学生公寓工作总结
学生公寓管理工作总结（通用5篇）
学生公寓管理工作总结（通用5篇）学生公寓管理篇1时光荏苒，岁月如梭，风雨兼程中，宿舍管理委员会又告别了执着奋斗坚持的一年。
这一个学年里，在学生科老师的指挥与带领下，宿舍管理委员会高度重视学院学生的寝室安全工作，一方面积极开展大范围、大力度的检查工作，以确保我院全体学生的住宿安全，另一方面开展比较有特色的“寝室文化节”，“文明寝室评比”的各项活动，丰富同学课余生活的同时营造了一个积极向上，安全第一的学习环境，为我院其他工作的开展打下了坚实基础。
回首这一个学年，我们“硕果累累”。
第一部分——组织建设宿舍管理委员会以“至善至美，服务大家”为宗旨;以“整治卫生环境，排除安全隐患，做好学风建设”为奋斗目标;坚持“团结、务实、进取、创优”的准则。
致力于建设一个和谐、有序、温馨的寝室环境。
委员会设立主任处以及安检、卫生、宣传、秘书处、外联、督查等六个职能部门，共有主任1名，副主任3名，部长6名，副部长14名，委员179人.各部门之间相互合作，密切配合，协助主任完成部门工作。
部长例会始终坚持一周一次，并且每次会议都有详细的会议记录。
会议内容均在学院职院在线进行网络报道，让大家更加深入的了解宿管委工作的最新动态其次各部门坚持每月召开一次例会，促进部门各成员之间相互交流，从而使工作效率提高，工作得以更好地开展。
第二部分——日常工作一. 本学期，截止到本次会议召开，卫生部共进行卫生检查38次，出动2050人次检查寝室51119间。
秘书处的各项工作卫生检查：共165份。
共打印183张。
通报：督察部通报共27份，共打印81张。
安检部通报共28份，打印56张。
第二学期我们为了宿管的各项工作，共出动人员258人次，共完成卫生检查数据电子稿106份，打印150份;完成安检通报电子稿20份;打印督察通报59份;完成网络报道8次，秘书处本学期2份;秘书处入党积极分子考核制度1份;整理寝室分布表2份;班级量化考核电子稿11份;周总结20份;月总结6份;宿管委各类文书工作、档案整理和管理工作、数据统计和分类处理工作，协助宿管主任制定宿管委工作计划，各项评比工作总结及月末总结，配合其他部门完成相关工作。
学生公寓管理工作总结
学生公寓管理工作总结学生公寓管理工作总结范文模板（通用5篇）时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，是时候抽出时间写写工作总结了。
那么要如何写呢？以下是店铺为大家收集的学生公寓管理工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
学生公寓管理工作总结篇1在学校后勤集团领导下，学生公寓管理中心围绕后勤集团将2021年定为“校庆年”的工作思路，坚持“以人为本、温馨服务”的服务宗旨，强化“安全重于泰山、学生的利益高于一切”的工作重点，紧绕与集团签定的目标管理任务书，结合部门实际，在“校庆年”里开展了一系列工作取得了可喜的成绩。
一、在指导思想方面，切实围绕“一个中心”“以人为本”是科学发展观的核心内容，也是做好新时期高校学生思想政治教育及学生公寓管理工作的出发点和落脚点。
学生公寓管理中心将始终坚持以学生为中心，切实把“以学生为本”的精神体现在学生公寓管理工作的各个环节，并且落到实处，使学生公寓管理水平不断上档次、上水平、见实效。
二、在管理服务方面，认真做好“两个基本点”一个基本点是安全秩序的稳定。
学生公寓管理中心继续把学生公寓的安全秩序作为常规性工作，头等大事来抓。
