网店运营实训总结

网店运营实训总结
网店运营实训总结

网店运营实训总结

实训学员生产性实训项目报告编号:YJ/GC-01-25

北京信息职业技术学院

生产性实训项目报告

项目名称:网店运营

系别:信息工程系

专业:信息管理

班级:

学生姓名:

项目经理:

2014年11月4日

生产性实训准备知识准备,技能准备,参加相关培训,包括技术培训和职业素质培训,环境搭建(简述,突出重点,不必面面具到):

一、实训准备的知识和技术方法有:

客服:客服用语

销售:线下销售、运营活动

营销方案设计:站内、站外、官方活动

广告策划:广告方案的撰写

店铺管理:店铺管理

数据分析:运营数据分析

仓库管理:商品的编码

熟练使用Office软件和互联网

二、了解网店各个岗位及各岗位的职能要求

三、实训工作任务

1、为美衫之爱、盈盈微步网店进行运营,提高网站的点击率;

2、熟悉客服用语,承担网店的客服工作

3、熟悉网店运营的产品,通过线上、线下的调研,

了解客户的需求,调整网上销售的产品

4、为网店运营的产品进行产品关键词优化,搜集资

料并撰写产品详情页面

宝贝信息:

颜色分类: 蓝色、粉色、灰色、糖果条尺码: 均码

: 船袜厚薄: 夏季

面料主材质: 棉图案: 菱形块价格区间:0-5元

服装款式细节: 糖果色袜子功能用途: 舒适

: 百搭适用性别: 女

说明:

本店承诺,七天之内若出现质量问题,可向客服申请退款,请买家先垫付邮费,我们收到退换的产品后,会及时把货款和邮费退给亲们!

Ps:厚度指数在轻薄上方√;适合季节在夏季上方√;色系在彩色系上方√

: 10520 颜色分类: 褐色黑色

均码筒高: 连裤

超薄裤袜是否加裆: 单面加档

面料主材质: 包芯丝图案: 纯色

百搭适用性别: 女

价格区间: 21-30元袜子功能用途: 美腿塑形

啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

目经理签字:年月日

工作总结之网店运营实习总结

网店运营实习总结 【篇一:网店运营实训总结】 实训学员生产性实训项目报告编号:yj/gc-01-25 北京信息职业技术学院 生产性实训项目 项目名称:网店运营系别:信息工程系专业:信息管理班级:学生姓名:项目经理: 2014年11月4日 报告 北京信息职业技术学院 1 2 4 【篇二:网店实习总结】 网络创业实习报告 目录 一、实习目的及意 义 ....................................................................................................... . (1) (一)实习目 的 ....................................................................................................... . (1) (二)实习意 义 ....................................................................................................... . (1) 二、实习任 务 ....................................................................................................... . (2) 三、实习时 间 ....................................................................................................... . (2) 四、实习地 点 ....................................................................................................... . (2)

网站运营半年工作总结范文

网站运营半年工作总结范文 网站运营半年工作总结范文一 (一)工作业绩 1.网络运营部创建 鑫源通投资有限公司自20XX年6月份创建以来,在公司全体员工共同努力,密切配合下克服种种困难,不断前行,取得了较好的成绩。为了促进鑫源通更好发展,公司领导决定创建商务网络平台,服务鑫源通发展。正是在这样高瞻远瞩的决策下,在20XX年11月份公司创建了网络运营部。网络运营部从创建之初1个人发展到现在9个人和一支强大的运营支持后盾,其发展速度之迅速,成长脚步之稳健! 网络运营部从小到大的发展过程中,在公司领导和一些规章制度下,我们部门在团队建设中不断创新,完善部门组织结构,并实施了以下几个工作制度:第一、班前会制度,目的是让每天的工作在有计划下开展,让每位员工充满激情工作,让每个员工了解整个部门工作进展;第二、部门组长周例会(每周三上午),目的是让各组负责人知晓整个部门工作进展,了解彼此进度,加强小组之间的沟通与配合;第三、部门讨论制度,即如果部门内的某项工作需要讨论时,在需要讨论的工作日下午4点至5点之间,全员参与工作讨论。以上的几个制度实施后,效果非常明显,员工之间的沟通更及时,工作效率得到很大提升,整个团队更团结。网络运营部在遵守制度之余,也建设了部门的文化,开展了部门活动即周末的部门员工自费聚会,让每个员工都能感受到团队的温暖和公司的温馨。

2.网站的定位确定 当公司领导有见解的提出要创建一个安徽省电子商务平台时,在公司领导的指导和部门员工不断学习下,不断地寻求网站发展定位和特色,最终确定网站的发展定位和特色是打造本土化电子商务平台。并最终确立网站的名称是启钥网,寓意是帮助网站客户开启成功的钥匙,同时独立的设计网站的LOGO。 3.网站的设计与建设 由于网站建设是委托网络公司制作的,因此,网络运营部主要负责网站的设计和创意。 (1)网站的结构设计 在不断学习和创新下,启钥网找到了自己的网站结构,具体包括:供应求购、公司、资讯、创业加盟、项目融资、展会、人才、718商校、商业服务、交流中心等十个主要页面,在大的结构下,又开辟了加盟代理、项目专利、人才招聘、在线课堂等58个栏目。目前网站的结构设计基本完善,涵盖的方面较广,可以满足各类浏览客户的需求。 (2)网站页面的模板设计 网站的结构设计不仅要结合网站特色而且还要创新,而网站的页面设计则更需要创新,在不断学习总结下,网络运营部设计出多种模板,在多次讨论中修改,设计的草稿纸近千张,最后得出了基本的网页模板。网页设计是一个持续完善的过程,所以从开始设计网页至今几乎每天都在修改完善网页。

