2019末国开电大《电子商务概论》多项选择题
2019年电子商务概论试题及答案 (45)
第二部分《电子商务概论》试题及答案一、填空:1、互联网最基本的特征是(互动、(共享与廉价。
2、电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是(电子商务平台,第三层是各种各样的(电子商务应用系统。
3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容:(EDI标准、识别卡标准、(通信网络标准、其他相关标准。
4、EDI的工作过程是:制作订单、(发送订单接收订单、签发回执、(接收回执5、电子金融包括网络银行、(网络保险、(网上证券交易、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。
6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、(电子支票付款、(清算7、所谓物流,是指物质资料从(供给者到(需求者的物理性流动。
8、降低配送成本的途径(混合配送、(差异化配送、合并配送、适当延迟。
9、供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的(起点及环节不同,两条物流渠道上(流动的内容不同。
10、CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM 是一整套(解决方案、CRM是一种(应用软件系统。
11、电子商务是通过改变企业业务活动中的(信息流程来改变企业(业务流程12、在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由(直线型结构转化为一种(网状结构。
13、目前,Internet提供的基本服务有:WWW、(远程登录、文件传输、(电子邮件Gopher服务、网络新闻14、(认证中心是在(电子商务交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。
15、网络银行技术主要包括(硬件技术和(软件技术两大类。
16、目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即(直接销售模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即(间接销售模式。
17、从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流、(中观物流和(微观物流18、第三方物流是物流(专业化的一种形式,指物流配送活动由商品的(供方和需方之外的第三方提供。
国开期末考试《电子商务概论》机考试题及答案(第1套)
国开期末考试《电子商务概论》机考试题及答案(第1套) （试卷号4802，整套相同，祝同学们取得优异成绩！）客观题：一、配伍题（共1题，共20分）1、不经过营销中间商，商品直接从生产者转移给消费者或使用者的电子商务模式。
2、没有实体店铺，一般只有几家大的存货中心作为其商品基地的网络零售企业经营模式。
3、传统零售商由于受到网上购物公司竞争威胁，而将其业务向网上拓展的经营模式。
4、作为买卖双方的交易中介，运用其有效的双向交流功能，为商家和消费者提供服务。
5、认识或不认识的具有相同购买意向的零散消费者联合起来，向厂商进行大批量购买的行为，从而加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。
【A】拓展型B2C电子商务商城模式【B】B2C电子商务团购模式【C】纯网上经营型B2C电子商务商城模式【D】B2C电子商务直销模式【E】B2C电子商务平台请从A~E选项中，找出正确的选项与题干进行配对：（1）、不经过营销中间商，商品直接从生产者转移给消费者或使用者的电子商务模式（D）。
【A】拓展型B2C电子商务商城模式【B】B2C电子商务团购模式【C】纯网上经营型B2C电子商务商城模式【D】B2C电子商务直销模式【E】B2C电子商务平台（2）、没有实体店铺，一般只有几家大的存货中心作为其商品基地的网络零售企业经营模式（C）。
