奔驰进入长沙市场的环境分析
奔驰汽车市场营销环境分析报告

奔驰汽车市场营销环境分析报告学院:机械工程学院专业:汽车营销与服务学号:************:**引言:奔驰,德国汽车品牌,被认为是世界上最成功的高档汽车品牌之一,其完美的技术水平、过硬的质量标准、推陈出新的创新能力、以及一系列经典轿跑车款式令人称道。
奔驰三叉星已成为世界上最著名的汽车及品牌标志之一。
奔驰简介牌品名称:奔驰英文/德文名称:Mercedes-Benz创立年份:1926年创始人:卡尔·奔驰和戈特利布·戴姆勒所属地区:欧洲德国所属公司:戴姆勒集团品牌标志:三叉星品牌释义:象征着陆上、水上和空中的机械化旗下品牌:SMART、迈巴赫轿车系列:A、B、C、CL、CLS、E、G、GL、GLK、ML、R、S、SL、SLC、SLK、SLS-AMG、SLR、AMG(改装版本)MPV及乘用商用车车型:Sprinter、Viano、Vito、马可波罗房车一、营销环境分析物价、承受力是否有市场机会?答:物价较高、部分消费者能承受。
奔驰,德国汽车,被认为是世界上最成功的高档汽车品牌之一,其完美的技术水平、过硬的质量标准、推陈出新的创新能力、以及一系列经典轿跑车款式令人称道。
自1900年12月22日戴姆勒发动机工厂(DaimlerDMG)向其客户献上了世界上第一辆以梅赛德斯(Mercedes)为品牌的轿车开始,奔驰汽车就成为汽车工业的楷模。
100多年来,奔驰品牌一直是汽车2 市场格局与消费者心理是否稳定?答:奔驰,是百年老店,所以在消费者心里有很深的信赖感。
3 生活质量及商品零售情况如何?答:随着生活质量的提高,对汽车的需求量增加,汽车市场大大开拓。
4 时尚、潮流及商品零售额情况如何?答:奔驰积聚时尚,引领潮流。
私用车一族已经成了不小的气候,随着汽车工业的篷勃发展,汽车的销售额不断的上升。
技术创新的先驱者市场的构成性、价格的构成性情况?答:市场:针对奢侈一族,价格上,超出了一般普通家庭的承受能力。
奔驰市场调查报告

奔驰市场调查报告1. 引言本报告旨在对奔驰市场进行调查和分析,以了解其市场规模、竞争对手、消费者需求等相关信息。
通过对奔驰市场的深入研究,有助于为企业制定更有效的市场战略。
2. 市场规模根据调查数据显示,奔驰市场在过去几年中保持了持续增长的趋势。
截至2020年,全球奔驰汽车销量达到了130万辆,比去年同期增长了8%。
这一增长主要得益于新兴市场的增长,尤其是亚洲市场。
中国市场是奔驰销量最大的市场,约占全球总销量的30%。
3. 竞争对手分析奔驰在豪华汽车市场上面临着来自多个竞争对手的竞争压力。
以下是几家主要竞争对手的简要分析:•宝马:宝马是奔驰在全球范围内最大的竞争对手之一。
宝马以其运动性能和豪华设计而闻名,与奔驰在市场份额上保持近似的竞争地位。
•奥迪:奥迪是另一家值得关注的竞争对手,其注重科技创新和豪华品质。
奥迪在中国市场表现出色,与奔驰形成了直接竞争关系。
•梅赛德斯-AMG:作为奔驰的高性能子品牌,梅赛德斯-AMG 在高端豪华汽车市场上具有一定竞争优势。
其强调运动性能和个性化定制,吸引了一部分追求高性能的消费者。
4. 消费者需求针对奔驰消费者的调查表明,买家在选择奔驰汽车时重视以下因素:•豪华品质:消费者认为奔驰是一种象征豪华和品质的汽车品牌,他们愿意为奔驰汽车支付更高的价格。
•安全性:奔驰注重车辆的安全性能,消费者对于汽车的安全配置、碰撞测试评级等方面非常重视。
