专卖店巡视检查表(60表)
卫生检查表
地面 每天营业前和下班前清洁，保证地面干净，光亮。
马桶 每天检查冲洗情况，池内不存脏水，赃物。
垃圾桶 随时使用，随时倾到，不允许常存污物。
仓库
货物摆放 地面 墙角
各种商品按公司标准分类存放。 无垃圾存留，地面干净，干燥，做好防潮，防水工作。 保证无“四害”侵袭情况。
个人 卫生
个人仪表 服装配饰
面部、指甲 头发、胡须 工装、配饰
墙面瓷砖 每天营业前和下班前清洁，保证墙面瓷砖干净，光亮。
非营业区
洗手台 清香剂
每天营业前和下班前清洁，保证洗手台无污物，污水，干净，光亮。 每天喷洒液体清香剂，保证卫生间无异味；定期检查固体清香剂是否使用完毕，是否是否使用完毕，是否需要更换，是否仍进垃圾桶，不允许厕纸随便乱扔。
墙面
室外墙面 定期检查室外墙面清洁情况，保证无明显污物，灰尘和各种张贴物以及各类广告招贴和喷涂。 玻璃窗 每天营业前清洁，营业中如发现灰尘，污物，应及时清洁，保证玻璃窗干净通透，明亮。
门窗 每天营业前清洁，保证门体干净，无灰尘；保证窗台洁净，玻璃窗干净，通透。
照明灯具 每天检查，保证无损坏现象，并做到每半月清洁一次，保证照明设备干净，明亮。
面部洁净，口齿无异味，指甲洁净，女性员工不化浓妆。 女性员工头发梳起，并佩戴统一头花，男性员工不留长发，胡须按时刮洗并保持洁净。 工装及时清洗，无斑迹，穿着整齐，店员的裤子和鞋的颜色统一，公牌和笑脸保持洁净，佩戴位置正确。
1、此表格由店长每天填写，巡店助理经理巡店时必须检查。
2、店长必须编排人员值日表，并随时提供给巡店助理经理检查。
所在地：
区长：
专卖店名称：
店长：
联系方式：
卫生检查表
填写日期： 年
门店督导检查标准
目录
CONTENTS
• 门店环境与形象 • 员工服务与态度 • 商品管理与库存 • 销售策略与业绩 • 安全管理与风险控制 • 客户体验与反馈
01 门店环境与形象
CHAPTER
店面清洁与卫生
01
02
03
04
店面地面
保持地面干净、整洁，无污渍 、无杂物。
墙面与天花板
墙面无污渍、无脱落，天花板 无蜘蛛网、无灰尘。
客户回访
定期对重点客户进行回 访，了解客户需求变化， 提供个性化服务或产品 推荐。
客户拓展
通过开展促销活动、增 加新服务等手段，吸引 新客户进店消费，扩大 客户群体。
谢谢
THANKS
服务态度与专业性
热情周到
员工应积极主动地接待顾 客，耐心解答顾客的疑问， 提供周到的服务。
专业能力
员工应具备相关的专业知 识，能够熟练地为顾客推 荐商品、提供专业的建议 和解决方案。
高效响应
员工应迅速响应顾客的需 求，处理问题及时、准确， 提高顾客的满意度。
团队协作与沟通
团队协作
员工之间应相互协作，共同完成 工作任务，提高整体的服务效率。
门窗
门窗干净、明亮，无污渍、无 破损。
设备与用具
设备与用具应保持清洁，无灰 尘、无污渍。
商品陈列与布局
陈列整齐
商品应按照分类进行陈 列，陈列整齐有序，方
便顾客挑选。
突出重点
根据商品的销售情况和市 场需求，突出陈列重点商 品，吸引顾客的注意力。
空间合理
标识清晰
商品陈列应合理利用空 间，避免浪费空间或显
客满意度。
02 员工服务与态度
CHAPTER
外场巡店检查表
2
16
服务细心、周到，照顾到老人、孩子的需求，骨碟垃圾不超2/3，烟缸烟头不超过3个，顾客台面整洁、不凌乱、空盘及 时撤掉、空酒瓶摆放整齐
2
17
班次伙伴定岗定位、各司其职、不做与工作无关事情、时刻关注顾客服务需求，服务做在顾客未开口之前，创造感动服 务的顾客体验
2
18 班次伙伴对现阶段活动信息、班次内促销产品掌握透彻、并积极向每桌顾客推荐
满分 扣分
2 2 2 2
5 天花板、死角、筒灯、空调风口、排风口干净无污垢，窗帘、墙壁饰物干净、无损坏
2
