供应链管理作业
国开作业供应链管理-第一次形考作业52参考（含答案）
题目：子网模型很适合于描述企业集团的组织结构。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：物流一体化管理产生于物流效率背反现象，其后上升为供应链管理。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：供应链管理的核心理念是每个企业都专注于自己的核心业务。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：电子商务时代实现了电子订货系统，供应商管理变得不重要了。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：上、下游企业之间的信息互通是供应链有效运作的保证之一。
选项B：错
答案：对
题目：供应链管理就是指对供应环节的全面管理。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：设计好一个高效精简的供应链之后，如果经过检验没有什么问题，就可以进行具体的实施了。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：信息在供应链中只能向下流动，不能向上流动。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：产品的最初来源是自然界，经过供应商、制造商和分销商三级传递，最终去向是供应商。
选项A：对。
供应链管理作业
供应链管理作业
当天完成
1. 供应链是围绕( )，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中。
[单选题] *
核心企业(正确答案)
供应商
制造商
分销商。
2. 供应链管理具有( )、共赢性、复杂性和动态性等基本特征。
[单选题] *
集成性(正确答案)
连续性
合作性
流程性
3. 供应链管理的基本观点，即企业应从( )角度分析企业的经营效果，而不是片面的追求诸如采购、生产和分销等单个功能的优化。
[单选题] *
总成本(正确答案)
集成
财务
经营
4. 供应链表现为由原材料供应商、制造商、分销商、物流商等上、下游企业构成的( )结构。
基于这一结构，能够支持产品或者服务形成并到达最终用户，满足用户需求。
[单选题] *
网链(正确答案)
供需
流程
框架
5. 拉式的供应链管理，管理的出发点是以( )为中心的管理，以客户需求为原动力的管理。
[单选题] *
利润目标
销售业绩
客户及客户满意度(正确答案)
战略目标
6. 请写出你的姓名和班级 [填空题] *
_________________________________(答案：19高职班)。
供应链管理作业指导书
供应链管理作业指导书一、背景介绍供应链管理是指将原材料、生产、配送和销售等一系列活动组织起来，实现从供应商到最终消费者的产品流转与价值创造。
它的重要性越来越被企业所认识，并成为提高竞争力的重要手段之一。
本作业指导书旨在帮助学生理解供应链管理的基本理念和方法，并指导他们进行相关作业的完成。
二、供应链管理的基本原理1.1 供应链管理的定义供应链管理是指通过协同企业内外部各环节的资源和活动，以实现产品或服务的供应、生产、配送和销售等一系列活动，提供增值服务，最终满足消费者需求的过程。
它的目标是实现供应链上各环节的协同和效率最大化。
1.2 供应链管理的基本原则- 客户导向：以满足客户需求为核心，通过供应链的协同来提供优质产品和服务。
- 综合协同：通过与供应商、生产商、配送商等合作伙伴的紧密协作，优化整个供应链上的流程和资源配置。
- 风险管理：识别和评估供应链中的风险，采取相应的措施进行风险预防和应对。
- 持续改进：通过不断的数据分析和过程优化，提升供应链的效率和竞争力。
