有效提问的常用方法

有效提问的常用方法
有效提问的常用方法

有效提问的常用方法

一:请教式提问

利用人性的趋向性,充分抬高客户的价值,让客户心甘情愿的充分回答你的问题。

此提问方式在开发客户(CSNPSS-1)&接触跟进(CSNPSS-3)阶段使用较多。

案例:

Hello Lisa

Glad to tell you that we just came out with some fancy heart designs. I would like to share them with you for the first time. Please check some of them attached.

As I know that you have a good eye in colors, can you tell me which design is the best in color combinations?

I also would like to know which one you would like to put on your shirts and can you tell me your reason? Your choice must be representative; I think other pretty girls like you will love it, too.

二:引导式提问

学会借力打力,先通过陈述一个事实,然后再根据这个事实发问,让客户给出相应的信息。即通过对客户的不断引导,发现其需求。

此提问方式在发掘事实与感受(CSNPSS-4)& 分析需求(CSNPSS-5)阶段使用较多。

案例:

Since all of your logos are designed by your own designers, copyright is very important for your company. Did you find your own designs on someone else’s website in the past? You won’t worry about it anymore if you work with CSTOWN. We are a company with great reputation in protecting customers’ privacy. For your custom designs, we will add watermark on them to avoid misapplying. Or we can sign a confidential agreement with you if you like.

三:限制式提问

主动为客户做主,提出的问题明确而具体并且把答案限制在一个很窄的范围,不给客户过多选择的余地,从而更有利于我们的选择。

此提问方式在促成(CSNPSS-8)& 订单服务(CSNPSS-9)阶段使用较多。

案例1:

Hello John

Thanks for talking with Jerry in our Las Vegas office. I will be your sales rep. in CSTOWN from now on..

Do you want us to send you some samples for testing?

Or you’d rather place some stock designs as your trial order now?

案例2:

Hi Julie

Glad to hear that you are pleased with the Xman logo. I think you are ready to go ahead now. How many pcs do you want? 50 pcs MOQ or 200 pcs as you mentioned last time? I will give you 5% off if you can order 200 pcs.

四:建议式提问

表面上看是一种商讨性,其实,也是一种引导客户向自己有利方向去思考问题,进而了解客户真实信息,探求客户的真实反映,而且还能坚定客户的购买信心。

此提问方式在销售流程各阶段均有用到。

案例1:

Since it’s a new material, how about placing a sample order for test, and then move on with the large order if everything goes well? How about you?

案例2:

Just confirmed with our manager in factory, we are pretty busy this week. In order to make sure you get the transfers in hands before next weekend, we’d better confirm this order no later than this Friday. What do you think?

五:探求式提问

采用6W2H的原则,用他们向客户了解一些基本的事实与情况。但一定要把握语言语气的运用,最好结合请教式提问的方法一起用。

此提问方式在开发客户(CSNPSS-1)&接触跟进(CSNPSS-3)沟通开始时使用较多,用法大多同请教式提问。

Can I ask you some questions please?

May I consult with you on this issue please?

May I get your valuable feedback on the following questions?

六:肯定式提问

采用肯定型的语气,帮助客户做出正面的回答,按照我们的指引方向做出回答。

此提问方式在销售流程各阶段均有用到.用法大多同建议式提问。

案例1:

I totally agree that price is important. But quality and service are also very important, yes?

案例2:

You want to work with a company which has its own factory in China to save on cost, and has office in US for local service, am I right?

小学语文课堂有效提问方式方法

小学语文阅读教学中有效提问的方法研究提问是一种古老而又重要的教学方法,希腊着名的教育家苏格拉底的“助产”式教学即是以提问为核心,通过问答的方式艺术地引导谈话者逐步反思所探讨的问题,让自以为知者知其所不知。现代的课堂教学中,提问仍是教学的关键,教师可以用精心设计的、充满思想的问题轻轻推进学生的思考、激活学生的想象,不仅让学生体会到表达自己的成功感,也对自己的思维予以反思。 小学语文中阅读时一个很重要的环节,尤其是到了高年级之后,阅读所占的比例和比重都显得越来越重要了。如何才能提高学生的阅读水平和阅读能力呢?其中一个很重要的问题就是:在阅读教学这个环节中我们教师如何去设计问题,然后让学生能够根据你所提的问题去进行阅读。 在教学中几乎每一位教师都会用到提问这种教学方法。即教师针对自己的教学目的和教学任务,向学生提出一些问题,要求学生略加思考后回答这中教学方法。那么问题提得是否符合学生的要求,是否拔高了或者简单了等等都会影响到学生的发挥。也就是问题的有效性将直接影响学生的思考和教师的课堂效果,同时这还是一个老师教学水平的体现。所以,对于问题的有效性就显得非常重要,怎样才能使有效的提问呢?那是需要一定的方法和技巧的。 一、设置有价值的问题 教师设问的内容和形式决定着学生思考的方向,绝大多数情况下,教师提出的问题都是些低水平的、连珠式的记忆性问题,学生通常只需要一两句话便能回答。真正有价值的问题是教师和学生都想探讨的问题,而且能够在探究问题的过程中,沟通不同主体之间的知识建构。教师应该以促成有意义的对话教学为目标,从广阔的问题视阈出发设置开放式的、有

逻辑性的系列问题。提问是否有效要根据所提问题的价值来判断。如果一个问题设置的时候就没有价值那它有没有效就没有再讨论的意义了。 1、设问要具有超越性 我们在平时的教学中会发现这样一种情况就是老师所提的问题,学生不用思考就能够回答出让老师满意的答案来,而且还是异口同声的。是不是真的是学生已经学好了呢?肯定不是。我们注意听,仔细去看就知道老实所设的问题只是让学生复述课本上的内容,只要是有书的学生他们都能够从书上找到老师所想要的答案,所以说这跟学生的思维发展以及知识的拓展是没有任何关系的。真正有效的提问时提出来之后,需要我们的学生进行思考之后才能回答出来的。当然也不是说学生思考几十分钟甚至几天,而是“跳一跳,够得着”这一种情况。 2、设置开放性的问题 学生对于问题的回答是否具有自己的思考在里面,以及是否具有自己个性化的理解和表述很重要一点,那就是看教师设置了一个怎么样的问题。我们知道问题通常有两种,一种就是开放式问题,另一种就是封闭式问题。顾名思义,开放式问题的答案就不唯一需要加入答者自己的理解,而封闭式问题答案就只能是“是”或者“不是”。我们知道对于语文教学而言需要的是我们读者一个个性化的阅读,需要的是读者的感悟和体会。既然是个性化阅读,是读者的感悟和体会,那么那就不是简单的一个“是”或者一个“不是”能够说清楚的。需要的答者自己的一个阐述。所以在阅读教学中提问要有效,就应该设置开放性的问题。 3、逻辑性的设问 语文的阅读教学除了要培养学生的语感以外还有一个很重要的意义那就是语言思维的训练。而对于一个人来讲他的思维就体现在他的逻辑性上。在语文的阅读教学中,要使学生的思维得到锻炼,就必须要设置具有逻辑性的问题。教师在设置问题是要具有牵一发而动全

