5.1环境管理概述
ISO 14001体系文件的编写
第一节 ISO14001体系文件概述
五、制定编写计划
1.确定编写的程序文件和作业文件的名称和数量； 2.根据环境要素职能分配表分工，落实编写责任部门和责 任人； 3.编写计划在管理者代表批准后实施.
六、文件编写顺序
手册
程序文件 作业文件 手册可引用程序文件内容； 为作业文件提供了依据。
第一节 ISO14001体系文件概述
五、编写注意
1.文件接口明确，给出查询相关文件途径。手册 后一般附有程序文件目录，程序文件中引出需要 编写的作业文件名称。 2.包括各部门归口管理内容以及协作内容。手册、 程序和工作文件中职责描述应一致。
第5章 ISO 14001体系文件的编写
5.1 5.2 5.3 5.4 ISO14001体系文件概述 程序文件的编写 手册文件的编写 工作文件的编写
分类：
1）与运行控制有关的作业文件
2）行政管理作业文件
3）与相关方有关的管理文件。
第四节
作业文件的编写
一、作业文件的内容及分类
1）与运行控制有关的作业文件
污染物管理（废气、粉尘、废液、固废、噪声）
油品管Hale Waihona Puke 资源能源管理 化学品管理 绿化管理
食堂管理 机动车辆管理 防火防爆管理 重点岗位管理
二、程序文件的编写结构
3、正文
① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 目的 适用范围 职责 管理程序 相关文件 记录
第二节
程序文件的编写
二、管理程序的编写要点
1）所描述的内容为实施环境管理体系所涉及的活动： 解决做什么，谁来做，何时何地做，怎么做（进行控制和 记录） 2）重在程序化，强调职责与方法。
（运行控制程序还应提出明确的运行标准。）
完整版ISO14001-2015环境管理体系
XXXXXXX有限公司环境手册ISO14001-2015文件编号：EM-01 A/10编写：审核：批准：发布日期：2017年9月10日实施日期：2017年9月10日修订记录目录第1 章概述1.1 颁布令1.2 公司简介1.3 管理者代表任命书1.4 环境手册的管理第2章管理体系范围第3章手册引用文件、术语和定义3.1 引用标准文件3.2 术语和定义第4章组织的背景4.1理解组织及其所处的环境4.2 理解相关方的需求和期望4.3确定管理体系的范围4.4管理体系及其过程第5章领导作用5.1 领导和承诺5.2 环境方针5.3 组织的岗位、职责和权限第6章质量环境管理体系策划6.1 应对风险和机遇的措施6.1.1 总则6.1.2 环境因素6.1.3 合规义务6.1.4 措施的策划6.2 环境目标及其实现策划6.2.1 环境目标6.2.2 实现环境目标措施的策划第7章支持7.1 资源7.2 能力7.3 意识7.4 信息交流7.4.1 总则7.4.2 内部信息交流7.4.3 外部信息交流7.5 文件信息7.5.1 总则7.5.2 创建和更新7.5.3 文件信息控制第8章运作8.1 运行策划和控制8.2 应急准备和响应第9章绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.1.1 总则9.1.2 合规性评价9.2 内部审核9.2.1 总则9.2.2 内部审核方案9.3 管理评审第10章改进10.1 总则10.2 不符合和纠正措施10.3 持续改进1.1环境手册颁布令环境手册是本公司从事与环境管理有关的活动中必须共同遵守的纲领性文件，是公司的基本法规之一，必须严格遵守，以确保公司环境管理体系的正常运行，实现质量环境管理目标，促使公司环境管理工作得到持续改进与不断发展。
环境手册由管理者代表负责组织编写、并经总经理批准发布，是我公司环境管理工作的法规性、纲领性文件，用以统一、协调全公司的质量环境管理活动，使其基于ISO14001-2015标准要求，符合本公司产品、服务和活动中的实际情况，能指导我公司环境管理工作。
中医科质量与安全控制指标
中医科质量与安全控制指标引言概述：中医药作为我国传统医学的重要组成部分，对人们的健康起着重要作用。
为了确保中医科的质量与安全，制定了一系列的控制指标，以保障患者的健康和安全。
一、中医药材的质量控制指标1.1 采集与储存：中草药的采集、储存应符合规范，避免受潮、霉变等情况。
1.2 外观鉴别：中草药的外观应符合标准，如色泽、形态、气味等。
