第七章搜索引擎销售基础
第七章 搜索引擎
五、检索方式与技术
（一）、检索方式 ）、检索方式 1、简单搜索 2、目录搜索 3、高级搜索
五、检索方式与技术
（二）、检索技术 ）、检索技术 1、布尔逻辑检索 、 2、邻近检索 3、截词检索 4、字段限制检索 5、短语检索
五、检索方式与技术
（二）、检索技术 ）、检索技术 6、括号检索 7、自然语言检索 8、多语种检索 9、模糊检索 10、区分大小写的检索
三、优点
（一）、由自动索引软件生成数据库，收录、 ）、由自动索引软件生成数据库，收录、 由自动索引软件生成数据库 加工信息的范围广、速度快， 加工信息的范围广、速度快，能及时地向 用户提供新增信息 （二）、检索时直接输入关键词、词组或短 ）、检索时直接输入关键词、 检索时直接输入关键词 无须判断类目归属， 语，无须判断类目归属，比较方便
一、google
（八）、新闻组搜索 （九）、其他杰出功能二、三、yahoo
第七章 第二节
常用搜索引擎简介
一、google
(一)、搜索入门 （二）、初阶搜索 （三）、杂项语法 1、通配符问题 2、关键字的字母大小写
一、google
3、搜索整个短语或者句子 （四）、进阶搜索 1、对搜索的网站进行限制 2、在某一类文件中查找信息 3、搜索的关键字包含在URL链接中
四、缺点 、
（一）、标引缺乏人工干预，准确性较差 ）、标引缺乏人工干预， 标引缺乏人工干预 （二）、检索软件智能化程度不高，检索误 ）、检索软件智能化程度不高， 检索软件智能化程度不高 差较大 （三）、不同的搜索引擎有不同的句法、处 ）、不同的搜索引擎有不同的句法、 不同的搜索引擎有不同的句法 理方式和界面等
第七章 第一节
搜索引擎概述
一、组成
第七章 Internet 信息检索工具—搜索引擎
（4）用户接口
供用户输入查询，显示匹配结果。 用户接口的设计和实现使用人机交互的 理论和方法，以充分适应人类的思维习 惯。
4、搜索引擎的主要任务
(1) 信息搜集 各个搜索引擎都派出绰号为蜘蛛(Spider)或机 器人（Robots）的“网页搜索软件”，在各网 页中爬行，访问网络中公开区域的每一个站点 并记录其网址，将它们带回搜索引擎，从而创 建出一个详尽的网络目录。由于网络文档的不 断变化，机器人也不断地把以前已经分类组织 的目录更新。
第七章 Internet 信息检索工 具—搜索引擎
7.1搜索引擎基本理论
1、什么是搜索引擎?
简单地说，所谓搜索引擎，就是采用信息自 动跟踪标引等技术、建立在因特网上专门提 供网络信息资源导航服务检索工具。 它能够通过Internet 接受用户的查询指令 ，并向用户提供符合其查询要求的信息资源 网址。
5、搜索引擎的种类
检索型搜索引擎：它使用自动索引软件来发现、收集并标引网 页，建立数据库，并以Web形式让用户找到所需信息资源。比 较著名的有：息系统地分门归类，经过人工 整理后形成庞大而有序的分类目录体系，用户可以在目录体系 的导引下通过逐级浏览，发现、检索到有关的信息。雅虎就是 以卓越的分类目录型导航服务而称誉全球，典型的分类目录搜 索引擎如Yahoo ( /) 混合型搜索引擎：它兼有检索型和目录型两种方式。如：新浪、 搜狐、网易、中华等门户网站。 多元搜索引擎：也称为集合型搜索引擎。它是将多个搜索引擎 集成在一起，通过统一的检索界面进行网络信息多元搜索 的 检索工具。按照工作方式的不同可分为并行处理式和串行处理 式两大类。著名的有： Meta crawler、Dogpile、Mamma和万 维搜索（Http:///）等。
引号 引号（ “ ” ）的作用是，括在其中的多个词 被当作一个短语来检索。绝大部分主要搜索引 擎都支持短语检索，找到含有与短语词序和意 义完全相同的页面。例如，检索式 “ electronic magazine ” ，表示把 electronic magazine 当作一个短语来搜索。 如果不加引号，搜索引擎就会把两词之间的空 格按“与”处理，查出包含 electronic 和 magazine 的页面，结果应与用户要求的主题 内容相去甚远。
