内业资料管理手册

内业资料管理手册 Revised by Hanlin on 10 January 2021

附件1

质量岗位责任书单位名称：

附件2

质量岗位责任书签订及考核台账

附件3

质量控制点一览表

附件4

施工组织设计及专项方案编制计划

附件5

施工组织设计及专项方案编制、审批台账

附件6

设计图纸台账

附件7

设计图纸分发台账

附件8

技术交底台账

附件9

质量会议台账

附件10

质量检查台账

附件11

质量奖罚台账

附件12

不合格品台账

附件13

中国交建重大质量问题（事故）快报表填报单位（章）

填报人：联系电话：主管领导：年月日

附件14

建设工程项目档案管理责任书

附件15

质量通病治理名录

工程类别：填报单位：填报时间：

总工程师：部门负责人：质量主管：填报日期：年月日

附件16

QC小组活动计划表

单位名称：年度

单位领导：部门领导：制表：填表日期：注：小组类型分为现场型、管理型、服务型、攻关型和创新型等。

附件17

质量教育培训计划及总结台账

信息化管理指导手册

信息化管理制度技术管理、质量管理、竣工管理模块 1 目的为配合企业特级资质重新就位，实现总公司“转型升级、加快发展”的总体目标，总公司已经正式实施企业信息化管理。企业信息化工作涉及到技术质量系统的主要有技术管理、质量管理和竣工管理三个模块。为做好技术质量系统信息化工作，使信息化工作具有规范性、指导性、可操作性，制定此制度。 2 适用范围 2.0.1总公司技术质量信息化工作由分管施工生产副总经理和总工程师领导，技术质量部负责具体业务的实施。 2.0.2各公司成立相应领导机构，由公司分管施工生产副总经理和总工程师领导，技术质量处指定专人（信息员）负责信息化工作。 2.0.3各项目部项目经理为第一责任人，项目总工为直接负责人，具体负责信息化工作，并指定专人（信息员）负责日常业务管理。 3 岗位职责 3.1 总公司技术质量部岗位操作权限 3.1.1 技术质量部人员具有所有工程技术质量管理的权限，负责对各公司的使用培训，监督各公司的信息化日常运作。 3.1.2 技术质量部信息化工作人员岗位职责部长：负责信息化全面管理，侧重土建技术质量管理、施工组织设计（方案）。副部长（机电）：负责机电设备技术质量管理、工程回访与保修。副部长（科技）：负责科技管理、技术质量知识库维护。资料工程师：竣工管理、在建工程质量目标、工程创优管理。计量工程师：测量管理、计量管理、试验管理、技术质量知识库维护。科技工程师：科技管理、技术质量知识库维护。电气工程师：工程质量预控管理、技术质量知识库维护。

暖通工程师：质量过程控制、技术质量知识库维护。 3.2 各公司技术质量处岗位操作权限 3.2.1 各公司技术质量处人员具有本公司所有工程技术质量管理的权限，负责对各自项目部的使用培训，监督各自项目部的信息化日常运作。 3.2.2 技术处信息员：负责在建工程质量目标、工程创优管理——质量创优专家检查、工程质量预控管理——工程开工质量备案和工程质量预控交底、质量过程控制——质量检查及整改记录和工程质量检验管理。 3.2.3 技术处资料员：竣工工程质量验收、工程资料管理——在建工程资料和工程施工资料总目录、工程回访与保修。 3.2.4 技术处施组管理员：负责施工组织设计（方案）、发起总公司重点工程施工组织设计会审流程。 3.2.5 技术处计量员：负责计量管理、测量管理、试验管理。 3.3 项目部岗位操作权限 3.3.1 项目部技术质量人员具有本项目的技术质量管理权限。 3.3.2项目经理：负责信息化工作在本项目的应用和管理。 3.3.3项目总工：负责技术质量相关模块的运行和日常管理，负责施工组织设计（方案）并发起施工组织设计（方案）会审流程。 3.3.4项目信息员：负责在建工程质量目标、工程创优管理——质量创优专家检查、工程质量预控管理——工程开工质量备案和工程质量预控交底、质量过程控制——质量检查及整改记录和工程质量检验管理、竣工工程质量验收、工程资料管理——在建工程资料及工程施工资料总目录、测量管理、试验管理。 4 业务流程 4.1 施工组织设计（方案）会审流程

建筑工程公司：项目管理手册(2018年修订版)

内部资料请勿外传项目管理手册（2018年修订版）二〇一八年五月

目录发布令 (1) 修订说明 (2) 项目管理方针 (3) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 总则 (4) 项目启动及策划 (6) 项目投标管理 (7) 项目组织管理 (8) 项目合同管理 (11) 项目资金管理 (13) 项目设计管理 (16) 项目技术管理 (17) 项目物资及设备管理 (21) 10 项目分包管理 (24) 11 项目工期管理 (28) 12 项目成本管理 (30) 13 项目质量管理 (32) 14 项目安全与职业健康管理 (34) 15 项目环境管理 (36) 16 项目收尾管理 (37) 17 项目部信息与沟通管理 (39) 18 项目部综合事务管理 (41) 19 项目管理监督与评价 (43) 附件一工程项目特性分类 (46) 附件二不同类别工程项目基本情况 (47) 附件三典型项目部组织结构图 (48) 附件四项目部岗位设置参照标准 (49)