卫 6 桌子、桌面物品、沙发、椅子、工作台里外及物品摆放整齐、干净、无垃圾、无污渍、无私人物品
2
生 7 地板干净、无水渍，地毯洁净，垃圾桶干净、整齐套垃圾袋、垃圾不超过2/3
2
安 8 设备、用具、器皿干净、无灰尘、无污渍、无破损
外场巡店检查表
店 别：
记录人：
检查时间： 年 月 日
类别
序 号
门1
店2
形3
象4
巡店检查内容
招牌完整、干净、灯光正常，店外围地面干净无垃圾，玻璃窗或门洁净、无污渍 海报张贴整齐、无破损、无变形变色，播放指定音乐，迎宾台整洁、干净，温度、灯光适宜 书架、杂志架干净无污垢，书籍和杂志干净、无皱褶、无破损，壶具干净且摆放整齐 餐厅绿化无灰尘、无枯黄、无破损，软装干净、完整
2
训 27 在岗伙伴均接受过上岗前的公司文化和公司制度培训、岗位操作流程和技能要求培训
2
28 执行月度培训计划、月度会议计划
2
29 公司各政令、制度百分百执行
2
说明：外场巡店记录表满分为100分，每出现一项没有达到标准，则扣除对应项目分数，最后得分=100-累计扣分相加。
门店每日检查表
一、
工作内容
具体事项
改进意见
A.店内检查
1.清洁卫生，整理环境
2.清洗客人用的洗手间
3.清点材料及其他用品
4.材料是否齐全
其它用品是否齐全整洁,如烟灰缸.报纸及赠品
B.检查设备.
灯光、音响、绿化、空调等其它设备
C.柜台作业检查
1.电话畅通
2.打卡机是否正常
3.各种表格备齐
4.足够的零钱
D.店外检查
1.有否破坏Байду номын сангаас脏
2.有否过时
3.从远方看见是否显眼
4.与营业店的形象是否相互辉映
5.比附近的同业店更有特色
E.招牌
1容易看到吗?
2.容易读出来吗?
3.大小适中吗？
4.窗有个性吗？
5.容易引起强烈的印象吗？
F.展示橱窗
1.展示物是否新鲜.包装是否变色
2.清扫工作是否做得彻底
3.与产品陈列可匹配
4.是否设计与色调相符
5.装饰品是否适合
6是否能吸引逛街的客户
G.店的空间
宽度够吗?有发挥诱导的作用吗?
商场日常巡查表
[填写巡查地点8]
[填写巡查情况8]
[填写时间9]
[填写巡查地点9]
[填写巡查情况9]
[填写时间10]
[填写巡查地点10]
[填写巡查情况10]
备注
[填写备注信息]
签名
巡查人员签名：______________________
监控人员签名：______________________
商场日常巡查表
日期：[填写日期]
值班人员
-巡查人员：[填写巡查人员姓名]
-监控人员：[填写监控人员姓名]
巡查项目
- [填写巡查项目1]
- [填写巡查项目2]
- [填写巡查项目3]
- [填写巡查项目4]
- [填写巡查项目5]
动态巡查记录
时间
巡查地点
巡查情况
[填写时间1]
[填写巡查地点1]
[填写巡查情况1]
[填写时间2]
[填写巡查地点2]
[填写巡查情况2]
[填写时间3][填写时间4]
[填写巡查地点4]
[填写巡查情况4]
[填写时间5]
[填写巡查地点5]
[填写巡查情况5]
[填写时间6]
[填写巡查地点6]
[填写巡查情况6]
[填写时间7]
[填写巡查地点7]
[填写巡查情况7]
值班巡视检查表
早班
晚班
D:收银台 1）岗位清洁有序 2）收银机、发票机、出单机，员工打卡机、验钞机 运转正常，充足的打印纸和发票
3）文具齐全，摆放有序 4）零钱充足 5）员工收银操作符合标面/天花板/通风口清洁 4）系统夹子、电脑、文具等摆放有序 3）更衣室中员工物品摆放有序 4）随手关灯
早班 晚班
4）调味料充足，足量的香油，耗油，味达美，陈醋
5）小菜配料充足在保质期内：2小时用量的蒜，葱 丝，胡萝卜圆葱青椒丁（冷藏6小时）
6）小菜调味料充足，且在保质期内：老醋花生汁， 黄瓜料
7）冷饮机及开水机运作正常，物料充足且清洁有序