小学数学课堂提问技巧和方法

小学数学课堂提问技巧和方法 高效的课堂教学总是以“设问——求解——反思——新问”为思维训练主线的。因为学生的求知欲望总是从问题开始的,当他们发现了问题,提出了疑难后,就可以在师生的共同质疑、问难、分析、思考中点燃智慧的火花,促进智力的发展。但对同一个知识点如何进行提问,教学效果却大不一样,把握课堂提问技巧和方法,是提高教学效益的有效途径。 一课堂提问的原则 1 科学性原则 课堂提问的科学性体现在提问的内容、要求、范围、措辞等各方面的准确性上,这是保证课堂提问有效性的前提。 2具体性原则 小学生的思维有一定的局限性,提问要符合学生的认知规律和年龄段的要求,尽量采用具体化的提问,提问的目的具体了,学生才能明白思维方向才能积极地寻求问题的答案。 3 艺术性原则 课堂提问是一门教学艺术,合理设计课堂提问的问题,提问时注意技巧,能及时唤起学生的注意,促进学生知识迁移,创造积极的课堂气氛,优化课堂结构,提高课堂教学效率。 二课堂提问的技巧 1 提问方向明确 提问时应尽可能从一个角度去问,这样答问的范围便受到了限制,才不会产生歧义。如果教师提问时对问题的表述不明确、太空泛,会使学生抓不住要领,在思考过程中缺乏思维定向,失去目的性、针对性,出现胡思乱想的心理状态,造成学生不能作答。同时教师在设计提问时要充分估计学生在理解中可能出现的问题,做到摸清抓准、切中要害,使提出的问题有的放矢。 2 提问环境温和 教师在平时关心学生、爱护学生,实行民主型的教学,师生在平等、民主的

气氛中,自然可以很好地提出问题、讨论问题。教师在教学中对学生既要严格要求,又要尊重他们的人格和才能,并鼓励学生积极思维、独立思考、大胆求异,提出自己的见解,这样的提问效果一定好。相反,如果平时教师对答错或不能回答的学生随意训斥甚至挖苦,不仅打击了学生的积极性、主动性,而且造成学生对回答的惧怕心理,久而久之对提问不能回答、不敢回答。 3 提问语言精练 数学是一门系统性和逻辑性都很强的学科,坚持科学性原则能保证课堂提问的准确性。问题的表述要精炼、明白准确,不能用学生不懂的“术语”。 4提问难度适当 提出的问题过于简单,没有给学生提供一点思考的空间,学生不用思考就可以回答,这样的提问没有意义。提出的问题难度过大,超过学生的知识和能力水平,也会造成学生不能作答。因此要根据学生的年龄特点、知识水平设计问题。问题要有一定的难度,又要使学生经过独立思考可以回答,如果学生回答有困难,教师还可以做必要的鼓励和揭示。同时还应考虑课堂上的大部分学生弄清所提问题和思考问题的必要时间,以保证提问的有效性,通过提问和回答的过程对学习内容增进理解。 5 提问对象合理 提问时,相同的问题,选取不同的问答对象,会得到不同的提问效果。教师平时要了解学生的知识基础、能力水平、个别差异,做到对每一个学生心中有数。针对不同的问题,教师应根据学生的情况选择不同的对象问答。一般的问题通常先让基础差一些的学生回答,回答不上来,再叫基础好的学生回答或补充。为鼓励基础差一点的学生回答问题,教师要选择一些容易的问题让他们回答,使他们能够回答出来,有一种成功感,从而调动学生学习的积极性。 三课堂提问方法 1导入性提问 在讲授新课时可以从学生的质疑开始引起深思,教师若能在其似懂非懂、似通非通处及时提出新问题,然后与学生共同释疑,势必收到事半功倍的效果。因为只有当学生到了“心求通而未得,口欲言而未能”之时,才是学生进行“开其

有效提问的常用方法

有效提问的常用方法 一:请教式提问 利用人性的趋向性,充分抬高客户的价值,让客户心甘情愿的充分回答你的问题。 此提问方式在开发客户(CSNPSS-1)&接触跟进(CSNPSS-3)阶段使用较多。 案例: Hello Lisa Glad to tell you that we just came out with some fancy heart designs. I would like to share them with you for the first time. Please check some of them attached. As I know that you have a good eye in colors, can you tell me which design is the best in color combinations? I also would like to know which one you would like to put on your shirts and can you tell me your reason? Your choice must be representative; I think other pretty girls like you will love it, too. 二:引导式提问 学会借力打力,先通过陈述一个事实,然后再根据这个事实发问,让客户给出相应的信息。即通过对客户的不断引导,发现其需求。 此提问方式在发掘事实与感受(CSNPSS-4)& 分析需求(CSNPSS-5)阶段使用较多。 案例: Since all of your logos are designed by your own designers, copyright is very important for your company. Did you find your own designs on someone else’s website in the past? You won’t worry about it anymore if you work with CSTOWN. We are a company with great reputation in protecting customers’ privacy. For your custom designs, we will add watermark on them to avoid misapplying. Or we can sign a confidential agreement with you if you like. 三:限制式提问 主动为客户做主,提出的问题明确而具体并且把答案限制在一个很窄的范围,不给客户过多选择的余地,从而更有利于我们的选择。 此提问方式在促成(CSNPSS-8)& 订单服务(CSNPSS-9)阶段使用较多。 案例1: Hello John Thanks for talking with Jerry in our Las Vegas office. I will be your sales rep. in CSTOWN from now on.. Do you want us to send you some samples for testing? Or you’d rather place some stock designs as your trial order now? 案例2: Hi Julie