三、供应链管理的关键环节2.1 供应链规划与设计供应链规划与设计是建立一个有效供应链的基础。
它包括确定产品或服务的需求、选定合适的供应商、建立物流网络和制定相关策略等。
2.2 供应链执行与协调供应链的执行和协调是确保供应链各环节协同工作的关键。
它包括订单管理、库存控制、生产计划和物流调度等。
2.3 供应链评估与改进评估和改进是保证供应链持续改进的关键环节。
通过对供应链各环节的数据分析和效果评估，发现问题并采取措施加以改进。
2.4 供应链技术与信息支持供应链技术和信息支持是提高供应链管理效率和信息流畅性的关键。
它包括物流管理系统、供应链可视化和信息共享平台等。
四、供应链管理的挑战与对策3.1 供应链金融风险供应链金融风险包括信用风险、流动性风险和市场风险等。
企业可以通过加强供应链伙伴关系，建立供应链金融服务平台等措施来应对。
3.2 供应链可持续发展供应链可持续发展要求在保持经济效益的前提下，注重环境和社会责任。
供应链的管理职责(18篇万能)
供应链的管理职责（18篇万能）供应链的管理职责篇11、采购管理：把控商品的进、销、存并与运营保持沟通通过销售数据分析，优化库存和周转，制定合理的订货需求；2、仓库管理：跟进工厂的货源保证不断货，负责天猫超市仓商品的入库和退货处理，商品临期处理等；3、物流管理：跟进物流配送时效，品牌到货异常跟踪处理以及赔付等；4、商品状态异常处理（断货、残损，清仓），货品换货的跟踪5、定期与品牌方和物流对账，沟通财务支付货款等事宜；6、协助运营完成日常事务；供应链的管理职责篇2岗位职责：1、负责组织团队对生产加工订单下达、订单跟踪、货物验收、货物入库、货款结算等环节的运作，对执行过程进行有序管理，保质、保量、按时地交付产品；2、参与项目关键物料的选型、风险评估，负责供应商前期试产的质量风险评估，采取措施预防质量风险的产生；3、负责保障供应商所供原材料、零部件、半成品的质量，对于下游供应链产生的质量缺陷要及时识别并采取有效措施进行管理；4、负责制定进货检验部门的检验规范及检验计划，并适时对检验员进行培训指导；5、负责oem加工厂质量检验培训，帮助oem加工厂建立质量管控体系，提高oem加工生产质量控制能力；6、负责供应商质量标准的确定和初始样品的批准；7、对现有供应商的质量状况进行绩效管理；8、主要负责sqe小组团队的管理统筹。
任职资格（上岗条件）：1、本科及以上学历，机电相关专业；2、5年以上sqe团队管理经验；3、具有良好的品质原因分析及处理能力；4、具有良好的组织、协调、沟通能力；5、工作积极主动、认真负责、抗压能力强。
6、熟悉钣金焊接加工生产流程，有丰富的钣金加工供应商管理经验。
供应链的管理职责篇31、负责部门所需物资的采购，确定库存深度；2、审核各项采购计划，与第三方物流洽谈方案，严格控制采购成本，合理进行采购；3、负责解决物流跟踪、协调及解决；4、维护公司的利益，定期查验供应产品质量并解决，并建立供应商信誉评价制度及稳定地良性供货体系；5、指导并监督员工开展业务，提升团队工作能力，确保业务运作规范、高效。
《供应链管理》在线作业一1
《供应链管理》在线作业一试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 100 分)1. 供应链管理强调的是把主要精力放在企业的（）上，充分发挥其优势A. 合作关系B. 运输仓储C. 生产制造D. 关键业务（企业核心竞争力）满分：5 分正确答案:D2. 精益生产源于（）准时生产制的生产方式A. 日本本田B. 日本丰田C. 美国通用D. 荷兰菲利普满分：5 分正确答案:B3. 作业成本法的核心是（）A. 库存B. 制度C. 流程D. 作业满分：5 分正确答案:D4. 供应链是一个（），产品从原材料到成品再到客户手中的全过程实际上是波特教授所谓的“价值系统”中运行A. 价值链B. 信息流C. 资金流D. 物流满分：5 分正确答案:A5. 