销售人员考试试题
营销员考试试题及答案
营销员考试试题及答案1、消费者对产品的判断大都是建立在（）基础之上。
A、感性和主观推断B、自觉和理性C、自觉和感性D、理性和主观判断答案：B2、实际消费或使用产品或服务的人是（）。
A、购买者B、影响者C、决策者D、使用者答案：D3、假设样本总体为100，要抽取4个个体为样本，采用等距抽样法，先将总体按100编号，并求出抽样间隔为25，则从1至（）编号中随机抽出一个号码作为第一个人样数。
A、4B、25C、50D、100答案：B4、在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中，使用者、影响者、采购者、决定者和信息控制者等属于（）。
A、环境因素B、人际因素C、个人因素D、组织因素答案：B5、政府机构及经济管理部门的有关方针、政策、法令、经济公报、统计公报等属于（）。
A、内部资料来源B、电子资料来源C、直接资料来源D、外部资料来源答案：D6、（）销售人员只重视完成销售任务和达成交易,完全忽视与顾客保持良好的人际关系。
A、无所谓型B、迁就顾客型C、强硬销售型D、解决问题型答案：C7、卖主先和买方谈好交易,好好考虑后再将价钱提高,这属于（）方法A、错误试探B、仲裁试探C、替代试探D、开价试探答案：D8、（）是实行对店内商品作15%~25%折扣，优惠顾客购买的商店。
A、超级市场B、折扣商店C、专业商店D、郊区购物中心答案：B9、对于只卖一件东西的卖主,买主可以提议成套购买。
卖主会认为太荒谬,而说出许多不该说的话,使买主知道卖主真正愿意接受的价格,这属于（）方法A、以假设试探B、派别人试探C、低询价试探D、规模购买试探答案：D10、（）是指销售人员在成交的关键时刻退让一步来促成交易的方法A、最后成交法B、激将成交法C、让步成交法D、饥饿成交法答案：C11、B类库存介于两者之间,其占用资金金额大约占库存占用资金总额的（）A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下答案：B12、商品经营全过程各环节尽可能直接，单纯、明确、剔除一切繁杂无用的环节和手续是连锁店确定经营商品中的（）方针。
营销员考试试题库含答案
营销员考试试题库含答案1、可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作，组建新的公司。
雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。
这种渠道类型叫做( )。
A、传统分销渠道模式B、垂直分销渠道模式C、水平分销渠道模式D、多渠道分销渠道模式答案：C2、（）最早产生于美国，在日本得到迅速、成功的发展，成为日本主耍的形式。
A、直营连锁B、自由加盟连锁C、合同连锁D、批发商连锁答案：B3、大市场营销观念是著名营销学者（）提出来的。
A、菲利普·科特勒B、麦卡锡C、迈克尔·波特D、彼得·杜拉克答案：A4、（）是指在商务谈判过程中，以两个人分别扮演“红脸”和“白脸”的角色，或一个人同时扮演这两种角色，使谈判进退更有节奏，效果更好。
A、红脸白脸策略B、欲擒故纵策略C、抛放低球策略D、旁敲侧击策略答案：A5、在对市场秩序和营销人员行为进行调节时，道德相对于法律手段来说具有许多优点，下列对这些优点的描述中错误的是( )。
A、道德具有及时性和超前的警示性、防范性的特点，它随时可以调控人的不良行为B、道德是最节约的社会调控手段和方法C、道德调控是强制的行为，它是一种外在的强制力D、道德的调控有利于发挥我国的国情优势答案：C6、( )主要用于工商合同。
A、当面调解B、现场调解C、异地合同共同调解D、通过信函进行调解答案：A7、直接邀请政界要人、商界巨人、体育健将、演员、歌星、名模等社会各星来进行广告宣传，这是广告的( )。