经常对学生宿舍进行定期和不定期的安全检查，全年收管电饭煲、热得快、电磁炉等违章电器500多件。
组织学生和员工进行了火灾逃生演练和消防知识培训及灭火演习活动，增强了员工和学生的消防意识，应急处理能力，防止了安全事故的发生。
二个基本点是卫生工作的保持。
学生公寓管理中心继续把学生公寓的卫生保持作为日常性工作和首要事情来做。
坚持做好楼道的每天卫生检查和每月一次的寝室卫生抽查，加强对学生公寓楼内外的公共卫生的清扫与学生宿舍卫生的监督作用，切实做好卫生不留死角。
三、在队伍建设方面，重点抓好“两条主线”一条主线就是公寓值班员队伍。
首先认真落实《劳动合同法》的精神，全面配合集团人事部完成派遣工合同的签订工作，其次通过每周一、二员工锻炼培训和有计划的岗位培训、经验交流及工作研讨等途径，不断提高他们的理论水平和业务工作能力，进一步增强他们的服务意识，更好地发挥公寓值班人员的服务育人作用。
学生公寓管理工作总结(四篇)
工作总结参考范本学生公寓管理工作总结(四篇)目录：学生公寓管理工作总结一学生公寓管理工作总结二学生公寓管理工作总结三学生宿舍管理工作总结范文四学生公寓管理工作总结一在校党委和学生处的正确领导和各部门的大力支持下，学生公寓管理中心认真贯彻落实学校20XX年党政工作要点，坚持教育、管理、服务相结合的原则，全体工作人员以“管理育人、服务育人，环境育人”为工作宗旨，扎实做好学生公寓服务管理工作，创建了秩序井然、干净整洁的生活环境，形成了健康文明、和谐向上的公寓文化氛围。
现将20XX年下半年主要工作要点总结如下：一、完善队伍建设，强化制度管理，提升公寓管理与服务的整体水平。
学生公寓管理中心把提升公寓规范化管理作为主要工作来抓，要求所有公寓管理人员把关心、帮助和服务学生的工作理念作为自己工作的出发点和落脚点，严格按照公寓管理制度及岗位职责开展工作。
1、在总结上一年度学生公寓服务管理工作的基础上，以提高学生满意度为目标，以提升公寓规范化管理为主要工作，制定了学生公寓管理中心学期工作要点和计划，并根据新生入学、日常管理、期末节假、毕业生离校等各阶段的特点，具体布置工作。
2、不断完善公寓管理人员队伍建设，定期召开公寓管理人员工作会议，对管理人员思想品德、组织管理等方面进行培训，积极参加学校组织的各项文化活动，不断提高队伍自身素质。
3、加强公寓学生干部队伍建设，选拔学生会舍务干部采取个人申请、系部推荐、团委笔试、公寓管理老师面试等方式进行综合考核，选拨高素质、积极为住宿生服务，认真负责的优秀学生加入到舍务部，充分发挥学生干部“自我管理、自我教育、自我服务”的自主性。
4、加强对门卫、后勤维修人员、临时用工人员等队伍建设，录用三甲医院或正规体检医院体检合格人员，年龄不超过65周岁。
定期召开例会，发现问题及时处理，积极为住宿生服务，对于身体不合格、工作不认真的门卫及时更换。
5、严格遵守各项规章制度，用制度来规范管理，用制度来强化管理，努力实现管理工作细化、量化、合理、全面。
学生宿舍工作总结（通用13篇）
学生宿舍工作总结学生宿舍工作总结（通用13篇）一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，这时候，最关键的工作总结怎么能落下！但是却发现不知道该写些什么，以下是小编整理的学生宿舍工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
