业务流程图
财务业务一体化流程图(ppt)
结算
结算（收款单录入）
核 销
DR：银行存款 CR：应收帐款
预收款
DR：银行存款 CR：预收帐款
典型日常业务操作流程
应付单（采购发票）
应付系统
审核
DR：材料采购 进项税 CR：应付帐款
结算（付款单录入）
核
DR：应付帐款 CR：银行存款
销
预付款
DR：预付帐款 CR：现金
采购入库单
典型日常业务操作流程
采购订单 付款单录入 结算 采购发票录入 发票审核
采购管理
DR：应付帐款 CR：银行存款
DR：材料采购 进项税 CR：应付帐款 DR：材料采购 CR：现金 DR：材料采购 CR：应付暂估款
采购 结算
现付操作
生成采购入库单
入库单审核
入库单记帐
典型业务操作流程
销售订单 参照 收款单录入 结算
销售管理
DR：银行存款 CR：应收帐款 DR：应收帐款 CR：销售收入 销项税 DR：现金 CR：销售收入 销项税
销售发票录入
发票审核
现收操作
生成 出库单审核 出库单记帐
DR：销售成本 CR：产成品
典型日常业务操作流程
应收单（销售发票）
应收系统
审核
DR：应收帐款 CR：销售收入 销项税
财务业务一体化流程图
销售管理
销售订单 销售发货单 销售发票
业务系统开发流程图(含使用说明)
业务系统开发流程图流程图活动任务说明编写详细设计设计人员依据《需求分析说明书》等文档编写《详细设计说明书》；评审详细设计1、开发经理组织对《详细设计说明书》进行评审；2、设计人员根据评审意见对《详细设计说明书》进行修改，直至通过；3、配置管理员将评审通过的《详细设计说明书》入库基线；编写系统测试用例测试人员依据基线的《需求分析说明书》和《详细设计说明书》编写《系统测试用例》；评审系统测试用例1、测试经理组织人员对《系统测试用例》进行评审；2、测试人员根据评审意见对《系统测试用例》进行修改，直至通过；3、配制管理员将评审通过的《系统测试用例》入库基线；编码和单元测试开发经理组织开发人员依据《详细设计说明书》进行系统编码和单元测试；编写系统手册开发经理组织人员编写《系统使用手册》、《系统部署手册》；系统打包开发经理组织人员将系统源码、系统手册等制作成系统包，入库提交测试组进行系统测试；系统测试测试人员依据《系统测试用例》进行系统测试，并将测试BUG记录于BMS系统；系统修改开发人员依据系统中的测试记录对系统进行修改；系统修改完成后，更新系统手册，再次打包入库；回归测试测试人员对修改后的系统包进行回归测试，验证上一轮测试问题是否确认修复，并将回归测试中发现的新问题记录于系统；开始编写详细设计评审编码和单元测试编写测试用例编写系统手册系统打包系统测试评审出厂测试系统修改回归测试测试发布系统出厂结束不通过不通过通过通过增加系统测试系统测试通过或增加出厂测试不通过通过文档使用说明（本页为说明页，用户使用此文档时可删除本页内容）业务系统开发流程图使用说明一、文件概述《业务系统开发流程图》是一份详尽指导业务系统开发全过程的标准化文档，旨在通过清晰的流程图形式，明确各阶段的任务、活动及其之间的逻辑关系，确保开发过程的有序、高效与高质量。
该文件不仅为开发人员提供了操作指南，也是项目管理和质量控制的重要依据。
二、流程图结构流程图从“开始”节点出发，依次经过详细设计、评审、编码、单元测试、系统手册编写、系统打包、系统测试、系统修改、回归测试、测试确认、出厂测试、发布确认等多个关键阶段，最终到达“系统出厂”或“结束设计开发阶段过程”的终点。
业务流程图画法及实例ppt课件
更新改造 贷款规模
开会 讨论
报表
局 领导
计划 处
技改 处
各部门 各单位
银行
审批
综合平衡 （讨论）
正式 计划
各单位 上报表
各部门 各单位
下达 各单位 各部门
计划 存档
批准
上级 领导
可编辑ppt
6
实例分析：
某材料仓库部门的管理业务包括三项：入库、 发料和月底结帐。 1. 材料入库的具体工作步骤： (1)采购员交材料入库单； (2）库工查定货单，核实入库单； (3）材料入库，库工验收； (4）库工填写交库单给采购员，并把入库单存 入文件柜留底。
n 理顺各个岗位、各个业务流程之间的关系。
n 除去不必要的环节，对重复的环节进行合并， 对新的环节进行增补。
n 确定哪些是今后计算机系统要处理的环节。
可编辑ppt
2
业务流程图的表达规范，即基本图例可以采用以 下几种：
业务处理单位或部门符号表达了某项业 务参与的人或事物；
数据流动及方向符号表达了的流动方向， 这个方向用单箭头表示；
各类单证、报表符号表明了数据的载体；
可编辑ppt
3
数据存储或文档符号也表明了一种数据 载体，但这个数据是作为档案来保存的； 业务功能描述符号表明了业务处理功能， 一般用一个简单的祈使句表示。
流向
业务流程分析采用的是自顶向下的方法，首先画出高层管理的业务流 程图，然后再对每一个功能描述部分进行分解画出详细的业务流程图。
业务流程分析
业务流程分析是业务功能的基础上将其细化，利 用系统调查的资料将业务处理过程中的每一步用一 个图形将其串起来。
业务流程图(Transaction flow diagram,TFD)是用一些规定的符号及连线来表 示某个具体业务处理过程。
公司业务主流程(工厂流程图)
公司主业务流程
部门
步骤
部门：营销部 版次： A/0 日期： 2014 年 11月 25日
客户
询盘
营销部
研发部
生管课
采购课
仓储课
生产部门
品管部
使用表单
客户 询盘
洽谈
报价 打样 报价 订单 确定 打样
计划 采购 订单发出 计划排配 物料采购 物料管控 生产安排
领料 生产
