2010台湾省电子商务师考资料
电子商务师考试题库及答案
电子商务师考试题库及答案l、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于（）服务。
A、网络导购B、在线调查C、安全确认D、客户论坛答案：C2、《统一计算机信息交易法》属于()。
A、电子合同法B、域名保护法C、电子签名法D、电子支付法答案：A3、物流的时间效用主要通过（）方式实现。
A、运输B、仓储C、流通D、加工答案：B4、流媒体广告属于()。
A、邮件营销B、移动营销C、搜索引擎营销D、博客营销答案：B5、CAW屁于（）。
A、站点浏览B、电子邮件C、随机IPD、视讯会议答案：D6、淘宝网属于()。
A、B2C交易平台B、B2B交易平台C, C2C交易平台D、B2G交易平台答案：C7、采购标书中的投标有效期应保证到签约后（）个工作日。
A、7—14B、15—18C, 20—25D、28—30答案：D8、<body>标签的（）属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。
A、bgcolorB、bgpropertiesC、backgroundD、alink答案：D9、()来限制一些自我挑选的不具代表性的样本。
A、随机样本B、过滤性样本C、选择样本D、调研样本答案：B10、HTM仗件中的注释语旬为（）。
A、<——>B、<!——>C、<?——>D、<!-->答案：B11、()是压缩软件。
A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT答案：B12、供应商的基本准则里，最重要的因素是（）。
A、质量B、成本C、交付D、服务答案：A13、()平台以人脉关系为基础。
A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、邮件列表答案：B14、关于计算机专业及业余爱好者的主题是（）。
A、newsB、altC、compD、SOC答案：C15、可以将电脑的控制权分享给协助者的是（）。
A、视频聊天B、邮件辅助C、传送文件D、远程协助答案：D16、()属于第三方支付平台。
A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行答案：C17、()是整个页面设计的关键。
电子商务员考试复习资料
电子商务员考试复习资料电子商务员考试复习资料随着互联网的迅猛发展，电子商务已经成为了现代商业领域中不可或缺的一部分。
作为电子商务从业人员，掌握相关知识和技能是必不可少的。
为了帮助大家更好地备考电子商务员考试，本文将为大家提供一些复习资料和方法。
一、电子商务的基础知识1. 电子商务的定义和特点：电子商务是指利用互联网和信息技术进行商业活动的过程，具有全球化、实时性、互动性和个性化等特点。
2. 电子商务的模式和分类：电子商务可以分为B2C、B2B、C2C和C2B等模式，其中B2C指的是企业对消费者的销售，B2B指的是企业对企业的销售，C2C指的是消费者对消费者的销售，C2B指的是消费者对企业的销售。
3. 电子商务的发展历程：电子商务经历了信息化、网络化、电子化和智能化等阶段，从最初的电子邮件、网站建设到现在的移动支付、大数据分析等。
二、电子商务的运营与管理1. 电子商务平台的建设：电子商务平台是电子商务运营的基础，包括网站建设、产品展示、订单管理、支付系统等。
2. 电子商务的市场推广：电子商务的市场推广主要包括搜索引擎优化、社交媒体推广、内容营销等，需要掌握一定的网络营销技巧和工具。
3. 电子商务的物流与配送：电子商务的物流与配送是保证商品能够及时送达消费者手中的重要环节，需要了解物流管理、仓储管理和配送网络等知识。
三、电子商务的法律与风险管理1. 电子商务的法律法规：电子商务涉及到消费者权益保护、网络安全、电子合同等法律法规，需要了解相关法律知识，确保电子商务运营的合法性。
2. 电子商务的风险管理：电子商务面临着网络攻击、信息泄露、虚假交易等风险，需要掌握风险评估和风险防范的方法，确保电子商务运营的安全性。
四、电子商务的数据分析与运营优化1. 电子商务的数据分析：通过对用户行为、销售数据等进行分析，可以了解用户需求、产品销售情况等，为电子商务运营提供决策依据。
