秘书四级会议与商务活动
高级秘书岗位职责
高级秘书岗位职责
高级秘书是企业中重要的管理职位，需要承担多项职责，以下
是常见的高级秘书岗位职责：
1. 为高层领导提供高效、专业的秘书支持。
高级秘书需要了解
公司业务和领导的日程安排，协调并安排好领导的会议、商务活动、出差等行程安排，并配合领导处理工作中的日常事务。
2. 根据领导的要求，准备和处理文件、报表和资料，帮助领导
进行信息整理和分发，确保相关人员在时间内收到相关资料和信息。
3. 协助领导与内部及外部部门之间的沟通，处理与客户、合作
伙伴及供应商的业务往来，维护公司形象和良好合作关系。
4. 负责会议的组织和管理，包括场地预订、设备准备、文件起草、记录、整理和分发等事宜，确保会议顺利进行。
5. 为领导制定日程安排，并及时地处理可能出现的变更和调整，确保尽量避免出现时间冲突和行程混乱。
6. 设计和制作各种PPT演示文稿，以帮助领导掌握和传达重要
信息和业务动态。
7. 负责领导办公室的日常管理和维护，包括档案管理、文件归档、文件保密措施、办公用品的维护和采购等。
8. 为企业的其他部门提供支持服务，协助解决相关问题，协调
差异及问题汇总，并提供积极的解决方案。
以上是高级秘书常见的职责范围，要成为一名优秀的高级秘书，还需要具备良好的语言、沟通和协作能力，以及出色的时间管理、
协调和组织能力。
同时，熟练掌握办公软件和信息技术，以便更好
地处理和管理电子邮件、文件、文档和其他数据。
秘书工作总结：沟通,协调,解决问题
秘书工作总结：沟通，协调，解决问题2023年的秘书工作总结：沟通，协调，解决问题随着科技的不断发展，未来秘书工作将不可避免地受到人工智能的冲击和影响，但秘书在工作中协调各种资源，解决问题和促进沟通等本质工作将永远不会过时。
在这篇文章中，我将分享我在2023年秘书工作中的体会和经验。
沟通作为秘书，沟通是我们的基本功。
在表达能力上，我越来越懂得与对方保持良好的互动和情感共鸣，注重表达中的人情味和匠心精神。
在应对考场嘈杂的吵杂环境、电话诊断和实际操作中，我不断提升自己的语言表达能力、言辞流畅度和话语逻辑。
与客户和合作伙伴的交流也越来越成熟、稳定和自如，有效地维护了公司的声誉和业务运营。
在信函和电子邮件的撰写上，我也更注重语言准确性、合理性和语气温和，尽可能地减少误解和阻碍，让信息能够清晰地传递和接收。
协调在工作中，秘书的协调能力十分重要。
对于会议和商务活动，我在规划、组织、管理和执行方面积累了一定经验和技巧。
在会议准备阶段，我对会议议程、参会人员和会议场所进行细致的安排和预定，并与相关人员进行及时的沟通和确认。
在会议过程中，我高效地执行主持和记录职责，利用巧妙的语言引导议程，充分调动参会人员的积极性和创造性，推动会议向预期的方向顺利开展。
对于商务活动，我同样注重策划、组织和执行的方方面面，深入了解客户的需求和公司的传统，制定切实可行的方案和实施计划，从头到尾把握好整个过程的节奏和质量，给客户和合作伙伴留下诚实、专业和可信的印象。
解决问题作为企业秘书，解决问题是我们职业能力的重要标志。
在工作中，我时刻将解决问题放在重要位置，尽可能地把公司可能出现的问题预见和规避在解决问题之前。
在解决问题的过程中，我会全面地考虑问题的各种因素, 采用多种方法和策略进行分析和判断，通过充分聚集各类信息，物色合适的资源和人员，寻找最优解决方案。
在实际操作过程中，我注重沟通协调与合理安排工作，从而成功地解决了各种风险和难题，保护了公司的利益和发展。