附件五企业层级应承担的项目管理职能 (50) 附件六项目部应承担的管理职能 (51) 附件七项目管理基本流程图 (53) 附件八技术复核的主要内容 (54) 附件九房建工程施工影像拍摄地点与要点参照表 (55) 附件十表单 (57) 项目启动令 (58) 项目全过程动态管理表 (59) 项目策划书编制任务表 (62) 项目施工现场情况调查表 (63) 项目风险评估及防控措施 (64) 项目投标总结 (65) 项目部主要管理人员审批表 (66) 项目部岗位说明书 (67) 项目部实施计划编制任务表 (68) 项目经理月度报告 (69) 合同责任分解表 (70) 项目商务月度报告 (72) 工程收（付）款计划 (74) 项目现金流分析 (75) 工程担保（保险）管理计划 (76) 项目主要技术方案编制计划 (77) 项目房间手册 (78) 项目新技术开发及应用计划 (80) 主要物资（设备）需求计划 (81) 主要施工设备需求计划 (82) 工程分包计划 (83) 分包商年度评审表 (84)

工程建筑施工企业管理手册

工程建筑施工企业管理手册 Last revision date: 13 December 2020.

发布令随着经济国际化步伐的进一步加快，产品质量和环境保护和安全将成为我国企业界的新挑战，是企业经济健康发展的不可忽略的重要因素。走可持续发展道路，适应国内外市场需要，国家法律法规的要求和社会各相关方的期望，以求得更好的经济效益和社会效益，已被摆在我们面前并成为重要课题。我公司重视产品质量和自身环境形象的建设，依据GB/T19001-2008、GB/T24001-2004和 GB/T28001-2001标准要求和本公司生产经营实际，建立、实施、保持管理体系，并使之不断完善。本《企业管理手册》是阐明我公司管理方针并描述管理体系的纲领性文件，也是本公司管理的基本法规，具有强制性和约束性。可用于对外提供证实质量管理、环境管理和安全、卫生管理能力的依据。本《企业管理手册》于今日发布并于日正式实施，全体员工必须认真学习切实遵照执行。此令！总经理：金旭东二○一○年六月八日

管理者代表任命书为加强公司质量、环境和安全、卫生管理、确保按GB/T19001-2008 、 GB/T24001-2004和GB/T28001-2001标准的要求建立、实施和保持管理体系。特任命徐旭东同志为管理者代表，其主要职责： 1. 确保按GB/T19001-2008 、GB/T24001-2004 和GB/T28001-2001的要求建立实施和保持管理体系要求。 2. 向最高管理者报告管理体系的运行情况以供评审，并为管理体系的改进提供依据。 3. 采取措施，确保在公司内提高满足业主和其它相关要求的意识。 4. 负责公司管理体系有关事宜的外部联络。总经理：金旭东二○一○年六月八日

工程档案管理制度

九、工程档案管理制度一、档案资料的归档分类及范围 1.档案资料的归档分类工程建设档案主要有公文、工程建设技术资料、经济合同、工程建设财务、行政管理及图片等几类。档案资料应按国家标准进行统一分类、立卷、归档和存放。 2.档案资料的归档范围（1）省、市政府的来往公文；（2）建管处的来往公文；（3）建管公司的来往公文；（4）有关技术问题的审查、咨询意见；（5）会议文件、记录等；（6）工程建设期间形成的工程技术材料： ①招标文件、投标文件、合同及协议；②设计图纸、施工组织设计；③工程开工报告、施工方案、施工技术措施、施工计划、报表等文件；④建筑材料和中间产品的合格证、试验报告，砼、砂浆等配合比的试验报告； ⑤设计变更及索赔资料；⑥施工测量记录、地质勘探资料，基础处理、隐蔽工程施工记录等材料；⑦工程质量、安全、事故及处理情况报告；⑧施工总结、技术总结、工程竣工图及竣工验收报告及质量评定等；⑨工程机械设备、仪器及引进的技术设备图纸等；

（7）工程价款结算等资料。二、工程文件收发及管理规定为加强工程文件收发管理，理顺传递关系，并按工程进度作好工程文件的提供利用，特制定本制度。 1.工程文件接收（1）各单位提供给工程部的工程文件（工程技术文件、图纸资料、来文通知等）由档案资料员统一接收。（2）工程部个人从外单位带回或通过其它途径收到的工程文件，一律移交档案资料组进行统一归档整理。（3）档案资料组对接收的工程文件资料，必须进行数量和外观质量检查，发现问题应及时通知寄发单位补发。（4）档案资料组对收发工程文件应及时建立工程文件收发登记帐（收文簿、发文簿）（5）登记完毕的工程文件，应及时予以处理，在保证归档份数后，及时报审工程部领导审定，并及时处理。（6）对接收的密级文件资料，要严格按保密规定妥善收存，并认真执行密级文件资料的借阅规定。（7）档案资料组对归档的工程文件资料实施整编作业，并建立档案分类登记帐 2. 工程文件资料发放