【A】拓展型B2C电子商务商城模式【B】B2C电子商务团购模式【C】纯网上经营型B2C电子商务商城模式【D】B2C电子商务直销模式【E】B2C电子商务平台（3）、传统零售商由于受到网上购物公司竞争威胁，而将其业务向网上拓展的经营模式（A）。
【A】拓展型B2C电子商务商城模式【B】B2C电子商务团购模式【C】纯网上经营型B2C电子商务商城模式【D】B2C电子商务直销模式【E】B2C电子商务平台（4）、作为买卖双方的交易中介，运用其有效的双向交流功能，为商家和消费者提供服务（E）。
【A】拓展型B2C电子商务商城模式【B】B2C电子商务团购模式【C】纯网上经营型B2C电子商务商城模式【D】B2C电子商务直销模式【E】B2C电子商务平台（5）、认识或不认识的具有相同购买意向的零散消费者联合起来，向厂商进行大批量购买的行为，从而加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式（B）。
《电子商务概论》国开期末机考测试题及答案(第五套)
《电子商务概论》国开期末机考测试题及答案（第五套）电子商务概论国开期末机考测试题及答案（第五套）一、选择题1. 电子商务的定义是（）。
A. 在互联网上进行商务活动B. 利用计算机和通信技术进行商务活动C. 在电子市场上进行商务活动D. 利用电子设备进行商务活动答案：B2. 以下哪个属于B2C电子商务模式（）。
A. 阿里巴巴B. 天猫C. 京东商城D. 亚马逊答案：B3. 以下哪个属于C2C电子商务模式（）。
A. 淘宝B. 阿里巴巴C. 京东商城D. 天猫答案：A4. 以下哪个属于B2B电子商务模式（）。
A. 亚马逊B. 淘宝C. 天猫D. 阿里巴巴答案：D5. 以下哪个属于C2B电子商务模式（）。
A. 亚马逊B. 阿里巴巴C. 淘宝D. 美团答案：D二、判断题1. 电子商务是指在互联网上进行商务活动。
（）答案：错误2. B2C电子商务模式是指企业与企业之间的交易活动。
（）答案：错误3. 在C2C电子商务模式中，消费者可以直接与生产者进行交易。
（）答案：正确4. B2B电子商务模式是指消费者与消费者之间的交易活动。
（）答案：错误5. C2B电子商务模式是指消费者向企业提供产品或服务。
（）答案：正确三、简答题1. 请简要说明电子商务的优势。
答案：电子商务的优势包括：- 降低交易成本：电子商务可以减少中间环节，降低了交易成本，提高了效率。
- 拓展市场：电子商务可以突破地域限制，拓展了市场范围，增加了销售机会。
- 提供便捷服务：电子商务可以提供24小时不间断的服务，方便了消费者，提高了用户体验。
- 个性化定制：电子商务可以根据用户的需求进行个性化定制，满足不同用户的需求。
2. 请简要介绍B2B电子商务模式。
答案：B2B电子商务模式是指企业与企业之间进行的电子商务交易活动。
在B2B模式中，供应商和采购商之间可以直接进行交易，通过电子商务平台进行订单、支付、物流等环节的处理。
这种模式通常用于大规模的批发和采购业务，例如阿里巴巴等平台。
2019电子商务概论
匹配题零售商、制造商和供应商之间相互配合，以最快的方式、在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。
答案1 通过无线射频方式进行非接触双向数据通信对目标加以识别。
答案2 最终目标是建立一个具有高效反应能力和以客户需求为基础的系统。
答案3 意为“电子数据交换”，是将商业或行政事务，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据结构，从计算机到计算机的电子数据传输。
答案4低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。
企业资源规划的英文简称是（）。
选择一项：A. DRPB. SCPC. MRPD. ERP题目3还未回答满分2.00未标记标记题目题干下面关于虚拟货币的说法正确的是（）。
选择一项：A. 发行单位可以无限量地发行网络货币B. 发行单位负责兑付现金C. 虚拟货币可以脱离现实货币而独立存在D. 发行虚拟货币需高昂的成本题目4还未回答满分2.00未标记标记题目题干用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令，实现货币支付与资金转移的支付方式是（）。
