买女装,先服侍好你的顾客
卖高档女装的销售技巧和话术
卖高档女装的销售技巧和话术1. 嘿，姐妹们！当顾客走进店里，你可千万别一股脑儿就上去推销。
比如说，人家可能只是随便逛逛呢。
你得像个贴心朋友一样，先微笑着打个招呼，然后给人点自由空间去慢慢欣赏。
这就好比人家去约会，你总不能老在旁边盯着吧，那多别扭呀！2. 顾客对某件衣服感兴趣时，哇哦，机会来啦！这时候赶紧凑上去，用超级兴奋的语气说：“哇，这件衣服简直就是为您量身定制的呀！”就像你发现了一颗超级闪亮的星星一样，让顾客也感受到那种兴奋。
比如，“您穿上这件，不得美翻啦，就像走在巴黎时装周的模特！”3. 要善于夸奖顾客的身材和气质呀！“哎呀，您这身材，这气质，穿什么都好看呀！”这不就像给人吃了颗甜甜的糖果，心里美滋滋的嘛。
比如，“您这大长腿，穿这条裙子，那绝对是街上最靓的仔！”4. 当顾客试衣服时，一定要热情满满地说：“快看看，是不是美呆了！”就好像看到了一个华丽变身的公主一样。
像“哇，这一上身，简直像换了一个人，这效果也太好了吧！”5. 强调衣服的品质和独特性哟。
“这可是高档面料呢，穿着特别舒服，而且设计超独特。
”就跟说这是个独一无二的宝贝似的。
比如，“您在外面可找不到这么好的衣服，这品质，杠杠的！”6. 别害怕和顾客聊聊天呀，问问她的需求。
“您是准备参加什么场合呀？”就像是朋友之间的交谈。
像“那这件肯定合适，去那种场合穿简直绝了！”7. 要是顾客有点犹豫，你就得赶紧推一把呀。
“您还犹豫啥呢，这么好的衣服，过了这村可没这店啦！”仿佛在告诉她不买就亏大了。
比如，“您现在不拿下，回头肯定后悔，相信我！”我的观点结论就是：用这些销售技巧和话术，能让我们和顾客更好地互动，更容易卖出高档女装！。
服装专卖店服务礼仪_个人礼仪_
服装专卖店服务礼仪服装装卖店的服务人员日日与各式各样的人打交道，只有真正做到以服务为本、以顾客为天，才能有效提升自己为之服务的公司的销售业绩。
下面是为大家准备的服装专卖店服务礼仪，希望可以帮助大家!服装专卖店服务礼仪1.旺盛的精力和热诚的态度2.成就客人的欲望3.自我肯定的信心4.努力向上的求知欲5. 谦恭有礼的待客礼节6.敬业投入的精神7.自然随和的表达能力8.承受挫折的勇气9. 具备服装顾问师的形象10.了解顾客需求服务人员销售秘诀1.察言观色，洞悉人心2.以礼相待1、亲切地招待客人到店内参观，并让他随意自由地选择，最好不要刻意地左右顾客的意向，或在一旁唠叨不停。
应有礼貌的告诉顾客：“若有需要服务的地方，请叫我一声。
”2、如有必要应主动对顾客提供帮助，若客人带着大包小包的东西时，可告诉他寄物处或可以暂时放置的地方。
下雨天可帮助客人收伞并代为保管。
3、顾客有疑问时，应以专业、愉悦的态度为客人解答。
不宜有不耐烦的表情或者一问三不知。
细心的营业员可适时观察出客人的心态及需要，提供好意见，且能对商品作简短而清楚的介绍，方便以有效率的方式说明商品特征、内容、成分及用途，以帮助顾客选择。
4、不要忽略陪在客人身旁的人，应一视同仁一起招呼，或许也能引起他们购买欲望。
5、与顾客交谈的用语宜用询问、商量的口吻，不应用强迫或威胁的口气要顾客非买不可，那会让人感觉不悦。
当顾客试用或试穿完后，宜先询问客人满意的程度，而非只一味称赞商品的优越性。
6、营业员在商品成交后也应注意服务品质，不宜过于现实，以为拿了钱就了事，而要将商品包装好，双手奉给顾客，并且欢迎下次再度光临，最好能送客人到门口或目送客人离去，以表示期待之意。
