(王兴)管理人才素质三要素的见解
战略定位三要素与人才管理策略
战略定位三要素与人才管理策略企业成功的关键之一在于明确的战略定位和有效的人才管理策略。
在竞争激烈的市场环境中，企业需要通过战略定位来确定自己在市场中的位置，并通过人才管理策略来支持和实现这一目标。
本文将探讨战略定位的三要素以及与人才管理策略之间的关系。
一、战略定位的三要素1. 目标市场目标市场是企业定位中的第一个要素。
企业需要明确定位自己的目标受众是谁，他们的需求是什么，以及如何满足这些需求。
通过深入了解目标市场，企业可以更好地调整产品和服务，以提高市场吸引力和竞争力。
2. 竞争优势竞争优势是企业在目标市场中脱颖而出的关键。
企业需要找到自己的核心竞争力，并将其转化为长期的竞争优势。
这包括在产品、服务、品牌、技术等方面的优势，以及在市场定位、定价等方面的优势。
3. 价值主张价值主张是企业向目标市场传达的核心理念和竞争优势的总结。
价值主张要能够清晰地传达企业的独特性和竞争力，使消费者愿意选择企业的产品和服务。
企业需要不断优化和强化自己的价值主张，以保持市场地位。
二、人才管理策略人才管理策略是支撑战略定位实现的关键。
企业需要通过有效的人才管理策略来吸引、激励和留住人才，确保人才与企业的发展目标保持一致。
1. 人才吸引人才吸引是人才管理的第一步。
企业需要通过明确的招聘渠道、吸引人才的福利政策和职业发展机会等方式，吸引到适合企业需求的人才加入。
2. 人才激励激励是人才管理的核心。
企业可以通过薪酬激励、晋升机会、培训支持等方式激励员工，提升员工工作积极性和士气，实现个人与企业共赢。
3. 人才留存人才留存是企业人才管理的长期目标。
企业需要通过提供良好的工作环境、职业发展路径和个人关怀等方式，留住优秀人才，确保企业的持续发展和竞争力。
结语战略定位的三要素和人才管理策略之间密切相关，相互支持，共同推动企业发展。
只有在明确了战略定位的基础上，通过有效的人才管理策略来支持和实现战略目标，企业才能在市场上取得成功。
愿每个企业在战略定位和人才管理方面都能找到最佳实践，实现长期可持续发展。
王兴内部演讲全文(2)
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王兴内部演讲全文但是，当一只鸵鸟过来的时候，不管是母鸡还是火鸡，不管它们再不服气，在一个强大的反差面前它们都会认同鸵鸟确实确实比我大。
这个道理非常深刻，人和人的对比，团队和团队的对比，公司和公司的对比，这个道理同样存在的。
所以在早期，可能我们认为我们的价值观比对手更正，我们团队比对手更好，我们的基础比别人更好，对手却不服，不要紧，这个时候争论是没有用的，我们要做的是什么?还是回到根本问题，消费者第一、商户第二、团队第三、股东第四，我们有足够的资源，足够好的团队，我们去合作足够多足够好的商户，然后和商户一起去把消费者服务好。
如今，美团在全国有两亿多用户，在手机上面美团是仅次于淘宝的最大的电商营销平台，比天猫大，比京东大。
所以，只要我们能坚持往前走，坚持走得比对手更快，大家可以看到，曾经认为是我们对手的已经被我们远远的甩在身后。
这是我们需要理解的事情，需要面对的事情，而且是需要牢记在心不断实践的事情。
2015年O2O大战，我们面临很多挑战面对未来的挑战，我认为今年会是O2O真真正正大决战的一年。
团购的事情我们占60%的市场份额或者更高一些，但还没有完全的结束。
在电影这个领域，BAT或者其他各种各样的公司，线上线下他们和我们一样，都在做很多尝试。