选择一项：A. 现金支付B. 虚拟货币支付C. 移动支付D. 第三方支付题目5还未回答满分2.00未标记标记题目题干（）是在电子交易中承担网上安全电子交易认证服务，签发数字证书，确认用户身份等工作的第三方服务机构。
选择一项：A. 电子银行B. 软件提供商C. 第三方支付D. 认证中心题目6还未回答满分2.00未标记标记题目题干Q 币是由（）网推出的一种虚拟货币。
选择一项：A. 腾讯B. 搜狐C. 新浪D. 百度题目7还未回答满分2.00未标记标记题目题干（）是银行金融网络系统和互联网之间的接口，是由银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。
选择一项：A. 防火墙B. 内联网C. 支付网关D. 路由器题目8还未回答满分2.00未标记标记题目题干电子商务管理咨询服务侧重于（）。
国开(中央电大)专科《电子商务概论》网上形考任务试题及答案
国开(中央电大)专科《电子商务概论》网上形考任务试题及答案国开(中央电大)专科《电子商务概论》网上形考任务试题及答案国开(中央电大)专科《电子商务概论》网上形考任务试题及答案说明：试卷号2186，适用于国开中央电大电子商务、广告(营销传播方向)专科学员国开平台网上形考；同时资料也是期末机考的重要资料。
阶段测验1 试题及答案一、匹配题确定可以讨论或准备讨论的话题，通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论，从而获得资料和信息的一种调研方法。
[答案]专题讨论法企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。
[答案]动态定价策略选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。
[答案]网上实验法企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。
[答案]联盟定价策略利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。
[答案]网上观察法二、单项选择题 ( )是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。
[答案]B2B电子商务以下关于电子商务的作用说法错误的是( )。
[答案]电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导 ( )是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。
[答案]垂直型B2C电子商务一个卖方对多个买方的B2B交易模式是( )。
[答案]卖方集中模式下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站( )。
[答案]阿里巴巴网上交易平台 ( )指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
[答案]逆向拍卖 ( )将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。
[答案]比较购物网站 ( )模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。
[答案]买方集中 B2C电子商务团购网站主要以( )方式进行宣传。
[答案]口碑下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城( )。
电子商务概论 - 期末机考试题及答案(国开第八套)
