商务礼仪 乘车礼仪
坐车的商务礼仪
坐车的商务礼仪汽车如今已成为现代社会最主要的交通工具，会最主要的交通工具，与领导、同事、客户一同乘车更是难免，因此坐车礼仪就显得十分重要了。
那么商务乘车中，究竟有多少礼仪呢下面是店铺为大家整理的坐车的商务礼仪，希望能够帮到大家哦!坐车的商务礼仪送上司、客人坐轿车外出办事：1、应首先为上司或为客人打开右侧后门;2、并以手挡住车门上框;3、同时提醒上司或客人小心;4、等其坐好后再关门。
如果你和你的上司同坐一辆车，座位由上司决定，待其坐定后，你再任意选个空位坐下，但注意不要去坐右排右席。
女性上下车示范演示女性如何优雅上下车作为女性，上下车姿势必须十分讲究，具体来说是：1、上车姿势仪态要优雅，应该为“背入式”;2、身体背向车厢，扶裙入座;3、坐定后即将双脚同时缩进车内;4、如穿长裙，应在关上车门前将裙子弄好。
下车姿势应将身体尽量移近车门，立定，然后将身体重心移至另一只脚，再将整个身体移离车外，最后踏出另一只脚如穿短裙则应将两只脚同时踏出车外，再将身体移出，双脚不可一先一后。
乘车坐姿礼仪商务活动中，的乘车座次尤其需要注意，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。
基本的商务礼仪在办公室打招呼的礼仪(1)、在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼，无论他们的身份是同事或者是老板，都要一视同仁。
看见有人经过你的身旁而不打招呼，是十分无礼的。
至于对周围的同事和较熟悉的同事，更应保持有礼、和善的态度，不论早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼，千万不要“来无影、去无踪”。
(2)、电梯遇见老板，要主动大方地向他打招呼，不宜闪躲或假装没看见。
若只有你和老板两人在电梯内，也可聊一些普通的事或简单地问候一下。
万一他的反应十分冷淡或根本不理，那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可。
最好不要与老板在电梯内谈论公事，以免使人讨厌。
在拥挤的电梯内，如果没有人说话，最好也不要开口。
商务接待乘车礼仪
商务接待乘车礼仪商务接待乘车礼仪是在商业活动中，为了展示出良好的形象和素质，在接待客户、合作伙伴或上级领导时需要遵循的一些规范和规定。
遵循正确的商务接待乘车礼仪，不仅可以提升自己的形象和信誉，还能够展现出对他人的尊重和关心，并加强商业合作和合作伙伴关系。
以下是商务接待乘车礼仪的一些建议。
1.提前安排交通方式和车辆：商务接待乘车前，应提前与对方商议好出行方式和车辆情况。
如果需要开车接送对方，则需要提前安排好车辆，并确保车辆的整洁和安全。
2.准时到达：商务接待乘车时，要准时到达接待地点。
对于自己的车辆接送，要提前估计好交通状况，并提前出发，以避免延误对方的行程。
3.端庄得体：商务接待乘车时，应保持端庄得体的仪态，穿着得体。
在车内，要坐直，姿态自然，不宜随意摆动和杂乱动作。
4.礼貌用语：在接待客户、合作伙伴或领导时，要用礼貌的语言和姿态进行交流，不宜使用粗鲁的语言和动作。
可以和对方主动打招呼，并询问对方的舒适度。
5.携带必要物品：商务接待乘车时，可以携带一些必要的物品，如饮料、口香糖、纸巾等，以便在需要时使用。
但要注意不要打开物品后杂乱地放在座位上，要保持车内整洁。
6.安全第一：商务接待乘车时，要确保行车安全。
要注意系好安全带，并遵守交通规则和司机的指示。
如果发现司机有危险驾驶的行为，要及时与对方商议是否需要提醒或更换司机。
7.注意私人空间：商务接待乘车时，要注意尊重对方的私人空间。