不合格 品管 检验
品管检验
入库 出货
仓库入
业务流程图和数据流程图
0 系统分析概述
系统分析是开发管理信息系统过程中最重要、也是 最困难的阶段。同系统设计一道是整个MIS开发工作 的核心部分，系统分析工作的好坏，在很大程度上决 定了系统的成败。
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0 系统分析概述
管理信息系统分析的任务：在充分认识原信息系统的基础上， 通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析，最后完 成新系统的逻辑方案设计，或称逻辑模型设计(功能结构图、数 据流程图、E-R图等)。
1.1 可行性分析的任务和内容 1.2 可行性分析的报告 1.3 详细调查
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1.1 可行性分析的任务和内容
可行性分析的任务是根据确定的问题，通过分析 新系统需要的信息技术、可能发生的投资和费用、产 生的效益，确定将开发的信息系统成功的可能性。
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1.1 可行性分析的任务和内容
任务
明确应用项目的开发的必要性和可行性。 必要性来自实现开发任务的迫切性
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提纲
说明
新系统的总 ●新系统的数据规划（建立主题数据库） 体方案 ●新系统的平台规划（软件、硬件、网络）
●新系统开发方式（自行开发/外购）
●新系统开发计划（进度和项目组织）
●新系统开发预算（总经费=平台投资+系统集成费
+人工费+不可预见费）
●系统开发组织设计（企业领导、业务骨干、企业
信息中心人员、开发方技术人员） 可行性分析 ●经济可行性分析：从支出、收益以及两者之间的
第6章 管理信息系统的系统分析
0 系统分析概述 1 可行性分析和详细调查概述 2 管理业务调查 3 数据流程调查 4 数据字典 5 描述处理逻辑的工具 6 系统化分析 7 研究和确定管理模型 8 提出新系统逻辑方案 小结
培训机构业务常规流程图
2024/1/28
课堂观察与评估
01
通过定期的课堂观察，评估教师的教学表现和学生的学习状态
。
学生反馈收集
02
定期收集学生对课程的反馈意见，及时了解学生的学习需求和
问题。
教学改进措施
03
针对评估结果和学生反馈，制定相应的教学改进措施，提高教
学质量。
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教师团队建设与管理
2024/1/28
教师招聘与选拔
接收投诉
设立专门的投诉渠道，接收学生及家 长对课程、师资、服务等方面的投诉 。
调查核实
对投诉内容进行调查核实，了解事情 经过和具体情况。
2024/1/28
处理解决
针对投诉问题，及时与相关人员进行 沟通协商，提出解决方案并跟进落实 。
反馈回访
对处理结果进行反馈回访，确保问题 得到妥善解决，并收集改进意见。
制作宣传海报、传单等物料
根据文案内容，设计并制作相应的宣传海报、传 单等物料，以便在各类场合进行派发和张贴。
3
制作电子版宣传材料
将宣传文案和物料制作成电子版，如PDF、PPT 等，以便在网络上进行传播和推广。
2024/1/28
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招生渠道拓展
线上渠道拓展
利用社交媒体、教育论坛 、博客等网络平台进行招 生宣传，吸引潜在学员关 注并咨询。
2024/1/28
制定招生策略
依据目标学员群体和竞争 对手情况，制定相应的招 生策略，如优惠活动、试 听课程等。
编制招生计划表
将招生目标、策略、时间 节点、责任人等要素整合 到招生计划表中，以便监 控执行进度。
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宣传材料设计与制作
1 2
设计宣传文案
结合招生策略和目标学员特点，设计有吸引力的 宣传文案，突出培训机构的特色和优势。
销售部业务流程图
销售部业务流程图
下面是一个典型的销售部业务流程图：
1. 客户询价：客户联系销售部门，并向销售人员提出产品或服务的价格和详细信息的询问。
2. 报价：销售人员根据客户的需求和要求，提供相应的报价和产品或服务的详细说明。
3. 协商与谈判：销售人员与客户进行反复协商和谈判，以达成双方满意的交易条件和价格。
4. 签订合同：一旦双方达成一致，销售人员会准备和签订正式的销售合同，并向客户提供副本。
5. 订单处理：销售人员将客户的订单转交给内部的订单处理团队，他们负责处理和跟踪订单的流程，包括库存检查、货物配送等。
6. 发货和物流：内部的物流团队根据订单的要求，将产品装载并安排发货，确保按时送达客户。
7. 收款和结算：销售部门会负责与客户进行结算和收款的工作，包括发票的开具、款项的追踪和核对等。
8. 售后服务：一旦交付完成，销售人员继续与客户保持联系，提供售后服务和支持，解答客户的问题和处理任何投诉或纠纷。
这只是一个基本的销售部业务流程图，实际的流程可能因组织和行业的不同而有所变化。
多部门业务流程图模板
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1. 需求收集和分析。
由客户提出需求，通过电话、邮件或面对面沟通等方式。