有效提问地六种方法资料

有效提问的六种方法 无论在我们日常生活中,还是销售工作中,我们都能感受到没有多少人会喜欢滔滔不绝的主动与你交谈,这里排除关系亲密者或需要帮助者等。 由此延伸开来,在销售过程中,如何通过提问让客户说话,如何通过提问让沟通延续下去,如何如何通过提问来充分了解客户信息,如何通过提问,来得到满意答复等,这对于我们电话销售人员来说,同样起到举足轻重的作用。 是的,我们销售人员只要能够通过巧妙的提问,正确的提问,可以减少客户的逆反心理,(因为一味的陈述自己的观点,容易引起对方的反抗心理);可以充分了解客户的信息;就可以引导客户按照你的方向去展开谈话;按照你的思维方式去考虑问题,以致达成你希望得到的结果。 所以,对于电话销售人员来说,如果在电话沟通过程中,善于运用提问的方式去沟通,灵活掌握提问的技巧,一定会给自己的电话销售带来许多意想不到的收获,带来许许多多的惊喜。 在正式谈到如何有效提问之前,我们先来看一个故事。 一个信奉基督教的信徒问其牧师:“我在祈祷的时候可以抽烟吗?” 牧师当然是拒绝了,“不行,这是对主耶稣的不敬,你怎么会有这种想法,阿门。” 另一个信徒问:“我在抽烟的时候,可以祈祷吗?” 牧师非常欣慰的回答:“当然可以,你不亏是主的好子女!” 这个故事,告诉了我们什么问题,给了我们什么提示呢?同样的要求换个表达方式,得到结果却截然不同。这就是提问的技巧。 所以,我们电话销售人员,在进行提问时,必须要思考两个问题。 一是我提问的目的是什么?也就是我问什么要提出这个问题,想得到什么样结果,不能毫无目的对客户进行提问,浪费双方的时间。 二是我采用什么样的方式进行提问,也就是如何表达问题,不同的表达方式,得到结果可能会是截然相反的。 成功的销售人员,往往都会充分意识到这两点,把提问做到恰到好处,让结果得到满意答复。 我们先来看看一个案例:

销售员有效提问的六种方法

销售员有效提问的六种方法 无论在我们日常生活中,还是销售工作中,我们都能感受到没有多少人会喜欢滔滔不绝的主动与你交谈,这里排除关系亲密者或需要帮助者等。 由此延伸开来,在销售过程中,如何通过提问让客户说话,如何通过提问让沟通延续下去,如何如何通过提问来充分了解客户信息,如何通过提问,来得到满意答复等,这对于我们电话销售人员来说,同样起到举足轻重的作用。 是的,我们销售人员只要能够通过巧妙的提问,正确的提问,可以减少客户的逆反心理,(因为一味的陈述自己的观点,容易引起对方的反抗心理);可以充分了解客户的信息;就可以引导客户按照你的方向去展开谈话;按照你的思维方式去考虑问题,以致达成你希望得到的结果。 所以,对于电话销售人员来说,如果在电话沟通过程中,善于运用提问的方式去沟通,灵活掌握提问的技巧,一定会给自己的电话销售带来许多意想不到的收获,带来许许多多的惊喜。 在正式谈到如何有效提问之前,我们先来看一个故事。 一个信奉基督教的信徒问其牧师:“我在祈祷的时候可以抽烟吗?” 牧师当然是拒绝了,“不行,这是对主耶稣的不敬,你怎么会有这种想法,阿门。” 另一个信徒问:“我在抽烟的时候,可以祈祷吗?” 牧师非常欣慰的回答:“当然可以,你不亏是主的好子女!” 这个故事,告诉了我们什么问题,给了我们什么提示呢?同样的要求换个表达方式,得到结果却截然不同。这就是提问的技巧。 所以,我们电话销售人员,在进行提问时,必须要思考两个问题。 一是我提问的目的是什么?也就是我问什么要提出这个问题,想得到什么样结果,不能毫无目的对客户进行提问,浪费双方的时间。 二是我采用什么样的方式进行提问,也就是如何表达问题,不同的表达方式,得到结果可能会是截然相反的。 成功的销售人员,往往都会充分意识到这两点,把提问做到恰到好处,让结果得到满意答复。

有效的课堂提问

有效课堂提问 新课程课堂教学强调师生之间的相互沟通、相互交流和相互理解。课堂提问是实现师生交往互动、理解与对话的重要手段,也是丰富课堂文化、深化课程改革的重要方法。 一、有效课堂提问的含义及实施策略。 有效的课堂提问,主要是指通过教师在课堂中的提问,引发学生主动思考,积极参与教学活动,促进学生个体的发展。通过有效的课堂提问能够给学生创设特定的问题情境,让学生学会发现问题、探索问题,培养良好的问题意识。有效的课堂提问能够促进学生与教师共同探讨新知、课程内容的持续生成和转换,这与以往灌输和强制式的“提问”(实际上是“发问”、“命令”)有质的区别。因此,有效的课堂提问是实现课堂教学质量“增值”的重要途径。目前,关于有效的课堂提问的研究正在从以往只关注理论思辨层面的思考,逐步走向关注可测性(量化)和可操作性。 策略之一:调控课堂提问的难度。 1、俄罗斯心理学家维果茨基关于认知心理学的观点认为,人的认知结构可划分为3个层次:“已知区”“最近发展区”和“未知区”。人的认知水平就是在这3个层次之间循环往复,不断转化,螺旋式上升。课堂提问不宜停留在“已知区”与“未知区”,即不能太易或太难。问题太容易,则不能激起学生的学习兴趣,浪费有限的课堂时间;问题太难则会使学生丧失信心,无法保持持久的探索心理,使提问失去价值。因而,富有经验的教师提问总能在不知不觉中唤起学生学习的热情,而后逐渐提高问题的难度。这些教师常常善于寻找学生的“已知区”与“最近发展区”的结合点,即在知识的“增长点”上布设悬念,在学生可能形成的思想、观念等原始生长点处设置问题。这样才能促进学生认知结构的形成、巩固和发展,使学生的认知能力得到迅速提高,并最终使认知结构的“最近发展区”转变为“已知区”。 刻画有效提问的问题难度,我们可以借鉴教育测量学刻画试题难度的方法,即可以用n=1- p/ w 刻画问题的难度,其中w表示班级学生总人数, p表示这个班级正确回答相关问题的人数。显然, n在0~1之间取值。当n的值为0或接近0时,表明几乎所有的学生都能正确回答,问题太容易;当n为1或接近1时,表明几乎所有的学生都不能正确回答相关问题,说明问题太难。比较适宜的n值应在0.3~0.8之间,这样大多数学生经过思考都能对相关问题做出正确的回答。 2、策略之二:调控课堂提问的频度。 有效提问可以加强师生之间的对话和交流。频繁的、讨论式的课堂提问过多不仅费时,而且会导致学生“随大流”,导致回答问题的

