全国2013年10月自学考试00163《管理心理学》历年真题
.. .. .. .. . 学习参考 . 全国2013年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理心理学 试题 （课程代码：00163 考试时间：150分钟）
注意事项： 答案必须卸载答题卡规定的区域内，未按要求作答的答案无效。
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将答题 卡的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.在管理的职能中，对组织实际工作与运行活动状态偏离预定计划于目标时的监督，纠正与调整是指（A）1-40 A．控制职能 B.计划职能 C．协调职能 D.组织职能 2.因其对工业心理学创立所起的作用 ，被后人誉为“工业心理学之父”的是（D）1-54 A．斯科特 B.梅奥 C.冯特 D.闵斯特伯格 3.管理心理学的具体研究方法主要包括实验法、问卷法、测验法、个案研究法和（C）1-59 A．数理分析法 B.逻辑判断法 C．观察法 D.经济分析法 4.“我是学生”、“他是老师”，这体现了（C）3-85 A．空间知觉 B.运动知觉 C．角色知觉 D.时间知觉 5.《科学管理原理》一书，形成了科学管理的基本理论体系，该书的作者是（A）2-66 A．泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.古利克 6．空间知觉是人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识，下列不属于．．．空间知觉的是（D）3-80
A．物体大小的知觉 B.物体的方向位置与空间定向关系的知觉 .. .. .. .. . 学习参考 . C.物体平面形状特性的知觉 D.物体整体的感官知觉
7.客观事物纷繁复杂，人不可能在瞬间全部清楚地知觉到，只能根据需要选择少数事物作为知觉对象，这是知觉的（B）3-84 A．整体性 B.选择性 C．理解性 D.恒常性 8.归因理论最早的提出者是（B）3-89 A．凯利 B.海德 C武德奥斯 D.威廉·詹姆斯 9.人顺利地完成一定活动所具备的稳定的个性心理特征称为（B）4-98 A．智力 B.能力 C．感觉 D.知觉 10.以不同层次的管理人员为例，业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也非常明显，下层管理者偏重于（A）4-102 A．技术能力 B.人际能力 C.管理能力 D.组织、协调能力 11.在心理学中，一个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的较稳定的有核心意义的个性心理特征是（D）4-112 A.气质 B.价值观 C.态度 D.性格 12.20世纪50~60年代先后出版了《管理的实践》、《管理效果》、《有效的管理者》等著作，并提出目标管理的管理学家是（B）5-122 A．马斯洛 B.德鲁克 C.梅奥 D.法约尔 13.亚当斯提出的激励理论是（B）5-135 A.需要层次论 B.公平理论 C.期望理论 D.双因素理论 14．美国心理学赫茨伯格在他提出的双因素理论中把影响员工满意感的因素分为二大类，包括保健因素与（B）5-130 A.情境因素 B.激励因素 C.群体因素 D.领导因素 15.职业倦怠工作匹配理论分析职业倦怠产生的原因，有员工与工作负荷不匹配、报酬不匹配、控制感不匹配等 ，该理论的主要提出者是（A）6-147 .. .. .. .. . 学习参考 . A.马斯勒奇 B.德鲁克 C.费洛姆 D.马斯洛
16.肖尔和巴克斯戴尔根据组织责任与员工责任是否平衡划分心理契约的类型有（B）6-143 A.2种 B.4种 C.6种 D.8种 17.团体冲突中，在领导与被领导、上下级、不同岗位中常常发生矛盾与冲突，这种变异心理是（B）7-203 A.任务结构中的变异心理 B.角色地位冲突中的变异心理 C．利益分配冲突中的变异心理 D.管理压力冲突中的变异心理 18.“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”，这种团体影响的行为效应是自（D）7-157 A.社会助长效应 B.社会标准化倾向 C.社会顾虑倾向 D.社会惰化现象 19.职能框架理论认为，决策框架的黄金法则是“一个问题一个框架”，该理论认为决策的最关键因素是（A）7-195 A.决策者 B.利润最大化 C.信息充足 D.完全理性 20.通过组织的各种规章制度对组织成员进行约束和管理，从而使成员的活动相互配合，步调一致，使组织的合力大于个体力量的综合，它的组织功能是（A）8-208 A.整合功能 B.维护利益功能 C.协调功能 D.实现目标功能 21.随着全球化和知识经济的发展，出现了一些新的组织机构，其中，公司在有限资源条件下，为取得最大竞争优势，只保留关键活动，而以合同为纽带依靠其他组织进行制造，分销及合计等业务经营活动的组织结构是（C）8-217 A．团队结构 B.无边界组织结构 C.虚拟组织结构 D.柔性组织结构 22.不属于．．．传统组织观念的是（C）8-206
A.组织有一个共同的目标 B.组织包括不同层次的分工合作 C.组织是一个开放、动态的系统 D.组织的任务明确 23.关于组织文化特点的描述正确的是（B）9-231 A.组织文化具有硬约束性 B.组织文化的载体是有形的 .. .. .. .. . 学习参考 . C.组织文化不具有连续性 D.组织文化不具有创新性