建筑安装工程公司一体化管理手册说明

建筑安装工程公司一体化管理手册说明建筑安装工程公司一体化管理手册说明 1手册的编写由公司企业策划部负责质量、环境、职业健康安全管理体系手册的编写，经公司管理者代表审核后报董事长批准发布。手册编写的目的是： a)对外介绍公司的质量、环境、职业健康安全管理体系，充分证实其符合质量、环境、职业健康安全管理体系标准的要求。 b)对内作为公司控制质量、环境、职业健康安全的管理活动依据，以取得质量、环境、职业健康安全管理的持续改进。 c)本手册采用GB/T19001-2001idtISO9001:2000标准条款为基础，兼容GB/T24001-1996ISO14001:1996、GB/T28001-2001条款的格式 2手册的内容 2.1本手册是根据GB/T19001-2001idtISO9001-2000《质量管理体系要求》、GB/T24001-1996ditISO14001:1996《环境管理体系规范及使用指南》标准和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》标准和要求，并结合公司的实际情况编制而成。涵盖了GB/T19001-2001idtISO9001-2000《质量管理体系要求》标准的全部条款、GB/T24001-1996idtISO14001:1996《环境管理体系规范及使用指南》标准的17个要素和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》标准的17个要素的全部要求。 2.2本手册对公司的一体化管理方针做了阐述，并对一体化管理体系的结构和运作进行了描述和规定，是公司一体化管理的纲领性文件，其充分证实公司有能力满足顾客及其他相关方的要求，确保公司提供的工程产品、环境、职业健康安全行为符合法律、法规要求。以增进顾客及其他相关方的满意，实现公司持续改进，不断发展的目标。 2.3公司在建立一体化管理体系时，公司的计算机信息网络管理基本建立，公司的一体化管理活动有部分工作的完成方式，信息传递方式及记录方式将以计算机媒介形式体现。 3手册的管理 3.1公司企业策划部负责手册的编制、报审、报批、发布、发放、使用、评审、更改（修订和换版）、作废、回收的控制及管理。 3.2手册分为”受控”和”非受控”两种，”受控”文本用唯一编号进行标识，公司内部使用”受控”文本，发给认证机构的为”受控”文本。发给顾客及其他相关方、政府部门及其他组织的为”非受控”文本。 3.3手册持有者要妥善保管，不得遗失，未经管理者代表批准不得外借、外送和对外交流，当其调离岗位或公司时要办理变更或交还手续。 3.4手册在使用期间发现问题时，由各职能部门将情况以书面形式及时反馈到企业策划部，由管理者代表组织有关部门进行修改，修改的方式分为划改、换页和换版。 3.5手册的修改、发放按《文件控制程序》的要求实施。感谢您的阅读！

施工企业、公司项目管理手册

施工企业/公司项目管理手册第一章总则第一条为进一步加强有限公司（以下简称集团公司）工程项目管理，规范项目管理行为，健全项目管理体系，提高工程项目管理水平和盈利能力，结合集团公司实际，制定本管理手册。第二条本手册适用于集团公司和子分公司在建的国内外各类工程项目。第三条工程项目管理遵循“集约化、标准化、精细化、全员、全过程、全覆盖”原则，标准化、精细化突出体现为项目管理层级化、要素管控集约化、资源配置市场化、产品清单预算化、管理责任矩阵化、成本控制精细化、管理流程标准化、作业队伍组织化、管理报告格式化、经济活动分析制度化、绩效考核科学化、管理手段信息化、团队理念国际化等“13化”管理内容。第四条要素管控集约化突出体现在“12大集中”管控中，包括：物资集中采购配送、设备集中采购和租赁、劳务分包集中管理、资金集中管理、施工组织设计集中管理、限价集中管理、管理策划集中进行、责任成本集中管控、变更索赔集中组织、合同集中管理、业务流程集中制定、督导检查集中进行。通过要素管控集约化，增强集团公司及子分公司对项目的控制力，实现项目管理由前台管理向后台管控转变，提高项目运行质量。第五条工程项目实施分级管理。集团公司工程项目采取集团公司直管、代管、子分公司自管三种模式对项目实施管理。集团公司是工程项目管理的管控层，子分公司是工程项目管理的主责层，项目部是工程项目管理的执行层，作业层是工程项目管理的操作层。集团公司、子分公司成本管理部是组织指导工程项目精细化管理的归口部门。 — 1 —

第二章投标管理第六条标前调查集团公司及子分公司在投标前应详细了解项目的工程情况、标段划分、招标条件与资格要求等信息，包括对所在地市场调查、建设方情况调查、施工场地情况调查、供应商调查以及竞争对手调查等，认真进行分析,并形成调查报告。有条件时，应安排拟任项目经理、项目总工参与标前调查、编标和投标工作。附表1：《项目业主基本情况调查表》(0201) 附表2：《项目施工现场情况调查表》(0202) 第七条投标书编制及投标评审一、投标书编制 (一)编标作业指导书。编标作业指导书包含编标组织分工、作业计划、文整一般要求、其他特殊要求和注意事项等内容。作业指导书由指定的项目编标负责人编制，报部门负责人批准同意后实施。 (二)技术标应做到方案切实可行，重点、难点工程施工措施得力，工期、质量、安全目标及其保证措施完善，环保、水保、文物保护以及文明施工、综合治理等措施完善，达到图表表达准确、语言文字流畅。作业完成后由小组负责人签认《投标作业自检签认单》。 (三)商务及报价。商务条款中的承诺和优惠条件一定具有响应性、符合性，报价一定要有策略，力求准确，原则上各级投标单位按相关文件要求自行报价。作业完成后由小组负责人签认《投标作业自检签认单》。附表3：《投标作业自检签认单（商务）》（0203）附表4：《投标作业自检签认单（技术）》（0204） — 2 —

建筑工程施工内业资料管理制度

内业资料管理制度第一章总则第一条内业资料包括施工技术文件和施工过程记录资料，是编制竣工文件、施工技术总结、进行质量事故分析、工程成本分析等工作的基本依据。认真收集、妥善管理内业资料是施工技术管理的重要基础工作。第二条必须建立内业资料管理责任制，健全各类资料的分类登记、保管和借阅等制度，并责任到人。第二章内业资料第三条资料可按照细目分类管理，建立文件清单、受控文件有效文件、作废文件目录、在文件上进行标示。内业资料范围： 1 设计文件资料：包括设计图、参考图、变更设计、设计图审核、设计图优化和各种规范、验标等。 2 过程控制资料：包括检验批记录、分项工程评定、分部工程评定、测量资料、施工日志、征地拆迁、地质核查、作业指导书、技术交底及技术交底发放记录、工程试验、试验检验及测量设备台账等。