7、即使客人不买任何东西，也要保持一贯亲切、热诚的态度谢谢他来参观，才能留给对方良好的印象。
也许下次客人有需要时，就会先想到你并且再度光临，这就是“生意做一辈子”的道理!8、有时一些顾客可能由于不如意而发怒，这时营业员要立即向顾客解释并道歉，并将注意力集中在顾客身上。
导购员服务规范及礼仪
三、商品提示
商品提示：即想办法让顾客了 解商品
商品提示应遵循的五项原则：
1、让顾客了解商品的使用情形
（1）通过商品陈列或柜台展示。
（2）让顾客试穿试戴。
（3）让顾客实际操作。
2、让顾客触摸商品
心理学家分析： 人们亲身实地参加的活动能 记住90%；对看到的东西能记 住50%；对听到的只能记住 10%。
五、劝说
1、要实事求是地劝说 2、要投其所好地劝说 3、向顾客劝说时，要配合一 些动作 4、让商品证实其本身的价值 5、帮助顾客比较商品
六、成交
促成顾客成交的技巧有：
1、不要给顾客看新的商品。 2、缩小商品选择的范围 3、要确定顾客所喜欢的东西。 4、知道顾客的喜欢之物后，应 加上一些简单的要点说明。
3、让顾客了解商品的价值
请记住：当你观察顾客的时候， 顾客也在观察你，顾客时刻都在 关注你对顾客的态度。
4、多拿商品给顾客看
拿商品给顾客看时，也要讲求 原则：一次最好不要超过五种。 具体拿几种合适，还得导购员见 机行事。
5、按从低档品到高档品的顺序 拿商商品说明：就是导购员向顾客 介绍商品的特性，把顾客想了 解的东西告诉顾客。
导购员服务规范及礼仪
制作人:尚平
一、等待顾客
导购员在等待过程中应该遵循的原则： 1、以正确的姿态等待顾客。 2、暂时没有顾客时，要整理商品。 3、时时以顾客为重。 4、尽量引起顾客注意。
二、初步接触顾客
只要初步接触的时机恰当，
销售工作就成功了一半
接触顾客的最佳时机：
1、当顾客长时间凝视并触摸某一 商品时 2、当顾客抬起头来时 3、当顾客突然停下脚步时 4、当顾客与导购员的眼光相碰时
谢谢大家！
祝大家工作愉快！
服装殷勤待客案例分享
服装殷勤待客案例分享几天前的上午，有位顾客到柜组挑选衣服。
通过探寻顾客需求，因为最近正在换季，需要购买一批衣服。
于是我就把店里的一些衣服一一为她进行讲解。
在与顾客沟通的过程中发现这位姐姐是个非常有品位的人，她喜欢干净、亮丽的颜色，同时喜欢大气、时尚的款式。
我就跟顾客说“姐，亮丽的颜色给人的感觉是清新干净，大气的款式一般以沉稳素雅为主，于是我帮顾客精心挑选出四套职业套裙，两套清新的两套高雅的。
我接着又给顾客拿出几款外套让顾客挑选，同时跟顾客说，“现在天气转凉，平时上班都很忙，正好今天有时间再买几件外套吧，厚的、薄的都用得着，今天一块买齐免得再抽时间出来买”。
顾客听了我的话后又选购了两床被芯。
顾客是一个人来购物的，因为买的有点多不好拿，我便帮忙把商品拿到楼下。
这时，顾客说“我的车没停在这附近，你给我放在这儿吧，我送到车上一趟再回来取一趟吧”。
我当时想东西这么重，天气又热，顾客来回两趟一定会很累，我就跟顾客说“我帮你送到车上吧，天这么热你别再来回跑了”。
顾客非常感动，连忙说“谢谢你，你们的服务真好，那就麻烦你了妹妹”。
我帮顾客把商品送到车上放好。
顾客连声说“谢谢”。
我对她说“姐，你不用这么客气，这都是我应该做的，您来照顾我们的生意，应该说谢谢的是我们啊”。
没想到到了晚上顾客姐姐又来了，说“本来想再去别的地方看看的，但就冲你上午的服务太好了，我就又回来了，我想给我老公也买几套衣服”。
