企业文化第1套试题
2021春四川电大《企业文化》第一次 0001满分答案

2021春四川电大《企业文化》第一次 0001满分答案----1d0bbfca-6ea3-11ec-a672-7cb59b590d7d2021春四川电大《企业文化》第一次-0001满分答案2022春季首次四川电大企业文化0001全满分答案一、单项选择题(共10道试题,共30分。
)1.企业文化中的经典著作《z理论》作者是(a)a.威廉?大内b.阿伦?肯尼迪c.特雷斯?迪尔d.大前研一2.在企业文化方面,表现出典型的强烈的政治责任感和社会责任感,政策性强,计划性强,整体意识和敬业精神强,具有一定的“老板本人”特征。
以下哪些企业文化特征是(a)国有企业B.合资企业C.乡镇企业D.私营企业3.行为科学学派的创始人是(b)a.泰罗、法约尔b、梅奥、马斯洛、赫茨伯格等C.巴纳德、西蒙等D.韦伯4.强调以人为中心,倡导集体主义精神和团结协作精神,其行为特征是,一般采用集体决策的方式,在工作中强调个人目标与集体目标的一致性,鼓励员工亲和一致、爱厂如家,把精诚团结、形成一个拳头作为取得经营优势和谋求企业发展的根本。
是以下那类企业文化特征(c)a.目标型企业文化b.务实型企业文化c.团队型企业文化d.传统型企业文化5.在美国企业的价值观中,他们相信“顾客就是上帝”。
这种价值观引导员工为客户提供一流的产品和服务,这是企业文化的功能(b)a.凝聚功能b.导向功能c.激励功能d.教化功能6.c.它是企业形象的晴雨表a.质量B.声誉c.客户满意度D.员工形象7.下列哪项处于企业文化结构的表层(c)a.企业整体价值观b.企业伦理道德c.企业风貌与形象d.企业精神8.国航的企业精神是“不断追求一流”。
企业精神的表达是什么(a)a.客观表达B.经验收集类型C.特征整合类型D.复合多句结构9.企业管理理论的第四座里程碑是(d)a.科学管理b.行为科学c、现代企业管理科学D.企业文化10.王府井百货的“一团火”精神、铁路系统的“火车头”精神、“铺路石精神”、上海电机厂的“扁担精神”等都是以下哪种企业精神的命名方式(d)a.企业名称命名方式b.产品名称命名方式c.内涵提炼命名方式d.形象比喻命名方式。
企业文化试题库完整

第一部分企业文化(125题)一、企业文化基础知识(100题)(一)填空题(30题)1、文化就是人类在长期的历史发展过程中形成的独特的行为模式,以及人类实践所创造的(物质文明)和(精神文明)。
2、企业文化就是企业在长期的经营管理实践中形成的独特的行为模式,以及企业经营管理所创造的物质财富和精神财富,其核心是(企业价值观)。
3、企业文化的特征具有独特性、普遍性和(可塑性)。
4、所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的(基本观点)。
5、企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的(精神风貌)。
6、企业道德是指调整该企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的(行为规范)的总和。
7、企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业(总体印象)。
8、企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的(角色和责任),是指企业的根本性质和存在的理由。
9、企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和(精神层)等四个层次的文化。
10、物质层文化是产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以(物质形态)加以表现的表层文化。
11、行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的(活动文化),包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。