24.属于对员工进行忠诚管理的策略是（B）6-145 A.平均的待遇 B.建立合适的企业文化 C.集权管理 D.批评有不满情绪的员工 25.企业形象的评估，主要包括的三个评价指标是（B）9-238 A.认知度、知名度和评价度 B. 认知度、广告接触度和评价度 C.知名度、广告接触度和影响力 D. 认知度、知名度和影响力 26.属于非权力性影响力的是(D)10-247 A.奖赏力 B.法人代表力 C.威胁力 D.知识和个人魅力 27.在实际的组织管理中，领导方式的差异会形成不同的组织行为模式，强调经济奖酬、福利待遇，工作保健因素的是（B）10-249 A.独裁专制型 B.经济保健型 C支持帮助型 D.协同合作型 28.人们在考察某些行为和后果时，倾向于低估情境性因素，高估个人和内因的作用。这是是（A）3-91 A.基本归因错误 B.认知性归因偏差 C.动机性归因偏差 D.性别归因偏差 29．在领导行为PM分析模型中，P区域代表（C）10-259 A.低绩效——低维持 B.高绩效——高维持 C.高绩效——低维持 D.低绩效——高维持 30.属于领导者非权力性影响力的因素是（C）10-247 A.职务 B.地位 C.品格 D.资历
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将答题卡的相应代码涂黑。错涂、多.. .. .. .. . 学习参考 . 涂或未涂均无分。
31.理智感是人对认识活动的成就进行评价时产生的态度体验，人的理智感的类型主要包括是（ABCDE）1-44 A．好奇心和新异感 B.喜悦感 C.怀疑与惊讶情感 D.不安情感 E．自信和确信不疑情感 32.为了有效的进行管理，法约尔提出了管理的14项基本原则，属于14项基本原则内容的有（ABCDE）2-68 A.秩序 B.公平 C．纪律性 D.创造性 E．专业化分工 33.美国耶鲁大学教授奥德弗在马斯洛层次结构的基础上，又把人类需要归为三类，具体包括（ABC）5-124 A.生存需要 B.关系需要 C.成长需要 D.权力需要 E．成就需要 34.在组织中，高层管理者较为关心的决策类型主要有（CD）7-190 A.程序性决策 B.战术决策 C.非程序性决策 D.战略性决策 E．稳妥决策 35.在组织文化中，精神文化层的内容包括（ABCDE）9-230 A.组织目标 B.组织精神 C.组织风气 D.组织经营哲学 E．组织道德
三、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分） 36.简述社会知觉及其种类。3-86 .. .. .. .. . 学习参考 . 答：
一、社会知觉的概念： 社会知觉可以定义为主体对社会环境中有关个人、团体和组织特性的知觉。 二、社会知觉的种类： 1、对他人的知觉 2、自我知觉 3、角色知觉 4、人际知觉
37.斯普兰格从人类社会文化生活与价值取向的角度将人的性格分为哪些类型？4-115 答： 斯普兰格从人类社会文化生活与价值取向的角度，把性格分为6种类型： （1）理论型。 （2）经济型。 （3）审美型。 （4）宗教型。 （5）权力型。 （6）社会型。
38.简述组织承诺及其主要维度。6-143 答： （1）组织承诺是员工对组织与组织目标的认同，以及员工对义务与责任自觉承担的程度。 （2）加拿大学者梅耶与艾伦对以前的研究进行分析，提出了组织承诺的三个维度：持续承诺、规范承诺和感情承诺。 .. .. .. .. . 学习参考 . 39．简述推行者和变革机构克服变革阻力应采取的策略。8-224～225 答： 罗宾斯提出了六种应对变革阻力的策略： （1）教育与沟通。 （2）参与变革决策。 （3）促进与支持。 （4）谈判。 （5）操纵和合作。 （6）强制。
40.简述西方领导体制的发展阶段。10-250～251 答： 从近代到现代，西方领导体制经历了四个发展阶段，即： （1）家长制的行政领导。 （2）经理制（硬专家）领导。 （3）职业“软专家”领导 （4）专家集团领导。 （5）新型的知识经理人领导。
四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 41.联系实际论述团体决策的弊端及团体决策的科学化7-196 答： 一、团体决策存在的问题：
自考00163管理心理学-高频考点复习资料
课程学习要求学习内容第一章 管理心理学绪论••••学习内容第二章 管理和管理心理学的基本理论与人性观的发展••••学习内容第三章 认知的个体差异与管理••••学习内容第四章 个性差异与管理•••学习内容第五章 需要、动机、激励与员工积极性的调动•••学习内容第六章 工作态度、心理契约、心理压力与管理•••学习内容第七章 团体行为与管理••••••学习内容第八章 组织行为与管理•••学习内容第九章 组织文化与组织形象建设••学习内容第十章 领导行为与管理•••考试题型与分值题型题量分值30题30分5题10分5题25分2题20分1题15分考试时间：150分钟；总分100分考点1 管理的职能考点2 心理过程例题【正确答案：C】考点3 个性心理特征考点4 人本管理的主要内容考点5 管理心理学的研究原则考点6 管理心理学的具体研究方法例题【正确答案：D】考点7 补充考点考点1 工业革命时期的管理先驱例题【正确答案：B】考点2 泰勒的科学管理理论考点3 法约尔的理论考点4 韦伯的理论观点考点5 梅奥和人际关系理论例题【正确答案：B】考点6 四大人性假设考点1 感觉和直觉的定义考点2 一般知觉的分类考点3 知觉的基本特性例题【正确答案：D】考点4 影响知觉的因素考点5 社会知觉的种类考点6 社会知觉中常见的归因偏差①②考点7 归因偏差的克服考点8 影响社会知觉的因素和效应例题【正确答案：B】考点9 社会知觉的应用及印象整合与管理。