听到顾客对自己的评价，我瞬间感受到我的付出没有白费，能得到顾客的认可我很欣慰。
通过这个案例让我感到了服务的重要性，我们要多站在顾客的角度去考虑问题，把顾客当亲人，照顾好顾客，顾客也会带给我们意想不到的收获。
女装销售技巧和话术
女装销售技巧和话术女装销售是一个非常竞争激烈的行业，成功的销售人员需要具备一定的销售技巧和话术。
下面是一些可以帮助你提升销售能力的技巧和话术。
1.建立良好的第一印象首次接待客户时，要注意自己的形象仪表和穿着。
保持微笑，并与客户进行礼貌的寒暄。
这样可以帮助你建立一个积极的第一印象，让客户对你产生好感。
2.提供个性化的服务每个客户都是独一无二的，所以要提供个性化的服务。
通过询问客户的需求，了解她们的喜好和需求，然后根据她们的喜好和需求推荐适合的女装款式和颜色。
这样可以增加客户的满意度和购买意愿。
3.了解产品特点和优势作为销售人员，你需要了解自己所销售的女装产品的特点和优势。
这样可以帮助你回答客户的问题，并向她们介绍产品的好处和价值。
对于特定的女装款式，你可以告诉客户它的材质、设计、适合的场合等方面的信息。
4.建立信任关系在销售过程中，要努力建立与客户的信任关系。
你可以通过第一次接待客户时的寒暄、提供专业的建议和解答客户问题等方式来建立信任。
当客户信任你时，她们更容易接受你的建议并购买你所推荐的女装。
5.处理客户异议销售过程中，客户可能会有一些疑虑或异议。
你需要学会处理这些异议，通过提供有力的论据来解释和回答客户的问题。
例如，如果客户担心女装的质量，你可以告诉她们你们的女装都经过严格的质量控制，可以提供退换货政策等。
6.创造紧迫感为了增加客户的购买意愿，可以创造一些紧迫感。
例如，告诉客户件女装正在热卖，库存有限，如果不抓紧时间购买就会错失机会。
或者告诉客户一些女装正在促销，折扣只限于有限的时间。
这样可以增加客户的购买决策速度。
7.赠品和套装销售将女装与其他商品捆绑销售是一个增加销售额的好方法。
你可以给客户提供一些赠品或推出一些套装销售的优惠。
这样可以吸引客户的注意，增加她们购买的动力。
8.跟进客户以上是一些帮助你提升女装销售能力的技巧和话术。
记住，销售需要技巧和创新，你需要不断学习和改进自己的销售技巧，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。
如何用你的服务留住你服装店的顾客
如何用你的服务留住你服装店的顾客详细介绍了如何用自己的工作留住你服装店的顾客，并整理了服装店的特色信息，供大家参考。
顾客是一个老生常谈的话题。
顾客是你利润的源泉，是你开店的动力。
只能促进购买和销售。
那么如何留住你服装店的顾客就看你的生意了。
主要原因是格式不美观，质量好不好，价格好不好，但更重要的是东西不到位。
首先，要有礼貌。
礼貌非常重要，尤其是在实体店。
顾客对这家商店的第一印象来自售货员。
首先要看业务员接待客户是否礼貌。
如果销售员连最基本的礼貌都没有，我相信顾客是没有表情进去的。
礼貌的接待离不开微笑、问候和打扰。
只有当顾客感受到深深的尊重，他们才有动力回到店里。
第二，要有耐心。
很多时候，很多客户总是询问价格、颜色、格式、信息等等，但不一定购买。
这个时候，很多销售员一开始可能会很有耐心的回答客户的问题，但是慢慢的他们就会变得不耐烦，因为他们觉得这个客户基本上不是来买东西的。
其实在特殊服装的情况下，了解搭配、时尚潮流、规格等是很有必要的。
这些都很重要，帮助客户选择适合她的格式，让客户知道你是专业的，让她安心购买。
