公共文化服务体系调查问卷
甘肃省张掖市公共文化服务体系建设的调查与思考
２ ０ ｌ ４年
第３ １ 卷
第 １ 期
甘肃省张掖市公共文化服务体系建设的调查与思考
吴雅 清
（ 四 川 大 学 文 学 与新 闻 学 院 ， 四川 成 都 ６ １ ０ ０ ２ １ ）
摘
要： 公 共 文 化 服 务 体 系建设 既是 文 化 工 程 ， 也是 民 生 工程 ， 更 是 民心 工程 。张 掖 市持 续 推 进 “ 文化惠民工程” ，
建议。 关键词 ： 西部 地 区 ； 公共文化 ； 服务体 系； 调 查 中 图分 类 号 ： Ｇ ０ ７ 文献标识码 ： Ａ 文章编号 ： ２ ０ ９ ５ — ７ ３ ２ ７ （ ２ ０ １ ４ ） 一 叭一 ０ １ ４ ０ — ０ ３
甘 肃是 一个 文 化 资源 大 省 。 但 又是 经 济发 展 还 很落
数字 电影 放映 “ 五 位一体 ” 的基层 文化 服务 阵地 。
２ ． 实施文 化惠 民工 程 ， 公共 文化 服务 能力 “ 强” 了 。在 抓重 点文 化项 目的同时 ，张掖 市持续 推进 “ 文化 惠 力显 著增 强 。 文化 资源共 享工 程 。 全市建 有 ６个县 级文 化 中心 、 ６ ０ 个乡 镇支 中心 、 ８ ３ ９个 村级 服务 点 ，实 现 了行 政 村 １ ０ ０ ％ 全覆 盖 ， 配备 了 电脑 、 投影 仪 、 音箱 等信 息传 播设 备 ， 普 遍
公 共 文 化 服 务 体 系建 设 走 在 全 省 前 列 ， 实现 了“ 文化 乐 民 、 文化 育 民 、 文化 富 民” 。这 是 为什 么 ？本 文在 初 步 调 研 基 础上 ， 概 括 总 结 他 们 的 主 要做 法 和 经 验 ， 剖 析 面 临 的 主 要 问题 ， 并 提 出持 续推 进 公 共 文 化 服 务 体 系 向纵 深发 展 的
公共文化服务体系调研报告
公共文化服务体系调研报告一、调研背景在我国经济社会发展过程中，公共文化服务体系的建设日益受到重视。
公共文化服务体系的建立是为了满足人民群众日益增长的精神文化需求，提高全民的文化素质和创造力，促进社会和谐稳定发展。
为了深入了解我国公共文化服务体系的建设情况，本次调研主要围绕以下几个方面展开。
二、调研目的1.了解我国公共文化服务体系的现状和发展趋势；2.分析我国公共文化服务体系的不足之处，寻找对策和解决办法；3.提出关于公共文化服务体系建设的建议和意见。
三、调研方法本次调研采用了问卷调查和实地调研相结合的方法。
通过问卷调查，我们可以了解广大群众对公共文化服务的需求和满意度；通过实地调研，我们可以实地观察和了解公共文化服务设施的建设情况及管理运营情况。
四、调研结果1.公共文化服务设施普及率提高，但分布不均衡。
大城市的公共文化服务设施较为完善，而农村地区和偏远地区的公共文化服务设施仍然相对薄弱。
2.公共文化服务设施运营效率有待提高。
一些公共文化服务设施由于管理不善，导致资源浪费和效益低下。
3.公共文化服务设施和内容的创新不足。
一些公共文化服务设施过于单一，内容和形式较为陈旧，无法满足人民群众多样化的文化需求。
4.公共文化服务设施与社区服务的整合程度有限。
一些公共文化服务设施与社区服务是分割开的，互不衔接，导致公共文化服务体系的整体效益不高。
五、调研建议1.加强公共文化服务设施在乡村和偏远地区的建设。
政府应加大对农村和偏远地区公共文化服务设施的投入，增加文化服务站点和场馆的数量，提高农村和偏远地区群众的文化获得感。
2.提高公共文化服务设施的管理水平。
加强对公共文化服务设施的管理人员的培训和素质提升，加强设施的维护和保养工作，提高设施的使用效率和服务质量。
3.加大公共文化服务设施和内容的创新力度。
鼓励文化机构和文化企业创新服务模式，发展多样化的文化产品和服务，满足人民群众多样化的文化需求。
4.加强公共文化服务设施与社区服务的整合。
公共文化服务群众满意度调查问卷
