泸州汽车美容网站设计论文

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汽车美容毕业论文

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汽车美容毕业论文随着社会发展和经济水平的提高,人们的生活水平也得到了极大的提高,公路旅游已经成为人们生活中的一部分。

此外,由于道路战斗,环境脏乱差,汽车也越来越难打理。

为了让汽车更有价值,车主们更愿意为汽车进行美容维护,这是一个快速发展的产业。

汽车美容作为汽车维护的一个分支,既可以让更多的车主对汽车进行美容,也可以让业主赚取更多的钱。

一、概述随着汽车工业的不断进步和发展,不断出现了新的改进和新的科技成果。

在此基础上,车身设计也逐渐得到了升级,汽车的品牌也在不断扩大,企业也不断推出新的款式。

随着汽车的不断发展,汽车的使用寿命也越来越短,很多车主会考虑如何让自己的汽车看起来更加漂亮、更加亮眼。

汽车美容就是专门为满足这样的需求而设计的,它包括车身美容、内饰美容以及一些特殊的部件美容等。

从理论上来讲,汽车美容并不单是为了使汽车看上去更美丽,还包括对汽车进行维护和清洁,以延长汽车的使用寿命,这是汽车维护的重要手段。

汽车美容市场自推出以来,迅速受到消费者的欢迎。

汽车上市大众化,汽车保有量不断增加,市场规模也不断扩大。

据统计,该市场的年复合增长率为10%以上,汽车美容市场规模也已经达到了千亿级别。

尽管还有一定的发展空间,但汽车美容市场已经成为一个快速增长的市场。

二、汽车美容的种类1.外观美容汽车的外观美容非常重要,它可以得到车主和消费者的尊敬和羡慕。

外观美容包括车身美容和附件美容。

汽车美容专业人员可以对汽车进行车身研磨、杀菌、打蜡、镀膜等处理,以提高汽车的美观度和保护性。

2. 内饰美容汽车美容内饰的主要目的是保证车内空气的清洁。

汽车美容专业人员可以帮助车主清洁车内脏物、喷雾消毒器内的冷气口、清洗难以清洗的容易积尘的区域,这些都是平时自己很难完成的工作。

汽车美容内饰美容可以使汽车的气味更清新,使内饰很快重新整齐,保证汽车的舒适性。

三、汽车美容的流程1.轮轮洗车先在车身已经清洁的状态下,用小型高压水枪,全面清洗车轮,这些是清洁车身前的准备工作。

小型汽车美容店建设方案设计毕业论文

小型汽车美容店建设方案设计毕业论文

目录摘要 (1)第一章小型汽车美容店市场分析 (2)1 永州市宁远县汽车消费市场前景 (2)2 宁远县小型汽车美容店经营现状 (2)2.1 宁远县地区小型汽车美容店分布情况 (2)2.2 宁远县地区小型汽车美容店经营模式 (3)2.3宁远县地区小型汽车美容店盈利情况 (3)3 宁远县地区美容店现状 (4)4 结论 (4)第二章小型汽车美容店建设可行性分析 (5)1 汽车美容店市场的成熟性 (5)2 汽车美容与维修结合的广大前景 (5)3 结论 (5)第三章小型汽车美容店建设内容 (6)1 公司名称、Logo (6)2资质办理 (6)3场地规划 (7)4人员管理 (7)6主要制度建设 (8)7结论 (9)第四章投资回报及亏损处理 (10)1 经费预算 (10)2投资风险因素与解决办法 (11)3 经营亏损处理方法 (12)4结论 (12)参考文献 (13)致谢 (14)摘要随着汽车行业的发展,汽车美容已成为普及性的、专业化很强的服务行业。

在现今汽车美容行业具有相当大的市场发展潜力以及行业发展前景的情况之下,我国汽车保有量正以15%左右的速度逐年递增,私人购车的增长速度更是达到20% ,2004年初,我国汽车社会拥有量已有2000多万辆,汽车从业人员有3000万人以上。

另据专家预测,从我国城镇居民目前的生活水平看(GDP指数),至少有3亿的居民有购车能力,2005年到20l0年出现私人购车的高峰期。

庞大的汽车消费市场推动了汽车服务业的快速发展,汽车美容业走向了发展的春天。

对开办汽车美容店应具备的经营管理知识与技能进行了全面而详细的介绍:从汽车美容店的选址、注册登记、设施设备配置、装修与布局、员工管理等经营管理通过对小型汽车美容店的选址、设备、人员构架、相关资质办理及大概经费预算,罗列出如何建设好一个小型汽车美容店的方案设计。