3 施工技术管理资料:包括项目部形成的各种文件、会议记录和会议签到表、施工组织设计、施工规范、验收标准、创优规划、保证工程质量、安全和环境保护措施、管理方案、应急预案、水保措施、施工技术小结或总结、竣工文件相关资料、施工过程验收及竣工验收记录，竣工验收报告等。 4 工程试验资料，设专门资料档案由试验室负责管理。试验资料包括原材料试验检验报告、材料合格证、成品及半成品质量合格证、原始检查试验资料、理论配合比、施工配合比、进场检验、试件记录等。 5 其它技术资料，含文字、图纸、照片、录音、录像及电子版技术资料。第四条内业资料的收集整理资料的收集应真实及时记录施工全过程，可按施工专业分类分阶段收集，资料的整理可按单位工程分类组卷。第五条内业资料的管理 1 设计文件对上级单位下发的设计文件进行查收、使用和保管。 2 施工设计核查资料负责管理本单位组织核查的技术资料以及上级单位下发的全部核查资料。

建设工程档案指导手册(全套)

档案编号：清城档指导第（）——（）建设工程档案指导手册工程名称：工程地点：建设单位：监理单位：设计单位：勘察单位：施工单位：建设单位联系人：：施工单位联系人：：资料员：：建筑面积：结构类型: 层数：地下地上项目档案指导联系人：联系：3862777 报指导日期：开工日期：竣工日期：市城市建设档案馆

档案手册使用说明 1、本档案指导手册存放在施工现场由施工单位保管。 2、本档案指导手册为指导履行指导任务作指导记录。 3、本档案指导手册在竣工验收后交回城建档案馆归档。

《建设工程竣工档案归档须知》（试行）为提高我市建设工程档案管理水平，规建设工程档案形成、收集、整理、验收、移交工作，根据有关法律、法规、标准、规和有关规定，特制定本《市建设工程竣工档案归档指南》。一、法律法规（一）《城市建设档案管理规定》（二）《城建档案业务管理规》（三）《建筑工程资料管理规程》（四）《建设工程文件归档整理规》（五）《建设工程质量管理条例》（六）《技术制图复制图的折叠方法》（七）《关于积极防御地震等自然灾害充分发挥城建档案作用的通知》建办档[2008]39号二、基本职责（一）建设单位职责 1、工程文件的形成和积累应纳入工程建设管理的各个环节和有关人员的职责围，应安排专人负责工程档案的收集管理及报送工作，对工程档案的真实性、完整性、准确性负责。 2、建设单位应与施工单位、监理单位就工程档案工作签订协议，明确各单位工程档案归集责任围，确定档案编制的套数、容及整理规，

规定奖罚条款。负责组织、监督和检查各单位工程文件的形成、积累和立卷归档工作。 3、收集和整理工程准备阶段、竣工验收阶段形成的文件，并应进行立卷归档。 4、建设单位应对工程纸质档案及电子档案对照工程档案的要求进行自检，自检合格后提请城建档案馆对工程档案进行预验收。 5、对列入城建档案馆接收围的工程，工程竣工验收后6个月，向城建档案馆移交一套完整的符合规定的工程竣工档案（含电子档案）。 6、接收和保管其它未列入城建档案馆接收围的档案。（二）勘察、设计、监理、施工单位职责 1、将工程文件的形成和积累纳入工程建设管理的各个环节和有关人员的职责围。 4、将本单位形成的工程文件立卷后向建设单位移交，并对本单位形成的工程档案的真实性、完整性、准确性负责。（三）城建档案馆职责 1、城建档案馆参与建设工程基础验收、主体验收及竣工验收，对工程文件的立卷归档工作进行监督、检查、指导； 2、在工程竣工验收前，对工程档案进行预验收；预验收合格后，出具工程档案预验收认可书。 3、审查和接收建设工程竣工档案，对已经归档的工程竣工档案向建设单位出具城建档案移交书。 4、对已经归档的工程竣工档案，向符合条件的建设或代建等有关单位出具档案原件存档证明(档案部门确认的复印件与原件同等效力）。三、纸质档案质量要求

信息管理与信息系统专业学业指导手册

一、新生寄语亲爱的新同学们，大家好！经过大家的努力，你们考进了防灾科技学院。欢迎大家成为我们灾害信息工程系大家庭中的成员！当今社会已经进入知识经济时代，信息技术很大程度上改变着人们的工作、学习和生活方式，你们选择了学习作为企业核心竞争力的信息技术，意味着你们选择了美好的未来，选择本系就读也意味着你们选择了一个取之不尽用之不竭的人生动力加油站。在这里，你们将系统地学习计算机科学与技术的基础知识和基本理论，掌握信息技术领域的主流技术和软件开发方法，你们将学会做人，学会做事，学会做学问，练成一身服务于祖国和人民的本领，度过你最难忘的青春时光，发掘永无止境的精神动力，为扬起生活的风帆做好一切准备。良好的开端是成功的一半。新环境，新起点。希望大家以崭新的姿态投入到紧张的学习和生活中去，珍惜美好的青春时光，养成良好的学习、生活习惯，充分利用学校提供的优良学习条件和学习环境，不耻下问，勤于思考，做一个志存高远、学业精深、体魄强健的防灾人，为明天的成功递交最满意的答卷！同学们，你们肩负着社会的责任、父母的重托、老师的期望，背负着未来的梦想。你们一定会发挥自己的聪明才智，科学安排大学的生活时光，用诚信、勤劳和智慧谱写人生的美好篇章，用知识和力量陪伴你成长。最后祝各位新同学学业有成、生活愉快！

