政府部门如何妥善处理与媒体的关系

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民政部工作人员的工作中如何处理媒体关系

民政部工作人员的工作中如何处理媒体关系

民政部工作人员的工作中如何处理媒体关系在民政部工作人员的工作中,媒体关系的处理是至关重要的。

有效地处理媒体关系可以提升部门的形象和声誉,增强公众对民政事务的了解和认同,同时也能更好地传递政策信息和宣传政府工作。

本文将从以下几个方面探讨民政部工作人员在处理媒体关系时的工作方法和策略。

1.建立积极的媒体关系首先,民政部工作人员需要与媒体建立积极的合作关系。

他们可以积极与记者和编辑保持联系,参与媒体组织的活动,提供及时准确的信息和数据,回应媒体关于民政事务的问题和报道。

此外,定期组织面对媒体的发布会和座谈会,主动介绍部门的工作进展和成果,及时回应社会热点问题。

2.加强沟通和协调与媒体的良好沟通和协调是关键。

民政部工作人员应该及时回应媒体的咨询和采访请求,并确保信息的准确性和完整性。

同时,要注意表达清晰、逻辑严谨,避免产生误解和歧义。

在处理敏感、突发事件时,应当迅速反应并妥善处理,做到不回避问题、正面回应,并及时向公众释疑解惑。

3.提供优质信息资源民政部工作人员要努力提供优质的信息资源,为媒体提供丰富的新闻素材和权威数据。

可以定期发布工作报告、政策解读、案例分析等相关文稿,开展深度调研和专题讲座,与媒体分享部门的政策研究成果和实际工作经验。

同时,利用新媒体平台,建立部门官方微博、微信公众号等,主动推送有效信息,及时回应网民关切。

4.培训提升媒体素养民政部工作人员也应该注重提升自身的媒体素养。

可以组织相关培训课程和讲座,提高工作人员对媒体运作规律、专业知识和技能的了解和掌握。

此外,还可以邀请专业媒体人、社会名人等开展经验交流和互动,借鉴其成功案例和经验,提高对媒体关系处理的能力。

5.维护公信力和声誉民政部工作人员要时刻维护自身和部门的公信力和声誉。

在处理媒体关系时,要坚持慎重、客观、真实的原则,不得夸大事实、造假虚假材料,严格遵守相关法律法规和道德规范。

同时,要加强与相关部门的协调配合,形成合力,共同应对负面舆情和媒体疑问。

公务员的媒体关系与舆情管理

公务员的媒体关系与舆情管理

公务员的媒体关系与舆情管理公务员作为政府的代表,承担着管理、服务和决策等多重职责。

在履行职责的过程中,媒体关系和舆情管理起到了至关重要的作用。

本文将从媒体关系和舆情管理两个方面来探讨公务员在处理媒体关系和舆情管理方面的重要性以及相关策略。

一、媒体关系媒体是社会信息传播的重要渠道,公务员需要与媒体建立健康、积极的合作关系,以确保政府的声音和政策得到准确传达。

以下是公务员应该注意的几个方面:1. 及时回应媒体查询公务员应该及时回应媒体的查询或采访请求,以保证信息的及时性和准确性。

公务员需要做好充分准备,掌握相关政策和数据,以便在面对媒体时能够提供准确的回答。

2. 保持透明度和开放性公务员应该保持透明度和开放性,向媒体提供必要的信息,并积极回应公众关切。

这有助于建立政府的公信力和形象。

3. 建立良好的媒体关系公务员需要与媒体建立良好的合作关系,包括与记者的互动与交流。

通过与记者的合作,公务员能够更好地传达政府的政策和立场。

二、舆情管理舆情管理是指对社会舆论的敏感度和回应机制,公务员需要及时了解和应对各种舆情,以维护政府形象和稳定社会秩序。

以下是一些舆情管理的策略:1. 主动倾听和收集信息公务员需要积极倾听和收集社会上的各种舆情信息,通过研究社会舆论的动向,了解公众的关切和需求,进而及时采取相应措施。