对商品的特点有一点了解，尤其是有经验的客户。
作为一个新卖家，你要真诚地和她交流，不能为了赢得交易而作弊，这很重要。
可能这个客户这次没买，但是他下次肯定会再来，因为他已经被你的守信用说服了。
第三，让客户深感满意。
据了解，一笔交易的成功率与客户满意度密切相关。
如果客户的满意度超出了他的预期，那么交易的成功率高达85%，所以尽量满足客户的需求。
这里提到的需求是合理的。
不要否定客户的不合理要求，而是忽略它们，这样客户才能有意识、有条理。
如果你明确拒绝客户，你在这笔交易中的成功率会大大降低，因为没有人喜欢拒绝别人。
第四，售后服务。
售后服务是赢得回头客的亮点。
售后服务就是跟踪货物的交付情况，密切关注货物的运输情况，第一时间给客户反馈，让客户知道你很关心他购买的货物，不要以为卖完货就不理他们，所以一定要记得做好售后服务。
女装销售技巧
女装销售技巧
1. 了解你的顾客呀！就像医生了解病人一样，得知道她们想要什么风格、什么场合穿的女装。
比如说，有个顾客一进来就东张西望，那你就得主动去问问她是不是在找某种特定的衣服呀，这不是很重要嘛！
2. 展示搭配要巧妙！别一股脑地把衣服都堆在一起，要像搭配大师一样给顾客呈现好看的组合。
比如一件简约的上衣，配上一条有个性的裙子，立马就让人眼前一亮，说不定就吸引顾客买下啦！
3. 热情服务可不能少哇！顾客进来时给个灿烂的笑容，主动打招呼，让她们感觉像到朋友家做客一样。
“哎呀，亲爱的，欢迎光临呀！”听着多亲切呀！
4. 推荐要有针对性哦！别随随便便就乱推荐，得根据顾客的特点和需求来。
要是一个身材娇小的顾客，你给她推荐超长款的大衣，那不是闹笑话嘛！
5. 强调品质和价值呀！让顾客知道她们买的不只是一件衣服，而是高品质和有价值的东西。
“这面料，这做工，绝对值这个价呀！”这么一说，她们是不是就更心动啦？
6. 处理异议要耐心哟！顾客要是对某件衣服有疑问或者不满意，别急着反驳，好好听她讲，然后耐心解释。
“您说的这点呀，其实是这样的……”你看，
问题不就解决啦？
7. 建立良好的关系很关键咧！别只做一锤子买卖，和顾客成为朋友，以后她还会带朋友来光顾呢！“以后常来呀，咱都这么熟啦！”最后，我觉得掌握这些女装销售技巧，肯定能让你的销售业绩蹭蹭往上涨呀！。
让顾客成为忠实粉丝运用服务的服装销售技巧
让顾客成为忠实粉丝运用服务的服装销售技巧让顾客成为忠实粉丝：运用服务的服装销售技巧服装行业竞争激烈，吸引顾客并使其成为忠实粉丝是每一家服装店的目标。
为了实现这一目标，服装销售人员需要掌握一些有效的销售技巧，提供优质的服务体验。
本文将介绍一些运用服务的服装销售技巧，帮助您赢得顾客的心，并将他们转化为忠实粉丝。
I. 了解顾客需求作为一位优秀的销售人员，了解顾客的需求和喜好是至关重要的。
只有准确了解顾客，才能提供他们所需要的服装，满足他们的期望。
以下是几种了解顾客需求的方法：1. 主动倾听：与顾客进行互动交流，发现他们的需求、喜好和风格偏好。
不仅要倾听他们说话的内容，还要注意他们的语气和肢体语言，了解他们真正的需求。
2. 提问和调查：适时提问，寻找有关顾客喜欢的款式、颜色、尺码等方面的信息。
可以使用问卷调查或简单的问题，帮助您更好地了解顾客的喜好。
3. 追踪购买记录：通过记录顾客的购买信息和历史订单，了解他们的偏好和习惯。
这有助于您预测他们的购买需求，并提供个性化的建议和推荐。
II. 提供个性化的服务一旦了解了顾客的需求，接下来的关键是提供个性化的服务。