秘书国家职业资格四级考试
秘书国家职业资格四级考试秘书国家职业资格四级考试是中国国家职业资格证书中的一项重要认证，针对从事秘书工作的职业人员。
该考试主要检测考生的综合素质和专业知识，涵盖了秘书工作的各个方面。
首先，秘书国家职业资格四级考试的内容包括秘书工作的基础知识、办公自动化技能、办公室行政管理、组织与协调能力、沟通与谈判能力、文件起草与处理、信息管理与网络应用等方面。
考生需要具备较强的专业素养和实际操作能力，同时要熟悉各种办公软件和信息化工具的使用。
其次，秘书国家职业资格四级考试分为笔试和面试两个部分。
笔试主要测试考生的理论知识和实际操作能力，包括选择题、填空题、解答题等。
面试主要考察考生的沟通能力、协调能力和团队合作能力，一般由考官组成的评委对考生进行面对面的交流。
秘书国家职业资格四级考试的通过率通常较低，考生需要付出大量的努力和准备来应对考试。
对于备考的过程中，可以通过报名参加培训班或自学教材，同时要注重实际操作能力的提升。
还可以参加模拟考试，并及时纠正自己的不足之处，找到适合自己的备考方法。
考试过程中，考生需要保持冷静和专注，遵守考试纪律，按时完成考试任务。
在回答选择题和解答题时，要有条理地表达自己的观点，注意语言表达的准确性和清晰度。
在面试环节中，要展示自己的自信和沟通能力，积极与考官进行互动。
秘书国家职业资格四级考试的通过对于从事秘书工作的职业人员而言非常重要。
该资格证书是评价一个人能否胜任秘书工作的重要依据，也是求职和职业晋升的一项重要证明。
因此，考生应该充分了解考试要求，制定合理的备考计划，并坚持学习和实践。
只有通过不断的努力和实践，才能取得优异的成绩和职业发展的机会。
总之，秘书国家职业资格四级考试是对从事秘书工作的职业人员的一项重要认证。
通过该考试，考生可以展示自己的综合素质和专业知识，提升自己的职业能力和发展机会。
对于考生而言，备考秘书国家职业资格四级考试需要付出大量的努力和准备，但只要坚持下去，相信一定能够取得优异的成绩。
资格考试--商务沟通试题
资格考试--商务沟通试题一、商务沟通1、（五级）明天上午X市制药厂X副厂长来访，领导指示你把接待室整理一下，你将怎样做好这项工作？2、外地X厂下月初将派主管生产的王副厂长及技术骨干一行5人前来参观学习，厂办主任让钟秘书拟订个接待计划，钟秘书应该怎样拟订接待计划。
3、2003年6月5日，公司总部副总裁王明一行五人将来我公司视察。
视察内容包括：听领导述职、午餐、表彰大会、检查实验大楼的建设情况。
此次活动主陪人为我公司总经理、两位副总经理、办公室主任及秘书，请你写出一份接待计划，并列出日程安排表。
行政经理：谢飞。
（2003年11月第二次考）二、办公室事务与管理1、某企业新近下发了《关于调整员工津贴补助的方案》（讨论稿），讨论中引起了部分员工的不满，若领导让你参与解决这一问题，你该如何处理？（要求回答：问题的性质、解决步骤）2、某公共汽车公司共有若干个车队，其中一个车队的负责人找到公司领导，反映本车队车少、客流量大、工作繁重，要求增加本车队奖金，公司经理派你参与处理，作为公司办公室秘书，你该怎样开展工作？（应回答：问题的性质和解决的步骤方法）3、（2003年11月）公司新成立的开发部近期有5名员工要出差，请你帮开发部列出我公司商务出差申请费用以及报销结算的步骤，我看过后再交给他们参考执行。
行政经理：苏明4、一般来信七种处理方法，请一一列出，并结合典型事例说明运用其中三种方法处理来信的过程。