不要随意触碰对方的物品，或过度侵入对方的私人领域。
8.善于沟通：商务接待乘车时，要善于与对方进行沟通。
可以利用这段时间和对方交谈一些业务或非业务相关的话题，加强双方的交流和合作。
9.禁烟和限制饮食：商务接待乘车时，应遵守车内的禁烟规定。
如果对方需要吸烟，可以在合适的地方停车进行。
对于饮食方面，可以在合适的地点停车用餐，避免在车内吃东西，以免造成不必要的麻烦和不适。
10.结束礼节：商务接待乘车到达目的地后，要礼貌地和对方道别，并表达感谢。
乘车的商务礼仪
乘车的商务礼仪乘车的商务礼仪（精选12篇）乘车礼仪：荀子说过：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。
精辟阐明了“礼”对社会生活的重要性。
在公众场合，不懂礼就会失礼，失礼会令宾主双方都难堪。
要懂礼，必须加强礼仪相关知识的学习。
下面是店铺整理的乘车的商务礼仪，一起来看看吧。
乘车的商务礼仪篇1不同车的座位排序双排五人座轿车如果是乘坐主人驾驶的小轿车时副驾驶座是最尊贵的座位。
一般是前排座位比后排座位尊贵，右座比左座尊贵，后排中位的位置最次。
如果乘坐由专职司机驾驶的小轿车时那么，后排右座是最尊贵的座位。
后排的座位优于前排，依然是以右为尊，后排中座稍次，副驾驶座最次。
需要提醒的是，在社交场合，尽量不要让小孩、女性、老人坐副驾驶座位，因为那里不安全。
双排六人座轿车由主人亲自驾驶时一般这样的轿车，依然是前排右座是最尊贵的座位，前排中座位次之。
通常来说也是前排座位优于后排，后排的右座优于左座，后排中间座位最次。
如果专职司机驾驶时此时，后排右座是最尊贵的座位，右座优于左座，中座稍次，后排优于前排，前排中座最次。
八人轿车乘坐专职司机驾驶的8座轿车时，应请贵宾在司机身后的座位就座，因为这个位置是最尊贵的，其他座位也应按照右侧优于左侧，前排优于后排的排列顺序。
吉普车吉普车一般是四座。
乘坐吉普车时，无论开车的人是主人还是专职司机，前排右座(副驾驶座)总是最尊贵的位置。
在吉普车上，前排座位优于后排，后排左座最次。
上车时，坐后排的人先上，下车时顺序相反，请坐前排右座的人先下。
旅行车旅行车通常由专职司机来驾驶。
前排座位优于后排，右座优于左座。
不同的座位数，座次顺序不同：中排是折叠式座位的3排7人座轿车，由尊至卑的顺序是：副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座;3排9人座的轿车，顺序依次是前排右座，前排中座，中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座。
此外，还需要留意以下情况的处理方法：陪同领导乘坐机关公用轿车时，应请领导座后排右座上，因为这是最尊贵的位置;如果因为来宾众多且主宾分乘轿车时，主人所在车应先行引路。
商务礼仪之乘车礼仪
3.由主人驾车送其友人夫妇回家时，由友人之中的男士， 一定要坐在副驾驶座上，与主人相伴，而不宜形影不 离地与其夫人坐在后排，那将是失礼之至。.
上下车顺序：
上下轿车的先后顺序通常为：尊长、来宾 先上后下，秘书或其他陪同人员后上先下。 即请尊长、来宾从右侧车门先上，秘书再 从车后绕到左侧车门上车。下车时，秘书 人员应先下，并协助尊长、来宾开启车门。
如果由专职司机驾驶，通常后排为上，前 排为下；以右、中为“尊”，以左为“卑 ”。
多排座的中型轿车。无论由何人驾驶，均 以前排为上，后排为下；右高左低。
轻型越野车，简称吉普车。不管由谁驾驶，
其座次尊卑依次为：副驾驶座，后排右座， 后排左座。
1.乘坐主人驾驶的轿车时，最重要的是不能令前排座空 着。一定要有一个人坐在那里，以示相伴。
——职场礼仪系列培训.