公共文化服务群众满意度调查问卷为了给您提供更优质的公共文化服务，提升本地公共文化服务效能，诚邀您参加本次群众满意度调查，大约需1～2分钟的时间，感谢您的参与!S1、请问您所在河南省的地区是？*S2、请问您在此地居住了多长时间？*半年及以上不在本市居住或者居住不足半年A1、您知道本地公共文化服务场馆免费开放吗？*知道不清楚A2、您对本地的公共文化场馆（如图书馆、文化馆（站）、文化中心、博物馆、美术馆等）熟悉吗？*非常熟悉比较熟悉一般不熟悉非常不熟悉B1、过去一年内，您是否去过本地的公共文化场馆（如图书馆、文化馆（站）、文化中心、博物馆、美术馆等）？*经常去偶尔去去过一次没去过B2、过去一年内，您在本地是否参加过文化活动（包括各种文艺演出、展览、电影放映、报刊阅览、讲座培训等活动）？*经常参加偶尔参加很少参加没参加过C1、您觉得当地组织开展文化活动的内容是否丰富？*非常丰富比较丰富一般丰富不太丰富非常不丰富C2、您觉得去当地的公共文化场馆（如图书馆、文化馆（站）、文化中心、博物馆、美术馆等）的交通方便吗？*非常便利比较便利一般不太便利非常不便利C3、您觉得当地公共文化场馆的整体环境（包括卫生、服务设施、场馆秩序等）如何？*非常好比较好一般比较差非常差C4、您觉得当地公共文化场馆工作人员的服务态度和服务水平（包括热情和礼貌情况、业务熟练程度等）如何*非常好比较好一般比较差非常差C5、您觉得当地公共文化场馆的网络资源和数字化服务水平（如无线网络覆盖情况、上网速度、查询检索的方便性等）如何？*非常好比较好一般比较差非常差C6、综合考虑，您对当地公共文化服务的总体满意度水平如何？*非常满意比较满意一般不太满意非常不满意1、请问您的性别是？：*男女2、请问您的年龄是？：*18岁以下18~4546~6465岁及以上3、请问您的职业是？：*政府机关、事业单位工作人员企业工作人员农民/短期务工者自由职业者或个体经营户学生待业或失业其他。
关于公共文化服务体系建设情况调研报告
关于公共文化服务体系建设情况调研报告报告题目：公共文化服务体系建设情况调研报告一、调研目的及背景近年来，我国公共文化服务体系建设取得了重要进展，但还存在一些问题和挑战。
为了更好地了解当前公共文化服务体系的建设情况，本次调研旨在深入了解公共文化服务的供给与需求情况，为进一步完善公共文化服务提供科学依据与建议。
二、调研方法与范围1.调研方法：问卷调查和实地访谈相结合，采用定性与定量相结合的方式进行调研。
2.调研范围：本次调研主要针对全国范围内的城市公共文化服务机构和公众参与公共文化活动的情况进行调研。
三、调研结果与分析1. 公共文化服务的供给状况：调研结果显示，在大部分地区，公共图书馆、艺术馆、博物馆等公共文化机构的设置相对较为齐全，但在一些农村地区和偏远地区供给不足。
此外，公共文化服务的多样性和专业性有待进一步提升。
2. 公众参与公共文化活动的情况：调研结果显示，公众对于参与公共文化活动的需求较高，但参与程度和满意度存在差距。
其中，参与公共图书馆或文化展览的人数较多，而参与戏剧、音乐会等表演类活动的人数相对较少。
3. 公共文化服务的网络化发展：调研结果显示，网络化发展对公共文化服务的推动作用明显。
近年来，线上公共文化服务平台逐渐兴起，为公众提供了更为便捷的文化资源获取渠道。
然而，线下公共文化服务仍然具有不可替代的作用，仍然是公众首选的文化服务方式。
四、问题与建议1. 增加公共文化服务机构的设置，特别是在农村地区和偏远地区。
2. 提升公共文化服务的多样性与专业性，加强各类文化机构的协同与联动。
3. 积极引导公众参与公共文化活动，鼓励人们参与更多的戏剧、音乐会等表演类活动。
4. 进一步推动公共文化服务的网络化发展，提供更为便捷的线上文化资源获取渠道。
同时，注重保护线下公共文化服务的发展，保持线上线下相结合的发展模式。
五、结论与展望通过调研可以看出，公共文化服务体系建设已经取得了许多进展，但还存在一些问题和不足之处。
民族地区新农村公共文化服务体系建设问卷调查分析报告——以四川省阿坝州汶川县为例