12、精神文化是企业文化的核心层,指企业生产经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种(精神成果)和文化观念。
13、制度层文化主要包括企业领导体制、企业组织机构和(企业管理制度)三个方面。
14、中国社会中的文化概念最早见于(《易经》)。
15、文化指武力相对的(文治教化)。
16、文化包含了三个分支:行为模式、(物质文明)、精神文明。
17、企业行为文化包含:显性要素和(隐性要素)。
18、企业文化的作用就是(管理、经营、竞争、扩张)四个方面的作用。
企业文化考题及答案

企业文化考题及答案一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业内部形成的一种特定的价值观、行为准则、工作方式和组织氛围,它反映了企业的核心价值、经营理念和发展方向。
企业文化对于企业的发展和员工的凝聚力具有重要的影响。
二、企业文化的核心价值观企业文化的核心价值观是企业文化的灵魂和核心,它是企业的核心价值观念和道德准则的集中体现。
以下是一些常见的企业文化核心价值观:1. 客户至上:以客户的需求为导向,提供优质的产品和服务。
2. 创新求变:鼓励员工提出新的想法和解决方案,不断创新和改进。
3. 团队合作:强调团队合作和协作精神,共同实现目标。
4. 诚信正直:坚持诚信和正直的原则,建立良好的商业信誉。
5. 共享共赢:鼓励员工分享成功和成果,实现共同发展。
三、企业文化的工作方式企业文化的工作方式是指企业内部的组织形式、管理模式和工作流程。
以下是一些常见的企业文化工作方式:1. 扁平化管理:弱化层级,减少中间管理层,提高决策效率。
2. 开放式沟通:鼓励员工之间的沟通和交流,促进信息流动。
3. 激励机制:建立激励机制,激发员工的积极性和创造力。
4. 培训与发展:注重员工的培训和发展,提升员工的综合素质。
5. 知识共享:鼓励员工分享知识和经验,促进全员学习。
四、企业文化的组织氛围企业文化的组织氛围是指企业内部的工作环境、价值观念和员工关系。
以下是一些常见的企业文化组织氛围:1. 和谐友好:营造和谐友好的工作氛围,促进员工之间的和睦关系。
2. 公平公正:建立公平公正的激励机制和评价体系,保障员工权益。
3. 开放包容:鼓励员工提出意见和建议,包容不同的观点和想法。
4. 精神文化:弘扬企业的精神文化,激发员工的工作热情和责任感。
5. 人文关怀:关注员工的身心健康,提供良好的福利和关怀。
五、企业文化考题及答案1. 企业文化的定义是什么?答:企业文化是指企业内部形成的一种特定的价值观、行为准则、工作方式和组织氛围,它反映了企业的核心价值、经营理念和发展方向。
《企业文化》案例题(一)

《企业文化》案例题(一)《企业文化》案例题企业文化是一个企业的灵魂,它是企业发展的重要支撑,也是吸引人才、提升品牌形象的关键。
一家企业要想在激烈的竞争中脱颖而出,必须有一套符合自身特点和发展方向的企业文化体系。
下面我们来分析一下一家企业的企业文化案例。
1. 处境描述公司A是一家小型网络公司,成立3年,有20名员工,以提供网站设计和网络营销为主营业务。
由于行业竞争日益激烈,公司A在业务拓展方面遇到了很大困难,员工流失率较高。
同时,公司A的员工工作积极性不高,员工间存在矛盾,企业气氛不够活跃。
2. 问题分析2.1 缺乏明确的企业文化公司A没有明确的企业文化,没有做好员工培训和管理工作,导致员工流失率较高,工作积极性不高,企业气氛不够活跃。
2.2 没有体现人文关怀员工间存在矛盾,企业的管理者没有做好体现人文关怀的工作,缺少员工心理辅导和关注,同时也没有建立良好的团队合作机制。
2.3 缺乏创新精神面对激烈的市场竞争,公司A没有及时调整自身发展方向,缺少创新精神,导致业务难以拓展。
3. 解决措施针对公司A所遇到的问题,建议公司在日常经营中努力做好以下几点。
3.1 打造明确的企业文化公司应该制定一套符合企业自身特点和发展方向的企业文化体系,明确企业的核心价值观和企业愿景,让员工共同认同企业文化,建立起企业与员工紧密联系的共同体。