三、行政公文和常用文书拟写1、下文中有多处不妥，请重新改写。
批复XX公司：对你公司的两次请示，作如下答复：（1）、原则批准你公司建立XX分公司，负责你公司的XX工作。
（2）、你公司提出的“关于开发新产品的计划”，最好不要执行，因为这个计划与总公司的计划精神不符。
XX总公司2002.2.32、（三级）根据所给材料拟写文件文书：（一）背景材料昨天中午，东方乐园前开来了一辆编号为XX空调大客车。
乘客上车后，乘务员宣布每位票款2元。
《秘书资格证书（二级秘书）》秘书国家工作要求
⼆级秘书职业功能⼯作内容能⼒要求相关知识⼀、商务沟通(⼀)商务谈判1. 能够运⽤商务谈判常识协助主谈者准备谈判2. 能够提出有效建议3. 能够运⽤谈判技巧,避免陷⼊误区1. 谈判的特征、要素和种类2. 谈判的原则和基本过程(⼆)沟通1. 能够组织和引导团队进⾏有效沟通2. 能够解决跨⽂化沟通中的实际问题1. 团队的含义及⾼校团队的特征2. 团队沟通的有效策略3. 跨⽂化沟通的障碍⼆、办公模式与安全运营(⼀)办公模式与安全运营1. 能够根据不同需求选择办公模式2. 能够建⽴并推⾏安全运营机制1. 不同办公模式的特点及选择⽅法2. 组织安全运营的法律要求(⼆)团队管理能够管理团队,激发效能团队管理的基本⽅法(三)办公资源管理1. 能够提出⼤型或批量办公设备的预算2. 能够调配和利⽤办公资源1. 采购⼤型办公设备的程序和要求2. 政府采购与招投标程序3. 资源的调配与合理利⽤的基本要求(四)办公效率和⽬标管理1. 能够根据组织⽬标,提出⾏政部门的⼯作计划2. 能够监督推进各项⽬标的完成1. 拟定⼯作计划的⽅法2. ⽬标管理要点（三）、常⽤事务⽂书常⽤事务⽂书的拟写1．能够拟写合同2．能够拟写可⾏性研究报告1．合同的写作要求2．可⾏性研究报告的写作要求四、会议与商务活动（⼀）会议筹备能够审核⼤型会议的预案⼤型会议预案的审核内容（⼆）会议中的管理1．能够在会议的主持中进⾏有效交流2．能够引导会议决议的形成1．主持会议的技巧与要求2．形成会议决议的技巧（三）会议的善后⼯作能够进⾏会议效果评估会议效果评估要求及⽅法（四）商务活动1．能够组织协调⼤型商务活动2．能够做好商务谈判的辅助⼯作1．⼤型商务活动的程序与内容2．商务谈判辅助⼯作的内容五、信息与档案（⼀）信息管理1．能够利⽤信息辅助决策2．能够科学地管理信息资源1．信息决策服务的基本要求2．信息资源管理的基本要求（⼆）档案管理1．能够提出本组织档案管理模式建议2．能够拟订本组织的档案管理规定1．不同档案管理模式的特点2．档案管理规定的内容。
秘书资格四级(实操考试)历年真题试卷汇编7含答案和解析
秘书资格四级（实操考试）历年真题试卷汇编7案例分析1.请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。
情景一(宏远公司办公室)早上八点，钟苗穿着运动服抱着篮球匆忙走进办公室。
此时，电话铃响。
钟苗：“喂，你好，我是钟苗。
”对方：“钟苗，台湾星辉公司代表团的接待准备工作做得怎么样了?”钟苗：“啊，王总，我马上过来。
”对方：“你赶紧过来吧。
”钟苗：“好的。
”挂下电话。
办公室的地上，有两张支票，钟苗没有看见，匆忙赶往王总办公室。
情景二(宏远公司王总办公室)王总正在看文件，钟苗敲门。
”请进。
”王总发话后，钟苗进了办公室。
王总：“台湾星辉公司代表团的接待准备工作做得怎么样了?”钟苗：“王总，这是接待的计划，请您过目。