以下 的 占 １０％ ，初 中 的 占 ６３％ ，高 中 或 中专 的 占 ２０％ ，大 专及 以上 的 占 ７％ ；在 关 于 村 民月 收 入 的调 查 中 ，１０００元 以 下 的 占 １７％ ，１０００—１５００元 的 占 ３８％ ，１５００～２０００元 的 占 ２７％ ，２０００元 以 上 的 占 １８％ ；在关 于 村 民平 均 每月 用 于 文化 方 面 开 支 （包 括 购买 书报 、看 电影 、上 网 、参 加 培 训 等 支 出项 目） 的调 查 中 ，不 足 １０元 的 占 １５％ ，１０—５０元 的 占 ４７％ ；５１～１００元 的 占 １３％ ，１００元 以 上 的 占 ２５％ 。 样 本 的基 本情 况符 合 阿坝州 汶川县 新农 村建 设 的实 际 ：一是 女性村 民所 占 比例 高 于男 性 村 民 ，其 年 龄 、 村 民 的文 化 程 度 都 呈 现 “两 头 小 、中间 大 ”的 特 点 ， 符合 现在 新农 村 的实 际 ；二 是 村 民的 月 收入 因家 庭 的贫富不 同 ，呈 现 出较 大 的差 距 ，１０００元 以下 、２０００ 元 以上 的 比例 相 当 、并 且 是 少 数 ，１０００—２０００元 之 间所 占的 比例 较高 ；三是 村 民平 均 每 月用 于 文 化 方 面 的开支 呈现 出高 低 相 差 较 大 ，并且 总体 文 化 消 费 水平 偏低 的特 点 。 １．５ 问卷 所涉 及 的方面
本次 问卷 除基 本 信 息外 ，主要 是 结 合 阿坝 州 汶 川县 新农 村 的实 际 ，对 涉 及 到 农 村 公共 文 化 服 务 体
收 稿 日期 ：２０１７—１１—１０ 基 金 项 目 ：四 川 阿 坝 师 范 学 院 ２０１６ 年 校 级 科 研 基 金 项 目 （ＡＳＢ１６—０５） 作 者 简 介 ：宋 明 ，阿 坝 师 范学 院外 国语 学 院党 总 支 部 书 记 、教 授 。
XX区公共文化服务体系建设调研报告(专业完整模板)
XX区公共文化服务体系建设调研报告（专业完整模板）一、调研目的和背景介绍近年来，随着文化产业的不断发展，公共文化服务的需求也越来越大。
为了更好地满足群众的文化需求，提高公共文化服务的质量和水平，我区决定对公共文化服务体系进行调研，并提出相关建设方案。
二、调研方法和过程本次调研采用问卷调查和实地观察相结合的方法。
首先，我们设计了一份针对不同年龄、职业、收入和文化需求的群众的问卷，并通过线上和线下的方式进行了调查。
同时，我们还对区内的文化服务设施进行实地考察，了解现有的公共文化服务体系的情况。
三、调研结果分析1.调查结果显示，我区的公共文化服务体系覆盖面较广，但存在服务质量不高、场所设施不足以及内容不够丰富多样等问题。
2.群众对于文化服务的需求主要集中在图书馆、博物馆、艺术馆等传统文化设施上，对于电影放映、音乐会等文化活动的需求也比较高。
3.从实地考察中发现，现有的公共文化服务设施存在一些问题，如设备陈旧、场馆状况不佳等，需要进一步改进和完善。
四、建设方案基于以上调研结果，我们提出以下建设方案1.提高服务质量：加大对文化服务从业人员的培训力度，提高他们的专业素质和服务意识。
加强对文化设施的维护和管理，确保设施的正常运行。
2.丰富文化活动内容：加大对文化活动的投入，组织更多的展览、演出、讲座等文化活动，满足群众多元化的文化需求。
3.完善场所设施：增加公共文化服务设施的数量，提高设施的质量和现代化水平。
改造已有的文化设施，使其更适应群众的需求。
4.利用互联网和新媒体：充分利用互联网和新媒体手段，将公共文化服务扩展到线上，提供更多便捷的文化服务。
推动数字化、智能化的公共文化服务体系建设。
五、调研总结通过本次调研，我们了解到我区公共文化服务体系的优势和不足之处，并提出了相应的建设方案。
建设一个高质量、多样化的公共文化服务体系，不仅能满足群众的文化需求，还能推动文化产业的发展，促进社会文明进步。
我们将进一步研究和推动这些建设方案的落实，努力打造一个文化繁荣、人民满意的XX区。
文化调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国文化现状和民众的文化需求，我们特开展此次文化调查。