学生宿舍工作总结篇1本人在校长领导下，一个学期里认真学习政治思想，通过学习使自己的政治理论水平有较大提高，思想上受到了深刻的教育，增强了学习和实践的自觉性。
工作中尊重领导，服从组织分配，团结同志，热爱本质工作，遵纪守法，廉洁自律。
较好地完成了学校分配的任务。
汇报如下。
1、坚持不定期对学生寝室进行安全防火检查，确保学生公寓安全。
学生公寓安全防火工作十分重要，在逐步完善各种安全防火规章制度的同时摸索出规律性时间，重点关注。
如从11月后天气变冷，在这些重点时间段经常深入到学生寝室并积极进行防火、安全检查，发现不安全隐患及时纠正。
2、坚持每天检查寝室卫生，确保学生寝室干净卫生。
为了培养学生良好卫生习惯，保证寝室干净整洁，做到经常检查，检查过程中，对表现较差的寝室，通报批评，并对该寝室进行思想教育工作直到该寝室的学生认识错误改过自新。
3、坚持每天检查寝室纪律，确保学生就寝纪律。
为了使每位同学养成良好作息时间习惯，确保同学晚上就寝安全，严格查寝。
4、充分发挥寝室长的作用，做到每月跟寝室长进行一次交流，共同抓好学生寝室工作。
总结和回顾过去的一个学期，感到工作很充实。
今后我将本着“与时俱进”的精神，继续保持高昂的精神状态和饱满的热情，努力为学生做好服务工作，认真研究学生公寓管理工作。
使学生公寓管理工作不断趋向科学化、规范化、人文化。
学生宿舍工作总结篇2寄宿制学校就是为学生提供饮食和居处条件的学校，目的在于为外出打工或双职工这类因工作原因无暇照顾孩子的家长们解除后顾之忧。
大致可以分为：教学、活动、饮食、住宿四个部分，在学生住宿这一部分，除了需要比较完善的硬件设施作为优质生活的保障外，更需要优质的服务让家长们放心，让孩子们住的舒心。
学生公寓工作总结7篇
学生公寓工作总结7篇第1篇示例：学生公寓工作总结一、工作概况我所在的学生公寓位于学校校园内，共有300余名学生入住。
公寓工作人员包括管理员、清洁人员和安保人员，共计15人。
公寓的日常管理包括学生入住管理、卫生清洁、安全管理等方面。
二、工作内容1. 学生入住管理学生入住是公寓管理的核心工作之一。
每学期初，我们需要做好新生的入住工作。
包括填写入住登记表、领取宿舍钥匙、了解宿舍规定等工作。
我们也要负责学生宿舍的调换工作，确保每位学生能够住进干净整洁的宿舍。
2. 卫生清洁清洁卫生是保证学生生活质量的重要保障。
我们每天都要对公共区域进行清洁，包括走廊、卫生间、楼梯等地方。
每周我们还要对学生宿舍进行大扫除，保持整个公寓的环境整洁。
3. 安全管理安全是学生公寓工作的首要任务。
我们需要确保学生宿舍的门窗情况，保证安全出口通畅，定期检查和维护消防设施，制定安全预案等。
我们还要加强宿舍的安全巡查工作，及时发现并解决安全隐患。
三、工作总结在过去的一学期里，我们工作人员通力合作，共同努力，取得了一定的成绩。
在学生入住管理方面，我们及时有效地完成了新生入住工作，保证了学生能够顺利入住。
在卫生清洁方面，我们保持了公寓的基本整洁，得到了学生和家长的好评。
在安全管理方面，我们严格遵守规章制度，确保了公寓的安全稳定。
在工作中也存在一些问题，比如在学生宿舍的清洁工作中，由于人手不足，导致有时不能做到每周一次的大扫除。
在安全管理方面，我们发现学生对安全意识的重视不够，需要进一步加强宣传教育。
为了更好地做好公寓管理工作，我们下学期将采取以下措施：1. 加强学生入住管理的规范化。
制定更加严格的入住管理制度，加强对学生宿舍的日常管理。
2. 加大卫生清洁力度。
加强对清洁工作人员的培训，确保每周一次的大扫除工作得到落实。