教师课堂提问的技巧

教师课堂提问的技巧 提问是课堂教学活动的重要组成部分,是教师了解学生知识掌握状况以及学生解决自身存 在的认识困惑与问题,进一步获取知识的重要方式与手段。掌握课堂教学提问的技巧,对于提高教师的教学技能,促进学生的认知与情感发展都具有非常重要的意义。 一、掌握恰当的提问时机 提问要考虑到情境性,在不同的情境下,对同样的内容进行提问会收到不同的效果。因此,若想有效地发挥提问在课堂教学中的作用,除了我们要在提问的内容上进行思考与设计 以外,还要考虑到提问的情境性与实效性,掌握恰当的提问时机。恰当的提问时机并非完全 就是一个时间上的概念,它是受提问对象、提问内容与教学场景等因素同时作用与影响而形 成的一个思考与解决问题的时机。 1.提问对象 课堂教学中提问的主要对象是学生。由于不同的学生其学习的方式与特点不同,那么对其进行提问的方式与时机也就应该有所不同。有的学生反映比较灵敏,进入学习状态比较快 一些。对于这类学生,在提问的时间上并没有太严格的要求。而对于那些进入学习状态较慢 的学生,不宜过早地对他们进行发问,否则,就可能会适得其反,给他造成一定的心理负担。 所以,教师在进行提问时,一定要对学生思考、回答问题的方式与特点有所了解,且不可随意提问,尤其是学生被动的点名提问。 2.提问内容 并不是所有的内容都适合对学生进行提问的。提的问题必须是学生通过自己的努力思考 能够回答出来的问题,此外,对于那些不经学生思考就能够回答上来的问题亦不适宜对学生 进行提问。所以,对学生提出的问题,既要考虑提问的对象,也要考虑到提问内容的难度。 太难与太简单的问题,都不宜在课堂上提问,否则,就无法收到良好的提问效果。当然,问 题的难易程度也是相对的,它存在着较大的个体差异性,在课堂教学提问过程中可以灵活掌 握。此外,问题难易程度的选择,还要依提问的目的而定,如果提问的目的不一样,那么受 其影响所选择的提问内容的难易程度也就会存在一定的差异。 3.教学场景 教学场景是由课堂中的学生、教师、学习气氛与学习载体共同构成的。在有的教学场景中,适合对学生进行提问,而有的教学场景则不适合教师对学生进行提问。适合对学生进行提问的场景具有如下几个方面的特征:一是学生思维状态积极活跃,二是教师对问题有深度 思考,三是学习气氛轻松愉快,四是学习载体功能发挥正常。合适的教学场景可以有效地调 动学生思维的积极性,有利于形成师生间以及生生间的思维互动,有利于问题的提出、讨论与解决。 4.提问时间

《小学数学课堂课堂教学中有效性提问的研究》结题报告[1]讲解

《小学数学课堂教学中有效性提问的研究》结题报告 一、课题的提出: ● 课题核心概念: 小学数学课堂有效性提问:是指教师根据课堂教学的目标和内容,在课堂教学中创设良好的教育环境和氛围,精心设置问题情景,提出有计划性、针对性、启发性、能激发学生主动参与欲望、有助于进一步培养学生创造性思维的问题。 ● 存在问题分析: 目前的小学数学课堂教学中,提问的有效性差的问题显得相当突出。不重视创设问题情境,缺少置疑和认知冲突的激发;忽视对问题的精心设计和组织;随心所欲地提问;问题欠思考力或太过玄奥;提问的技巧、时机掌握不够好;课堂教学中严重存在低效提问、无效提问的现象,甚至出现不良提问和失误提问等等;严重的影响了课堂教学的效率。 二、课题研究的意义: 1、通过研究,转变教师的教育观念,提高对课堂提问有效性的价值认识,促进小学数学课堂提问的效率提高。 2、通过课堂教学评议、研究课观摩、教学展示、教学案例分析、课堂教学诊断等途径,提高教师的数学课堂提问设计及应用能力。 3、通过对课堂提问存在的问题的调查分析,结合典型教学案例的研究,探索出小学数学课堂有效性提问的策略,形成一套具有指导意义的有效提问的设计方法、技巧及策略。 三、课题研究内容: 1、小学数学课堂教学中教师提问的现状调查及其分析。 对小学数堂课堂教学中提问现状的调查是很有必要的。只有通过调查我们才能针对课堂中的实际情况进行分析,也只有在这样一个前提下才可以为我们更深入的研究打下基础,不但有依有据也为研究提供明确的方向。 2、教师数学课堂提问方法技巧以及策略的研究。 问题是数学的心脏,也是数学的魅力所在,是教学活动中,师生交流的双边互动过程,亦是教师引导学生积极思维的教学基本环节。课堂提问设计的恰当与否将直接影响到学生对知识、技能的掌握,能力的提高及创新意识的培养。一个经过精心设计,恰当而富有吸引力的问题,往往能拨动全班学生的思维之弦,奏出一曲耐人寻味,甚至波澜起伏的动人之曲。所以我们旨在通过教师数学课堂提问方法技巧以及策略的研究提高教师们的提问艺术。 四、课题研究的方法:

(完整版)小学语文课堂有效提问研究(开题报告)