A、直接的方式B、先入为主的方式C、喧宾夺主的方式D、间接的方式答案：A8、侵犯消费者合法权益的行为应承担的民事责任包括侵权责任和（）。
A、赔偿责任B、法律责任C、违约责任D、质量责任答案：C9、劳动法规定劳动者每日工作时间不超过8小时平均每周不超过（）。
A、40小时B、44小时C、48小时D、56小时答案：B10、A类库存品种数目少但资金占用大，即A类库存品种约占库存品种总数的( )。
销售人员测试题
销售人员测试题Happy First, written on the morning of August 16, 2022销售人员测试题一、请你在三分钟内;从A、B、C、D四个答案中选择一个：1、假如您的客户询问您有关产品的问题;您不知道如何回答;您将B ：A、以您认为对的答案;用好像了解的样子来回答B、承认您缺乏这方面的知识;然后去找正确答案C、答应将问题转呈给业务经理D、给他一个听来很好的答案2、当客户正在谈论;而且很明显;他所说的是错误的;您应该 B：A、打断他的话;并予以纠正B、聆听然后改正话题C、聆听并找出错误之处D、利用反问以使他自己发觉错误3、假如您觉得有点泄气时;您应该B ：A、请一天假不去想公事B、强迫您自己更卖力去做C、尽量减少拜访D、请示业务经理和您一道去4、当您拜访经常吃闭门羹的客户时;您应C ：A、不必经常去拜访B、根本不去拜访C、经常去拜访并试图去改善D、请业务经理换人试试5、您碰到对方说“您的价格太贵了”;您应该B ：A、同意他的说法;然后改变话题B、先感谢他的看法;然后指出一分钱一分货C、不管客户说法D、运用您强有力的辩解6、当您回答客户的相反意见之后;您应该A ：A、保持沉默并等待客户开口B、变换主题;并继续销售C、继续举证;以支持您的观点D、试行订约7、当您进入客户办公室时;正好他在阅读;他告诉您一边阅读;一边听您的话;那么您应该B ：A、开始您的销售说明B、向他说您可以等他阅读完了再开始C、请求合适的时间再访D、请求对方全神聆听8、您正用电话去约一位客户以安排拜访时间;总机小姐把您的电话;转给他的秘书小姐;秘书问您有什么事;您应该C ：A、告诉她您希望和他商谈B、告诉他这是私事C、向他解释您的拜访将给他莫大的好处D、告诉您希望同他谈论您的商品9、面对一个激进型的客户;您应该 A：A、客气的B、过分的客气C、证明他错了D、拍他马屁10、对付一位悲观的客户;您应该 A：A、说些乐观的事B、对他的悲观思想一笑了之C、向他解答他的悲观外表是错误的D、引述事实并指出您的论点是完美的11、在展示印刷的视觉辅助工具时;您应该A ：A、在他阅读时;解释销售重点B、先销售视觉辅助工具;然后再按重点念给他听C、把辅助工具留下来;以待查之后让他自己阅读D、希望他把这些印刷物张贴起来12、客户告诉您;他正在考虑竞争者的产品;他征求您对竞争者的产品意见;您应该D ：A、指出竞争者产品的不足B、称赞竞争者产品的特征C、表示知道他人的产品;然后继续销售您自己的产品D、开个玩笑以引开他的注意13、当客户有购买的征兆;如“什么时候可以送货”您应该B ：A、说明送货时间;然后继续介绍您的产品特点B、告诉他送货时期;并请求签订单C、告诉他送货时期;并试做销售提成D、告诉他送货时间并等候客户的下一步聚14、当客户有怨言时;您应该 D：A、打断他的话;并指责其错误之处B、注意聆听;虽然您认为自己公司错了;但有责任予以否认C、同意他的说法;并将错误归咎于您的业务经理D、注意聆听;判断怨言是否正确;适时答应予以纠正15、假如客户要求打折;您应该C ：A、答应回去后向业务经理要求B、告诉他没有任何折扣了C、解释贵公司的折扣情况;然后热心的推介产品的特点D、不予理会16、当零售店向您说：“这种产品销售不好”时;你应该 C：A、告诉他其他零售销售成功的实例B、告诉他产品没有照应该陈列方法陈列C、很技巧地建议他商品计划的方法D、向他询问销路不好的原因;必要时将货取回17、在获得订单后;您应该C ：A、高兴地多谢他后才离开B、略为交谈他的嗜好C、谢谢他;并恭喜他决定;扼要的再强调产品的特征D、请他到附近喝一杯18、在开始做销售说明;您应该 D：A、试图去发觉对方的嗜好;并交换意见B、谈谈气候C、谈论今早的新闻D、尽快的谈些您拜访他的理由;并说明他可获得的好处19、在下列的情况;哪一种是销售员充分利用时间的做法B ：A、将客户资料更新B、当他和客户面对面的时候C、在销售会议学习更好的销售方法D、和销售同事谈论时20、当您的客户被第三者打岔时;您应该D ：A、继续销售不予理会B、停止销售并等候有利时间C、建议他在其他时间再来拜访D、请客户去喝一杯咖啡二、以下各题;您只需回答“是”或“否”;请以您的第一反应作答：1、您是否一向准时赴约是;否 12、和配偶或朋友比;你是否更易和同事沟通是;否13、是否觉得周六早晨比周日傍晚容易放松 1是;否4、无所事事时;是否感觉比忙着工作时自在是;否15、安排业务活动时;是否向来都很谨慎是;否16、当你处在等待状态时;是否常常感觉懊恼 1是;否7、你多数娱乐活动是否都和同事一同时间是;否8、你的配偶或朋友是否认为你随和;易相处是;否9、有没有某位同事让你感觉很积极进取是;否10、运动时是否常进改进技巧;多赢得胜利是;否11、处于压力之下;你是否仍会仔细弄清每件事的真相;才能做出决定 1 是;否12、旅行之前;你是不是会做好行程表的每一个步骤;而当计划必须改变时;会感觉不自在是;否 113、你是否喜欢有一场酒会上与人闲谈是;否14、你是否喜欢闷头工作躲避处理人际关系是;否15、你交的朋友是不是多半属于一行业是;否16、当你生病时;你是否会将工作带到床上是;否17、平时的阅读物是否多半和工作相关是;否18、你是否比同事要花更多的时间在工作上是;否19、你在社交场合是不是三句不离本行是;否20、你是不是在休息日也会焦燥不安是;否评分标准：1、A2 B5 C3 D12、A1 B3 C5 D23、A1 B5 C1 D34、A1 B1 C5 D35、A1 B5 C3 D26、A2 B1 C2 D57、A1 B5 C3 D28、A1 B1 C5 D29、A5 B1 C1 D110、A3 B2 C1 D511、A1 B5 C1 D112、A1 B3 C5 D113、A1 B3 C5 D114、A1 B2 C1 D515、A2 B3 C5 D116、A1 B1 C5 D217、A3 B1 C5 D118、A3 B1 C1 D519、A3 B5 C2 D120、A1 B2 C5 D3如果100;您是专业销售员;如果分数在90—99分;您是很优秀的销售员：分数在80—89分;您是良好的销售员；分数在70—79分;您是一般的销售员；分数在60—69分;您是待训练的销售员；分数在59分以下;您需要自问“我选择了销售这个行业是对的吗”4、8、13题答“非”得1分;其他题答“是”得1分;请统计总分..12—20分：A型性格0—9分；B型性格10—11分；介于两者之间A型特征喜欢过度的竞争;喜欢寻求升迁与成就感;在一般言谈中过多强调关键词汇;往往愈说愈快并且加重最后几个词；喜欢追求各种不明确的目标；全神贯注于截止期限；憎限延期；缺乏耐心；放松心情时会产生罪恶感..B型特征神情轻松自在而且思绪很密；工作之外拥有广泛兴趣；倾向于从容漫步；充满耐心而且肯花时间来考虑一个决定..A型性格较之B型性格;对压力更敏感;也比较容易过激;对压力的心量承受能力也差一些..因此A型性格的人要避免陷入焦燥状态;不要被突发事件打乱阵脚;更不要时候让自己处于紧张状态..。
销售人员笔试试题
一、销售人员笔试试题二、行政秘书笔试试题三、行政人事笔试试题完美感，这种感觉只可意会不可言传。
下列不属于高峰体验的是（C）。
A．运动员登上奥运冠军领奖台时的心理体验B．科学家获得诺贝尔奖时的心理体验C．观众见证人类首次踏上月球时的心理体验D．通过十年寒窗苦读，收到理想大学录取通知书时的心理体验4．“印者，信也。
”从印章问世时起，作为一种工具，印章的主要功能是（C）。
