现代咨询业的崛起与发展
中国现代服务业发展的现状问题和原因分析报告
1、服务业发展速度缓慢，水平偏低。
一方面产业发展有一种棘轮效应，即只能进不能退，是制造业大省，产业结构一直以制造业为主，工业总产值多年居全国之首，但制造业越是发展的多，就越是发展，因此导致了制造业的发展挤占了服务业发展所必须的各种资源，使服务业产业层次偏低，市场竞争力弱;国际化程度偏低，发展受到极大的阻碍;另一方面.地理上与的相邻.在现阶段的经济中心地位突出，现代服务业的高度发达，特别是南地区已经是处于现代服务业的辐射之中，南地区的许多制造业企业对现代服务的需求依赖于，而不是自身，这客观上遏制本地现代服务业的发展。
2、服务业与制造业在区域分布上不协调，造成资源的浪费和运行的无效率。
南一些经济发达城市已经意识到了现代服务业对制造业的促进作用，开始着力建设现代服务业区，但工业区与服务业区相隔甚远，造成了资源的浪费和成木的增加。
而部分城市间产业生态位重复,导致与之匹配的服务业重复建设，虽然有一定的市场，但达不到规模效益，也就不可能实现真正的持续快速发展中国现代服务业发展的现状、问题和原因分析1产业经济理论表明，经济发展到相当程度时，发达的现代服务业可以为发展新技术产业提供创业的氛围，现代服务业的发展可以与现代工业制造业形成互动的机制，所以可持续发展的经济需要发达的现代服务业支撑。
特别是对于都市经济的发展，服务业的拉动作用更为明显。
随着新科技革命浪潮的兴起，知识、技术和信息对经济增长的贡献越来越大，以信息产业为代表的知识型产业，正在成为世界经济的主要增长点，人类社会正逐步进入知识经济时代。
现代服务业在知识经济和经济全球化发展过程中，正发挥着越来越重要的作用，并表现出新的发展趋势。
发展经济学所揭示的规律表明，经济的发展不仅是产出量的增加，更重要的是反映产业结构的调整和高度化。
根据OECD一份关于知识经济的研究报告，知识经济的一个重要标志，便是知识密集的现代服务业的迅速崛起。
我国的现代化同样必须要有发达的知识密集的现代服务业支持。
现代咨询业可持续发展的思路
二、 咨询 业服 务 内容广 泛 ， 它涉 及 到社 会 、 济 、 经 科技 各个领域
一
、
市场 经济 的发展 ， 促使 咨询 业发展势头 迅猛
党 的十 四大 以来 ， 确立 了社会 主义市场经 济 的理 论。随 着政府职能 的转变 ， 对宏 观决策 的科学 性和有效 性 的要求 越 来越高 ｝ 而企事业单 位 自主 生存发展后 自主承担 风险 的意识 大大加强 ， 出于 自身利益考虑 ， 他们对借助专家进行科 学决策 的需求 明显增强 ， 对信息 与咨询 的认 识不 断深化认识 。随着 市场经济新体 制建设不 断完善 ， 咨询市场 旺盛 的需 求使一 大 批咨询企业在市场竞争 中迅速 崛起 ， 现出多种所 有制共 同 呈 发展 的良好局面 ， 咨询从业人员 的素质结构发生 了深 刻变化 ， 广大咨询工作者 围绕改革 开放 和经济发展 的主题 ， 国家 的 为 重大决策 、 各类工程建设及企业 的振兴与发展积 极献 计献策 ， 贡献 出自己的聪明才智 ， 发挥 了很好 的参谋作用 ， 产生 了良好 的经济社会效 益 ， 咨询业在 国民经济 、 社会 发展和科技进 步中 发挥着越来越 重要 的作 用 。以经济 大省 江苏 为例 ， 据统 计 ： “ ・ 期末 统计单位 年经 营总收入 为 ２ ． ２亿元 ， 中咨 九 五” ２６ 其 询收入为 １． ８ 元； 十 ・ 期末年经营总收入为 ７． ６ Ｏ６ 亿 “ 五” ５ ６ 亿 元 ， 中 咨 询 收入 为 ４ ．Ｏ亿 元 。分 别 增 长 了约 ２ ０ 和 其 １５ ４ ２９ ８ ％。这充分表明了咨询业有着 良好 的发展势头。