《小学语文课堂有效提问研究》开题报告 许口小学王道往 一、问题的提出 1、背景 小学语文课程标准强调师生交往、互动和对话,提问作为实现师生互动的重要手段,是师生交往、互动和对话的重要外显形式。在教学活动中,课堂提问有着启发学生思维、提供教学线索、教会学生学习的功能。研究课堂提问,尤其是课堂的有效提问,是改进课堂教学,提高课堂教学效益的需要;也是贯彻新课程理念,推进新课程实施的需要。 2、现状 课堂提问是一种最直接的师生双边活动,它是课堂教学经常采用的一种教学形式,是课堂教学中的“常规武器”,也是影响课堂教学的重要因素之一。课堂提问是否有效直接影响语文教学效率的高低。准确、恰当的课堂提问能激发学生的学习兴趣,从而很好地提高课堂教学效率。然而我们的课堂教学中,提问作用发挥的远远不够。有些教师的提问得不到学生的配合,学生要么答非所问,要么答者寥寥,造成课堂教学的冷场,达不到预期的效果。究其原因,与学生对课文的自学得不到落实,教师提问的内容只能处于浅层化或不管学生实际,盲目透用外来教案设计的问题不无关系。问题设计的随意化,导致我们的课堂里充斥着太多的无效提问。 3、地位 课堂提问是教师教学的重要手段和教学活动的有机组合部分,它在教学中不但使用广泛,为过去和现代的教师所应用,而且同教学本身一样具有悠久的历史。在教学对话中,由教师发问学生回答而引起的课堂学习,是一种普遍采用的教学行为方式。会提问的老师,能将一堂课变得轻松自如,将学生引向知识、能力、觉悟的目标,为学生创造展示自己聪明才智的机会,它对教师驾驭课堂教学,调动学生学习积极性,起着十分重要的作用。 关于课堂提问,国内外有丰富而深入的研究,这些研究取得了不少的成果,有的已形成了一定的理论。但对于我们学校教师来说,对课堂提问的理解还有失偏颇,运用起来大多满足于为问而问,不管实效。由此,我们很有必要研究艺术化的、有效性的语文课堂提问的策略,使有效的课堂提问成为学生创造能力培养的桥梁、火种与催化剂,促进课堂效率的提高。 二、课题的界定 1、不同的人对课堂提问有不同的理解。有人认为课堂提问就是教师提出问题要求学生回答;有人则认为师问和生问都是课堂提问形式;而《现代汉语词典》对“提问”的解释是“提出问题来问(多指教师对学生)”。在本项研究中,我们对课堂提问的界定是:课堂提问是在课堂环境中,教师向学生所提出的问题。 2、教师有效性提问是指教师根据课堂教学的目标和内容,在课堂教学中创设良好的教育环境和氛围,精心设置问题情景,提问有整体性、启发性、层次性,能激发学生主动参与的欲望,有助于进一步培养学生创造性思维。 三、课题研究的理论依据 1、“启发式”的教育理论

课堂提问的方法和技巧

课堂提问的方法和技巧 课堂提问是启发式教学法的一种,在启发式教学过程中有着如此重要之作用,那么,如何通过提问这一教学方法来实施启发式教学,已成为课堂教改的重要课题。 事实上,当课堂提问成为我们关注与研究的焦点时,我们才发现,人们的认识与做法却并不一致,普遍存在以下问题:一是推广范围有限。由于大多数教师未能科学认识这一教学方法的含义及其重要作用,因而认为“学生基础差,启发也白搭”,“启而不发,不如填鸭”,“满堂灌”的教学法仍被一部分教师采用。二是粗放提问,实效不高。把提问视为简单形式上的一问一答,所提问题很少经过严密的思考和过滤,或所提的问题低思维度,或所提问题难又不懂得启发,或流水式提问而导致“满堂问”,没有收到预期的效果。三是教师提问多,学生提问少,比例严重失调,学生的学习主体地位得不到落实,并处于极度被动地位,主体作用无从发挥。 这些做法,严重挫伤了学生的求知欲和好奇心,限制了创造性思维能力的发展,使课堂提问这一教学方法的优势得不到体现,导致的后果令人担忧。有鉴于上述种种后果,为了达到“教学过程最优化”,充分体现课堂提问这一教学方法的科学性与有效性,通过课堂提问来组织教学活动,应当特别注意下面几点: 一、深入研究教材,从教材的实际出发

采用课堂提问这一教学方法的教师必须注重对教材的研究,并使自己达到“懂、透、化”的目标。“懂”就是理解教材的基本结构;“透”就是掌握教材的系统性、教材的重点、难点和关键,做到透彻掌握,融会贯通;“化”就是做到“使其言皆出于吾之心”,使自己的思想感情与教材中包含的思想感情融为一体。只有做到这样,教师才能游刃有余地提出问题引导学生思考或针对学生提出的问题加以启发帮助,师生共同解疑,达到启发式教学的要求。 二、摸清学生,从学生的实际出发 在教学过程中,要求教师对学生的情况了如指掌。为此,教师必须深入实际,调查研究,理解和掌握学生的思想动向、知识基础、接受能力、思维习惯、动机情绪、治学态度以及学习中的困难和问题等。有了这些方面的基础,教师方有可能有针对性地提问启发,既做到面对全体学生,又做到面对个别学生,恰当地把握问题的难易度,从学生的实际出发,让每个学生都成为课堂的主人、学习的主体,使得班内各层次的学生都得到发展。不少教师在总结教学经验时常说:“我们备课,不仅要备教材,备教法,而且要备学生,备学法。” 三、精心设计提炼问题,使其更具科学性 课堂提问是属于语言的方法。苏联杰出教育家苏霍姆林斯基说:“教师高度的语言修养是合理地利用时间的重要条件,极大程度上决定着学生在课堂上脑力劳动的效率。”这就给教师提出了一个高标准要求:启发性教学语言不仅要讲求科学性,还要讲究艺术性。因此,教师务必精心设计和提炼一些富有启发性、情感性、变通性、挑战性,

