面试评估表及评估标准
面试评估表(完整版)
评估要点
评分（1－3分）
评价与说明
快速学习和掌握工作标准的能力
实际的操作能力
向应聘者讲解清洁和服务岗位的操作要点，然后让其实际操作，观察其实际操作能力。
分数合计：_____________ 录用决策：□录用□备用□拒绝
面试人面试日期 _____________
面试评估表
应聘人姓名：应聘日期：
顾客服务意识
评估要点
评分（1－3分）
评价与说明
关注顾客需求并恰当答复顾客的期望
意识到产品质量，环境及优秀的服务的重要性
立即采取行动解决顾客的问题
应聘者令人感到愉悦，令您感到有礼貌和专心聆听
1.您印象最深的一次顾客十分满意您的服务的情况是怎样的？顾客为什么那么满意？
2.您日常工作和生活中，您感受到的非常好的服务是怎样的？您为什么认为那是好的服务？
2.请介绍一下您和您的同事/同学是怎样共同合作的？有什么困难发生吗？
3.请告诉我您与一个很难相处的同事/同学合作的例子（为什么您认为他是难以相处的？）
工作标准
评估要点
评分（1－3分）
评价与说明
正确理解和认识工作标准的重要性
坚持依照高标准要求自己并完成任务
1.请说说，你过往工作中所执行的一些工作标准和要求？
3.在服务顾客方面，您的上级曾经批评过您吗？当时是什么事情？您是如何面对的？结果怎样呢？
团队合作
评估要点
评分（1－3分）
评价与说明
理解团队工作的理念
相信团队成员应当互相帮助和支持
喜欢在团队中工作，作为一团队成员作出贡献
1.可否举例说明您曾经与其他人共同完成的一个任务，您做了什么？（当时您的角色是什么？）
面试评估表及评估标准
_____优异 _____优 _____良 ______中 ______差 ______未考核_____优异 _____优 _____良 ______中 ______差注意的事项(如个人期望，某方面拿不许的评估、地域灵便性等方面)如有非部门负责人担当面试官，可由面试官填写意见，但需两人同时签名确认)：_____优异 _____优 _____良 ______中 ______差 ______未考核_____优异 _____优 _____良 ______中 ______差_____优异 _____优 _____良 ______中 ______差 ______未考核_____优异 _____优 _____良 ______中 ______差____________________________□ 通过，进入下一轮；□ 不通过。
_____优异 _____优 _____良 ______中 ______差 ______未考核____________________________□ 通过，进入下一轮；□ 不通过。
____________________________第2页有明确的事业心，目标坚定并坚持不懈善于自我否定、突破和更新能带动周边人员运用高标准主动引导组织层面的变革高度投入，充满热情能从全局高度分析解决多个相互交织的复杂问题善于寻觅和整合内外资源能够在价值观指导下工作能够在高度不确定性及模糊性的环境中轻松工作能运用建立在知识、实践基础上的直觉进行重大判断能够管理复杂的组织变革能够培养他人的事业心及使命感能够创造并利用差异能够产生其他领导者能做出痛苦而正确的决定能够主导团队的氛围统，一团队的价值观善于创造学习创新的氛围能够在学习和总结中形成实质性、规律性认识能指导他人进行创新有强烈的上进心并向事业心转化能主动发现并自主设立利于组织发展的目标并采取行动勇于承担挑战自身局限的职责在变革中起到骨干作用能在原则指导下工作，举一反三在达成工作主要目标的基础上创造附加价值能独立地、系统地解决问题善于抓住根本原因有处理复杂问题的成功实例擅于平衡运用数据、经验、直觉能够处理不断变化的问题能够在不确定性及含糊中工作善于复杂问题简单化能够利用差异，用好不同的人能有效授权能够创造团结、高效的工作氛围有高质量的团队管理经验能处理员工低绩效有过成功创新的事例善于主动淘汰过时的观念、方法、技能能将知识迅