二、灾害信息工程系简介灾害信息工程系的前身是建于1986年的计算机与电子技术系，现有信息管理与信息系统、计算机科学与技术、网络工程3个本科专业。灾害信息工程系现有专任教师57余人，其中教授4名，副教授11名，讲师31余名，博士5人，硕士38人。近年来，我系教师发表学术论文100余篇，其中三大检索文章30余篇，核心期刊论文40余篇；主编或参编教材18部；承担国家级课题3项、省部级科研课题20余项、厅局级科研课题30余项，教科研经费300余万元。灾害信息工程系现有7个实验室，建筑总面积近5000平方米，仪器设备总价值2500余万元。分别是：海量数据存储与处理实验室:主要承担并行计算、云计算、分布式文件系统、大数据处理、数据挖掘等实验项目；计算机软件实验室:主要承担程序设计、数据结构、数据库、操作系统、算法分析与设计、编译原理、GIS应用开发、软件工程、软件测试等实验项目；计算机硬件实验室:主要承担微机组装与维护、微机原理与接口技术、计算机组成原理、SOPC、嵌入式系统、3G手机开发等实验项目；

建筑工程公司档案管理手册

档案管理制度 1.目得为加强公司档案管理，提高档案利用效率,根据《中华人民共与国档案法》、《中华人民共与国档案法实施办法》、《企业档案管理规定》,结合企业实际，制定本规定. 2、档案管理范围２、1 此管理制度适用于本公司所有档案得管理工作。 2、2 本制度中所称得公司档案，就是指公司在各项建筑施工；经营运行与管理活动中形成得对国家、社会与公司有保存价值得文字、数据、图样、图表、声像等不同形式得文件或记录。具体得主要分类包括:文件档案、声像档案、电子档案等。 3、档案管理机构及职责 3、1 公司档案工作实行二级管理。其中:一级管理就是指公司总经理办公室得统筹管理;二级管理就是指各部门对本部门档案资料得整合管理。每月由各部门档案管理员组成检查小组对各部门档案管理情况进行巡查。３、２行政人事部在总经理办公室得领导下对公司各部门上交得档案进行管理，各部门根据部门内部档案管理得流程制度，对档案得形成、整理、积累、存档进行管理。 3、２、1 公司依据《档案法》等有关法律,法规与方针政策，制定公司文件材料得归档及保管、利用、鉴定、销毁与移交等有关规章制度。

３、2、2 行政人事部负责监督，指导公司各部门档案得形成、积累、整理与归档工作。 3、２、３统筹规划公司各部门得档案工作,负责公司档案收集、整理、保管、鉴定与收发使用工作。３、3 各部门应该指定专人负责内部得档案管理工作——收集、整理、保管本部门得档案资料,并建立档案目录，以方便入档时能够及时、有效得备案与日后查找复核工作。 3、３、1 坚持平时整理。根据本部门不同种类文件材料得形成特征，制定案卷目录,合理分类存放，便于利用与归档。３、3、２负责本部门文件材料得形成、积累、保管与整理归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统. 3、3、3 归档案卷做到组卷合理，页码编写准确，案卷目录清楚,案卷标题简明扼要。 3、3、4 保管好本部门应归档得案卷，保证文件材料得安全与保密。３、3、5 接收档案员得指导规划，按规定时间向档案室移交档案. 3、4 档案管理人员负责档案得日常管理工作，对文件、材料等得安全性、保密性负责,并且忠于职守,遵纪守法，具有相应得档案专业知识与业务能力。３、５档案管理人员变动时,行政人事部要对档案交接负有监交责任,且应该在《档案案卷移交目录》上签字确认。３、6会计类档案将由财务部统一归档保管，以方便财务核对与审批工作。

精编【企业管理手册】房地产工程部管理手册

【企业管理手册】房地产工程部管理手册试行版 xxxx年xx月xx日 xxxxxxxx集团企业有限公司 Please enter your company's name and contentv

目录第一章、施工准备阶段工作流程管理 (04) 第一节、施工准备阶段工作流程 (04) 第二节、施工准备阶段主要工作内容详述 (05) 第二章、施工阶段工作流程管理 (09) 第一节、施工阶段总工作流程 (09) 第二节、施工阶段主要节点工作要点 (10) 第三章、工程管理制度及标准汇编 (15) 附录一、材料物资采购供应管理制度 (15) 附录二、建设工程档案管理制度 (16) 附录三、设计变更管理制度 (18) 附录四、工程签证管理制度 (19) 附录五、工程付款制度 (20) 附录六、监理规划编制规定 (20) 附录七、监理实施细则编制规定 (22) 附录八、旁站监理规定 (23) 附录九、监理月报编写规定 (24) 附录十、监理日记记录规定 (24) 附录十一、施工图会审及设计交底制度 (26) 附录十二、施工组织设计审核制度 (27)

附录十三、工地例会制度 (27) 附录十四、工程放线实施细则 (29) 附录十五、样板工序验收制度 (29) 附录十六、建设工程中间验收和专业验收制度 (30) 附录十七、工程质量分部验收制度 (31) 附录十八、工程竣工资料管理规定 (35) 附录十九、安全文明施工监理制度 (36) 附录二十、工作面移交管理制度 (36) 附录二十一、工程现场管理奖惩制度 (37) 第一章施工准备阶段工作流程管理房地产开发建设过程中，工程建设工作早在开发报建时即已展开，在企业取得《建设用地规划许可证》和《国土证》后工程口即可介入。

