桌面运维个人工作总结
桌面运维工作总结_桌面运维工程师的试用期工作总结
桌面运维工作总结_桌面运维工程师的试用期工作总结
我全面负责公司所有桌面设备的运维工作。
这包括了台式机、笔记本电脑和移动设备等。
我熟练地搭建了一套稳定而高效的桌面环境，并及时修复了各种硬件和软件故障。
我
也负责了用户账号管理、权限控制和数据备份等工作，确保了公司信息的安全和高效性。
我积极配合IT团队的其他成员，协助处理各种紧急问题。
当有用户遇到桌面设备故障或软件使用问题时，我能够迅速响应并解决。
我和用户之间良好的沟通和合作，帮助我更
好地了解他们的需求并提供贴心的解决方案。
在此期间，我不断学习和提升自己的技术水平。
我参加了多个培训课程，学习了最新
的桌面设备和操作系统的知识。
我还主动研究了一些常见的问题和解决方法，并将它们分
享给团队成员。
这不仅帮助我更加独立地解决问题，也提高了整个团队的效率和合作能
力。
我也意识到了工作中的不足之处。
在一些复杂的故障处理中，我有时会遇到一些困难，导致解决问题的效率较低。
在接下来的工作中，我将更加努力地学习和实践，提高自己的
技术水平。
我还计划参加更多与桌面运维相关的培训和认证课程，来不断提升自己的专业
能力。
在试用期的我感到非常自豪和满足。
通过这段时间的工作，我不仅在技术上有了很大
的提升，也锻炼了自己的解决问题和团队合作的能力。
我将继续保持积极的学习态度，努
力成为一名优秀的桌面运维工程师。
桌面工程师个人工作总结3篇
桌面工程师个人工作总结桌面工程师个人工作总结精选3篇（一）作为一名桌面工程师，我在过去一年的工作中取得了一些重要的成就和进步。
以下是我的个人工作总结：1.技术能力提升：在过去一年中，我持续加强了自己的技术能力。
通过阅读技术文档、参加培训课程以及与同事的交流合作，我在桌面支持和故障排除方面取得了很大的进步。
我现在能够独立解决各种桌面问题，包括软件安装、硬件故障和网络连接等。
2.项目管理能力：我在过去的一年中参与了几个重要的桌面项目，包括设备升级和部署新软件等。
通过参与这些项目，我学会了如何进行项目计划、资源管理和团队协作。
我敢于表达自己的观点，并能够高效地与团队成员合作，确保项目按时完成。
3.用户支持和服务：作为一个桌面工程师，我主要的职责是提供用户支持和服务。
在过去一年中，我投入了大量的时间和精力来解决用户的问题。
我与用户保持良好的沟通，并始终保持耐心和友好的态度。
我的用户满意度得到了很多正面反馈，这也是我工作中最大的成就之一。
4.团队合作：我相信团队合作是取得成功的关键。
在过去一年中，我积极参与了团队的工作，并与团队成员紧密合作。
我分享了自己的经验和知识，提供了帮助和支持，也从团队成员中学到了很多。
我很高兴能够与这样一支优秀的团队一起工作，这也激励着我不断努力和提高自己。
总的来说，过去一年是我个人和职业发展的重要时期。
通过不断提升技术能力、项目管理能力和团队合作能力，我在桌面工程师这个岗位上取得了一些可喜的成绩。
我对未来充满信心，并期待在以后的工作中继续取得更大的进步。
桌面工程师个人工作总结精选3篇（二）在进行桌面维护工作时，我意识到以下几个重要点：1. 定期清理桌面：经常清理桌面上的文件和图标，保持界面整洁。
可以将常用的文件和应用程序放置在桌面上，但要确保不会造成混乱。
2. 组织文件：对文件进行合理的分类和整理。
可以创建文件夹并使用有意义的命名来存放相关文件，以便更容易找到和访问。
3. 管理软件和应用程序：及时更新和卸载不再使用的软件，以避免占用过多的资源和降低电脑性能。
运维个人工作总结
运维个人工作总结在过去的一段时间里，我作为一名运维个人，经历了许多挑战和收获。
以下是我个人工作总结：1. 问题诊断与解决能力：我在过去的工作中积累了丰富的问题诊断和解决经验。
无论是硬件故障还是软件配置问题，我都能够迅速定位问题的根源，并采取相应的措施进行解决。
这种能力不仅提高了我个人的工作效率，也减少了系统故障对业务的影响。
2. 自主学习能力：作为运维人员，技术更新速度很快，我时刻保持着对最新技术的学习和探索。
通过自主学习，我掌握了许多新技能和工具，例如Docker、Kubernetes等。
这些新技术的应用使得我们的系统更加稳定和可靠。
3. 团队合作与沟通：运维工作需要良好的团队合作和沟通能力。
在与其他团队成员合作的过程中，我能够积极参与和贡献自己的想法，同时也能够倾听并接受来自他人的建议和意见。
通过良好的团队合作和沟通，我们成功地完成了许多重要的项目。
4. 日常维护与监控：日常维护和监控是运维工作的重要组成部分。