维普资讯
市Байду номын сангаас场 论 坛
ＭＡ ＲＫＥＴ Ｆ ＩＭ ＯＲ Ｊ
现代城市人心理问题与心理咨询业的发展
近 ３ ０年 来 ， 国 城 市 社 会 快 速 发 展 ， 会 结 构 、 中 社 职 业 结 构 都 发 生 巨 大 变 化 ， 活 方 式 转 变 、 活 节 奏 生 生 加快 、 会 流动 加剧 、 会 竞争 压 力加 大 ， 得 不 同阶 社 社 使
体 心理 和 谐 以达 到 维 护 群 体 的社 会 和谐 。
作 者 简 介 ： 小 波 （ ９ ９ ）女 ， 津社 会 科 学 院社 会 学 所 副 研 究 员 。 邮 编 ：０ １ １ 王 １６ 一 ， 天 ３０９
患病 、 业变 更 以及 意外 的灾 祸 （ 车祸 等 ） 会 给人 职 如 都 们 带 来 心 理 冲 击 ， 剧 人 内心 的 矛 盾 与 痛 苦 。 加
以惠及多数人群 ， 其缺点 是 出台速度较 慢 ， 政 策有 但 且
硬性 标 准 ， 以契合 不 同个体 的具体 需要 ； 者 ， 通 难 后 即
过 心 理 健 康 服 务 ，改 善 人 的 心 理 承 受 能 力 是 针 对 个 体 的 ，对 那 些 难 以适 应 社 会 变 迁 的 个 体 进 行 直 接 指 导 与
房 、 婚 问题 、 到 中年 的晋 职升 迁 到退休 综 合症 、 结 人 丧 偶 者 孤 独 寂 寞 等 等 ， 生 在 每 一 个 阶 段 都 可 能 面 临 心 人
理危 机 ； 上各 种 生活 事 件 的影 响 ， 住房 搬迁 、 属 加 如 亲
层 面上提高人 的心理 素质 ， 展健 康人格 ， 过 构建 个 发 通
现 代 城 市 人 心 理 问 题 不 断 加 剧 ， 理 心
与 精 神 类 疾 病 成 为 人 类 健康 的 隐 形 杀手
从 世 界 范 围看 ， 济越 发 达 ， 们 的心 理 问题 反 经 人
论我国现代咨询业的发展
— ● ， －■ 一 一பைடு நூலகம்一 一 Ｉ ＝
一
计 ，世 界 咨 询 业 的 年 收 入 已 高 达 前 ，一些国内企事业单位仍 习惯于 ４０ ０ ０多亿 美 元 。 比如美 国 ，就 拥 有 过 去 的经 营 管 理 方 法 和 决 策 模 式 ， ５０ 其 现代 咨询业是人们对第三产业 大 型咨 询公 司 ３ ０ 家 ， 中智 囊 团 对市场信息和咨询不够重视 ，宁可 类 型 的综 合 咨 询 研 究 机 构 约 ４ ０ 拿 几 千 上万 元 去 酒 店 消 费 一 次 ，宁 ０～ 中 以智 力 型服 务 为 特 点 的新 兴 行 业 ０ 本 拥 的总称 。 以科技为依托 ， 它 以信息为 ５０家 。在 日 ， 有 大型 咨 询公 司 可 花 大量 财 力 、人 力 拉 关 系 、找 门
５ 余家 ， 年咨询营业额达 １１ ． 亿美 路 ，却不愿花一点费用和时间去寻 基 础 ， 合 运用 科 学 知识 、 术 、 综 技 经 ２０ 当前 ， 现代 咨 询业 正 朝着 咨询 产 求咨询 。咨询业应有的社会地位没 验、 信息 ， 按市场机制 向用户提供各 元 。 咨询 市 场 网络 化 、 咨询 门 有 建立 起 来 ，社 会 咨 询 意识 与市 场 种 有 充 分 科 学 依 据 的 可 行 性 报 告 、 业信 息 化 、 类多元化 ， 咨询 人员 结 构 复合 化 、 咨 经 济发 展 尚有 差 距 ，缺 乏 咨询 价 值 规划 、 案 等创 造性 智 力服 务 ， 方 为解 先行意识 、 有偿意识 、 产业意 咨询 产 业 现代 化 、 咨 意识 、 决政府部门、 企事业单位、 各类社会 询成 果 资本 化 、 识等。 组 织 面 临 的复 杂 问题 提 供 帮 助 。