全国2024年秋季自考本科管理心理学00163考试试题含解析
全国2024年秋季自考本科管理心理学00163考试试题一、单项选择题1、国外大量的研究资料表明，职业倦怠最容易发生的行业是______A.金融行业B.助人行业C.地产行业D.资源行业2、对于性格特征粗暴急躁的胆汁质气质类型的人，思想教育与管理方法应该是A.经常鼓励，多教方法B.严格要求，谨慎表扬C.表扬为主，防微杜渐D.肯定成绩，避开锋芒3、人本主义心理学的开创者是A.马斯洛B.法约尔C.德鲁克D.詹姆斯4、人类社会历史经验的总结和概括以及人脑对客观事物的主观表征为______A.能力B.智力C.知识D.技能5、在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，自我实现人假设的代表人物是______A.韦伯B.梅奥C.马斯洛D.摩尔斯6、德国精神病学家克瑞奇米尔提出划分气质类型的依据是______A.外貌B.体型C.年龄D.性格7、肖尔和巴克斯戴尔根据组织责任与员工责任是否平衡划分心理契约的类型有______A.2种B.4种C.6种D.8种8、霍桑实验的第四阶段是A.工作物理环境实验B.职工福利措施实验C.态度和意见调查D.团体行为的观察研究9、伯恩斯和史托克的组织理论把适应于不同环境的组织结构划分为A.有机组织与元机组织B.平行组织与垂直组织C.有机组织与机械组织D.垂直组织与扁平组织10、事业部式组织结构形式最突出的特点是集中决策和A.集中经营B.多头经营C.异地经营D.分散经营11、“新官上任三把火”属于______A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.心理定势12、美国管理学家德鲁克在20世纪50～60年代先后出版了《管理的实践》、《管理效果》、《有效的管理者》等著作，提出的重要概念是______A.标杆管理B.绩效管理C.目标管理D.战略管理13、在有效团队的发展过程当中，分享信息、积极进行一些需要妥协的决策等活动，属于团队发展的______A.初步形成阶段B.规范阶段C.休整阶段D.运行阶段14、受人的高级神经活动类型的制约与影响，典型地表现在人们心理过程的强度、速度、灵活性与倾向性等动力性方面的个性心理特征是心理学中所指的A.气质B.感觉C.情绪D.能力15、假设团体也称A.工作团体B.实际团体C.正式团体D.统计团体16、对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了辩，从而研究其心理活动发展变化整个过程的一般规律的研究方法，是管理心理学研究方法中的A.观察法B.个案研究法C.调查研究法D.实验法17、根据伯恩斯和史托克的组织理论，关于有机组织结构特征的描述正确的是______A.工作明确界定B.垂直沟通C.横向沟通D.高度专业化18、某电机工厂，为了激发全体员工的集体荣誉感，创作了厂歌、设计了厂标、厂服等等。
全国2024年下半年自考本科管理心理学00163考试试卷含解析
全国2024年下半年自考本科管理心理学00163考试试卷一、单项选择题1、1990年概括出心理契约的构成内容的学者是A.艾迪B.罗宁C.陆索D.海洛特2、国外大量的研究资料表明，职业倦怠最容易发生的行业是______A.金融行业B.助人行业C.地产行业D.资源行业3、艾宾浩斯区分气质类型的依据是______A.情感B.感受性C.情绪D.稳定性4、最早提出知识型员工这一概念的是______A.法约尔B.德鲁克C.斯坦纳D.詹姆斯5、人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为______A.形状知觉B.运动知觉C.时间知觉D.空间知觉6、科学的心理学诞生于______A.1678年B.1779年C.1879年D.1978年7、研究表明，通常有效的管理幅度是______A.3～6人B.7～12人C.12～20人D.20～30人8、对于性格特征粗暴急躁的胆汁质气质类型的人，思想教育与管理方法应该是A.经常鼓励，多教方法B.严格要求，谨慎表扬C.表扬为主，防微杜渐D.肯定成绩，避开锋芒9、美国著名心理学家马斯洛提出的激励理论是______A.需要层次理论B.“生存、关系、成长”理论C.期望理论D.成就需要理论10、韩非在《八经》篇提出：“凡治天下，必因人情。
人情者，有好恶，故赏罚可用。
”这句话说明了管理理论的哲学基础是A.管理问题B.生产问题C.人性问题D.人事问题11、在古典管理理论的三巨头中，因其在组织理论领域的突出贡献，被后世称为“组织理论之父”的是______A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.卡斯特12、美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育、引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。
