,要区分清楚他是“真的买家”还是“打听行情的买家”;有的客户其实他已经有长期稳定的供应商,他其实只是把你当报价的参照物罢了,要特别小心这类客户。
对这类客户,我个人的意见:不但不要报价,连资料都不要给。
因为在这样的客户身上花费太多的时间精力不值。
我不否认也有“精诚所至,金石为开”的客户,但以我做外贸的经验,骗“财”(价格)骗“色”(样品、资料)的客户太多,不值得追捧。
关于真假买家,可以通过交谈(面谈、电话、传真、EMAIL)来辨别(这种方法的条件是--你所提的问题客人要有所反应):真还是假?行家还是生手?只要问他几个关键性的问题,比如:产品的规格、技术参数,希望接受的价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和中国的哪些企业有过生意往来,和中国做生意有多长时间(也就是说是否为“中国通”)等等,通过这些大致可以区分出客户的“真”与“假”,“实”与“虚”,“大”与“小”。
从外商提供的名片也可以判断客户的实力,如:公司所处该城市的地段,有几条电话线、传真线,有没有自己的网站,是零售商、批发商还是进口商?在当地是否代理过一些著名的品牌,等等。
客户管理跟进技巧二、需要就会下单看起来是很简单,其实很难。
你的产品或者是服务如何让客户觉得是非常必需的,那就是做销售的水平了!如何让你的客户觉得买你的产品和服务是他们最好的选择或者说是买你们的产品或者服务能够得到很大的回报,如果客户这样认为,那么他们肯定会在第一时间给你下单!1。
对于同类型的产品,贵公司的产品有何优势?2。
在展会中如何跟进客户?

在外贸行业,各种展会一直是我们业务员寻找客户的一种重要方式,逢展会必参加的企业不在少数,因为这是展示我们公司实力和形象的一个重要平台,也是我们与客户沟通交流十分有效的一个平台。
让人与人之间建立信任桥梁的是真诚的沟通,在展会中,我们如何与客户沟通才能让客户在短时间内建立信任,决定了我们在展会上的收获,展会是分区域分类别的,一般在我们周围的展位基本上是同行业的竞争对手或者相关行业产品竞争对手,在我们展位旁边路过的有很大一部分都是潜在客户,当这些潜在客户路过的时候,我们只有短短的几秒钟时间吸引对方,在这短短的时间内,我们要做的事情很多:1.要让客户驻足,并且了解到你是谁,你在卖什么东西2.要让客户对你的产品产生兴趣,对你的服务产生好感。
3.要让客户对你的公司和团队成员产生信任和信心。
要做到这些事情,我们就不仅仅是简单的在门口扯着嗓子拉客那么容易,况且展会上也不可能允许你这么吆喝。
所以我们要在最初的展位设计上就开始下功夫,然后是人员的接待培训,沟通话术的准备等等,做足准备让客户联系我们。
非语言的交流部分与客户沟通不仅仅是体现在语言上面的,语言是沟通的一种重要方式,但不是全部,我们还需要其他的方式来辅助,在展位上,肢体语言和明确的展位诉求是吸引客户短时间产生兴趣的重要因素,所以我们要做好这些非语言的形象交流工作。
1、空闲时间尽量站着坐着很舒服,躺着更舒服,但是我们需要站着等待客户的光临,那是因为站着才能展现我们足够的精神气,为什么迎宾小姐都是站着的,就是这个道理,我们在去逛别人展位的时候,看到工作人员全都坐着,我们的第一印象肯定是这个展位没什么人气,一副没有生意上门的样子,看到这种毫无精神面貌的展位,我们肯定是没有多少兴趣咨询的。
2、时刻准备接待客户我们将要时刻准备着,并不是说说而已,在展位上确实是需要时刻准备接待客户的,因为客户来逛展位不会提前告诉你他要来了,除非是你约定好的,所以我们只能在一个个路过的人群里等待客户的突然光临。
展会后客户的分类及跟进技巧

展会结束后,一定要趁热打铁对在展会上搜集到的买家信息进行进一步跟进,否则时间一长买家对我们的印象或热度都会减弱,所以展会后第一步需要对客户进行分类:1、已签约客户—紧急跟进这种客户可以被划分为最A级客户,是意向最明显的,所以回来后要马上按照他要求准备资料,安排收款,协议生产等等。
不过跟你签约客户也并不表示就一定会给你下单,现在这种情况已经很普遍,有些客户跟你签过合同了,但过后他在其它的供应商那里有了便好的价格或更好的ITEM,便会把单下给别人。
或者回去后市场发生变化,决定发生改变而取消订单等等。