从 询业 全 球化 发 展 。 ２ 、咨询 市 场发 育 不 健全 ， 行 运 广义上讲 ，现代咨询业包括政策咨 机 制 尚未 建 立 ，没 有 营 造 出适 宜 的 询 、 合 咨询 、 技 咨询 、 程 咨 询 、 综 科 工 政策 环 境 。目 ， 场 上没 有 形成 正 前 市 管理 咨 询 、 息 咨 询 、 律 咨询 、 信 法 财 常 的 、 争 的商 业 关 系 ， 竞 搞项 目 ， 接 务 咨 询 、人 力 资 源咨 询 和 其 他 专业 在我国 ，现代咨询业的发展 还 课题 ， 人 情 、 面 子 、 靠 靠 靠关 系 、 行 靠 咨 询业 。 目前 西方 国家 的 咨 询服 务 处 于 起 步 阶段 ，但 随着 我 国 社会 主 政命令 、 靠领 导 发话 ， 多 客 户不 是 许 业 已经 相 当发 达 ，咨 询领 域 除工 程 义 市场 经 济体 制 的不 断 完善 和 发 自觉 自愿 ， 而是被迫无奈 ， 成为照顾 咨询外 ， 涵盖了金融、 投资、 信息 、 教 展 ，随着我国企业管理革命的范围 情 面， 或为利益交换 。 育 、 训 、 地 产服 务 、 建 工程 、 培 房 基 工 不 断 扩 大 ，现代 咨询 业 在 我 国未 来 ３ 、不 少 咨询 机 构不 稳 定 ， 经 且 业 设 计 、 流 管理 、 物 环保 、 法律 、 财 的 一 段 时 间 将 会 进 入 快 速 成 长 阶 营水平不高 。许多咨询机构依附于 务 、评估乃至广告公关等几乎所有 段 。现 代 咨询 产 业 在 我 国 的 发展 不 某 部 门 ， 寻求 生存 与 发展 ， 为 咨询 公 行 业 ，成 为所 有 传 统 行业 和新 兴 行 仅 会 快 速提 升 中 国企 业 的 经 济实 力 司 （ 机构 ）业务内容及范 围不够稳 业必要 的价值 实现或增值 的环节 。 及 其 在 国 际市 场 中 的竞 争 力 ，而 且 定 ， 摆脱 不 了以 副 （ 事其 它经 营 还 从 现代 咨询业 已成 为专 业化程度 高 、 其 本 身 也会 成 为 中 国二 十 一世 纪 能 业 ） 主（ 询） 养 咨 的局 面 。 有相 当一 部 市 场运 做 规 范 、 规 健全 、 法 需求 稳 步 够 形 成 新 的 经 济 增 长 点 的 重 要 产 份咨询企业还 不能独立解决咨询项 增长的行业和服务体系。不仅咨询 业 。 目中的 问题 ，企 业 还 不 习惯 通 过 咨 业 已成 为政 府 、行 业 和企 业 发 展 的 我 国 自改 革 开 放 以来 ，咨 询 业 询 来 解 决 问题 ，走 上 咨 询 岗 位 的专 智 囊 团 、 谋部 ， 参 更成 为 了对经 济 发 从 无 到有 ，在 有 效 服 务于 我 国 国 民 业 人 员 相 当 一 部 分 不 熟 悉 咨 询 业 展 和企 业 投 资 进行 科 学 论 证 、科 学 经 济建 设 之 同时 ， 自身 也 取 得 了长 务 。咨 询 研究 成 果 的 “ 产 ” 咨询 生 与 评估 的重 要 手 段 ；成 为 了规 避项 目 足的发展 。 但必须看到 ， 现代咨询业 成果 的 “ 费 ” 消 协调 与 结合 都 尚不成 和经 营风 险 的 一种 智 能 审 查 和 智 力 在 我 国 的发 展 ， 仍是 低层 次 的 ， 完 熟 ，需要在咨询市场环境 中磨炼与 不 完善；成为了促进生产力发展 的重 善 的，与我国飞速发展 的经济速度 逐步建立相互信任 。 具有高素质、 高 要 的智 力 元 素 和激 活产 业 链 、引 领 不 相 适 应 。咨 询业 对 我 国经 济 发展 水 平 的 咨 询 企 业 或 机 构 为 数 尚 不 和 带 动 经 济 增 长 最 有 活 力 的 激 素 ， 应 起 的 作 用 ，应 做 的 贡 献 仍 然 不 多 。 成 为 了增 量 资 本 。现 代 咨 询 业是 全 够 。 ４ 、信息资源缺乏 ， 且利用率不 球 增长 最 快 的 高端 产 业 之 一 ，据统 １ 缺 乏对 咨 询业 正 确认 识 。 目 、 高。 限的信息资源利用不充分 。 有 信