8）物料尺寸符合标准：菜丁1*1厘米，葱丝长5厘米 宽0.5厘米,豆腐皮宽0.5厘米，黄瓜长5-6厘米宽1厘 米
早班 晚班 早班 晚班
5）茶镜干净明亮，维护良好 6）花池清洁，花草摆放整齐
7）桌椅清洁维护完好（桌子调平） 8）台卡醋壶按照左高右低摆好，充足的陈醋 9）备餐橱上有两条干净，湿润，有消毒水味的抹布 10）备餐橱内外物品摆放整齐有序 11）饮水机水充足，运作良好，清洁
12）垃圾箱清洁无异味 13）毛巾桶内有充足的消毒毛巾，出餐口、备餐橱 毛巾清洁摆放整齐
9）冷饮机运作正常，物料充足且清洁有序
10）酸梅汁，橙C芒C配比正确，试味符合标准
11）矿泉水，可乐，啤酒室温冷藏备货充足 12）冷藏柜温度正确，清洁，维护良好 13）冷藏柜内所有物品摆放有序 14）足够的杯子，小菜碟，夹子，吸管，一次性手 套，搅拌棒，料勺
17）岗位清洁有序 18）毛巾清洁摆放正确（白色毛巾）
7）员工操作标准 8）岗位清洁有序 9）毛巾清洁摆放正确 待办事项：
K:拼盘岗位
1）岗位备货充足：韭菜、银耳、地耳、甘蓝、火腿 片岗位2小时，油菜、玉米粒，炸制好的鸡柳4小 时，肉酱、雪菜冷藏24小时，打好的鹌鹑蛋岗位6小 时，室温下储存的物料需封膜
纪检表
5
管 理
内容
店内休点时间，员工是否在指定划分区域休息，是否有值班人员值班 店内是否有工作交接记录，管理组人员是否能够做到每日的工作内容及卫生、安全检查记录
财务部分
6
检 目查 项 检 查 项 目
标准 前厅所有员工是否都会收银、ERP系统是否操作无误 当天备用金、现金管理、收银机抽查、发票管理、包子数量清点、物料（饮料等）核对是否准 确无误 仓库物品摆放整齐，存放的物品有无管理记录，是否都在质保期
行降职降薪并取消年底优秀店铺的评选资格
问题点
及店长降级处分
8
卫 生 及 摆 放 标 准
下水道无杂物、异味 厨房是否使用公司规定禁止使用的器具（例如钢丝球等） 厨房内 营业低峰期炉灶、地面及时清洁，无杂物无水渍 部 后厨设施设备在可使用状态 天棚、灯罩、墙面定时清洁，无明显灰尘、蛛网等，灭蝇灯及时清理无死昆虫残留 醒柜、冰箱顶部压缩机、风网要定时清理（每周一次），不可放置物品 清洁物品及个人物品要制定区域存放
表
年 月 日 时 分 至 时 分
：
问题点
是否整改及整改反馈
问题点
是否整改及整改反馈
问题点
是否整改及整改反馈
问题点
是否整改及整改反馈
查的问题点反馈各店负责人（店长或前厅、后厨主管），各店 检会针对整改情况进行重点检查。
扣除每人50元处罚，休息、休点给予20元处罚（纪检小组会按 不超过100元（原则性问题除外）。店内管理组进行处罚需要向 后再进行处罚。
4
是否知晓公司企业文化核心内容“良心、爱心、信心” 及时应对顾客召唤，能及时给予回应及服务（不能及时服务时也需要语言回应，不可不予以理 睬） 着统一工装（工服、口罩、胸牌），工服须干净、整洁，无异味、无褶皱破损，仪容仪表符合 公司规定 如厕、清理垃圾后及时洗手消毒 进入后厨是否佩戴网帽 伙食餐是否按照公司规定执行
巡店记录表1
店名： 电话： 项目 收 银 台 序号 1 2 3 4 5 卖 场 6 7 8 9 店 面 卫 生 货 品 模 特 试 衣 间 仓 库 着 装 妆 容 站 资 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 服 务 礼 仪 30 31 32 333 34 35 商 情 维 系 其 他 36 37 38 39 仪 容 仪 表 收银台整洁、有序 办公用品摆放整齐 报表，帐本及无关销售的物品不得摆放 货架清洁无灰尘 玻璃板、不锈刚货架无手印、污渍 灯箱画、形象墙无灰尘、浮灰 店内装饰品干净整洁、无灰尘 地面无赃物、杂物 货品整洁、无线头、浮灰 货品、衣架清洁无灰尘 长装款不得拖地 模特保持干净 模特台保持清洁 模特有无损坏 