大型房地产集团工程档案管理手册

大型房地产集团工程档案管理手册为了规范工作程序，努力使工程在施工中程序化、标准化，有效地提高工作效率，房地产各项目公司必须按照以下要求建立工程建设文档，主要责任人为各项目公司总经理：一、前期资料：（复印件）（一）立项文件（建设用地、征地、拆迁） 1、建设用地规划许可证及其附件 2、国有土地使用证（二）勘察、测绘、设计文件 1、工程地质勘察报告 2、水文地质勘察报告、自然条件、地震调查 3、建设用地钉桩通知单（书） 4、地形测量和拔地测量成果报告 5、审定设计方案通知书及审查意见 6、政府有关部门对施工图设计文件的审批意见 7、施工图及其说明 8、有关行政主管部门（人防、环保、消防、交通、园林、市政、通讯、白蚁防治、卫生等）批准文件或取得的有关协议（三）开工审批文件 1、工程质量监督手续 2、建设工程规划许可证及其附件 3、建设工程施工许可证二、招标文件与合同 1、勘察设计招投标文件 2、监理委托合同 3、工程项目管理机构负责人名单、资质文件 4、工程项目监理机构负责人名单、资质文件 5、工程项目施工管理机构负责人名单、资质文件 6、施工招投标文件 7、施工总承包合同 8、工程监理招投标文件 9、勘察设计承包合同 10、所有直接分包合同并且附招标文件三、监理文件 1、监理规划 2、监理实施细则

3、监理部总控制计划等 4、监理月报中的有关质量问题 5、监理会议纪要中的有关质量问题 6、工程开工/复工审批表 7、工程开工/复工暂停令 8、不合格项目通知 9、质量事故报告及处理意见 10、设计变更、洽商报审与签认 11、分包单位资质材料 12、供货单位资质材料 13、试验等单位资质材料 14、有关进度控制的监理通知 15、有关质量控制的监理通知 16、有关造价控制的监理通知 17、工程延期报告及审批 18、费用索赔报告及审批 19、合同争议、违约报告及处理意见 20、合同变更材料 21、专题总结 22、质量评价意见报告 23、工程竣工总结 24、月报总结四、施工文件（一）土建工程 1、施工组织设计、专项方案（措施）、应急预案 2、开工报告、工程技术要求 3、图纸会审、技术交底记录，其中对组织设计方案确定时，要有工程部、成本部、设计部的评审意见 4、控制网设置资料 5、工程定位测量资料 6、地基钎探记录和钎探平面布点图 7、设计会议会审记录 8、设计变更记录 9、工程洽商记录 10、原材料及构件出厂证明、质量鉴定、复验单 11、建筑材料试验报告 12、工程质量、安全事故处理记录 13、分部分项验收记录

史上最全的建筑工程全套质量管理手册汇编

本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载，另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！史上最全的建筑工程全套质量管理手册汇编 1.目的为建立健全工程质量管理体系，规范工程质量管理工作，全面提升公司工程质量管理水平，创精品工程，特制定本手册。 2.适用范围适用于公司、分公司和项目部工程质量管理及控制。 3.术语和定义 3.1质量控制点 a.对施工质量有重要影响的关键质量特性、关键部位或重要影响因素； b.工艺上有严格要求，对下道工序的活动有重要影响的关键质量特性、部位； c.严重影响项目质量的材料的质量和性能； d.影响下道工序质量的技术间歇时间； e.某些与施工质量密切相关的技术参数； f.容易出现质量通病的部位； g.紧缺建筑材料、构配件和设备或可能对生产安排有严重影响的关键项目。 4.职责

4.1科技管理中心质量职责 4.1.1负责公司质量管理系统组织结构的建立，监督分公司、项目部质量保证体系的建立和实施。 4.1.2对质量员持证上岗情况进行监督检查。 4.1.3负责与质量有关法律、法规及其他要求文件的识别、评审、管理。4.1.4 负责公司质量管理规章、制度及办法等的编制和修订。 4.1.5确定公司年度质量目标，制定工作计划及培训计划。 4.1.6负责工程合同履约中质量目标和公司确定的创优目标的管理。 4.1.7负责组织国优及鲁班奖等国家级奖项工程的申报、复查等事宜。对创优工程进行重点监控。 4.1.8负责创优奖罚和过程管理奖罚的实施。 4.1.9负责施工组织设计中施工质量计划及保证措施的审核，并对其实施情况进行监督管理。 4.1.10负责对分公司的质量管理情况进行监督检查。 4.1.11负责对重点项目工程质量进行监控，对其他项目进行抽样检查，掌握现场质量动态，对现场出现的问题提出指导性意见，对共性问题制定纠正措施并实施。 4.1.12参加地基与基础分部、主体分部及单位工程的质量验收，并对质量验收资料是否符合程序要求负责。 4.1.13确定公司样板工程，组织召开现场质量观摩会。 4.1.14对内、外部来文接受、传达及处理。 4.1.15负责质量问题信息的管理；参与对质量问题调查和处理。