我严格按照公司的运维规范和流程，定期进行系统巡检和维护工作。
通过运用各种监控工具，我能够及时发现并解决潜在的问题，确保系统的稳定运行。
5. 安全管理：作为运维人员，保护系统的安全是我的责任之一。
我积极参与了公司的安全机制的建设，例如定期的漏洞扫描和安全策略的制定。
通过这些措施，我们成功地保护了系统免受恶意攻击和数据泄露。
总结起来，我作为一名运维个人，在过去的工作中不断提升自己的专业能力和技术水平。
通过解决问题、自主学习、团队合作、日常维护和安全管理，我为公司的系统稳定运行和业务发展做出了积极的贡献。
我将继续保持对新技术的学习，并不断提升自己，为公司的发展做出更多的贡献。
运维工作年度个人工作总结9篇
运维工作年度个人工作总结9篇第1篇示例：一、工作回顾1. 技术能力的提升：通过不断学习和实践，我掌握了更多关于服务器、网络设备和操作系统的知识，提高了自己的技术能力。
2. 故障处理的经验：在平时的工作中，我遇到了各种各样的故障，如服务器宕机、网络故障等，通过及时分析和处理，我积累了不少故障处理的经验。
3. 团队合作能力：在团队中，我与同事们紧密合作，相互支持，共同解决问题，提高了团队的执行力和效率。
4. 服务意识的培养：在工作中，我始终将用户的需求放在第一位，努力保障服务的质量和稳定性，提高用户满意度。
二、工作收获在过去的一年里，我取得了一些成绩和收获，包括：1. 服务质量的提升：通过不懈努力，我成功保障了公司系统的稳定运行，故障处理效率也得到了提高，让用户的体验更加良好。
2. 自我成长：通过工作中的挑战和学习，我不断提升了自己的技术水平和解决问题的能力，也在团队中发挥了重要作用。
3. 用户认可：在过去的一年里，我得到了用户和同事们的认可和赞扬，让我对自己的工作更有信心和动力。
4. 团队协作：在团队中，我学会了更好地与同事们协作，相互学习、交流，让团队更团结、更高效。
三、工作不足在工作中，我也存在一些不足之处，总结如下：1. 时间管理不够好：有时候，工作量较大时，我会感到有些手忙脚乱，需要更好地规划和安排工作。
2. 技术知识需要更深入：虽然我在过去的一年里学习了不少新知识，但我也意识到自己的技术储备还有待提高，需要更深入地学习和实践。
3. 沟通能力有待加强：在团队中，我有时候会在沟通中出现一些问题，需要更注重沟通技巧和方式，以提高团队协作效率。
四、未来工作计划基于过去一年的工作经验和总结，我制定了一些未来工作计划和目标：1. 提升技术能力：在新的一年里，我将继续学习和实践，不断提升自己的技术能力，深入学习云计算、容器技术等新知识，为公司的发展做出更大的贡献。
3. 提升服务质量：在工作中，我将更加注重用户的需求和体验，不断改进服务质量，提高用户满意度，为公司赢得更多的客户和口碑。
桌面运维工程师年终总结(通用3篇)
桌面运维工程师年终总结（通用3篇）桌面运维工程师年终总结篇1作为it运维管理人员，除了自己的工作表现，更肩负着整个企业it系统健康运营的重任，所以我认为运维人员的年终总结更应当倾向于结合本单位整体运维状况，以便于来年it工作的有序进展。
那么，it运维管理员如何写好一份年终总结呢?我建议可以从以下几个方面入手：一、资产清点作为整个企业的it“管家”，首先应当对管理的资产状况了然于胸。
比如说：现在的it规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和服务器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等，这些状况都应当一个不漏、有条理地梳理清晰。
搞清晰“有什么”的问题以后，还应当做个比较，目前的资产状况和历年相比有什么变化，是增加还是削减了，这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来，一张清楚的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了。
二、业务构成及分析it系统说究竟是为业务来服务的，一个企业里，最重要的应当就是业务系统的稳定运行和增效。
所以it运维管理员的总结里，必定不能缺少对业务系统保障状况的描述。
当然我们首先也应当勾画出“业务”的大体形象：目前我们全部的业务系统有哪些?哪些是核心的业务，它们在解决何种问题，为用户供应了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上，它们的运行状态如何…?这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。
