传统企业触网做好客户关系营销或避价格战网络营销
传统企业触网：做好客户关系营销或避价格战
传统企业触网：做好客户关系营销或避价格战传统中小企业如何做电商？上周四，由白云区科技和信息化局、白云区经济贸易局、白云区招商局、南都全媒体主办，时代地产·国际单位、风尚周报承办，白云区电子商务协会协办的电商大讲堂，让很多人找到了答案。
本次论坛上，来自阿里巴巴、唯品会的高管，以及创业者耶客网CEO张志坚、妆品B2C芭芭爱创始人胡北等多家电商汇集一堂，为来自珠三角的各企业负责人带来了电商行业的新创见。
渠道电商是传统企业的出路南方都市报(以下简称南都)：珠三角的鞋、服装批发等名满天下，对电商来说集散地意味着什么？传统粤商“触电”，究竟该怎么做？黄亚欣：广东企业最核心的是集散优势，有很多知名的集散地。
比如，买皮具到白云的皮具城，买鞋到站西去。
以站西鞋城为例，那边有18个鞋城，成品鞋、鞋辅料，外贸、内贸，男鞋、女鞋，分得很细，包括后面的五金、鞋跟、鞋底，在那边都形成有效的集散搭配，这是优势。
所以，对我和我的公司来说，做的其实就是为产业链上的各环节做服务，把上下游，尤其是把供应链打通。
比如，一张订单在意大利要三个月才拆分完，在广州站西鞋城一周就能完成了，很多海外客户都惊讶这种电子商务的全流程服务。
于华：电子商务的格局状态是平台电商，垂直电商，渠道电商。
平台电商是最风光的，但很强势、门槛高，不适合一般人进入，垂直电商的问题，是“一边建商场，一边造产品”，容易导致顾此失彼。
我认为，从绝对值来讲，盈利数量最大的应该是渠道电商。
虽然它不站在聚光灯下，但现在看到线下平台做得比较好的，都是渠道电商。
渠道电商产品基本是现成的。
很多商家在线下有成熟的产品线，甚至有非常成熟的品牌，需要的只是渠道。
如果你能把网络当成渠道，这是一个观念的变革。
我们很多时候受到光环的困扰，觉得做电商就一定要做网站，一定要做到NO.1，结果做到后来越来越困难。
如果渠道电商能沉下心来，即便在电子商务上不是很专业，只要依靠第三方的专业性跟你互补，这才是渠道电商未来的出路。
传统品牌企业网络营销策略分析(网络营销论文)
传统品牌企业网络营销策略分析摘要：随着互联网技术的发展，传统品牌企业产生了一种新的营销模式——网络营销。
网络营销已逐步被各大企业所采纳，并为其带去了丰厚的盈利。
本文主要针对传统品牌企业，对传统企业开展电子商务的必要性，网络营销的优势及传统品牌企业进行网络营销存在的诸如发展观念、企业文化制约等问题进行分析，提出了传统品牌企业的五大网络营销，包括网页策略、产品策略、价格策略、渠道策略以及客户管理。
关键词：传统品牌企业网络营销电子商务策略引言网络的迅速发展带来企业营销方式的新发展—网络营销。
网络营销是一种基于互联网的新型营销方式，目前在我国的发展还处于起步阶段。
网络技术的快速发展，不仅改变了人们的生活娱乐方式，也逐渐在改变企业的商务模式，传统企业将越来越多地借助和依赖网络来进行企业的经营、管理和营销，未来企业也会向企业网络化逐步过渡。
信息网络化的浪潮正在席卷全球，企业的生存竞争空间正逐步从传统市场转向网络空间市场。
企业的营销方式也从传统的市场营销转向网络营销。
网络营销的产生使市场营销环境产生了深刻的变化，传统的营销组合也被赋予了新的内容，成为独特的网络营销策略组合。
一、传统企业开展电子商务的必要性1.市场竞争形势的变化电子商务使传统企业的市场竞争从产品质量和价格竞争上升为全方位服务的竞争。
电子商务不仅仅是建立了一个企业信息平台，更重要的是可以提供一个交互式的在线服务平台。
电子商务发展经过了3个阶段：第一阶段为信息交互阶段，在这个阶段，企业只在因特网上建立网站，作为企业形象和产品的宣传窗口，并通过这一渠道与客户及供应商进行信息沟通。