”王总：“接待规格、接待准备人员、接待经费，还行。
另外，住宿和旅游观光是怎么安排的?”钟苗：“已经安排好了。
”王总：“具体活动时间有没有和对方确认?”钟苗：“是这样的，住宿的酒店已经定好，过一会儿再和他们确认一下。
另外，一些商务活动是由我们来定的，旅游观光活动计划确定后，还没有和对方联系。
要不，等他们到了再说?”王总：“接待日程定了之后，一定要和对方先通通气，请对方确认一下，否则人家会觉得我们不够礼貌。
”钟苗认真听着，并做着笔记。
王总：“你抓紧时间把这几项工作办好吧，他们后天到，观光的事情一定要准备好。
”钟苗：“王总，送给客人的纪念品还没定，您有什么建议?”王总：“礼物最好能体现地方特色。
”钟苗：“那就买些北京2008年奥运会纪念品吧?”王总：“行。
那好，这件事你来负责，把这个事情办好。
”钟苗：“我马上去拿支票借单请您签字。
”王总：“快点吧，我马上要出去开会，你抓紧时间。
”钟苗：“好的。
”随后，打开门走出办公室(没有再把门关上)。
(1)上班前准备时间不足，并在匆忙中将篮球带入办公室。
(×)(2)早上八点，开始上班了才进办公室。
(×)(3)穿运动服进领导办公室，不符合企业秘书的着装要求。
秘书工作案例及分析
秘书工作案例及分析
秘书作为企业中不可或缺的重要角色，承担着协助领导工作、保障办公效率、
协调内外部沟通等多项重要职责。
下面我们将通过一个实际案例来分析秘书工作的重要性和影响。
某公司的秘书小张，工作已有三年时间。
在日常工作中，她不仅要协助总经理
处理日常事务，还要负责会议安排、文件管理、外部联络等工作。
在一次重要商务会议上，总经理因为其他事务无法亲自出席，小张便代表公司参加了会议。
她提前做好了会议资料的整理和准备工作，确保了会议的顺利进行。
在会议上，她还主动与其他与会人员沟通交流，积极协助总经理推动会议议程，最终取得了圆满成功。
此外，小张还负责了一次重要商务活动的策划和组织工作，她与相关部门密切合作，确保了活动的顺利进行，为公司赢得了良好的口碑。
通过以上案例，我们可以看出，一个优秀的秘书在企业中的重要作用。
首先，
秘书作为领导的得力助手，能够有效协助领导处理日常事务，提高领导的工作效率。
其次，秘书在会议和商务活动中的表现，直接关系到公司形象和业务成败。
一个优秀的秘书能够有效协助领导完成各项工作，提高公司整体的工作效率和业务水平。
最后，秘书的综合素质和能力，也是企业选择秘书的重要标准之一。
一个优秀的秘书不仅要有较强的组织协调能力，还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
综上所述，秘书在企业中扮演着不可替代的重要角色。
一个优秀的秘书能够有
效协助领导处理日常事务，提高工作效率，同时在会议和商务活动中的积极表现也能够为公司赢得更多的商业机会。
因此，企业需要重视秘书的选拔和培养工作，为企业发展提供更多的支持和保障。
公司秘书的日常事务工作
公司秘书的日常事务工作公司秘书是一个组织中非常重要的角色，负责协助管理者和领导履行日常事务，并提供高效的行政支持。
以下是一份公司秘书的日常事务工作报告。
1. 组织和安排会议：作为公司秘书，我负责组织和安排内部会议和外部会议。
我安排会议的时间、地点和相关材料，并确保与会人员的出席。
我负责会议的流程安排，包括记录会议纪要和行动计划，并及时向相关人员传达会议结果。
2. 文件和资料管理：公司需要处理大量的文件和资料，作为秘书，我负责管理和组织这些文件和资料。