淘宝运营工作总结计划

淘宝运营工作总结计划 篇一:淘宝运营个人年终总结 个人年终总结 XX已悄然离去,回想起来,风风火火的这一年或许可以算的上是自己经历的最大转变的一年,在XX的开始,我仍在校园中晃晃悠悠,每天过的没心没肺,从未考虑过将来,如今,一年未到,我却转型为正式的一名员工,能够坚持着早起晚归,朝九晚五,和每一个上班族一样过着很有规律的生活,真的自己都很难想象,尤其结合自己工作任务,以一个完全门外汉的身份接触着淘宝,经历了曾经让我掏空钱包的双十一、双十二,每天乐此不疲的搜罗着天猫红包的藏身之处,每一样都可以称之为不可思议。 犹记得当初被通知来面试时,自己的心情依然记得,那时候自己也没有什么职业规划,什么工作,面试什么也全然不顾,只知道傻傻的抱着简历来了,东哥问我会玩微博吗,平时淘宝吗,内心疑惑着到底是什么神秘的工作,可以这么愉快,既能逛淘宝,还能玩微博,如今,终于解开了这个面具,以一个电商执行者熟悉着淘宝,接触者它的世界,也适应着它的规则。 执行,顾名思义是贯彻实行的意思,电商的运营执行也符合着它的字面意思,4月份加入电商部,也正是开始了执行的工作,每天熟悉着淘宝后台,接触着产品的上下架,

各类工具的操作执行,我也总结为是最基本的执行工作,忙着唯路易每周三的定时上新,忙着它的每款产品新的促销,新的折扣,接近大半个月时间,就是我每天的工作任务,其实现在回想起来,那时候其实才是生活中最忙碌的一段时间,白天几个小时的工作,晚上回家还需要忙着毕业设计与论文,对比请假回校的同学,自己竟然坚持了下来,那一段时间也是自己面对完全陌生的淘宝,自己最快熟悉成长起来的阶段,执行的工作也很快变成了自己的擅长熟悉的领域,因而在后面的餐中王、萨雷以及目前的利兹马项目,虽然仍然做着执行的工作,但是因为是自己熟悉的一块,内心也会变得很有自信。每一次使用自己熟悉而简单的后台操作就能够帮助解决掉顾客的各种麻烦时,心情自然感到很开心。 接触推广工作其实自己也很意外,从最初的免费推广,到现在实战中的付费推广,每一项都是一种新的体验,第一次投放使用推广费用,那时双手或许都有冒冷汗吧,简单的一个投放计划都需要再三确认里面数据是否精准,是否还有遗漏,兢兢战战的点击完成按钮后,每时每刻都关注着后台数据,反馈的每一张报表都尝试分析,即使很多数据都不太明白,如今回顾才发现,再神秘再高深的世界,接触了、尝试了才能揭开它的面纱,一探究竟,才能知道自己是不是也可以做到。 在过去的一年,每一项任务都是自己面对的一种尝试,

网店运营实训总结

山东外贸职业学院 生产性实训项目报告 项目名称:网店运营与管理 系别: 专业: 班级: 学生姓名: 项目经理: 2015年12月14日

宝贝信息: 颜色分类: 蓝色、粉色、灰色、糖果条尺码: 均码 : 船袜厚薄: 夏季 面料主材质: 棉图案: 菱形块价格区间:0-5元 服装款式细节: 糖果色袜子功能用途: 舒适 : 百搭适用性别: 女 说明: 本店承诺,七天之内若出现质量问题,可向客服申请退款,请买家先垫付邮费,我们收到退换的产品后,会及时把货款和邮费退给亲们! Ps:厚度指数在轻薄上方√;适合季节在夏季上方√;色系在彩色系上方√

款号: 10520 颜色分类: 褐色黑色 尺码: 均码筒高: 连裤 厚薄: 超薄裤袜是否加裆: 单面加档面料主材质: 包芯丝图案: 纯色 风格: 百搭适用性别: 女 价格区间: 21-30元袜子功能用途: 美腿塑形 啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊 啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

网店运营实训情况总结

实训学生生产性实训项目报告13跨境电商方向山东外贸职业学院 生产性实训项目报告 项目名称:网店运营与管理 系别: 专业: 班级: 学生姓名: 项目经理: 2015年12月14日 山东外贸职业技术学院

生产性实训内容和成果 产品细节描述(部分) 宝贝信息: 颜色分类: 蓝色、粉色、灰色、糖果条尺码: 均码 筒高: 船袜厚薄: 夏季 面料主材质: 棉图案: 菱形块价格区间:0-5元 服装款式细节: 糖果色袜子功能用途: 舒适 风格: 百搭适用性别: 女 说明: 本店承诺,七天之内若出现质量问题,可向客服申请退款,请买家先垫付邮费,我们收到退换的产品后,会及时把货款和邮费退给亲们! Ps:厚度指数在轻薄上方√;适合季节在夏季上方√;色系在彩色系上方√

生产性 实训内容和成果 款号: 10520 颜色分类: 褐色黑色 尺码: 均码筒高: 连裤 厚薄: 超薄裤袜是否加裆: 单面加档 面料主材质: 包芯丝图案: 纯色 风格: 百搭适用性别: 女 价格区间: 21-30元袜子功能用途: 美腿塑形 啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊 啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