1.3 理化指标：中草药的理化指标包括水分、挥发物、灰分等，应符合国家标准。
二、中医诊疗的质量控制指标2.1 诊断准确性：中医医师应具备较高的诊断能力，准确判断病情。
2.2 用药规范：中医医师在用药上应符合标准用量、用法，避免过量或不当使用。
2.3 治疗效果评估：中医医师应对治疗效果进行评估，及时调整治疗方案。
三、中医药制剂的质量控制指标3.1 原料药质量：中药制剂的原料药应符合国家标准，无农药残留、重金属超标等情况。
3.2 工艺流程：中药制剂的生产工艺应符合规范，避免交叉污染、混淆等情况。
3.3 质量检验：中药制剂应进行质量检验，包括外观、理化指标、微生物指标等。
四、中医设备的质量控制指标4.1 设备质量：中医诊疗设备应符合国家标准，保证准确性和稳定性。
4.2 设备维护：中医诊疗设备应定期维护，确保正常使用。
4.3 设备消毒：中医诊疗设备应定期消毒，防止交叉感染。
五、中医科室的质量控制指标5.1 环境卫生：中医科室应保持清洁、整洁，避免细菌交叉感染。
5.2 医护人员素质：中医科室的医护人员应具备专业知识和良好的职业道德。
5.3 患者安全：中医科室应建立患者安全管理制度，保障患者的安全和权益。
结论：中医科的质量与安全控制指标涉及到中药材、诊疗、制剂、设备和科室等多个方面，只有严格执行相关规范和标准，才能确保中医科的质量和安全，提升中医药的整体水平。
物业环境管理
物业环境管理引言：物业环境管理是指对一个地区或建筑物的环境进行全面管理和维护，以提供一个舒适、安全、卫生的居住或工作环境。
物业环境管理对于社区居民和企业来说都非常重要，它不仅能提升生活质量，还能提高工作效率。
本文将从五个大点来阐述物业环境管理的重要性和具体内容。
正文：1. 环境保洁1.1 定期清洁：物业管理人员应定期清洁公共区域，包括大厅、楼道、电梯等，保持整洁。
1.2 垃圾处理：物业管理人员应及时清理垃圾，确保垃圾分类处理，避免产生异味和环境污染。
1.3 绿化养护：物业管理人员应负责小区或建筑物的绿化养护工作，包括修剪树木、浇水施肥等，提升环境美观度。
2. 安全管理2.1 安全设施：物业管理人员应安装和维护安全设施，如监控摄像头、防火设施等，确保居民和企业的安全。
2.2 安全巡查：物业管理人员应定期巡查，发现隐患及时处理，确保环境安全。
2.3 突发事件应对：物业管理人员应制定应急预案，培训员工应对突发事件，保障居民和企业的安全。
3. 设备维护3.1 维修保养：物业管理人员应定期检查和维修公共设施，如电梯、水电设备等，确保正常运行。
3.2 设备更新：物业管理人员应根据需要及时更新老化设备，提升使用效率和舒适度。
3.3 节能环保：物业管理人员应提倡节能环保理念，采取措施降低能源消耗，如使用LED照明、安装太阳能设备等。
4. 社区服务4.1 业主沟通：物业管理人员应与业主保持良好的沟通，及时解决业主的问题和需求。
4.2 社区活动：物业管理人员应组织社区活动，增强居民之间的交流和互动。
4.3 服务配套：物业管理人员应提供必要的服务配套，如快递、保洁等，提升居民的生活质量。
5. 环境监测5.1 空气质量监测：物业管理人员应定期对室内和室外空气质量进行监测，及时采取措施改善。
5.2 噪音监测：物业管理人员应定期对噪音进行监测，采取措施降低噪音污染。
5.3 水质监测：物业管理人员应定期对水质进行监测，确保水质符合卫生标准。
什么是物业环境管理
什么是物业环境管理标题：什么是物业环境管理引言概述：物业环境管理是指对房地产物业进行综合管理，包括对环境、设施、设备等方面的管理。
通过科学的管理和有效的措施，提高物业的品质和价值，为居民提供一个舒适、安全、便利的生活环境。
一、环境管理1.1 绿化管理：包括绿化植被的选择、养护和维护，确保小区绿化景观的美观和健康。
1.2 清洁管理：定期清理小区内的垃圾、杂物，保持环境整洁卫生。
1.3 环境监测：定期对小区环境进行监测，及时发现和解决环境问题。
二、设施管理2.1 设施维护：对小区内的设施设备进行定期检查和维护，确保设施的正常运行。
2.2 设施更新：根据物业的实际情况和居民需求，及时更新老化设施，提高设施的使用效率。
2.3 安全管理：加强对设施设备的安全监控，确保居民生活的安全。
三、服务管理3.1 服务标准：建立完善的服务标准和流程，提高服务质量和效率。
3.2 投诉处理：建立投诉处理机制，及时处理居民的投诉和建议。
