ICONSULTING现代咨询业的崛起与发展
咨询行业的现状及发展

咨询行业的现状及发展随着现代经济的发展,咨询行业作为一种新兴的行业也逐步崭露头角,并具有稳定的增长趋势,成为亟待解决的问题。
本文就咨询行业的现状和未来发展做一些简要分析和展望。
一、行业现状1. 定位不清目前,咨询行业的业务模式比较混乱,没有明确的定位。
有些公司偏重于传统咨询服务,如策略咨询、财务咨询、运营咨询等;而其他公司则将IT服务、数字营销和人力资源等领域也加入了咨询业务,在这样的背景下,整个行业缺乏准确的定位和特色。
2. 竞争激烈在过去的几年中,咨询行业抢占市场份额的竞争愈发激烈。
与此同时,企业的利润率被压缩,良好的投资环境也愈发艰难,这意味着企业开始更加倾向于从利润较高、风险较低的业务中提取利润,也就是咨询服务。
3. 需求有所减弱在后疫情时代,咨询行业需求已经逐渐减弱,尤其是疫情暴发后导致的公司成本削减和制约,加上全球经济增长的放缓,咨询行业服务的需求持续缩减,从这个方面来看,咨询行业所面对的呈现出一种困境。
4. 转型升级在这些挑战中,咨询行业正在逐渐转型以适应新的经济环境。
面临复杂而多变的客户需求,咨询公司和机构正在逐步增强自己的服务能力和质量,通过加强技术咨询和创新服务模式,将业务向数字化转型,以应对日益激烈的竞争。
二、未来发展1. 信息技术咨询未来的咨询行业将更加重视信息技术咨询,如数据分析、AI等领域。
这些领域将不断发展,咨询公司将通过提供更加专业的服务和数据分析知识来提高客户的工作效率。
2. 教育咨询随着中国教育市场的成熟和教育机构的发展,未来的咨询业也将进一步扩大到教育领域,提供专业的教育咨询服务,例如招生、留学咨询以及全面的学术指导等教育服务。
3. 健康咨询未来健康咨询也将成为咨询行业发展的一个方向。
随着互联网医疗产业的发展,咨询公司将为人们提供健康咨询服务,为更多人提供高质量的服务。
4. 全球化对于中国的咨询行业来说,全球化是未来发展的趋势,咨询公司和机构也将不断加强与全球主流咨询公司的交流和合作,积极开展全球视野下的咨询服务,助力企业实现全球化战略。
咨询服务行业的发展趋势与前景展望

咨询服务行业的发展趋势与前景展望近年来,随着信息技术的快速发展和各行各业对专业咨询的需求日益增长,咨询服务行业迎来了前所未有的发展机遇。
本文将探讨咨询服务行业的发展趋势,展望其未来的前景。
一、行业背景与现状咨询服务行业是指提供专业咨询服务的机构或个人。
过去几十年,咨询服务行业在全球范围内得到了广泛的发展。
随着现代企业管理的复杂性不断增加,企业更加重视专业咨询来提高其竞争力和运营效率。
目前,全球范围内的咨询市场规模已超过数千亿美元,预计未来几年仍将保持稳定增长的态势。
二、数字化时代的发展趋势随着数字化时代的到来,咨询服务行业也在不断适应和应对新形势。
例如,云计算技术的普及使得咨询公司能够更好地处理和分析大量数据,提供更精准的咨询建议。
人工智能技术的应用使得企业能够借助智能咨询系统获取实时的解决方案。
此外,移动互联网的普及也为咨询公司提供了更加便捷的沟通与交流渠道。
这些数字化技术的发展不仅提高了咨询服务的效率,也扩大了其市场影响力。
三、行业多元化发展随着经济全球化和各行业需求的多元化,咨询服务行业正朝着更加多样化的发展方向转变。
除了传统的战略咨询和管理咨询,行业还涉及到更多领域,如人力资源咨询、IT咨询、金融咨询等。
不同领域的发展也带来了更多的市场机遇和差异化竞争策略。
未来,咨询服务行业的多元化发展将为客户提供更加全面和专业的咨询服务。
四、专业化人才的需求增长咨询服务行业的发展离不开专业化人才的支持。
随着市场需求的增长,对咨询师的专业素质和能力提出了更高的要求。
具备丰富经验和专业知识的咨询师将更有竞争力,能够为客户提供更具针对性的解决方案。
因此,培养和引进专业化人才成为咨询服务公司发展的关键。
五、可持续发展和社会责任随着可持续发展理念的提倡,咨询服务行业也越来越关注企业的社会责任和环境影响。