现代管理咨询业的现状及其发展对策
代 ，出 现 了 行 为 科 学 、 织 理 论 ，以 关 注 组 织 和 组 组 织 中 的 人 为 主 要 特 征 ，咨 询 的 领 域 主 要 是 人 力 资 源 和公 共管理 。 ２ ③ ０世 纪 ７ ￣ ８ ０ ０年 代 ，石 油 危 机 给 管 理 学 的 古 典 假 设 以 致 命 的 打 击 ，财 务 业 绩 成 为 人 们 关 注 的 焦 点 ，会 计 师 作 为 咨 询 师 的 形 象 登 场 了 。 ④ 管 理 咨 询 的 重 大 变 革 ，出 现 在 Ｉ 技 术 成 熟 的 ２ 世 Ｔ ０ 纪 ８ ～ ９ 年 代 。客 户 要 求 咨 询 公 司 更 多 具 有 Ｉ 专 Ｏ ０ Ｔ 长 ，而 Ｉ 企 业 也 大 量 进 入 咨 询 行 业 。成 功 的 范 例 是 Ｔ Ｉ ＢＭ 向 咨 询 服 务 方 向 的 转 型 。 由 于 Ｉ 技 术 的 复 杂 Ｔ 性 ，咨 询 顾 问 介 入 实 施 过 程 ，成 为 自 觉 不 自 觉 的 潮
１ 管 理 咨 询 概 述 管 理 咨 询 有 广 义 与 狭 义 之 分 ， 义 的 管 理 咨 询 广
涉 及 政 府 管 理 、 济 管 理 、 研 管 理 等 内 容 ； 义 的 经 科 狭 管理 咨 询 特 指 管 理 咨 询 业 ， 为 了实 现 提 高 企 业 经 是 营 管 理 水 平 、 善 企 业 经 营 效 果 的 目标 ， 业 委 托 咨 改 企 询 机 构 ， 具 有 丰 富 实 践 经 验 和 专 业 知 识 的 企 业 经 由 营 管 理 方 面 的 专 家 ， 企 业 在 生 产 经 营 活 动 中存 在 对 的 问 题 进 行 系 统 的 分 析 和 研 究 ， 出 并 协 助 企 业 实 提
现代服务业发展趋势
移动支付
随时随地进行支付，促进无现金社会 的形成。
区块链技术
实现去中心化、安全、透明的交易记 录和数据管理。
财富管理服务
提供个性化、专业的财富规划和管理 方案。
商务服务
人力资源管理
法律咨询服务
提供招聘、培训、绩效管理等全方位的人 力资源解决方案。
为企业提供法律风险评估和法律事务处理 的专业意见。
市场调研服务
现代服务业发展趋势
2023-11-08
目录
• 引言 • 现代服务业概述 • 现代服务业发展现状 • 现代服务业发展趋势 • 现代服务业发展策略与建议 • 结论与展望
01
引言
定义与分类
现代服务业是指依托信息技术和现代管理理念而发展起来的 服务业，主要包括信息传输、计算机服务和软件业，科学研 究和技术服务业，金融业，房地产业，租赁和商务服务业， 居民服务和其他服务业等。
通过信息化手段提高政府公共 服务效率和质量，如在线办事
、电子监察等。
教育服务
利用信息技术手段提供多样化的教 育服务，如在线课程、远程教育等 。
医疗服务
利用信息技术手段提高医疗服务的 质量和效率，如远程医疗、电子病 历等。
04
现代服务业发展趋势
信息技术服务发展趋势
云计算与大数据
随着云计算与大数据技术的不断发展，信息技术服务正朝着高效、智能、安全的方向发展。越来越多的企业将数据存储在云端，并利用大数据技术对数据进行 深度分析和挖掘，以提供更精准的服务。
要点一
互联网金融
要点二
区块链技术