关键词:汽车美容方案设计汽车消费市场第一章小型汽车美容店市场分析1 永州市宁远县汽车消费市场前景近年来,随着永州宁远县市经济的发展,城乡居民收入的提高以及人们对高品质生活的追求,汽车消费成为居民消费的热点,使得机动宁远县车保有量逐年增加。

汽车美容 毕业论文

汽车美容 毕业论文

汽车美容毕业论文汽车美容近年来,随着人们生活水平的提高,汽车已经成为了大多数家庭的必需品。

然而,随着汽车数量的增加,汽车美容的需求也越来越大。

汽车美容是指对汽车进行外部和内部清洁、修复、保养、装饰等一系列维护工作的过程。

本文将探讨汽车美容的重要性、美容方式以及行业前景。

首先,汽车美容的重要性不容忽视。

一辆干净整洁的汽车不仅能够提升车主的形象,还能延长汽车的使用寿命。

随着时间的推移,汽车外观会逐渐受到环境因素的侵蚀,如阳光、雨水、尘土等。

如果不及时进行清洁和保养,这些因素会导致汽车表面产生氧化、褪色、划痕等问题。

而汽车美容的工作就是通过专业的清洁和修复手段,将汽车恢复到最佳状态,保护汽车外观的美观和价值。

其次,汽车美容的方式多种多样。

常见的汽车美容服务包括车身清洗、打蜡、抛光、内饰清洁、座椅翻新、玻璃贴膜等。

车身清洗是汽车美容的基础,可以去除车身表面的污垢和油渍。

打蜡和抛光可以增加车漆的光泽度和保护层,防止因外界环境造成的损伤。

内饰清洁包括对座椅、地毯、仪表盘等部分的清洁和消毒,提供一个舒适、健康的驾驶环境。

座椅翻新则可以修复和更换磨损的座椅,让乘坐更加舒适。

玻璃贴膜则可以防止紫外线的侵蚀,提高车内的隐私性。

这些美容方式可以根据车主的需求和预算进行选择,以达到最佳的美容效果。

最后,汽车美容行业具有广阔的前景。

随着人们对生活品质的要求不断提高,对汽车美容的需求也在增加。

汽车美容行业不仅可以提供就业机会,还可以促进相关产业的发展。

例如,汽车美容用品、设备、技术等的供应商将会受益于行业的发展。

同时,汽车美容行业也需要不断创新和提升服务质量,以满足消费者的需求。

随着科技的进步,未来汽车美容行业也将朝着智能化、环保化的方向发展,提供更加高效和环保的美容服务。

综上所述,汽车美容在现代社会中具有重要的意义。

通过汽车美容,可以提升车主的形象,延长汽车的使用寿命。

汽车美容的方式多种多样,可以根据需求进行选择。

汽车美容行业也具有广阔的前景,可以促进相关产业的发展。

汽车美容论文

汽车美容论文

汽车美容论文汽车美容是指对汽车外观进行清洁、修复和保养的一项服务。

随着汽车普及和人们对汽车外观要求的提高,汽车美容逐渐成为了一个行业。

本论文将就汽车美容的意义、技术和市场前景等方面进行论述。

一、汽车美容的意义汽车作为人们日常生活中重要的交通工具,其外观的整洁和美观直接影响着人们对汽车的整体印象。

而汽车的外观容易受到外界环境的影响,例如灰尘、污垢、雨水等,因此需要定期进行清洁和保养。

汽车美容的意义就在于恢复汽车外观的美观和提升汽车的价值。

对于个人车主来说,汽车美容可以增强他们对汽车的满足感和自豪感。

通过定期美容,可以让汽车始终保持洁净和亮丽的外观,提升个人形象和社交价值。

对于汽车销售商和租赁公司来说,汽车美容则可以提高汽车的卖点和竞争力,增加销售和出租的机会。

二、汽车美容的技术汽车美容的技术主要包括清洁、修复和保养三方面。

清洁技术是汽车美容的基本环节,包括外部清洗和内部清洁两个方面。

外部清洗主要是通过喷洒水和擦洗汽车表面,去除灰尘和污垢。

内部清洁则是清洁汽车内部的座椅、地板、仪表盘等部位。

修复技术主要是对汽车外观的瑕疵进行处理,例如去除车身划痕、修补车漆,甚至更换受损的零部件等。

这需要专业的技能和工具来完成。

保养技术主要是对汽车表面进行护理,以保持其光泽和耐久性。

例如涂覆蜡剂和液态玻璃等,可以增加汽车表面的防护层,减少外界环境对汽车的损害。

三、汽车美容的市场前景随着汽车产业的发展和人们消费水平的提高,汽车美容市场前景广阔。

尤其是对于城市居民和高收入人群来说,他们更注重汽车的外观和品质。

因此,汽车美容服务为他们提供了一种满足自身需求和展示个人品位的方式。

另外,随着汽车技术的不断进步,汽车的外观和材质也变得越来越复杂和多样化。

这为汽车美容行业带来了更多的机会和挑战。

例如,为了适应新材质的清洁需求,汽车美容技术可以不断创新和提高,开发出更适用的清洁剂和工具。

总之,汽车美容在今后的发展中具有较好的市场前景。

汽车美容毕业论文 (2)

汽车美容毕业论文 (2)

绵阳职业技术学院毕业论文题目:浅谈汽车美容行业及创业策划系部机电工程系专业名称机电一体化技术班级机电 122 班姓名杨国健学号*********指导教师江敏2015 年 6月1日浅谈汽车美容业行业及创业策划摘要“汽车美容”的概念最初是1994年在我国出现,如今这个概念已被公众普遍接受,而且汽车美容中心已遍及全国各地。

“汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”,它已成为普及性的、专业化很强的服务行业。

随着汽车行业的迅猛发展以及各国生活水平的迅速提高,买车以及养车已经成为最为主要的民生问题之一,而汽车美容所涉及的汽车养护已经成为当今汽车养护方面必不可少的一部分,并且成为一种时尚。

汽车美容作为一种新兴产业正在崛起,已成为21世纪的黄金产业。

在现今汽车美容行业具有相当大的市场发展潜力以及行业发展前景的情况之下,本文通过对汽车美容行业的利润、风险、投资进行了较为系统的分析,提出了从事汽车容创业的策划方案。

关键词:汽车美容;发展前景;创业On Chengdu automotive beauty industry analysis, businessanalysis and planningAbstractAuthor:MaLiangTutor:Wa Shi-ping The "automotive beauty concept originally appeared in our country in 1994, Today, this concept has been the public generally accepted, but the car beauty center throughout the country. "Auto Beauty" in Western countries is called "car care and maintenance, it has become popular of highly specialized services industry.With the rapid development of the automotive industry and the rapid improvement of national living standards, buying a car, as well as keeping a car has become one of the most major livelihood issues, car maintenance automotive beauty has become an essential part of car maintenance today and become a kind of fashion. Automotive beauty is on the rise as an emerging industry, has become the gold industry in the 21st century.Have considerable market potential for development as well as the prospects for the development of the industry in today's automotive beauty industry under this article by the automotive beauty industry profits, the risk of investment in a more systematic analysis engaged in the automotive beauty entrepreneurial planning program.Keywords:Automotiv beauty; Development prospects; Venture目录1 汽车美容业的发展 (5)1.1课题背景 (5)1.2 什么叫做汽车美容 (5)1.3 服务项目 (6)1.4 汽车美容行业发展的现状与趋势 (7)1.5 汽车美容行业前景浅析 (9)2 汽车美容行业分析 (9)2.1 私车消费拉动养护市场转型 (9)2.2 列强争霸,民族品牌开始突围 (10)2.3 汽车制造企业涉足汽车美容业 (11)2.4 汽车美容企业所面临的行业问题 (12)3 创业分析 (13)3.1 利润分析 (14)3.2 风险分析 (15)3.3 投资分析 (15)3.4 投资规模 (16)4 项目策划 (17)4.1 选定经营场所 (17)4.2 筹措投资资金 (17)4.3 场所装潢装饰 (18)4.4 员工管理策略 (20)致谢 (21)参考文献 ........................................................................................错误!未定义书签。