搜索引擎营销的基本方法
搜索引擎营销的基本方法
搜索引擎营销是一种有效的网络营销方式，它可以帮助企业提高网站的曝光率，提升网站
的流量，从而获得更多的客户。
搜索引擎营销的基本方法包括：
1、关键词研究：关键词研究是搜索引擎营销的基础，它可以帮助企业确定最有效的关键词，以便企业的网站能够在搜索引擎中获得更高的排名。
2、网站优化：网站优化是搜索引擎营销的重要组成部分，它可以帮助企业的网站在搜索
引擎中获得更高的排名，从而提高网站的曝光率。
3、社交媒体营销：社交媒体营销是搜索引擎营销的重要组成部分，它可以帮助企业提高
网站的曝光率，提升网站的流量，从而获得更多的客户。
4、内容营销：内容营销是搜索引擎营销的重要组成部分，它可以帮助企业提高网站的曝
光率，提升网站的流量，从而获得更多的客户。
5、搜索引擎广告：搜索引擎广告是搜索引擎营销的重要组成部分，它可以帮助企业提高
网站的曝光率，提升网站的流量，从而获得更多的客户。
以上就是搜索引擎营销的基本方法，它们可以帮助企业提高网站的曝光率，提升网站的流量，从而获得更多的客户。
企业可以根据自身的实际情况，选择合适的搜索引擎营销方法，以获得最佳的效果。
搜索引擎营销基础入门
187.8亿元 增长速度：70.2%
Source：根据企业公开财报，行业 访谈及艾瑞统计预测模型估算。
SEM(搜索引擎营销)定义
SEM ：
Search Engine Marketing；中文意思是搜索引擎营销
SEM是一种新的网络营销形式。 营销
SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。 SEM追求最高的性价比，以最小的投入，在搜索引擎中获最大的访 问量，并产生商业价值。
8
SEM(搜索引擎营销)相关术语
通用类
API 搜索引擎优化
日均搜索量 平均点击价格 页面浏览量 转化目标 转化率 搜索推广 推广计划 标题 推广地域 广泛匹配 付费搜索 竞价 内容定向
搜索引擎 搜索请求
搜索营销
搜索引擎营销
效果衡量类
营销
展现量 点击量 千次展现消费 流量 访问次数 单次访问时长 路径 转化 平均转化价格 投资回报率 网盟推广 推广单元 描述 推广排名 精准匹配 每日预算 质量度 网站定向 关键词 显示URL 关键词嵌入 短语匹配 最低展现价格 优化
注：1个半角英文、数字、符号为1个字符，1个全角英文、数字、符号或汉字为2个字符 28账户规则-创意及展现方式断句符
断句符用“^”来表示，有快捷插入键 断句符不计入字符数目，只针对右侧有效，所以只在标题和描述1中使用 断句不宜过短 断句过短，可能导致描述1折行后，第二行不能完整展现被截断，撰写时系统会有提示说明 断句不宜过长 断句过长，断句符会自动消失，标题断句超过28字符（14汉字），描述1断句超过40个字符 （20汉字），撰写时系统会有提示说明
SEM 基础知识
-----黄
目录网 认知
搜索引擎营销的概念及各种原理
搜索引擎营销的概念及各种原理搜索引擎营销，英文是Search Engine Marketing，简称为SEM。
简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。
搜索引擎营销追求最高的性价比，以最小的投入，获最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。
搜索营销的最主要工作是扩大搜索引擎在营销业务中的比重，通过对网站进行搜索优化,更多的挖掘企业的潜在客户，帮助企业实现更高的转化率.二、搜索引擎基础（一）什么是搜索引擎1、定义搜索引擎(search engine)是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序搜集互联网上的信息，在对信息进行组织和处理后，并将处理后的信息显示给用户，是为用户提供检索服务的系统。