IBM公司利用了组织形象的______A.规范与导向功能B.凝聚与整合功能C.激励功能D.社会辐射功能13、领导与管理的关系，正确的是______A.领导行为是管理行为的组成部分B.领导负责全局性、宏观性的问题C.领导行为是科学而不是艺术D.领导者是“将才”，管理者是“帅才”14、属于非权力性影响力的是______A.奖赏力B.法人代表力C.威胁力D.知识和个人魅力15、某电机工厂，为了激发全体员工的集体荣誉感，创作了厂歌、设计了厂标、厂服等等。
(全新整理)10月管理心理学全国自考试卷及答案解析
全国2018年10月高等教育自学考试管理心理学试题课程代码：00163一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.1958年，专著《管理心理学》的出版，意味着管理心理学作为学科开始登上历史舞台，该著作的作者是( )A.梅奥B.闵斯脱博格C.斯腾D.黎维特2.在心理科学中，研究群体中人们彼此之间发生相互作用的情况下所产生的心理活动规律的是( )A.社会心理学B.工程心理学C.管理心理学D.普通心理学3.在人性假设理论中，认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利，这是( )A.“社会人”假设B.“经济人”假设C.“自我实现人”假设D.“复杂人”假设4.在科学管理理论中，提出有名的管理七职能论的学者是( )A.古利克B.厄威克C.泰罗D.韦伯5.不同的气质类型具有不同的行为特征，表现为活泼好动、敏感、反应迅速的气质类型是( )A.粘液质B.胆汁质C.多血质D.抑郁质6.在能力的个别差异中，属于质的差异的是( )A.水平差异B.类型差异C.早晚差异D.兴趣差异7.最早提出归因理论的是( )A.社会心理学家凯利B.心理学家韦纳C.社会心理学家海德D.社会心理学家阿希18.构成自我意识的三种心理成分是自我认识、自我体验和( )A.自我需要B.自我知觉C.自我管理D.自我控制9.在态度的构成要素中，作为态度的最终表现形式是( )A.认知要素B.评价要素C.情感要素D.意向要素10.价值观包含着价值要求，具有强烈的倾向性并带有鲜明的意向和情感色彩，这是指价值观的( )A.动力作用B.标准作用C.调节作用D.定向作用11.人缺乏某种必需的东西（物质的或精神的）时，在内在心理上产生的一种具有紧张感的主观状态是( )A.动机B.需要C.挫折D.目的12.属于挫折产生的内部原因的是( )A.婚姻关系破裂B.人际关系紧张C.生理缺陷D.强烈的噪音13.需要层次论认为人的行为是( )A.由生理需要决定的B.由优势需要决定的C.由安全需要决定的D.由社交需要决定的14.二人或二人以上，为了达到共同的特定目标，彼此相互依赖和相互作用的一个整体是( )A.群体B.集体C.组织D.工作团队15.容易出现从众行为的是( )A.个性上属于独立型的人B.自尊心强的人C.情绪稳定的人D.对社会评价敏感的人16.出现群体冲突的可能性更大一些的情形是( )A.群体规模大，任务专门化B.群体目标的统一C.群体成员负责活动的明晰度高D.不同群体的相互独立217.在面对面沟通过程中，适当的空间距离在很大程度上取决于( )A.沟通者的性别B.交谈的话题C.亲密的程度D.文化规范18.以达到信息发送者与信息接收者对信息有共同了解为目的的信息沟通是( )A.直接沟通B.正式沟通C.双向沟通D.单向沟通19.按人际关系的性质分，师生关系属于( )A.社会性人际关系B.自然性人际关系C.合作型人际关系D.竞争型人际关系20.在人际交往中，人际吸引的“磁力”核心是( )A.互利互惠B.共同语言C.真、善、美D.名、利、权21.在PM领导行为理论中，管理效果最差的领导类型是( )A.pm型B.PM型C.P型D.M型22.根据弗德勒模型，在群体情况极有利或极不利的情况下，有效的领导形态是( )A.任务导向型B.关系导向型C.人际导向型D.权力导向型23.在组织设计中，职务设计要从两个主要维度来考虑，即专业化和( )A.集权化B.等级性C.技能性D.自主性24.非正式组织不具备．．．的特性是( )A.它是由于共同的思想、相互喜爱而自发形成的B.它有十分明确的组织目标C.它最主要的作用是满足个人不同的需要D.这种组织一经形成，会产生各种行为规范，约束个人的行为25.在关于组织文化的各种学说中，精神文化说认为组织文化的核心是( )A.制度B.行为规范C.价值观D.服务26.组织文化要体现共同的价值观念，体现组织中全体员工的信仰、行为准则和道德规范，3这是指组织文化建设的( )A.价值原则B.目标原则C.参与原则D.成效原则27.绩效考核中，考核者对被考核者的原有主观印象会给绩效考评的结果带来相应的影响，这种影响造成的考核偏差是( )A.情感偏差B.对照效应偏差C.印象性偏差D.首因偏差28.为了考核员工对组织整体贡献的大小，组织通常采用( )A.综合考核B.单项考核C.自我考核D.临时考核29.在克服变革阻力的措施中，使领导者真心实意地听取下级意见的措施属于( )A.进行力场分析B.利用群体动力C.让组织成员参与变革D.奖励变革中的创新者30.“将组织变革后的工作成果与期望的目标及变革计划进行对比，以发现问题。
2022年秋10月自学考试00163管理心理学部分原题含解析