2. 电子商务的运营优化：通过数据分析和市场调研，可以对电子商务的产品、价格、促销等进行优化，提高销售效果和用户满意度。
电子商务师历年考试真题(含答案)wt
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．下列超链接标记符中，（ C ）表示指向其他网站文件的链接A.<a href=”bg.htm”>花节</a>B.<a href=mailto:gltxiaohong@>与我联系</a>C.<a href= >友情链接</a>D.<a href=”file://E:/mydiary.txt”>我的日记</a>2．SD的含义是（ B ）A.全球定位系统B.移动存储设备C.销售管理系统D.后台管理系统3．SMT的意思是（AB ）。
多选A.Simple Mail Transfer rotocolB.简单邮件传输协议C.收信的协议D.Secure Multi-art Intermail Mail Extension4．（D ）处于网络对话层，能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性。
（A）SSH协议(B) KI协议(C) SEG协议(D)SSL协议5．非法获得访问权限并使用其他人的身份验证信息，如用户名和密码，这种威胁用计算机术语来说是（A）篡改数据(B) 信息暴露(C) 身份欺骗(D)拒绝服务6．无形信息产品在（ACD ）等方面有其特殊性。
（A）履行的时间(B)退货(C)风险承担(D)检验7．根据Usenet的命名规则，对“计算机操作系统下，Windows软件字处理器专题讨论小组”的正确表达方式是（B）。
（A）comp.os.ms-windows.apps.word-proc（B）sci.os.ms-windows.apps.word-proc（C）p.ms-windows.apps.word-proc（D）p8．关于数字签名，以下说法不正确的是（A ）。
（A）能够保证签名者身份的权威性（B）能够保证信息是由签名者自己签名发送的（C）能够保证信息在签发后到收到为止未曾做过任何修改（D）是由发送者用自己的私钥对信息加以处理而生成的文件9．使用DES算法加密的算法步骤是（ A ）。
电子商务师考试试题及答案
电子商务师考试试题及答案这篇文章为您提供关于电子商务师考试试题以及相应答案的详细解析，希望能帮助您更好地备考和应对电子商务师考试。
以下是一系列试题及其详细答案解析，供您参考。
一、选择题1. 电子商务的定义是：A. 在互联网上进行商业活动的过程和行为B. 在电视上进行商业活动的过程和行为C. 在电影院里进行商业活动的过程和行为D. 在报纸上进行商业活动的过程和行为答案：A. 在互联网上进行商业活动的过程和行为解析：电子商务的核心是指利用电子商务平台和互联网技术来进行商业活动，因此正确答案为A。
2. 以下哪个是电子商务的主要特点？A. 传统商务的延伸B. 网络技术的应用C. 购物行为的转移D. 所有选项都是答案：D. 所有选项都是解析：电子商务是传统商务的延伸，是利用网络技术进行商业活动，并且实现了购物行为的转移，因此所有选项都是电子商务的主要特点。
二、判断题判断以下说法是否正确，正确选A，错误选B。
1. 电子商务的发展只能依赖于互联网技术。
答案：B. 错误解析：电子商务的发展不仅仅依赖于互联网技术，还与电子支付、物流配送等方面密切相关。
2. 电子商务在实体店铺的销售额下降。
答案：A. 正确解析：随着电子商务的发展，越来越多的消费者转向在线购物，导致实体店铺的销售额下降。
三、简答题1. 请简要介绍电子商务的优势和劣势。
答案：电子商务的优势包括：- 开拓了全球市场，打破地域限制。
商家可以通过互联网将产品和服务推广到全球各地。
- 成本更低。
相对于传统实体店铺，电子商务不需要支付高额的租金和人工费用。
- 购物更加方便。
消费者可以随时随地通过电子设备进行在线购物，无需前往实体店铺。
电子商务的劣势包括：- 网络安全风险。
在线交易可能面临信息泄露和网络攻击的风险。
- 缺乏面对面的沟通。
在线交易无法提供实体店铺中的面对面交流和服务体验。
- 物流问题。
电子商务的成功也依赖于物流配送的准确性和时效性。
以上是对电子商务优势和劣势的简要介绍。