3.3 满意度调查：定期对居民进行满意度调查，了解他们的需求和意见，不断改进服务质量。
四、社区管理4.1 社区活动：组织丰富多彩的社区活动，增进居民之间的交流和互动。
4.2 安全防范：加强社区安全防范措施，保障居民生活的安全。
4.3 紧急应急：建立紧急应急预案，应对突发事件，保障居民生命财产安全。
五、成本管理5.1 财务管理：合理制定物业费用预算，控制费用支出，确保物业运营的经济效益。
5.2 资产管理：对物业资产进行全面管理，确保资产的保值增值。
5.3 费用透明：向居民公开物业费用的收支情况，保持费用透明度，增加居民信任。
综上所述，物业环境管理是一个综合性的管理工作，需要对环境、设施、服务、社区和成本等方面进行全面管理，以提高物业品质和居民生活质量。
只有通过科学规范的管理和有效的措施，才能实现物业环境管理的目标。
物业环境管理
物业环境管理引言概述：物业环境管理是指对一个建筑物或者一个小区的环境进行综合管理和维护的一系列工作。
它包括对建筑物外部环境的管理，如绿化、道路、停车场等，以及对建筑物内部环境的管理，如公共区域的清洁、安全等。
物业环境管理对于提升居住和工作环境的品质，保障居民和员工的健康和安全至关重要。
本文将从五个方面详细阐述物业环境管理的重要性和具体内容。
一、建筑物外部环境管理1.1 绿化管理：物业环境管理应注重对建筑物周围的绿化进行管理和维护。
包括定期修剪树木和草坪、清理落叶和杂草等。
良好的绿化环境不仅能提升居住和工作的舒适度，还能改善空气质量和减少噪音污染。
1.2 道路管理：物业应对建筑物周围的道路进行定期巡查和维护。
确保道路的平整、干净，并及时修复道路上的坑洼或损坏。
良好的道路管理有助于提升交通安全性和居民的出行便利性。
1.3 停车场管理：物业应对停车场进行管理，确保停车位的数量充足，并制定停车规则，保障居民和员工的停车需求。
同时，还应定期清理垃圾和杂物，确保停车场的整洁和安全。
二、建筑物内部环境管理2.1 公共区域清洁：物业应定期对建筑物内的公共区域进行清洁，包括走廊、电梯、楼梯间等。
清洁工作应包括地面的清扫、垃圾桶的清空、墙壁的擦拭等，以确保公共区域的整洁和卫生。
2.2 安全管理：物业应制定并执行安全管理措施，包括安装监控摄像头、设置安全警示标识等。
同时，应定期检查消防设施的完好性和有效性，确保居民和员工的人身安全。
2.3 设备维护：物业应定期检查和维护建筑物内的设备，如电梯、水电设施等。
确保设备的正常运行，减少故障发生的可能性。
同时，还应制定设备维护计划，定期进行维护和保养。
三、垃圾处理管理3.1 垃圾分类：物业应提倡居民和员工进行垃圾分类，设置相应的垃圾桶和分类标识。
通过垃圾分类，可以减少垃圾的数量和对环境的污染。
3.2 垃圾收集：物业应定期组织垃圾收集工作，确保垃圾桶的及时清空和垃圾的安全处理。
【教育资料】中图版高中地理选修六5.1《环境管理的国际合作以莱茵河鲑鱼的故事为例》学案学习专用
《环境管理的国际合作——以莱茵河鲑鱼的故事为例》学案学习目标：1.说出当前全球环境问题的管理与国际行动。
2.说明在不同生产力条件下，自然资源的数量、质量对人类生存与发展的意义。
3.归纳人类所面临的主要环境问题；概述可持续发展的基本内涵，举例说明协调人地关系的主要途径。
4.分析该流域开发的地理条件，了解该流域开发建设的基本内容，以及综合治理的对策措施。
学习准备：为什么从国际性河流理解环境管理的国际合作？又为何选择莱茵河鲑鱼作为案例？请观看世界国际性河流的分布图。
通过这幅图，能够看出国际性河流的哪些特征。
世界国际性河流数量多，流域面积大，涉及世界上绝大多数国家。
沿河各国如果只顾自己的私利，必然容易出现环境问题，而这些河流一旦出现环境问题，又必然会跨越国界影响到更多的国家，这就要求进行环境管理的国际合作。
莱茵河是国际性河流中在历史上经历过破坏又得到成功治理的典型案例，鲑鱼的回归之路上一定有许多可取之处等待我们学习。
明确相关课程标准和考点要求让我们认识一下与国际性河流有联系的课程标准。
河流作为一种重要的水资源，可以联系水资源的数量和质量对人类生存与发展的意义。
作为流域，可以联系流域开发的地理条件，以及开发可能带来的环境问题，最后作为国际性河流我们还要知道如何通过全球环境问题的管理与国际行动来解决国际性河流流域的合理开发。