知名企业工程标准化管理手册

XXXXX有限公司工程管理手册

工程管理规范目录二、公司与集团项目工程业务接口界面 2.1 公司与集团项目工程业务对接关系……..BBGC01-00………….1页 2.2 工程部职责………………………………..BBGC01-01-001……..3页三、工程管理程序 3.1 工程招投标管理程序……………………..BBGC01-01………...13页 3.2 项目施工过程管理流程………...………...BBGC01-02………...19页 3.3 工程部工地检查管理程序………………..BBGC01-03………...29页 3.4 施工图审查管理程序……………………..BBGC01-04………...31页 3.5 工程质量检查管理程序……………….….BBGC01-05………...33页 3.6 工程进度检查管理程序…………………..BBGC01-06………...41页 3.7 工程安全、文明施工检查管理程序……..BBGC01-07………...44页 3.8 工程物资采购管理程序…………………..BBGC01-08 ………..46页 3.9 工程验收管理程序………………………..BBGC01-09………...54页 3.10 工程档案管理程序………………………..BBGC01-10………...58页 3.11 住宅质量问题处理程序…………………..BBGC01-11…………65页四、工程施工过程管理制度 4.1 施工总进度计划编制要点………….…….BBGC01-02-001……67页 4.2 施工图会审管理制度….………………….BBGC01-02-002……71页 4.3 施工组织设计审查要点…………………..BBGC01-02-003……75页 4.4 工程部例会制度…………………………..BBGC01-02-004……78页 4.5 工程文件管理制度………………………..BBGC01-02-005……81页 4.6 工程技术咨询管理制度…………………..BBGC01-02-006……83页 4.7 工程监理管理要点………………………..BBGC01-02-007……87页五、施工图审查要点 5.1 结构图设计检查要点……………………..BBGC01-04-001……92页 5.2 给排水图设计检查要点…………………..BBGC01-04-002……97页 5.3 电气图设计检查要点……………………..BBGC01-04-003…..103页 5.4 采暖通风图设计检查要点………………..BBGC01-04-004…..110页

车间管理指导手册

车间管理指导手册车间及班组是企业的细胞，企业肌体是否健壮，要看每一个细胞的状态，细胞状态如何，关键是车间主任及班组长。因此，提高基层管理人员的管理水平是车间建设的重要环节，下面从七个环节交流一下如何才能当好“兵头将尾”。 1、要有一张“婆婆嘴”，肯动脑筋，敢管，会管，当一名“明白领导”。 2、是要学会“以心换心”，当职工的贴心人。也就是要关心职工的家庭生活，关心他们在工作、生活、学习中遇到的所有困难和需求，及时为职工排忧解难，并加以药联企业文化的正确引导，帮助他们创新上升的空间。 3、要善于营造小改小革、小发明的氛围，协助那些思路开阔，肯动脑筋的职工实现他们的“发明创造”，发挥每个人的聪明才智，挑战满足感。 4、要严以律己，宽以待人，勤于学习，善于思考。用科学文化武装头脑，提高自身素质，不做“糊涂事”。 5、是让职工认同下道工序就是用户，用户的难题就是我们的难题。充分发挥车间“五大员”（质量：质检员；成本（物耗）：保管员；效率（完成期）：统计员；现场：带班长或组长；设备、安全：维修工）的作用，经常性地进行沟通交流，调动他们的工作热情，创造互帮互助的车间“大家庭”氛围，带动全体车间成员参与“TQC——全员质量管理”活动，共享胜利成果，提高集体荣誉感。 6、是充分利用好车间的激励机制，通过各类例会制度，特别是班前会制度，公平、公正、公开地考评激励，营造“你追我赶”的良好工作氛围。 7、是基层管理人员要积极改善工作方法，要勤于动笔，善于动脑，确保事事不漏项，并在各方面做好模范表率作用，

身体力行，影响大家，榜样的力量是无穷的。

车间管理指导手册

建设工程资料管理制度

建筑工程施工资料管理制度第一章总则第一条为规范建筑工程施工资料的管理，保证及时、准确、真实、完整地收集和保存施工资料档案，持续提高公司基础技术管理工作水平，根据国家有关法律法规和现行国家、行业标准规定，结合公司实际，特制定本制度。第二条公司所属建筑工程项目，其施工资料的管理，必须遵守本制度。其他专业工程项目的施工资料管理参照本制度执行。第二章管理职责第三条合同管理部门负责在签订的《建设工程施工合同》中明确建筑工程施工资料的套（份）数、费用、移交时间，并负责指导、协助和检查招投标及合同文件资料的收集、归档与移交。第四条技术中心负责指导、协助和检查建筑工程施工资料形成过程中的填写、编制、收集、整理和组卷；负责对施工资料档案进行预验收，并统一指导和监督归档的施工资料的移交。第五条办公室负责指导、检查和接收竣工工程的建筑工程施工资料的移交、归档，并负责施工资料档案保管、借阅与利用。第六条工程管理部/总承包项目管理部负责指导、协助和检查联营/直营建筑工程施工进度、物资、质量验收及施工管理资料形成过程中的填写、编制、收集、整理和组卷。第七条造价管理部负责指导、协助和检查建筑工程施工造价资料形成过程中的填写、编制、收集、整理和组卷。第八条各区域公司和分公司负责指导、协助和检查所辖地区建筑工程施工资料的填写、编制、收集、整理和组卷，并指导和监督归档的施工资料的移交。第九条建设工程项目部必须严格按照法律法规及当地有关文件和本制度规定负责建筑工程施工资料的填写、编制、收集、整理、组卷、归档与移交。第三章施工资料分类第十条建筑工程施工资料分为工程准备阶段文件、施工阶段文件、竣工图和工程竣工文件。