管理咨询研究的主要方法

咨询研究的主要方法咨询研究的方法种类多,数量也多。有一般理论方法、预测方法、系统方法、模型方法等。其中常用的一般理论方法,有分析比较法、元过程分析法、ABC分析法、综合方法、逻辑方法、拼块方法、抽象方法、立体交叉方法等13种之多。而预测方法的数量更多,据美国斯坦福研究所的资料,总共有150多种。其中广泛使用的有31种,经常使用的有12种。特尔斐(Delphi)本报从本期起将陆续进行介绍,以期对读者有所启发。 特尔斐是希腊历史遗址阿波罗神庙所在地地名。兰德公司在50年代初以“特尔斐”为代号进行的咨询研究中,首创出这种方法。其使用方式是: (1)把委托方提出的咨询内容写成若干条含义十分明确的问题; (2)专家们在背靠背、互不通气情况下阐述个人对问题的看法,作出书面回答; (3)把加回收到的专家意见进行定量统计归纳; (4)将统计归纳的结果反馈给专家们,每个专家根据结果再行修订和发表意见,送交组织者手中。 如此经过3~4轮的反馈过程,就可以取得比较集中的意见了。特尔斐法主要依靠人的经验、知识和综合智能进行预测,是预测的方法。据有关统计,美国一些咨询机构对特尔斐法的使用率最高,占各种预测方法的24.2%。 头脑风暴法 头脑风暴原意指精神病患者神经错乱和胡言乱语,这里转借其意为咨询人员思想可以无拘无束、自由奔放地思考问题。其具体方法是: (1)召集不同专业的6~10人开会; (2)主持者并不明确会议的目的,而是就某一方面的总议题鼓励和启发大家提方案,会上不引导争论,主持人也不发表自己意见,引导大家完善他人的意见和标新立异; (3)会议时间为20~60分钟,对个人也实行限时发言,对各种意见进行记录; (4)会后组织专门人员整理记录,寻找创造性意见,并获得结论。 这种方法的好处是使参加会议的人互相启发、互相影响、互相刺激,产生连锁反应,诱发创造性设想。不足之处是这种方法属直观预测性方法,侃出的见解受与会者个人经验、知识和智力的影响。 哥顿法 这是美国人哥顿于1964年发明的一种预测方法。其具体作法是: (1)召集有关人员开会,让与会者提方案; (2)把要解决的问题分解开分别提方案,如想要设计新的剪草机,就让大家对“切东西”并“分离”各提出方案,会议之初主题保密; (3)在会议进行到适当时机时,主持人把主题揭开,让大家提出完整的方案。 实际上,这种研究方法采取的是由专业化到综合化的过程,采用这种方法可以避免一开始就综合化的某些弊端。 趋势外推法 这是一种把对象从过去到现在的发展外推到未来的预测方法。其基本理论是:决定事物过去发展的因素,在很大程度上也决定该事物未来的发展,其变化,不会太大;事物发展过程一般都是渐进式的变化,而不是跳跃式的变化掌握事物的发展规律,依据这种规律推导,就可以预测出它的未来趋势和状态。利用趋势外推法预测有六个阶段: (1)选择应该预测的参数;(2)收集必要的数据;(3)用图解开幕处理这些数据;(4)趋势外推;(5)预测说明;(6)利用预测结果的可能性。 这种方法在数据处理上,又分为“时间序列法”、“滑动平均法”和“指数滑动平均法”

初中政治课堂有效性提问方法创新机制

初中政治课堂有效性提问方法创新机制 发表时间:2014-04-30T10:54:46.827Z 来源:《科教新时代》2014年4月总第238期供稿作者:王荣娜 [导读] 在教学过程中,教师必须要做到根据教学内容中涉及到的教学情境和学生的能力水平,采取正确的提问方法。贵州省织金县第六中学王荣娜 【中图分类号】G693.26 【文章标识码】C 【文章编号】1326-3587(2014)04-0021-01 初中政治课堂中的课堂提问不仅是一种常用的教学手段,同时它也是一门教学艺术,它是提高学生思考能力和激发学生的学习兴趣的一种重要手段。课堂提问的内容是以教学内容和学生的自身情况为基础。运用恰当的提问方式,是促进教学质量提高的有效办法之一。在教学过程中,教师必须要做到根据教学内容中涉及到的教学情境和学生的能力水平,采取正确的提问方法。 一、初中政治教育意义 思想政治教育课程作为学校思想教育工作的重要组成部分,是处理人与人、人与社会之间关系,解决思想问题和社会问题的一门课程。初中政治教育课程作为素质教育中的基本课程之一,是全面践行和贯彻党的教育方针、提高国民素质要求的重要保障。为中国社会主义的建设培养和提供有理想、有道德、有文化、有纪律的德智体美劳等方面全面发展的优秀人才,是思想政治教育课程的根本目标。初中生还处在人生的发展阶段,涉世未深,可塑性强。为避免初中生被社会上那些不好的思想内容和消极言论所侵蚀,初中生的思想政治教育就显得尤为重要。 一个人的思想政治品质不是与生俱来的,也不会自行产生,它是通过人在接受后天的教育培养和社会熏陶而产生的。通过政治教师的教导,使学生能够逐渐的领会以社会主义和共产主义思想为核心的社会核心价值观,从而提升初中生的思想品质和政治素养。另外,思想政治教育在素质教育中也有重要的导向作用。它在人的政治导向、道德导向及认识导向这三个导向上,充当了指路明灯的角色。所以重视初中思想政治教育,对人、对国家、对社会,都有重要的意义。 二、初中政治课堂提问原则 第一、难度适宜的原则。教材内容有难易深浅之分,学生的个人能力、生活阅历也各不相同,所以教师在课前的提问设计上,要做好对学生的能力调查,给学生提出的问题,要在学生能力接受范围之内,促使学生积极进行思考,培养学生的探索能力。在问题的设计上,尽量避免平铺直叙,适当的加一些学生喜欢的话题,引起学生的兴趣。 第二、适时适量的原则。作为教学手段的一种,课堂提问能达到最佳的效果,是每一个政治教师都要考虑的问题。再导入新课时、新旧知识点衔接时、学生听课不认真时,就需要教师通过提问,唤起学生的注意力,引发学生的学习兴趣,让学生思维层面有进一步的提高。 另外对于提问时机的把握也很重要。在传统的课堂教育中,不可避免的会出现教师“满堂问”的现象。教师盲目的提出问题,在课堂氛围上,看似非常活跃,但这是形式上的热闹而已,学生并不一定感兴趣。这与课堂提问所要达到的教学目的相背,出现南辕北辙的现象。所以如何掌握好课堂提问时机,既要做到能引起学生的兴趣、提高教学质量,又能保证完成教学目标。 第三、以人为本的原则。在整个教学活动中,教师面对的学生是一个鲜活的主体,教师的提问也是针对学生而提出的。所以在提问时,教师必须要做到以人为本的原则。做到提问的以人为本,主要做到以下两点就可以。一是在提问过程中教师要对整个课时进行合理的优化和配置,在什么时间提问,留给学生多少的思考时间,都要实现设计清楚。二是提问学生时,要面向班级中的所有学生,教师不能因个人的喜恶,只提问学习成绩好的学生,而冷落成绩差的学生。在课堂上必须做到公平民主,每一个学生都有回答问题的机会,无论学生回答的对与错,都要进行鼓励和表扬。避免在初中政治教学中出现两极分化的局面。 三、提高初中政治课堂提问有效性的方法 提高初中政治教学提问的有效性,是促进学生素质能力发展的有效途径,也是教师提高教学质量,完成教学目标的重要手段之一。第一、提问的针对性。教师提问时要具有一定的针对性。《庄子?养生主》中曾讲到“庖丁解牛”的故事。教师在课堂上的提问也要做到庖丁解牛,切中要点。要紧紧的抓住教学课程中的重点难点来提问。所以教师要吃透教材,吃准学生,并以此来设计问题,使得提出的问题,既切中教学内容的重点难点,同时也照顾到学生的个人能力水平,最终完成教学目标。 第二、提问要做到有条不紊。初中政治课程是一个循序渐进的过程,不能快速、越级的发展和提高。所以提问时,也要有一定的梯度性。对于一个综合程度高的大问题或难度较大的问题,要做到层层分解、先易后难、由浅入深,从简单的问题开始提问。在课堂教学中,教师提出的一个问题时,也要考虑好与这个问题相关联的问题。设计好这些问题的顺序,做到循序渐进,有条不紊,引导学生逐个解决,在提高教学质量的同时,也提高了学生的发散思维能力。 第三、提出的问题要新颖。初中的学生求知欲望强烈,对于新事物的好奇心非常强。针对学生这一心理特性,教师在设计提问时,一定要做到别出心裁。从书本上来看,初中政治课程的教学内容较为肤浅,乏味。这时候就需要教师对这些教学内容进行一些加工,在提问的时候,加入一些当下学生感兴趣的材料,引起学生学习政治的积极性,同样也活跃了课堂氛围,促进教学进步。 四、总结。课堂提问作为一种常用的教学方法,它可以是灵活的、动态的、开放的。利用课堂提问,促进学生能力的培养,既是素质教育对教育的要求,也是初中政治教育适应时代变化发展的一种改革措施。 【参考文献】 1、高启莲,政治教学中课堂提问问题与策略琐谈[J].黑龙江史志,2009(12) 2、沈怡君,谈谈提高政治课堂提问的有效性的要求[J].华章,2011(24) 3、牛立阁,思想政治课堂提问策略.中国教育技术装备,2009(11) 4、王朝霞,对思想政治课堂提问质与量的思考[J].教育实践与研究(中学版),2008(06) 5、钱黎明,初中政治课堂有效提问的原则及方法举隅[J].新课程研究(基础教育),2010(05) 6、(美)丹东尼奥,课堂提问的艺术:发展教师的有效提问技能[M].宋玲译.北京:中国轻工业出版社,2006