我确保文件和资料的安全和保密，并根据需要进行分类、整理和存档。
我还负责更新和维护公司的档案和数据库，以便在需要时能够高效地检索相关信息。
3. 行程安排和出差安排：作为公司秘书，我负责安排高层管理者的行程和出差安排。
我与各部门和外部合作伙伴协调，安排会议时间和地点，并协助预订机票、酒店和交通工具。
我还负责处理管理者的日常行程安排，包括会议安排、招待和日常事务。
4. 电子邮件和电话管理：作为公司秘书，我处理大量的电子邮件和电话沟通。
我及时回复电子邮件，并确保重要的信息和请求得到及时处理。
我负责筛选和过滤电话，确保只有重要的电话转接给相关人员，并及时记录和传达相关信息。
5. 协调办公室事务：作为公司秘书，我负责协调办公室的日常事务。
我与各部门合作，确保办公室设备的正常运作，并解决办公室设备和服务的问题。
我协助解决员工的日常问题和需求，并提供必要的支持和帮助。
6. 人力资源管理：作为公司秘书，我也负责一些人力资源管理的工作。
我协助招聘流程，收集和整理应聘者的简历，并参与对应聘者的面试安排。
我也协助员工的培训安排和绩效评估，并处理员工的福利和离职手续。
7. 会议和活动组织：作为公司秘书，我负责组织公司的会议和活动。
我负责制定会议和活动的计划和流程，并协调相关人员的参与和行动。
我确保会议和活动的顺利进行，并提供必要的支持和协助。
总之，作为一名公司秘书，我的工作涉及到许多不同的方面，需要细心、耐心和高效的工作态度。
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☆擬發會議紀要
會議紀要的擬寫 會議紀要的種類
辦公會議紀要﹑工作會議紀要﹑協調會議紀要﹑ 研討會議紀要 會議情況簡述﹑對會議主要精神的闡發
會議紀要的內容
會議紀要的印發 確定印發范圍 簽發會議執行
会议文件资料立卷归档的步骤
1、会议文件的收集整理工作
（1）确定会议文件的收集范围
委托书
兹任命（人名）和（人名）作为我的代 理人参加（日期）（时间）在（地点）举行 的（公司名）股东大会。他们均为本公司的 高层管理人员或部门经理人。不管此次会议 如期还是延期召开，他们都将作为我的全权 代表，行使我出席时所拥有的全部权力。 生效日期： 签名： 地址： 邮编：
会议回执
请于12月1日以前将回执寄回。 ƀ我准备参加此次会议 ƀ我将届时赴会，并带—宾客来。 ƀ我不能参加此次会议。
1、钢笔、铅笔、笔记本、记录用纸 2、录音机、磁带（补充手工记录）
3、备有一份议程表和其他相关资料及文
件，需要核对相关数据和事实时随时使 用 4、会前了解座位图（识别会上发言者） 5、利用录音记录时，须手工记录，以防 录音机中途出现故障
☆会议记录格式
记录头 会议名称；会议时间；会议地点；会议主席； 会议出席、列席和缺席情况；会议记录人员
会议日程
指会议在一定时间内的具体时间，如有说明可
附于表后，会前发给与会者
(日程安排的內容必須考慮時間﹑內容﹑地點三要 素)
日程一般采用简短文字或表格形式
例子
天地公司新产品销售展示会日程安排
日 期
时间 8:30 9:00 9:50
内容 报到 销售主管做介绍 休息
地点
参加 人
自责 备 人 注
6、新的议题
7、有关人事任命 8、提名并选举新的负责人 9、通知有关事项 10、宣布休会
上司认为这份议程表有问题，需要修改：
天地公司销售团队会议、议程表