2、分类1) 全文索引全文搜索引擎是名副其实的搜索引擎，国外代表有Google，国内则有著名的百度搜索。
它们从互联网提取各个网站的信息（以网页文字为主），建立起数据库，并能检索与用户查询条件相匹配的记录，按一定的排列顺序返回结果。
根据搜索结果来源的不同，全文搜索引擎可分为两类，一类拥有自己的检索程序（Indexer），俗称“蜘蛛”（Spider）程序或“机器人”（Robot）程序，能自建网页数据库，搜索结果直接从自身的数据库中调用，上面提到的Google和百度就属于此类；另一类则是租用其他搜索引擎的数据库，并按自定的格式排列搜索结果，如Lycos搜索引擎。
2) 目录索引目录索引虽然有搜索功能，但严格意义上不能称为真正的搜索引擎，只是按目录分类的网站链接列表而已。
用户完全可以按照分类目录找到所需要的信息，不依靠关键词（Keywords）进行查询。
目录索引中最具代表性的莫过于大名鼎鼎的Yahoo、新浪分类目录搜索。
3) 元搜索引擎元搜索引擎（META Search Engine）接受用户查询请求后，同时在多个搜索引擎上搜索，并将结果返回给用户。
搜索引擎营销基本原理
搜索引擎营销基本原理
搜索引擎营销（Search Engine Marketing，简称SEM）是一种
通过搜索引擎来推广产品和服务的营销方式。
它的基本原理可以概括为以下几点：
1. 关键词优化：在网站上选择与目标受众相关的关键词，并在网页内容中合理地使用这些关键词。
这有助于提高网站在搜索引擎结果页（SERP）中的排名，增加网站的曝光度。
2. 搜索引擎广告：通过在搜索引擎上购买关键词相关的广告位，将广告内容展示给潜在用户。
这种方式能够迅速提高网站的曝光度，吸引更多的用户点击。
3. 网站优化：通过改善网站的结构、提高页面的加载速度、优化网页标题和描述等方式，提升网站的用户体验和搜索引擎的抓取效果。
这有助于提高网站的排名，增加网站的有机流量。
4. 内容营销：创建高质量的内容，并通过分享、推广的方式让更多的人看到并点击。
这不仅可以吸引用户，还可以增加网站的外部链接数量，提升网站在搜索引擎中的权威性和可信度。
5. 数据分析和优化：通过使用工具和技术对搜索引擎营销活动进行数据分析，了解用户的行为和需求，及时对营销策略进行调整和优化，以提高整体效果。
通过以上基本原理的实施，能够有效地提升网站在搜索引擎中的曝光度，增加流量、改善转化率，进而达到营销目标。
网络营销 之 搜索引擎营销
3
流量
4 5
转化率 ROI
谢 谢 ！
第三步：构建搜索传播渠道
基本策略：
一是通过网站或网页优化，获得更多搜索 引擎的收录；
二是免费主动提交网站/网页信息；
三是多处提交；
四是付费登录搜索引擎
网站/网页优化
查看了解搜索引擎的站长建议
第四步：提炼关键词
关键词提炼通常与两个方面的工作密切相关：
一是网站/网页优化。 二是开展关键词广告。
第五节
搜索引擎营销的效果分析
一、搜索引擎营销的目标层次
转化层 关注层 表现层 存在层
二、搜索引擎营销的绩效指标
序号 1 2 绩效指标 收录网页数 量 点击率 说明 不仅是一个搜索引擎收录，而且是市场所有主要搜索 引擎的收录网页数量总和 指用户点击广告的次数占搜索结果页面展示总次数的 比例。 独立用户数量（一般指IP）、总用户数量（含重复访 问者）、页面浏览数量、每个用户的页面浏览数量 、用户在网站的平均停留时间等。 指访问广告主页面并完成目标动作的用户点击占总点 击次数的比例。 指通过投资而应返回的价值，一般以年利润或年均利 润/投资总额×100%计算。
六、进入信息源并查看信息
相关性设计 网页设计与策划
快捷找到所要信息 信息对用户有用
精准链接
七、启动用户搜索行为
诺基亚6108的对比测试
“智能机器人”（上海电视台） “背剑武士”（分众传媒） 结果：