2. 及时回应和正面引导面对舆情,公务员需要及时回应和正面引导,以减少负面影响。

公务员需根据舆情的具体情况,选择合适的沟通方式和措辞,回应公众关切并做出解释。

3. 建立风险管理机制公务员需要建立健全的舆情风险管理机制,及时识别和评估潜在的舆情风险,并制定相应的预防和应对措施,以保障政府声誉和形象。

结语公务员的媒体关系和舆情管理是保障政府公信力和形象的重要环节。

通过与媒体建立良好的合作关系和及时有效地处理舆情,公务员能够更好地履行职责,为社会稳定和发展做出贡献。

希望公务员能够重视媒体关系和舆情管理,不断提升自身能力,为社会的良好发展做出积极的贡献。

民政部工作人员的公共关系与媒体沟通

民政部工作人员的公共关系与媒体沟通

民政部工作人员的公共关系与媒体沟通公共关系和媒体沟通对于民政部工作人员来说是非常重要的。

在这个信息时代,有效的沟通和良好的公共关系可以增进机构的声誉和影响力。

本文将讨论民政部工作人员应该如何处理公共关系并与媒体进行有效的沟通。

1. 提高公共关系技巧在处理公共关系方面,民政部工作人员应该具备良好的沟通和人际交往技巧。

他们需要学会倾听并理解公众的需求和关切,及时回应公众的问题和疑虑。

此外,他们还需要建立积极的合作关系,并树立民政部作为信任和可靠机构的形象。

2. 保持透明度在与媒体沟通时,民政部工作人员应该始终保持透明度。

他们应该提供准确、清晰的信息,回答媒体的问题,并及时提供相关的材料和资料。

通过保持透明度,他们能够获得公众和媒体的信任,并树立民政部的良好声誉。

3. 准备充分在与媒体进行沟通之前,民政部工作人员应该做好充分的准备。

他们需要了解媒体的特点和需求,根据媒体的类型和定位,精心策划和准备相关的信息和材料。

同时,他们还需要掌握相关政策和法规,以便能够回答媒体和公众的问题。

4. 建立媒体关系与媒体保持良好的关系对于民政部工作人员来说至关重要。

他们应该主动与媒体建立联系,参加相关的活动和会议,并与记者、编辑建立积极的合作关系。

通过建立媒体关系,他们可以更好地传达民政部的信息和政策,并获取更多的曝光和报道机会。

5. 应对危机当面临危机或负面报道时,民政部工作人员应该及时应对并妥善处理。

他们需要迅速采取行动,提供准确的信息并解决问题。

同时,他们还需要与媒体进行积极的沟通和协调,以减轻危机的影响,维护民政部的声誉和形象。

总结:通过良好的公共关系和有效的媒体沟通,民政部工作人员可以提升机构的形象和声誉,增加公众的信任和支持。

他们应该具备良好的沟通和人际交往技巧,保持透明度,做好充分的准备,建立良好的媒体关系,并妥善应对危机和负面报道。

这些举措将有助于实现一个更开放、透明和受信任的民政部形象。

如何正确处理政府与媒体的关系

如何正确处理政府与媒体的关系

三一文库()/论文其他/综合论文
〔如何正确处理政府与媒体的关系〕
如何正确处理政府与媒体的关系
自非典事件伊始,我们的政府早已发现,媒体嗅觉的灵
敏程度,已是今非昔比,任何想要隐藏、掩盖的事实、真相,
都将在各路媒体的群追猛打之下无所遁形,与其欲盖弥彰,
倒不如主动公开,变被动为主动的好。

如何正确处理与媒体
的关系,是我们的政府需要谨慎思考、认真对待的一个重要
问题。

主动和媒体交朋友,不失为一个上上之策,媒体的工作,
便是挖掘新闻,政府如若能主动提供新闻线索,给媒体“喂
料”,那媒体自然有可写,有新闻可报,如若不然,政府对
各类事项均是遮遮掩掩,态度暧昧,那就不要怪媒体挖你的
第1页共2页
新闻、绯闻、甚至丑闻。