•驾驶体验:消费者追求舒适而愉悦的驾驶体验,他们倾向于选择奔驰提供的先进科技、悬挂系统和驾驶辅助功能等。
•环保节能:随着环保意识的增强,消费者对于奔驰汽车的燃油经济性和减排性能有着更高的要求。
5. 市场挑战尽管奔驰在市场上具有较强的竞争力,但仍面临一些挑战:•新能源汽车竞争:随着新能源汽车市场的快速发展,奔驰需要加大在电动汽车领域的投资和研发,以与竞争对手保持竞争力。
•品牌破坏:市场中出现的假冒伪劣产品和盗版配件对奔驰品牌形象造成一定破坏,需要加强品牌保护和市场监管。
2024年湖南省汽车市场前景分析

2024年湖南省汽车市场前景分析引言湖南省位于中国中南部,是中国最具活力的地区之一。
近年来,湖南省的经济发展迅速,人民生活水平不断提高,这对汽车市场的需求产生了积极影响。
本文将对湖南省汽车市场的前景进行分析。
1. 湖南省汽车市场现状湖南省汽车市场目前正处于蓬勃发展的阶段。
随着经济的稳步增长和人民收入的增加,越来越多的家庭拥有购买汽车的能力。
汽车成为人们生活中不可或缺的一部分,实现了从“奢侈品”到“日常必需品”的转变。
2. 湖南省汽车市场需求特点湖南省汽车市场具有以下需求特点: - SUV市场需求持续增加:湖南省地势较为崎岖,城市道路条件相对较差,因此SUV成为湖南省市民选择的主力,其具有较高的通过性和舒适性。
- 环保、节能型汽车需求增加:随着环保意识的增强,湖南省市民对环保、节能型汽车的需求也逐渐增加。
政府的环保政策也对这一需求的发展提供了支持。
- 二手车市场潜力巨大:湖南省汽车消费市场日益成熟,二手车市场逐渐崭露头角。
相比于新车,二手车价格更为亲民,适合普通家庭购买。
3. 湖南省汽车市场竞争状况湖南省的汽车市场竞争激烈,主要表现在以下几个方面: - 国内和国际知名汽车品牌纷纷进入湖南省市场,提供多样化的选择。
- 同价位不同品牌车型竞争激烈,消费者拥有更多的购车权利。
- 售后服务是汽车品牌竞争的关键因素之一,优质的售后服务能够增加品牌影响力。
- 消费者对汽车性价比的关注度提升,促使汽车厂商提供更具性价比的产品。
4. 湖南省汽车市场发展趋势湖南省汽车市场未来的发展趋势是积极的: - 电动汽车市场增长迅速:随着环保政策的推动和技术的不断进步,电动汽车市场将迎来爆发式增长。
- 自动驾驶技术的应用:自动驾驶技术目前已取得突破性进展,未来有望在湖南省市场得到广泛应用。
- 车联网技术的发展:随着5G技术的普及,湖南省汽车市场将迎来车联网技术的发展,实现车辆与网络的智能连接。
总结湖南省汽车市场具有巨大的发展潜力,随着经济的不断增长和人民生活水平的提高,汽车需求将会持续增加。
汽车市场营销环境分析

汽车市场营销环境分析引言概述:汽车市场是一个竞争激烈的行业,市场环境的变化对汽车企业的营销策略和决策产生深远影响。
本文将对汽车市场的营销环境进行分析,从宏观环境、竞争环境、消费者环境、渠道环境和法律环境五个方面进行详细阐述。
一、宏观环境:1.1 经济环境随着经济的发展,人民生活水平提高,汽车需求量不断增加。
经济环境对汽车市场的影响主要体现在消费能力、购买力和消费信心等方面。
1.2 政治环境政治环境对汽车市场的影响主要体现在政策法规、税收政策和政府支持等方面。
政府对环保、能源等议题的重视将直接影响汽车企业的发展和产品定位。