公司销售团队会议将在5月25日星期一上 午9：00在公司总部的三号会议室举行。 1、销售二部经理的人选 2、东部地区销售活动的总结 3、上次会议的记录 4、销售一部关于团队沟通问题的发言 5、下季度销售目标 6、公司销售人员的招聘和重组
3、议程和日程制定后，须经主管领导审
核方可实施 4、议程的编制在前，一旦确定就不再变； 日程在时间、地点、人员上，如有变化 可做调整 5、议程是会议内容的简要排序；日程则 是具体、详细的安排
选择会址
1、交通便利 2、会场大小应与会议规模、主题相
符 3、场地有良好的设备 4、场地不受外界干扰 5、选择会议地点应考虑有无停车场 6、场地租借成本合理
2、深入实际，掌握第一手材料
3、注重信息的加工提炼 4、注重时效，反馈信息
二、会议期间对外宣传
1、处理与新闻媒体的关系 2、注意内外有别，严守单位秘密
3、在传递上本着对象、效果、时效、费
用的原则 4、注意收集外界舆论和新闻报道，为领 导提供参考 5、会议结束后，召开记者招待会提供必 要的信息
庄严隆重、朴素大方
气氛热烈、喜气洋洋 简单朴素 气氛和谐
☆4.確定與會者
選擇﹑確定與會者
參加會議的單位 參加對象的職務或級別 參加對象的身份 參加對象的代表性 參加會議的總人數 與會者的編組 按與會者所在的單位編組 按與會者所在的行業或系統編組 按與會者所在的地區編組 按議題編組
確定會議名稱。 制定會議議程和日程。 會場的布置。 確定與會者。
制發會議通知。
1.確定會議名稱
會議名稱的組成﹕ 會議主辦瓣名稱 會議的主題 會議的類型
例如：河职院关于秘书考证的专家研讨会
2.制定會議議程和日程
擬定會議議程 会议议程是对会议所要通过的文件、所须解决 的问题的概略安排，并以序号将其清晰的表达 出来，会前发给与会者。
6、准备一定急救箱
☆第三节 会议的善后工作
完善會后服務。 整理會議文件。
擬發會議紀要。
總結會議經難。
技能要求 1、进行会议文件的立卷归档 2、做好会议经费结算工作 知识要求 1、会议文件资料的立卷归档的要求 2、会议经费结算的方法
☆1.完善會后服務
安排與會者返程
信息加工的形式
1、综合加工
信息传递方式
1、口头传递 2、影像传递
2、提炼加工 3、电子系统传递 3、推导加工 4、专人传递
注意事项
会议信息收集力求全面、真实、及时、
适用、重点突出
与新闻媒体沟通要以礼相待、以诚相待、
平等相待、迅速及时
会议的值班工作
1、协助收集有关情况 2、控制与会无关人员出入 3、要有公司和各部门领导的联系方式 4、备有一份设备维修人员、车队调度人员、
掌握付款的方法和时间
设备和服务 演讲者 食品饮料 会议地点 事先预定费用 事先商定费用 事先商定费用 付款方法、时间 活动后付演讲者 预定时交定金，活动 后支票结帐 预定时交定金，活动 后支票结帐
其他费用偿付
文具和打印
事先确定的费用，活动后开 具帐单
活动前申请安排，活动前可 用零用现金购买
收到帐单批准后支票 付款
20 03 年 11 月 12 日
餐厅门厅 全体 员工 会议厅 餐厅三层 自由
参加
10:00 销售活动录象 12:00 自助午餐 13:30 销售部人员讲解 广告宣传单 15:30 分小组讨论与咨 询 16:30 散会
餐厅二层 全体 会议厅
员工
餐厅三层
自由
议程和日程的区别
1、议程和日程都是会前发出 2、议程和日程的安排必须吻合
引导座次
☆簿式签到（签到表）
☆电子签到
☆引导座次
方桌会议 圆桌会议
会议记录
正式的会议记录是会议进程的原始记 录，是具有法律效力的档案，因此务必 准确、完整和条理清晰。