在酒店领域，虽然我们间夜量已经很大，但是覆盖份额还非常不足，很多场景下的消费者需求还没办法很好的满足。
而且，酒店是旅游的重要组成部分，但还不是全部，还有其他很重要的部分，这里面剩下的对手都非常强。
外卖我们取得了很好的进展，在校园，我们用一年时间反超对手，但是在白领和更大的市场里面我们还是刚刚进入，而且很可能有些对手在那里做了比我们更好的准备。
还有其他很多新的事情，因为吃喝玩乐的事情太大了，有很多细分的事情，新的模式会层出不穷，大家都在互联网的帮助下来改造生活服务业，改造吃喝玩乐。
王兴的管理学
王兴的管理学作者：来源：《中国信息化周报》2013年第36期要尊重员工个性，做到“和而不同”。
我始终认为人是最重要的，你是不是有足够好的团队。
有足够好的团队，你才会有正确的战略，才会有强的执行力，所以归根到底都是人。
如果是造船的话，不是指挥员工们去砍木头，而是要激起员工对浩瀚大海的向往。
我们不打线下广告，把钱省下来完善队伍，改变团购本身消费质量，提高满意度。
有一个小故事是说三个人在工地砌砖，别人问你在做什么，第一个人说你没看见我在砌砖吗？仅仅是砌砖而已；另一个人说我在赚每小时十块的工钱，养家糊口；第三个人说我在修建最雄伟的大教堂。
尽管第三个人知道他手头做的事情是很琐碎很重复，但是他清楚他是服务于一个宏伟的东西。
每年的今天，我都会想起老师对我说的：“敬业是最好的尊师”。
一流的选择是做事，二流是评价别人做的事，三流是评价别人的评价。
咱们得力争上游，对吧？团购其实是服务业的电子商务，美团网的价值观就是“消费者第一”，因此，美团网需要的是有服务意识的人才。
美团网需要的并不一定要有丰富的团购经验，但是一定要做到三点：1，需要认同美团网的价值观；2，需要有很强的学习能力、适应变化很快的市场；3，同时个人必须努力。
上周五开会时一个年轻同事的一句话至今回荡在我耳边。
当时大概是晚上12点，讨论接近尾声，需要有人整理会议记录，涉及流程图的部分用visio画比较好。
我问她会用visio吗，她毫不犹豫地说“我可以学”。
这四个简单的字里有无穷的力量。
“今日的中国社会已不是一张大学文凭就能骗得饭吃的了。
拿了文凭而找不着工作的人们，应该要自己反省：社会需要的是人才，是本事，是学问，而我自己究竟是不是人才，有没有本领？躲懒取巧混来的文凭，在这新兴的严格用人的标准之下，原来只是一张废纸！” 这是胡适在1934年说的。
我们永远不敢靠有钱赢得胜利，腾讯和百度比我们有钱得多，但光有钱也是不够的，还是得把资本跟团队执行力进行最好的结合。
如何定义靠谱的人才读书笔记读书文摘
如何定义靠谱的人才：第一，自驱型人才；第二，时间敏感型人才；第三，有同理心的人；第四，终身学习者；医药医疗行业具有很强的消费属性和科技属性，市场巨大，进入壁垒高，同时具有成长性、盈利性和抗周期性等特点，这些因素决定了这个行业具有非常长期的投资赛道。
零售的关键不仅仅在于商品，还在于体验，包括购买前、中、后的一系列体验。
零售在于细节。
价值投资者只有在长远问题上想清楚，在行业塑造、价值创造的维度上想清楚，才能经得起时间的考验。
从第一性原理出发，思考一双鞋的“人生”要经历什么。
（百丽国际）3C，指计算机类、通信类、消费类电子产品。
价值投资正在经历更多发展和变化，这其中的核心没有变，就是是否在为产业发展和社会进步创造长期价值，是否在坚持长期主义，是否在做时间的朋友。
教育是对人生最重要、最明智的投资。
价值投资可以分为两个阶段：发现价值和创造价值。
守正用奇：就是要在坚守正道的基础上激发创新；弱水三千，但取一瓢：就是一个人要在有限的天赋里做好自己最擅长的那部分；桃李不言，下自成蹊：就是指只要好好做自己的事，成功自会找上门来。