对他们来说,合同完全没有束缚作用,合同只是相当于P/I,只是一种形式。
所以对于此种客户,也要小心沟通,一旦出现他迟不开证或不汇订金的情况,请提高警戒,及时跟他沟通,看是否出现什么问题,采取相应的措施,说不定你就能挽回一个订单,一个客户。
2、意向客户—持续培养这些客户在展会上可能会谈的比较投机,也会谈到很多细节问题,一般问的产品与工厂细节越多,意向越显著。
对于这部分客户回来后也是要马上跟进,把展会上没解决的疑问及时回复,索要的样品要马上准备寄送。
及时跟进对样品的检测结果及定单情况。
这部分客户也许最终没有给我们下单,但不能放弃,做为普通的感情维护,还是要一直联络下去,做为潜在客户培养,有新的产品及时向他推荐,以后还是有合作的机会。
3、有岐议客户—回旋在展会上可能会跟一些买家在某些条款上产品岐议,比如价格,设计什么的。
如果在展会没有妥协,建议回来后也不要马上妥协,先用邮件或电话联系起来,探探客户口风,把自己不能妥协的利益点再做陈述,如果可以有实例或同行比较能说服客户最好,实在行不通的情况下,再看自己工厂实际情况做调整。
4、索要资料客户(含仅询问)—判断还会有些客户索要样品册或者价格单,但可能我们没准备充分,展会回来后要马上准备好发送,然后进一步跟进。
不过也要提前判断一下他们索要的目的是什么,是不是一些同行或者其它进行资料搜集的第三方。
展会后的客户跟进技巧

给客户报价地技巧展会结束后,很多业务员可能都会遇到这样地问题:虽然展会一结束你就及时联系了客户,并给他报价,但报完价之后似乎就没下文了.这是因为价格太高,吓跑客户呢?还是报价太低,让客户一看就知道你不是行家里手,而不敢冒险和你做生意?另外,在面对一些比较有实力地客户时,你可能也不知道该如何报价.报得太低,你没钱赚;太高,又怕客户把订单下给别人.那么,展会之后我们到底应该如何给客户报价?有经验地出口商会在报价前都会做好充分准备,如在报价中选择恰当地价格术语,同时会利用好合同中地付款方式、交货期、装运条款、保险条款等要素与买家进行讨价还价;另外,还会凭借自己公司地综合优势,在报价中掌握主动,做到有地放矢.我认为,在给客户报价前,应该做好以下事情:首先,认真分析客户地购买意愿,了解他们地真正需求,如此才能拟出一份好地报价单.有些客户会将价格作为最重要地因素,如果你一开始就报给他很接近底线地价格,那么赢得订单地可能性就会比较大;而有地客户会有还价地习惯,总觉得你地报价中含有水分,无论你报多低地价格,他总要砍价,这时候你要分清他地购买意愿和意图,然后才决定是给他报虚盘,还是实盘.其次,做好市场调研,了解清楚市场地最新动态.由于市场信息透明度高,市场价格变化更加迅速,因此,出口商必须依据最新地行情报出价格——“随行就市”,买卖才有成交地可能.我个人地经验是,外贸业务员要在关心自己成本和价格地同时,还要关注同行地成本与价格,做到知己知彼.比如,经常去一些工厂搜集信息,了解一些厂家地售价情况.另外,还要了解这个行业地发展和价格变化历史,从而对近期地走势做出合理地分析和预测.最后,做一份完整地报价表.特别是针对新客户,在报价表中要体现以下几个方面地内容:价格术语、产品尺寸、清晰地产品图片、包装明细、内盒外箱地尺寸、装柜量、箱柜、品名、货号、颜色、材质、价格有效期、付款条件、备注(如电子产品要指明产品地配置)等.资料个人收集整理,勿做商业用途与客户邮件联络地技巧展会结束后,业务员还要主动与客户联络.因为客户通常都很忙,而且一场展会下来,他会去很多同行地展位,索要很多样品,展会后也会收到很多同行地邮件.因此,他一般不会主动联系你.这时候你就应该主动出击,提供完整地资料和价格给客户,然后跟进,赢得客户地信任.我认为,做业务一定要主动,比如客人一个眼色,你就要完成三四个动作;客人问了价格,你要连详细地参数、尺寸、包装材料等一并提供给他;客人问你说明书,你要连设计稿和文字一起都给他参考;客人需要彩盒,你不仅要给他图片,还要有准确尺寸地刀模图,甚至连别地客户地彩盒一并给他参考.如此,客人将会对你拥有很好地印象.在给客户地联络邮件中,应该注意一下问题:一是邮件不要过长,客户地时间很宝贵,一般看完一封邮件地时间不会超过秒,特别是以英语为母语地国家客户.二是不能没有主题,而类似这样地主题也不会引起客户地注意.三是不要长篇阔论介绍你地公司.