速转换成新方法有高度的责任心且有主动性，对工作质量、效率坚持高标准能够承担额外的职责，能稳定保持对工作的热情有自知之明，有明确、合理的职业发展方向，且能平衡好公司利益与个人利益不断给自己设定更高标准，积极要求进步始终把握工作目的：结果导向且客户导向能多角度看待同一个问题，有独立的系统分析能力能在复杂的信息中抓住要点善于运用组织内资源解决问题能同时处理多个重点工作能够自主设定系统的工作计划能够在方向指导下工作，且能理解和接受工作、期望中的不确定性及含糊性接受差异，能主动与不同人建立双赢关系能与棘手的人协作有发展他人的实际行动和能力在团队中总能贡献有价值的意见及行为善于主动补位以及敦促上下游主动寻觅多种学习资源能够学以致用主动改进工作方法、流程在工作中是有心人，不断捕捉自己和别人哪具备责任心能达到基本质量标准及岗位期望值需他人匡助来维护工作热情注重个人的发展，有基本的上进心，但时常不能平衡好个人发展与集体、公司发展的关系能够在计划和规范指导下工作，解决常规问题能够跟进落实，注重关键细节在无指导下容易丧失结果导向及客户导向有逻辑思维能力但，需他人匡助才能进行系统分析判断能寻求他人匡助解决问题无法接受含糊性及不确定性能够承认、尊重差异，但在关系处理中处于被动能与普通人顺畅合作，但难以与棘手的人协作能接受甚至寻求他人意见反馈有学习方向，注重不断学习能应用他人行之有效的方法在指导下可以进行小的改进能够按照要求进行总结反思缺乏工作热情，得过且过缺乏基本的责任心，时常导致缺位及责任事故极少主动承担额外职责既不关心公司发展，也不关心个人发展想不清晰，缺乏逻辑需要他人匡助进行逻辑判断及解决常规问题没有详细、具体的指令就会出错不会主动寻求他人匡助不能主动跟进落实难于与其他人合作消极避免冲突或者时常被人利用在协作中找不许自己的角色被动学习没有明确学习方向不能提出新主意第1页能系统性保持创新结果勇于突破旧的规制，建立新规则善于宣传鼓动，争取支持能够迅速建立信任形成自己的独特影响风格和人格影响力能够处理棘手的影响对象将客户变为火伴能够引导客户的需要能比较熟练顺畅地进行创新要素的组合能够敏锐地感知他人的需求能简单易懂地讲解复杂问题能在压力条件下进行沟通影响能够通过沟通影响激发行动能够分析挖掘客户潜在需要能够理性分析客户需要能够管理客户期望怕稍纵即逝的火花能够及时主动总结经验教训有主动淘汰过时的观念技能的意识能够在目标执行中及时有效地与相关人员保持必要的沟通能根据对象调整个人沟通方式能够调动他人的沟通兴趣能与沟通技能不足的人沟通有主动影响的意识能主动、系统挖掘客户的需要主动去满足客户的需要甚，至改变自己的行为方式或者工作重点能够清晰表达及接收信息能够抓住沟通要点如对方沟通技能也不足难，以达成沟通效果当需要时，能够被动进行关键的沟通能够准确定义内外客户尊重客户需要，能够倾听客户的需要表达不清晰、无条理我行我素，很少与人沟通时常跑题对别人的意见和需求不敏感不知道谁是客户不关心客户需求在所在职能内是出类拔萃的 (90 分位以上)是所从事专业领域的高手或者专家优于职能内大多数员工(70 分位以上)能教授和发展他人在所从事专业领域的知识和技能在某些价值观或者原则领域，是公司文化的典型体现者，捍卫者直至发展者与职能内大多数员工相类似能用所从事专业领域的知识和技能独立而有效地工作个人行为与公司倡导的文化和价值观没有明显的分歧；个人在公司文化环境里能有一定的归属感。
面试评估表
应聘人：
应聘职务：
面试人：
教育程度： □本科及以上 □大专 □中专 □高中（含）以下 主修专业：
□男 性别：
□女 已婚 已育 未婚 （
询问事项(仅供参考用)
评核要素/程度
优良 可 劣
表达 1、请你用二、三分钟时间作简单的自我介绍
1、仪表及谈吐
/沟 通能
2、请问你为什么想要应征本公司的工作
2、面试态度
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1、岗位需要的行业/管理工作经验
经
经验 总结
2、请列出在专业领域中所熟悉的同业及人士