3. 加强安全教育。
组织学生参加消防安全知识培训，提高学生的安全意识和应急能力。
学生公寓管理是一项重要的工作，我们将继续努力，提高管理工作的水平，为学生提供一个安全、整洁的生活环境。
学生公寓工作总结
学生公寓工作总结学生公寓工作总结9篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，为此我们要做好回顾，写好总结。
那么总结应该包括什么内容呢？下面是店铺为大家整理的学生公寓工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
学生公寓工作总结1宿舍是培养学生良好生活习惯的重要场所，对学生的健康成长、生活习性的养成有很大的影响。
因此，切实加强学生公寓的管理，构建了一个安全、文明、和谐、温馨的宿舍生活环境显得尤为重要，现将20xx年我院大学生公寓的主要工作总结如下。
一、切实加强了公寓管理队伍建设，形成了有效的公寓管理网络1、20xx年开始实行辅导员入住学生公寓，下半年大学生公寓已有两栋楼安排辅导员入住。
辅导员入住公寓一方面加强了对公寓管理员的指导和考核，另一方面使辅导员真正深入到学生中，把握学生的思想动态，以便及时做好学生的思想政治工作。
2、加强了对公寓管理员、门卫的培训、管理和考核，教育管理员坚持“一切为了学生”为宗旨，增强爱心、耐心、细心，注意做好学生的思想工作，要变简单的管理为正面的引导和教育，以真诚的服务感动学生，做到服务育人、管理育人、环境育人，提高管理效率。
同时加强制度建设，20xx年主要进一步完善了公寓管理员、门卫月考核指标体系，工作绩效与每月酬金等级挂钩；还做到每周开一次管理员例会和周书面汇报制度，及时反馈学生中好的做法和存在的问题。
3、充分发挥学生自我管理、自我服务、自我教育的作用，调整和充实了近90名学生组成的学生宿舍管理委员会，学生宿舍管委会是联系学校和学生的重要桥梁和纽带，学生宿舍管委会每天安排同学参与公寓办值班、配合管理员老师查房，每周三独立组织开展宿舍卫生大扫除的检查，并及时反馈学生宿舍生活中的正当权益，从而使我院学生宿舍管理制度和要求进一步深入到学生之中，有效提高宿舍管理水平。
二、切实做好学生公寓文化建设，让学生有一种亲切、温馨的家的感觉1、在每栋楼都配备了黑板，管理员定期出黑板报，内容主要有生活小常识、季节温度变化的提示、友情提示、学生宿舍里的好人好事的表扬等等，通过这种形式加强了对学生的日常生活指导和宿舍的风气建设，让每个学生感受到管理员老师的一片爱心，增强学生以宿舍为家的温馨感觉。
学生公寓工作总结6篇
学生公寓工作总结6篇优秀的工作总结是组织学习和知识积累的一种方式，工作总结能够促进个人在工作中的反思和成长，作者今天就为您带来了学生公寓工作总结6篇，相信一定会对你有所帮助。
学生公寓工作总结篇1关于学生公寓一室管理，自#年2月开始，现将#年个人工作总结如下：认真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理、作息管理、财产管理等公寓管理和服务工作，保证学生正常的住宿和生活秩序，努力为学生提供良好的住宿和生活条件。
认真做好公寓学生的报修统计工作，及时通知物业维修总务班的同志进行维修，很好地保障了学生的学习生活。
对于一些不能及时修复的问题，要及时耐心地做好解释工作，避免因误解而产生矛盾。
做好学生安全的宣传工作，防止事故发生。
找准并制止不安全现象，只是治标，做好安全教育工作，让安全意识真正深入学生的心里。