接下来我们可以深化地去剖析一下这些业务的运行状况，比如：我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量达到了多少?将这些业务流量排名，前几位的是哪些?这些高流量的.业务有多少人次在访问?这些业务的平均无故障运行时间是多少?依据其设计，这些业务的可用性指标达到多少?是远未达到使用预设，差一些到满负荷，还是已经超负荷…等等还有“变化”的视角是应当始终具备的，还需要与往年比，哪些业务是新增的，这些新增业务的使用状况如何，是用得较多还是较少?通过以上的梳理和总结，信任发现报告的人都会对这一年的业务系统状况有一个相对清楚的了解了。
运维工作个人工作总结5篇
运维工作个人工作总结5篇第1篇示例：我要感谢公司给予我的机会和信任，让我能够在这个岗位上发挥我的专业能力。
在过去的一年中，我主要负责公司服务器的管理和维护工作。
我通过监控系统对服务器进行实时监测，及时发现并解决问题，确保服务器稳定运行。
我还负责定期对服务器进行维护和升级，提高系统的性能和稳定性。
我在工作中深刻体会到了团队合作的重要性。
在公司的运维团队中，每个人都扮演着不可或缺的角色，互相支持和合作。
我们经常会举行团队会议，共同讨论和解决遇到的问题，共同制定解决方案。
在团队的帮助下，我不断学习和进步，提升了自己的技术水平和解决问题的能力。
我还参与了公司的一些重要项目，如服务器迁移、系统升级等。
在这些项目中，我不仅要保证项目的进度和质量，还要与其他部门密切合作，确保项目顺利完成。
通过这些项目的实践，我积累了丰富的经验，提高了自己的综合能力。
在工作中，我还注重不断学习和提升自己的技能。
我会定期参加培训和学习课程，学习最新的技术和解决方案，不断完善自己的知识体系。
通过学习，我不仅能更好地应对工作中的挑战，还能为公司带来更大的价值。
过去一年是我工作中的成长之年，通过不断的努力和学习，我不仅提高了自己的技术水平，还加深了对运维工作的理解。
我会继续努力工作，不断提升自己，为公司的发展和进步贡献自己的力量。
感谢公司和团队的支持和帮助，让我能够在这个岗位上发挥我的潜力和能力。
希望未来的工作中能够取得更好的成绩和发展。
【总字数：454】第2篇示例：我要说的是对于运维工作而言，预防和监控至关重要。
在正常运行时及时发现问题，预防故障发生，是我一直坚持的原则。
通过监控系统的各项指标，及时发现问题并解决，避免了许多潜在的故障。
做好备份和恢复工作也是至关重要的，避免数据丢失，确保系统的可靠性。
紧急事件处理能力也是运维工程师必备的技能之一。
在一年的工作中，我遇到过许多紧急故障，如服务器宕机、数据库崩溃等，每次都需要紧急处理，不能有丝毫的拖延。
【2018最新】桌面维护个人总结-优秀word范文 (6页)
一、参加人员：
1.各部门基层管理人员及公司领Βιβλιοθήκη ；2.外包物业主管及班长；
二、防台应急演练工作事项：
1、落实趸船防台工作。对趸船区域可移动设备设施的防护和加固，包括趸船雨棚，引桥雨棚，行李弦梯，消防器材，及照明灯等。
修复。
2.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息数据部。
三、 认真完成运维工作中的汇报、 总结 每个故障点率和分析原因： 自201X-5-27，截止201X-12-31根据工作记录汇报共完成1263个报修，平均每天8.2个报修（其中不包括潜在故障点），服务项目有：安装，维修，培训，会议保障，综合布线，巡检等。服务分类有PC硬件，办公软件，网络连接，网络设备，打印机，电话传真，健康巡检等。 以
篇三：实习期个人工作总结
《如果我是技术员，我将怎么干？如果我是管理人员，我将怎么干？》
----实习论文
自201X年4月底来到公司工作以来，在领导和同事的关心和指导下，本人不断加强学习，认真做好本职工作，较好地完成了职务范围内的各项工作，现将三个月来的个人工作总结报告如下：
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！
== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==
桌面维护个人总结
篇一：IT运维年终总结
运维服务 工作总结
至201X年底，银海科技有限公司在蓝湾科技有限公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，运维的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平上也有了本质的提高。