大学生网店经营工作总结范文

大学生网店经营工作总结范文 网店运营到现在已经两个多月了,过程中有得也有失,但总的来说,还是学到了很多东西,教会了我们如何建立一个店铺、如何店铺、如何经营一个店铺的过程。 要经营好一个店铺,店铺的装修是首要的,他直接关系到顾客对本店的直接印象,所以我们首要的就是做好店铺的装修,装修店铺要突出所要卖的东西的风格与特点,要让人耳目一新的感觉,新颖有格调,同时有时尚感,清新自然,有吸引力,让人有想购买的冲动。上传宝贝是要求宝贝与图片要美观大方,要清晰,并进行详细的描述,这样可以增加搜索的概率,同时可以增加百度的收录,让有需求的消费者更容易找到。 装修好了不是就万事OK了,还要想办法让顾客知道我们的店铺,接下来就是推广了,开店的最直接目标就是为了销售商品获得利润,如果说卖不出一件商品,前面哪怕自己做得再好也是白费的,选择了网络营销中一切可用的手段,利用网络广告、友情链接、发布信息、上论坛QQ群进行推广。 要想把一家网店经营好,卖的不仅仅是物美价廉商品,更是一种服务,一种以客户为中心的服务,所以网店的客服是非

常重要的,这关系到客户对我们淘宝店的印象,我们在和他们聊天的时候要注意语气,注意用语,尽量用些比较亲密点的词,近我们与买家的关系,让他对我们店铺有一个好感,这关系到等他有相同的需求时下次会不会再来本店购买,所以做好客服是很重要的。客户下单的时候我们要有很热情的态度,让客户感觉到亲切,有什么问题要仔细为他们解答,甚至客户收到货后我们可以打电话过去问他们是否合意等等。 刚经营的时候我们什么都不懂,还是老师一步步地交我们,还有我们平时多上网看看、学学关于经营的技巧,在店铺的经营过程中,因为我们店铺卖的产品比较特殊,有些快递是不接收的,还有是库存的原因。因此丢失了几笔订单。很可惜,不过我们也因此学到了很多,汲取教训。 通过这次的电子商务节的活动,从怎样运行网店,再到如何进行网络促销活动,进行推广让更多人了解到我们的淘宝网店,让更多的人关注到我的网店,一步步学习下来,发现课本里的知识都是有限的,其实真正让我们动起手来做,或许真的就没有想象那么简单,如何让网店提高自己的浏览量、知名度,这些需要坚持不懈的做下去,任何事情都不可能一步登天,虽然在此次的活动中,我们淘宝网店只有3单生意,而浏览量也是不多,但是我从中出这些问题的原因;第一:浏览量不多,是因为没有坚持把推广做下去,这样是不行的,只有坚

网店推广心得体会

网店推广心得体会 【篇一:开网店心得体会】 开网店心得体会 新手卖家开网店该做的都好了吗?如果你的网店生意不好,你会思考些什么呢?你会去找出你网店的问题所在吗?让后依依的去处理好, 网上开店,你把该做的事情做好了,网店生意自然就好起来了, 我开店刚刚3个月,现在才4心,挺慢的,但是对自己很有信息, 心中也有底气~~! 我对淘宝很陌生就开店了,什么都不懂。以前还写写贴,最近两个 月一直在忙,在学东西。当我学会了某些技巧时,心中才真正的有 底气,就算现在生意一般又如何,我们能为以后长期的发展铺好路,难道这不是进步和收获。 我是音乐学院毕业的,想想应该没有生意头脑,也没有太多的干活 技术,可我偏不喜欢从事艺术,我有野心,有创业梦,! 现在说说我为什么觉得最近很有成就感的。。 刚刚开店时我一无所知,到现在,, 我花一天时间,把淘宝助理弄的滚瓜烂熟, 花一个星期,把在淘宝上需要用到的ps弄的滚瓜烂熟 花一个星期,了解了大部分的推广方法 花一个星期把自己的店铺装修的自认为很满意 而且在这4心的所以交易里,客户都很满意我和我的货品的。我学 会了做好客服和售后~! 最重要的是,我找到了最重要的东西---货源。除了要拿到正品和 最低供货价外,我还非常熟悉我产品的性能,质量, 刚刚拿到货源的时候到现在,我自己就每天都穿我进货的袜子,因 为我必须要了解我家的宝贝除了好看,质量好,也要了解每双袜子 配什么样的衣服才好看,穿在身上是紧还是松~!各种问题。 因为我该了解的东西我都全力以赴的去了解了,心中的欢喜是月入 万元都比不上的,我会为自己铺好路,相信以后的发展是光明的。 我建议新手卖家,尽量把自己该做的,必须做的都做好,不能光顾 眼下是不是赚钱了。相信努力的人会有好前途的~! 新手卖家开网店该做的都好了吗?如果你的网店生意不好,你会思考些

淘宝运营年终总结

工作汇报/工作计划/年终工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-026875 淘宝运营年终总结 Taobao operation year end summary