电子商务师考试题库(带答案)l
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．下列说法错误的是（B ）A.internet marking 是指在internet上开展的营销活动 marking主要是指通过人际网络营销C.e-marking中的确E表示电子化、信息化、网络化含义 marking比internet marking所表示的范围大，还包括增值网络VAN2．下列哪些可以用SSL进行加密（ ABD ）多选A.HTTB.E-MAILC.FED.TELNET3．在买卖双方进行电子方式过程中扮演确认双方身份角色的是（ A ）A.认证中心B.网络交易中心C.网上银行 D.国家工商行政机关4．利用网络商品交易中心是（ A ）电子商务的一种主要形式A.B2CB.B2BC.C2CD.B2GD.“空”指对光线反射率较高的部分“条”指对光线反射率较低的部分5．数据信息可以双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称之为（ B）。
（A）单工通信(B) 半双工通信(C) 全双工通信(D)半单工通信6．关系数据库使用（）来表示实体及其联系。
（A)5A．数据表B．记录C．字段D．数据项7．二元线性回归方程通过（B ）来确定回归系数。
（A）求截距的方法（B）最小二乘方法（C）多元统计方法（D）聚类分析方法8．在网页中，必须使用（A ）标记来完成超级链接。
（A）<a>…</a> （B）<p>…</p>（C）<link>…</link>（D）<li>…</li>9．用HTML标记语言编写一个简单的网页，网页最基本的结构是（D ）。
（A）<html> <head>…</head> <frame>…</frame> </html>（B）<html> <title>…</title> <body>…</body> </html>（C）<html> <title>…</title> <frame>…</frame> </html>（D）<html> <head>…</head> <body>…</body> </html>10．关于网上单证的设计技巧，以下说法不正确的是（B ）。
2010台湾省二级电子商务师考资料
39、下列那种存储器停电后，存储信息丢失( )
A、内存储器 B、外存储器 C、ROM存储器 D、RAM存储器
40、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）
(A)调查方法
(B)调查者组织调查样本的行为
(D) 输出设备
55、DES是电子商务中常 用的( )
A、对称密钥算法 B、不对称密钥算法 C、公共密钥算法 D、私人密钥算法
56、网络OSＩ参考模型中第一层为物理层，第三 层为( )
A、数据链路层 B、网络层 C、传输层 D、表示层
26、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）
(A)人员推销
(B)网络广告
(C)销售促进
(D)宣传推广
27、数字签名用于( )
A、确认发送人身份 B、确认接收人身份 C、确认主机名 D、确认IP地址
28、DES是电子商务中常 用的( )
A、对称密钥算法 B、不对称密钥算法 C、公共密钥算法 D、私人密钥算法
48、以下 哪个类型的文件属于压缩文件？( )
A、JPG B、AU C、ZIP D、AUI
49、以上不属于 电子商务活动角色( )
A、大型超市 B、信用卡公司 C、因特网 D、持卡人
50、由于网络营销采购者可以直接 向厂商要求进货，营销渠道缩短，( )的地位受到威胁
A、ISP B、ICP C、ASP D、IDP
17、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）
(A)调查方法
(B)调查者组织调查样本的行为
(C)调查内容
(D)调查采用的技术
电子商务师复习资料