随着经济全球化的发展，企业为了保持市场竞争优势，逐渐从传统的注重个别企业管理转变成重视（）A. 业务管理B. 信息管理C. 财务D. 供应链管理满分：5 分正确答案:D6. 快速反应的目的是减少原材料到消费点的时间和减少整个供应链的（），最大限度地提高供应链管理的运作效率A. 库存B. 浪费C. 资源D. 时间满分：5 分正确答案:A7. 英国著名物流管理专家马丁克里斯托弗说：“21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是（）之间的竞争。
”A. 企业内部B. 供应链内部C. 供应链与供应链D. 供应链与企业满分：5 分正确答案:C8. 供应链从上、下游关系来理解，不可能是单一链状结构，而是交错链状的（）A. 网络结构B. 闭环结构C. 星状结构D. 总线结构满分：5 分正确答案:A9. （）往往是生产系统设计不合理、生产过程不协调、生产操作不良的证明A. 库存B. 生产计划变化C. 质量不良D. 员工不熟练满分：5 分正确答案:A。
供应链管理订单管理作业指导书
供应链管理订单管理作业指导书第1章订单管理概述 (3)1.1 订单管理的重要性 (3)1.2 订单管理的基本流程 (3)1.3 订单管理的挑战与发展趋势 (4)第2章供应链管理基础 (4)2.1 供应链的概念与结构 (4)2.2 供应链管理的目标与策略 (5)2.3 供应链管理的关键环节 (5)第3章订单与处理 (5)3.1 客户需求分析 (5)3.1.1 需求收集 (5)3.1.2 需求分析 (6)3.1.3 需求确认 (6)3.2 订单类型与订单处理流程 (6)3.2.1 订单类型 (6)3.2.2 订单处理流程 (6)3.3 订单与审核 (6)3.3.1 订单 (6)3.3.2 订单审核 (6)3.3.3 订单变更与撤销 (7)第4章库存管理 (7)4.1 库存的概念与分类 (7)4.1.1 库存的概念 (7)4.1.2 库存的分类 (7)4.2 库存控制策略 (7)4.2.1 ABC 分析法 (7)4.2.2 经济订购批量（EOQ）模型 (7)4.2.3 库存动态调整策略 (8)4.3 安全库存与补货策略 (8)4.3.1 安全库存 (8)4.3.2 补货策略 (8)4.3.3 库存优化 (8)第5章供应商管理 (8)5.1 供应商选择与评价 (8)5.1.1 选择标准 (8)5.1.2 评价方法 (8)5.1.3 评价流程 (9)5.2 供应商关系管理 (9)5.2.1 合作策略 (9)5.2.2 沟通与协作 (9)5.2.3 供应商激励机制 (9)5.3 供应商协同管理 (9)5.3.1 协同计划 (9)5.3.2 信息共享 (9)5.3.3 质量管理 (9)5.3.4 成本控制 (9)5.3.5 创新与合作 (10)第6章物流与配送管理 (10)6.1 物流管理概述 (10)6.1.1 物流管理定义 (10)6.1.2 物流管理的重要性 (10)6.1.3 物流管理的主要任务 (10)6.2 配送策略与模式 (10)6.2.1 配送策略 (10)6.2.2 配送模式 (10)6.3 物流成本控制与优化 (10)6.3.1 物流成本控制 (10)6.3.2 物流成本优化 (11)6.3.3 物流成本控制与优化的方法 (11)第7章生产计划与控制 (11)7.1 生产计划的基础知识 (11)7.1.1 生产计划的定义与作用 (11)7.1.2 生产计划的类型与编制方法 (11)7.1.3 生产计划的制定步骤 (11)7.2 生产调度的方法与策略 (11)7.2.1 生产调度的定义与目标 (12)7.2.2 生产调度的方法 (12)7.2.3 生产调度的策略 (12)7.3 生产过程控制与改进 (12)7.3.1 生产过程控制的概念与内容 (12)7.3.2 生产过程控制的方法 (12)7.3.3 生产过程改进的措施 (12)第8章订单跟踪与客户服务 (13)8.1 订单跟踪系统 (13)8.1.1 系统概述 (13)8.1.2 订单跟踪流程 (13)8.1.3 系统功能 (13)8.2 客户服务策略 (13)8.2.1 客户服务概述 (13)8.2.2 客户服务流程 (13)8.2.3 客户服务策略 (14)8.3 售后服务与客户满意度 (14)8.3.1 售后服务内容 (14)8.3.2 客户满意度调查 (14)第9章信息管理与协同 (14)9.1 供应链信息管理概述 (14)9.1.1 供应链信息管理概念 (14)9.1.2 供应链信息管理的重要性 (15)9.1.3 供应链信息管理的关键环节 (15)9.2 信息系统在供应链中的应用 (15)9.2.1 企业资源计划（ERP） (15)9.2.2 供应链管理（SCM）系统 (15)9.2.3 客户关系管理（CRM）系统 (15)9.2.4 电子商务（emerce）系统 (16)9.3 供应链协同管理 (16)9.3.1 供应链协同管理概念 (16)9.3.2 供应链协同管理方法 (16)9.3.3 供应链协同管理实践 (16)第10章订单管理案例分析与实践 (16)10.1 订单管理成功案例分析 (16)10.1.1 案例一：某电子产品公司订单管理优化 (17)10.1.2 案例二：某服装品牌订单管理协同 (17)10.2 订单管理中的问题与对策 (17)10.2.1 问题一：订单处理效率低 (17)10.2.2 问题二：库存积压 (17)10.3 订单管理实践与启示 (17)10.3.1 实践一：搭建订单管理平台 (17)10.3.2 实践二：制定合理的订单策略 (17)10.3.3 实践三：加强供应链风险管理 (18)第1章订单管理概述1.1 订单管理的重要性订单管理作为供应链管理的关键环节，对企业运营效率与客户满意度具有重大影响。
334-《供应链管理》作业一
《供应链管理》作业一一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.供应链管理主要涉及到供应、________、物流和需求。
（）A.销售B.采购C.生产计划D.财务2. ________除了基本的物流保障和管理监控职能之外，与供应商建立供应链来优化采购渠道，进一步提高企业的核心竞争力，将会成为它的新的重要职能。
（）A.物料管理B.采购管理C.生产管理D.信息管理3.物流系统的功能目标是（）A.物流一体化B.管理流动的存货C.满足客户需求D.企业的盈利性4.市场营销理论的发展至今已将近一个世纪，先后经过了生产观念、产品观念、________和市场营销观念几个阶段。
（）A.整合观念B.计划观念C.推销观念D.业务观念5.企业的基本职能分解成三块：一是物资采购，二是物资________，三是物资销售。
（）A.存储B.生产C.流通D.核算6.供应链管理要实现________的统一。
（）A.信息流、资金流、商流、物流B.质量流、资金流、商流、物流C.信息流、资金流、命令流、物流D.信息流、资金流、命令流、资源流7.在供应商选择的步骤当中，供应商评价是发生在________阶段之后。
（）A.供应商开发B.供应商的选择C.供应商的参与D.供应商的调查8.市场营销工作主要由营销策略、________和售后服务三个职能组成。
（）A.促销B.销售C.分销D.客户管理9.在物流的基本理念中，物流管理的核心是在供应链中（）A.流动的信息B.流动的成本C.流动的资源D.流动的存货10.绩效改进度量方法(Performance Improvement Measurement Methodology，PIMM)，可以广泛用于评价企业的研发绩效和一般绩效，PIMM综合衡量了绩效改进的客观成果、成本状况和________三项指标。
国家开放大学2023年春供应链管理-广州作业四参考答案