第二阶段是开展网上交易，企业在这一阶段将因特网前端的信息交互系统与后端的订单管理和存货控制系统链接起来，并在电子化支付手段和交易环境下，实现在线交易全过程。
第三阶段将是商务中心的转移，即从传统的“以厂商为中心”转向“以客户为中心”的商务模式。
在这一阶段，企业将把自动化和集成的优势延伸到客户一端，为客户提供方便、迅捷的个性化服务。
传统中小企业如何才能做好网络营销？
传统中小企业如何才能做好网络营销？随着互联网的日益普及，许多商家都看到了这一商机，使得传统的营销模式改变了方式，于是网络营销这一营销方式开始出现了，越来越多的中小企业开始开辟公司网络营销之路。
建立自己的网站，在公司内部成立网络营销部门，各出奇招，想在网络营销的道路上走得顺畅，有些策略的确事半功倍，有的却反其道而行之。
到底要如何做好网络营销，下面笔者就和大家分享一些网络营销的思维和方法：1.要做好前期的调研与筹备要知道网络是个很开放的平台，在还没有进入这个市场的时候首先要做好一系列充分的调查与准备，相关的行业动态和发展前景，竞争对手动态，网民习性等，通通都要有充分的了解，前期的调查，使得公司的网络营销不至于盲目。
充分调查过后，就是进行长远的规划了，要实现的目标，包括短期目标与长远目标，操作的步骤等，都要有一个大致的规划，这样才不至于网络营销的道路上迷失方向。
2.有个很好的帮助工具往往可以让事情达到事半功倍的效果任何的平台兴起都会有一个在从旁的辅助工具，其实就是我们平常所说的软件，科学技术的高速发张很好地解放了我们的体力。
手动发外连接，发信息的方式早已经被我们摒弃。
要想在网络营销道路上走得顺畅，一款成熟的网络营销软件是必不可少的。
最近使用的SKYCC组合营销软件就不错，相对与市场上的单一营销方式而言，SKYCC组合营销软件提出的“多方位网络营销”显然更有优势，操作也比较简单，使用过后效果不错。
3.要有高度的执行的能力，这是成功必不可少的不论你在前期的调研与筹备做的有多么的完善，有一点必须要知道的就是需要有个高度的执行力，譬如有了计划就要辅助行动，否则一切都只是空谈，网络营销也是如此，如果没有高度的执行力，那么网络营销之路必然就此止步。
空想空谈谁都会，如果不去执行。
这一切永远只是空想空谈。
4要有一个及时调整的方案同时也要做好一些监测说了那么多的前期的筹备工作和许多的准备，那么来看看效果到底是怎么样呢？只有做好监测才知道。
传统企业应该如何做网络营销
传统企业应该如何做网络营销随着互联网的不断发展，电子信息的迅速渗透，80、90后新兴消费点的崛起，网络营销也成了时下木门行业最为热点的话题之一。
比如：/目前，木门行业的网络营销主要体现在四个方面：第一，通过百度得到关键词的竞价；第二，通过一些门户网站进行网上招商的推广；第三，通过B2B或B2C模式进行网上开店或建立自己的网站的形式；第四，通过博客、手机、微博等方式进行推广。
未来网络营销市场是以80、90后人群生活在网络信息高速发展的社会中，这样的生活环境让他们对购物和消费有了新的观点。
而他们又是极其有着自己主见和个性的一个时代特点的人，所以福临门木业市场负责人认为，面对新的消费主力，电动木门行业无论是从营销手段还是产品设计都必须有着相应对应的策略。
擅于抓住最佳的营销时机和手段俘获更多消费者。
无论我们是逛哪个网店平台我们看到的都是效果图。
与实体店相比，网购看不到实物。
这样的直观感受直接影响了我们会选择哪款产品首先来了解的权利。
木门产品相对其他产品来说比较长久、属于大件的家装产品，人们对他的外观要求也是不容忽视，特别要符合家居整体装修效果。
因此外观设计出色与否是很多产品的取胜之处。
对于即将面临的80、90后的网络营销市场，他们快节奏以及个性化的生活方式，木门行业也不得不改变自己的产品设计风格。