传统金融行业正在与互联网技术深度 融合，形成互联网金融这一新兴领域 。互联网金融利用大数据、人工智能 等技术手段，为客户提供更加便捷、 个性化的金融服务。
现代服务业发展的经济学分析
现代服务业发展的经济学分析第一章：引言随着全球经济的不断发展和社会变革的深化，服务业愈发成为各国经济的重要组成部分。
现代服务业的兴起与发展，对推动经济的增长，改善民生和加强社会发展具有不可忽视的作用。
本文将针对现代服务业的发展与特征，以及其在经济发展中的重要性，从经济学角度进行分析。
第二章：现代服务业的发展与特征随着全球经济的发展，服务业在全球范围内不断扩大和壮大。
现代服务业按照提供对象的不同，可以分为商务服务、金融服务、制造服务等多种类型。
其中，商务服务涉及咨询、法律等多个方面；金融服务则包含了银行、保险和证券等服务；制造服务则包括了总包承包、工程咨询等多个领域。
除此之外，还有旅游、文化、教育等其他服务业。
总的来说，现代服务业已经成为全球经济转型发展的重要推动力量，尤其是随着科技的发展，现代服务业的多元化和国际化将会越来越明显。
第三章：现代服务业的重要性现代服务业以其高附加值、高利润率、高科技含量等优势，成为现代经济发展不可或缺的支柱产业。
不同于传统的制造业，现代服务业在服务质量、服务含量和服务方法等方面更具有专业性和差异性。
在目前全球经济由传统物质经济向知识、科技和信息经济转型的大背景下，现代服务业作为知识经济的代表，在国际竞争日益激烈的市场环境中具有创新力、竞争力和持续盈利的能力。
对于国家经济全局而言，服务业同样具有重要的意义，它不仅是提高劳动生产率和促进经济增长的关键产业，也是提升劳动者素质和人才培养的重要阵地。
同时，服务业的发展，也为大量的就业提供了巨大的空间和机会，带动了社会就业和消费需求的增长。
正如我国提出的“服务业强国”战略，将现代服务业作为我国"新经济"和新的增长点，发挥服务业在提高我国经济质量和水平，提升人民生活质量等方面的作用。
第四章：现代服务业的问题与对策现代服务业的发展虽然为经济社会发展带来很多好处，但也面临着一些问题。
一是市场竞争激烈，服务质量难以保证。
现代服务业如何实现高质量发展
现代服务业如何实现高质量发展在当今经济社会快速发展的时代，现代服务业已成为推动经济增长、优化产业结构、提升生活品质的重要力量。
从金融服务、信息技术服务到文化创意、教育培训，从物流运输、商务咨询到医疗健康、养老服务，现代服务业的范畴广泛且不断拓展。
然而，要实现现代服务业的高质量发展，并非一蹴而就，需要在多个方面下功夫。
首先，创新是现代服务业实现高质量发展的核心驱动力。
随着科技的飞速进步和市场需求的不断变化，传统的服务模式和内容已经难以满足消费者日益多样化和个性化的需求。
以金融服务业为例，过去人们只能通过银行柜台办理业务，而现在，随着互联网金融的兴起，人们可以通过手机APP随时随地进行投资理财、转账支付等操作。
这种创新不仅提高了服务的便捷性和效率，还降低了服务成本。
因此，现代服务业企业应加大在技术研发、业务模式创新、服务内容创新等方面的投入，积极引入大数据、人工智能、区块链等新兴技术，不断优化服务流程，提升服务质量和用户体验。
人才是现代服务业高质量发展的关键因素。
高素质、专业化的人才队伍能够为企业提供创新的思路和方法，提升企业的核心竞争力。
一方面，企业应加强内部人才培养，为员工提供培训和学习的机会，帮助他们不断提升自身的专业素养和业务能力；另一方面，要积极引进外部优秀人才，特别是具有跨学科背景、创新思维和国际视野的高端人才。
此外，还应建立科学合理的人才激励机制，通过薪酬福利、职业发展规划、股权激励等方式，吸引和留住人才。
优化市场环境对于现代服务业的高质量发展至关重要。