3.2 加强员工培训和管理公司应该加强员工培训和管理工作,让员工有更多的成长和发展空间,增强员工的积极性,同时建立员工反馈机制,及时处理员工的问题,留住员工,同时也能减少员工的流失率。
3.3 建立良好的团队合作机制公司应该建立良好的团队合作机制,加强员工之间的沟通交流,开展团队建设活动,提高员工的团队合作能力和团队精神,共同推动企业健康发展。
3.4 加强市场调研和拓展创新业务公司应该加强市场调研,了解市场需求,调整自身的发展方向,加强创新,拓展新的业务领域,提高企业竞争力。
4. 结语企业文化是一个企业的重要组成部分,必须与企业的发展相匹配。
企业文化练习题(打印版)

企业文化练习题(打印版)一、选择题(每题5分,共20分)1. 企业文化的核心是什么?A. 利润最大化B. 客户至上C. 员工发展D. 社会责任2. 以下哪项不是企业文化的组成部分?A. 企业使命B. 企业价值观C. 企业战略D. 企业产品3. 企业文化对于员工行为的影响主要体现在哪些方面?A. 工作态度B. 工作技能C. 工作流程D. 以上都是4. 企业文化的传承方式通常包括哪些?A. 口头传播B. 书面文件C. 培训活动D. 以上都是二、填空题(每题5分,共20分)1. 企业文化的建设需要_______的参与和_______的支持。
2. 企业文化的_______是企业内部凝聚力的重要来源。
3. 企业文化的_______能够促进员工的个人成长和职业发展。
4. 企业文化的_______有助于企业在市场竞争中形成独特的竞争优势。
三、简答题(每题15分,共30分)1. 简述企业文化对企业战略实施的影响。
答:企业文化对企业战略实施有着深远的影响。
首先,企业文化能够为战略实施提供方向和动力,它通过塑造员工的价值观和行为准则,引导员工朝着企业战略目标努力。
其次,企业文化能够增强员工的归属感和忠诚度,使员工更愿意为企业战略的实现投入时间和精力。
此外,企业文化还能够促进内部沟通和协作,提高团队的执行力和创新能力,从而有效推动战略的实施。
2. 描述企业文化在企业危机管理中的作用。
答:企业文化在企业危机管理中扮演着至关重要的角色。
在危机发生时,企业文化能够为企业提供稳定的价值观和行为准则,帮助员工迅速做出正确的决策。
同时,企业文化中的团队合作精神和责任感能够促使员工在危机中团结一致,共同应对挑战。
此外,企业文化中的诚信和透明度原则有助于企业在危机中保持与外界的良好沟通,维护企业的声誉和形象。
最后,企业文化的适应性和创新精神能够激发企业在危机中寻找新的机会和解决方案,实现企业的持续发展。
四、案例分析题(30分)某企业在面临市场竞争加剧的情况下,决定进行企业文化改革,以提高员工的工作积极性和创新能力。
企业文化考题及答案

企业文化考题及答案一、企业文化考题1. 请简要介绍企业文化的定义和重要性。
2. 列举几个企业文化的特征,并解释其含义。
3. 企业文化如何与组织目标和价值观相互关联?4. 请描述企业文化对员工行为和绩效的影响。
5. 企业文化如何影响员工的工作态度和工作满意度?6. 请列举一些企业文化建设的方法和实践。
7. 企业文化如何在组织中传播和强化?8. 请分享一些企业成功实践的案例,展示其企业文化的核心价值观。
二、企业文化考题的答案1. 企业文化的定义和重要性:企业文化是指企业内部共同的价值观、信念、行为准则、工作方式和组织风格的总和。
它代表了企业的核心价值观和个性,对于塑造企业的形象、吸引人材、提高绩效和推动创新具有重要作用。
2. 企业文化的特征及其含义:- 共同的价值观:企业文化通过共同的价值观塑造员工的行为和决策,促使他们朝着共同的目标努力。
- 行为准则:企业文化规定了员工在工作中应该遵循的行为准则,如诚信、团队合作、客户导向等。
- 工作方式:企业文化影响着员工的工作方式,包括沟通方式、决策方式、工作流程等。
- 组织风格:企业文化决定了组织的管理风格和员工的权力分配方式,如扁平化管理、授权决策等。
3. 企业文化与组织目标和价值观的关联:企业文化应该与组织的目标和价值观相一致。