因此在产品的设计上，将是打开网络营销产品市场的第一个站，用产品吸引消费者得眼球。
网店虽然可以通过各类聊天工具进行谈价格，但是和实际的讨价还价相比，就逊色很多。
然而价格却是消费者最敏感的问题。
网络是个公开的营销平台，价格在短时间内会很快被同行所了解，这就形成了一种直接的价格竞争。
另外从网购的出发点来看，就是节省了消费者的成本和提供便捷。
因此产品价格也将是木门行业在网络营销里一个重要成败成分。
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传统企业进行网络营销方法分享
传统企业进行网络营销方法分享近几年来，网络营销的发展情况是怎样的？未来趋势在哪里？传统企业该如何结合自身情况做好网络营销呢？当下，互联网已是国家、企业、人民的基础配置，企业必须主动拥抱互联网，也许你还无从下手，但你决不能无动于衷。
作为传统企业，【全网天下】认为在产业互联网时代，认知与效率是关键，让我们在新的经济形势下，梳理和明确企业的经营策略，探寻企业发展的有效路径。
网络营销是一个长期的过程，花钱做网络付费广告也是一样。
不要认为花了钱，在网络上投放了广告就会立杆见影?其实不然，换个角度来思考一下，当我们在网络上寻找我们想找的产品的时候，有一个是不知名公司产品的时候，虽然是我们想找的，但不会立即咨询购买。
所以说网络营销是一个长期的过程，而传统企业利用互联网做网络营销可以这样子做。
一、建立专业的官方网战在互联网环境中，一个专业的官网已经成为了企业品牌展示的核心点，通过进行专业的维护（例如友链、排版、关键词优化等），全网天下，一个做全网营销、品牌推广的公司，除了做营销推广，我们还有网站建设的服务。
企业的官网能很好的曝光在搜索引擎的页面抓取结果中，用户通过对内容信息的浏览以及官网提供的合作联系方式，能很好的进行许多业务上的沟通管理。
二、平台的选择许多企业目前都已经开通了微信微博平台，但在业余人员的运营下，除了用生产内容机器来形容外，平台的运营显得十分无趣乏味，更不用谈吸引源源不断的用户关注了。
每个平台必然有其差别，企业也各自有着自己的优势所在，因此结合企业优势并通过专业的互联网理解，才能使得这些平台有效的转化成为企业的业务转化渠道。
三、持续的内容曝光在信息流时代，如果不在信息流终端中发布与自身企业相关的软文，在用户认知建立这一块上企业就相当于没有了品牌的建设根基，曝光于用户视野之中目前是互联网营销中必做的基础手段，通过建立专业的互联网团队，生产与企业相结合、用户喜欢看的内容，说起曝光量，全网天下是一直专注给企业提供全网整合营销服务，帮助企业提升知名度和曝光量，助企业盈利的公司，对于品牌营销，专业的公司给企业做营销推广为品牌持续带来内容曝光对企业来说是十分重要的一环。
传统企业的网络营销策略研究
传统企业的网络营销策略研究
随着互联网的普及和发展，越来越多的传统企业开始将传统营
销转向网络营销。
因此，研究传统企业的网络营销策略变得至关重要。
以下是一些传统企业网络营销策略的研究：
1. 网络广告：网络广告是传统企业网络营销中最常见的策略之一。
企业可以利用搜索引擎广告、社交媒体广告等方式进行广告投放，以增加品牌知名度和销售额。
2. 搜索引擎优化(SEO)：传统企业可以通过优化网站内容、关
键词和结构等方式，提高在搜索引擎中的排名，增加网站流量和转
化率。
3. 社交媒体营销：传统企业可以通过建立社交媒体账号，发布
优质内容、与客户进行互动等方式来提高品牌声誉和销售额。
4. 内容营销：传统企业可以通过发布有价值的内容，吸引潜在
客户并提高品牌忠诚度。
5. 电子邮件营销：通过向已经存在的客户发送营销邮件的方式，建立和维护客户关系，增加销售额和品牌忠诚度。