一些咨询公司将可持续发展的概念融入到自身的运营和咨询流程中,为客户提供符合环保和社会责任的解决方案。
这种积极的社会影响也为咨询服务行业带来了更加广阔的市场前景和发展机会。
咨询咨询行业发展的新趋势与机会

咨询咨询行业发展的新趋势与机会咨询行业发展的新趋势与机会随着全球经济的快速发展和信息技术的不断进步,咨询行业也面临着新的趋势和机会。
在这个竞争激烈的市场中,咨询公司需要及时了解和适应这些新趋势,以获得更大的发展机会。
本文将探讨咨询行业的新趋势和机会,并分析其对行业发展的影响。
一、技术驱动的咨询服务随着人工智能、大数据分析和云计算等技术的广泛应用,咨询服务变得更加智能化和专业化。
传统的咨询方法已经不能满足客户的需求,咨询公司需要整合不同领域的技术,开发出更具竞争力的咨询产品和服务。
例如,利用大数据分析和机器学习算法,咨询公司能够为客户提供更精准的市场调研和决策支持。
此外,云计算和远程协作工具的普及,也为咨询公司提供了更高效的工作方式,减少了时间和地域的限制。
二、战略咨询的新方向传统的战略咨询主要关注企业整体战略的制定和执行,但随着市场变化的加快和竞争的加剧,企业不再满足于传统的战略咨询服务。
相反,他们更需要一种具有前瞻性和创新性的咨询方法,以应对不断变化的市场环境。
因此,战略咨询公司需要更深入地了解行业和市场的发展趋势,提供更具洞察力和可行性的战略建议。
此外,企业对于可持续发展和社会责任的关注也为战略咨询带来了新的机会。
咨询公司可以帮助企业制定和实施可持续发展战略,提升企业形象和竞争力。
三、区域市场的崛起随着全球化的推进,不同地区的市场也展现出不同的特点和机会。
咨询公司需要根据地区市场的需求和特点,提供定制化的咨询解决方案。
例如,在新兴市场,咨询公司可以帮助企业抓住快速增长的机会,提供市场开拓和战略合作的咨询服务。
而在发达市场,咨询公司可以通过市场调研和竞争分析,为企业提供优化运营和降低成本的建议。
四、行业专业化与顾问晋升路径随着咨询行业的竞争激烈,咨询公司开始注重行业专业化和顾问的专业发展。
公司更倾向于聘请有专业经验和行业知识的顾问,以提供更具针对性的服务。
此外,咨询公司也提供了更清晰的晋升路径和培训机会,以吸引和留住优秀的人才。
咨询行业发展现状

咨询行业发展现状当前,咨询行业正在迅猛发展,并呈现出一系列新的趋势和机遇。
在全球范围内,咨询已成为各行各业中不可或缺的一部分。
本文将介绍咨询行业的现状,并探讨其未来发展。
一、咨询行业的背景与定义咨询行业是一种提供专业建议和指导的服务行业。
它通过对各类组织的问题和挑战进行分析,给出解决方案并协助实施,以帮助客户提升绩效和竞争力。
咨询行业的范围非常广泛,涵盖了管理咨询、人力资源咨询、财务咨询、信息技术咨询等多个领域。
二、咨询行业的发展趋势1. 数字化转型随着科技的迅猛发展,咨询行业也在积极推动数字化转型。
咨询公司通过运用大数据分析、人工智能、机器学习等技术手段,提供更精准、高效、具有创新力的解决方案。
2. 行业专业化随着市场需求的不断变化和复杂化,咨询行业呈现出更多的行业专业化趋势。
咨询公司逐渐展开组织架构调整,设立行业专业团队,提供更加个性化、专业化的咨询服务。
3. 咨询与技术的融合咨询行业正日益融合技术,不仅仅是提供策略咨询,还可以结合技术工具,提供具体的解决方案。
例如,金融科技咨询、数字化营销咨询等。
4. 全球化竞争咨询行业已经进入全球化竞争时代。
国际咨询公司通过全球网络和资源整合,不断扩大其服务范围,同时本土咨询公司也在逐渐增强自身实力,与国际公司展开竞争,使咨询行业在全球范围内更加活跃。
三、咨询行业的机遇与挑战1. 新兴市场需求随着全球经济的发展,新兴市场对咨询服务的需求持续增长。
这些市场在推动城市化、消费升级、企业转型等方面面临着巨大挑战,咨询公司可以通过提供指导和支持,为其可持续发展提供助力。
2. 技术创新与应用科技的迅速发展和应用,为咨询行业提供了机遇。