淘宝运营年终总结 淘宝运营年终总结篇一 在淘宝做美工真的挺辛苦的,虽然说工资高,但是付出也一样高。今天终于提出了辞职,好吧!不在为难自己了,因为一点做的不开心。毕业出来做设计也一年了,慢慢的发现设计有时是多么无奈的职业呀,可能我技术不够好吧!但是就算你技术再好有时也很无奈的。其实这都没什么,只不过是人生的一点小事。公司的电子商务部门一团糟,其实很多时候很多问题我都懂些,只是不想提出来。 为什么呢?因为在这里提出来就是对老大有意见。好吧!我就当初不知算了。记得,以前在哪公司,老板对我说过,工作要有自己的思想,在那里他会征求你的意见,好的他会接受,不好的,他就说出来给你听听,但他从不怪人的。可是在有些公司跟本就行不能,老大老板跟本不会听你的。刚毕业出社会一年,慢慢看到了社会的残酷性,或许我不能说社会怎样,可能是自己能力不够吧!呵呵……还好,自己出来社会不断努力,现在工资也不断提高下,我想我应该感到高兴的吧!想想刚从学校出来那时,找工作多么难呀,很多大学生也体会到了,所以那些算不了什么。 今晚其实想说说的是淘宝美工这职位,当然可能我的情况像我一样的职业的也许常会遇到。为什么我要离开这公司呢,原因很简单,因为销售的责任基本落

在美工身上,我想这压力还是有的。因为店长什么都不懂,从其它部门调过来的,又是老板身边的红人,整个部门怪得最多的是我,说我做的东西这个不行那个不行,哪有业绩呀!我想说的是虽然我设计能力不是很牛,但也不会至于那么差。 想想摄影师拍的照前期不好,叫我后期这修那修。你以为PS真是万能的呀。当然有些可以修的好,但要花很多时间,而我却一个美工装修那么多店,装修好挂上去才没几天又要换。当然我也知道要换,但不要那么密呀!其实这些都不算什么。最不开心的是做设计了,设计时又不给条件,我设计好了,给他看,一句话不行。当然一两次没关系,但我来这里都两个月了,你还常这样说,你说我听到爽吗?一点沟通都没有,设计没有沟通怎么行呀!不管你技术有多牛,都不行的。 今天我提出辞职就老实说了句,做的不开心!反正本就那样!当然去工作都会受气,但是不要因一点点东西搞得那么糟糕,当然你是我老大,老板。我没话说。可是你想想,你这个电子商务来来走走的人还少吗?像流水那样。生意却差得很。可能我话多了,没权说这些,因为你是老大,老板。比我厉害多。 生活中受占挫折应该是好事,所以我会更加努力,加油20XX! 淘宝运营年终总结篇二 时光荏苒,转眼之间20XX年过去了。 我们新大陆电商团队经过1年多的努力,店铺一直在成长发展,从我个人来说收获无限,学到了很多知识!现在对于店铺装修、广告图、宝贝页面等等的制作都有了一定的经验,但是进步的空间还很大,仍需继续努力!在设计方面往往遗忘了做图的目的和重点,这点仍需要再不断参考一些成功例子来学习和改进。 美工体会心得:都说美工是店铺的灵魂,一张好的图片胜过千言万语,既要做好又要做到如实描述,所以应该是最了解产品的职位之一,要不断的学习做好

网店客服实习报告范文4000字

网店客服实习报告范文4000字 一、实习目的: 引导自己深入社会,获得实际的工作知识和技能,进一步掌握和 巩固所学的技能、理论知识,培养学生的劳动观点和良好的职业道德 素养,全面提升人才素质。让自己对自己未来的工作方向和工作内容 有初步的理解。培养自己在外工作与上司之应付进退,与同事之相互 配合和团队精神,对工作之全盘负责。为以后的工作奠定基础。 实习网店:xxx 店铺介绍:xxx的创店时间是2004年9月30日。经过5年的努力,现在的卖家信用已经达到四个皇冠。该网店主要经营:服装/化妆品/ 香水/护肤品/彩妆/化妆包/韩国饰品。 二、实习内容: 1、实习岗位:网店客服 2、实习工作职责: (1)日常网店管理:负责宝贝的上架和宝贝卖完之后的下架、每天 上班第一件事情就是把电脑打开,登陆旺旺、处理旺旺上的留言。 (2)买卖沟通:使用淘宝旺旺和顾客实行交流,回答顾客咨询的问题,协助他们成功购买商品。如果买家没有确定商品的属性,买家又 不在线,给买家留言和打电话让他确定商品的属性。 (3) 使用系统接受处理网店订单,打包发货,物流跟踪 (4) 货物进出管理:没有库存的商品马上联系卖家送货,买出去 的商品检查商品的质量、数量。核对卖出去的商品与订单上的是否一致。

(5)盘点库存:对货架上的商品实行清理,了解那些是热卖商品, 那些卖得不是很好的,尽可能使库存数量做到最少、最有效。 (6)评价:对买方实行评价工作。 三、实习结果: 经过这个段时间的实习,清楚地了解了网店客服的工作流程和日 常事务。每天在网络上与人沟通交流,使自己的口才也得到了很大的 锻炼。 在工作中学到了很多技巧,同时也学到了很多与人沟通和交流的 手段,主要表现在以下几个方面: (一)上架技巧 搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个,分别是“剩 余时间”和“是否推荐商品”。其中的剩余时间=宝贝有效期-(当前时 间-发布时间)) 淘宝会根据商品上架时间来排序的,也就是说剩余时间越短,商 品就越靠前,所以,商品剩余时间越少,商品就越容易让买家就越容 易看到。同时还要考虑到买家在什么时候上网人数最多,据统计上网 人数最多的时候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30。基于以上两点考虑,为了使获得更好的宣传效果,赢得更多更有利的 商品推荐机会,在以后新品上架过程中建议按照如下方法上架商品。 A、选择上架时间为七天。这样就比选择14天多了一次下架的机会,当然能够获得更多的宣传机会 B、商品一定选择在黄金时段内上架。在具体操作中,能够从11:00-16:00、19:00-23:00,每隔半小时左右发布一个新商品。为什 么不同时发布呢?原因很简单啊,同时发布,也就容易同时消失。如果 分隔开来发布,那么在整个黄金时段内,都有即将下架的商品能够获