在此基础上，利用一切可以利用的形式，对学生进行安全用电、防火防盗、自我保护、紧急避险等方面的宣传教育，使学生深刻认识到安全财产，特别是人身安全的重要性。
树立以人为本，一切为了学生，一切为学生服务的理念，体谅学生，帮助解决他们的困难，真诚地关心每一个学生。
对于患病或受伤的学生，将诚挚的关怀和问候，并尽其所能为学生提供帮助，让学生在公寓里感受到家的温暖。
遇事要镇定，冷静处理。
在公寓管理工作没多久的时候，一个男同学因为喝酒和同学吵了几句话，赌气从二楼的窗户跳下来，摔断了脊椎。
那时候我问了情况，坚持不让其他同学帮忙，一直等到救护车来了才由专业的救护人员抬上车。
为后续治疗创造了有利条件，未出现更严重的后果。
后来有一个女同学，因为心情不好在寝室自杀，得知情况后赶紧拔打120报警，第一时间赶到寝室，积极参与抢救自杀学生和安抚其他同学的工作，为学院的善后处理争取主动。
学生公寓工作总结篇2在学校做保洁员已经有三年了，一直都是尽心尽力作好这份岗位的工作。
今年年初，听到领导的安排，我从教学园区保洁员调到学生公寓的保洁员，负责男生公寓的卫生保洁。
学生公寓管理人员工作总结7篇
学生公寓管理人员工作总结7篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间，我作为一名学生公寓管理人员已经度过了一个充实而紧张的学期。
在这个岗位上，我深感责任重大，使命光荣。
通过这半年的工作实践，我收获了许多宝贵的经验和教训，现将我的工作总结如下：一、工作内容与成果1. 公寓日常管理我负责的学生公寓共有x栋楼，x间房间，x名学生居住。
在日常管理中，我严格按照学校的相关规定执行，确保公寓的秩序和安全。
我制定了详细的公寓管理制度，并督促学生遵守，如定期开展公寓卫生大扫除、严格禁止违规电器使用、加强晚归管理等。
通过这些措施，我成功地维护了公寓的秩序，为学生提供了一个安全、舒适的生活环境。
2. 学生纠纷调解在学生生活中，难免会遇到一些纠纷和矛盾。
作为公寓管理人员，我积极扮演调解者的角色，及时介入并处理各种纠纷。
我通过倾听双方诉求、调查事情经过、提出解决方案等方式，成功调解了多起学生纠纷，维护了公寓的和谐与稳定。
3. 文化建设与活动组织为了丰富学生的课余生活，我积极组织各种文化活动和社团活动。
在学期初，我制定了详细的活动计划，包括文艺晚会、运动会、文艺比赛等。
在活动组织过程中，我注重细节把控和流程管理，确保活动的顺利进行。
通过这些活动，我不仅锻炼了学生的才艺和能力，还增强了他们的团队合作意识和集体荣誉感。
二、工作体会与感悟1. 责任重大，使命光荣作为一名学生公寓管理人员，我深感责任重大。
公寓管理不仅关系到学生的日常生活和学习环境，更关系到学校的稳定和发展。
因此，我时刻保持高度的工作责任心和使命感，以高度的热情和积极性投入到工作中去。
2. 不断学习，提高素质在工作的过程中，我深刻认识到自己的知识和能力还有很大的提升空间。
为了更好地完成工作任务，我不断学习相关管理知识和技能，提高自己的综合素质。
同时，我还积极向其他优秀管理人员请教和学习经验，以便更好地为学生提供优质的服务。
3. 以人为本，注重沟通在学生管理过程中，我始终坚持以人为本的原则注重与学生的沟通和交流。
校公寓工作总结8篇