咨询公司可以利用人工智能、区块链、云计算等技术手段,为客户提供更智能化、高效率的解决方案。
3. 知识储备与人才培养咨询公司需要不断积累行业知识和实践经验,并培养适应市场发展需求的高素质人才。
具备专业知识和咨询技能的人才将成为咨询公司竞争的核心优势。
ICONSULTING 现代咨询业的崛起与发展

ICONSULTING 现代咨询业的崛起与发展张后启本世纪九十年代,随着IT技术专门是Internet技术的迅猛进展,现代咨询业开始形成并飞速成长,通过这十年的进展在国际上已初步形成了自己的产业结构体系,而且愈来愈成为经济发达国家的国民经济中一个最重要的支柱产业。
在我国,现代咨询业的进展还处于起步时期,但随着我国社会主义市场经济体制的持续完善和进展,随着我国企业治理革命的范畴持续扩大,现代咨询业在我国以后的一段时刻里将会进入快速成长时期。
现代咨询产业在我国的进展不仅会快速提升中国企业的经济实力及其在国际市场中的竞争力,而且其本身也会成为中国二十一世纪能够形成新的经济增长点的重要产业。
一、现代咨询业的形成背景蒸汽机的发明引发了18世纪的产业革命,手工作坊向工厂生产方向进展,使人类社会从农业经济时代跨入到工业经济时代。
在工业经济时代,如何最大限度地提升生产效率和降低生产成本以实现利润最大化是企业差不多的运营目标。
企业以“劳动分工”理论为指导组织生产过程,与之相适应的是“科层制”治理模式。
然而,随着全球经济一体化进程的持续加速,IT技术专门是Internet技术的迅速进展与广泛应用,使得人类社会再次发生了一场革命,这确实是从工业经济时代到知识经济时代的革命。
在知识经济时代,企业所处的商业环境也发生了全然性的变化:顾客需求瞬息万变、技术创新持续加速、产品生命周期持续缩短、市场竞争日趋猛烈,这一切构成了阻碍现代企业生存与进展的三股力量:顾客(Customer)、竞争(Competition)和变化(Change)(简称3C)。
而工业经济时代的商业规则和“科层制”治理模式已不能使企业适应以3C为特点的外部环境,甚至成为企业生存与进展的严峻桎梏。
在如此的时代环境下,各行各业的企业都自觉或不自觉地内生出一种强烈的对传统治理进行一次崭新变革的需求,这确实是今天企业治理领域以业务流程重组(Business Process Reengineering,简称BPR)和企业资源打算系统(Enterprise Resource Planning,简称ERP)应用为核心内容的治理革命。
咨询服务行业趋势

咨询服务行业趋势近年来,咨询服务行业一直保持着快速增长的势头。
随着市场竞争的加剧和企业管理的不断提升,越来越多的企业开始重视咨询服务,以获取专业的指导和解决方案。
本文将探讨咨询服务行业的趋势,以及未来可能出现的机会和挑战。
一、数字化转型的崛起随着科技的进步和信息技术的普及,数字化转型成为许多企业的重要策略之一。
在这一过程中,咨询服务行业发挥着重要的作用。
咨询公司可以提供专业的技术支持和改变管理,帮助企业顺利推进数字化转型,并确保其能够适应不断变化的市场。
二、数据分析与人工智能的应用随着大数据时代的到来,数据分析和人工智能技术在咨询服务行业中的应用越来越普遍。
通过对海量数据的分析,咨询公司可以为企业提供有针对性的解决方案和战略建议。
同时,人工智能技术的应用也可以提高咨询的效率和准确性,为客户提供更好的服务体验。
三、全球化竞争加剧随着全球经济一体化的不断推进,咨询服务行业面临着越来越激烈的竞争。
许多国际咨询公司纷纷进入市场,提供全球化的咨询服务。
在这种情况下,国内咨询公司需要提高自身的竞争力,不断创新和优化服务,以吸引更多的客户并扩大市场份额。
四、行业专业化和垂直化咨询服务行业正朝着专业化和垂直化的方向发展。
随着市场需求的不断细分,企业对咨询服务的要求也越来越高。
咨询公司需要发展特定的行业专长,提供针对性的解决方案。
例如,金融咨询、医疗咨询、教育咨询等垂直领域的咨询市场逐渐兴起,给行业带来了新的机遇和挑战。
五、人才培养和团队建设咨询服务行业的发展离不开优秀的人才。