汽车美容论文精编版

汽车美容论文精编版

汽车美容工艺流程和发展前景摘要本文针对汽车美容行业市场进行数据统计分析,结合汽车美容技术的流程和汽车美容的产品选择,由此更多的了解汽车美容行业的相关专业知识。

并提出我国汽车美容行业存在的现状,根据此现状对我国汽车美容行业的发展方向进行深入的理解和研究。

关键词: 汽车美容;美容行业;产品体系;发展方向Process and development prospects of automotive beautyE Xiaoliang(Yangzhou Institute of Industry Technology 0802 vehicle inspection andmaintenance)AbstractThis beauty industry for the automotive market data analysis, process technology, combined with car and automotive beauty beauty product selection, which know more about car beauty industry-related expertise. And proposed the existence of the status of automotive beauty industry, according to the status of the beauty industry in China car-depth understanding of development and research.Keyword:Car beauty; The beauty industry; Product system; Development direction汽车美容工艺流程和发展前景1.汽车美容市场浅析汽车美容业是汽车产业链中的主要利润来源之一。

汽车美容毕业论文

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汽车美容毕业论文汽车美容毕业论文引言:汽车美容是指对汽车外观和内部进行清洁、修复和保养的一系列工作,旨在使汽车保持良好的外观和内部状态。

随着人们对汽车美观和舒适性的要求不断提高,汽车美容行业也迅速发展起来。

本篇论文将探讨汽车美容的意义、技术和市场前景。

一、汽车美容的意义1.提升汽车外观汽车外观是消费者选择购买汽车的重要因素之一。

通过汽车美容,可以修复和保养汽车外观,包括清洗车身、修复划痕和漆面护理等,使汽车焕然一新,提升其整体美观度。

2.保护汽车内饰汽车内饰是人们日常驾驶中接触最多的部分,也是反映汽车品质和舒适性的重要指标。

汽车美容可以对汽车内饰进行清洁、修复和保养,延长其使用寿命,提升驾乘体验。

3.增加汽车价值汽车美容不仅可以提升汽车的外观和内饰,还可以增加汽车的价值。

当车主决定出售汽车时,经过美容处理的汽车往往能够获得更高的售价,因为它们外观整洁、内部功能完好,给潜在买家留下良好的第一印象。

二、汽车美容的技术1.车身清洁技术车身清洁是汽车美容的基础工作,常见的技术包括高压水枪清洗、泡沫清洗和手工擦洗等。

除了清洗车身表面的污垢,还需要注意清洁车身下部和轮胎等难以触及的部位。

2.漆面修复技术汽车漆面容易受到划痕、污渍和氧化等影响,需要进行修复和保养。

漆面修复技术包括打磨、抛光和镀膜等,可以修复划痕和恢复漆面光泽,同时增加漆面的耐久性。

3.内饰清洁技术汽车内饰清洁技术包括真皮座椅清洗、地毯清洁和空调消毒等。

不同材质的内饰需要采用不同的清洁剂和工具,以确保清洁效果和保护内饰材料。

4.玻璃护理技术汽车玻璃容易受到雨水、灰尘和油污的影响,需要进行护理和清洁。

玻璃护理技术包括玻璃水密封、玻璃清洁剂和玻璃膜安装等,可以提升玻璃的透明度和耐污性。

三、汽车美容的市场前景1.消费升级带动市场需求随着人们生活水平的提高,对汽车美观和舒适性的要求也越来越高。

消费者愿意为汽车美容投入更多的资金,推动了汽车美容市场的发展。

汽车美容论文

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汽车美容论文目录第一章绪论………………………………………………………………第二章汽车美容的概论…………………………………………………2.1 汽车美容相关知识………………………………………………2.2 专业汽车美容及其与传统洗车有何区别………………………2.3 汽车美容的相关步骤……………………………………………2.4 汽车贴模…………………………………………………………第三章汽车美容…………………………………………………………3.1 常见美容用品…………………………………………………3.2 常见美容方法…………………………………………………3.3 汽车美容的流程……………………………………………3.4 专业汽车美容………………………………………………第四章汽车美客市场浅析……………………………………4.1 汽车美容市场前景…………………………………4.2 汽车美容存在问题…………………………………4.3 汽车美容问题解决方向……………………………第五章结论………………………………………………………参考文献………………………………………………………致谢………………………………………………………摘要随着中国经济的不断发展,人们消费水平的不断提升,以及政府不断的推出购车的优惠政策,汽车逐渐从奢侈品的角色转变为大众消费品,汽车产业在不断走向成熟的同时也带动了汽车后市场的迅速发展。