如果一个人同时拥有理性的好奇心，诚实的品质，思考的独立性，再加上一些同理心，并且有长期奋斗的心态，那么能否获得成功就只剩下运气和大数法则问题。
一遍一遍的做让你有激情的事，并且乐在其中，那么成功只是时间问题。
不管从事何种职业，都要把创造价值，而不是积累个人财富或者其他无益于社会的事情作为最重要的目标。
在投资中，最宝贵的资源是时间，在投资机构中，最宝贵的资源是人才。
做时间的朋友，需要极强的自我约束力，和发自内心的责任感。
“风物长宜放眼量”，就是让我们从远处、大处着眼，要看未来，看全局。
坚持内心的选择，不骄不躁，持之以恒，时间终将成为你的朋友。
梦想有多大，舞台就有多大，让每个人能走得更远的，归根结底还是自我驱动力和自我学习能力。
这个时代的投资人，仅有金融投资或商业管理方面的知识是远远不够的，需要多学科的知识储备和洞察。
管理者必备的三项品质
管理者必备的三项品质任何一种职业，都对从业者有特定的品行要求，离开了这些品行，要么在职业上走不远，要么会走火入魔、害人害己。
管理这一行也不例外，至少有以下三种品质，是管理者必须具备的。
(一)诚实正直“在管理者所有素质中，其他素质都可以通过后天训练获得，只有诚实正直例外。
”这句话是管理大师德鲁克说的。
这句话更直白的意思是，诚实正直是管理者的门槛素质，不诚实、不正直的人不能成为管理者，企业在任何时候发现自己的某位管理人员有不诚实的行为，都应该毫不犹豫地将其清除出管理队伍。
这项素质太过重要，以至于怎么强调都不为过。
管理者必须以事实为基础，工作中出现了什么差错，客户进行了什么投诉，竞争对手采取了什么行动，这些都是事实，管理者必须针对这些发生的事实，采取相应的行动。
不诚实的管理者会根据对自己有利与否扭曲反映这些事实的信息，干扰更高决策者对事实真相的了解，直到不可收拾；不正直的管理者则是不基于事实，而是基于自己的利益做出决定，让企业成为其获得私利的工具。
应当说，不诚实、不正直的管理者，是企业最大的敌人，其危害性高于最阴狠的竞争对手。
在“成王败寇”的落后文化场里，这项品质最容易被忽视，或者被“口头上重视、行动上忽视”。
曾经不止一次、不止听一个老板在评价自己的干部时，说“某某敢忽悠，肯定能成事”。
每每听到这句话，都替这些老板捏把汗，这样的用人理念，不知道给企业挖了多少坑，这些坑暴雷时，不知道企业会付出什么样的代价。
(二)责任心管理者必须有责任心，这是由“管理”这项工作的性质决定的。
首先，企业的生存环境是不断发生变化的，企业的业务必须根据外部环境的变化随时做出调整，每次调整都需要企业的管理人员在能力上做出相应的调整，而能力的调整需要时间。
因此，在大多数时候，企业的管理人员在能力上都是不称职的，但只要管理者有责任心，他就可以通过学习获得企业需要的能力。
没有责任心的人是很难随时根据企业的变化进行学习的。
我们经常看到，起点差不多的员工，若干年后，有人能随着企业的成长不断学习、持续提升，有人则进步缓慢、渐渐落伍，这背后的差别，就在于有没有责任心。
人力资源管理者必须具备的三种能力和素质
人力资源管理者必须具备的三种能力和素质人力资源管理者必须具备的三种能力和素质一、要会用数字说话套用赵薇在电影《绿茶》里的一段台词：这个世界上无所谓好的老板与坏的老板，有的只是会算账和不会算账的老板。
不管我再怎么摆事实讲道理都无法回避一个事实：如果一定要把企业经营管理中各项职能的重要性做一个排序的话，那么排在第一位的必然是营销。