2022年秋10月自学考试00163管理心理学部分原题一、单项选择题1、在企业的识别系统中，属于企业文化的意识形态范畴的是A.CIB.MIC.VID.BI2、国外大量的研究资料表明，职业倦怠最容易发生的行业是______A.金融行业B.助人行业C.地产行业D.资源行业3、艾宾浩斯区分气质类型的依据是______A.情感B.感受性C.情绪D.稳定性4、心理学研究表明：动机强弱程度和工作效率之间是______A.U字形关系B.倒U字形关系C.M字形关系D.W字形关系5、归因理论最早的提出者是B.海德C.武德沃斯D.威廉·詹姆斯6、美国学者罗宾斯将团体区分为工作团体和______A.松散团体B.正式团体C.实际团队D.工作团队7、“特征”“标志”“属性”指的是人的______A.性格B.人格C.人性D.气质8、及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为，体现了组织文化建设心理机制中的A.重视心理强化B.激发从众心理C.培养认同心理D.注意心理定势9、在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，自我实现人假设的代表人物是______A.韦伯C.马斯洛D.摩尔斯10、在古典管理理论的三巨头中，因其在组织理论领域的突出贡献，被后世称为“组织理论之父”的是______A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.卡斯特11、受人的高级神经活动类型的制约与影响，典型地表现在人们心理过程的强度、速度、灵活性与倾向性等动力性方面的个性心理特征是心理学中所指的A.气质B.感觉C.情绪D.能力12、智力属于A.一般能力B.特殊能力C.液态能力D.晶态能力13、荀子认为，人与动物的根本不同之处是人能合群，即构成______A.家庭B.社会组织D.部落14、美国著名心理学家马斯洛提出的激励理论是______A.需要层次理论B.“生存、关系、成长”理论C.期望理论D.成就需要理论15、伯恩斯和史托克的组织理论把适应于不同环境的组织结构划分为A.有机组织与元机组织B.平行组织与垂直组织C.有机组织与机械组织D.垂直组织与扁平组织16、有效的组织文化，能够使组织成员在满足于物质需求的同时，获得工作的满足感、成就感和荣誉感，这是组织文化的______A.行为导向作用B.行为激励作用C.行为协调作用D.社会辐射作用17、某电机工厂，为了激发全体员工的集体荣誉感，创作了厂歌、设计了厂标、厂服等等。
2020年10月自考00163管理心理学试题及答案
全国2020年10月高等教育自学考试管理心理学试题课程代码：00163一、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分，共30分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1、所有认识活动的基础、门户与开端，最简单的认识过程是（C）A、聊天B、交往C、感觉D、沟通2、在实验方法设计方面，人们将实验分为实验室实验和（D）A、户外实验B、理论实验C、场地实验D、现场实验3、霍桑实验分为（C）A、2个阶段B、3个阶段C、4个阶段D、5个阶段4、法国著名管理学家亨利·法约尔被誉为“现代经营管理之父”，其代表作是（B）A、《科学管理原理》B、《工业管理和一般管理》C、《社会组织与经济组织理论》D、《计件工资制》5、在概括泰勒、法约尔和韦伯等人的管理原则基础上，提出了他认为适用于一切组织的八项原则的英国管理哲学家是（D）A、古利克B、梅奧C、马斯洛D、厄威克6、“人贵有自知之明”体现的是一个人对自己身心各方面的认识，它属于社会知觉中的（B）A、对他人的知觉B、自我知觉C、人际知觉D、角色知觉7、如果一个人第一次面见经理时衣着不整，经理就会认为他是一个不拘礼节、过于随便、目无上司的人，因而对他产生不良印象，并一直左右以后对他的判断。
这是社会知觉的（A）A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、心理定势现象8、能力结构有多种不同的学说，能力二因素学说的代表人物是（B）A、塞斯登B、斯皮尔曼C、基尔福特D、加德纳9、企业的灵魂是（A）A、人才B、技术C、管理D、领导者10、把气质分为“狂、狷、中行”三类的是我国古代思想家（D）A、孙子B、老子C、孟子D、孔子11、适宜从事社交、政治、经济、军事、地质勘探、推销、节目主持人、演说家等工作的气质类型是（C）A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、抑郁质12、“创建和谐社会”的发展目标与管理理念提出于（B）A、2004年B、2005年C、2006年D、2007年13、美国心理学家赫茨伯格提出的激励理论是（D）A、需要层次论B、公平理论C、期望理论D、双因素理论14、强化理论的提出者是美国哈佛大学心理学教授（C）A、詹姆斯B、谢尔耶C、斯金纳D、杜布林15、个体因不能有效地缓解工作压力或妥善处理工作中的挫折所形成的一种情绪衰竭、人格解体（分离）、个人成就感下降、身心疲惫的综合症状称为（A）A、职业倦怠B、心理压力C、行为症状D、生理症状16、个人在团体中不知不觉地受到团体压力的影响，促使其行为与团体行为相一致的现象称为（B）A、社会标准化倾向B、从众行为倾向C、极化现象D、责任扩散效应17、某企业两个部门的领导，在私人聚会中商议两部门合作的事宜。
全国2022年下半年自考本科管理心理学00163考试试题含解析