这些都是高考的核心考点！怎么通过国际性河流的研究来理解这些考点呢？同学们可以查找必修与选修的相关课本知识进行复习，做好学习准备。
高考复习中，如果能经常带着问题查找跨越章节、甚至跨越课本的相关内容，那么恭喜你！你已经真正将地理环境的整体性运用的炉火纯青了！高考中你也一定会取得好成绩。
探究活动：材料一：认识鲑鱼 鲑鱼也叫三文鱼，成年鲑鱼生活在大海中，但是每年都有部全球国际河流域的分布分鲑鱼洄游到莱茵河繁衍后代。
在自然条件下，喜欢栖息于水质澄清、无污染的水域中，鲑鱼的存活可是国际公认的判断水质优良的重要标尺。
《环境管理》课程标准
《环境管理》课程标准第一部分课程概述一、课程性质和作用环境管理是指运用法律、行政、经济、技术、教育等手段，限制人类损害环境质量的活动，通过全面规划使经济发展与环境相协调，达到既要发展经济满足人类的基本需要，又不超出环境的容许极限。
通过本课程的学习，使学生能站在理论的高度，来认识中国的环境管理实践以及在实践中出现的实际问题，从宏观和微观管理的两个层面上解决环境管理中“管什么”和“怎么管”的基本题，为今后从事各领域的环境管理工作打下坚实的基础。
二、课程标准设计思路1.目标设计，体现高等职业教育的特点，重点是培养职业能力；2.内容设计，通过课堂讲解、提问、讨论等形式进行启发式理论教学；通过案例分析，引导学生思考，查资料，互相探讨；安排学生去企业和环保局了解目前的环境管理等形式进行实践教学；3.项目设计，以学习型项目为载体，构建教学内容，进行课程整体设计；4.考核与评价设计，改变过去考卷定成绩的模式，增加过程考核比例，采取灵活多样形式。
第二部分课程目标本课程为环境监测与治理技术专业必修课，主要研究环境管理的原理、制度和实施。
通过《环境管理》课程的教学，使学生了解环境管理的基本理论、思想、原则和方法，熟悉本专业环境管理的基本内容和主要任务，对中国的环境保护战略思想、环境保护方针、政策以及环境管理对策与措施有较系统和深刻的认识。
教学中坚持理论与实际相结合的原则，站在理论的高度来认识中国的环境管理实践以及在实践中出现的实际问题，从宏观和微观管理的两个层面上解决环境管理中“管什么”和“怎么管”的基本问题，培养学生综合分析与解决问题的能力，为今后从事各领域的环境工作打下坚实的基础。
根据环境管理面对的工作任务和职业能力要求，本课程的教学目标确定为：一、知识目标1. 理解环境管理的基础上，了解环境管理的对象、主要手段以及发展趋势；2. 掌握环境保护基本法含义、结构及主要内容；我国环境保护法律体系的构成及内在联系；3. 掌握分析我国政府在履行环境保护职能过程中的问题，对照其他国家的情况思考解决方案；4. 掌握可持续发展的理论及内涵，理解人口、资源、环境和经济发展的关系；5. 掌握公众参与的概念、方法以及意义；绿色经济的概念、产生的背景以及实施的现实意义；6. 掌握欧盟欧Ⅲ、欧Ⅳ标准、国五标准，荷兰能效标杆管理盟约和协议方案等全球环境管理案例知识。
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燕大附中 高二地理 第五章环境管理----导学案 班级： 姓名： 小组： 主备人：周航 同备人：赵毓鑫 2012年12月18日
学会学习 Never underestimate your power to change yourself!
永远不要低估你改变自我的能力！
【课题】：5.1环境管理概述 【学习目标】：
1.了解环境管理的主要思想以及中国环境管 理的基本内容。
2．通过案例认识实行环境管理对保护环境的重要性。
3．通过案例和活动明确环境管理必须纳入法制轨道，每个中国人都应当具备一定的环境法知识。
【自主学习1】： （这部分要求同学们根据下面提示自主学习，课上独立完成，不明白的问题，课堂小组交流讨论） 一.环境管理的含义 1.什么是环境管理？
2.环境管理的职能包括哪些内容？
3.环境管理的根本目标是什么？
4.环境管理的分类有哪些？
【知识拓展1】：
课下完成课本P80活动。
【知识拓展2】：
阅读课本P81“环境规划的功能”
二. 【自主学习2】：
1.什么时期环境保护成为了我国的基本国策？
2.环保的基本政策是什么？
【课堂检测】：
（请同学们利用课堂上5分钟时间，完成当堂检测题，小组交流、展示
答案。
）
打开练习册第69页，做课堂巩固的1—12题.
【课后作业】： 作业：打开练习册第71页，做课后作业的1—10。
【课后反思】：。