个性化的服务使顾客感受到被重视和关爱，从而增强他们的购买体验和忠诚度。
下面是几种提供个性化服务的方法：1. 个人形象咨询：根据顾客的身形和气质，提供专业的形象咨询服务。
帮助顾客选择适合他们的服装、颜色和款式，提升他们的穿着品味和自信心。
2. 搭配建议：为顾客提供服装搭配的建议和技巧，帮助他们打造时尚而个性的形象。
通过了解他们的场合和风格偏好，为他们挑选合适的服装和配饰。
3. 量身定制：对于一些顾客，提供量身定制的服务将使他们感到特别。
通过测量客户身体尺寸，制作适合他们的服装，让他们体验到独一无二的专属感。
III. 建立良好的沟通和关系良好的沟通和关系是促进顾客成为忠实粉丝的关键。
通过与顾客建立真诚而友好的关系，您可以增加他们的忠诚度，并促使他们向其他人推荐您的店铺。
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在竞争日益加剧的现代社会里，惟有深刻地了解女人的天性，敏感地捕捉女人特有的心理，才能成为商场中的幸运儿。
只要巧妙地招徕女顾客，就能获得驰骋商场的法宝。
这里是让女人购买的13个妙方。
擒贼擒王，诱以小利女人总是喜欢和朋友一起去买东西、看电影，甚至出去玩耍，做生意要想成功，一定要设法利用女人的这种特性。
在招呼她们时，要注意先抓住她们这一小集团的小头目，邀请她们聚会，只要和小头目说一声，届时她一定会带两三个人来。
聪明的商场高手，就会向她们宣称：“加入这个协会，能够得到许多的好处。
”然后，就详细向她们说明可以得到什么具体服务，让我们看看什么最流行的项目。
在她们即将离开时，顺便送给她们几件小玩意，让她们觉得自己没有白来，回去以后就会替你不厌其烦地宣传。
对权威顶礼膜拜，并不仅仅是女人，在男人中也有这种倾向存在。
而且，大多数人视权威为不可动摇之物，既不敢怒，也不敢言。
常年混迹于商场中的生意人，他们就打出“沉痛大削价”、“免费赠送”、“有奖销售”等高招。
妇女心理学在加拿大，总是渴望撞到“顺手牵羊”的机会。
因而以“赠送”为诱饵耳，是扩大销售的绝招。
合理陈列商品
商店不论大小，都必须陈列商品。
要卖出的商品，必须放在最显眼的位置。
所以，一个商店的最显眼位置，一定放的是该店的主力商品。
而且摆设的高度与销路关系极大，尤其对女性顾客而言，摆设的高度直接左右生意的好坏。
眼睛虽然方便左右移动，而女性购买行为，却是“上下”移动。
极端地说，他们通常就是从视平线往下看，因而将主力商品放在显眼位置，再往下放置一般商品，是明智之举。
巧设限制以吸引女人的注意
销售技巧，多样性是不同的。
“只限……”是意外有效的招。
如果是一种物品，则标出“仅限于库存”，如果在时间上设限，则标出“只限于本月有效”等。
这种“限于……”给人一种真实感和紧迫感。
“仅限库存”，表明数量并非多得无限，而是很有限的。
如果店铺里摆满了琳琅满目的商品，就给人一种难以售完的错觉。
但如果是摆放恰当的数量，再做出“数量有限”的广告，其效果会大大改变，在数量上设限，往往会大大
激发女人的购买欲望。
“只限于本月”表明这种破格大优惠不是随时都有，而是只限于本月，下个月则不复存在，在时间上设限也会促使销量的增加。
当然，“条例”作出最”，就必须创造出良好的基础条件。
如果是不具魅力的东西，哪怕你吹破天，也无济于事。
总之，“设限”也必须有技巧。
慎用“便宜”等字眼
虽然女性买东西时，心里希望能花更少的钱，但直接对她们说：这个东西非常便宜。