全国2022年下半年自考本科管理心理学00163考试试题一、单项选择题1、在各种不同的领导体制中，分权制的缺点之一是______A.地方主义B.自主决策C.政令统一D.权力集中2、在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展过程中，经济人假设的代表人物之一是A.泰勒B.梅奥C.马斯洛D.洛斯奇3、团队行为管理的核心课题是A.团队配合B.人际关系C.组织结构D.管理理论4、某电机工厂，为了激发全体员工的集体荣誉感，创作了厂歌、设计了厂标、厂服等等。
该工厂在组织文化建设中运用的心理机制是______A.心理强化B.认同心理C.模仿心理D.从众心理5、人类意见沟通的最重要的形式是______A.肢体交流B.言语交流C.眼神交流D.思想交流6、在一定的组织规模下，管理层次与管理幅度的关系是______A.成正比B.成反比C.不成比例D.不相关7、心理学研究表明：动机强弱程度和工作效率之间是______A.U字形关系B.倒U字形关系C.M字形关系D.W字形关系8、个人在团体中，不知不觉地受到团体压力的影响，促使其行为与团体行为相一致的现象，这是A.社会助长效应B.从众行为倾向C.社会顾虑倾向D.社会惰化现象9、根据利克特的领导系统理论，决策权在最高领导层，兼用奖励和偶然的处罚激励下属，能够听取下属意见的领导作风是A.专制集权式领导B.仁慈集权式领导C.协商民主式领导D.民主式领导10、人们在考察某些行为或后果的原因时，倾向于低估情境性因素，高估个人或内因的作用。
这是______A.基本归因错误B.认知性归因偏差C.动机性归因偏差D.性别归因偏差11、美国管理学家德鲁克在20世纪50～60年代先后出版了《管理的实践》、《管理效果》、《有效的管理者》等著作，提出的重要概念是______A.标杆管理B.绩效管理C.目标管理D.战略管理12、对于性格特征粗暴急躁的胆汁质气质类型的人，思想教育与管理方法应该是A.经常鼓励，多教方法B.严格要求，谨慎表扬C.表扬为主，防微杜渐D.肯定成绩，避开锋芒13、在古典管理理论的三巨头中，因其在组织理论领域的突出贡献，被后世称为“组织理论之父”的是______A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.卡斯特14、属于非权力性影响力的是______A.奖赏力B.法人代表力C.威胁力D.知识和个人魅力15、美国兰德公司提出“系统分析”概念的时间是______A.1949年B.1959年C.1969年D.1979年16、个人在大众面前由于心理不自在，其行为表现拘谨的现象，属于团体影响的行为效应中的______A.社会助长效应B.社会标准化倾向C.社会顾虑倾向D.社会惰化现象17、美国学者罗宾斯将团体区分为工作团体和______A.松散团体B.正式团体C.实际团队D.工作团队18、有效的组织文化，能够使组织成员在满足于物质需求的同时，获得工作的满足感、成就感和荣誉感，这是组织文化的______A.行为导向作用B.行为激励作用C.行为协调作用D.社会辐射作用19、美国著名心理学家马斯洛提出的激励理论是______A.需要层次理论B.“生存、关系、成长”理论C.期望理论D.成就需要理论20、个体控制和调节自身情绪体验的能力是______A.智商B.情商C.财商D.逆商21、智力的核心成分是______A.模仿能力B.语言能力C.创造能力D.抽象概括能力22、在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，自我实现人假设的代表人物是______A.韦伯B.梅奥C.马斯洛D.摩尔斯23、根据霍兰德的性格与职业匹配理论，企业型性格适合从事的工作有______A.司机B.计算机操作工C.文秘D.律师24、美国心理学家霍兰德根据人的性格与职业选择的关系，提出了职业与性格匹配理论，他将人的性格类型划分为______A.6种B.7种C.8种D.9种25、成员对某一组织的高度认同、高度情感热爱与喜欢以及行为接纳与关爱相统一的态度称为A.忠诚B.组织承诺C.工作参与D.工作满意26、英国经济学家亚当·斯密在1776年发表了论述组织和社会将从劳动分工(亦称工作专门化)中获得经济优势的著名著作是______A.《国富论》B.《机器与制造业的经济学》C.《计件工资制》D.《科学管理原理》27、人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为______A.形状知觉B.运动知觉C.时间知觉D.空间知觉28、1990年概括出心理契约的构成内容的学者是A.艾迪B.罗宁C.陆索D.海洛特29、领导权变理论发展予20世纪A.40年代B.50年代C.60年代D.70年代30、企业的经营理念属于______A.ClB.MIC.VID.BI二、多项选择题31、管理心理学研究对象包括的内容与范围有______A.人性假设与管理理论B.个体心理C.团体心理D.组织心理E.领导心理32、在组织中，高层管理者关注的决策类型有______A.程序性决策B.战术性决策C.非程序性决策D.战略性决策E.确定性决策33、心理健康的标准有A.自知之明B.逃避现实C.人格一致D.情绪乐观E.行为反常34、根据构成团体的原则、方式和结构的差异，团体分为______A.正式团体B.非正式团体C.假设团体D.实际团体E.自我管理团体35、随着社会进步和科技的发展，人们对组织的认识发生了变化。