校公寓工作总结8篇校公寓工作总结篇1本学年，在学院领导的正确领导和各部门的大力支持下，公寓办始终以“学生工作无小事”这一原则为行动指南，切实围绕“打基础、抓亮点”这一中心任务，坚持贯彻“全心全意为广大同学服务”的宗旨，全体工作人员热情周到、务实创新，积极按照学院各方面的要求展开工作，较好的完成了各项工作任务，顺利实现了预定的工作目标，公寓内脏、乱、差、吵、闹、打等现象已基本杜绝，初步创建了整齐划一、明亮洁净的生活环境和形成了健康文明、和谐向上的公寓文化氛围，杜绝了安全事故的发生。
现将20_年学生公寓管理工作总结如下：一、规范管理，进一步完善学生公寓管理规章制度，真正做到制度管事、制度管人。
为规范管理，公寓办结合自身工作实际，在现有学生公寓管理相关规章制度的基础上，充分借鉴兄弟院校的成功经验，进一步建立和完善了学生公寓管理规章制度，针对学生公寓安全、纪律、卫生、财物、服务、文化建设等情况，在院领导的关心和支持下公寓办从实际出发制定了《六安职业技术学院系级学生公寓管理考评办法》，全面明确了学生公寓相关管理办法，努力提高了学生公寓管理的规范化，做到有法可依，有章可循，为公寓管理工作的顺利开展打下了坚实的基础。
通过完善的《学生公寓管理办法》、《学生公寓文明寝室评比办法》、《公寓辅导员职责及管理办法》、《学生公寓管理员职责及管理办法》、《学生公寓保洁员职责及管理办法》、《学生公寓卫生标准》等制度对各岗位职责进行了明确分工，并组织工作人员认真学习，结合公寓管理工作实际对人员安排等也进行了相应的规定及调整，力求做到以人为本，按章办事，用制度来管理事，用制度来管理人，通过内部良好的运作机制来调动工作人员的积极性。
除此之外，还建立了学生入住档案、辅导员、班主任联系寝室等制度，健全各种表册，并做好了详细记录，做到了事事有记载、事事有依据。
经过近半年的努力学生公寓管理制度已基本系统化、条理化，具有我院特色的学生公寓管理体制已形成。
公寓管理工作总结15篇
公寓管理工作总结15篇公寓管理工作总结120__年2月至今在学生公寓一公寓管理工作，现将20__年个人工作总结如下：一、认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等公寓管理与服务工作，保障学生的住宿生活秩序正常，努力为学生提供良好的住宿生活条件。
二、认真做好公寓学生的报修统计记录工作，及时通知总务物业维修班的同志来维修，很好的保障了学生的学习生活。
对一些不能及时维修的及时、耐心地向学生做解释工作，避免因误解而引起的矛盾。
三、做好学生安全宣传工作，防患于未然。
发现和制止不安全现象只是治标，做好安全教育工作，让安全意识真正进入学生头脑才是治本。
基于这种认识，利用一切可以利用的形式向学生宣传和灌输安全用电、防火、防盗、自我保护、紧急避险等知识，使同学们深刻认识到了财产安全、尤其是人身安全的重要性。
四、树立以人为本，一切为了学生，为了学生的一切的服务理念，体察和帮助解决学生的困难，真诚地关心每一位学生。
对生病和受伤的学生，都会送上真诚的关心和问候，并力所能及的给学生提供帮助，让学生在公寓感受到家的温暖。
五、遇事沉着，冷静处理。
到公寓管理工作没有多久就有一名男同学因和喝酒和同学拌了几句嘴，赌气从二楼窗户跳下楼，把脊椎摔坏了。
当时我问清情况后，坚持没有让其他同学去扶他，一直等到救护车来后由专业救护人员抬上车。
给后面的救治创造了有利条件，没有出现更严重的后果。
后有一名女同学，因重度抑郁症在寝室内自杀，得知情况后赶紧拔打120报警，在第一时间到学生寝室，积极参与抢救自杀学生和安抚其他同学的工作，为学院的善后处理争取了主动。
六、不足之处：1、少有创造性的工作想法。