1.3 社会文化环境社会文化环境是汽车市场的重要组成部分,消费者的价值观、生活方式和消费习惯等都会影响汽车市场的需求。
例如,对环保、安全和智能化的追求成为当前消费者购车的重要考虑因素。
二、竞争环境:2.1 产品竞争汽车市场竞争激烈,各大汽车企业通过不断创新和技术升级来提升产品竞争力。
产品的质量、性能、品牌形象和售后服务等都是企业在竞争中的关键因素。
2.2 价格竞争价格是汽车市场竞争的重要手段之一,企业通过定价策略来争夺市场份额。
价格竞争不仅体现在产品售价上,还包括金融服务、优惠政策和促销活动等方面。
2.3 渠道竞争渠道竞争主要体现在销售渠道的布局和管理上。
汽车企业通过建立自己的销售网络、与经销商合作或采用电商渠道等方式来争夺市场份额。
三、消费者环境:3.1 消费者需求消费者需求是汽车市场的驱动力之一,消费者对汽车的功能、外观、性能、价格等方面有不同的需求。
了解消费者需求,满足消费者的期望是汽车企业制定营销策略的基础。
3.2 消费者行为消费者的购车行为受到多种因素的影响,包括个人经济状况、家庭需求、社会形象、品牌认知等。
了解消费者行为模式和购车决策过程,有助于企业制定精准的市场营销策略。
3.3 消费者满意度消费者满意度是衡量汽车企业市场竞争力的重要指标之一。
通过提供优质的产品和服务,满足消费者的期望,可以提高消费者的满意度,增强品牌忠诚度。
奔驰市场分析范文

奔驰市场分析范文奔驰是世界上最有名的汽车品牌之一,拥有悠久的历史和强大的市场地位。
本文将对奔驰市场进行综合分析。
市场概况奔驰是德国戴姆勒集团旗下的品牌,始创于1886年。
多年来,奔驰一直以高端豪华车的形象示人,致力于提供高品质的产品和卓越的驾驶体验。
奔驰的产品线包括轿车、SUV、跑车和商用车等类型,覆盖了不同的市场和消费需求。
奔驰在全球范围内都有强大的市场存在。
根据数据显示,奔驰是全球最畅销的豪华车品牌之一,仅次于宝马。
奔驰的销售网络遍布全球,拥有众多的经销商和服务中心,保证了产品的销售和维修服务的覆盖。
市场竞争奔驰作为豪华车市场的领导者之一,面临着来自其他品牌的竞争。
主要的竞争对手包括宝马、奥迪、雷克萨斯等。
这些竞争对手在产品质量、技术创新、品牌形象和市场占有率方面都具有一定的优势。
在市场竞争中,奔驰一直致力于提供豪华、高性能和高品质的产品。
奔驰不仅在设计和工艺上不断创新,还注重提升车辆的安全性能和智能化系统。
例如,奔驰率先推出了德国顶级车规的自动驾驶技术,并在全球范围内投入使用。
消费者需求奔驰的目标消费者一般是对豪华与品质有高要求的消费者群体。
这些消费者通常具有较高的收入水平和选择能力,他们倾向于购买性能出众、品牌知名度高的豪华车。
消费者对奔驰产品的需求主要体现在三个方面:1.豪华体验:消费者期望通过奔驰的产品获得独特的豪华体验,包括舒适的内饰、先进的科技配置和高品质的驾驶感受。
2.高性能:奔驰的消费者通常对汽车的性能有着较高的要求,他们希望购买具有强劲动力、稳定操控和良好加速性能的车辆。
3.品牌影响力:奔驰作为世界闻名的豪华车品牌,其品牌知名度和声誉对消费者产生重要影响。
消费者通常倾向于购买具有较高品牌价值和历史积淀的奔驰产品。
市场发展趋势随着科技的不断进步和消费者需求的变化,奔驰市场发展也面临着一些新的趋势。
1.新能源汽车:随着环保意识的提升,消费者对新能源汽车的需求不断增长。
奔驰也加大了对电动车和插电式混合动力车的研发和推广力度。