学生与年轻人多于商务人士（预设的目标市场） 消费者记不住型号，功能、名称 只有模糊印象：“广告中带剑的那个手机”
小讨论：企业营销刺激产生的搜索需求
请看一则广告
你需要进一步了解产品信息，会怎么办？想到了什 么关键词？
搜索引擎营销基本原理1课件
构造适合于搜索引擎检索的信息源创造网站/网页被搜索引擎收录的机会让企业信息出现在搜索结果中靠前位置以搜索结果中有限的信息获得用户关注为用户获取信息提供方便
搜索引擎营销的目标层次
搜索引擎营销的目标层次
存在层：被主要搜索引擎/分类目录收录表现层：在主要搜索引擎中获得好的排名关注层：提高用户对检索结果的点击率转化层：将浏览者转化为顾客
为每个网页设置一个相关的标题尽量使用静态网页在页面中以文字信息为主而不是图片或者Flash重视外部网站链接的数量和质量为搜索引擎访问网站提供方便正确处理各种关键词的优化关系
被搜索引擎视为垃圾信息的常见情形
隐藏的文字或链接容易误解或堆积的词汇 与google检索不匹配的网页伪装的网页欺骗性的网址重新指向专门针对搜索引擎的入门网页复制的网站或网页
搜索引擎营销的主要模式
免费登录分类目录搜索引擎优化付费登录分类目录关键词广告关键词竞价排名网页内容定位广告
4.3 搜索引擎营销的基本方法
索引擎营销的基本方法搜索引擎优化的主要内容搜索引擎垃圾信息关键词广告的特点
索引擎营销的基本方法
搜索引擎登录和排名搜索引擎优化关键词广告
搜索引擎优化的主要内容
本章要点
搜索引擎营销基本原理搜索引擎营销的目标层次搜索引擎营销的主要模式搜索引擎营销的基本方法影搜索引擎营销效果的因素
4.1 搜索引擎营销原理
搜索引擎营销的信息传递过程实现搜索引擎营销的任务搜索引擎营销的目标层次搜索引擎营销的特点
搜索引擎营销的信息传递过程
构造网络营销信息源搜索引擎收录信息源索引用户检索，反馈搜索结果对检索结果进行判断点击检索结果URL进入网络营销信息源
关键词广告的特点
形式比较简单显示方式比较合理费用可以用户自行控制可以随时查看流量统计可以方便地进行关键词管理
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三.主要的搜索引擎分类目录 1）雅虎中国分类目录 2）新浪分类目录 3）搜狐分类目录 4）网易分类目录
第四节 分类目录搜素引擎销售及搜素引擎的优化
一.分类目录的典型应用：开放式分类目录DMOZ
1.登陆DMOZ 会获得搜索引擎的优先调用 2.被DMOZ收录对增加网站PR值的作用 3.增加网站网络品牌的价值
搜索引擎检索
访问已知的网站 随意浏览网站/网页 网站链接 网络广告
.2%
35.7% 3.7% 1.7% 0.6%
一.搜索引擎用户的上网行为
1.网龄分布 2.主要网络应用使用行为 3.搜索引擎用户的搜索行为特征 1）搜索频率 2）搜索依赖度
二.搜索引擎销售的基本原理
构造适合于搜索引擎检索的信息源
第二节 搜索引擎销售的基本原理
一、搜索引擎用户的上网行为 二、搜索引擎销售的基本原理
三、搜索引擎销售的目标层次
用户获得网站网址的途径（美国） 搜索引擎检索 47% 28% 10%
猜测网址 网络广告
口碑传播 印刷广告 电视广告 Email广告
13%
10% 9% 7%
用户获取网络信息的常用方法（中国）
二.规范的搜索引擎优化
1.什么是规范的搜索引擎优化 2.对搜索引擎友好的网站基本特证 网站结构层次不清，网站导航系统让搜索引擎“看不懂”； 网页中大量采用图片或者Flash等Rich Media形式，没有或者很少可以检索的文 本信息； 网页没有标题，或者标题中没有包含有效的关键词； 网页正文中有效关键词比较少； 在网页代码中堆砌关键词； 在网页代码中使用用户不可见的文本信息（如字体颜色与背景色一样、尺寸为 1个像素的滚动字幕等） 大量使用动态网页让搜索引擎无法检索； 网站URL层次过多；
google搜索结果金三角现象及其意义
google金三角与用户关注程度