验
3、职业规划及发展的方向，如何达成？
பைடு நூலகம்
潜
能 协调 1、请举例说明工作中曾遇到的困难与解决的过程
团队
意识 2、你通常喜欢独自一人完成任务或经由团队
1、工作经验是否足够 2、人际关系 3、行业的认知及兴趣 1、解决问题能力
2、创造性思维能力
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54
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1
1、希望待遇：
元 2、目前待遇：
元
得分（70分以下不予录用）：
3、预计报到日期：
初试评价
复试评价
面 试 评 定
面
试 意
□同意复试 □可考虑复试 □不同意复试
见
□同意录用 □可考虑录用 □不同意录用
备注:面试复试完毕请复试部门收回《求职登记表》、《面试评定表》并加签复试意见反馈至人力资源部门。
面试评估表面试维度及评分参考标准
面试评估表面试维度及评分参考标准
1. 维度一：专业知识与技能（40分）
- 了解候选人在相关领域的专业知识与技能，包括理论和实践
经验。
- 根据候选人在面试过程中对相关问题的回答，评估其专业知
识掌握的程度。
- 根据候选人在实践环节中的表现，评估其运用专业知识和技
能解决问题的能力。
2. 维度二：沟通能力（20分）
- 评估候选人在面试中的口头表达能力，包括语言表达清晰度、语速适中、语法正确性等。
- 评估候选人在合作讨论环节中的沟通效果，包括倾听他人观点、积极参与和发表意见的能力。
3. 维度三：分析与解决问题能力（20分）
- 听取候选人对问题的分析和解决方案的意见，评估其逻辑思维和解决问题的能力。
- 根据候选人在实际情景模拟中的表现，评估其面对问题时的反应和解决问题的能力。
4. 维度四：团队合作能力（10分）
- 根据候选人在团队合作项目中的表现，评估其与他人合作的能力，包括协调沟通、分工合作、团队意识等。
5. 维度五：自我驱动与终身研究（10分）
- 评估候选人对个人职业发展的规划和研究动力。
- 根据候选人在面试中表达的对终身研究的态度和愿景，评估其对自我提升的意愿和能力。
以上为面试评估表面试维度及评分参考标准，根据候选人在每个维度表现的程度，进行相应的评分。
评分标准可根据实际情况进行调整，以确保评估的准确性和公正性。
招聘面试评估表范本
招聘面试评估表范本一、个人信息姓名：__________________ 性别：__________________ 年龄：__________________学历：__________________ 专业：__________________ 毕业院校：__________________联系方式：__________________ 邮箱：__________________ 地址：__________________二、岗位信息招聘岗位：__________________ 应聘职位：__________________ 应聘部门：__________________工作经验：__________________ 目前薪资：__________________ 期望薪资：__________________三、面试评估1. 专业知识与技能评估标准：根据应聘者所申请的岗位要求，评估其相关专业知识和技能的掌握程度。
评估结果：__________________2. 沟通能力评估标准：考察应聘者的口头表达能力、倾听能力和与他人沟通的能力。
评估结果：__________________3. 团队合作评估标准：考察应聘者在团队中的合作能力、协调能力和解决问题的能力。
评估结果：__________________4. 自我管理评估标准：考察应聘者的自我管理能力、时间管理能力和应变能力。
评估结果：__________________5. 创新能力评估标准：考察应聘者的创新思维、问题解决能力和适应变化的能力。