买车的人越来越多,但是懂得的汽车维护知识却十分有限,这就是意味着汽车后市场的发展潜力是十分巨大的。

汽车美容业便是其实之一,汽车美容行业源自于发达资本主义国家,自从进入中国以来,伴随着中国汽车业的进步也迅猛的发展起来。

它的不断发展壮大,不仅大大地带动了交通事业的发展,而且带动了一系列新兴事业的发展,推动了社会的进步。

汽车美容是随着汽车的迅猛发展而兴起的一项新兴事业,本文就是汽车美容的发展浅谈了常见汽车美容用品及汽车美容方法、还包含了汽车美容的概论以及汽车美容的其他相关知识。

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泸州职业技术学院毕业设计泸州和平汽车美容网站设计学生姓名余小林、谢秀英、付林所在系管理工程系班级2008级专业电子商务指导教师龙小宏、唐金华2010年10月摘要目前,我国私人汽车的保有量已经突破了5000万辆,汽车正在日益发展成为一种大众消费品。

与此同时,人们对自己的爱车也愈加呵护起来,美容装饰的观念落实到一种实实在在的消费行为上,使汽车美容装饰业成为一个新兴阳光产业。

其业务展开的共同特点是在现实环境中进行经营。

泸州和平汽车美容公司考虑利用网络宣传的覆盖范围广、速度快、宣传成本低,为达到快速推广和平汽车美容品牌,拓宽企业的销售渠道,获得更高的经济效益。

我们通过对目标客户群体的调查分析,从而根据他们的网上消费特点和上网习惯,主要分析了网站的内容规划、竞争对手分析、可行性、功能定位、业务流程、技术线路等,并设计出风格清新、简单时尚的网站,最后对网站的推广目标、推广策略、网站维护和设计流程进行阐述,附加资金预算以及参考文献。

关键词:泸州,汽车美容装饰,汽车目录第一章市场需求分析 (1)1.1 泸州汽车美容现状 (1)1.2 和平汽车美容公司自身条件 (1)1.2.1 公司优势分析 (2)1.2.2公司劣势分析 (3)1.3 主要竞争者(刘氏汽车美容公司)的营销手段分析和比较 (4)1.3.1 刘氏汽车美容公司的营销手段 (4)1.3.2刘氏与和平营销手段的比较 (4)第二章客户群分析 (6)2.1 目标客户群分析 (6)2.2 目标客户群的消费特点 (6)第三章网站开发的可行性分析 (8)3.1技术可行性分析 (8)3.2技术可行性分析 (9)3.3运行可行性分析 (9)第四章网站功能模块 (11)4.1 功能模块 (11)4.2 网站流程图 (12)4.2.1 网站逻辑模型图 (12)4.2.2 用户功能流程图 (14)4.2.3 管理员功能图 (15)4.2.4 客服人员接受咨询、处理投诉流程图 (17)4.3管理员数据库 (17)4.4新闻信息数据库 (18)4.5网站建设资金预算 (18)第五章网页风格设计 (19)5.1 色彩搭配 (19)I5.2 版面设计 (19)5.3 字体设计 (19)第六章网站推广 (20)6.1网站定位 (20)6.2 网站目标 (20)6.3网站前期推广 (20)6.4网站长期推广 (22)第七章网站技术解决 (23)7.1 前台制作工具 (23)7.2 服务器技术 (23)致谢 (24)参考文献 (25)II第一章市场需求分析1.1 泸州汽车美容现状随着网络技术的运用和发展,获取网络信息具有方便性、快捷性、广泛性、及时性等特点,让人们对网络的依赖越来越大。

网络技术的应用为电子商务的发展打下了基础,而建立网站则是企业发展电子商务的最佳方式,企业建立网站由传统经营转向新兴经营。

因此大多数公司都建有自的网站来来推广本公司的业务,提升本公司的品牌形象。

例如:近几年来,中国汽车美容业更是呈群雄并起、品牌林立的格局。

为自己汽车美容已经成为众多有车族闲暇之余的“习惯”,汽车美容业已经成为目前一个非常具有“钱景”的产业。

汽车美容行业为了发展本行业和扩大行业影响力,现在国内已有很多汽车美容公司建立了自己的网站。

虽然在国内已有很多汽车美容公司建有网站,但是汽车美容行业服务受到地区性的限制。

汽车美容公司不能够直接上门服务,消费者一般以就近原则选择服务地点,因此,在泸州地区的汽车美容公司也应该针对本地区建立网站,根据泸州的消费者需要和消费特点,建立一个汽车美容网站是很有必要的。