优秀的咨询师需要具备专业的领域知识、丰富的项目经验、良好的沟通能力和问题解决能力。
同时,团队合作也是咨询服务行业中不可或缺的一部分。
咨询公司需要注重人才的培养和团队的建设,提高综合素质和协作能力,以应对新形势下的挑战。
综上所述,随着市场发展和企业需求的不断变化,咨询服务行业正迎来新的机遇和挑战。
数字化转型、数据分析与人工智能的应用、全球化竞争加剧、行业专业化和垂直化、人才培养和团队建设等是当前行业的重要趋势。
咨询行业的趋势与发展

咨询行业的趋势与发展随着信息技术的飞速发展和市场需求的日益增长,咨询行业正处于一个快速扩张的阶段。
咨询服务的范围也日益广泛,涵盖了企业战略、人力资源、市场营销、财务管理等众多领域。
本文将探讨当前咨询行业的趋势与发展,并分析未来的机遇与挑战。
数字化转型是当前咨询行业的重要趋势之一。
随着企业越来越重视数字化战略和技术创新,咨询公司正扮演着关键的角色。
咨询顾问们的专业知识和经验使企业能够更好地理解数字化转型过程中的挑战和机遇,并提供合适的解决方案。
数字化转型还促使咨询公司自身进行创新和改变,利用新技术和数据分析来提高服务质量和效率。
可持续发展成为咨询行业关注的焦点。
企业和组织越来越意识到可持续发展对其长期成功的重要性,咨询公司在帮助客户实现可持续目标方面扮演着重要的角色。
例如,咨询公司可以通过提供环境咨询、社会责任咨询和可持续供应链管理等服务,帮助客户在可持续发展方面取得积极成果。
全球化带来的挑战也是咨询行业面临的重要趋势之一。
随着企业越来越多地涉足国际市场,他们需要借助咨询公司的专业知识和经验来了解各国的商业环境、法规以及文化差异。
咨询公司需要建立全球化的团队,提供跨国公司管理、国际业务拓展和文化适应等服务。
随着全球竞争的加剧,咨询公司需要更好地理解和把握市场趋势,为客户提供更准确的战略建议。
对于咨询行业来说,技术的创新和应用也是一项重要的趋势。
新兴技术如人工智能、大数据分析和区块链等正逐渐应用于咨询服务中。
这些技术的应用使咨询公司能够更好地分析和解读数据,提供更准确、定制化的解决方案。
技术的创新还提供了新的业务机会,如虚拟现实咨询和人工智能驱动的智能咨询。
人才发展也是咨询行业发展的关键因素之一。
随着行业的扩张和创新,咨询公司需要拥有更多具备专业知识和技能的顾问。
跨文化沟通和团队合作能力也变得越来越重要。
咨询公司需要通过培训和人才引进来满足不断增长的需求,并确保员工能够适应不断变化的商业环境。
综上所述,咨询行业正处于快速发展的阶段,伴随着企业的数字化转型、可持续发展的需求以及全球化带来的挑战。
现代咨询业的崛起与发展

现代咨询业的崛起与发展Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998i Consulting 现代咨询业的崛起与发展张后启本世纪九十年代,随着IT技术特别是Internet技术的迅猛发展,现代咨询业开始形成并飞速成长,经过这十年的发展在国际上已初步形成了自己的产业结构体系,而且愈来愈成为经济发达国家的国民经济中一个最重要的支柱产业。
在我国,现代咨询业的发展还处于起步阶段,但随着我国社会主义市场经济体制的不断完善和发展,随着我国企业管理革命的范围不断扩大,现代咨询业在我国未来的一段时间里将会进入快速成长阶段。
现代咨询产业在我国的发展不仅会快速提升中国企业的经济实力及其在国际市场中的竞争力,而且其本身也会成为中国二十一世纪能够形成新的经济增长点的重要产业。
一、现代咨询业的形成背景蒸汽机的发明引发了18世纪的产业革命,手工作坊向工厂生产方向发展,使人类社会从农业经济时代跨入到工业经济时代。
在工业经济时代,如何最大限度地提高生产效率和降低生产成本以实现利润最大化是企业基本的运营目标。
企业以“劳动分工”理论为指导组织生产过程,与之相适应的是“科层制”管理模式。
然而,随着全球经济一体化进程的不断加速,IT技术特别是Internet技术的迅速发展与广泛应用,使得人类社会再次发生了一场革命,这就是从工业经济时代到知识经济时代的革命。