而人力资源管理、流程管理、客户关系管理、IT等职能永远都是为营销服务的，这就注定了人力资源管理永远都是支持性的工作而不能直接产生经济效益。
但这并不表示人力资源管理者可以不管业务不管成本，相反，在我看来一个优秀的人力资源管理者除了具备良好的知识技能之外，还要会算账!不仅要会算业绩的账，还要会算组织和人力资本这本不太容易算清楚的账。
尽管在目前各国的会计准则里人力资源的各项支出，包括工资、奖金、培训费、招聘费等支出都列入管理费用，而不是计入成本科目中，但实际上如果你把上述各项费用与差旅、办公、公关招待等费用进行对比的话，你就会发现工资、奖金、培训费、招聘费等支出与人力资源质量呈正相关关系，并且，这些支出的多寡会在相当大程度上影响企业的业绩，而差旅、办公、公关招待等消耗性支出(费用)则与人力资源质量与企业业绩几乎没有正相关关系?(贿赂除外)——换言之，这些支出是可以压缩也是应该压缩的。
尽管成本和费用只是会计学上的两个术语，并不会对企业的会计报表产生任何实质性的影响，但了解他们的区别对于人力资源管理者确是非常重要的——成本是可以产生收益的，而费用却往往不能。
举个最简单的例子：A公司的员工张三业绩很优秀，08年度实现2千万元的销售业绩，而张三的年度收入总额为20万元，其中包括10万元的工资+7万元的`业绩奖金+3万元的总经理特别奖励，这是A公司用于获得这2千万的销售业绩所付出的成本，但A公司实际支付的成本还不止这些，还应该加上当初招聘张三的时候支付的招聘费500元(网络招聘费均摊+面试费用)，08年度给张三支付的五险一金约35000元，以及张三在08年内消耗的管理费用和差旅费用约40000元，还有在08年度内给张三提供了三次培训所花费的约2500元(均摊)。
人才要有3个素养
人才要有3个素养做咨询这些年来，我被老板们问到最多的一个问题是：“Cherry，你能不能给我推荐一个人才？”人才，是公司的核心竞争力。
企业打天下，离不开得力的人才。
每家公司对于“人才”的定义是不同的，不同岗位对于人才的要求也是不一样的。
但尽管如此，那些真正能够有所成就的得力干将，他们的身上仍然存在着一些共性之处。
有哪些共性呢？在我看来，主要有3点：成就导向、有体系、躬身入局。
成就导向先讲一个故事：我们公司的CFO叫孟长安，之前在阿里健康担任财务副总裁。
2019年，他打算离开阿里，他来找我，我当时以为他是想找我看看工作机会。
我听他说完以后，发现他不是想找工作，他是想把这么多年的经验分享出来，帮助更多的人。
这不正是我在做的事情吗？当初，我从阿里离开后，创办了酵母这家公司，目的也是为了用自己多年的经验，去帮助更多的人，成就更多的人。
长安当时问了我一个问题，Cherry你想把这家公司干成什么样子？我吹了一个牛，我说我想做中国的麦肯锡，也许还需要我花10年、30年的时间，但这就是我的梦想。
我以为他会嘲笑我，结果他没有嘲笑我，并且他在半个小时之内就决定加入创业酵母。
为什么明明有着更好的选择，长安却愿意加入我们？很简单，他是一个成就导向的人。
他有着自己的使命感，他想用自己的经验，去帮助更多的人，去成就更多的人。
而在成就别人的同时，也创造更大的人生价值，成就了自己。
在职场上，真正的得力干将，一定是成就导向。
什么是成就导向？成就导向不等同于结果导向，结果导向是任务驱动的，把事情做完，拿到结果就行了。
而成就导向，指的是一个人有理想和抱负，志向高远，自我驱动，追求卓越，追求做事的成就感。
成就导向的人，有以下3个特质：1、有使命感。
你想成为一个什么样的人，你毕生希望想做出什么样的事业。
对于一个职场人而言，你的使命就是你能够给你的客户带来什么。