因为泸州作为一中小城市汽车美容业发展还不成熟,消费者缺乏汽车美容知识以及对服务项目不是很了解。

经过对泸州地区消费者的调查,仅有14%的消费者对汽车美容网不感兴趣,有38%的消费者主为汽车美容网站的发展可行,还有42%的消费者持中立态度,另外还有74%的消费者想通过网站汽车美容常识、专业美容主要操作工序、美容项目等相关知识。

在消费者需要和美容公司发展需要的情况下,建立汽车美容网站很有必要。

1.2 和平汽车美容公司自身条件地理位置方面,和平汽车美容装饰位于泸州市江阳区刺园路三段,处在十字路口边上,周围小区集中车流量大,加之公司本身就是老企业,从一九九七年创建以来,迄今已有十三年厂史,系一类维修资质。

技术方面,和平汽车美容公司1迄今已有十三年的历史,已逐步发展成为是一家技术力量雄厚、工种齐全、设备完整、经营管理实行微机系统化管理的先进维修企业。

荣誉方面,曾多次荣获泸州市维修行业、市运管部门“先进单位”殊荣,得到相关单位和广大车主的一致认同和好评。

在电子商务方面,公司招用了一些电子商务型的专业技术人才,利用互联网订购材料、联系客户、了解最新的美容信息,更加的为公司节约了成本,提高了效率,也能使公司随时保持和顾客们的联系,缩短了与配件商、客户的距离。

1.2.1 公司优势分析和平汽车美容网站的优势,主要有以下几点:一、资金优势、后续支持优势汽车美容装饰是和平汽车维修的升级业务,早在1997年就已开展汽车维修业务,仅一家独立投资利润也由一家独享,到现在已有一定的规模并不断地进行业务拓展,因此经过多年的资金积累为现在进行业务升级提供了资金支持,也为网站建立提供了资金支持。

和平的经营层都是汽车服务行业经营多年的资深经理人,有着丰富的实战管理经验。

汽车美容网站的公司简介中会作详细介绍,客户可以在网站中全面了解和平公司的基本情况、公司形象、内部管理人员和服务人员的组织结构。

二、装饰产品展示在网站中设置产品展示模块,将装饰产品以图片和文字的形式展现在网页中,这样可以让消费者方便地了解装饰品的品牌、价格、功能、样式等信息,客户可以根据自己在网站中看到的满意产品直接到实体店中消费,让客户全面的了解产品知识,促进实体业务开展。

三、专业技术人介绍在网站中对本店专业技术人员做详细介绍,介绍他们的培训学院、技能年龄、专业技能等。

让客户了解和平美容装饰拥有专业的技术人才,服务质量得到保证,选择和平不会让客户后悔。

四、汽车常见问题及保养方法介绍和平汽车美容网站不仅为本公司的发展作宣传,还会为不愿意花钱为爱车美容保养的人群提供专业的保养方法,这样不仅为和平树立了品牌形象,而且极有可能增加潜在客户。

2五、服务项目介绍针对消费者对汽车美容装饰的各种服务项目的不了解,和平在网站中作了详细了介绍,让客户根据自己爱车的实际情况做出服务选择。

六、最新促销活动更新宣传在网站中及时更新本公司的促销活动,并对活动的时间、方式、规则、赠品做详细地介绍,使客户能够及时了解活动时间和活动方式,在活动期间享受优惠的保养。

减少了为公司采取传单、电视、报刊杂志等方式宣传的费用。

七、汽车美容新闻更新在网站中及时更新汽车美容行业信息,展示其它国家或地区的成功案例、最新美容产品宣传以及功能介绍、美容行业政策宣传等。

八、设置论坛网站中设置论坛讨论中心,客户可以在论谈中自己发言,与不同的消费者交流汽车美容知识,谈各自对汽车美容的见解,对汽车美容不了解的也可以在论坛中请教其他懂的人。