记录的准备工作
记录的格式 记录的内容 记录的方法 会议记录的修改
会议记录的要求
准备工作（物品准备）
署名： 公司：
第二节 会中工作
会前服务
会议记录 编写会议简报
技能要求
1、做好会议记录 2、做好会议期间的信息沟通
3、做好会议值班、保卫工作
知识要求
1、会议记录的基本常识 2、信息沟通的基本要求
☆会前服务
接待
签到
簿式签到﹑卡片签到 电子签到﹑单式签到
主体
会议发言和议定事项
审阅签名 凡重要会议，或涉及到有关议定事项的会议， 会议主席均应在会议记录主体之后签名
会议记录的内容
1、会议描述（会议类型、时间、日
期、地点） 2、会议与会者姓名（主席的名字在 最前，记录员的名字在最后） 3、会议过程 4、主席、记录员签名
会议记录的方法
（2）选择收集会议文件的渠道
（3）运用收集文件的不同方法
2、会议文件的立卷归档：把会议过程中
的一整套材料，进行分类立卷归档
注意事项
1、会议文件责任要落实到人 2、收集文件应严格履行文件登记手续，
并认真检查文件是否缺件、缺页、缺损 的情况。（如出现类似情况，应尽快及 时采取补救措施。） 3收集过程中要注意保密 4会议文件立卷归档工作要严格遵守档案 制度
教 室 形
主 席 台
弦月形
全圍式 多邊形
全圍式 橢圓形
全圍式 長方形
全圍式 圓形
半圍式 橋形
半圍式 T字形
半圍式 馬蹄形
主桌
主桌
分散式 方桌形
分散式 V字形
分散式 圓桌形
前 排
前 排
橫式 通欄形
橫式 分欄形
不同的会议有不同的气氛
人代会、党代会 表彰会、庆功会 报告会、总结会 协商会、座谈会
1、重点记录讨论的观点、决议、决定，
重要声明、修正案内容、结论，须一字 不露的记录下来，其他内容可以概括记 录 2、漏记的内容，先做记号，会后对照录 音磁带修改，也可提示会议主持人请发 言者重复或对某一术语做简要解释 3、与会者提出意见、建议，须把人名记 录下来
☆
完全记录法 精详记录法 摘要记录法
♂5.制發會議通知
會議通知的擬寫
包括﹕標題﹑通知對象﹑正文﹑落款日期
恰時發出會議通知
擬寫完畢後﹐應及時出出﹐讓與會者作好充
分的準備。
会议通知
致：各部门经理 发自：总经理秘书刘丽 日期：2002年7月15日 主题：部门经理的圆桌会议通知 2002年7月25日上午11：00，在燕都宾馆 会议室举行全体部门的圆桌会议。 下午12：15分将有午餐供应。假如您不能 参加请在7月24日之前打电话62479521告知。 希望您届时参加。
天地公司销售团队会议议程表
公司销售团队会议将在5月25日星期一上午 9：00在公司总部的三号会议室举行。 1、宣布议程 2、说明有关人员缺席情况 3、宣读并通过上次会议的记录 4、东部地区销售活动的总结 5、销售一部关于团队沟通问题的发言 6、公司销售人员的招聘和重组 7、销售二部经理的人选 8、下季度销售目标
会议与商务活动
會議的含義
會議﹕就是聚眾議事﹐即眾多的人 員聚集起來一起商討問題。
會議組織結構
會前准備。
會間工作。
會後工作。
第一节 会议筹备
技能要求 拟定会议议程、日程 正确选择会址，安排与会人员的食宿和交通 知识要求
会议议程、日程的区别
会址选择的方法
會前准備
☆會場的布置
會場布置的形式
相對式﹑全圍式﹑半圍式﹑分散式 主席台布置的技巧 主席台的座位布置﹑講台話筒﹑休息室﹑會標﹑會 徽﹑畫像﹑旗幟﹑標語﹑花卉﹑燈光﹑色調 排列會場座次的技巧 主席台座次的排列 會場人員座次的排列 橫排法﹑豎排法﹑左右排列法