总之，传统企业可以通过多种网络营销策略来提高品牌知名度、销售额和客户关系。
要根据企业的特点和目标选择相应的策略，并
善于进行数据分析，不断优化营销效果。
传统企业应如何做好网络营销
传统企业应如何做好网络营销互联网营销技巧看过太多？如果想知道点新的东西，不妨花2分钟继续往下看——互联网营销已经不是社会新话题，但自从互联网+概念被提出后，互联网营销再被推向了风口浪尖。
相信对互联网营销有兴趣的人，都自己了解过什么是互联网营销，互联网营销有什么作用，而且只要用这些关键词一查，各种“互联网营销怎么做”、“互联网营销技巧”等信息一摞摞。
那么，在信息大爆炸时代，你是不是已经被这些多得分不清真假的“干货”扰乱了思绪；公说公有理，婆说婆有理的情况是不是让本来对互联网营销一窍不通的你，更加不知怎么入手？可以说，网络营销是一个系统工程，缺乏系统认识和正确的指导，网络营销行为就是盲人摸象。
而要做好互联网营销，不管你以前是被盲目的互联网营销伤透了心，还是对互联网营销举手无措，可以了解一下赛诺维网络科技公司整理出来，并多次成功实践的这五大系统。
他们这套运营理念，也被几个大品牌验证过，木门行业的六喜源原木门、铝合金门窗老大派雅门窗、欧佩克门窗、涂料行业的汇龙、米奇儿童漆、电器行业的美的集团、美的冰箱、格力电器等赛诺维网络科技将这五大系统运营的过程称为“孵化”，暂且不说这五大系统能为传统建材企业带来什么效益，但可以让你对互联网营销有一个更加全面的认知。
第一：品牌价值塑造系统互联网营销的本质是营销，是差异化竞争，传统企业要做好网络营销，第一步就是要针对竞争对手，提炼自己品牌（产品）的差异化优势形成竞争力。
大家都知道王老吉，在饮料多得大家不知道怎么选择的时候，它对市场进行了细分，结合自身特点，抓住用户怕上火的点，提出“怕上火，就喝王老吉”，解决了吃辣、熬夜一族的烦恼，所以只要大家想到怕上火，就会选择喝王老吉，把品牌信息强势注入大众脑海。
传统企业做网络推广也是同样的道理，先要塑造品牌价值体系。
第二：整合传播系统那么，在确定了品牌(产品)价值点后，别人为什么会关注到你？这就需要利用互联网全方位,多手段对品牌进行整合传播,让更多网民认识和认同品牌/产品。
互联网+时代——传统企业又该如何做好网络营销
互联网+时代——传统企业又该如何做好网络营销摘要：网络营销就是建立一个企业网站这么简单吗，这样看法是片面的人不在少数。
那么对于传统企业来说，什么样的网站是网络垃圾？不经常性地维护、推广和有效利用它。
既然我们要做互联网营销就必须搞清楚你到底营销什么买点在哪里？网络营销对于传统企业是一个崭新的领域。
随着网络技术的发展不断变化，绝非仅仅是利用企业网站进行产品推广和企业宣传的传统模式，网络影响着一个国家的经济、政治、文化、科技等等，网络现已经成为人民生活当中不可缺少的一部分。
网络营销是什么？百度一下（On－line Marketing或E－Marketing）是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动（包括网络调研、网络推广、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等）的总称。
以企业帮助企业实现经营目标为网站建设目标，全天后的网站监控与管理，利用良好的搜索引擎表现来推广企业网站，实现良好的客户体验，实现与客户的贴心服务，重视细节，注重安全、双赢、互动。
在这里我们要指出的是，网络营销虽然同传统营销方式不同，但基本思路却是大同小异的，它们都遵循市场营销学的基本规则，跳不出市场营销学范围的，通常被认为是传统营销策略的一个增补。
进行网络营销的传统企业，就应该使网络营销思想融入在企业的整体发展中，使它成为企业整体营销策略中的重要一环，把它作为企业长期发展新型营销方式。