企业的目标是企业追求的长期发展目标,而企业的价值观是企业所崇尚和追求的核心价值观。
企业文化应该体现和强化组织的目标和价值观,以推动员工的行为和决策与组织的目标保持一致。
4. 企业文化对员工行为和绩效的影响:企业文化对员工行为和绩效有着重要的影响。
良好的企业文化可以激励员工更加积极地投入工作,提高工作效率和质量。
同时,企业文化也可以塑造员工的行为准则和价值观,促使员工遵守规章制度,维护企业形象,减少违规行为的发生。
5. 企业文化对员工的工作态度和工作满意度的影响:企业文化对员工的工作态度和工作满意度有着深远的影响。
积极向上的企业文化可以激发员工的工作热情和创造力,增强员工的归属感和自豪感,提高员工的工作满意度和忠诚度。
大学企业文化试题及答案

大学企业文化试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 企业文化的核心是什么?A. 企业形象B. 企业价值观C. 企业制度D. 企业战略答案:B2. 企业文化的构成要素不包括以下哪一项?A. 物质文化B. 行为文化C. 精神文化D. 产品文化答案:D3. 企业文化的类型通常可以分为哪几种?A. 创新型、保守型B. 竞争型、合作型C. 传统型、现代型D. 所有上述选项答案:D4. 企业文化的传播方式不包括以下哪一项?A. 口头传播B. 文字传播C. 非正式传播D. 强制传播答案:D5. 企业文化对企业员工的影响主要体现在哪些方面?A. 工作态度B. 工作技能C. 工作绩效D. 所有上述选项答案:D6. 企业文化的建设应该以什么为基础?A. 企业历史B. 企业规模C. 企业领导D. 企业战略答案:D7. 企业文化的实施过程中,以下哪一项不是必要的?A. 明确的目标B. 有效的沟通C. 严格的监督D. 随意的执行答案:D8. 企业文化的传承和发展,以下哪一项不是关键要素?A. 企业领导者的重视B. 企业员工的参与C. 企业外部环境的变化D. 企业内部的抵触答案:D9. 企业文化的创新通常包括哪些方面?A. 理念创新B. 制度创新C. 技术创新D. 所有上述选项答案:D10. 企业文化的评估通常采用以下哪种方法?A. 问卷调查B. 访谈法C. 观察法D. 所有上述选项答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 企业文化的功能主要包括哪些?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:ABCD2. 企业文化建设的基本原则包括以下哪些?A. 以人为本B. 以市场为导向C. 以效益为中心D. 以创新为动力答案:ABCD3. 企业文化的表现形式通常包括哪些?A. 企业标志B. 企业口号C. 企业歌曲D. 企业故事答案:ABCD4. 企业文化的传播渠道包括哪些?A. 内部培训B. 企业活动C. 媒体宣传D. 企业内部网络答案:ABCD5. 企业文化的评估指标通常包括哪些?A. 员工满意度B. 客户满意度C. 企业形象D. 企业绩效答案:ABCD三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述企业文化对企业竞争力的影响。
企业文化试卷及参考答案.doc

《企业文化》试卷一、单项选择题(每题1分,共20分)1、企业文化理论产生于()的西方企业界。
A.20世纪的60至70年代B. 20世纪的70年代C.20世纪的80至90年代D. 20世纪的70至80年代2、狭义的企业文化是指以()为核心的企业意识形态。
A.精神文化B.彳亍为文化C.企业价值观D.物质文化3、企业物质文化的首要内容包括:()A.产品和服务B.产品C.服务D.生产环境4、企业文化的()在企业文化中处于核心地位。
A.行为层B.制度层C.精神层D.物质层5、索尼精神是:()A.学习沟通,自我超越B.开拓创新C.创新、求实、拼搏、奉献D.和、诚、信6、企业形象的静态表达是:()A. MIB. BI C..VI D.BI 与VI7、《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》书中用丰富的例证指出:()A.使工人关心企业是提高生产率的关键B.杰出而成功的企业都有强有力的企业文化C.超群出众的企业,必然有一套独特的文化品质D.企业文化和企业的长期经营业绩关系紧密8、企业文化的()指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。