2、自驱力。
什么是自驱力？自驱力是无需提醒的自觉，不用别人告诉你该怎么做，你自己知道要去做些什么，并且为了达成自己的目标，甚至是超出自己的预期目标，你会不断进行思考、学习和精进，直到有所成就。
管理三要素
管理三要素职业生涯发展一直是很多人关注的焦点，想要在自己的职业生涯中不断获得成功和进步，就需要掌握企业管理的三要素：人、财、物。
这三个要素相互依存，缺一不可。
下面将分别介绍这三要素的作用和重要性。
1. 人人是企业最重要的资源。
好的员工可以为企业创造更多的价值，推动企业的发展。
因此，企业管理中最重要的一项工作就是人的管理。
人的管理包括以下几个方面：1.1 招聘和培训企业需要根据自身的业务需求，组建一个高素质的员工团队。
在招聘员工时，需要考虑员工的工作经验、专业技能、学历、求职动机等多个方面。
还需要提供对应的职业培训，让员工掌握更多的知识和技能，提高工作技能和绩效水平。
1.2 绩效管理绩效管理是评价员工表现和业绩的过程。
绩效管理包括设定目标、制定绩效指标、开展评估、提供反馈等多个环节。
通过绩效管理，可以激励员工，提高工作积极性和效率，同时也有助于优化企业制度和流程。
1.3 员工关系良好的员工关系可以加强企业内部的合作和团队凝聚力。
在员工关系方面，企业需要注重员工的福利待遇、沟通和协作机制、员工参与决策等方面的管理，促进和谐的员工关系。
2. 财财务是企业运行的重要支撑。
企业需要不断筹集资金来促进企业发展，同时也需要合理管理和利用资金，确保资金的流动和稳定运行。
财务管理包括以下几个方面：2.1 应收应付管理应收应付管理是企业财务管理中最基本的部分。
企业需要跟踪和管理资金的进出情况，及时核对和追收欠款，管理并减少存货和存货成本，提高整体运营效率。
2.2 资金管理资金管理是保障企业流动资金安全的重要措施。
资金管理的关键是预测和计划企业的资金流动，防范企业资金风险，确保企业的资金能够持续稳定运行。
2.3 财务分析和预测财务分析和预测可以提高企业对未来经营环境的认知和了解，并且帮助企业更好地应对市场变化或行业问题。
企业需要根据自身的行业特点和市场环境，进行预测和分析，并制定相应的决策。
3. 物物资是企业生产和经营过程中必不可少的资源。
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管理人才素质三要素见解（王兴）
1.讲解服务部自推行散客计时收费措施以来，经常出现游客中途终止服务的情
况致使游客无法走到意见调查表填写处填写对景区的意见。
如何解决此问题？
答:1、出游时导游可将意见调查表带上，在游客途中休息时，可将意见调
查表发给客人填写，如果有游客中途终止服务，可随时拿意见调查表给游客填写。
2、可将意见调查表放在各个站点存放，避免导游出团时忘记带意见调查表或调查表不够的请况下，可到站点领取。
2. 第一道题关于《“管理人才素质三要素”的见解》
答：一、付出
①做事服从指挥，积极勤劳付出
②服从领导安排工作任务，不抱怨不气馁，认真负责完成
二、包容
以大海宽阔的心去包容员工和教育员工,多鼓励员工，员工犯错时，多给予包容和理解。
三、创新
②积极参与公司创新
③服从公司创新实施，积极配合。
④自我创新，不能一层不变，不管是什么东西都是不断的在发展和创新。
⑤收集员工比较合理积极向上的创新方案
总结：我对管理人才素质三要素的见解是：①听从管理员安排任务，吃苦耐劳，不抱怨不气馁。
②大海的心胸去包容开导自己的下属③不管是人和物，他/她（它）们都是不断在变化，不断在成长。