现在,各地都在推行官方微博,实
现官民的在线交流,也是政府主动满足公众知情权的一项举
措。

当然,政府对待媒体,也不可做出恭维、奉承的表情,
虽然媒体握有各类报道爆料权利,但是,若地方政府自身行
得正做得端,何故惧怕媒体。

由此可见,各级政府,在严谨自身做法的同时,主动与
媒体交朋友,自觉提供新闻线索,对于公众,不隐瞒不欺骗,
通过媒体,将事实真相告知民众,这样一来,媒体发挥了自
身作用,政府也不用视记者为洪水猛兽,各司其职,各得其
所。

22。

论我国政府与媒体的关系调适

论我国政府与媒体的关系调适

――新闻学Xi nw e nxue论我国政府与媒体的关系调适□刘日华摘要:当前,我国正处于由传统型社会向现代型社会转型的关键时期。

在这个特殊背景下,作为在社会中扮演重要角色的政府与媒体,它们之间的关系协调就显得至关重要。

本文主要阐述媒体与政府的基本关系,列举二者之间的关系所存在的问题,随后分析之所以存在这些问题的原因,最后提出构建新型政府与媒体的关系的具体对策。

关键词:政府;媒体;关系作者:刘日华,华中科技大学新闻学院硕士研究生。

一、政府与媒体的关系概述(一)政府与媒体的价值追求分析对于政府而言,政治学理论认为:政府,是国家的组织要素或政治机器,达到国家目的和行使、表现、执行、解释国家意志的机关。

学术界关于这个问题,比较有代表性的是两个学派的观点。

新古典经济学认为政府只是“守夜人”,即政府是为自由资本主义经济所服务的;福利经济学派认为,由于存在“市场失灵”,因此政府就应当介入进来,充当市场经济的“指挥棒”。