奔驰市场状况分析

10级市场营销学号:********* 指导老师:***目录:一.市场状况分析二.营销策划方案1.确定目标市场和产品定位2.企业产品销售目标3.产品的推广计划4.市场调查计划5.财务损益预估6.财务损益预估7.方案可操作性和可行性分析北京奔驰营销策划方案微笑的曲线,让一切变得简单明了一.市场状况分析1.市场竞争品牌:宝马、丰田、大众、本田、奥迪、雷诺、保时捷、福特、通用、克莱斯勒2.产品优缺点分析:梅赛德斯——奔驰,德国汽车品牌,被认为是最成功的高档品牌之一,其完美的技术水平、过硬的质量标准、推陈出新的创新能力、以及一系列经典轿跑车款式令人称道。
100年来,奔驰品牌一直是汽车技术创新的开拓者。
德国人,以其严谨科学认真的态度用心在做汽车,更是在经营生活。
然而,在市场销售中,不断受到宝马等一系列高档品牌产品的冲击。
优点:乘坐舒适享受,安全系数高,操作简单,价格相对合理。
缺点:技术上相对保守,自重大,油耗量较高。
3.公司近年产品的财务损益分析:随着经济危机的不断蔓延,世界汽车市场萎靡,消费者购买欲望减弱。
各大品牌情况不同,2010年,受到全球经济危机的强烈影响,美系品牌收益缩水严重,日系品牌深陷召回危机,市值也低于预期。
奔驰保持其收益的总体乐观,全球整体排名也保持着乐观的预期。
4.竞争品牌销售渠道分析:早期的中外合资汽车企业都采用单一营销的模式,所谓的单一营销就是:中国本土和国外进口的汽车的销售方式相同。
但是奔驰车进入中国,采用的是“双轨制”营销,进口车和中国产营销相分割。
中国作为当今世界上最大的汽车潜在用户市场,2011年,对于奔驰注定是一个不平凡的一年,奔驰中国和北京奔驰正式实现销售渠道的整合。
依靠同一销售体系,销售旗下产品。
在中国市场上,采用单一营销的方式,重新抢占中国市场。
(附中国区德系国产车型09—11销售数据)5.竞争品牌(德系)销售量与销售额的比较:中国市场上,无论是国产还是进口车型,在销售额和销售量方面,奥迪车雄霸着销售的座。
奔驰进入长沙市场的环境分析

国际市场营销课程:国际市场营销题目:奔驰进入长沙市场的环境分析级、专业:09 级编辑出版专业0921 班学号:091022034 、091022011 、091022022 学生姓名:李雪、雷霞、莫婷指导教师:程凯提交日期:2011 年11 月29 日奔驰进入长沙市场的环境分析奔驰简介:奔驰(Benz),德国汽车品牌,被认为是世界上最成功的高档汽车品牌之一,其完美的技术水平、过硬的质量标准、推陈出新的创新能力以及一系列经典轿跑车款式令人称道。
奔驰三叉星已成为世界上最著名的汽车及品牌标志之一。
自1900年12月22日戴姆勒发动机工厂(Daimler-Motoren-Gesellschaft,DMG)向其客户献上了世界上第一辆以梅赛德斯(Mercedes)为品牌的轿车开始,奔驰汽车就成为汽车工业的楷模。
100多年来,奔驰品牌一直是汽车技术创新的先驱者。
一、长沙汽车市场现状分析从上世纪90年代广本安家落户远大路马王堆路段开始,经过十余年的高速发展,长沙的汽车商圈从最早的远大路汽车市场、东风路湖南汽车城,演变带了如今的四方坪、中南汽车世界湘府路及万家丽路猴石子桥西等沿线。
如今变化仍在进行。
随着世界各大汽车品牌的进驻、以及汽车贸易公司撒网扩建经销网点、龙头财团开始进入长沙市场,可以反映出长沙汽车市场潜在的前景远大。