在知识经济时代,企业所处的商业环境也发生了根本性的变化:顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈,这一切构成了影响现代企业生存与发展的三股力量:顾客(Customer)、竞争(Competition)和变化(Change)(简称3C)。
而工业经济时代的商业规则和“科层制”管理模式已不能使企业适应以3C为特征的外部环境,甚至成为企业生存与发展的严重桎梏。
在这样的时代环境下,各行各业的企业都自觉或不自觉地内生出一种强烈的对传统管理进行一次崭新变革的需求,这就是今天企业管理领域以业务流程重组(Business Process Reengineering,简称BPR)和企业资源计划系统(Enterprise Resource Planning,简称ERP)应用为核心内容的管理革命。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
i Consulting 现代咨询业的崛起与发展张后启本世纪九十年代,随着IT技术特别是Internet技术的迅猛发展,现代咨询业开始形成并飞速成长,经过这十年的发展在国际上已初步形成了自己的产业结构体系,而且愈来愈成为经济发达国家的国民经济中一个最重要的支柱产业。
在我国,现代咨询业的发展还处于起步阶段,但随着我国社会主义市场经济体制的不断完善和发展,随着我国企业管理革命的范围不断扩大,现代咨询业在我国未来的一段时间里将会进入快速成长阶段。
现代咨询产业在我国的发展不仅会快速提升中国企业的经济实力及其在国际市场中的竞争力,而且其本身也会成为中国二十一世纪能够形成新的经济增长点的重要产业。
一、现代咨询业的形成背景蒸汽机的发明引发了18世纪的产业革命,手工作坊向工厂生产方向发展,使人类社会从农业经济时代跨入到工业经济时代。
在工业经济时代,如何最大限度地提高生产效率和降低生产成本以实现利润最大化是企业基本的运营目标。
企业以“劳动分工”理论为指导组织生产过程,与之相适应的是“科层制”管理模式。
技术特别IT然而,随着全球经济一体化进程的不断加速,是Internet技术的迅速发展与广泛应用,使得人类社会再次发生了一场革命,这就是从工业经济时代到知识经济时代的革命。
在知识经济时代,企业所处的商业环境也发生了根本性的变化:顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈,这一切构成了影响现代企业生存与发展的三股力量:顾客(Customer)、竞争(Competition)和变化(Change)(简称3C)。
而工业经济时代的商业规则和“科层制”管理模式已不能使企业适应以3C为特征的外部环境,甚至成为企业生存与发展的严重桎梏。
在这样的时代环境下,各行各业的企业都自觉或不自觉地内生出一种强烈的对传统管理进行一次崭新变革的需求,这就是今天企业管理领域以业务流程重组(Business Process Reengineering,简称BPR)和企业资源计划系统(Enterprise ResourcePlanning,简称ERP)应用为核心内容的管理革命。
这着实是棋局中至关重要而又错综复杂的一着走法,牵涉的问题来自方方面面。
为了适应新的竞争环境,一方面,企业需要改革传统的“科层制”组织,实现扁平化管理,以突破传统组织与管理的局限性,建立高效和对市场快速反应的流程化管理,这就是业务流程重组。
另一方面,企业需要改革传统的MRPII管理手段或手工业务处理方式,系统,以显着提升企业在市场中的竞争力。
ERP应用.但是人们在对企业实施业务流程重组的过程中发现,BPR离不开IT技术手段特别是ERP系统的应用。
在BPR从思想到现实的转变中,不仅需要信息系统支撑新的业务流程,而且需要信息系统作为一个重要手段起到了催化剂的作用。
不考虑信息系统的应用,BPR一般是难以达到对管理业绩戏据性改善的目标。