乘车礼仪
汽车如今已成为现代社 会最主要的交通工具， 不在桌前（办公桌、餐 桌），就在车上早已成 了许多白领们的工作缩 影。与领导、同事、客 户一同乘车更是难免， 因此坐车礼仪就显得十 分重要了。
座次礼仪
双排、三排座的小型轿车。如果由主人亲 自驾驶，一般前排为上，后排为下。
四）倘若女士裙子太短或太紧不宜先上车 时：
1.男士可主动表示坐次要位置。
2.女士上车时，得体的方法是：先背对车座， 轻轻坐在座位上，合并双脚并一同收入车内； 下车时，也要双脚同时着地，不可跨上跨下， 有失大雅。 如下图：
上、下车姿态：背入正出式
特别提示：
从“安全”角度考虑，应该是后排左座最重 要（司机后面的座位）。
车上不要睡觉。乘车的人都睡觉时，司机 也容易犯困。
商务礼仪乘车礼仪
驾驶座 副驾驶座
上座
***第二个称做"公务接待"的上座 :开车的人是专职
司机。上座是后排右座。这跟我国道路行驶规则有关。 后排比前排舒服，右边比左边上下车方便。训练有素的 司机开车到酒店一停车，后排右座一定正对着门。这个 位置的人伸腿下车，抬腿上车，非常方便。而副驾驶的 座位是"随员座"，所以酒店的门童都不会给副驾驶员座 开门。
***在使用小轿车时，一般座位排次是比 较讲究的：不同身份、不同阅历、不同 经验的人眼里，轿车的上座不一样。
பைடு நூலகம்
专业的讲法，轿车的上座有三：
***第一个上座，称为“社交场合的上座”：即主人
开车的情况，上座为副驾驶座。这个位置能和主人方便的 交谈。如果这时你坐在后排，就有把主人当成你司机的嫌 疑。
主人
1
65
4
98
7
12 11
10
16 15 14 13
• 并肩：女士在右（考虑安全。下同）
• 前后：女士在前 （除非前面有障碍 物或危险）
• 上楼：女士在后
• 下楼：女士在后 上楼时，男士应该走在女士的前面；而下
楼时，才能适用“女士优先”的礼仪原则 。
上楼时男士优先的原因在于，如果还 让女士先请，那么走在后面的男士的视线 正好落在女士的臀部上，这会让女士感到 不舒服，所以属于失礼行为。
案例分析：
上述案例中，由于员工在乘坐客用电梯时，忽视客人 的存在，不注意自己的行为规范和必要的电梯礼仪，以致 引起客人的不快。为此，我们对使用客用电梯的事项和有 关礼仪应加以注意和遵守，因为员工按错楼层，客人可以 理解，但忽视或不礼貌对待客人，必定会引起客人不满：
1、通常酒店的客用电梯和员工电梯是分开使用的。一 般规定，除部门副经理以上 管理人员外，一般员工在非工 作需要（如没有陪同客人）时是不能使用客用电梯的；
商务礼仪之乘车礼仪
主人
驾驶座 副驾驶座
上座
***第二个称做"公务接待"的上座 :开车的人是专职
司机。上座是后排右座。这跟我国道路行驶规则有关。 后排比前排舒服，右边比左边上下车方便。训练有素的 司机开车到酒店一停车，后排右座一定正对着门。这个 位置的人伸腿下车，抬腿上车，非常方便。而副驾驶的 座位是"随员座"，所以酒店的门童都不会给副驾驶员座 开门。
专职司机
驾驶座
后排右座
上座
***第三个上座称为“VIP上座” ：即司机后面的座
位。高级将领、高级领导、包括港澳的一些专家人士， 不管方向盘在哪里，他都要喜欢在司机后面。因为那个 位置最安全。最不安全的位置是副驾驶座。因此做在开 车主人的旁边，也叫"舍命陪君子"。
司机 上座
驾驶座
副驾驶座
司机后面的 座位
一） 当主人陪同客人同乘一辆轿车时：
1.主人应为同车的第一主宾打开轿车的右侧后门， 用手挡住车门上沿，防止客人碰到头。