电子商务概论 - 期末机考试题及答案（国开第八套）1. 选择题1. 以下哪个不属于电子商务的基本特征？- A. 全球性- B. 网络化- C. 传统- D. 信息化- 答案：C2. 电子商务的发展阶段中，以商务信息化为主题的是哪个阶段？- A. 电子信息化阶段- B. 电子商务阶段- C. 电子商务化阶段- D. 电子化阶段- 答案：A3. 以下哪个不是电子商务的基本模式？- A. B2B- B. B2C- C. C2C- D. P2P- 答案：D4. 电子商务的基本模式中，B2B是指什么？- A. 企业对企业- B. 企业对消费者- C. 消费者对消费者- D. 个人对个人- 答案：A5. 以下哪个属于电子商务的基本要素？- A. 供应链管理- B. 电子支付- C. 网络安全- D. 手机应用- 答案：A、B、C2. 简答题1. 请简要介绍电子商务的定义和特点。
- 答案：电子商务是指利用互联网和信息技术进行商务活动的方式。
它具有全球性、网络化和信息化的特点。
全球性表示电子商务可以跨越地域和国界进行交易；网络化表示电子商务主要通过互联网进行交易；信息化表示电子商务依赖于信息技术的支持，包括电子支付、供应链管理、网络安全等。
2. 请简要描述电子商务发展的阶段和特点。
- 答案：电子商务的发展经历了三个阶段：电子信息化阶段、电子商务阶段和电子商务化阶段。
电子信息化阶段主要以商务信息化为主题，采用传统的商务模式进行信息化改造；电子商务阶段主要以电子商务为主题，实现了在线购物、在线支付等基本功能；电子商务化阶段主要以电子商务为核心，涵盖了多个领域，如电子政务、电子金融等。
3. 请简要介绍电子商务的基本模式。
- 答案：电子商务的基本模式包括B2B、B2C和C2C。
B2B （Business-to-Business）是指企业对企业的交易模式，如企业间的采购和供应链管理；B2C（Business-to-Consumer）是指企业对消费者的交易模式，如在线购物；C2C（Consumer-to-Consumer）是指消费者对消费者的交易模式，如二手交易平台。
《电子商务概论》国开期末机考测试题及答案(第五套)
《电子商务概论》国开期末机考测试题及答案（第五套）一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的定义是指通过计算机网络进行（）A. 商品交易B. 信息交换C. 资金转账D. 所有上述内容答案：D2. 以下哪一项不是电子商务的基本框架结构？（）A. 网络基础设施B. 商务活动C. 支付系统D. 电子邮件答案：D3. 以下哪一种方式不属于电子商务的交易模式？（）A. B2BB. B2CC. C2CD. G2B答案：D4. 在电子商务中，物流管理的主要目的是（）A. 降低物流成本B. 提高物流效率C. 保证商品质量D. 所有上述内容答案：D5. 以下哪一项不是电子商务的安全技术？（）A. 防火墙B. 加密技术C. 数字签名D. 网络广告答案：D二、判断题（每题2分，共20分）1. 电子商务只适用于大型企业。
（）答案：错误2. 电子商务的三个基本组成部分是：网络基础设施、商务活动、支付系统。
（）答案：正确3. 在电子商务中，B2C是指企业与消费者之间的电子商务。
（）答案：正确4. 数字签名技术可以保证电子商务交易中的信息在传输过程中不被篡改。
（）答案：正确5. 电子商务的产生和发展与互联网技术的发展无关。
（）答案：错误三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述电子商务的基本框架结构。
答案：电子商务的基本框架结构包括网络基础设施、商务活动、支付系统三个部分。
网络基础设施是电子商务的基础，为商务活动和支付系统提供支持；商务活动是电子商务的核心，包括商品交易、信息交换等；支付系统是保障电子商务交易顺利进行的关键，负责资金的转账和结算。
2. 请列举三种电子商务的交易模式，并简要说明其特点。
答案：三种电子商务的交易模式分别为B2B、B2C和C2C。
B2B（企业与企业之间）的特点是交易量大、交易金额高、合作紧密；B2C（企业与消费者之间）的特点是便捷、个性化、消费透明；C2C（消费者与消费者之间）的特点是自由、灵活、价格竞争激烈。
国开期末考试《电子商务概论》机考试题及答案(第3套)
国开期末考试《电子商务概论》机考试题及答案(第3套) （试卷号4802，整套相同，祝同学们取得优异成绩！）客观题：一、配伍题（共1题，共20分）1、无须开通网银，利用支付验证要素，结合银行安全认证，让持卡人完成互联网支付的支付方式。