我们回头来看看国内的大中小企业，我们很遗憾地看到，这些传统企业的网络营销与品牌传播策略仅停留在建立一个企业网站，并在某些门户网站和搜索引擎上做些推广或者尝试性地进行B2C（公司—顾客）的经销模式。
其实这些葡萄酒企业现今所做的这些努力，仅仅是网络营销与品牌传播策略的一个最初级的层次，一个真正的成功企业进行网络营销的实践远非如此。
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传统中小企业如何做电商？上周四，由白云区科技和信息化局、白云区经济贸易局、白云区招商局、南都全媒体主办，时代地产触电，究竟该怎么做？黄亚欣：广东企业最核心的是集散优势，有很多知名的集散地。
比如，买皮具到白云的皮具城，买鞋到站西去。
以站西鞋城为例，那边有18个鞋城，成品鞋、鞋辅料，外贸、内贸，男鞋、女鞋，分得很细，包括后面的五金、鞋跟、鞋底，在那边都形成有效的集散搭配，这是优势。
所以，对我和我的公司来说，做的其实就是为产业链上的各环节做服务，把上下游，尤其是把供应链打通。
比如，一张订单在意大利要三个月才拆分完，在广州站西鞋城一周就能完成了，很多海外客户都惊讶这种电子商务的全流程服务。
于华：电子商务的格局状态是平台电商，垂直电商，渠道电商。
平台电商是最风光的，但很强势、门槛高，不适合一般人进入，垂直电商的问题，是一边建商场，一边造产品，容易导致顾此失彼。
我认为，从绝对值来讲，盈利数量最大的应该是渠道电商。
虽然它不站在聚光灯下，但现在看到线下平台做得比较好的，都是渠道电商。
渠道电商产品基本是现成的。
很多商家在线下有成熟的产品线，甚至有非常成熟的品牌，需要的只是渠道。
如果你能把网络当成渠道，这是一个观念的变革。
我们很多时候受到光环的困扰，觉得做电商就一定要做网站，一定要做到N O .1，结果做到后来越来越困难。
如果渠道电商能沉下心来，即便在电子商务上不是很专业，只要依靠第三方的专业性跟你互补，这才是渠道电商未来的出路。
把渠道做好，有一些核心的方法。
一是四面八方撒网。
传统企业做传统商业时，经常签经销商、代理商，在全国到处开订货会，其实可以通过线上来做。
传统企业要做好渠道，把电子商务开展好，先要把观念转变过来。
线下的商业逻辑对线上完全适用，要把线上当成线下来做，淘宝、京东的平台，你把它当成沃尔玛、家乐福。
你做的事应该是记住它，而不是想办法去复制一个淘宝、京东、当当，不现实。
二是渠道电商最头疼的问题，认为传统企业没办法管理线上的价格体系、渠道体系，为什么？因为价格上会造反。
为什么不线上、线下统一发布产品和价格呢？天猫的出现就是让客户忘记价格，体验价值。
线上也是客户，线下也是客户，为什么不能同等对待呢？最后，我觉得电子商务最高的境界是没有电商。
可把企业分有电脑的和没有电脑的吗？不能，所以电子商务也不是要分传统企业和电子商务企业。
四个正确粘住顾客南都：做电子商务，如何提高顾客的留存率或者重复购买率？在大数据时代，未来的电子商务模式还有什么创新路径？蒋泾：唯品会的顾客黏性很高，我想分享一点客户关系营销的心得。
比如，以顾客的数据来制定营销方案。
最近服装品牌最火的是例外。
唯品会上到管理层，下到普通员工，都接到很多电话，说唯品会没有卖过例外，我们很想要这个牌子。
这种情况下，应该如何满足顾客群需要？其实，并不能盲目上品牌、上专场，必须要根据现在数据库里面客户数据做决策。
我们会查看跟例外类似风格的牌子在唯品会的历史销量怎么样，以前做过的顾客调查，顾客对这方面产品的需求是怎样的，然后再做模型分析现有顾客的需求量，还有潜在顾客的需求量，还有经由例外事件后会转变成的新顾客的需求状况。