网站运营部工作总结

网站运营部工作总结 篇一:XX年站运营工作总结 XX年工作总结 新的一年即将到来,回顾来到公司已经8个月的时光,4月份刚进公司进入的就是运营部。光阴如梭,我们告别成绩斐然的XX,迎来了充满希望的XX。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。XX年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名运维的职责,认真的完成工作任务!现将8个月的工作情况做总结如下: 一,站运营工作:对我来说是一个新的名词,全新的领域,对于完全没有接触过运营工作的人来说,初期工作还是很困难,但也深知站运营工作的包括很多内容。如:站推广,站宣传,站营销,站管理等。最为重要的一项为站的日常维护,推广,资讯是否原创,图片是否变形,页面是否清晰整洁。面对如此繁多的站运营工作,对我也是不小的考验,也荣不得出现错误,当然对我也是一个历练的机会,在遇到问题冷静处理,提高本身的工作效率,也尽量避免疏漏和错误! 1.站初始化工作:站运营初期建设中最基本的工作,需要对站本上填充信息,要求信息精准,报价真实,图片不能出现变形等情况,资讯要与站本身信息相符,不能出现信息不符的情况等。寻找站中的各种BUG并提交给技术人员解决。

尽量交接站时使站出现较少问题或者不出现问题。 2.站运维工作:4月份加入运营中心,领导分给我中国纽扣交易的付费站点进行维护,在运营初期遇到很多问题,如站资讯更新中对于伪原创的修改,数量,不够,锚文本链接添加不够,使站的收录下降等。因是新的站点,在前期花了大量精力找寻BUG并提交,修改站变形图片,和资讯内容等,站问题处理完后,跟客户沟通,对站进行检查,对产品信息是否是完整等,签上线确认单,并开始按照合同内容执行。首先:帮客户建立企业微博及博客,帮客户推广产品,站及公司企业。在合同内容中,推广是站运营的中的关键,站运营的好与坏它占一半,在运营脐橙这几个月中,自己摸索逐渐掌握了一些东西,在同事和领导的帮助下,使我明白了如何成功运营一个站和成为一名优秀的运营人员的辛苦。同时还有许多要注意的问题。 3.比如:1.站积累站权重和PR,新站刚开始权重和PR 是0,需要每日坚持发大量的原创及伪原创。还需积累大量的站链接,关键字,长尾关键字,锚文本链等!在这个过程中搜索引擎蜘蛛抓取几率会相当高,也会定时抓取,使站的收录持续增加,流量也会持续上升,站的排名也持续上升,权重自然也就上去了。对销售客户的产品有很大的帮助,每日的坚持也会换来相当的收获!和权重的意思基本相同,但不同的是PR的质量要求比权重的要求高,文章需要原创性,

网店美工实训总结

网店美工实训总结 一、实习目的 随着经济高速发展,社会的竞争也越来越激烈。适者生存,对于初出茅庐的大学生,我们只有不断的充实自己,提高自己,才能在社会中站稳脚跟,才不至于淹没在社会发展的浪潮中,被这个社会淘汰。实习对于我们来说,是一个很宝贵的经验。 于是在今年暑假,我在广州普金计算机科技股份有限公司实习了一个多月,岗位是网站美工。短短一个多月的职生涯真的影响了我很多,我开始不断的对身边的人、事和物去思考,去寻找,去理解,去欣赏,去评价,去表达。就像我用两天的时间制作出一张首页效果图,他人往往只能看到完成品。而这并不是最重要的,最重要的是别人没有经历的我却在珍惜的创作过程。也许这个过程还远远不能称之为创造,但我会努力的。 下面就我这一个多月的职业生涯谈谈我个人的感受 二、实习内容 1、实习主要内容

整体工作:我的工作就是负责设计整个网站的页面部分,根据网页设计师或客户所提供的主题要求来设计出整个网站。 (1)、使用photoshop、AI等图片处理软件设计、处理网站上需要的图片。 (2)、使用DIV+CSS样式及基础的HTML语言做页面布局的排版网站美工实习报告网站美工实习报告。 (3)、PS网页配色及排版设计。通过色彩结构、平面结构和立体结构三大结构构成; (4)、编写CSS代码使网站页面无论是在IE浏览器里还是在FF浏览器上正常显示; 2、工作过程 在普金公司的一个多月了,我刚开始从处理简单图片到组后让我独自一人修改了公司一个小型网站,收获可谓不少在。下面让我来说一说,我在这段时间做的事情。 (1)、了解主题:刚接到任务时,我对于如何修改毫无头绪,于是我首从网上了解了一些相关基本常识及想类似网站的页面风格。 (2)、思考配色与构图:对整个内容有了一了解后,便

网店运营开店实训总结网店实训报告总结网店营销实训总结

网店运营开店实训总结网店实训报告总结 网店营销实训总结 网店实训报告总结网店营销实训总结 网店运营开店实训总结网店运营开店实训即将结束了,大家不妨写写实训总结吧!以下是网店运营开店实训总结范文,欢迎阅览! 网店运营开店实训总结1 不知不觉,一周网络营销实训已经圆满结束。 回想在这周的实训生活,虽然不用怎么上课,但其实工作量还挺大的。 每天都对着一大堆电子商务和网络营销的资料,眼前不是百度就是Google。 很多相关的只是还没有了解得很透彻,所以唯有借助网络去做进一步的了解。 在以前还没有接触电子商务,什么概念都不懂,现在就不同了,现在我已经对电子商务有了一定的了解。 实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。 人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。