电⼦商务师复习资料电⼦商务三级理论参考答案⼀、单项选择题(共40题，每题1分，共40分）1、以下哪不是⽹上市场调研的主要内容（B ）A. 市场需求研究B. ⽹站建设研究C. 营销因素研究D. 竞争对⼿研究2、使⽤E-mail进⾏市场调研，哪些不是应注意的的问题（C）A. ⾸先传递最重要的信息B. 邮件背景的选择C. 把⽂件标题作为邮件主题D. 邮件越短越好3、在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和（B）A. 问卷分析B. 事后的检查C. 邮件列表D. 营销⽅法4、⽹上调查要注意的问题有因特⽹的安全性问题和（A ）A. 因特⽹⽆限制样本问题B. ⽹民⽂化结构问题C. 开放性问题D. 因特⽹⽆国界问题5、⼀般⽹上商店习惯⽤以下哪种⽅法与客户联系？（ C ）。
A.传真B.电话C.电⼦邮件D.上门确认6、两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为（B）A. 回归关系B. 相关关系C. 聚类关系户D. 线性关系7、相关系数只能描述两个变量之间的变化⽅向及密切程度，并不能揭⽰⼆者之间的（A）A. 内在本质联系B. 内在功能C. 外在联系D. 外在功能8、以下哪⼀项不属于消费者在⽹上商店进⾏购物的操作（D）A. 浏览产品B. 选购产品C. 订购产品D. 信息发布9、伴随⽹络消费者在⽹上商店进⾏购物的是⽹上商店提供的（D）A. 信息发布系统B. 数据库系统C. 信⽤卡管理系统D. 购物车10、以下哪⼀项不属于⽹上商店订单处理流程的关键因素（A）A. 价格因素B. 时间因素C. 成本因素D. 供货准确性因素11．FTP协议的端⼝号为（B）A. 80B. 21C. 23D.8812．电⼦邮件是Internet上最频繁的应⽤之⼀，它是采⽤（D）进⾏传输的。
A.HTTPB.TCP/IPC.ATP D SMTP13．下述（D）不能⽤来编辑HTML语⾔A.IE5B.记事本C.写字板D.WORD14. SET协议涉及的对象不包括(C)A.在线商店B.收单银⾏C.货币发⾏单位D.认证中⼼15. 数字签名可⽤于解决(A)问题A．数据抵赖 B．数据冲突C．数据泄密 D．数据误发16.以下不属于计算机病毒的特点（D）A．破坏性 B.传染性 C.隐蔽性 D.繁殖性17.智能卡是在（B）问世的A.英国B.法国C.美国D.中国18．下⾯哪⼀个是最著名的公钥加密算法（C）A．DES B．SET C．RSA D．HASH19．在互联⽹上5个组织之间采⽤⾮对称加密技术进⾏数据保密通信，要求每⼀对进⾏通信的双⽅都有⼀个密钥，则⼀共需要（A）个密钥A． 5 B． 8 C． 10 D． 1220．在电⼦商务活动中为防⽌否认⾏为产⽣和信息被篡改所采⽤的安全解决技术是（A）A．数字签名 B．混合加密 C．对称加密 D．数字信封21.域名实质上是⼀种（C）A．企业名称 B．企业标识C．虚拟地址 D．⽹上商标22．EDI的执⾏中，需要将平⾯⽂件翻译成EDI标准格式，或将接收到的标准格式翻译成平⾯⽂件，因此EDI应具备（A）A．转换功能 B．翻译功能C．通信功能 D．储存功能23. 在公开密钥密码体制中，HASH算法的作⽤是(D)A、对通信双⽅进⾏认证B、进⾏信息的加密传输C、数字签名D、鉴别消息真伪、有⽆涂改24. 下列不是防⽕墙的功能:（A）A、过滤进出⽹络的数据包B、保护存储数据安全C、封堵某些禁⽌的访问⾏为D、记录通过防⽕墙的信息内容和活动25.企业建⽴电⼦商务⽹站的⽬的是（D）A．节约企业经营成本 B．加速企业产品创新C．提⾼企业的管理⽔平 D．创建企业的竞争优势，最终获得利润26.保证实现安全电⼦商务所⾯临的任务中不包括(C)A.数据的完整性B.信息的保密性C.操作的正确性D.⾝份认证的真实性27．下列接⼊技术中，不属于Internet接⼊技术的是（C）A．DDN B．ADSLC．EDI D．PSTN28．⽹页的⾊彩是为⽹站的主题内容服务的，因⽽⼀个⽹站的主⾊调应该是（B）A．没有 B．⼀种C．两种 D．多种29．EDI⽹络传输的报⽂格式是（A）A．标准化的 B．个性化的C．图形化的 D．各国独⽴标准的30.⽤(A)表⽰电⼦合同⽣效A．数字签名 B．⼚商确认C．银⾏确认 D．数字证书31、与“强式营销”相对提出的⽹络营销策略理论是（ A ）。
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电子商务师考试复习资料涉足电子商务的中小企业很多都发现了，说电子商务对中小企业盈利有很大的帮助，但真的进军电子商务却有很多因素制约中小企业电子商务盈利。