2.客人坐好后再关门，注意不要夹了客人的手或 衣服。
3.然后从车尾绕到左侧为另外的客人开门或自己 上车。
二）如果和女士、长辈一同乘车：
1.应请女士、长辈先上车，并为对方开关车
门。
上、下车姿态：背入正出式
***在使用小轿车时，一般座位排次是比 较讲究的：不同身份、不同阅历、不同 经验的人眼里，轿车的上座不一样。
专业的讲法，轿车的上座有三：
***第一个上座，称为“社交场合的上座”：即主人
开车的情况，上座为副驾驶座。这个位置能和主人方便的 交谈。如果这时你坐在后排，就有把主人当成你司机的嫌 疑。
***吉普车的乘车礼仪：
吉普车，简称吉普，它是一种轻型越野轿车。它大都是 四座车。不管由谁驾驶，吉普车上座次由尊而卑均依次 是：副驾驶座，后排右座，后排左座。
商务礼仪之乘车礼仪商务乘车礼仪
商务礼仪之乘车礼仪商务乘车礼仪
商务乘车礼仪是指在商务活动中乘坐交通工具时应遵循的行为规范和礼貌用语。
以下是一些常见的商务乘车礼仪：
1. 预约车辆：在商务出行前，应提前预约所需的交通工具，确保足够的空间和时间安排。
2. 准时到达：在商务乘车时应提前到达车辆上车地点，以免耽误其他人的时间。
3. 开车门：如果有司机陪同，司机通常会帮助乘客开车门，但在某些情况下，也可以自己开门。
在开车门时，应注意礼貌和安全。
4. 让座：如果车辆上有其他客人或长者，应主动让座，并礼貌地询问是否需要帮助。
5. 谦让上车：如果车辆上已有其他人，应礼貌地询问是否有足够的空间让自己上车，避免造成不必要的麻烦。
6. 保持安静：在商务乘车过程中，应保持安静，避免影响其他人的工作或休息。
7. 不吃东西或喝饮料：在商务乘车过程中，应避免吃东西或喝饮料，以免弄脏车内或引起其他人的不适。
8. 不过分使用手机：应尽量减少使用手机，避免影响其他人或给人不专业的印象。
9. 注意个人卫生：应保持个人卫生，如勿吐痰、随地扔垃圾等，保持车内整洁。
10. 文明礼貌用语：在商务乘车中，应用礼貌的用语与司机进行沟通，如请问、谢谢等。
总而言之，商务乘车礼仪强调的是尊重他人、维护公共秩序和保持良好的形象，对于
商务人员来说，遵循这些礼仪规范将有助于建立良好的商务关系。
商务礼仪中的乘车礼仪
商务礼仪中的乘车礼仪
乘车礼仪在商务场合中非常重要，以下是一些关于乘车礼仪的指导：
1. 提前预订交通工具：商务会议或活动前，应提前预订出租车或专车，确保能按时到达目的地。
2. 准时到达车辆：在预订的时间内到达车辆，以免耽误自己或其他人的时间。
3. 尊重司机：对司机要保持礼貌，尊重他们的工作。
问好并感谢他们的服务。
4. 入车顺序：在团队协商后，按照一定的次序依次上车。
通常，高级别的人员先上车，然后是其他人员。
5. 座位选择：一般来说，高级别的人员在车上的位置较为靠后，可以享受一些隐私。
低级别的人员则坐在前排。
6. 手机使用：尽量避免在车上使用手机，特别是打电话或收发短信。
若确有紧急情况需要接听电话，应在最短时间内做好沟通并尽可能保持安静。
7. 保持安静：在车上应保持安静，尽量不要谈论商务机密或敏感话题，以免被他人偷听。
8. 乘坐长途飞机或火车：如果需要乘坐长途交通工具，要尊重
其他乘客的权益。
避免过多占用共享的空间，给予他人足够的尊重和便利。
上述只是一些基本的乘车礼仪指导，具体的行为还需根据不同的文化和地域情况进行调整。
最重要的是要尊重他人、保持礼貌，以及遵守当地的交通规则和乘车规定。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
四.