而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。 这次实训的目的与要求,是让我们学生动手实验,使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程,并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。 当中除了纯粹的电子商务与网络营销方块之外,还包含了网络店铺客服问题和第三方物流方面的知识。 这次的实训内容其实很多,刚开始看起来 觉得应该会很容易的,但是,实际做起来才知道不那么简单。 尤其是在开网店这一部分,如果是一个人在弄,根本是做不好的,这也需要合作,这让我明白到,走入社会后不要什么都是一个人弄,与别人一起合作,你可以做的更好的。 通过这次的实训,让我知道,电子商务与网络营销这种新型的国际贸易方式以其特有的优势(成本低、易于参与、对需求反映迅速等),已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用。 这种新兴贸易方式对传统法律(无论是英美法系,还是大陆法系)关于合同的成立条件、合同有效性规范、支付方法、提单的转让等一系列法律法规和要求,提出了严肃的

2021网店运营年终工作总结

2021网店运营年终工作总结 运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。那么有关网店运营工作总结怎么写?下面是为大家整理的有关网店运营工作总结,希望对你们有帮助! 网店运营工作总结1 20_年即将过去,_公司取得了长足的发展。作为_公司特殊的一部分,在总公司年初制定的指导思想下,网络分公司在某些方面取得一定的进步,并为来年发展打下了一定的基础。但是我们也看到了许多不足,是以后急待和必须解决的。 内容:工作情况、内部管理 第一部分:工作情况: 网络分公司20_年总体工作情况可以归结为:以网络集成为主,在新的行业和产品中不断探索与总结,并逐步引入新产品、步入新市场,为20_年打下坚实的基础。 在这一年中,网络分公司在总公司的指导下,以锻炼内部人员为主,充分发挥自己的能力,积极开拓企业网系统集成项目,按照进度基本完成了今年的任务。

主要体现在以下几点: 一、_省某局60KVAUPS电源系统,此项目为公司(也是厂家在该局)在大机(指20KVA以上的UPS电源)上取得了突破,赢得了厂家的肯定和用户的认可。到目前为止,该系统设备正常,运行稳定。 二、_省某食品有限公司的网络扩建和视频会议系统的建设,该在原有网络设备的基础上,软件和硬件做了进一步完善和扩充;在原有网络结构上,进行增值应用,新增了一套视频会议系统,该系统是公司切入视讯产品和建设的第一个工程,为公司在新产品引入、系统集成范围的完善和新工程的施工建设上做了市场和人才方面的准备,为公司带来利润的同时锻炼了队伍的业务能力和技术能力。 三、_某房地产公司网络工程以及后续的会议电视系统。该公司的网络结构比较复杂,由于不是一个运营商单独为其提供专线服务,存在多种专线,而且在外省分公司的专线和组网方式也是多种多样。在这种情况下,公司内部工程师搭建全新的组网方式,并很快地拿出了满足客户要求的拓扑图,并充分利用和运营商关系较好这样一种资源,顺利地完成了该项目。和第二家公司类似,该公司在随后也上了一套视频会议系统,在客户严格的招投标程序以及聚集了国内众多视频会议系统厂家和集成单位参 与投标的情况下,分公司通过合理分工,从技术、商务等多个方

网店实训心得体会

网店实训心得体会 做网店可谓经历了艰苦,是需要客户流量才可以赚钱,大家不妨来看看橙子推送的网店实训感悟领会,希望给大家带来帮助! 网店实训的感悟领会 作为电子商务的学生,网店的开设与经营是我们应该掌握的内容。我也在淘宝卖家中心申请开设了我的第一家网店,像教师说的那样,以便于把书本和课堂的知识用于实践。这一学期,教师不仅教给我们专业知识,还通过管道的故事教会我们人生的道理。当听到是要写对本课程的学习感悟时,我感到非常的快乐。 一、关于教师的教学 可以说教师是一位十分开名、为学生着想的教师。教师一直鼓励我们每个人都去开一家淘宝店,把课堂的学习和自己网店的经营结合起来,更好的领会课堂讲授的内容。这个我深有领会,就算在课上听懂了,下来自己操作时会遇到各种各样的问习题,假如不自己实实在在的做一遍,我们就只是纸上谈兵,不会有实战的经验。 教师给我们用店铺实实在在的讲,更具有说服力,也给我们提供了一个很好的平台。在课堂上不管是讲网店的装修,还是图片的处理等,教师都用自己的淘宝店给我们做演示,让没有店铺的同学更好的理解,课讲解起来也更加地生动易懂。比如说:设置宝贝轮播图片。在教师讲之前我都不知道,看了教师的操作,我才知道淘宝店里那个1/ 5