政府应进一步完善相关政策法规，加强市场监管，规范市场秩序，为现代服务业的发展创造公平竞争、诚信有序的市场环境。
同时，要加大对现代服务业的支持力度，通过财政补贴、税收优惠、金融支持等政策措施，鼓励企业创新发展。
此外，还应加强知识产权保护，激发企业的创新积极性，保障企业的合法权益。
提升服务质量是现代服务业实现高质量发展的根本要求。
服务质量的高低直接关系到企业的声誉和市场竞争力。
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现代咨询业的崛起与发展Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998i Consulting 现代咨询业的崛起与发展张后启本世纪九十年代，随着IT技术特别是Internet技术的迅猛发展，现代咨询业开始形成并飞速成长，经过这十年的发展在国际上已初步形成了自己的产业结构体系，而且愈来愈成为经济发达国家的国民经济中一个最重要的支柱产业。
在我国，现代咨询业的发展还处于起步阶段，但随着我国社会主义市场经济体制的不断完善和发展，随着我国企业管理革命的范围不断扩大，现代咨询业在我国未来的一段时间里将会进入快速成长阶段。
现代咨询产业在我国的发展不仅会快速提升中国企业的经济实力及其在国际市场中的竞争力，而且其本身也会成为中国二十一世纪能够形成新的经济增长点的重要产业。
一、现代咨询业的形成背景蒸汽机的发明引发了18世纪的产业革命，手工作坊向工厂生产方向发展，使人类社会从农业经济时代跨入到工业经济时代。
在工业经济时代，如何最大限度地提高生产效率和降低生产成本以实现利润最大化是企业基本的运营目标。
企业以“劳动分工”理论为指导组织生产过程，与之相适应的是“科层制”管理模式。
然而，随着全球经济一体化进程的不断加速，IT技术特别是Internet技术的迅速发展与广泛应用，使得人类社会再次发生了一场革命，这就是从工业经济时代到知识经济时代的革命。
在知识经济时代，企业所处的商业环境也发生了根本性的变化：顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈，这一切构成了影响现代企业生存与发展的三股力量：顾客（Customer）、竞争（Competition）和变化（Change）（简称3C）。
而工业经济时代的商业规则和“科层制”管理模式已不能使企业适应以3C为特征的外部环境，甚至成为企业生存与发展的严重桎梏。
在这样的时代环境下，各行各业的企业都自觉或不自觉地内生出一种强烈的对传统管理进行一次崭新变革的需求，这就是今天企业管理领域以业务流程重组（Business Process Reengineering，简称BPR）和企业资源计划系统（Enterprise Resource Planning，简称ERP）应用为核心内容的管理革命。
这着实是棋局中至关重要而又错综复杂的一着走法，牵涉的问题来自方方面面。
为了适应新的竞争环境，一方面，企业需要改革传统的“科层制”组织，实现扁平化管理，以突破传统组织与管理的局限性，建立高效和对市场快速反应的流程化管理，这就是业务流程重组。
另一方面，企业需要改革传统的MRPII管理手段或手工业务处理方式，应用ERP系统，以显着提升企业在市场中的竞争力。
但是人们在对企业实施业务流程重组的过程中发现，BPR离不开IT技术手段特别是ERP系统的应用。
在BPR从思想到现实的转变中，不仅需要信息系统支撑新的业务流程，而且需要信息系统作为一个重要手段起到了催化剂的作用。
不考虑信息系统的应用，BPR一般是难以达到对管理业绩戏据性改善的目标。