2、对服务员的关心不够，只是完成工作就可以了。
公寓管理工作总结2在过去的一年里，我本着以“学生的宿舍管理，加强舍风建设”为重点开展工作。
在院领导的领导和各位同事的支持帮助下，尤其是在万院长和李处长的指导下，使公寓管理中心的工作顺利结束。
现将具体工作总结如下：一、公寓基本情况自本学期开学以来，协助做好领导公寓管理的各方面工作。
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学生公寓工作总结
又是一年方草绿，又是几度雪纷飞，在后勤社会化改革向纵深发展的今天，我们在后勤集团领导的大力支持下，贯彻以学生为本的服务理念，对公寓实行人性化管理与服务，使公寓工作取得了一定的成绩，被评为学校三服务两育人先进集体。
下面我从以下几个方面做以简单介绍。
一、转变观念，文明服务，实行规范化管理
一年来公寓全体职工以主动、热情、周到、快捷的服务宗旨服务于学生。
日常工作井然有序，公寓职工每天按时签到，对新来的职工进行岗位培训。
做到应知、应会，组织公寓全体职工学习《与时俱进，开拓公寓管理新思路》。
使全体职工真正认识到当前改革的形式，让每个职工都有一种紧迫感、危机感，从而更加珍惜目前的岗位。
九月份公寓对全体职工进行岗位答卷，签订岗位责任状。
要求职工在工作中使用礼貌用语。
做到年初有工作计划，年末有工作总结。
各楼管理员平时有工作纪录，有安全检查纪录，有卫生监督纪录，维修工平时有维修纪录。
对各种服务每年进行两次服务反馈，满意率达到百分之九十五，通过反馈了解职工的服务态度，在服务中做到随叫随到。
例如：梁正平同志晚上23时来给四号楼学生修门锁，水暖工孙彦平时维修一身水，一身便，不怕脏不怕累，做到了任劳任怨。
公寓是学生学习和生活的主要场所，也是体现学校精神文明建设的一个窗口。
为了更好地为学生服务，每栋楼门卫处配备一套维修工具，一套每个房间钥匙，随时为学生服务。
04年对公寓管理手册进行了补充完善，建立了16种公寓管理档案。
在集团的大力支持下，九栋楼安上了牌匾；七年制和三栋新楼每个房间安上镜子；四号、五号楼安上了封闭凉台，使公寓更加规范化，更加人性化，使学生在公寓生活更加舒适和温馨。
二、发挥党组织和工会组织的作用
在集团党总支和工会组织的领导下，公寓党支部定期组织党员积极分子学习各种党建材料，真正发挥党员积极分子的模范作用。
例如在三号楼为研究生服务，必须有较高的素质，所以把党员齐敏安排在研究生楼负责内务卫生和公共场所设施维护，研究生住宿经常发生矛盾，找到学生公寓管理中心要求调房间，齐敏及时和管理中心沟通，共同做研究生工作。
有事能够和研究生的老师沟通配合。
虽说公寓是物业管理，但管理育人、服务育人在这里真正体现。
积极分子孙洁在保证为本楼学生服务好的前提下主动和学生接触，捐助衣物帮助特困生。
在工作之外情感服务，同学们用英语写上欢迎老师检查工作。
积极分子吴晓秋，领导交给的工作认真完成，为集团和公寓创收做了大量的工作毫无怨言，使公寓工作有条不紊。
工会组织是联系职工群众的桥梁和纽带，通过工会组织的各种活动把职工群众思想调动起来支持行政工作。
公寓组织职工卡拉ok赛每人必须参赛，即使从来不唱歌的同志都参赛。
组织两人三足、吹气球等体育活动。
丰富了职工的文化生活，拉进了职工间的距离，使平时工作更加有凝聚力。
在工会组织的时装表演活动中公寓给予大力支持，公
寓定期给职工搞福利，充分调动了职工的积极性，使之更好地完成好本职工作。
三、基础建设及学生增加，工作量随之增加，职工毫无怨言