2、在零售网站上购买货品后，通过银行网络支付系统把货款支付给卖方的一种行为。
3、一种特殊的计算机软件或硬件设备，能够存放客户的电子现金、信用卡号、电子零钱、个人信息等，经过授权后又可方便地、有选择地取出使用的新式网络支付工具。
4、介于客户和商家之间，并独立于金融机构、客户和商家，主要通过计算机技术、网络通信技术提供支付服务的第三方服务性机构。
5、利用移动设备通过无线通信网络转移货币价值以清偿债权债务关系的一种支付方式。
【A】移动支付【B】无卡支付【C】第三方支付平台【D】银行卡在线支付【E】电子钱包请从A~E选项中，找出正确的选项与题干进行配对：（1）、无须开通网银，利用支付验证要素，结合银行安全认证，让持卡人完成互联网支付的支付方式【A】移动支付【B】无卡支付【C】第三方支付平台【D】银行卡在线支付【E】电子钱包答案：B（2）、在零售网站上购买货品后，通过银行网络支付系统把货款支付给卖方的一种行为【A】移动支付【B】无卡支付【C】第三方支付平台【D】银行卡在线支付【E】电子钱包答案：D（3）、一种特殊的计算机软件或硬件设备，能够存放客户的电子现金、信用卡号、电子零钱、个人信息等，经过授权后又可方便地、有选择地取出使用的新式网络支付工具。
【A】移动支付【B】无卡支付【C】第三方支付平台【D】银行卡在线支付【E】电子钱包答案：E（4）、介于客户和商家之间，并独立于金融机构、客户和商家，主要通过计算机技术、网络通信技术提供支付服务的第三方服务性机构【A】移动支付【B】无卡支付【C】第三方支付平台【D】银行卡在线支付【E】电子钱包答案：C（5）、利用移动设备通过无线通信网络转移货币价值以清偿债权债务关系的一种支付方式【A】移动支付【B】无卡支付【C】第三方支付平台【D】银行卡在线支付【E】电子钱包答案：A二、单项选择题（共12题，共24分）1、企业与企业之间通过网络进行信息、产品及服务交换的是（）。
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4802电子商务概论二.多项选择题1.属于电子商务基础层的是（）。
A. 交易安全保障体系B. 电子商务物流服务C. 法律、法规D. 电子支付基础设施E. 网络基础设施2.下列说法正确的是（）。
A. 电子商务降低了交易配对的成本B. 电子商务的兴起使人类的个性化需求得到了充分的释放C. 电子商务所形成的在线商业信用体系提高了交易双方的信用水平D. 电子商务增加了交易配对的范围E. 电子商务增加了流通渠道的长度3.下列说法正确的是（）A. 电子商务推动了商业内部的水平分工和产业创新，重构了传统商业的价值链和协作模式B. 电子商务削弱了传统商务中商业中介的作用，缩短了从生产到消费的垂直距离C. 电子商务在更大市场范围内发现价格，可以通过价格信号优化社会资源配置D. 电子商务可以降低市场的信息不对称以及渠道垄断造成的价格扭曲E. 电子商务使更多中小企业进入市场，降低市场的垄断程度4.下面关于电子商务发展环境的说法正确的是（）A. 全球产业分工的深入推动电子商务发展B. 我国经济的快速平稳发展给电子商务发展带来良好的总体经济环境C. 全球贸易的长期增长给全球B2B电子商务发展带来巨大市场，同时B2B电子商务的发展又积极促进了全球贸易的增长D. 全球经济不景气在一定程度上推动了电子商务的发展E. 我国作为进出口贸易大国，给外贸电子商务发展带来巨大市场5.网络团购的主要组织模式有（）。
A. 政府组织的团购模式B. 电子商务协会组织的团购模式C. 消费者自发组织的团购模式D. 第三方团购网站组织的团购模式E. 厂商组织的团购模式6.下列选项属于B2C商城企业的是（）。
A. 中国化工网B. 阿里巴巴网C. 京东商城D. 当当网E. 卓越亚马逊7.B2C平台的收入来源主要有（）A. 广告收入B. 商品销售利润C. 交易费用D. 服务费E. 会员费8.微博营销需要遵循的原则是（）A. 利益原则B. 个性原则C. 趣味原则D. 互动原则E. 快速原则9.网络广告的特征是（）A. 广告不具有交互性B. 可即时查看广告效果C. 网络广告覆盖范围狭窄D. 网络广告的页面空间有限，但外延空间较大。