而人们通过ERP系统的应用而进行企业管理手段改造的过程中也发现，ERP系统的应用面临“IT黑洞”的危险，如果在ERP系统应用的同时不对企业业务流程进行重组，ERP系统的应用很难成功和达到预期效果。
这样，BPR与ERP系统应用必然地走到了一起，其结合最终变成了现代企业为适应新的竞争环境而进行管理改造的核心内容。
这项管理改造工程需要高素质的人才队伍，即需要专业咨询顾问为企业提供专门的咨询服务，这即是“现代咨询业”形成的时代背景。
在国际上，从事现代咨询业的企业主要以“安盛（Andersen Consulting）”、“普华永道（PwC）”等国际“五大”为代表。
这些公司不仅实现了国际化发展，而且每年咨询业务收入都在几十亿美元数量级上，世界最大的安盛咨询公司年咨询业务收主甚至高达近百亿美元。
在国内，具有这个层次专业技能与丰富经验的专业咨询公司尚为数不多，目前主要是以“汉普（SinoHelp Consulting）”为代表的一些咨询公司。
二、现代咨询业的具体内涵现代咨询业的起步主要是为企业实施业务流程重组和辅助企业实施应用ERP系统。
随着全球经济一体化和Internet技术的飞速发展与广泛应用，现代咨询业的内涵也在不断发展。
如果将传统咨询业用Consulting来表示，则现代咨询业将是iConsulting。
其中，区别于传统咨询业的“i”有着丰富的内涵，具体可以展开为以下五层涵义：1、面向“电子商务”：Internet Oriented随着Internet技术的广泛应用，企业将在“电子商务”时代背景下竞争与发展。
企业不仅要实施BPR以突破传统“科层制”组织的局限性，实现面向流程和企业供应链的扁平化管理，更重要的是要实施更进一步的iBPR，以突破企业组织边界的局限，使企业成为全球网络供应链中的一个组成单元。
iBPR要求企业重新审视和重新定义自己的业务领域与发展战略，以便适应“电子商务”时代的商业运行环境；在供应链管理方面iBPR将运用Internet技术帮助企业突破其与供应商和客户间的交易距离与界限，如过去通过中间商的交易将不复存在，取而代之的将是看板供应、网络营销和数据库营销等。
在很多业务处理领域，如研究与交流、协同制造等方面，iBPR将运用Internet技术帮助企业建立虚拟组织并实现虚拟化管理，以有效利用整个社会一切可利用的资源。
此外，iBPR还将运用Internet技术帮助企业建立知识管理系统和学习型组织，以帮助企业获得长期发展的竞争力。
重组企业管理模式与业务处理流程，使得企业能够适应“电子商务”环境下交易规则的iBPR，不仅是现代咨询业对BPR咨询业务的一次重大拓展和飞跃，而且开拓出了现代咨询业当前和未来一段时间内的一项重要咨询业务领域。
2、面向信息管理：Information Management信息的完整性和有效性是企业科学管理和决策的基础。
如何及时准确地获取、处理和利用信息是当前企业管理中最重要的问题之一。
现代咨询业将会辅助企业制定IT技术解决方案并利用IT技术建立自己的信息管理系统，辅助企业利用Web技术进行信息发布，辅助企业建立Intranet以便从Internet网上获取信息并在企业内部进行有效地共享，并辅助企业对信息进行科学高效的综合利用。
3、面向ERP系统实施应用：Implementation of ERP现代企业实现管理信息化的重要手段就是应用ERP系统，而且ERP系统的成功应用将会极大地提升企业竞争力。
然而ERP系统的应用可能受到来自多种可变因素波动的影响，应用不当便会面临着“IT黑洞”的危险。
ERP系统应用成功的核心环节就是系统“实施”，现代咨询业将会帮助企业实施ERP系统，准确识别并事前防范ERP系统实施过程中存在的各种潜在危险，提高ERP系统应用成功率，以使ERP系统应用达到预期目标。