送花，是一种礼仪，以花为礼，联系感情，增进友谊。
送花，更是一门艺术，不同的数字，不同的颜色，都有不 同的含义；不同的场合，不同的对象，更是要精心设计所送 的花卉，不然，闹出误会，就适得其反了。因为花卉是有生 命的，她们也有自己的语言，听懂了，用对了，才能给爱花 的人带去美好的祝福。
当每一种花都渗透了送花人的真情实意，也让受赠的对象 明白了你的心声，那么送花的那一瞬间，便是快乐和有意义 的。
•
会谈 1、会谈是指双方或多方就某些重大的政治、 经济、文化、军事问题，以及其他共同关心 的问题交换意见，会谈也可以指洽谈业务， 即就具体业务进行谈判、会商。 2、会谈的内容较为正式，专业性较强，在 企业中主要指商务谈判和业务会商。
温家宝与卢武铉（韩国总统）会谈 ：重申坚持半 岛无核化的目标
人生如花，拈起一片花瓣，柔润，如年华。捻花，便是年 华。 送花，因为爱花，因为珍惜年华，当花瓣丝丝入扣扣入生命 年华，爱她便是爱到了心里，那一瞬间的微笑便有了意义。
送花时需要考虑“花卉语” ，即花卉 及其色彩、香味的象征和含义，所送 的鲜花应当符合你所要表达的感情。
看望长辈，
送桃花表示祝愿长寿幸福； 送长春花表示祝福健康长寿； 送水仙花表示祝愿吉祥如意；
专职司机
驾驶座
后排右座
上座
***第三个上座称为“VIP上座” ：即司机后面的座
位。高级将领、高级领导、包括港澳的一些专家人士， 不管方向盘在哪里，他都要喜欢在司机后面。因为那个 位置最安全。最不安全的位置是副驾驶座。因此做在开 车主人的旁边，也叫"舍命陪君子"。
司机 上座
驾驶座
副驾驶座
司机后面的 座位
于是，他打开前车门请总经理上车，总理坚持 要与董事长一起坐在后排，王先生诚恳地说：“总 经理您如果不坐前面，就是不肯原谅来的时候我的 失礼之处。” 并坚持让总经理坐在前排才肯上车。
回到公司，同事们知道王先生这次是同董事长、 总经理一道出差，猜测着肯定提拔他，都纷纷向他 祝贺。然而，提拔之事却一直没有人提及。
与姑娘交往，
第一次可赠送红冠花，表示爱慕之情； 第二次可送红郁金香，表示宣布求爱； 第三次送紫丁香，表示进入初恋；
如感情进一步加深，便赠送红蔷薇或 深红色的玫瑰花。若送一支康乃馨或 黄郁金香，则表示拒绝接受爱情或对 爱情绝望。
祝福生日
对青年人可送火红的石榴花、鲜红的月 季花、美丽的象牙花，表示祝愿对方前 程似锦、青春艳丽；
门。
2.抵达目的地时，主人首先下车，然后为客 人打开车门。
三）如果乘坐旅游车或面包车等 交通工具：
1.应让尊者、宾客先上车。
2.下车时，尊者、宾客在一人之后。
四）倘若女士裙子太短或太紧不宜先上车 时：
1.男士可主动表示坐次要位置。
2.女士上车时，得体的方法是：先背对车座， 轻轻坐在座位上，合并双脚并一同收入车内； 下车时，也要双脚同时着地，不可跨上跨下， 有失大雅。 如下图：
2、因工作需要在使用电梯时，应礼貌向电梯内的客人 问好，并按住电梯按钮，让客人先进、先出电梯；
3、当电梯内客人较多时，应等候下一部电梯，而不能 和客人争抢电梯。
靠右原则
等电梯时