运维个人工作总结报告【精选8篇】
运维个人工作总结报告【精选8篇】运维个人工作总结报告【篇1】我是x市一名电信工作人员，在今年年初我加入x公司，初入公司的我对一些事情不是特别了解，在领导及同事的帮助指导下，以及我自身的努力，我由一名职场小白，转变为专业的维护人员，无论是在对工作的敬业精神上及思想境界上，我都有了很大的提升，而且在业务能力上也提升不少呢。
回想在x司一年的工作里，不仅在业务上有了很大的收获，我还认识了很多的良师益友，在他们的身上我学到了很多的经验，虽然一年的学习中我提升了不少，可是在一些方面还是有许多的不足，20_年马上就要过去了，现在对自己一年的工作及学习情况做一个总结。
从初入司的职场小白到如今专业的维护人员，在这一年的时候里我学习到了很多，比如，维护人员的工作态度及责任性，都是我需要学习的，像我们平时的工作，每天都要对机房进行温度、湿度等各项指标进行记录，检查等。
还有对设备电路是否正常运行进行检测等等，以及有的时候还需要简单的处理一些专业投诉，使各项设备能够正常的运行，这一切的一切都必须要求我们有极致的耐心及细心。
在做了半年多的初级工作并对业务各项专业专业知识熟悉一些后，自己选择成为一名运维人员，这样对运维学习会更透彻一些。
始终以做好设备维护工作，保证网络安全可靠地运行为主题，及时发现故障点，迅速处理故障，使网络有效畅通的运行。
在这1年的工作和学习中，我学到了很多技术上和业务上的知识，与同事合作更加默契，从他们的身上我学道了很多专业知识和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的的时候有他们陪伴，相信在以后的工作道路上会做出更好的成绩。
在这近一年的学习、工作中，我发现自己离一个专业的运维人员还是一定的差距，包括在工作技能、习惯、思维以及专业知识上都不是特别的成熟，这些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面，细细回想自己在这一年里还有好许多方面做的不是特别好。
1、工作不够精细化，每次发现自己不足的地方要及时改正和总结，避免以后在出现类似错误，对传输专业设备、资源方面了解不是太透彻，要利用周围身边的人和资源提高自己的工作能力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
桌面运维个人工作总结桌面运维个人工作总结1工作内容:在公司领导的指导和同事的支持下，并通过自身的努力，非常好地做好了从_部门转_部门进行学习和工作。
从_部门的常规跑单处理桌面故障，转到_部门加多了业务系统监控及业务系统的数据处理，并对无法处理的业务系统问题进行及时反馈给管理员处理，做到了在本年度中无犯下停线等工作错误。
收获进步：在_部门已经能非常熟练处理常规桌面故障，故来到_部门能较快地做好正常跑单处理故障。
除常规桌面故障处理之外，最重要的莫过于处理业务系统问题，在此，我非常感谢组长和同事们的指导及帮助，正是他们教会了我处理业务系统问题以及应急处理方法。
最记得组长教诲的一句话就是“要对数据怀有敬畏的态度”，正是这种心态，使我在处理LN系统、MES系统、SPS集配系统等数据时候细心认真检查，严肃对待，避免犯错误。
团队意识进一步加强，在进行应急事件处理时，往往重要的是与同事之间进行有效沟通及互相协助，才能在比较短时间里做好事件应急处理，保证柳汽正常开线生产，避免出现停线事故。
工作不足从4月份加入到_部门这个大家庭，到现在已经有半年多的时间，虽然能处理好问题，但对比上一年的数据发现，处理问题的平均时间比上一年有所曾长，今后需加强时间管控，要熟练快速地处理好问题，减少用户等待时间。
个人展望继续维持无工作失误停线的良好记录。
减少处理时间，做到高要求、高质量完成事件处理。
积累丰富的工作经验和专业知识，并及时的总结吸收，提高自己的服务水准及技术要求。
在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会不断加强学习，进步自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，共建公司的新发展，相信公司的明天会更好!桌面运维个人工作总结2至20_年10月底，00有限公司在00公司的运维又届满一年的时间了。
在这为期一年的运维工作当中，__的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。