4、面向管理持续改善：Improvement of Management Performance企业管理的改善不仅要求企业进行业务流程重组和实施应用ERP系统，还需要企业建立管理不断持续改善的机制。
现代咨询业将会帮助企业建立个性化管理评价指标体系，并辅助企业不定期地对自己的管理进行自我评价，以达到管理持续改善的目标。
此外，现代咨询业还会帮助企业建立知识管理体系和建立知识型组织，以提升企业的长期核心竞争力。
5、面向企业国际化发展：International Development随着全球经济一体化进程的推进，企业规模化发展将面对国际化运作的管理问题，其中，IT和Internet 技术将起到至关重要的作用，这就需要现代咨询业同时实现国际化发展，以快速响应企业国际化运作过程对IT技术应用与维护的需求。
现代咨询业在推动企业国际化发展的同时，也将同时实现自身的国际化发展。
三、现代咨询业与传统咨询业的比较传统的咨询业主要是对企业单个管理环节的局部管理改善提供咨询服务，而现代咨询业则是对企业业务处理流程的整体改善以及IT技术的全面成功应用提供咨询服务，两者的区别主要表现在以下几个方面：1、在改善企业管理方法上的不同传统咨询业注重对企业“科层制”管理模式中各单一管理环节进行局部改善和优化。
传统咨询业适应于工业经济时代企业管理的需要。
而现代咨询业则是要打破过去传统的“科层制”管理，面向企业业务处理流程实施管理，并建立扁平化组织，以适应对客户和市场的快速反应。
这是“系统论”思想在管理领域的应用，是对企业管理从整体上进行优化。
因此说，现代咨询业适应了当前知识经济时代企业管理的要求。
2、在提供咨询服务范围上的不同传统咨询业一般不涉及企业管理手段，特别是现代计算机信息技术处理手段在企业管理中的地位及其重要性。
现代咨询业注重IT手段对于改善企业管理绩效特别是在提升企业竞争力方面的重要作用，并通过专业化咨询服务提高IT技术在企业应用的成功率和在改善企业管理绩效方面的有效性。
3、在依据的管理理论基础方面的不同传统咨询业主要依据传统的管理理念、企业战略、市场策略、管理模式等定性化管理分析理论。
现代咨询业将主要依据数字化管理理论（目前仍在不断发展和完善过程中），以IT技术和量化管理分析为基础。
4、在咨询顾问素质要求方面的不同传统咨询业的咨询顾问主要以MBA和具有丰富管理实践经验的人为主体。
而从事现代咨询业的咨询顾问不仅要具备管理理论基础和管理实践经验，还要精通IT技术及其应用，即需要跨学科的现代复合型人才。
四、现代咨询业的产业结构体系传统咨询产业在纵向可以划分为三个层次，即信息咨询业、管理咨询业和战略咨询业。
在每一个层次上又可以从横向细分为不同的业务领域，从而形成下图1所描述的咨询产业结构体系。
图1.传统咨询产业结构体系与传统咨询产业结构体系相对应，现代咨询产业的内部结构体系也可以用下图2描述：图2.现代咨询产业结构体系五、现代咨询业的规模化发展传统咨询业主要采用合伙制经营，靠咨询“精英”队伍扩大不断发展，不易形成产业规模，也难以成为上市公司从而进入证券市场运作。
与传统咨询业相比，现代咨询业则是将传统咨询业与现代IT技术发展密切结合，是知识与技术双密集型企业，易形成产业规模，可以采用股份公司形式经营，并有上市运作的发展趋势。
无论是亚当.斯密的“劳动分工”理论，还是泰勒的科学管理原理，西方管理大多注重单个环节的精细与优化管理。
适用于工业经济时代企业管理特点与管理需求的西方管理在全球企业管理领域主宰了整整两个世纪。
随着人类社会进入到知识经济时代，以系统和整体最优为主要精髓的东方管理思想必将主导未来的企业管理。
这预示着以东方管理思想为内核、以现代管理技术为手段、结合现代IT最新技术发展的现代咨询产业必将在二十一世纪进入飞速发展阶段，在全球企业管理的舞台上逐渐占据主角地位。