试衣间内干净整洁、无卫生死角 试衣镜明亮 试衣间内干净整洁、无脱落 仓库内干净整洁、无卫生死角 货品摆放整齐、易拿取 杂物摆放整齐 工服统一 、干净、整洁、无异味、工鞋洁净无暇 发型整洁大方，不得梳怪异发行 化妆淡妆（眉、眼影、腮红、唇膏）自然、不得浓妆艳抹 不戴夸张首饰 站资端正、挺胸抬头、不前伏后靠、不背对客人 静立时双手自然下垂交叉在后 面对客人面带微笑（露八颗牙齿） 语言表达 无论手上再做任何事，先要招呼客人，不得怠慢 言谈举止礼貌文明 卖点的掌握程度 面料、工艺、设计的介绍 产品的推介 顾客尺码的推算 附加推销的程度 在商场的排名情况 对在职营业员的综合评述 目前营业中欠缺的部分 活动商函及活动条款跟近
巡店报告
内容明细
到店： 离店： 差 一般Fra bibliotek日 日 好
时 时
分 分 很好
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上海裕昌投资有限公司SHANGHAI YUCHANG CO.,LTD专卖店巡视检查表（60表）一、门店外围（限沿街专卖店，共计：5分）1、店招牌、灯箱灯光明亮，店招无破损（已申报维修不考核）；(1分)2、门口两边柱子、立柱灯箱、台阶门头、完好无损、无污渍、无积灰、无黑色广告；(1分)3、大门玻璃、把手、门锁、地砖、“LOGO”贴、“推/拉”标识贴等完好无损、无污渍、无积灰、无纸屑、无黑色广告、无锈斑、无水渍、无手印和其它异物，并保持干净明亮（属公司已装修范围，已申报维修不考核）；(1分)4、大门开启后，门锁锁回原位；(1分)5、“营业中”吊牌悬挂正确（靠左边），无破损。
（1分）二、服务状况（共计：36分）1、仪容仪表（共计：11分）1）精神面貌：微笑自然（指保持良好的心态）。
（2分）2）站姿标准：a．静态站姿――身体保持直立，手指不压在玻璃盖板上，目光正视。
(1分)ｂ．动态站姿——身体保持直立，右手握勺，左手拿包装袋，以真诚友好的目光面带微笑正视顾客。
(1分) 3）着装标准：a.制服——工作服穿戴整齐，工作帽戴正，Logo清晰，无污渍无破损；(1分)b.工牌——工号及星级员工的标牌佩戴于左胸前，表体整洁。
(1分) 4）个人卫生：手——保持双手正反整洁（手腕至手指），指甲不超过肉指顶、不涂指甲油或带假指甲(1分) 发——头发保持干净，长发扎在耳后；不可留出“刘海”(1分)饰品——不得佩戴戒指、其它手部饰品；(1分)化妆——不得化浓妆，可化淡妆；(1分)穿着——不能穿“拖鞋”、“凉鞋”和“睡衣/裤”。
(1分) 2、服务步骤（共计：25分）步骤：1．亲切招呼(2分)动作微笑、目光注视顾客语言（含当地方言）“欢迎光临欧味多！”要求3秒内迎客2．促销(5分)递上牙签筒，指引顾客品尝（注：有掀盖板动作，“小包装产品”需主动给客人品尝）“尝一尝XX，现在促销价XX元。
”依据促销活动，对顾客进行促销需主动礼貌现在买满XX元，赠送XX元。
3．点购(4分)左手拿自封袋，右手拿食品勺“先生/小姐，称多少？”装取食品时，尽量比顾客要求数量多一点4．建议性销售(5分)手势引导顾客，视线转向建议商品“XX蛮好吃的，称一点尝尝。
”针对不同消费顾客的喜好畅销商品（二次销售）5．收银（先询问是否使用交易卡）(6分)正确操作POS机，手势指向电子秤客显液晶屏，接卡、刷卡并递上密码键盘、完成操作后递上单和笔“XX元，好吗？”准确秤重，征得顾客同意后必须按“确认”键确认；收款/找零要唱票；收银条必须交于顾客“收您XX元。
”/“找您XX元。
”6．包装(1分)食品装入马夹袋，交于顾客手中“请拿好。
”态度要亲切7．结束语(2分)手势指引商品“吃了好，再来。
”微笑服务建议*额外推荐与转推荐成功非公司规定的服务项目建议销售成功加分提供额外服务加分*禁止非理性销售：扣分乘机多塞，欺骗销售。