初中数学课堂教学提问技巧的研究

初中数学课堂教学提问技巧的研究 王玉起(北京朝阳区教育研究中心) 叶圣陶先生说过:“教师之为教,不在于全盘授予,而在循序诱导”。如何诱导?他认为一要提问,二要指点。提问,是教学语言中最重要的部分,好的提问,既能起到引导学生明确重点、指导学生突破难点、激发学生兴趣、巩固学生所学知识、启迪学生思维的作用,同时也是教师获取反馈信息、调控教学过程、驾驭教学航向的主要手段。然而,课堂教学中的提问是需要技巧的,有的提问能“一石激起千层浪”,而有的提问学生却毫无反应。如何能使数学课堂中的教学提问收到比较好的效果呢?本文从当前课堂教学中提问的现状出发,谈谈对初中数学课堂教学提问技巧的研究。 一、初中数学课堂提问的现状及反思 经过教师精心设计、恰到好处的课堂提问,能有效地激发学生的好奇心和想象力,燃起学生对知识的探究热情,从而极大地提升课堂教学质量。但在目前的日常教学中,教师的课堂提问仍然存在着一些问题,主要有以下几方面: 1 .提问过多过虚,只重数量忽视质量 随着教育改革的不断深入,传统教学中的以教师为中心的“满堂灌”的方式越来越失去市场,代之而起的是重视开发学生智能的启发式教学。但在实际应用中,有些教师片面理解启发式教学就是教师问,学生答,因而在课堂教学中过多过虚的运用提问,将传统的“满堂灌”发展成了“满堂问”。课堂提问的成功与否,并非看提问了多少问题,而是看提问是否引起了学生探索的欲望,学到了分析问题的观点和方法。即使是好的提问,也不宜过多,太多则容易造成学生疲劳,挫伤他们的兴致,影响学习效果,特别是一些教师满堂脱口而出的“是不是”、“对不对”、“能不能”之类的问题,学生也只是简单回答“是”、“不是”、“对”、“不对”、“能”、“不能”等,课堂貌似热闹,却华而不实。 案例 1:在探索等腰三角形性质的证明过程中,当有学生提出可以作底边的高,利用三角形全等证明等腰三角形的两个底角相等,并且完成证明后,教师提问:“作等腰三角形顶角的平分线或底边的中线,能否也得到两个全等的三角形呢?”学生异口同声:“能!” 反思:探索等腰三角形性质的证明方法,目的是使学生发现一些常规辅助线的添加方法,初步提高学生构造全等三角形的能力。然而案例中教师的提问,直接告诉了学生两种辅助线的做法,然后只是问学生“行不行”、“能不能”,在这样的提问下,教师越俎代庖,使学生失去了自己主动思考“还有哪些辅助线添加方法”的宝贵机会,失去了自己独立自主进行创造性思维的空间,最终沦为了机械回答老师问题的“回声筒”。

有效的提问方式包括四个步骤:

有效的提问方式包括四个步骤: 第一步:自己明确问题。 作为一个新人,不要什么都不问,也不要什么都问。一些人有了困难想都不愿想就跑来问,这根本不是在提问,而是希望别人帮他明确问题。这样的提问让人很烦,这是在浪费别人的时间和热情,反而会错过一次给你指点的机会,甚至让别人以后也不愿意回答你的问题。明确问题就是解决问题的第一步,别不懂还不问,但要先花工夫明确问题。你首先要认真地整理一下自己的思路,总结归纳成明确的书面问题。总结问题的过程其实也能帮你找出一些解决问题的方法,同时在这个将想法变为文字的过程中,自己也会有启发,往往这一步本身就可以解决相当数量的问题。 第二步:自己先找可能的答案。 自己不去努力解决的事情和问题,你也不要指望别人会帮你搞定,遇到费脑子的事情,谁都会不耐烦。因此提问题,你不能是告诉人家你不知道,而要告诉人家你不知道这样做对不对,否则别人无法回答你开放性的提问。你的提问要展示你找到的种种可能的解决方案,这样你才能得到更明确的回答。在得到别人帮助之前,你首先要展示自己为解决问题付出的努力,准确地描述问题和自己曾经尝试过的解决方法、自己下一步的打算,然后提及需要判断性的指点;让对方看到你自己思考的这个过程,这也有助于对方理解你问题的角度与深度,并帮你解决。有些问题师傅也不能确定最终行不行,但是他知道过程,这个过程对不对,他能帮你判断。对一些基础问题,你问别人还不如自己上网查的更详细具体。比如说你想进公关传播公司,那你就不要问什么是公关、公关和广告有什么区别。要问就问些有深度的,你在找到答案以后,再进一步去请教别人,看你理解的是不是对的,针对眼前的具体工作又有什么不同之处。这样别人更容易回答,你也能得到更准确的答案。 第三步:咨询求证。 上级向下级提问题要开放式,提问答题,而不限制答题者的思路。此时提问方式更像是一种启发,引导被问者思考,让他自己发现问题所在,而不是直接告诉他结论,这才有利于他对正确思路的深刻理解和牢固掌握。而下级向上级提问题要封闭式的,提选择题和判断题,而不是问答题。答题者只是帮你作出判断并补充不足。提出判断题或者选择题,至少证明你认真思考过这个问题了,你只是对答案不肯定,这样提问,别人不感觉麻烦,他不会推辞,并且也好回答。在这之后,你再围绕他的回答中的要点进行追问,提出你想问的问答题。选择题和判断题都圈定了回答方向,通过你的选项,对方得以了解你所提问题的真实含义、你的思路以及对问题的深入程度,从而有可能展开回答你之后的问答题。否则,他都不知道如何回答你,一是展开面太大;二是真展开了,回答的并不一定是你要的答案,反而让你错过了关键问题。并且因为你先有了寻找答案的过程,这样别人回答时,你才听得懂、记得住。我们向上级请示工作不要单纯地问“我该怎么做”,而应说“我是这样考虑的,有这样几种方法,你看哪一个更好?否则要怎样才好?”这样上司能更省心,你也更容易以最快的速度得到他的指示,这也更能显示你的主动性和能力。 第四步:迅速应用与及时反馈。 别人的回答只是起点,而不是终点。你问完后再一次把问题明确,马上把重要内容记下来,拿关键词上网查,并尽快形成答案或工作结果,及时向对方进行反馈,并以结果提出下一步问题。甚至很多时候问题本身并不重要,而是通过提问形成良好的工作沟通与人际关系。

课堂有效提问的方法

课堂提问的方法 课堂提问是教学的有效手段之一,也是教学过程的一个重要环节。它不 但可以用来组织教学,反馈教学信息,而且对于培养学生的思维能力、创造 精神大有益处。因此课堂提问的重要性是不言而喻的。但如何才能使所提问 题学生乐于思考、积极回答呢?下面介绍几种提问的方法。 一、次序法 这种提问是根据教材的逻辑顺序,依次提出一系列的问题,语文课一般 是按事件的发生发展,人物出现的顺序,论点论据提出的先后提问。例如小 学语文第七册《李时珍》这一课,根据课文中人物思想发展的过程可以设计以下提问:①李时珍是怎样一个人?为什么称他是一位伟大的医学家和药物学家? 课文中介绍了哪些具体事例? ②那个时候,行医既然是受人鄙视的行业,为什么李时珍要立志行医? “立志”表现在哪里? ③李时珍为什么要重新编写一部比较完善的药物书? ④《本草纲目》是一本什么书?李时珍是怎么编出来的? ⑤李时珍为什么能编写出这样一部伟大的著作,流传世界? ⑥全文可分几段?各段大意是什么? 这种类型的提问表现在数学应用题教学中一般地先根据题中的某两个条 件,或结合可求得的一个或两个中间问题,启发学生根据题意提出恰当的问 题,构成一个简单应用题,然后再逐步达到解题的目的,或由问题逆推所需 条件,一步一步推到已知为止。这是教师在应用题教学中引导学生分析数量 关系、探求解题途径常采用的综合法,及分析法。二、铺垫法 在讲新课之前设计一些准备性题目,铺路搭桥,利于掌握系统知识,减 少难度。例如学习异分母加减,先出示准备题,通分:、、,学生将1 2 1 3 1 5 三个分数通分以后,教师提问:①通分以后这几个分数的分数单位有什么变 化?②要将分数单位不同的分数化成分数单位相同的分数,怎么办?这样一 提问,就为学生主动寻求异分母分数加减法的计算方法交给了具体的思考方 法,作好思维方面的铺垫,从而降低了难度。三、核心法 这是为了突出教材重点内容而设计的提问,目的在于解决教学中的主要 矛盾。这类提问在日本称之为核心性提问,其作用是扣住教材内容中心,明 确学习重点。学生根据这个重点,找到课文中的关键词语、句子或段落,加 深理解,牢固掌握。这种提问,一般先要提出导入性问题,通过一问一答, 从而引出第二步——核心性提问。核心性提问一般一至二个。第三步是补充 性提问,目的是为了更深地理解核心性提问的内容。如果通过恰当的核心性 提问,学生能准确抓住重点,那么课堂上就不必再用补充性提问了。 请看一位小学教师在教《一张珍贵的照片》时,抓住关键性的词语,巧 布的“疑问阵”,熟练地运用核心法。 教师问:“周总理来到小桂花家,小桂花的爹为什么要用‘袖子’抹使 凳子?”学生思考片刻,纷纷举手,跃跃欲试。有的说:“因为他一时找不

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