而在我们国家,政府的价值追求主要体现在:(1)提供公共物品,进行宏观调控;(2)培育成熟市场,建立和完善社会主义市场经济体制;(3)界定和保护产权。

通过以上的分析可以看到,政府与媒体存在着各自不同的价值追求。

正是因为它们存在这些职能差异性,使得二者在不同的社会背景之下呈现出不同的关系。

(二)政府与媒体的关系分析新中国成立到改革开放之初,媒体扮演的是单纯的“喉舌”角色。

这一时期,由于我国实行的是计划经济体制,因此,媒体的组织结构形式、运作方式以及宣传内容都是由政府的政策所决定的,媒体只拥有极少的自主决定权。

在宣传报道过程中,对政府的报道绝大多数属于正面报道,这种模式极大地影响对政府的监督。

这个时期的政府,对于媒体实行的是严格的管制模式。

随着改革开放战略的实施以及不断深入,经济体制改革也不断深入。

我国逐步开始建立社会主义市场经济体制并开始进行行政管理体制改革。

这个时期的政府,也从过去对媒体实行严格管制的方针,逐步开始转变为对它实行积极的引导鼓励其发展壮大,并且给予合理的管理。

如何加强城市管理执法与媒体的合作

如何加强城市管理执法与媒体的合作

如何加强城市管理执法与媒体的合作在现代社会中,城市管理执法和媒体的关系被赋予了极其重要的意义。

城市管理执法部门需要媒体的支持和监督,而媒体则需要城市管理执法部门提供准确的消息和信息。

合作是加强二者关系的关键,本文将探讨如何加强城市管理执法与媒体的合作,并提出相应的建议。

一、加强信息共享和沟通渠道信息共享是加强城市管理执法与媒体合作的基础。

城市管理执法部门应当建立与各大媒体的紧密合作关系,及时向媒体提供信息和数据,并开展定期的沟通交流。

同时,媒体也应积极主动地与城市管理执法部门建立沟通渠道,及时了解相关情况并提供支持。

二、加强舆论引导和协调城市管理执法与媒体的合作需要有一个良好的舆论引导和协调机制。

城市管理执法部门可以通过媒体渠道向公众传递政策法规的解读以及执法实施的目的和原则,从而增加公众对执法行为的理解和支持。

同时,媒体也应当扮演好监督的角色,对城市管理执法的问题进行曝光和批评,提升执法公正性和透明度。

三、加强法治宣传和教育法治宣传和教育是加强城市管理执法与媒体合作的重要环节。

城市管理执法部门可以通过各类媒体平台开展法治宣传和教育活动,提高公众的法律意识和积极参与城市管理的意识。

媒体则应当积极报道相关法律法规以及执法案例,向公众普及法律知识,加强法律意识的培养。

四、加强应急管理与新闻报道的对接在紧急情况下,城市管理执法部门与媒体需要更加紧密地合作。

城市管理执法部门应当及时向媒体通报紧急事件的最新情况和处理进展,提供准确的信息和指导。

媒体则应当及时报道事件的最新进展,避免传播不准确的信息,同时向公众传递正确的指导信息。

五、加强培训和能力建设为了更好地加强城市管理执法与媒体的合作,各方需要加强培训和能力建设。

城市管理执法部门可以组织媒体人员的培训和考察活动,增加他们对城市管理执法工作的了解和认同。

媒体也应当加强自身文化素质和专业能力的提升,提高对城市管理执法的报道质量和水平。

六、加强企业社会责任的落实媒体机构作为企业也应当履行社会责任,积极参与城市管理执法工作。

构建政府与媒体间的和谐关系

构建政府与媒体间的和谐关系

构建政府与媒体间的和谐关系时间:2009-09-14 15:17:00 作者:; 来源:● 冯华昕传统媒体作为党的喉舌,在宣传党的路线、方针、政策方面,在传达上情、反映下情方面发挥着重要作用。

但是,公众通过传统媒体对外界情况的了解多属“被动接受”——媒体上怎么说,公众怎么信。

因此记者也部分地充当了政府发言人或“传声筒”的角色,媒体往往在正面宣传方面发挥的作用更大;而在监督性报道或不易公开的事件报道方面,如突发性事件等,则会在党委或政府的“授意”下进行。

而今天的互联网,让所有的信息——无论是否有利于政府形象,都可以在最短的时间内以最公开的形式发布出去。

而另一方面,公众对各种信息尤其是来自政府的信息的知情权的要求也日益迫切,关心的范围也越来越广,大到政策的出台及其对公众的影响,小到领导官员的生活习惯,都在公众关心之列。

在这种情况下,正确处理政府与媒体的关系不仅成为一些专家学者、媒体从业人员研究的重要课题,也越来越为政府官员所关注。

甚至产生了一门崭新的学科——“政府新闻学”。

笔者认为,正确认识和处理政府与媒体的关系,对于树立政府、媒体的良好形象,构建和谐社会都具有积极的意义。

政府与媒体间应是一种合作关系,通过合作,一方面媒体可以按照自身规律对政府工作进行新闻报道和信息传播,使公众了解政府工作的目的,从而极大地促进政府的应变效率和政策执行的准确性;另一方面,也可协助政府更全面、更快速地了解政情民意,出谋划策,推进和谐社会的建设。