我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。
1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。
我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障__的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。
使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。
有力的保障了运维工作的及时有效性。
3.对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。
按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训，健全了__信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护__的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。
运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：1.运用先进的运维工具提高劳动效率。
通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。
使我们在高效完成运维工作的情况下，为__节约了大量的费用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。
经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题：1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。
在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。
2.在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份，各人按照自己的职责，在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;3.在配合一些公司的重大活动、事件时，为应对信息技术部人员不足的情况。
我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况;4.对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。
施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5.配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作：1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了基础保障。
2.日常报告：共提交《运维日报》_X份、《运维周报》_X份、《机房温度周报》_X份、《运维月报》_X份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1_X份、《磁带存取记录表》 _X份;3.工作报告：《变更报告》_X份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。
另：《磁盘空间使用报告》等不定期报告;4.图表：《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5.其他报告：《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施，我公司顺利的完成了本期__的运维工作任务，从根本上满足了设备运维的各项要求。
任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于__健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。
并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。
在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，继续发扬自身优势，多方弥补存在的不足，提高服务的水平和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力配合，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。
希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成__的各项要求和任务。
望各位领导批准。
桌面运维个人工作总结3运维工作直接关系到应用系统运行的正常稳定，但运维工作纷繁复杂，正规化、系统化相对比较弱，如何改变这种现状?从众多的运维工作者的成功失败中进行经验总结，并提升为运维规则，是提高运维水平，保障应用系统正常稳定运行的有效途径。
笔者通过自己的多年运维经验，总结出以下必须遵守的基本运维规则，可以大大减少缺乏经验的运维人员因为自身失误导致系统出故障的可能性。
一、系统变更、升级应先在同样的环境测试通过，执行前应有经过验证的回退预案运维是一门经验的学科、是一门试错的学科。
没有做过的东西、总是会给你出意想不到的难题，因此变更前，一定要在相同或者相似运行环境下进行测试，通过后才能在正式环境下执行变更。
同时应准备好变更失败的回退预案，比如，做好系统备份、数据库备份、配置备份，固化变更前的运行现场，让变更有回头的机会。
二、对破坏性的操作要先确认符合预定方案，然后谨慎执行什么是破坏性的操作? 比如：对MSSQLServer，执行update操作，因为不需要commit，所以特别容易忽视也特别危险，还有delete、drop等操作更不用说。
对 Oracle 而言：truncate table_name、delete table_name、drop table_name，这些语句执行起来轻松简单也惬意极了、但记住!即便数据可被回滚、代价也是非常大!对 Linux 而言，rm -r 所有当前及其子目录的所有数据都将被删除。
经历过这种故障的人、大多会给rm 上个别名 A liasrm='rm -i' 同理、cp 和 mv 也可以有同样的选项： aliascp='cp -i' alias mv='mv -i' 对window而言，shift+del文件或者目录对任何系统而言，无备份直接修改文件等三、备份并验证备份的有效性不管是硬件还是软件总有意外崩溃的时候，怎么办?备份!!!备份的学问很大、按照不同的维度可以分：冷备和热备、实时和非实时、物理和逻辑、全备增量备。
备份有了、可以高忱无忧了吗?不行!尚须验证备份的有效性。
一个总有那么几次、备份无法保证 100% 恢复，简单的验证就是找个空库恢复出来。
四、对生产环境永保敬畏之心这是避免应用系统发生故障的一条铁规，也是被开发、运维人员容易忽视的地方。
要坚决杜绝直接在生产环境做开发、测试和bug 修复，这些操作只能在开发和测试环境做，否则一旦出事，将欲哭无泪。
五、交接和休假最容易出故障接手别人的工作要一而再，再而三的确认变更方案，请教人并不见得就是能力不行的表现;休假前最好各种可以做好的事情，最好能够准备一份文档，指明在什么情况下怎么做和联系哪些人;在别人放假的时候接手工作，“能拖则拖”，实在需要执行：必须不厌其烦的跟原系统管理人员确认各个操作细节。
六、一定要有监控手段和报警措施运维人员赖于生存的工具就是报警和监控。
报警可以让你及时知道系统出现了什么异常、以便及时跟进、把故障扼杀于摇篮;监控可以让你了解系统的历史性能信息、以历为鉴、可以知兴替、早做优化。
报警和监控是衣宽带水的好兄弟、相铺相成、互相促进。
七、使用自动切换技术需谨慎为了保障数据库安全，往往会使用HA或者RAC之类的技术，但是这类技术能否真正在关键时刻起作用，则是需要经过反复验证和确认的。
并不是按照文档要求做好了就够的，很多意外因素或者系统因素会导致自动切换技术并不能如期发挥作用。
如果到事后才发现这一点，将悔之晚矣。
八、要有偏执狂的精神，方案要检查，检查，再检查有这么一个人：① 他在做一个变更的时候，会先提前一两周发送邮件并电话手机通知相关人② 在测试机上写好脚本，召集大家 review 操作步骤和脚本③ 测试完成以后拷贝到生产环境④ 登录对应机器，“打开，关闭，打开，关闭”该脚本⑤跟相关人员再次确认执行的操作，顺序，时间点，可能的影响和回滚是否都准备好了⑥ 执行前还要退出这个机器，然后再登录进去，“打开，关闭”脚本⑦ 最后才在后台运行脚本，同时在另外一个窗口登录着，随时ps和查看结果输出期间姿势端正，呼吸急促而均匀，眼神凝重。