是怎么一回事。下课后,我就用自己的淘宝店也试了试,一边回忆一 边摸索,很快就学会了怎么设置宝贝轮播图片。后面通过看淘宝店的装修视频,我又学会了用宝贝轮播那个来装修店铺,就是只放一张图片,相当于广告的形式,最好把宝贝轮播那几个字隐藏起来,这样做之后给自己的店铺增色不少。 二、关于我开网店的经验 从一开始我连在哪里申请开店怎么开店都不知道,到现在能自己进行一些简单的装修,并把店运营起来,中间学会了很多,也遇到了不少问习题。 店招的设计:装修代码还是第一次从同学那里听说的,我当时刚刚开始经营淘宝店,店招就是换了一张自己喜欢的图片,但店招的图片只有固定尺寸那么大,我放上去的图片只能看见一点点,显示不出来。后来在网上搜装修代码,换了店招和统一颜色的背景,看着就漂亮多了。现在的效果是我又在网上通过视频学习,在线制作的一个店招。是因为我逛淘宝店的时候看见别人的动态店招特别好看,就想给自己的店铺换一个更漂亮店招。 宝贝上架:刚开始没有淘宝数据包的时候,我就自己处理图片,做数据包。那段时间,我花了很多时间在处理图片上。因为淘宝的图片有大小的限制,当时我是做的朋友的代理,她给我的图片太小,放大了一点也不清楚,就学了ps来把模糊的图片变得更清楚,但用了ps之后,图片就变成了十几兆,那时候被这些图片弄得头疼。向同学 请教了之后就放弃了这种方式,在阿里巴巴供货平台上拿货,用卖家2/ 5

《网店经营模拟实训》实训分析方案

安徽省淮南联合大学电子商务专业《网店经营模拟实训》实训报告 <2018~2018学年第一学期) 课程:网店经营模拟实训 姓名:金海燕 学号:20184064120 专业:电子商务 班级:12级电子商务 教师:胡炜 得分:

《网店经营模拟实训》实训报告 一、网店概述 <一)网店名称:万家灯火 <二)运营团队: 组长:金海燕 组员:王冉冉夏艳李磊杨双钰邓云云 <三)主营业务: 销售灯饰的,以家居灯为主。如:水晶灯,布艺灯,玻璃灯,台灯等 <四)市场定位: 万家灯火商城销售的商品主要有家居灯、照明灯以及个性化的商品。根据所销售的商品的特点使商城的市场定位主要是青年、中高等收入阶层并以家庭性为主的消费市场。 <五)网站功能:

二、产品选择 <一)经营环境分析 分析宏观经济环境、市场竞争对手等。 宏观环境 经济:随着社会的发展,人们的工资水平也在不断的提高使人们在保证基本的物质生活之后还可以满足更高层次的需求。台灯的价格不是很高,完全在人们的能力支出范围之内。 技术:随着计算机、互联网等现代信息技术的不断发展使得网上购物成为现在经济发展的新焦点,更是上班一族的生活一部分。 竞争对手 家居灯的实体商店中出售的家居灯的价格相对来说都比较高,原因是多方面的但是较高的价格使消费者对家居灯敬而远之尤其是大型的家居灯。而且由于商店的面积的局限性使得家居灯种类不全并且摆放比较杂乱,使消费者找不到自己想要的家居灯或是花费大量的时间去挑选。 <二)市场定位 由于家居灯具有易操作的特点使得家居灯的消费群体比较庞大,任何人都能操作。所以家居灯的市场定位主要是青年阶段、任何收入阶层以家庭为主的消费者市场。 注:由于家居灯的款式变化比较频繁所以每个家庭根据家庭状况酌情购买。

淘宝店铺运营总结与分析报告

淘宝店铺运营总结与分 析报告 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

淘宝店铺运营总结与分析报告一、运营简报 1、店铺流量 PC端: 浏览量 2,500 访客数 711 平均访问深度 手机端: 浏览量 567 访客数 220 平均访问深度 2、成单量 PC端: 支付宝成交件数26 成交用户数 19 支付宝成交笔数25 成交转化率均值%

支付宝成交金额2, 客单价均值 手机端: 支付宝成交件数 2 成交用户数 2 支付宝成交笔数 2 成交转化率均值% 支付宝成交金额 客单价均值 3、服务情况对比 描述相符: - 高于 服务质量: - 高于 发货速度: - 高于 遇到一个追评差评,一个退货的状况,处理结果如下: 追评差评:这个客户因为没有享受到我们活动优惠而在追评里给予差评,我们及时给予回评,尽量让影响降到最低。

退货:退货原因是产品不是自己想要的,最后沟通结果,以42元价格(成交价85)买给客户。 运营总结 产品与同行差异性不高,我们在定价策略上,价格都偏高。由于是新店,信用低,所以本月我们重点是提高销量,因此,部分产品都是找身边朋友购买,价格方面都是在原价基础上打4折以上,购买价格都是原价购买事后返还差价的方式。 在流量方面,我们发现手机端访客也是挺多的,所以我们及时开通手机淘宝,并调整产品图片尺寸,达到手机端流量最佳效果。 在流量整体来源方面,我们制定六四原则(后期三成收费流量,七成免费流量),就是免费流量占四成,收费流量占六成,但是结果是收费流量只占16%,说明我们提升空间还是很大。 二、经营现状分析 由于先前我们做了大量品牌口碑推广,所以在产品正面信息还是很给力的,有几个订单都是客户直接搜索“依立特斯保温杯”产生的,所以后期我们还会加大品牌口碑宣传。目前遇到问题主要如下几个方面: 1、流量构成方面: 由于是新店,自然流量方面很少这是事实,付费推广效果一直都不理想,我们也不断找原因,如果没有访问,就无法积累原始数据分析店铺运营情况。 2、产品多元化