政府与媒体的关系,本质上是政府与人民的关系要深刻理解媒体与政府的关系,有必要先来认识一下媒体的性质。

除了宣传作用,现代新闻媒体的一个重要作用就是信息传播和舆论监督,也就是作为信息介质和监督工具而出现。

现代社会是一个崇尚民主和公共利益的社会,公务员应当在最大限度尊重公众利益的基础上,确定自己的行为选择和管理策略。

而尊重公众利益的前提和基础,就是确保信息的公开和信息沟通渠道的畅通。

新闻媒体恰恰是能够承担这种任务并可以获得最多数民众认可的最重要载体。

思想汇报之加强与媒体的沟通合作提升政府形象与声誉

思想汇报之加强与媒体的沟通合作提升政府形象与声誉

思想汇报之加强与媒体的沟通合作提升政府形象与声誉为了提升政府形象与声誉,加强与媒体的沟通合作显得尤为重要。

媒体在当代社会发挥着至关重要的作用,能够影响和塑造公众对政府的认知和评价。

因此,政府应该积极主动地与媒体进行沟通与合作,以便更好地传递政策信息、回应公众关切、树立政府形象,并增强公众对政府的信任。

本文将从三个方面探讨如何加强与媒体的沟通合作,以提升政府形象与声誉。

一、加强政府信息发布渠道政府信息发布渠道的畅通与透明度是与媒体合作的基础。

政府应建立健全自己的信息发布机制,明确明确信息发布的环节与责任。

政府部门设立专门的新闻发布室或信息中心,负责收集、整理与发布政府的重要信息。

同时,政府还应建立起与媒体紧密合作的机制,定期举办新闻发布会,为媒体提供权威可靠的信息来源。

此外,政府还应推动政务微博、官方网站等新媒体工具的建设与使用,以便更好地传递政府工作的进展与成果。

通过新媒体工具,政府可以实现与公众的直接互动,及时回应公众关切,提升政府的形象与公信力。

二、打造新闻发布专家团队政府应该组建专业的新闻发布团队,其中包括政府官员、新闻工作者等,以实现与媒体的高效沟通与合作。

这个团队应该具备较高的专业素养和媒体沟通能力,能够准确把握政府政策的要点,简明扼要地向媒体传达政府的决策与措施。

此外,政府还可以开展定期的媒体培训,提升政府官员与公务人员的媒体沟通能力,以使其更好地应对媒体的提问与挑战。

只有政府官员能够娴熟地运用媒体语言,有效沟通,才能向公众传递正确的信息,树立政府的形象与信誉。

三、建立良好的危机管理机制与媒体的沟通合作不仅仅在于对正面信息的宣传,还需要在危机传播时能够妥善处理。

政府应该建立起完善的危机处置机制,及时、准确地回应社会关切与疑虑,提高政府对危机事件的处理效率。

在危机事件发生时,政府应该积极与媒体进行沟通,给予真实、全面的信息,以防误导公众和媒体曲解。

同时,政府还可以通过召开紧急新闻发布会等形式,及时向公众说明情况,对危机事件进行正确的引导与处理,以减少危机对政府形象的负面影响。

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2、确保信息沟通的有效性和权威性。政府及时准确地向 媒体发布危机信息,媒体要发挥正确舆论导向功能。防 止小道消息和谣言传播,对不利于危及应对的媒体报道 进行管制。
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静思笃行 持中秉正
3、确立危机信息发布机制。政府要掌握主流媒体, 统一协调、管理各媒体。
4、加快新闻媒体管理的法治进程。保障新闻媒体在 正确的轨道上发挥作用。树立新闻媒体独立、自 由的地位,充分发挥其表达机制作用;限制滥用 新闻自由的功能。
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静思笃行 持中秉正
危机事件中,媒体报道督促政府有效解决事故
媒体利用自身的的特点和影响力,而政府部门在处理事 故时可能存在着信息收集不全、决策武断等缺陷,通过政 府与媒体的互动合作,可以减少政府处理公共危机事件的 时间和成本,避免错误决策,推动公共危机事件的有效解 决。
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静思笃行 持中秉正
2、第一时间召开新闻发布会。政府要掌握好主流媒体,通过怀化 新闻办统一发布突发水环境事件有关信息。
3、保持与媒体的联系与沟通,配合媒体采访。不回避记者,接受媒 体部门的提问和监督。
4、正确对待曝光或失实的报道,避免与媒体发生冲突。积极发挥媒体 的积极作用,媒体与政府积极互动解决危机。
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静思笃行 持中秉正
(二)媒体在公共危机沟通中的功能
危机预 警功能
信息沟通 功能
情绪引导 功能
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舆论监督 功能
静思笃行 持中秉正
三、危机事件中政府与媒体的关系
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静思笃行 持中秉正
(一)政府与媒体协同关系的构建作用
危机事件中,政府借助媒体发布信息