2021年10月自考00163管理心理学试题及答案
2021年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心理学试卷(课程代码00163)一、单项选择题:本大题共30小题,每小题1分,共30分。
1.由出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态被称为( D)A.心境B.心态C.激情D.应激2.属于心理定势现象的是( D )A.一俊遮百丑B.近墨者黑，近朱者赤C.事后诸葛亮D.江浙人身材瘦小，精明能干3.心理测验的有效性与真确性称为( C)A.信度B.可靠度C.效度D.可信度4.英国经济学家亚当•斯密在1776年发表的论述组织和社会将从劳动分工(亦称工作专门化)中获得经济优势的著名著作是( A)A.《国富论》B.《机器与制造业的经济学》C.《计件工资制》D.《科学管理原理》5.被誉为“科学管理法之父”的是( A)A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.古利克6.霍桑实验的第一-阶段是( B)A.职业福利措施实验B.工作物理环境实验C.态度和意见调查D.团体行为观察7.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，自我实现人假设的代表人物是( C)A.韦伯B.梅奥C.马斯洛D.摩尔斯8.只闻到气味，就能分辨酒和醋，这说明知觉具有( A)A.整体性B.选择性C.理解性D.恒常性9.人们认为外交官应该喜怒哀乐“不形于色”.演员应该“喜形于色”，这是( D)A.自我知觉B.首因效应C.人际知觉D.角色知觉10.能力结构学说中“智力的三维结构学说”的代表人物是( C )A.斯皮尔曼B.塞斯登C.基尔福特D.加德纳11.美国学者莱曼曾研究科学家、艺术家和文学家的年龄和成就的关系，他认为成才的最佳年龄是( B)A.20~25岁B.25~40岁C.40~50岁D.50^65岁12.德国精神病学家克瑞奇米尔提出划分气质类型的依据是( C)A.外貌B.年龄C.体型D.性格13.根据霍兰德的性格与职业匹配理论，企业型性格适合从事的工作有( D)A.司机B.会计C.文秘D.律师14.心理学研究表明动机强弱程度和工作效率之间是( B)A.U形关系B.倒U形关系C.M形关系D.W形关系15.工作满意度与其他态度倾向一样，其心理结构包括三个部分:情感、行为意向和( B)A.理智B.认知C.态度D.价值观16.国外大量的研究资料表明职业倦怠最容易发生的行业是( C)A.金融行业B.地产行业C.助人行业D.资源行业17.戈尔曼曾对全球15家著名公司的高层管理者进行研究，发现平凡领导人与顶尖领导人的差异主要在于( B)A.智商B.情商C.财商D.逆商18.美国学者罗宾斯将团体区分为工作团体和( D)A.松散团体B.正式团体C.实际团队D.工作团队19.从事简单而熟练的工作，许多人在一起工作比一个人单独工作效率高。
全国2005年10月自学考试00163《管理心理学》历年真题
绝密★考试结束前全国2005年10月高等教育自学考试管理心理学试题课程代码：00163请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项：1．答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1.美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是【】A.斯腾B.梅奥C.闵斯脱博格D.勒温2.在管理心理学的内容中，把研究组织整体动态变化过程中所表现出来的心理现象称为【】A.行为心理B.组织心理C.个体心理D.群体心理3.勒温创立的群体动力理论被称为【】A.“场"理论B.“人群关系”理论C.“需要”理论D.“人一机”理论4.产生于18世纪下半期，其主要代表为亚当·斯密和大卫·李嘉图的管理理论是【】A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.人际关系理论5.价值观全部作用的实质和核心是【】A.动力作用B.标准作用C.调节作用D.定向作用6.我们把个人与神经过程的特性相联系的行为特征称为【】A.气质B.性格C.能力D.心理7.在态度的构成要素中，起基础性作用的是【】A.认知要素B.评价要素C.情感要素D.意向要素8.在有关个性的理论中，由弗洛伊德及其学生为主要代表人物的理论是【】A.社会学习论B.个性类型论C.心理分析论D.特质论9.有人经常处于精神饱满、朝气蓬勃、愉快欢乐之中，有人经常处于精神萎靡、抑郁消沉、闷闷不乐之中，这是性格的【】A.意志特征B.态度特征C.理智特征D.情绪特征10.老年人往往会认为年轻人举止轻浮、办事不牢靠，并在见到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中，这是社会知觉偏见中的【】A.第一印象效应B.定型效应C.优先效应和近因效应D.晕轮效应11.个体对自己的思想、心理和行为的调节、控制或约束是指【】A.自我知觉B.自我管理C.自我感觉D.自我意识12.主体对某特定对象进行认知、评价并作出价值判断所形成的心理倾向是指【】A.性格B.气质C.态度D.动机13.态度变化三阶段理论中的三阶段是指【】A.失调、协调、和谐B.服从、同化、内化C.