E. 网络广告成本高10.电子商务交易主要流程包括（）A. 办理交易开始前的手续B. 交易合同的履行和索赔C. 交易谈判和签订合同D. 交易前的准备E. 产品供应链的管理11.电子商务对供应链管理的影响说法正确的是（）。
A. 引起传统供应链的变革，变网式供应链为链式供应链B. 缩短了物流距离C. 电子商务促进了企业的流程再造D. 电子商务减少了供应链中间环节E. 电子商务构筑了企业间或跨行业的价值链12.下面关于使用银行卡进行网上支付的说法正确的是（）。
A. 银行卡支付具有匿名性特点B. 银行卡以自身的信用对买卖双方的交易安全提供信用保障C. 银行卡支付使用有门槛D. 使用银行卡进行支付风险较小E. 银行卡的覆盖面广13.下面关于第三方支付的说法正确的是（）。
A. 在途资金使第三方支付平台为非法转移资金和套现提供便利，容易形成潜在的金融风险B. 第三方支付平台能够为交易双方提供增值服务C. 第三方支付能够为买卖双方的信用提供担保，从而化解网上交易风险的不确定性，增加网上交易成交的可能性D. 第三方支付可提供多种银行卡的网关接口E. 第三方支付增加了商家以及银行的运营成本14.下列货币中是虚拟货币的是（）。
A. 港币B. 欧元C. 英镑D. U币E. 狐币15.关于电子支票的说法正确的是（）。
A. 电子支票通常需要使用专用网络进行传输B. 电子支票具有可追踪性C. 电子支票使用较为复杂D. 电子支票应用中缺乏安全可靠的防欺诈手段E. 电子支票主要适用于小额支付及微支付16.移动支付的优点是（）。
A. 快捷性B. 信用体系完善C. 移动性D. 安全性E. 实时性17.发展电子商务培训业的必要性体现在（）。
A. 电子商务培训有助于优化交易流程B. 电子商务培训助推经济发展方式转变C. 培养适用人才是促进电子商务发展的前提条件和根本基础D. 电子商务培训有助于降低交易成本E. 通过电子商务培训可以提升劳动力素质，扩大社会就业18.电子商务培训服务业发展现状是（）。
A. 电子商务培训不断普及B. 电子商务培训市场运行有序C. 电子商务人才市场需求不足D. 电子商务培训市场混乱，培训机构良莠不齐E. 电子商务专业人才紧缺，培训需求空间大19.以下属于电子商务企业主要利益相关者有（）。
A. 慈善机构B. 债权人C. 股东D. 社区与环境E. 顾客20.关于网络商品及服务购买者应遵守的规则，说法正确的是（）。
A. 不得损害交易方、交易平台和其他第三方人的正当利益B. 应遵守与网络交易提供商、网络商品及服务经营者所签署的有效力的协议和相关规定C. 可以对商家进行恶意评论D. 必须诚信交易E. 不得参与法律法规禁止流通的物品与服务的交易21.电子商务的“三流”包括（A C D ）。
A. 信息流B. 人流C. 资金流D. 物流E. 信用流22.以下属于电子商务服务业的有（A B C D E ）。
A. 物流服务业B. 电子商务交易平台服务业C. 咨询服务业D. 金融服务业E. 代运营服务业23.电子商务的支撑体系包括（A C E ）。
A. 服务层B. 开发层C. 基础层D. 数据层E. 应用层24.按照交易主导企业，B2B电子商务模式分为（A B C ）。
A. 多对多市场模式B. 买方集中模式C. 卖方集中模式D. 外贸型B2BE. 内贸型B2B25.按照行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（ A D ）。
A. 垂直型B2BB. 多对多市场模式C. 卖方集中模式D. 水平型B2BE. 买方集中模式26.卖方B2B的交易方式包括（ B C ）。
A. 逆向拍卖B. 目录销售C. 正向拍卖D. 询价采购E. 网上采购27.按照商业模式划分，可以把B2C电子商务分为（ A B C D ）。
A. 商城模式B. 直销模式C. 团购模式D. 平台模式E. 垂直型B2C28.下面属于B2C购物中介的是（ A B C D ）。
A. 分类导航网站B. 搜索引擎C. 联盟网站D. 比较购物网站E. B2C商城29.目前B2C电子商务平台的盈利模式包括（ A C D E ）。
A. 会员费B. 销售产品C. 广告收入D. 服务费E. 交易佣金30.下列哪几项是社会化促销主要使用的媒体？（ B C E）A. 广告联盟B. 论坛C. SNSD. 搜索引擎E. 微博31.网上市场直接调研方法包括（ A C D E ）。