在危机发生时,公众希望在第一时间通过政府 快速了解危机信息,希望获知政府采取了决策。政府 与媒体的合作使得媒体能够在第一时间将危机信息及 政府危机处置情况及时准确的公布于众,安抚公众的 恐慌心理,保障公众知情权,还能最大限度地减少危 机事件的损失和负面影响。
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静思笃行 持中秉正
公共危机沟通中媒体的角色和功能
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静思笃行 持中秉正
(一)媒体在公共危机沟通中扮演的角色
在危机管理中,媒体可以实时监控可能导致 危机发生的潜在因素,能够连接政府和公众,起 到传递信息、疏导公众情绪的作用。媒体在公共 危机沟通中扮演的角色如下:危机的预警者,危 机环境的塑造者,危机信息的传递者,社会关系 的协调者,危机后退期的反思者与教育者。
(一)事故发生前
根据水污染发生的源头(地表水、工农业 污染等),合作做好本地区的预防水污染宣传 工作,宣传工农卫生用水,解读预警级别和及 时发布水污染多发区
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静思笃行 持中秉正
(二)事故发生时
1、怀化市水污染应急指挥部负责统一对外发布一般突发水污染事件 信息,较大、重大、特大水污染事件的信息报市人民政府决定后发布。
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静思笃行 持中秉正
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静思笃行 持中秉正
危机事件中,媒体报道与政府形象塑造 息息相关
公开、透明地公布真实的危机信息,提高了公众 对政府传播危机信息的信任度。通过媒体的传播,使 人们正确理解政府为处置公共危机事件所采取的政策、 措施,不但使事件得到有效的控制和妥善处理,而且 有助于塑造政府的良好形象,同时提高公众对政府服 务的满意度。
政府部门如何妥善处理与媒体的关系
——以怀化市突发水污染事件为例
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静思笃行 持中秉正
☞ 主要内容 :
1
研究背景
2 公共危机沟
通中媒体的角
色和功能 3 公共危机事
件中政府与媒
体的关系 4 针对怀化市水
污染危机,政 府应对媒体的
做法 5
结语
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静思笃行 持中秉正
研究背景
随着信息技术和网络技术的不断发展,媒体的发展呈现 出个性化、互动性、多样性、容量大等特点。使得媒体尤其 是新媒体的发展对传统政府危机管理模式提出了严峻挑战。 所以,如何加强政府与媒体在危机管理中的良性互动,危机 状态下充分发挥媒体的积极作用,就具有重要的学术价值和 现实意义。在此背景下,本小组针对怀化市突发水污染事件, 分析了探讨了在危机处理中政府与媒体是怎样的关系,然后 借鉴了国内诸多文刊中政府在危机管理中与媒体互动的经验, 对怀化市水污染事件中建立政府与媒体的协同关系提出了对 策。
((打 压、压制新闻报
道)
2.新闻立法不完 善(新闻独立、
有限自由)
3.新闻媒体责任 缺失(商业利益、
强权)
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静思笃行 持中秉正
(三)完善政府与媒体协同关系构建的对策
1、将媒体管理纳入危机管理战略。协调危机系 统各部门,指定媒体管理计划,使媒体管理成 为危机管理的过程和基本环节
5、强化新闻媒体的社会责任。新闻媒体既代表政府 又代表公众。应及时准确的报道和正确的舆论引导, 增加社会的向心力和凝聚力,促使危机发生转机。
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静思笃行 持中秉正
四、应对怀化市水污染危机,政府应对媒体的做法
(一)事 故发生前
(二)事 故发生时
(三)事 故发生后
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静思笃行 持中秉正
(三)事故发生后
政府与媒体二者通力合作,抓好灾后疾病的预 防宣传工作,媒体监督政府灾后重建,做好安抚人 心工作。如果是工农业或生活用水引起的水污染, 则以事实报道并以正面新闻指导、监督工农业在用 水方面的改进
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静思笃行 持中秉正
五、结语
突发事件中的政府与媒体是相辅相成的 协同关系。建立恰当合理的应急机制,将有 助于化解危机,最终在良性互动的协作中使 社会和人们转危为安。同时也为树立良好的 政府与传媒公信力提供了制度上的保证。
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