而人们通过ERP系统的应用而进行企业管理手段改造的过程中也发现,ERP系统的应用面临“IT黑洞”的危险,如果在ERP系统应用的同时不对企业业务流程进行重组,ERP 系统的应用很难成功和达到预期效果。
这样,BPR与ERP系统应用必然地走到了一起,其结合最终变成了现代企业为适应新的竞争环境而进行管理改造的核心内容。
这项管理改造工程需要高素质的人才队伍,即需要专业咨询顾问为企业提供专门的咨询服务,这即是“现代咨询业”形成的时代背景。
在国际上,从事现代咨询业的企业主要以“安盛(Andersen Consulting)”、“普华永道(PwC)”等国际“五大”为代表。
这些公司不仅实现了国际化发展,而且每年咨询业务收入都在几十亿美元数量级上,世界最大的安盛咨询公司年咨询业务收主甚至高达近百亿美元。
在国内,具有这个层次专业技能与丰富经验的专业咨询公司SinoHelp(普汉“以是要主前目,多不数为尚Consulting)”为代表的一些咨询公司。
二、现代咨询业的具体内涵现代咨询业的起步主要是为企业实施业务流程重组和辅助企业实施应用ERP系统。
随着全球经济一体化和Internet 技术的飞速发展与广泛应用,现代咨询业的内涵也在不断发展。
如果将传统咨询业用Consulting来表示,则现代咨询业将是iConsulting。
其中,区别于传统咨询业的“i”有着丰富的内涵,具体可以展开为以下五层涵义:1、面向“电子商务”:Internet Oriented随着Internet技术的广泛应用,企业将在“电子商务”时代背景下竞争与发展。
企业不仅要实施BPR以突破传统“科层制”组织的局限性,实现面向流程和企业供应链的扁平化管理,更重要的是要实施更进一步的iBPR,以突破企业组织边界的局限,使企业成为全球网络供应链中的一个组成单元。
iBPR要求企业重新审视和重新定义自己的业务领域与发展战略,以便适应“电子商务”时代的商业运行环境;在供应链管理方面iBPR将运用Internet技术帮助企业突破其与供应商和客户间的交易距离与界限,如过去通过中间商的交易将不复存在,取而代之的将是看板供应、网络营销和数据库营销等。
在很多业务处理领域,如研究与交流、协同制造等方面,iBPR将运用Internet技术帮助企业建立虚拟组织并实现虚拟化管理,以有效利用整.个社会一切可利用的资源。
此外,iBPR还将运用Internet 技术帮助企业建立知识管理系统和学习型组织,以帮助企业获得长期发展的竞争力。
重组企业管理模式与业务处理流程,使得企业能够适应“电子商务”环境下交易规则的iBPR,不仅是现代咨询业对BPR 咨询业务的一次重大拓展和飞跃,而且开拓出了现代咨询业当前和未来一段时间内的一项重要咨询业务领域。
2、面向信息管理:Information Management信息的完整性和有效性是企业科学管理和决策的基础。
如何及时准确地获取、处理和利用信息是当前企业管理中最重要的问题之一。
现代咨询业将会辅助企业制定IT技术解决方案并利用IT技术建立自己的信息管理系统,辅助企业利用Web技术进行信息发布,辅助企业建立Intranet以便从Internet网上获取信息并在企业内部进行有效地共享,并辅助企业对信息进行科学高效的综合利用。
3、面向ERP系统实施应用:Implementation of ERP 现代企业实现管理信息化的重要手段就是应用ERP系统,而且ERP系统的成功应用将会极大地提升企业竞争力。
然而ERP系统的应用可能受到来自多种可变因素波动的影响,应用不当便会面临着“IT黑洞”的危险。
ERP系统应用成功的核心环节就是系统“实施”,现代咨询业将会帮助企业实施ERP系统,准确识别并事前防范ERP系统实施过程中存在的各种潜在危险,提高ERP系统应用成功率,以使ERP系统应用达到预期目标。
4、面向管理持续改善:Improvement of Management Performance企业管理的改善不仅要求企业进行业务流程重组和实施应用ERP系统,还需要企业建立管理不断持续改善的机制。