电梯门口处，如有很 多人在等候，此时请勿 挤在一起或挡住电梯门 口，以免妨碍电梯内的 人出来，而且应先让电 梯内的人出来之后方可 进入，不可争先恐后。
***在使用小轿车时，一般座位排次是比 较讲究的：不同身份、不同阅历、不同 经验的人眼里，轿车的上座不一样。
专业的讲法，轿车的上座有三：
***第一个上座，称为“社交场合的上座”：即主人
开车的情况，上座为副驾驶座。这个位置能和主人方便的 交谈。如果这时你坐在后排，就有把主人当成你司机的嫌 疑。
主人
一.上下车礼仪
一） 当主人陪同客人同乘一辆轿车时：
1.主人应为同车的第一主宾打开轿车的右侧后门， 用手挡住车门上沿，防止客人碰到头。
2.客人坐好后再关门，注意不要夹了客人的手或 衣服。
3.然后从车尾绕到左侧为另外的客人开门或自己 上车。
二）如果和女士、长辈一同乘车：
1.应请女士、长辈先上车，并为对方开关车
对老年人可送龟背竹、万年青或寿星 草，祝福健康长寿。生男孩送淡蓝色 的花，生女孩送粉红色的花。 哀伤场合，要送菊花或无香味的花。
送别亲友或恋人，
用芍药表示依依惜别之情； 送万年青，象征友谊长存； 送杨柳花，表示难舍难分； 送红豆树，意味着相思与怀念。
禁忌与习俗
1、我国的风俗一般忌送单一黄色或白色的花束。 而在欧美，白色的花一般代表礼花，无论 2、婚、丧均可赠送，只是喜事用红缎带扎，丧 事用白缎带扎。 3、送花也不宜送１３ 枝或１３ 朵，日本人不用 ９ 枝，除皇室成员外也不送１６ 瓣的 菊花。
电梯中
进入电梯时应走到尽头角落处，不要怕按不到楼键，只 要轻声请别人帮忙便可以了。如果只有两个人，便可尽 情聊天。如果有很多人，那一定要少说话，因为里面的 每个人都在听你说话，话题太“公”不好，太“私”也 不好，而且大家之间的距离非常近，说话、举止一定得 注意，最安全的话题恐怕只有天气了。
进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按 钮。若电梯行进间有其它人员进入，可主动 询问要去几楼，帮忙按下。
案例分析：
上述案例中，由于员工在乘坐客用电梯时，忽视客人 的存在，不注意自己的行为规范和必要的电梯礼仪，以致 引起客人的不快。为此，我们对使用客用电梯的事项和有 关礼仪应加以注意和遵守，因为员工按错楼层，客人可以 理解，但忽视或不礼貌对待客人，必定会引起客人不满：
1、通常酒店的客用电梯和员工电梯是分开使用的。一 般规定，除部门副经理以上 管理人员外，一般员工在非工 作需要（如没有陪同客人）时是不能使用客用电梯的；
驾驶座 副驾驶座
上座
***第二个称做"公务接待"的上座 :开车的人是专职
司机。上座是后排右座。这跟我国道路行驶规则有关。 后排比前排舒服，右边比左边上下车方便。训练有素的 司机开车到酒店一停车，后排右座一定正对着门。这个 位置的人伸腿下车，抬腿上车，非常方便。而副驾驶的 座位是"随员座"，所以酒店的门童都不会给副驾驶员座 开门。
长幼也有顺序：上楼时，长者在前， 幼者在后，以示尊重；下楼时，幼者在前 ，长者在后，此出于安全考虑。
三.