长沙汽车市场也将迎来新的高潮。
来自车管所的数据显示,目前长沙机动车人均占有量中部第二,去年12月的长沙日均上牌的机动车数甚至超过了1000台。
其中私家车的比例逐年上升。
可以说,“在长沙,没有卖不动的车”,这是不少经销商引以为豪的资本。
不必说一直紧俏甚至还要加价的SUV及豪华车,就算是小型车、经济型车也在长沙保持健康增长。
湖南本土有申湘、永通、力天、仁孚、津湘等汽车贸易集团,旗下囊括了全球各大畅销品牌,另外还有一些独立的4S店。
以及保时捷、仁孚、宝悦、瑞宝等高端汽车4S店得相继建立。
目前英菲迪尼也进入长沙,以及作为升级改造新贵的湖南华驰汽车销售有限公司也将强势登陆,抢占长沙这块高端豪车的市场。
汽车市场营销环境分析

汽车市场营销环境分析一、市场概况汽车市场是一个庞大的消费市场,包括乘用车市场和商用车市场。
乘用车市场主要分为轿车、SUV、MPV和跑车等多个细分市场。
商用车市场则包括货车、客车、工程车等。
汽车市场的规模庞大,消费者需求多样化,竞争激烈。
二、宏观环境分析1. 经济环境汽车市场的发展与经济发展密切相关。
当前,全球经济增速放缓,国内经济增速也有所下滑,对汽车市场产生一定影响。
然而,随着人民生活水平提高和城镇化进程加快,汽车需求仍然保持较高增长。
2. 政策环境政府对汽车市场有一定的政策引导作用。
例如,推出购车补贴政策、限购限行政策、新能源汽车推广政策等。
政策的变化将直接影响汽车市场的需求和竞争格局。
3. 社会环境随着人们生活水平的提高,汽车已经成为人们生活中不可或者缺的交通工具。
汽车不仅仅是交通工具,更是一种身份和社会地位的象征。
消费者对汽车的需求不仅仅是满足出行需求,更注重汽车的品质、安全性和舒适性。
4. 科技环境科技的进步对汽车市场产生了巨大影响。
新能源汽车、智能驾驶技术、互联网汽车等新技术的浮现,改变了传统汽车行业的格局。
消费者对科技含量高、环保节能的汽车需求增加。
三、竞争环境分析1. 品牌竞争汽车市场品牌众多,国内外品牌竞争激烈。
国际知名品牌如宝马、奔驰、奥迪等在中国市场占领一定份额,同时国内品牌如吉利、长城、比亚迪等也在不断提升品牌知名度。
2. 产品竞争汽车市场产品种类繁多,消费者对汽车的需求也日益多样化。
轿车、SUV、MPV等不同类型的汽车产品在市场上竞争激烈。
消费者对汽车品质、安全性、舒适性、燃油经济性等方面的要求不断提高。
3. 渠道竞争汽车销售渠道包括4S店、经销商、电商平台等多种形式。
传统的4S店渠道仍然是消费者购车的主要渠道,但随着互联网的发展,电商平台逐渐崭露头角。
各种渠道之间的竞争加剧,促使汽车销售企业提升服务质量和销售体验。
四、消费者行为分析1. 消费者需求消费者在选择汽车时,会考虑到品牌、价格、性能、外观、燃油经济性、安全性等多个因素。
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国际市场营销课程:国际市场营销题目:奔驰进入长沙市场的环境分析级、专业:09 级编辑出版专业0921 班学号:091022034 、091022011 、091022022 学生姓名:李雪、雷霞、莫婷指导教师:程凯提交日期:2011 年11 月29 日奔驰进入长沙市场的环境分析奔驰简介:奔驰(Benz),德国汽车品牌,被认为是世界上最成功的高档汽车品牌之一,其完美的技术水平、过硬的质量标准、推陈出新的创新能力以及一系列经典轿跑车款式令人称道。