评估结果：__________________6. 人际关系评估标准：考察应聘者与他人相处的能力、人际关系处理能力和团队合作精神。
评估结果：__________________7. 综合评价评估标准：综合考察应聘者在面试过程中展现出的各项能力，给出综合评价。
评估结果：__________________四、面试官意见面试官：__________________ 日期：__________________评估结果：__________________面试官意见：__________________五、总结根据以上评估结果，综合考虑应聘者的个人信息、岗位要求和面试官意见，确定是否录用该应聘者。
面试评估表
面试评估表
姓名：应聘部门：应聘岗位：期望薪资：
招聘渠道: □网络 □内推 □猎头 □其他：
1 评估得分:
极优秀：95分以上 优秀：90-95分 良好：80-90分 中等：70-80 较差：60-70
2、如何打分:
关于“考核要点/维度”，请面试官结合候选人综台素养以及与本岗位匹配程度等酌情打分即可。
面试要素满分考核要点/维度初试
评分
复试1
评分
复试2
评分
专 业 技 能 50%工作经脸14分以往的工作经验与本岗位要求相符，有独立的判断岗位知识14分
精通本岗位所需专业知识，业务技能熟练，对岗位理解
深刻
教育培训10分接受过本岗位需要的系统培训，教育背景好
工作背景6分有过哗啦啦、客如云、美团收银系统技术或售后经验专业特长6分具备一定的专业特长，有益于本岗位工作
综 合 素 质 30%
责任感5分回答问题诚实、负责，有责任心
进取心5分
强烈的进取精神，心态乐观、积极，完善自己，渴望成
功
沟通能力5分
善于倾听，清晰地表达自己的观点，说服力强，善于交
往
协作能力5分具有良好的团队协作精神，喜欢集体活动
承压能力5分
有耐心、韧劲，在遇到批评、指责、压力时，能够克制
、理智地对待
逻辑思维5分思路清晰，对事件描述符合逻辑、严密、有条理
个人 背 景 20%家庭背景4分家庭背暴对应聘者无不良影响，可适应加班
身体素质4分身体素质与本岗位工作的适应程度
离职原因4分离职原因合情合理
薪资要求4分新盗要求合理，符合公司水平
意向度4分对公司有好感，对岗位定位清晰、准确，应聘热情高
总评分
平均分
是否推荐入职：。
结构化面试评分表
结构化面试评分表结构化面试评分表第一部分：技术能力评估（40分）1. 专业知识掌握程度（10分）：- 在所申请职位相关的领域，应聘者是否具备必要的专业知识？- 应聘者是否能准确地回答相关专业问题？- 应聘者是否能够提供实际案例来支持自己的专业知识？2. 技能应用能力（10分）：- 应聘者是否能够将专业知识应用到实际工作中？- 应聘者是否能够解释和展示自己在相关技能方面的能力？ - 应聘者是否能够解决与所申请职位相关的工作任务？3. 创新能力（10分）：- 应聘者是否具备创新思维和解决问题的能力？- 应聘者是否能提供过去解决问题的创新方案？- 应聘者是否能提供过去实施的创新项目的证明？4. 学习能力（10分）：- 应聘者是否愿意不断学习和提高自己？- 应聘者是否能够有效地学习和适应新的工作任务？- 应聘者是否能够提供自己持续学习的证明？第二部分：团队合作能力评估（30分）1. 沟通能力（10分）：- 应聘者是否能够清楚、准确地表达自己的想法？- 应聘者是否能够倾听他人的观点并做出积极回应？- 应聘者是否能够有效地与他人合作并解决问题？2. 团队合作能力（10分）：- 应聘者是否能够积极参与团队活动？- 应聘者是否能够有效地与团队成员合作完成工作任务？- 应聘者是否能够共享资源和知识，推动整个团队的发展？3. 领导能力（10分）：- 应聘者是否具备一定的领导能力？- 应聘者是否能够在必要时带领团队解决问题？- 应聘者是否能够在工作中扮演积极的角色并被他人接受？第三部分：综合素质评估（30分）1. 个人品德（10分）：- 应聘者是否具备诚信、正直的品质？- 应聘者是否能够遵守公司的规章制度？- 应聘者是否能够以身作则，为他人树立良好的榜样？2. 解决问题能力（10分）：- 应聘者是否能够独立思考并解决问题？- 应聘者是否能够掌握有效的解决问题的方法和流程？- 应聘者是否能在紧急情况下做出正确的决策？3. 压力应对能力（10分）：- 应聘者是否能够在工作压力下保持冷静？- 应聘者是否能够有效地应对紧张和不确定的工作环境？- 应聘者是否能够在高压下保持稳定并完成工作任务？总得分：100分备注：面试评分标准仅供参考，具体评分细则可以根据公司具体需要进行调整和修改。