国家开放大学2023年春《供应链管理-广州》作业四参考答案（第10-12章）一、名词解释1．敏捷制造敏捷制造：是一种每一个公司都能开发自己的产品和实施自己的经营战略的组织结构，包括有创新精神的管理组织、有知识且被适当授权的员工、采用柔性技术和网络技术等先进的制造技术。
2．满意度指标满意度指标：是反映供应链上、下节点企业之间关系的绩效评价指标,即在一定时间内上层供应商对其相邻下层供应商的综合满意程度。
3．标杆是一种新型的标杆管理方法，它是将标杆管理的思想、工作方法贯穿于从供应商、制造商、分销商到第三方物流及最终用户的整个供应链过程。
4．绿绿色供应链管理：是一种在整个供应链中综合考虑环境影响和资源效率的管理模式，即在产品的生命周期过程中，从绿色设计开始，经过绿色材料的选用、绿色供应过程、绿色生产、绿色包装、绿色销售、绿色运输和使用、直至产品的废弃处置都要考虑其对环境的影响和资源的有效利用。
色供应链管理二、单项选择题答案填在下表中：存在着一定的先后次序。
这就是我们理解的（）。
A.进程B.行程C.冲程D.流程2.（）是衡量企业运营效率的重要指标，也是速度经济发展过程中着重追求的一种现代观念。
A.时间B.空间C.质量D.数量3.对企业进行业务流程重组实际上是（）思想在重组企业业务流程过程中的具体实施，它强调整体最优而不是单个环节或作业任务的最优。
A.系统B.集成C.分割D.组合4. 为了做到对顾客负责，及时满足顾客的需求，采取的策略是（）接触顾客。
A.单点B.多点C.二点D.三点5.供应链绩效评价体系应该随着组织结构的改变而（）。
A.不变B.可变也可不变C.改变D.不确定6.目前比较流行使用的绩效评价指标主要是（）分析。
A.事前B.事后C.事前和事后D.事前或事后7.标杆法是美国（）公司确立的经营分析手法。
A.沃尔玛B.微软C.通用D.施乐8.（）是指在产品制造过程中对环境的影响负作用最小，资源效率最高。
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郑毅的制鞋企业已经出现了明显的高库存与缺货，两病齐发的供应链问题，这种问题很严重，如果企业领导者不及时处理，这对于企业经营来说是非常危险的，有可能使企业面临破产的危险。
从材料中我们可以看到仓库里有1/4的鞋都是前年生产，库存积压很明显，这些鞋如果不及时处理会一直占用仓库空间，也占有很大一部分资金，会面临很大的资金压力。
至于前年生产这么多鞋的原因官方的说法是各分公司报上来的计划和总部的少量预测制定的，在这过程中问题就出现了：首先，在制定生产计划时由于信息不对称，信息不共享导致需求变异放大，可能分公司在上报实际需求时已经添加了预测的需求或者在那时已经发达了需求变异；其次，仓库存储不合理，因为仓库鞋的存储都是按“垛”存放的，这种装置带来的缺点就是产品存放不合理每次要拿出产品都要到处查找甚至要到底部翻出来找，这耗时耗力不仅增加了库存成本而且在销售旺季时甚至会出现了找不到货品的现象，效率十分低下。
因此企业要想解决这个问题首先必须要降低长鞭效应的影响，缓解高压库存。
造成长鞭效应的系统原因在现有供应链自身是无法克服的，但还有很多非系统原因我们可以避免。
例如因为经营中供应链各成员的有限理性或非理性行为使得个体优化行为的产生，然而这对整条供应链来说往往不是最优决策，因此该企业有必要建立供应契约，企业可以和经销商建立回购契约,收入共享契约，最小购买数量契约等等以此来协调产品供应，建立供应契约不仅降低了长鞭效应的影响还实现供应系统的协调，消除双重边际效应而且增强了供应链成员的合作关系。
有效的降低了长鞭效应后我们还要合理改善库存设施，现有的库存设施“垛”我们可以不用或者改进是得它能满足销售需求，及时满足需要。
同时，一个企业应该建立一种良好的企业文化，使员工有一种凝聚力而不是四分五裂互相推脱责任，郑毅的企业各部门之间协调不合理，部门主管也相互推脱责任，公司应该明确部门职责，建立奖赏处罚机制，对办事效率高并且对企业做出贡献的部门提出激励，对办事效力低下的部门提出批评。