这时候，“便宜”对于女性顾客来讲，是一个太不中听的词，尤其周围有其他顾客在场的时候，“便宜”更是大忌。
此时，用“经济实惠”来代替便宜较为奏效。
女人非常爱面子，自尊心强，正因为如此，她们才不愿意被人认为：“自己买便宜的货”或“自己被迫买便宜的货”。
因此，在推销商品之时，应尽量回避“便宜货”、“便宜”等字眼，防止对妇女的伤害，他们的自尊。
即使你手中的商品，的的确确是便宜货，也应该用“经济实惠”一词来代替。
“经济实惠”，表明价格上合算，质量上的实惠等等意思。
尤其在推销上手货或高档产品时，“便宜”一词则绝对用不得。
妙用“优价”这一词汇在许多令人不可思议的词汇中，“优价”就是其中之一。
“优价”在任何推销场合，都可以作为最后的杀手锏来便用。
绝不会有人反问：“真的是优价吗？”不仅如此，而且这个词还有将自身优价化的奇功。
因此利用这种心理可适当分开价格档次。
98元推销术
有一种独特的推销术，叫98八元推销术，这个理论是一个非常普遍的方法我想买一个便宜简单的针对妇女的心理。
女性心理常处于两个极端，一是希望买高档奢侈品，一是希望买便宜物品。
因此，你所经销的商品，必须配以相应的宣传和销售方法。
的确，98元比起10 0元来，总给人以便宜得多的感觉，真有些不可思议，人们买东西的时候，总希望尽量少花钱，哪怕是少花一元钱。
利用色彩的感召力
女性对色彩的感受相当敏锐，而且其强烈程度，是男性所无法相比的。
对女性顾客来说，在色彩方面必须讲究策略和战术。
在制作包装或广告、商品目录的时候，是否了解这些策略和战术直接关系到生意的兴隆与冷淡。
色彩是市场活动中最重要的课题。
产品的颜色将推动
相应的软件包。
抢在流行前两周
大凡人世间，无论男孩子还是女孩子都很关心季节的更换。
在做生意方面，也应该随着季节的变动而推销不同的商品，力争做到“冬置单、夏购棉，把准时机赚大钱”。
女人对季节的推移，是相当敏感的，她们总是合着季节的变幻，而更替自己的服饰。
她们都渴望比其他人抢先换上季节性的服装，决不愿落后半步。
有一种说法认为，真正会打扮的姑娘是在换季前两周穿上新装。
早两周，只是一种形象的说法，反正只要比其他女士先穿上时装，她们就感到心满意足。
因此，抓住女人的这种心理，适当提前推出换季时装，这也是一个商业秘密。
女性曲线，多用途图形商标欢曲线，女人偏爱圆形，女人比较讨厌棱角分明的东西。
有些自认为对女性心理了如指掌的商人，却因此犯下大错误。
他们在设计自己的商标时，往往采用直线条的形式，然而女人本能上是相当讨厌直来直去的商标。
让女人动手
女人非常喜欢抚摸，不管商品有多么出色，如果她们没有亲手抚摸，是不会掏出钱包的，尤其是卖布的柜台前，她们会把布翻来覆去观察半天。
女人买布的时候是如此，购买其他商品也无一例外，她们同样喜欢摸摸看看，不这样，她们就以为是吃亏上当。
有的生意人虽然在制造商品方面是行家，不幸的是，却在包装上马失前蹄，不管如何精心设计的方案是美丽的如何吸引人，但是千万别忘记保留一个窗口，可以透视里面的商品。
因为，这样做可以激发女人的购物本性。
所以要记住：女人靠抚摸来决定是否购物。
商场高手会让顾客充分接触商品，让她们的手替自己的嘴效力！只是在她们略感迟疑时，才会趁热打铁地说几句。
别忘了，创造条件，让顾客亲眼所见、亲手所摸，这是用心的致富之路！
以花命名商品
女人打心眼里喜欢花，女人会把自己满腹心事，满腔心愿，都托付给花。
由此可见，只要在商品的命名或者包装上以“花”为重点，就能借助女人对花的好感和对花的亲切来赚大钱。