尽管公寓工作量增加了，但维修人员没有增加，学生公寓管理中心及时对维修工进行了调整，上半年和建筑商沟通达几十次。
保修期过后三名维修工起早贪晚随叫随到。
一年供维修电5000余次，水暖维修425次，木工维修600余次。
二月份成人招生210人次，八月研究生招生700人次，本科生招生1300人次，招生前做了大量准备工作，研究生发住宿须知900份，写押金票20多本，验收房间500间，收回钥匙1000多把，退学生押金1600人次。
为了不影响新生入住，公寓利用创收资金配钥匙106把来代替未收回的钥匙。
上千把钥匙全部贴上胶布，写上房间号，配了钥匙袋。
研究生招生的同时，部分本科生来报到，在人员紧的情况下学生公寓管理中心想办法安排。
家长非常感动，买来绿茶送到工作人员手中说：“你们太辛苦了。
”
此外，今年对教工宿舍进行了全面清理和重新安排，工作持续了一个月。
虽然找教工难，让他们搬家更难，但是我们圆满地完成了这项工作。
随着公寓的发展，我们承担了发放学生房间卫生用品及取发水票的全部工作，每月取发水票4000多人次，采购卫生用品2300余件，完成了一年维修用品的采购工作。
五月份迎接高校联检，公寓做了充分准备进行汇报，申报了两栋标准公寓。
七月份理科基地检查，十一月份五年制教学评估，区爱卫会卫生检查，公寓都做了大量的工作。
四、充分利用资源创收，增加基础建设
一个好的管理者，不仅要懂管理、懂教育，而且要懂经营，这样才能不断适应改革发展的需要。
在保证服务好在校生的前提下，充分利用现有资源创收。
例如，暑假安排高护班住宿，虽然只有一周时间，公寓职工到成教冒雨招学生住宿，从七号楼搬运被褥达百余套，不怕脏不怕累，创收达万元，同时也解决成教办班无处住的困难。
我们利用创收资金给学生买窗帘夹，九栋楼安防寒门帘，购买了办公桌椅、文件柜、电脑、数码相机、押金本、交接班纪录本、外来人员登记表及各种办公用品等。
俗话说，一分耕耘，一分收获。
今年能够创收历史新高，是与我们公寓全体职工的辛勤劳动分不开的。
考研学生多，我们就要加强管理。
对于不按时交费的学生，我们随时下条催费。
我们和大连理工沟通把九号楼控电柜换成液晶板，为学校节省资金2000多元。
五、和保卫处、学工部相互支持配合
学生楼目前是齐抓共管部门，保卫处负责安全保卫，学工部负责学生思想工作及行为习惯，公寓负责物业管理。
公寓和保卫处配合对学生违规使用电器进行联合检查，没收了部分电器。
公寓和保卫处经常沟
通，有事相互通报，一年来没有出现外盗现象和任何火险。
公寓给年级工作予以大力支持：年级老师挂电话，学生有病需家长陪护；个别学生晚上说梦话影响同寝学生，需单独住宿，公寓都想办法给予解决。
十一期间公寓给特困生提供勤工助学岗位以解决生活中的困难。
只要有个别学生不遵守公寓规定，公寓都和年级沟通。
教学评估检查，年级要求把七年制楼灯焕成白炽灯，公寓给予很好的配合，使检查顺利通过。
六、卫生监督管理，一丝不苟
公寓卫生环境的优良直接影响学生的生活质量。
虽然卫生归保洁公司管理，公寓只负责监督，但是必须达到公寓要求。
公寓每天检查督促，随时和卫生员沟通，把学生反映的问题及时反馈给他们。
在公寓各种卫生检查中受到好评，使学生在公寓生活能够找到家的感觉。
虽然一年来公寓较好地完成了各项工作，但也存在着一些不足。
比如有的工作不够细致，有些事和领导汇报沟通得不够，因此在今后工作中要注意改正存在的不足，全心全意用爱心温暖学生，用耐心教育学生，用诚心信任学生，用热心呵护学生，用信心激励学生，把公寓工作从规范化管理迈向真正公寓化管理。