A. 专题讨论法B. 访问网站收集信息C. 网上实验法D. 网上观察法E. 网上问卷调研法32.电子商务交易主要流程包括（B C D E ）。
A. 交易对象的查找B. 交易前的准备C. 交易谈判和签订合同D. 办理交易开始前的手续E. 交易合同的履行和索赔33.下面关于使用银行卡进行网上支付的说法正确的是（ B D ）。
A. 使用银行卡进行支付风险较小。
B. 银行卡支付使用有门槛。
C. 银行卡以自身的信用对买卖双方的交易安全提供信用保障。
D. 银行卡的覆盖面广。
E. 银行卡支付使用没有门槛34.电子现金的特性有（ A C D ）。
A. 安全性B. 使用过程可以追踪C. 可分性D. 低成本E. 可以重复使用35.移动支付的优点是（ B C D ）。
A. 技术完善B. 快捷性C. 移动性D. 实时性E. 安全性36.下面关于第三方支付的说法正确的是（ B D E ）。
A. 第三方支付增加了商家以及银行的运营成本。
B. 第三方支付能够为买卖双方的信用提供担保，从而化解网上交易风险的不确定性，增加网上交易成交的可能性。
C. 第三方支付平台是建立在封闭的网络上的，不存在任何技术风险。
D. 第三方支付可提供多种银行卡的网关接口。
E. 在途资金使第三方支付平台为非法转移资金和套现提供便利，容易形成潜在的金融风险。
37.属于线下支付模式的是（A B C）。
A. 货到付款B. 邮局汇款C. 当面交易D. 快钱E. 支付宝38.关于电子支票的说法正确的是（ A C D ）。
A. 电子支票具有可追踪性。
B. 电子支票应用中缺乏安全可靠的防欺诈手段。
C. 电子支票具有安全可靠的防欺诈手段。
D. 电子支票通常需要使用专用网络进行传输。
E. 电子支票主要适用于小额支付及微支付。
39.电子商务咨询服务是由具有电子商务专业知识和丰富电子商务应用经验的专业人士提供的一种顾问服务，旨在帮助电子商务的管理人员辨识和解决电子商务应用中的( C D )问题，并为这些问题推荐切实可行的解决方案，从而促进组织电子商务的应用。
A. 软件B. 环境C. 管理D. 业务E. 硬件40. 电子商务服务业的基础环境条件在改革开放以来发生了巨大变化的是（ A D E）。
A. 制度基础B. 文化基础C. 群众基础D. 经济基础E. 设施基础41.电子商务服务业发展的制约因素主要有（ C D E）。
A. 电子商务服务业的市场规模不断扩大，专业化分工日益加深B. 电子商务服务业的信息传导滞后C. 电子商务中小企业需要进一步减负D. 电子商务生态体系当前发展还不够完善E. 电子商务服务企业的发展需要国家层面的资金支持42.电子商务企业履行社会责任的路径是（ A B C D ）。
A. 建立企业社会责任评价体系B. 加强电子商务企业社会责任意识的教育，培养责任理念C. 整合电子商务企业社会责任于企业的商业模式之中D. 完善与我国电子商务企业社会责任相关的法律制度E. 对拒不履行社会责任的电子商务企业进行强制执行43.我国电子商务税收政策的制定原则是（ B D E ）。
A. 全面免税B. 接轨国际C. 全面征税D. 合理公平E. 简易透明44.以下属于电子商务企业主要利益相关者有（ B C D E ）。
A. 政府B. 社区与环境C. 股东D. 债权人E. 顾客45.网络商品及服务购买者应遵守的规则，下列说法正确的是（ A B C E ）A. 不得损害交易方、交易平台和其他第三方人的正当利益B. 不得参与法律法规禁止流通的物品与服务的交易C. 应遵守与网络交易提供商、网络商品及服务经营者所签署的有效力的协议和相关规定D. 可以对商家进行恶意评论E. 必须诚信交易46.供应链以（ A B C ）为媒介实现整个供应链的不断增值。
A. 物流B. 资金流C. 信息流D. 商流E. 服务流47.电子商务对供应链管理产生以下几方面的影响（ A B C D ）。
A. 促进了企业的流程再造B. 促进了供应链中信息流的改善C. 引起传统供应链的变革，变链式供应链为网式供应链D. 具有大规模定制能力E. 增加了企业的成本48.电子商务供应链管理中常用的信息技术是（ A B D ）。