面试评估表范本实用范本
面试评估表范本实用范本姓名：_______________________职位：_______________________日期：_______________________评估方式：1. 请根据被面试者在每个能力领域中的表现，选择相应的选项2. 在每个领域后面的备注栏中，可以进行更详细的说明或评价评估标准：1. 优秀：能力非常突出，表现超出预期2. 良好：能力较为出色，表现达到预期3. 一般：能力一般，表现符合要求4. 有待提高：能力有限，表现不太符合要求5. 不合格：能力差，表现无法满足要求能力领域一：专业知识和技能评估项评估标准备注1. 熟悉相关行业知识优秀 / 良好 / 一般 / 有待提高 / 不合格2. 掌握所需技能优秀 / 良好 / 一般 / 有待提高 / 不合格3. 运用专业知识解决问题优秀 / 良好 / 一般 / 有待提高 / 不合格能力领域二：沟通能力评估项评估标准备注1. 表达清晰准确优秀 / 良好 / 一般 / 有待提高 / 不合格2. 善于倾听和理解优秀 / 良好 / 一般 / 有待提高 / 不合格3. 能够有效沟通优秀 / 良好 / 一般 / 有待提高 / 不合格能力领域三：领导力评估项评估标准备注1. 能够激励和管理团队优秀 / 良好 / 一般 / 有待提高 / 不合格2. 展现决策能力优秀 / 良好 / 一般 / 有待提高 / 不合格3. 具备灵活性和适应能力优秀 / 良好 / 一般 / 有待提高 / 不合格能力领域四：团队合作评估项评估标准备注1. 能够与他人合作优秀 / 良好 / 一般 / 有待提高 / 不合格2. 能够有效协调团队关系优秀 / 良好 / 一般 / 有待提高 / 不合格3. 能够共同达成目标优秀 / 良好 / 一般 / 有待提高 / 不合格能力领域五：问题解决评估项评估标准备注1. 能够快速分析问题优秀 / 良好 / 一般 / 有待提高 / 不合格2. 提供创新解决方案优秀 / 良好 / 一般 / 有待提高 / 不合格3. 能够有效解决问题优秀 / 良好 / 一般 / 有待提高 / 不合格总体评价：1. 该候选人在面试过程中的表现：___________________________2. 对该候选人的综合评估：_______________________________评估人签名：___________________日期：___________________。
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面试评估表
应聘者姓名：_______________________ 应聘职能/岗位：______________________
第2页
评估标准
第1页
第2页
第3页
第4页
正面行为与负面行为
第5页
第6页
第2页
善于抓住机会进行重要的沟通自己不去主动沟通，被动等待别人来沟通
对工作阶段性成果和问题主动及时汇报沟通由于不注意沟通界面，别人不愿意与他进行沟通不能按计划完成目标时要及时沟通
选择省时、省力、省钱又能准确表达的方式
注重沟通中的细节（如语速、语调、着装、肢体语言）
根据沟通内容的性质，确定合适的沟通对象和沟通范围
在困难的沟通场合保持冷静和理智
在沟通中敏感地察觉沟通对象的反应并做出适合的调整
给予别人表达观点的机会和时间
在沟通僵局时采取主动、打破僵局
对于关键问题反复沟通强调
在沟通中提供必要的、全面的背景信息。