四是不要炫耀你地英文水平.五是不要问一些毫无意义地话.资料个人收集整理,勿做商业用途客户跟进技巧技巧一:不要无条件满足客户.例如不要客户一要求寄样品就马上给他快递,应考虑快递费用地问题,应先和客户多通过邮件等方式交流,了解他对该产品地认知情况以及国外终端客户对该产品地反映等,这些都要依靠自己地判断去辨别客户是否是真正地买家.了解之后,再给客户寄样品也不迟.如果客户急着要样品,那可以让客户到付快递费,真正地买家是不在乎这点费用地,这也是衡量客户真实需求地一种办法.技巧二:坚持、耐心以及热情,会给你带来最后地成功.我有个欧洲客户,从一见面到第一次下单,整整跟踪了半年时间.现在这个客户每个月给我们公司下个柜地订单.我认为,在仔细分析客户需求地基础上,不断与客户接触,帮助他们,从客户地立场去解决问题,如此他会很信任你.技巧三:保持良好心态.对毫无反应或反应消极地客户,也不必很在意.这样地客户很多,他们各怀目地,并非真正地买家,或者有些是暂无成交意愿,但作为卖家,我们广而告之地目地也达到了.技巧四:在成交后,将客户当做朋友,同时及时更新产品资料等.资料个人收集整理,勿做商业用途。
展会后如何跟进客户

转展会后如何跟进客户分享一下我的经验:1)展会时尽量和每一位有意向的客户合影,然后迅速在记录本上写下所有照片的命名编号(在手机或相机中系统自动生成的),把交谈记录,客户名片都写在一页纸上,便于后期客户管理和跟进;如果和客户聊的比较开心,他也比较平易近人,你不妨直接找他借手机,用他的手机多拍几张合影,直接保存在他的手机里,这效果你明白的.....2)晚上回到酒店如果条件允许就发封简短的邮件给客户,标题为:我们的合影,内容:感谢客户来访,附上照片加深客户印象,照片直接截图放在内容里!(因为展会时间客户很多都是用手机看邮件,如果放附件,需要下载,很麻烦)3)回到公司后,再次邮件跟进。
邮件内容:再次感谢客户来访,以及你们谈的内容,需要报价的就报价,最后再把合影放在邮件里,再加一个附件照片。
(照片放邮件是方便客户直接浏览,放附件是方便客户与你的其他文件一起下载保存,以便客户查看你的报价时,第二次加深客户印象,引导客户回忆你们当时面谈的场景)4)电话跟进,第3步过后的第2天如果客户没有回复,你就要电话跟进,提醒客户查看邮件。
因为展会后很多厂家都在跟进客户,大部分都是邮件,你电话跟进效果会好很多。
5)如果第4步后的2天客户还是没有回复,你再次电话跟进,问问客户的反馈,让客户感觉到你很重视他;6)如果这个客户很重要,而且你们的产品单价不是很高,那你直接向公司申请免费样板,还有把你们的合影洗出来,用你们的快递账号发给客户,等快要派送的前一天立刻打电话提醒客户签收包裹,客户收到后会被你的细心所感动的。
PS:为什么要和客户合影,第一,方便后期跟进,客户看到照片就感觉是见到本人,有亲切感;二,有些客户是首次来中国,或者每次都是匆匆忙忙的,如果有张照片给他做纪念,他会很高兴的,而且做外贸的大部分都是女孩子,我想没有哪一位客户能忍心拒绝跟China Girl 合影的机会吧回国后,他还能给他朋友小炫一下呢!以上是我的个人经验,仅供参考,不能保证客户一定很快下单给你,因为还有很多其他因素限制,但能保证的是客户一定会记住你,记住你的公司,后期的跟进就会容易很多,订单也是早晚的事啦!。
展会后如何跟进买家(超全)

一. 客户分类1、已签约客户—紧急跟进!如果客户直接在展会摊位上就和您签订了合同,那么我们在展会进行中就应该注意与客户保持联系,及时将合同发给客户确认并提醒客户汇款。
不过,这些在现场与您签下合同的买家不一定会最终给您下订单。
现在这种现象已经很普遍,有的客户和您签过合同了,但之后几天他在展会现场找到了更合适的供应商,往往会把订单下给他们。
或者买家回国后,发现市场发生了变化,也会取消订单。
对于买家来说,其实合同完全没有约束力,只相当于P/I,只是一种形式。
所以对于此类客户,一定要小心沟通,可以用邀请客户到工厂参观的方式尽量留住他们。
如果出现迟迟不付款的情况,请提高警觉,及时与他们沟通,看看订单是否有什么问题,采取相应的措施,说不定就能挽回一个订单,一个客户。
2、非常有意向客户—持续培养!客户在摊位前与您进行了详细的交流了解,明确表明了他对哪些产品感兴趣,并询问了具体产品的特性,价格条款等等。