淘宝实训总结

淘宝网店总结 实训不知不觉就这样过去了,回想我们在开店的过程中碰到的阻碍和困难,也收 获了许多的经验,以前学的都是理论中的,而现在更注重实操性,通过实践才知道要 开好一个网店是很不容易的,网店的经营是一个持之以恒的过程,需要付出努力,付 出行动的,而不是简单的纸上谈兵,通过这次实训,我认识到了电子商务要注重理论 与实践的结合,理论虽然很重要,但实训才能使我们更好的掌握好这些知识。 在经营网店的过程中有很多需要注意的, 1.比如说店名,许多顾客在购买商品时总是搜索关键字和店铺的名称,这时候就需 要一个好的店名,更容易让顾客搜到,从而使你的店铺浏览量上升,让更多的人找到 你的店铺。 2.店铺介绍,要把自己的优惠信息及时的公布出去,吸引人的眼球,使用一些很有 差异性的词语,图片吸引买家,提升自己的店铺信任度。 3.宝贝的相片以及上架,要把商品的名称.产地.所在地.性质.外观.交易方式等填 写清楚,不能欺骗买家,要突出自己的优点,要处理好照片的效果,图片的质量要好 ,增加吸引力,说明也要详细。 4.网店的设计宣传及推广,使用好站内站外的推广工具,充分利用好微博,百度,SEO等搜索引擎,设置好关键词,加入帮派,加入一些Q群,进一步的宣传自己的产品,店铺,增加客流量。 5.做好售前售后的客服,节日之季给买家优惠,让买家倍感卖家的贴切,从而得到 买家的好评,直接的为店铺提升信任度,使买家买的放心。 学习体会与收获 实训以来,对于淘宝上的工作也更加的熟悉,从装修模板的设置到产品的上架,这 都需要很好设置,要有扎实的装修技能,还要有新颖的想法,更要有独特的想法,做 出来的效果就是要有差异性,不能太平凡。再者就是推广,要在人群密集中进行宣传 ,用好淘宝中的每一个工具,做好站内站外的推广,利用好微博,百度,空间,帮派 等一系列推广工具,还要有责任心,吃苦耐劳的精神,持之以恒的行动,坚持不懈的 毅力。 网店总结 通过这次实训,培养了自己的综合操作能力,在实训中困感与艰辛的体验,让自 己明白了自己的不足,当然有了这些实训出现的问题使得自己对遇到问题都能通过与 同学的沟通很好的解决,也体验到了卖家对服务是如何的贴心。实训即将结束了,回 想起的实训生活,只能用脑累,眼累,心累的体会,所以以后要调整状态,集中目标 ,加速行动,坚持不懈,用好的心态面对遇到的种种困难。

网站运营实习工作总结范文

网站运营实习工作总结范文 网站运营实习工作总结范文(一) 我的实习工作分为内容建设、页面完善、搜索引擎优化、日常更新和网站推广五个方面进行总结。 一、内容建设 网站内容建设不仅是一次灵感创造的行为,更是一种理性思维的程序。每个行业有自己特定的产品/服务,网站的内容理应围绕行业的核心业务设置。根据本公司的自身特点和相关的行业特点和用户的实际需求,在中搜平台上和网站运营经理的指导下,首先对xx网站中所有内容进行外链转内链,然后根据网站的不足之处进行内容填充,在网站页面添加产品展示、产品分类、图文信息等。最后对网站现有内容进行优化使内容实质中能够反映出相关知识,让用户从中能学到什么、体会到什么。 二、页面完善 网站内容完善就是给网站随时添加相关信息,只有不断的完善门户提供的服务,用户的需求才能不断的被满足。根据网站运营流程主要做的就是参考行业成熟网站进行网站的页眉页脚设置及底部导航的制作、网站其它页面的完善、网站结构的布局与调整、网站的视觉形象设计、添加交互性和广告位等操作来引导用户访问和提高用户体验度,使达到让客户快速找到所需要的信息或让新来网站的用户能够马上找到所需要的。 三、搜索引擎优化

搜索引擎优化(即SEO)是一项非常重要的基础性网站推广工作可以提高搜索引擎对网页的收录及一系列关键词的排名,从而提升网站访问量。在SEO方面我主要做的是关键词的选取确定网站核心关键词与布局,首先根据关键词筛选工具、用户习惯及对旅游客运相关行业的了解在网站运营经理的指导下进行中国旅游客运网站关键词和长尾关键词的筛选,然后按照搜索引擎优化规则对网站首页、栏目页等进行筛选的关键词和长尾关键词布局。 四、日常更新 一个网站,只有不断更新才会有生命力,人们上网无非是要获取所需。只有不断地提供人们所需要的内容,网站才能有吸引力。还有一个就是经常进行网站内容更新,能够讨好蜘蛛进行页面内容的爬行,从而抓取页面进行收录。这样能够充实网站的内容,对于浏览者来说也增加了可读性。因此,日常更新也是我每天最重要的工作。因为网站运营有人力方面的限制,所以网站内容以转载别的网站内容为主。网站每日更新的位置包括主页中的头条,行业的资讯,时事新闻。由于独立负责网站,我实际上承担的是频道主编的职责,因此我既要保证频道内容的专业性,又要兼顾频道的流量。不过要吸引更多的人来网站,单单从别人网站转载内容是远远不够的,必须要写出一些原创的东西才能吸引别人眼球。去了解更多的行业网站相关新闻,经常去看同行业的相关网站,吸收别人好的东西,巧妙地用到自己的网站上来。只有坚持去写原创,才能超越同行业网站,关键字排名才会有所提高。

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