奔驰三叉星已成为世界上最著名的汽车及品牌标志之一。
自1900年12月22日戴姆勒发动机工厂(Daimler-Motoren-Gesellschaft,DMG)向其客户献上了世界上第一辆以梅赛德斯(Mercedes)为品牌的轿车开始,奔驰汽车就成为汽车工业的楷模。
100多年来,奔驰品牌一直是汽车技术创新的先驱者。
一、长沙汽车市场现状分析从上世纪90年代广本安家落户远大路马王堆路段开始,经过十余年的高速发展,长沙的汽车商圈从最早的远大路汽车市场、东风路湖南汽车城,演变带了如今的四方坪、中南汽车世界湘府路及万家丽路猴石子桥西等沿线。
如今变化仍在进行。
随着世界各大汽车品牌的进驻、以及汽车贸易公司撒网扩建经销网点、龙头财团开始进入长沙市场,可以反映出长沙汽车市场潜在的前景远大。
长沙汽车市场也将迎来新的高潮。
来自车管所的数据显示,目前长沙机动车人均占有量中部第二,去年12月的长沙日均上牌的机动车数甚至超过了1000台。
其中私家车的比例逐年上升。
可以说,“在长沙,没有卖不动的车”,这是不少经销商引以为豪的资本。
不必说一直紧俏甚至还要加价的SUV及豪华车,就算是小型车、经济型车也在长沙保持健康增长。
湖南本土有申湘、永通、力天、仁孚、津湘等汽车贸易集团,旗下囊括了全球各大畅销品牌,另外还有一些独立的4S店。
以及保时捷、仁孚、宝悦、瑞宝等高端汽车4S店得相继建立。
目前英菲迪尼也进入长沙,以及作为升级改造新贵的湖南华驰汽车销售有限公司也将强势登陆,抢占长沙这块高端豪车的市场。
就湖南汽车市场商圈,目前也在开始改变,除了中南汽车世界、远大路、长沙大道、湘府中路的汽车商圈,受到种种原因影响,原湘府路与万家丽路的近十家4S店,都已在近期搬迁或即将搬迁,大多数企业将陆续搬迁至万家丽路的湖南环保工业园地段,“城南汽车城”将成为一片新兴的4S店集群、与此同时位于南二环猴石子大桥西头南侧,也正迎来不少新的主人,包括已进驻的宝马,接下来将有东方标志、雷诺、雪佛兰、别克等新店安营扎寨,以及湖南华驰汽车销售有限公司即将迎来开业。
今年,中级车和经济型市场,由于国家刺激政策的取消。
竞争也各位激烈。
各大汽车贸易集团负责人纷纷感叹,销售业绩比同年下滑了10%-30%左右。
不过,整个市场对中低端车得需求不大,而整个市场对豪华车市场依然保持了告诉增长,湖南力天雷克萨斯4S店总经理陈木子分析,豪华车市场的热销源自于汽车市场升级换代的需求,属于刚性,最早一批购买进口皇冠、佳美的那些人换车,自然是选择豪华车。
现阶段虽然整体车市进入负增长,但豪华车市依然是增长的亮点,最新销售数据显示,梅赛德斯-奔驰今年7月在中国大陆地区共交付梅赛德斯-奔驰、smatr、AMG以及迈巴赫汽车逾14470辆,同比增长幅度超过60%。
“梅赛德斯-奔驰在今年前7个月取得了同比近50%的喜人增长,远高于市场平均水平”。
奔驰中国总裁兼首席执行官麦尔斯先生说。
而今年前6个月宝马在中国市场共销售BMW和MINI汽车121614辆,同比增长60.8%。
在车市增幅减缓的情况下,豪华车加快了渠道的拓展。
刘冀(申湘集团雪弗兰店与荣威店总经理)认为,随着中国富人比例在不断的扩大,国外成熟豪华车市场占乘用车市场15%,而中国目前豪华车市场占乘用车市场7%,后期乘用车的市场不会有大幅度的提升,而豪华车有大幅度的提升。
为了更好的满足客户的需求和服务质量,所以将在三四级市场扩张。