最后，我们来进行品牌的推出规划，比如跟例外差不多的品牌都会作为参考，这样也会减少成本，扩大销量。
客户关系营销是四个正确的逻辑。
对正确的人，在正确的时间，用正确的方式，帮助他做出正确的选择。
正确的人，即顾客对我有价值，或能把他变成一个有价值的顾客。
正确的时间之所以重要，因为购物特别是时尚购物，很大程度上有冲动购买的特性。
比如唯品会的网站设计没有搜索。
为什么没有？因为我们想还原顾客在逛街时的场景，不希望他变成一个理性的、迫不及待买到想要商品就走的人，希望他逛，看到好商品不断购买，可能买的东西超过购买计划。
当然，还要用正确的时机、时间影响他，这个时间可能是事件，比如说例外事件，可能节气，也可能是一个网络的节日，也可能是因应竞争对手做的促销等。
此外，还有正确的方式。
有人喜欢用手机，有人喜欢用电子邮件查看信息，我们根据顾客喜好做，不是卖更多东西给他，而是让他方便地得到想要的商品和服务，并做出正确的选择。
在唯品会，受到四个正确营销影响的顾客，购买转换率是要比没有经过此方案对比组的高30%到50%。
高红冰：电子商务的现状和特点说得很多，我想往前看一点，讲C2B。
电子商务已由B驱动的模型转入到C驱动的模型。
以前B负责判断市场，下订单，设计产品，满足消费者需求，做B到C，实际上现在真正的需求是C到B。
C2B怎么理解？最典型的是团购，由C端用户的需求去影响供应商B端，和以往的B2C完全不同。
现在，阿里巴巴在推动C 2B战略，希望所有的电商和服务商拉C端推动发展，由消费者参与定制的不同类型。
现在产生了很多淘品牌，这些淘品牌在接下来的发展中会越来越多走这个趋势，现在做得较好的是广州的尚品宅配。
未来阿里巴巴想做的事，第一是想在C 2B的环节把数据打通，由C去影响B，实现柔性化生产和个性化定制。
第二个是在B2B环节，不再以供应商的销售导向为驱动，而以采购行为驱动。
此外，在B 2S环节，阿里巴巴进一步往后退，让那些帮助网商的事交给专业的服务商去做，云计算、大物流体系这些一般的小企业、小公司做不到的事情我们去做，构建新的生态状态。
移动互联网让货源无边界南都：移动互联网对零售业带来的最大变革是什么？张志坚：我觉得移动互联网让零售无边界。
商品货源无边界。
假如你周末逛街买衣服，看中的商品尺码、颜色都不对，这时你可直接在手机上下单，或者门店里有移动终端，店员帮顾客下单，这个订单再返回后台的电子商务系统，商家的电子商务系统发货。
二是支付无边界。
比如今天逛街忘带钱包，想让朋友帮忙先买单，但朋友很忙，去踢足球了，怎么办？其实你只要扫一扫商品清单，通过微信分享给朋友，朋友用支付宝给你付钱。
你既可选择把商品直接带回家，也可请快递送到家里或办公室。
三是货仓无边界。
商业地产里房租贵，货架有限，前面开店后面没有仓库。
移动互联网可以改变零售门店日常模式，售卖店里没有的东西。
门店里只用配臵少量的展示货品，大量的货存在中央仓库里面，对门店来说节省库存成本。
传统中小企业如何做电商？上周四，由白云区科技和信息化局、白云区经济贸易局、白云区招商局、南都全媒体主办，时代地产触电，究竟该怎么做？黄亚欣：广东企业最核心的是集散优势，有很多知名的集散地。
比如，买皮具到白云的皮具城，买鞋到站西去。
以站西鞋城为例，那边有18个鞋城，成品鞋、鞋辅料，外贸、内贸，男鞋、女鞋，分得很细，包括后面的五金、鞋跟、鞋底，在那边都形成有效的集散搭配，这是优势。
所以，对我和我的公司来说，做的其实就是为产业链上的各环节做服务，把上下游，尤其是把供应链打通。
比如，一张订单在意大利要三个月才拆分完，在广州站西鞋城一周就能完成了，很多海外客户都惊讶这种电子商务的全流程服务。
于华：电子商务的格局状态是平台电商，垂直电商，渠道电商。