面对这些制约因素，中小企业该何去何从?下面为您分享业内分析人士的观点。
应明确中小型企业电子商务的概念，进行电子商务不是一个口号，不是追求时髦，而是企业为了扩大市场，赚取更多利润的一个有效的途径。
主要从以下几个方面对电子商务盈利的对策提出方案：1、完善诚信体系信用体系的建设中小企业进行电子商务的最基本的保障。
首先，作为建立电子商务信用体系的基础，要建立切实可行的信用管理制度。
包括信用服务监管、信用档案、公开和查询制度、信用信息的收集、评估、信用担保、信用权保护制度等。
其次，政府要作为主体为中小企业电子商务的发展铺平道路。
要建立政府部门的系统化建设，包括工商管理、税务、公安银行、等部门协同的企业和个人的信用评价与监管体系，实现跨部门、跨行业、跨地区的信用信息互联互通，并保障信用信息的及时和真实性。
另外，借鉴国外的经验，发展第三方信用中介机构，为中小企业电子商务活动提供认证服务。
再次，要推动电子商务信用法制建设，法制是中小企业进行电子商务的根本性的保障，做到有法可依。
营造公开、公平、公正的法律环境，遏制不良和不法行为发生。
2、电子商务人才培养层次化不同行业，不同规模的中小企业对于电子商务人才的要求不尽相同。
大企对电子商务的需求主要是以专业人才为需求主体，但是中小企业由于资金短缺，规模小等原因所以对于电子商务的人才要求主要是懂技术并且对网络营销工具和方法有广泛认识的人才。
所以不论是培训机构还是大中专院校，一定要将培养人才以市场为导向只要把握好企业需求，把握好不同企业对人才需求的层次区别，制定合适的培养计划，才会不断的满足中小型企业对人才的需求。
中小型企业对人才的需求是复合型，通常一个岗位要充当多个角色，比如一个员工既是网管，又要负责商务洽谈同时兼顾网络推广。
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1、网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。
(D)
(A)网上安全性测试
(B)网上广告调查
(C)网上用户调查
(D)网上产品和服(E)务策略
2、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）
(A)层次型
(B)网络型
(C)关系型
(D)指针型
3、用于传输层或传输层以上各层的连接设备，被称为协议转换器的是( )
A、中继器
B、路由器
C、网关
D、网桥
4、计算机的主机是由( )组成的。
A、运算器和控制器
B、中央处理器加存储器
C、运算器和控制器、内存储器
D、主板、CPU、硬盘、各种扩展卡
5、CRM系统( )
A、网上订购系统
B、客户管理系统
C、供应链系统
D、信息管理系统
6、Internet的前身是：( )
A、NSFnet
B、Intranet
C、ARPANET
D、Extranet
7、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一。
(A)
(A)网络信息鱼目混珠
(B)安全性不(C)能提高的困难
(D)用户资料不(E)能提供的困难来源：考试大
(F)网络用户质量不(G)能保证的困难
8、用于传输层或传输层以上各层的连接设备，被称为协议转换器的是( )
A、中继器
B、路由器
C、网关
D、网桥
9、计算机的主机是由( )组成的。
A、运算器和控制器
B、中央处理器加存储器
C、运算器和控制器、内存储器
D、主板、CPU、硬盘、各种扩展卡
10、以下哪个类型的文件属于压缩文件？( )
A、JPG
B、AU
C、ZIP
D、AUI
11、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D）
(A)信息发布平台
(B)信用调查平台
(C)质量认证平台
(D)信息交流平台
12、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（D）。
(A)地址解析
(B)正向解析
(C)反向解析
(D)域名(E)系统
13、内部网是( )
A、Internet
B、INTRANET
C、EXTRANET
D、TCP/IP
14、以上不属于电子商务活动角色( )
A、大型超市
B、信用卡公司
C、因特网
D、持卡人。