论坛是一个自由畅谈的平台,也可以在论坛中发表对和平公司不满的意见,这样论坛的开设单有助于客户畅所欲言,和平也能根据客户的言论弥补本公司的不足之处。

1.2.2公司劣势分析一、不能实现在线销售虽然在网站中展示了装饰的一系列产品信息,但是只是宣传让客户了解公司的产品,不能在网上销售,让有购买需要的客户得不到满足。

二、不能实现直接上门服务和平汽车美容网站是为了对汽车美容做业务宣传推广,加上汽车美容服务的特殊性要求,使得技术人员上门服务受到各种限制,在现有的技术条件下,实现汽车美容上门服务是不可能的。

三、如果网站宣传不到位,不能给公司带来效益而增加成本。

网站最终能否取得成功重在前期的宣传,如果对网站宣传不当,没有人来支持和平汽车美容公司的网站,就实现不了公司建立网站的目的,公司对建立汽车美容网站的投资就成为公司的损失。

四、管理人员不重视互联网的作用3公司自建厂以来,已有十三年的历史,却还没有属于公司的网站,也没有利用互联网进行宣传推广。

1.3 主要竞争者(刘氏汽车美容公司)的营销手段分析和比较1.3.1 刘氏汽车美容公司的营销手段刘氏汽车美容是刘氏汽车服务有限公司旗下的子产业,它于泸州百子路附近,在合江县设有分店,这里我们主要对在泸州市的主店。

一、营销手段(一)促销策略(增送样品、发优惠券、免费赠品、价格折扣)。

(二)维修与美容同时开展。

(三)对新/老客户采用不同的优惠待遇。

(四)利用刘氏国龙汽车销售有限公司争取新客户,同时与钰林汽车和名爵汽车销售公司合作,购买钰林和名爵汽车有客户在刘氏上户和以后汽车的保养服务。

(五)提高服务人员素质,倡导个性化服务。

(六)广告宣传(电视、报刊杂志、传单)。

1.3.2刘氏与和平营销手段的比较一、和平的优势(一)宣传手段:刘氏汽车美容营销手段与和平汽车美容大致一样,都以增送样品、发优惠券、免费赠品、价格折扣。

在宣传上,主要以宣传电视、报刊杂志、传单等传统方式宣传,宣传费用高,而且没有网站宣传及时、方便、快捷。

和平现在建立网站进行宣传推广,不单节省了传统宣传费用,更重要的是给和平公司带来一定的经济效益和社会效益。

(二)地理位置:刘氏处于交通便利区和住宅区,和平处于住宅区、商业区和交通便利区。

因此在地理位置上和平更有优势。

二、和平的劣势4(一)经验:美容是和平才开展的新兴业务缺乏技术经验,刘氏早已开展美容业务有丰富的经验。

(二)资金、配件支持:和平是个体私营经营。

刘氏背后有强大的刘氏汽车服务有限公司支持,更具有资金优势。

(三)刘氏合作伙伴多:利用刘氏国龙汽车销售有限公司争取新客户,同时与钰林汽车和名爵汽车销售公司合作,购买钰林和名爵汽车有客户在刘氏上户和以后汽车的保养服务。

5第二章客户群分析2.1 目标客户群分析汽车美容是一项新兴业务,对于消费者来说是充满个性时尚的选择,这些消费者主要以有较高收入、处在大中等城市、年龄在20-50岁的人群。

2.2 目标客户群的消费特点一、消费特点公司在经营过程中会针对不同的消费特点而采取相应的经营措施,让顾客满意的同时,也让公司自身得到最理想的效益。

具体情况如下:(一)年龄在20-30岁,而且有较高收入或者家庭条件好。

这一类型的消费者大多追求个性化、时尚化、质量高,他们相信网络,对汽车美容也比较了解。

针对这一消费特点,公司采取在服务中积极推销,主动向目标客户推销个性化、时尚化装饰产品。

同时他们是汽车美容网站的主要浏览者,因此建设网站宣传更具可行性。

(二)年龄在30-40岁,有经济基础。

这一类型的消费者大多追求个性化、时尚化、质量高,同时要求温馨舒适。

针对这一消费特点,公司在服务过程中根据客户的要求,提供他们满意的样式,赠送车内小饰品。

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