您的宝贵意见将为我们提供重要参考。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的学历：（1）小学及以下（2）初中（3）高中/中专（4）大专（5）本科（6）硕士及以上4. 您所在的城市：（1）一线城市（2）二线城市（3）三线城市（4）四线城市及以下二、文化消费习惯5. 您每周用于文化活动的平均时间是多少？（1）1小时以内（2）1-3小时（3）3-5小时（4）5小时以上6. 您主要的文化消费方式有哪些？（1）阅读书籍（2）观看电影/电视剧（3）参加文化活动（如音乐会、展览等）（4）旅游（5）其他（请说明：______）7. 您每年用于文化消费的平均金额是多少？（1）1000元以下（2）1000-3000元（3）3000-5000元（4）5000元以上三、文化需求与期待8. 您认为当前我国文化事业的发展水平如何？（1）非常满意（2）比较满意（3）一般（4）不太满意（5）非常不满意9. 您认为以下哪些文化领域需要加强发展？（1）传统文化（2）现代文化（3）民族文化（4）科普文化（5）其他（请说明：______）10. 您希望政府如何支持文化事业发展？（1）加大财政投入（2）加强文化基础设施建设（3）扶持文化产业（4）举办更多文化活动（5）其他（请说明：______）11. 您对我国未来文化事业的发展有何期待？（1）希望文化事业更加繁荣（2）希望文化产品更加多样化（3）希望文化氛围更加浓厚（4）希望文化服务更加便捷（5）其他（请说明：______）四、其他建议12. 您对我国文化事业还有什么其他建议或意见？（请在此处填写：______）再次感谢您参与此次文化调查！祝您生活愉快！[问卷结束]。
5-公共文化服务体系公众参与度与满意度调查报告
公共文化服务体系公众参与度与满意度调查报告在党的十五大报告中首次提出了“公共文化服务体系”的相关范畴，公共文化服务体系的完善度是衡量一个国家社会文明进步程度的重要标志，也是体现人民群众的幸福指数重要指标之一。
随着物质生活水平的不断提高，人们对精神文化生活的需求也不断提高，党的十七届六中全会就提出了我国文化发展的指导思想，强调推动社会主义文化大发展大繁荣。
党的十八大报告从加强社会主义核心价值观体系建设、全面提高公民道德素质、丰富人民精神文化生活、增强文化整体实力和竞争力方面对社会主义精神文化建设又提出了新的要求。
眼下开展的党的群众路线教育实践活动，党中央更加明确要求各级政府认真做好人民群众日益增长的基本公共文化服务。
群狼调研针对某市所辖的多个区县进行的问卷公共文化服务体系公众参与度与满意度调查，最终根据调查数据得出分析报告。
报告包含该市公共文化设施、公共文化活动、公共文化场所、公共文化服务、阻碍公共文化设施的市民参与度的原因、促使公共文化活动的市民参与度的原因等基本问题，主要针对公众对公共文化服务体系的参与度和满意度。
近年来，该市把基层文化设施建设和公共文化服务作为文化惠民的重要任务，不断提高基层文化设施服务能力和公共文化服务意识。
通过本次调查显示,基层文化场馆的面积和设备数量基本上可以满足大部分群众对公共文化场馆的需求，各类文体娱乐活动群众广泛幵展，基本满足了基层群众就近、便捷地享受文化服务的需求。
但是,调查也暴露出“文化场馆重建设、轻运维”、“群众性文化活动基层文化部门指导缺位”、“地域特色文化活动推广力度不足”等问题，群狼调研对此建议：1、不断充实服务项目和服务内容，提供更加便利的开放时间，提高公众参与公共文化场馆活动的积极性。
2、对于群众性文化活动基层文化部门需要因地制宜、因势利导，发挥好引领和引导作用。
群狼调研作为中国权威独立第三方调研机构，多次为国内市、区级公共文化场馆提供公众满意度第三方评估测评服务，并且通过对不同城市的公共文化体系服务公众满意度第三方调研评估，建立了完善的公共文化服务评估体系，以及科学的评估流程，专业的报告，最终赢得客户的高度赞扬和信任。
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关于镇公共文化服务体系的问卷调查
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、您的性别（单选）1
女B.A.男
、您的年龄（单选）2
C.30-50 A.20岁以下B.20-30岁岁
D.50岁以上、您的户籍（单选）3
本市居民本地村民B.A.C.外地来沪人员
4、您的职业（单选）A.党政机关人员B.事业单位人员C.企业单位人员D.自由职业者
无职业G.离退休人员E.F.在校学生H.其他
、您的政治面貌（单选）5
C.B.共青团员群众A.中共党员
D.其他
6、您的文化程度（单选）A.小学及以下B.初中C.高中、中专D.大专
大学本科E.大学本科以上F.