工程资料管理制度

工程资料管理制度一、对文件的管理１、收到建设局等政府有关部门发放的文件后，工程部资料员做好《文件收文登记表》，如须发放到施工单位、监理单位的，复印后及时发放并做好《文件发文记录》。２、对发放到施工单位、监理单位的通知等，须保留一份在工程部，做好《文件发文登记》、《文件存档记录》。３、对施工单位、监理单位提交的文件、报告等，做好《文件收文登记》，如要回复的，经办人应及时呈有关领导批阅处理回复。４、所有文件，须经资料员同意后方可借出，并应填写《借阅登记》。二、对施工图纸、设计变更通知的管理１、设计院发放到本公司工程部的施工图纸、设计变更等要做好《图纸（设计变更）收文登记表》。２、在收到设计院发放的图纸（设计变更）后，应及时把图纸（设计变更）及时放发到施工单位（或监理单位），并做好《图纸（设计变更）发文登记表》，但须保留一份在工程部存档。三、对合同等管理１、对于施工合同、监理合同、施工许可证、规划许可证、质量报监登记书、安全监督登记书等，原件留在公司存档，工程部保存一份复印件并注明原件的去处。２、如须借出施工合同、监理合同、施工许可证、规划许可证、质量报监登记书、安全监督登记书等原件，须经工程部经理同意方可外借。四、施工技术资料的管理１、要求施工单位在每栋楼的基础、主体、竣工验收前把施工技术资料交监理部审查后，工程部复审验收通过后方可提交县监督站申请验收。２、对于图纸会审、开工令，基槽、主体、竣工验收的通知书、验收报告，质量保修书等需要我公司签字、盖章的，在领导签字、盖章后保留一份在工程部并进行归档。３、在竣工验收后，督促施工单位提交两套竣工资料，一套交当地建设行政主管部门备案，一套留本公司工程部存档。对于备案资料应及时办理，备案后把通过备案的《备案表》留一份工程部存档。 4、工程部定期（每月一次）对工程资料管理进行检查发现问题及时督促施工、监理单位

销售业务流程管理指导手册

销售业务流程规范管理指导手册 1.0 总则 1.1 目的为确保公司在售项目销售业务、经营目标的顺利完成，规范销售运作过程中的各项工作程序，特制定本手册。 1.2 原则 1.2.1 优化业务流程的原则应充分考虑业务流程的简单、高效和顺畅，尽量避免同一环节多重办理及同一事项多头审批，以提高工作效率； 1.2.2 实现分层级管理原则实现以销售案场、项目营销部、集团房地产事业部分层级管理的模式，减少责任重叠，避免责任缺失，最终提升整体管理绩效。 2.0 适用范围本办法适用于公司在售项目销售业务的控制与管理。 3.0 职责 3.1 销售案场负责各流程的具体操作申请、受理，执行过程的跟踪及后期的闭合； 3.2 项目营销部负责对各项业务流程实行动态管理，严格按照公司既定流程办理； 3.3 集团房地产事业部负责对各业务事项进行审核、监督，并对事项结果作出审批决定。 4.0 管理规定 4.1 来电接听管理 4.1.1 管控要点来电接听管理是一项重要的日常性工作，由案场经理全程把关，并对来电接听规范、登记录入情况及回访跟踪记录进行监督管控。来电接听中，置业顾问应提高服务意识，接到的每一通电话，即代表公司的形象，传达公司的经营理念，同时也是在树立自身的职业素养。 4.1.2 操作流程图备注：仅作参考，视项目实际情况适当调整 4.1.3 规范要求 4.1.3.1 热线接听由每天的值日置业顾问负责，接听热线的开头语必须为“××（案名），您好”； 4.1.3.2 上班时间（包括中午），热线电话必须确保有人在岗接听，严禁非公司正式员工或外单位人员代接听热线电话； 4.1.3.3 当日对进电客户进行评价和分类，做好客户资源的积累，同时在当日内完成来电信息登记录入，登记客户信息时要求及时、准确、简明扼要； 4.1.3.4 挂机后，必须在1 分钟内感谢短信/交通指引短信跟进。模板可设置为：先生/小姐，

万科集团公司工程管理手册

万科集团工程管理手册万科集团有限公司工程管理手册

工程管理规范目录一、前言二、公司与集团项目工程业务接口界面 2.1 公司与集团项目工程业务对接关系……..BBGC01-00………….1 页 2.2 工程部职责………………………………..BBGC01-01-001……..3 页三、工程管理程序 3.1 工程招投标管理程序……………………..BBGC01-01………...13 页 3.2 项目施工过程管理流程………...………...BBGC01-02………...19 页 3.3 工程部工地检查管理程序………………..BBGC01-03………...29 页 3.4 施工图审查管理程序……………………..BBGC01-04………...31 页 3.5 工程质量检查管理程序……………….….BBGC01-05………...33 页 3.6 工程进度检查管理程序…………………..BBGC01-06………...41 页 3.7 工程安全、文明施工检查管理程序……..BBGC01-07………...44 页 3.8 工程物资采购管理程序…………………..BBGC01-08 ………..46 页 3.9 工程验收管理程序………………………..BBGC01-09………...54 页 3.10 工程档案管理程序………………………..BBGC01-10………...58 页 3.11 住宅质量问题处理程序…………………..BBGC01-11…………65 页四、工程施工过程管理制度 4.1 施工总进度计划编制要点………….…….BBGC01-02-001……67 页 4.2 施工图会审管理制度….………………….BBGC01-02-002……71 页 4.3 施工组织设计审查要点…………………..BBGC01-02-003……75 页 4.4 工程部例会制度…………………………..BBGC01-02-004……78 页 4.5 工程文件管理制度………………………..BBGC01-02-005……81 页 4.6 工程技术咨询管理制度…………………..BBGC01-02-006……83 页 4.7 工程监理管理要点………………………..BBGC01-02-007……87 页五、施工图审查要点 5.1 结构图设计检查要点……………………..BBGC01-04-001……92 页 5.2 给排水图设计检查要点…………………..BBGC01-04-002……97 页