A.物质层B.彳丁为层C.制度层D.精神层9、松下幸之助认为,企业经营的目的是:()A.最大限度地赚取利润B.把物美价廉的产品供应给社会C.致力于高科技的发展以增进人类的福利D.赚取利润10、利用名人的影响为企业做“活广告”,达到企业知名度的目的,是BI操作的:()A.借冕B.借名C.借机D.借古立名11、企业文化的()是企业文化的中层。
A.彳丁为层B.物质层C.精神层D.制度层12、索尼哲学的“智、仁、勇、争”的“勇”是指:()A.难闯的市场偏要进B.越是严酷越要争C.优秀的经理会待人D.崇尚知识13、企业形象必须围绕()进彳丁创意、设计和实施。
A.企业理念B.企业彳丁为识别C.企业视觉识别D.企业精神14、《Z理论》的中心议题是:()A.使工人关心企业是提高生产率的关键B.杰出而成功的企业都有强有力的企业文化C.超群出众的企业,必然有一套独特的文化品质D.企业文化和企业的长期经营业绩关系紧密15、()是企业经营作风、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。
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1、企业文化理论最早从(1980)年提出。
2、最早将文化概念用于企业管理中的是(巴纳德和赛尔茨尼克)
3、海尔集团的(海尔文化激活休克鱼)案例被列入哈佛案例苦。
4、(E丹尼尔.雷斯)的管理思想的演变一书的出版,把企业文化的研究推向了一个更高的水平。
5、(A威廉.大内)的Z理论一书揭示了行程日美管理模式差别的原因。
6、美国企业精神一书是(E 劳伦斯.米勒)撰写的。
7、企业文化是一门(D 年轻的实践性边缘学科)学科。
8、企业文化理论的初步奠定者是(A 比尔.安伯纳西)。
9、《企业文化--现代企业精神支柱》一书的作者是哪位?( A. 特雷斯·迪尔和爱伦·肯尼迪) 10企业文化理论由(A 美国)学者提出。
多选题
11.被公众认为企业文化的奠基之作为(A Z理论 B 企业文化C 成功之路D 日本企业管理艺术)。
12、企业管理变化的三大趋势是:(A 理念人性. B 管理科学化 C 目标社会化)
13、按管理理论的发展阶段排序(A 行为科学学派B 组织技术学派C 企业文化D 科学管理)。
14、威廉.大内认为日本企业文化管理的精髓是(A 讲求信任B微妙性D人际间的亲密性)。
15.发达国家的公司出现以下发展趋势(A 经营国际化B 跨国合作化C 文化一体化)。
16,企业文化出现前的三个理论学派是(A组织技术学派B行为科学学派C管理科学学派)。
17,企业文化理论有代表性的学术著作有(A Z理论-美国企业如何迎接日本的挑战B 日本企业管理艺术C 企业文化-现代企业精神支柱D 寻求优势)。
18.企业的营运受到(B 价值规律C 文化规律)两只手的影响和制约。
19.解放前后我国对企业文化管理有探索实践的企业有(A 九大精盐厂B 民生实业公司 C
东亚毛呢纺织公司D 大庆E 鞍钢)。
20.企业管理的四个里程碑是(B 科学管理C 行为科学 D 现代管理科学E 企业文化)。
判断
21.企业文化是一门年轻的实践性较强的综合学科。
错误
22.马斯洛的《激励与个人》一书是泰勒制阶段的产物。
错误
23.企业文化着眼欲2/3比重的有形管理。
错误
24.传统管理更多地着眼占1/3的有形管理。
正确
25.德鲁克认为:日本的成功在于他们正确地解决了企业的行为准则问题。
正确
26.企业文化是企业管理理论的一个新的里程碑。
正确
27.企业文化是一种企业现象。
错误
28.企业文化是社会文化的一种亚文化。
正确
29.文化一词最早出现在我国西汉时期刘湘的《说花》中。
正确
30.企业文化是一种宏观的文化。
错误。