当天展会结束后,这些客户也需要第一时间优先处理,将客户在展会现场询问的所有资料以及所涉及的问题仔细回复给客户,同时也应该及时和工厂落实打样问题(一般这类客户都有打样要求),告知买家样品进展情况,何时能寄出。
让买家感受到贵司处理问题的效率。
对于这些客户,我们也常常会遇到样品寄出后就没了下文的情况,最常见的原因便是他们在收到所有样品(包括其他供应商的样品)后没有选择贵公司的产品,或者买家发现市场有了变化。
那也不要放弃,将买家信息保存起来,经常保持联系,可以在节假日的时候发送卡片,有新产品的时候及时推荐,以后仍然可能有合作的机会。
3、交换名片,索取资料,表明简单兴趣的买家对于这类客户,展会结束后,我们可以发邮件对其表示感谢,按照客户的要求尽可能将详细的产品资料发给客户,并表明希望有机会合作的想法。
4、随便看看,随便问问的买家在展会摊位前,客户只是随便看看问问,这类客户我们要主动索要名片,因为这类客户里面有可能是来打探行情的,所以这时就需要根据他们的名片来联系了,如果客户的名片上有网址,可以浏览一下对方的网站,了解对方经营何种产品,再按照不同情况发送对应的产品资料,说不定贵司此次没有带去参展的产品正是他们的主营产品。
外贸展会话术

外贸展会话术在外贸展会上,与潜在客户交流是至关重要的,而良好的展会话术是成功达成业务合作的关键。
下面是一些生动、全面且具有指导意义的展会话术技巧,希望能对大家有所帮助。
1. 准备工作:在展会开始前,了解展会参展商和参观者的背景信息,并研究他们公司的产品和需求。
这样你就能更好地与对方交流,并为他们提供更有针对性的解决方案。
2. 建立联系:展会上人流量大,因此你首先需要吸引潜在客户的注意。
你可以打招呼或微笑示意,利用简洁而自信的言辞引起他们的兴趣,例如:“您好!欢迎来到我们的展位。
我是XXX公司的销售代表,您对我们的产品感兴趣吗?”3. 提出问题:与潜在客户建立联系后,提出一些开放性问题,以便了解他们的需求和意向。
例如:“您正在寻找什么类型的产品?”或“您对我们的产品有何了解?”这样能够引导对话,并且帮助你更好地了解客户的需求。
4. 倾听和回应:在与客户对话的过程中,重要的是要倾听他们的意见和需求,并做出恰当的回应。
避免打断客户,专心聆听,同时给予肯定性的回应,例如:“我明白您的要求,我们的产品可以满足您的需求。
”5. 产品展示:展会是向客户展示产品的绝佳机会。
利用演示或样品,清晰地阐述产品的功能和特点,并与客户分享成功案例。
确保你能回答客户的问题,并加以说明产品的价值,从而强化客户对产品的兴趣。
6. 创造互惠关系:在展会上,建立长期的业务关系是非常重要的。
因此,与客户建立互惠关系非常关键。
你可以提供一些优惠或特别的服务,以吸引客户,并使他们对与你合作感到满意。
7. 总结和跟进:与客户交流结束后,总结谈话内容,并感谢他们的光临。
在接下来的几天内,及时与感兴趣的客户联系,跟进他们的需求,并提供进一步的支持和解决方案。
8. 持续学习:展会是与行业专家和竞争对手交流和学习的绝佳机会。
因此,及时反思展会的表现,总结经验教训,并不断改进和提高自己的展会话术和业务技能。
以上是一些关于外贸展会的话术技巧和建议。
通过恰当的准备和有效的沟通,你将能够与潜在客户建立良好的业务关系,并取得成功。
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在展会上,由于参展时间紧张,客户通常都不会花太多时间与参展商详细洽谈,只是看看产品,然后留下参展商的联系方式,希望展会结束后根据自己感兴趣的产品与参展商联系,并让展商报价。
因此,展会后的客户跟进是每位外贸业务员必须做好的“功课”。
以下,我将谈谈如何在展会后联络客户。
给客户报价的技巧
展会结束后,很多业务员可能都会遇到这样的问题:虽然展会一结束你就及时联系了客户,并给他报价,但报完价之后似乎就没下文了。
这是因为价格太高,吓跑客户呢?还是报价太低,让客户一看就知道你不是行家里手,而不敢冒险和你做生意?另外,在面对一些比较有实力的客户时,你可能也不知道该如何报价。
报得太低,你没钱赚;太高,又怕客户把订单下给别人。
那么,展会之后我们到底应该如何给客户报价?