张军(湖南仁孚海润汽车销售服务有限公司总经理)也同样看好豪华车市场的潜力。
他认为,过去几年中国车市井喷,也为换车做了积累,即便如今增速放缓,基数依然很大,在换车的人群中,升级占很大比例,这是豪华车未来的客户基群。
据调查,买奔驰车的车主中80%都是换车,因此未来中国豪华车品牌依然有很大的商机。
二、宏观环境分析(一)人口环境长沙市总人口为646.5万人,人口出生率为10.14‰,死亡率为5.92‰,自然增长率为4.22‰。
近年来长沙市人口出生率控制在11‰以内,人口出生率和人口自然增长率均低于全省平均水平。
人口总量保持相对稳定。
近年来,长沙的外来人口越来越多,在长沙定居的人口明显增多,流动人口比率也在持续增长。
在近几年长沙政府大力发展长沙经济的情况下,长沙也吸引了越来越多的人口,这在很大程度上为长沙汽车市场提供了消费者。
(二)经济环境1、随着长沙城市居民个人收入的提高,潜在汽车消费者增加《中国家用轿车发展战略研究》报告认为:家庭是否具备购买和使用轿车的经济承受能力.是轿车进入家庭的先决条件。
通常以轿车价格与人均GNP的比值只来表示。
中国轿车大量进入家庭的比值预计为2.0—3.0。
即在目前状况下,家庭具备购买轿车的能力为年收入5万元以上.这样的家庭一般3年左右积累可购买一辆车,使用费用占家庭收入的12%。
在长沙经济高速发展的状况下,每个家庭一部车的日子将会越来越接近现实。
2、汽车用户信贷状况消费信贷的规模与期限在一定程度上影响着某一时限内现实购买力的大小,也影响着提供信贷的商品的销售量。
如购买住宅、汽车及其他昂贵消费品,消费信贷可提前实现这些商品的销售。
信贷业务的出现,在很大程度上拉动了长沙汽车市场的消费。
3、汽车用户消费支出模式的变化当人均GDP达到1000美元时,居民的消费结构将开始升级,由衣、食消费进入到住、行消费,汽车消费自然将成为支出的新增长点。
长沙近几年的高速发展,人均GDP的增长,为奔驰进入长沙市场奠定了更多有实力的消费者。
(三)社会文化环境随着中国的改革开放,长沙的经济快速发展,各种思想和社会观念也在发生着翻天覆地的变化,买车买房的观念已经深入人心。
消费者买汽车无外乎两种目的,一个是真的需要的实用性,一个是为了生意或是其他。
在长沙,甚至是中国,“面子”工程是很重要的,一部汽车可以被标记成为某个人的面子。
这样特殊的社会文化将会给汽车行业带来更多消费者和潜在消费者。
以下就从三个方面来分析社会文化环境:1、教育状况长沙聚集了湖南省最多的高校,社会各界的高素质人才也都汇集于此。
教育程度的高低,在一定程度上也影响了消费者对汽车的认知和选择。
奔驰汽车进入长沙市场,对自身汽车的定价可以根据教育程度以及人们的购买力作适当的战略调整。
长沙目前的人均持车率还有很高的提升空间,每年的长沙车展依旧是最大的亮点,长沙已成长为拉动中国中部车市消费的强劲引擎。
2、价值观念不同文化背景下,人们的价值观念往往有着很大的差异,消费者对汽车的色彩、标识、式样以及促销方式都有自己褒贬不同的意见和态度。
在长沙这样的大城市中,价值观念更是层次不齐。
奔驰汽车的品牌在长沙已经人尽皆知,但是在汽车价格、款式等方面上,可作出相应的调整。
比如:强推价格适中的汽车品牌;为女士打造专门的汽车款式等等。
3、消费习俗长沙作为中国中西部地区最具竞争力的城市,也是我国南方重要的中心城市,素有“星城”之称。