、您所在村、社区是否有文化娱乐场所（单选）7没有A.有B.正在建设中C.
8、您所在的村、社区建有的文化设施有（多选）A.图书阅览室B.报纸宣传栏C.综合性多功能活动室D.网站、论坛
E.表演场
F.电脑室
G.运动场馆
H.健身设施
I.文化休闲广场
9、您所在村、社区的文化人员和组织有（多选）A.社区文化员指导员B.文体干部C电子阅览室管理员D.书屋管理员E.专（兼）职文化辅导员和体育指导员F.电影放映队G.文化志愿者H.群众业余文体活动队伍I.不清楚J.没有这类人员和组织10、您认为这些文化人员和组织的文化工作技能如何（单选）
A.很专业，水平高
B.一般，较负责
C.技能有待提高
D.不清楚
11、您所在村、社区有没有开展过“双送活动”，即送戏和送电影下乡（单选）
A.有
B.没有
C.不清楚
D.没听说过
12、您是否了解镇推进基层公共文化服务体系建设的相关内容（单选）A.非常了解B.一般了解C.不清楚D.没听说过
1
13、您对镇以下哪一项公共文化服务体系现状比较满意（单选）
A.文化设施的建设
B.文化活动的举办
C.文化资源和遗产的保护
D.文化理念的塑造
E.文化体制的运营和创新
F.文化产品的生产和创新
14、您认为新建成的镇文广站作用发挥如何（单选）A.作用很大B.还没有发挥足够的作用C.没有作用、您的居住地到镇文广站需要多少时间？15
C.15—30分钟以内B.10—15分钟分钟A.10
D.30分钟以上
16、您光顾公共文化场所或使用公共文化设施的频率大概是？
A.每周一二次
B.一周三次以上
C.每月一两次
D.很少
17、您认为镇文广站最吸引你的是哪些地方（多选）A.影剧院B.图书阅览室C.东方信息苑D.乒乓室、游泳馆等健身场所
E.书画、戏曲等文化阵地
F.其他
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18、您认为什么因素可能阻碍您去镇文广站？A.距离太远B.没有时间C.缺乏兴趣D.其他
19、您更愿意参加哪类公共文化活动（单选）A.文艺演出B.广场健身活动
C.歌舞剧、音乐剧等
D.公园、广场文化活动
E.书画展、花展等
20、您觉得镇公共文化服务体系建设氛围如何（单选）
A.市民积极响应，氛围浓厚
B.氛围一般
C.有些冷清
D.没感觉
21、您认为镇公共文化服务体系在各地区发展是否均衡（单选）
A.比较均衡
B.一般均衡
C.不够均衡
D.差距比较大
22、您认为在公共文化服务体系建设中，应该发挥作用的是（多选）
A.政府（街道、乡镇）
B.村、社区
C.居民群众
D.民间组织
E.企业等社会力量
23、您对镇公共文化设施建设状况的评价是什么？A.满意B.基本满意C.不满意D.不清楚
24、您认为镇公共文化建设需要改进的地方是（多选）
A.应多开展群众文化活动
B.加大对公共文化资源的宣传
C.多设立或改善图书馆、体育馆等公共文化设施
D.加强文化团队的建设
E.多发展有本地特色的报刊、广播电视节目、音乐、歌舞、书画等文化产品
2
F.改进各场馆的服务质量
G.加大对文化资源和遗产的保护
H.引进民营企业等社会力量参与公共文化建设I.多组织送文化进社区、进农村活动
J.其他___________________
25、您认为丰富社区居民文化生活的关键是什么？A.充分利用现有的文化基础设施
B.继续加强文化基础设施建设
C.加强文体骨干培养，开展文化交流活动
D.加强社区文化服务，提高居民的参与热情
E.其他___________________
26、您所在的村、社区对于推进基层公共文化服务体系建设的投入经费为（只限村、社区文体干部填写）
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27、您对镇公共文化服务建设有何意见或建议？
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2012年4月
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