有经验的出口商会在报价前都会做好充分准备,如在报价中选择恰当的价格术语,同时会利用好合同中的付款方式、交货期、装运条款、保险条款等要素与买家进行讨价还价;另外,还会凭借自己公司的综合优势,在报价中掌握主动,做到有的放矢。
我认为,在给客户报价前,应该做好以下事情:
首先,认真分析客户的购买意愿,了解他们的真正需求,如此才能拟出一份好的报价单。
有些客户会将价格作为最重要的因素,如果你一开始就报给他很接近底线的价格,那么赢得订单的可能性就会比较大;而有的客户会有还价的习惯,总觉得你的报价中含有水分,无论你报多低的价格,他总要砍价,这时候你要分清他的购买意愿和意图,然后才决定是给他报虚盘,还是实盘。
其次,做好市场调研,了解清楚市场的最新动态。
由于市场信息透明度高,市场价格变化更加迅速,因此,出口商必须依据最新的行情报出价格——“随行就市”,买卖才有成交的可能。
我个人的经验是,外贸业务员要在关心自己成本和价格的同时,还要关注同行的成本与价格,做到知己知彼。
比如,经常去一些工厂搜集信息,了解一些厂家的售价情况。
另外,还要了解这个行业的发展和价格变化历史,从而对近期的走势做出合理的分析和预测。
最后,做一份完整的报价表。
特别是针对新客户,在报价表中要体现以下几个方面的内容:价格术语、产品尺寸、清晰的产品图片、包装明细、内盒/外箱的尺寸、装柜量、箱柜、品名、货号、颜色、材质、价格有效期、付款条件、备注(如电子产品要指明产品的配置)等。
与客户邮件联络的技巧
展会结束后,业务员还要主动与客户联络。
因为客户通常都很忙,而且一场展会下来,他会去很多同行的展位,索要很多样品,展会后也会收到很多同行的邮件。
因此,他一般不会主动联系你。
这时候你就应该主动出击,提供完整的资料和价格给客户,然后跟进,
赢得客户的信任。
我认为,做业务一定要主动,比如客人一个眼色,你就要完成三四个动作;客人问了价格,你要连详细的参数、尺寸、包装材料等一并提供给他;客人问你说明书,你要连设计稿和文字一起都给他参考;客人需要彩盒,你不仅要给他图片,还要有准确尺寸的刀模图,甚至连别的客户的彩盒一并给他参考。
如此,客人将会对你拥有很好的印象。
在给客户的联络邮件中,应该注意一下问题:
一是邮件不要过长,客户的时间很宝贵,一般看完一封邮件的时间不会超过5秒,特别是以英语为母语的国家客户。
二是不能没有主题,而类似need cooperation这样的主题也不会引起客户的注意。
三是不要长篇阔论介绍你的公司。
四是不要炫耀你的英文水平。
五是不要问一些毫无意义的话。
客户跟进技巧
技巧一:不要无条件满足客户。
例如不要客户一要求寄样品就马上给他快递,应考虑快递费用的问题,应先和客户多通过邮件等方式交流,了解他对该产品的认知情况以及国外终端客户对该产品的反映等,这些都要依靠自己的判断去辨别客户是否是真正的买家。
了解之后,再给客户寄样品也不迟。
如果客户急着要样品,那可以让客户到付快递费,真正的买家是不在乎这点费用的,这也是衡量客户真实需求的一种办法。
技巧二:坚持、耐心以及热情,会给你带来最后的成功。
我有个欧洲客户,从一见面到第一次下单,整整跟踪了半年时间。
现在这个客户每个月给我们公司下10个柜的订单。
我认为,在仔细分析客户需求的基础上,不断与客户接触,帮助他们,从客户的立场去解决问题,如此他会很信任你。
技巧三:保持良好心态。
对毫无反应或反应消极的客户,也不必很在意。
这样的客户很多,他们各怀目的,并非真正的买家,或者有些是暂无成交意愿,但作为卖家,我们广而告之的目的也达到了。
技巧四:在成交后,将客户当做朋友,同时及时更新产品资料等。