案例介绍：
一天，一位客人楼层乘坐酒店观光电梯准备 下到大堂。当电梯行至酒店行政办公楼层时，走 进两位着酒店制服，正准备去参加每月生日会的 员工。两位员工边聊边随手按了一下电梯按钮。 但员工随即发现错按了五楼，而员工生日会通常 在三楼或二楼举办。于是员工改按了三楼的按钮 。当到达三楼，电梯门打开后，员工发现三楼好 像没有来参加生日会的人，那生日会应该是在二 楼举办，于是员工又按了二楼。员工的行为引起 一同乘坐电梯的客人不快，当电梯到达大堂后， 客人向大堂副理投诉，认为酒店员工不应该乘坐 客用电梯，且员工乱按电梯完全不考虑客人的感 受。
一 路上，除董事长向总经理询问了几件事， 总经理简单地作回答后，车内再也无人说话。到达 省城后，王先生悄悄问杜经理：董事长和总经理好 像都 有点不太高兴。杜经理告诉他原委，他才恍 后大悟，“噢，原来如此。
会后从省城返回，车子改由司机小张驾驶。
杜经理由于还有些事要处理，需在省城多住一天， 同车返回的还是4人。王先生想,这次不能再犯类似 的错误了。
较
驾驶座 副驾驶座
最尊贵的座位
不
其
尊
次
贵
பைடு நூலகம்
后座左排 后座右排
尊
的
贵
座
的
位
座
位
***多排轿车的乘车礼仪：
多排座轿车，指的是四排以及四排以上座次的大中型轿 车。其不论由何人驾驶，均以前排为上，以后排为下； 以右为尊，以左为卑；并以距离前门的远近，来排定其 具体座次的尊卑。
例：六排十七座的中型轿车
驾驶座
32
2. 由先生驾驶自己的轿车时，则其夫人一般应坐在副 驾驶座上。
3.由主人驾车送其友人夫妇回家时，由友人之中的男士， 一定要坐在副驾驶座上，与主人相伴，而不宜形影不 离地与其夫人坐在后排，那将是失礼之至。
***吉普车的乘车礼仪：
吉普车，简称吉普，它是一种轻型越野轿车。它大都是 四座车。不管由谁驾驶，吉普车上座次由尊而卑均依次 是：副驾驶座，后排右座，后排左座。
1
65
4
98
7
12 11
10
16 15 14 13
二.
• 并肩：女士在右（考虑安全。下同）
• 前后：女士在前 （除非前面有障碍 物或危险）
• 上楼：女士在后
• 下楼：女士在后
上楼时，男士应该走在女士的前面；而下 楼时，才能适用“女士优先”的礼仪原则 。
上楼时男士优先的原因在于，如果还 让女士先请，那么走在后面的男士的视线 正好落在女士的臀部上，这会让女士感到 不舒服，所以属于失礼行为。
长春花
桃花 水仙花
送兰花寄寓正气长存； 送晚香玉，赞美壮心不已。
兰花
晚香玉
山茶花
勉励或奖励友人
送山茶花表示拼搏； 送鹤望兰象征胜利； 送木棉花象征英雄；
鹤望兰 木棉花
杜鹃花
送杜鹃花寄寓前程万里； 送鸟不宿、红丁香、菟丝子组成的 花束，表示愿君勤奋，定能成功。
红丁香
红罂粟
天竺葵
探望病人，
可选择杜鹃花、玫瑰花、红罂粟、 睡莲、野百合、深红色的天竺葵、 紫罗兰、松雪草等组成花束，祝 福病人早日康复。
五.
会见与会谈工作
1、会见与会谈的含义 2 、会见与会谈的实务工作 1）会见与会谈的前期准备工作 2）会见与会谈的中的服务工作 3）会见与会谈的收尾工作 3、技能训练
会见
1、会见，国际上一般称接见或拜会，凡身份 较高的人士会见身份较低者，或是主人会见 客人，一般都称为会见。凡身份较低的人士 会见身份较高者，或是客人会见主人，一般 称为拜会或拜见。拜见君主，又称谒见、觐 见。我国不作上述区分，一律统称会见，接 见和拜见后的回访称回拜。 2、会见分为礼节性、事务性和政治性三种。 企业常用的会见主要是社交上的礼节性会见 和涉及业务商谈、经贸洽谈等内容的事务性 会见。政治性会见一般涉及双边关系及重大 国际事务等。