三、营业区域（共计：35分）1、证照要求（共计：3分）1）健康证：员工姓名与证件相符且在有效期内；放置：正面朝外放在卫生许可证的下方；有效期：到期前15天（郊县30天）进行续办，10天进行复查（新进员工10天内不考核）。
(1分) 2）员工工牌：员工姓名与证件相符；新进员工十天内不考核(1分) 3）门店证照：三证完好且标准放置（标准后附）(1分)2、销售区域（共计：6分）1）电扇、空调、地面、墙面、背景墙、地砖、PVC顶、吊柜、背景LOGO、表面完好，清洁且无蜘蛛网。
(1分) 2）柜台面、台内无污渍、积灰，无异物、无异味（柜台底部每周一必须彻底清理，柜台内垫纸板每周一统一更换新的）（已申报维修不计）。
(1分)3）柜台LOGO完好无损，无污渍、无褪色。
（已申报维修不计）(1分) 4）垃圾桶外部、底部清洁无异味。
(1分) 5）灯箱照明：(2分)a.外灯箱射灯、背景灯、店堂照明灯、吊柜灯、内仓灯等表面完好，正常照明，清洁且无蜘蛛网，无蚁穴，无蟑螂，无积灰，无污渍。
（已申报维修不计）b.灭蝇灯按公司规定使用（每年6月至10月使用，24小时开启）。
3、收银区域（共计：5分）1）收银柜、POS机、电话机，电子秤（含秤台底部），等清洁无积灰、无污渍、无异物，运转正常。
(1分)2）外围台阶、地面、墙壁（包括地脚线）、柜台地脚线清洁(1分)3）刷卡机在秤的左面，密码键盘放在刷卡机的左面，银联标志贴在刷卡机面向顾客的顶部。
如有2台秤，刷卡机应该放置中间，密码键盘则放在刷卡机的左面。
(1分) 4）现金摆放必须按类归放（POS机内金额票面按左大、右小放置），“50元”及“100元”票面的必须用夹子夹好，放于柜内侧；“10元”、“20元”票面的放于左下角，“5元”票面的放于右下角，零钱放中间，银柜随手关上。
(2分)4、商品管理（共计：16分）1）陈列按照公司要求阶段性商品分类比例原则陈列（蜜饯类、炒货类、鱼肉类、禽肉类），盐津类商品应离空调口2m以外，（特殊店除外）(2分)2）商品出样按照商圈情况出样。
(2分)3）所有促销、旺销商品应摆放在最佳销售位置（即，入口处最显眼位置）。
(1分)4）试尝碗干净明亮的放置于盘子/格斗的左下方；试尝品陈列符合标准。
直径大于1厘米商品按标准剪成1厘米大小；直径小于/等于1厘米商品整个出样；6.7.8月剪到试尝碗的三分之一，其余月份为三分之二（晚18：00后不考核）(1分)5）商品离玻璃盖板2cm且陈列盘子/格斗内商品碎屑不超过50克（不含肉类制品）。
(1分)6）a.盘子/格斗内、外、底部都清洁，无污斑、积灰、锈斑、污物；(2分)b.玻璃盖板清洁明亮、完好无损，在静态的情况下，原则上无指印（允许40只盘子/格斗1块，60只盘子/格斗以上2块）；7）各类牌卡清洁完好、无损、无污渍、无暗淡、无色差、价格字迹不模糊；(1分) 8）盘子/牌卡按“居中”原则放置。
格斗牌卡按“居左”原则放置(1分) 9）柜台下散零商品放置整齐，叠放合理（软性商品在上，硬性商品在下/量轻的在上，量重的在下；薯片等脆性商品上不得叠放任何其它商品），无破损、汁液外溢、变形现象。
(1分)10）商品加货严格按照“先进先出原则”进行。
（将旧的商品全部拿出，将新的商品放在下面）(1分)11）因调价、促销而临时换下的牌价用袋子分别装好，放在收银柜第一格；整齐摆放，妥善保管；促销牌价在促销期结束后，统一退仓。
(1分)12）储藏区内商品开箱后，必须“十”字封箱(1分)13）所有商品均处于最佳销售期（以“营业员操作手册”所列标准为依据）(1分)5、使用工具（共计：3分）1）勺子（夹子）：按干湿分开摆放使用，用自封袋套好。
（LOGO向上）(1分)2）剪刀：用塑封袋套上放在收银柜内。
(1分)3）抹布：表体干净无油腻，未与其他用具混挂。