左侧自然检索结果
右侧赞助商广告链接
第1位 - 100% 第2位 - 100% 第3位 - 100% 第4位 - 85% 第5位 - 60% 第6位 - 50% 第7位 - 50% 第8位 - 30% 第9位 - 30% 第10位 - 20%
二.企业运用搜索引擎进行网络销售中的策略
1建设好自己的网站 2维护好自己的网站 3提高点击率 4使点击率转化为经济效益 5建设网站的搜索引擎的分析评估体
资料
ROI投资回报率
达成品牌传播是北美广告主进行SEM的首要目的，销售促进次之
流量、转化率、点进率是北美广告主衡量SEM项目的三大指标
二.长尾 理论及其对搜索引擎策略的意义
长尾理论的原始意义：
只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销 量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那 些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至 更大 即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的 市场能量。
长尾理论模型示意图
用户使用关键词检索的长尾现象
第 1位 第 2位 第 3位 第 4位 第 5位 第 6位 第 7位 第 8位
-
50% 40% 30% 20% 10% 10% 10% 10%
美国企业销售人员评估搜索引擎活动的方法
监测点击率和总流量； 监测访问转化情况； 详细的ROI分析； 没有任何评估
Thank You!
本章目录
第一节 搜索引擎对网络销售的价值
第二节 搜索引擎销售的基本原理
第三节 搜索引擎销售的发展及其主要模式
第四节 分类目录型搜索引擎销售及搜索引擎的优化
第五节 搜索引擎广告策略及长尾理论
第一节 搜索引擎的网络销售价值
一.搜索引擎销售在网络销售中的地位和作用
1、网站推广
2、产品推广 3、晋升企业/网站的网络品牌 4、搜索引擎对竞争者分析的作用 5、搜索引擎对网上市场调研的价值
三.搜索引擎优化的基本内容和方法
1.网站栏目结构和网站导航系统优化 2.网站内容优化 3.网页 布局优化
第五节 搜素引擎广告策略及长尾理论
一.付费搜索引擎广告概述
1.用户定位程度高 2.按点击率付费，推广费用较低 3.广告预算可自行控制 4.关键词广告形式简单，降低制作成本 5.关键词广告投放效率高 6.广告信息出现的位置可以进行选择 7.广告信息可以方便的进行调整 8.可引导潜在客户直达任何一个期望的目的网页 9.课随时查看广告效果统计报告 10.关键词广告推广与搜索引擎自然检索结果组合将提高推广效果
用户对搜索结果不同页面的关注程度
62％的搜索用户只点击搜索结果第一页链接 ； 90％的搜索者只查看搜索结果前三页。 41％的用户看完第一页就会尝试重新搜索; 只有20％的用户会看完前三页的搜索结果。 启示：在搜索引擎销售中，如果只依靠某一个搜 索引擎，就会失去部分被用户发现的机会。
三.搜索引擎销售的目标层次
转化层:获得顾客 关注层:提高用户点击率 表现层:搜索结果排名位置有利 存在层:增加网站的搜索引擎可见度
第三节 搜索引擎销售的发展及其主要模式
一.搜索引擎销售的发展阶段
二.搜索引擎销售的主要模式
1.免费登录分类目录 2.搜索引擎优化 3.付费登录分类目录 4.关键词广告 5.关键词竞价排名 6.网页内容定位广告。
3.对搜索引擎友好的网站基本特证
网站结构层次清楚，网站导航系统让搜索引擎一目了然； 网页中量采用图片或者 Flash等Rich
Media形式，有可以检索的文本信息； 网页有标题，或者标题中包含有效的关键词； 网页正文中有效关键词比较多； 在网页代码中没有堆砌关键词； 在网页代码中使用用户可见的文本信息 少量使用动态网页让搜索引擎无法检索； 网站URL层次三层以内；