现代咨询业将会帮助企业建立个性化管理评价指标体系,并辅助企业不定期地对自己的管理进行自我评价,以达到管理持续改善的目标。
此外,现代咨询业还会帮助企业建立知识管理体系和建立知识型组织,以提升企业的长期核心竞争力。
5、面向企业国际化发展:International Development 随着全球经济一体化进程的推进,企业规模化发展将面对国际化运作的管理问题,其中,IT和Internet技术将起到至关重要的作用,这就需要现代咨询业同时实现国际化发展,以快速响应企业国际化运作过程对IT技术应用与维护的需求。
现代咨询业在推动企业国际化发展的同时,也将同时实现自身的国际化发展。
三、现代咨询业与传统咨询业的比较传统的咨询业主要是对企业单个管理环节的局部管理改善提供咨询服务,而现代咨询业则是对企业业务处理流程的.整体改善以及IT技术的全面成功应用提供咨询服务,两者的区别主要表现在以下几个方面:1、在改善企业管理方法上的不同传统咨询业注重对企业“科层制”管理模式中各单一管理环节进行局部改善和优化。
传统咨询业适应于工业经济时代企业管理的需要。
而现代咨询业则是要打破过去传统的“科层制”管理,面向企业业务处理流程实施管理,并建立扁平化组织,以适应对客户和市场的快速反应。
这是“系统论”思想在管理领域的应用,是对企业管理从整体上进行优化。
因此说,现代咨询业适应了当前知识经济时代企业管理的要求。
2、在提供咨询服务范围上的不同传统咨询业一般不涉及企业管理手段,特别是现代计算机信息技术处理手段在企业管理中的地位及其重要性。
现代咨询业注重IT手段对于改善企业管理绩效特别是在提升企业竞争力方面的重要作用,并通过专业化咨询服务提高IT技术在企业应用的成功率和在改善企业管理绩效方面的有效性。
3、在依据的管理理论基础方面的不同传统咨询业主要依据传统的管理理念、企业战略、市场策略、管理模式等定性化管理分析理论。
现代咨询业将主要依据数字化管理理论(目前仍在不断发展和完善过程中),以IT技术和量化管理分析为基础。
4、在咨询顾问素质要求方面的不同传统咨询业的咨询顾问主要以MBA和具有丰富管理实践经验的人为主体。
而从事现代咨询业的咨询顾问不仅要具备管理理论基础和管理实践经验,还要精通IT技术及其应用,即需要跨学科的现代复合型人才。
四、现代咨询业的产业结构体系传统咨询产业在纵向可以划分为三个层次,即信息咨询业、管理咨询业和战略咨询业。
在每一个层次上又可以从横向细分为不同的业务领域,从而形成下图1所描述的咨询产业结构体系。
图1.传统咨询产业结构体系与传统咨询产业结构体系相对应,现代咨询产业的内部结构体系也可以用下图2描述:图2.现代咨询产业结构体系五、现代咨询业的规模化发展传统咨询业主要采用合伙制经营,靠咨询“精英”队伍扩大不断发展,不易形成产业规模,也难以成为上市公司从而进入证券市场运作。
与传统咨询业相比,现代咨询业则是将传统咨询业与现代IT技术发展密切结合,是知识与技术双密集型企业,易形成产业规模,可以采用股份公司形式经营,并有上市运作的发展趋势。
.无论是亚当.斯密的“劳动分工”理论,还是泰勒的科学管理原理,西方管理大多注重单个环节的精细与优化管理。
适用于工业经济时代企业管理特点与管理需求的西方管理在全球企业管理领域主宰了整整两个世纪。
随着人类社会进入到知识经济时代,以系统和整体最优为主要精髓的东方管理思想必将主导未来的企业管理。
这预示着以东方管理思想为内核、以现代管理技术为手段、结合现代IT最新技术发展的现代咨询产业必将在二十一世纪进入飞速发展阶段,在全球企业管理的舞台上逐渐占据主角地位。
现代咨询业不仅作为“企业医院”,以市场经济运行方式(而不是政府行政手段)诊断和解决企业管理问题,继而提升企业在国际市场上的竞争力,增强国家经济实力与未来核心竞争力,而且其自身发展,也必将形成一个新的产业(高科技产业和咨询产业构成的“第四产业”是国家核心竞争力的象征),并成为我国二十一世纪新的重要经济增长点。