(1分)6、宣传品及消防器材（共计：2分）1）活动海报、广告牌、促销牌卡及时更新(1分)2）海报、广告牌、促销牌，保持清洁；促销牌摆放在促销品的上方相应合理位置。
（过期促销牌两周内退回）(0.5分)3）其它器材消防器材无灰尘，能正常使用且在保质期内。
(0.5分)四、内仓区域（共计：14分）1）内仓环境：a.内仓地面干净、干燥、无纸屑、无污渍、无蚁穴、无异味。
地板、地砖完好无损、各类标识齐全（已申报维修不计在内）(1分)b.墙面角落干净，无发霉现象、无蜘蛛网、无鼠洞、无其他害虫巢穴（已申报维修不计在内）(1分)2）仓库物品a.物品摆放：须按标识分类（含私人物品），一品一位、先进先出、整齐的摆放在垫仓板上，货品与垫仓板距墙5-10cm；商品品名朝上，不能颠倒放置，有合格证的一面朝外放。
(1分)b.已开封品：须用纸箱作“十字结”封箱（动态销售时不做考核）。
(1分)c.包装袋：有仓位的放在辅料区，无内仓位的放在移动柜台下面，堆放整齐。
(1分)d.私人物品：整齐摆放在指定位置（鞋子入箱），无“公袋私用”现象。
(1分)e.促销商品及大分类前5名的商品不许断货。
（公司断货商品不计）(1分)f.退货商品与公司通知或区域经理告知的一致，退货在规定时间内完成(1分)3）管理资料：(2分)a.“门店日志”、“经理巡视记录本”、“解款记录本”、“盘货单”、“公司通知”等文件区域经理及员工如实填写；签全名且时间无涂改；b.公司通知及各类单据齐全，摆放规范，一月以上的由经理带回公司；c.水、电运行检查正常（已申报维修不计在内）。
4）消毒用水：84消毒水配置正确，配置比例：一瓶盖消毒水兑一公升水，放在专用的小桶中。
(1分)5）使用电器（沿街专卖店）：(2分)a.微波炉内外必须保持干净、无灰尘、无污渍、无油腻；b.电水壶内外无污垢且按标准刻度使用。
c.电盒内各种开关的名称标识贴无缺五、商品稽核（共计：5分）1）商品依照生产日期“先进先出”，合格证开箱即换，且合格证放在牌卡反面。
(1分) 2）盘子/格斗品项与内仓库存品项基本相符，门店无“囤货”现象。
(1分)3）盘货：内仓盘货须于营业结束前半小时进行。
(2分)盘子/格斗盘货时间：营业结束后关门盘点。
4）检查商品有无库存不合理现象（按照门店周销量合理备货）(1分)六、门店业绩（共计：5分）1）门店业绩完成情况良好，业绩实际达成情况与预估趋势相符。
2）两班周业绩状况合理，差额未达10%。
3）门店措施落实到位，业绩明显提升。
4）银行解款金额与盘货单数据一致，解款及时（能当日解款的必须当日解款）。
以上规定中描述的“左”、“右”均以顾客视线而论。
使用说明：a)此表使用以“单店”为单位，根据检查时所对应的员工班次，在对应的“A/B班”中进行评分。
b)检查中，不合格项请在对应的“口”中打X。
c)表中最后一列（即，“B班”后的一列）供区域经理因对该店某些问题需进行复查时使用。
使用时，请在注明复查时所遇的班次（“A班”或“B班”）。
d)若出现两个相同班次需有评分（即，一周检查该店三次，其中两次是“A班”或“B班”），则以相同班次总分累加后的平均分为最终评分。
注：i.陈列等相关规范必须依照“左手”定律。
ii.建议性推荐：A类：喜好；B类：促销品；C类：新产品；D类：新到货品；E类：高库存：F类：高单价。
iii.四证放置标准：《营业执照》———左上；《卫生许可证》————左下；“税证”————右下，齐备、完好无损位置在店堂指定处（一般悬挂在店堂内的左墙，离地1.6m以上处整齐悬挂，必须入镜框）iv.扣分原则：检查人员必须告知被检查人员扣分原因（神秘顾客除外）。
检查人：___________检查时间：___________ 门店A班营业员签名：________ ________ _________检查时间：___________ 门店B班营业员签名：________ ________ _________。