不一致、基本一致、一致D.失调、学习、协调14.从激励过程的起点即人的需要出发，对激励问题加以研究的激励理论是【】A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.状态型激励理论D.目标理论15.美国管理学教授弗雷德里克·赫茨伯格提出的激励理论是【】A.需要层次论B.成就需要理论C.期望理论D.双因素理论16.个体实际所归属的群体称为【】A.正式群体B.参照群体C.实属群体D.非正式群体17.根据美国管理学家塞利士对非正式群体的分类，如果群体行为有良好的计划性，群体成员大多数从事判断性工作，而且是单独操作，那么该群体的类型是【】A.冷淡型B.乖僻型C.保守型D.策略型18.群体成员共同接受、共同遵守、约定俗成的行为准则叫【】A.群体规范B.工作制度C.群体纪律D.群体压力19.一个人接受多数人的意见，为了实现群体的理想和信念而采取与群体保持一致的措施的做法是【】A .反从众 B.独立C.集体主义自决D.顺从20.一般说来，传递重要的、需要长期保存的信息时，宜选用的沟通方式是【】A.口头沟通B.书面沟通C.语言沟通D.非语言沟通21.经过信息源编码的物理产品叫【】A.通道B.解码C.信息D.编码22.建立人际关系的思想基础是【】A.互需B.互助C.互爱D.互酬23.人际关系对行为的影响表现为【】A.短期的人际关系易于影响个人的基本态度B.长期的人际关系对个人的影响是持久深入的，并且彼此相互依赖C.不同的社会角色，不会产生不同的行为影响D.公务关系和私人关系难以结合起来，共同影响人的行为24.组织设计的核心是【】A.结构设计B.职位设计C.功能设计D.目标设计25.现代组织理论主张【】A.在组织形态上倾向于高耸组织结构B.在集权与分权上偏重于分权C.在集权与分权上偏重于集权D.在专业分工上提倡群体化26.在组织形象识别系统中，最形象直观、最具冲击力的部分是【】A.CIB.MIC.BID.VI27.在组织文化的三层次说中，居于第二层次的是【】A.精神文化B.隐形文化C.制度文化D.物质文化28.绩效考核中，考核者处于怕得罪人、老好人等心理，不愿对被考核者做出极端评价，而是使被考核者的成绩集中在同等水平线的分数上，由此产生的偏差是【】A.暗示性偏差B.对照效应偏差C.印象性偏差D.趋中化偏差29.绩效考核诸步骤中最重要的一个环节是【】A.实施方案B.鉴定决策C.确定目标D.制定方案30.在组织变革的阻力中，由于变革结果的未知性造成的阻力属于【】A.心理原因造成的阻力B.经济原因造成的阻力C.组织本身原因造成的阻力D.社会群体原因造成的阻力二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）3 1.管理心理学的研究内容，可分为【】A.个体心理B.普通心理C.群体心理D.特殊心理E.组织心理32.态度的构成要素包括【】A.认知要素B.评价要素C.情感要素D.意向要素E.调节要素33.构成群体对其成员的吸引力的因素有【】A.群体的目标结构对成员的吸引力B.群体中成员与成员之间的吸引力C.群体活动对所属成员的吸引力D.群体对满足成员个人需求的吸引力E.群体规模的大小对成员的吸引力34.传统的组织结构设计原则有【】A.专业化与劳动分工B.责、权一致原则C.等级原则D.直线、参谋作用E.管理幅度35.考察工作绩效的层次有【】A.效率B.缺勤率C.效果D.效益E.效能三、简答题（本大题共5小题.每小题5分.共25分）36.简述管理心理学与普通心理学的关系。
自考00163管理心理学精讲课件讲义复习资料
第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章重点重点难点难点难点重点考试分析一、学习框架1.总论2.3.4.5.二、课程学习要求三、考核目标123点。
4四、历年高频考点分析1.2.3.4.5.6.7.四、历年高频考点分析1.2.3.4.2-15.四、历年高频考点分析1.2.3.4.5.6.7.四、历年高频考点分析1.2.EQ表3.4.5.6.7.四、历年高频考点分析1.2.3.4.ERG5.6.四、历年高频考点分析1.2.3.4.5.6.7.方法四、历年高频考点分析1.2.3.4.5.6.7.四、历年高频考点分析8.9.10.11.12.13.14.15.四、历年高频考点分析1.2.3.4.5.6.7.8.四、历年高频考点分析1.-2.3.4.5.6.CI与CIS MI、BI和VI、CIS四、历年高频考点分析1.2.3.4.5.6.7.8.五、考试题型30个，30分5个，10分5个，25分2个，20分1个，15分易20％较易25％较难25％难30％考试题型举例ABCD考试题型举例ABCDE考试题型举例(11分）(21分）(31分）(41分）(51分）考试题型举例(1(2(3(4(5(6(7(812分）考试题型举例注意事项谢谢第一章管理心理学绪论本章重难点分析第一节管理与心理一、管理的概述一、管理的概述一、管理的概述1.2.一、管理的概述一、管理的概述一、管理的概述12（1（2一、管理的概述一、管理的概述1.2.二、心理的概述二、心理的概述1879二、心理的概述二、心理的概述11.2.3.4.5.二、心理的概述2（1二、心理的概述（21（1（2二、心理的概述（3（4二、心理的概述2（1（2（3二、心理的概述3（1（2（3二、心理的概述3 1二、心理的概述2二、心理的概述3（1（2（3（4二、心理的概述效。
二、心理的概述。