平台电商是最风光的，但很强势、门槛高，不适合一般人进入，垂直电商的问题，是一边建商场，一边造产品，容易导致顾此失彼。
我认为，从绝对值来讲，盈利数量最大的应该是渠道电商。
虽然它不站在聚光灯下，但现在看到线下平台做得比较好的，都是渠道电商。
渠道电商产品基本是现成的。
很多商家在线下有成熟的产品线，甚至有非常成熟的品牌，需要的只是渠道。
如果你能把网络当成渠道，这是一个观念的变革。
我们很多时候受到光环的困扰，觉得做电商就一定要做网站，一定要做到N O .1，结果做到后来越来越困难。
如果渠道电商能沉下心来，即便在电子商务上不是很专业，只要依靠第三方的专业性跟你互补，这才是渠道电商未来的出路。
把渠道做好，有一些核心的方法。
一是四面八方撒网。
传统企业做传统商业时，经常签经销商、代理商，在全国到处开订货会，其实可以通过线上来做。
传统企业要做好渠道，把电子商务开展好，先要把观念转变过来。
线下的商业逻辑对线上完全适用，要把线上当成线下来做，淘宝、京东的平台，你把它当成沃尔玛、家乐福。
你做的事应该是记住它，而不是想办法去复制一个淘宝、京东、当当，不现实。
二是渠道电商最头疼的问题，认为传统企业没办法管理线上的价格体系、渠道体系，为什么？因为价格上会造反。
为什么不线上、线下统一发布产品和价格呢？天猫的出现就是让客户忘记价格，体验价值。
线上也是客户，线下也是客户，为什么不能同等对待呢？最后，我觉得电子商务最高的境界是没有电商。
可把企业分有电脑的和没有电脑的吗？不能，所以电子商务也不是要分传统企业和电子商务企业。
四个正确粘住顾客南都：做电子商务，如何提高顾客的留存率或者重复购买率？在大数据时代，未来的电子商务模式还有什么创新路径？蒋泾：唯品会的顾客黏性很高，我想分享一点客户关系营销的心得。
比如，以顾客的数据来制定营销方案。
最近服装品牌最火的是例外。
唯品会上到管理层，下到普通员工，都接到很多电话，说唯品会没有卖过例外，我们很想要这个牌子。
这种情况下，应该如何满足顾客群需要？其实，并不能盲目上品牌、上专场，必须要根据现在数据库里面客户数据做决策。
我们会查看跟例外类似风格的牌子在唯品会的历史销量怎么样，以前做过的顾客调查，顾客对这方面产品的需求是怎样的，然后再做模型分析现有顾客的需求量，还有潜在顾客的需求量，还有经由例外事件后会转变成的新顾客的需求状况。
最后，我们来进行品牌的推出规划，比如跟例外差不多的品牌都会作为参考，这样也会减少成本，扩大销量。
客户关系营销是四个正确的逻辑。
对正确的人，在正确的时间，用正确的方式，帮助他做出正确的选择。
正确的人，即顾客对我有价值，或能把他变成一个有价值的顾客。
正确的时间之所以重要，因为购物特别是时尚购物，很大程度上有冲动购买的特性。
比如唯品会的网站设计没有搜索。
为什么没有？因为我们想还原顾客在逛街时的场景，不希望他变成一个理性的、迫不及待买到想要商品就走的人，希望他逛，看到好商品不断购买，可能买的东西超过购买计划。
当然，还要用正确的时机、时间影响他，这个时间可能是事件，比如说例外事件，可能节气，也可能是一个网络的节日，也可能是因应竞争对手做的促销等。
此外，还有正确的方式。
有人喜欢用手机，有人喜欢用电子邮件查看信息，我们根据顾客喜好做，不是卖更多东西给他，而是让他方便地得到想要的商品和服务，并做出正确的选择。
在唯品会，受到四个正确营销影响的顾客，购买转换率是要比没有经过此方案对比组的高30%到50%。
高红冰：电子商务的现状和特点说得很多，我想往前看一点，讲C2B。
电子商务已由B驱动的模型转入到C驱动的模型。
以前B负责判断市场，下订单，设计产品，满足消费者需求，做B到C，实际上现在真正的需求是C到B。
C2B怎么理解？最典型的是团购，由C端用户的需求去影响供应商B端，和以往的B2C完全不同。