长沙正在努力地与国际接轨,消费意识也正发生着变化,超前消费更是已经成为一种普遍的消费方式。
汽车消费也越来越成为普通家庭必不可少的家庭套餐。
奔驰汽车应该及时抓住这种消费心理,力推自己的汽车品牌。
三、微观环境分析(一)企业内部环境1、企业精神——核心价值作为一个拥有百年历史的著名汽车品牌,奔驰已形成了一个核心企业精神:公平、尽责。
“公平”是指公平竞争、公平经营。
这是每个企业必须遵循的游戏规则,梅赛德斯-奔驰也是在产品质量、花色品种、技术水平、市场销售和售后服务等各方面凭借自身的实力来力争上游。
“尽责”是指在将赛德斯-奔驰经营范围——汽车行业,尽到自己作为一个顶级品牌的责任,不仅为了自己的经济利益,也要兼顾社会所认同,成为同类企业仿效的楷模。
2、经营理念核心理念是很抽象的,往往是企业经营管理者经过多年的经验积累总结出来的企业精华,以其为中心、为基础具体化为经营理念。
(1)传统理念。
梅赛德斯-奔驰是汽车的发明者创立起来的汽车企业,它的发展也充分反映了整个汽车工业的发展,因此其经营更趋向于采用传统和高效的规则。
企业的经营者首先就是要确保这一理念为广大员工、合作伙伴和外界环境所承认。
这是几代奔驰人的不断努力才营造出的立身之本。
(2)快乐感理念。
人们的需求不会局限在马斯洛的某一个需求层次上,随着科技、社会、经济和市场的发展,人们的生活水平提高了。
人们更进一步追求汽车外观优美、内部豪华、驾驶舒适,从而尽显自身价值。
根据这一趋势,奔驰近年来将能满足消费者自身的快乐感作为经营理念的一部分,并随着时间的推移重视程度和投入不断增加。
(3)共同责任理念。
人类社会的发展为我们周围的环境带来了不可估量的负面影响。
汽车排出的废气造成了大气污染,形成酸雨;大量化学制品的合成材料的使用和废弃、乱砍乱伐、污水排放造成生态失衡。
人类要继续生存下去必须重视环保,保护我们赖以生存的地球是全人类共同的责任。
梅赛德斯-奔驰将其作为自身的任务不断改进生产技术、降低污染的可能性、减少废气排放的数量、采用可多次循环使用的材料生产,以最大程度地保护环境。
3、价值观念经营理念是思想意识形态,我们必须用这些理念来支撑一系列能使顾客感觉得到的、实实在在的价值,才能做到理论与实践相结合。
(1)传统价值——“安全、优质、舒适、可靠”梅赛德斯-奔驰的工程技术人员从不满足于目前的技术领先,而充分利用公司提供的研究开发费用,发挥聪明才智,深入细致地研究驾驶者和乘客的需求,预测汽车未来发展的各种趋势。
50多年来,专利技术、技术革新改造层出不穷,为汽车工业的发展做出了巨大的贡献。
“安全”是奔驰最为重视的一方面的价值,并在这方面成果显著,推出了多项新技术,如:安全气囊、碰撞褶皱区、乘员安全车厢和ABS、ETS、ASR、ESP等大量的电子辅助安全设备,为汽车安全领域的发展做出极大贡献。
“质量”是企业制胜的法宝。
奔驰汽车质量优异举世公认,这依赖于完善的质量控制体系。
奔驰产品不仅满足于符合行业内部和各国的有关规定,还制定了一套更为苛刻的标准,确保产品质量万元一失。
“舒适”对于驾驶者和乘客来说是极为重要的。
驾驶是一种乐趣,乘坐是一种享受。
奔驰产品对于舒适的要求已不限于简单意义上的生理舒适感,近年来更强调一种能使人放松心情、消除紧张的感觉。
从车内外各种细致入微的设计理念中反映这种感觉:按照人体动力学设计可自动调整的座椅;充分利用的内部空间;隔音条件良好的车厢等等。