A．封存物品B．递送物件C．信用凭证D．办理结算5．人事行政的首要功能是（A）。
A．计划功能B．决策功能C．组织功能D．指挥功能6．下列不属于内部招聘方法的是（B）。
A．员工推荐B．人才招聘会C．发布职位公告D．人力资源技能清单7．招聘的基本程序是（C）。
①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A．①②③④⑤B．③①④⑤②C．①③④⑤②D．③①⑤④②8．工作分析的方法不包括下列哪一种（D）A．工作日志法 B．问卷调查法 C．观察法 D．职业倾向测试9．当企业处于技术和经济快速变化的时期或萧条期时，企业的培训开发应该（A）。
A．制订阶段性的培训计划B．实施长期计划C．长期不变D．根据过去的经验制定10．管理技能培训的重点总是指向（A）。
A．在职培训B．工作轮换C．岗外培训D．管理技能二、多项选择题1．人力资源规划的目标包括（CD）。
A．改善组织内部薪酬福利制度B．建立更合理的激励和约束机制C．充分利用现有人力资源D．预测组织中潜在的人员过剩或人力不足2．招聘工作的基础和前提（ A D ）A．工作分析 B．制订招聘计划 C．制定招聘策略 D．人力资源规划3．工作分析信息的主要来源（ABC）。
A．岗位任职者提供的信息B．工作人员到工作岗位现场观察四、基层管理人员笔试试题1．销售人员面试试题样例（一）销售人员须具备较强的客户服务意识、灵活的沟通技巧、较强的销售能力和工作积极主动等素质，下面列举的这些面试问题可以用于测试销售人员的这些能力。
销售人员考试试题
销售人员考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是销售过程中的关键要素？A. 产品知识B. 客户关系C. 销售技巧D. 市场调研2. 销售过程中的“4P”营销理论指的是：A. 产品、价格、地点、促销B. 计划、执行、检查、行动C. 人员、过程、产品、促销D. 预测、计划、执行、控制3. 以下哪个选项是销售谈判中的常见策略？A. 直接拒绝B. 无条件让步C. 逐步让步D. 立即成交4. 根据销售心理学，以下哪种行为可以增强客户的信任感？A. 过度推销B. 频繁打断客户C. 倾听客户需求D. 夸大产品功能5. 以下哪项不是销售团队管理的关键要素？A. 目标设定B. 绩效评估C. 员工福利D. 团队激励二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述销售过程中的“SPIN”销售技巧，并说明其在实际销售中的应用。
7. 描述在销售过程中如何建立和维护良好的客户关系。
8. 阐述销售团队管理中，如何通过绩效评估来提升团队的整体销售业绩。
三、案例分析题（每题25分，共50分）9. 假设你是一家电子产品销售公司的销售人员，公司推出了一款新型智能手机。
请分析你将如何制定销售策略，并描述你将如何向潜在客户推销这款产品。
10. 你所在的销售团队近期业绩不佳，团队士气低落。
作为团队的一员，请分析可能的原因，并提出你的改进建议。
四、论述题（共30分）11. 论述在数字化时代，销售人员如何利用社交媒体和在线工具来提升销售效率和客户满意度。
五、结束语本试题旨在考察销售人员对销售理论和实践的掌握程度，以及分析和解决问题的能力。
希望考生能够认真作答，展示自己的专业素养和销售技能。
（完）。
营销员考试试题
营销员考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1、在下列选项中，哪一项是营销策略的核心？A.客户满意度B.市场份额C.销售收入D.产品质量2、在进行市场调研时，哪一项是最关键的？A.竞争对手分析B.市场趋势分析C.客户需求分析D.客户关系管理3、营销4P理论中的“P”是指什么？A.产品B.价格C.渠道D.推广4、下列哪一项不是网络营销的渠道？A.电子邮件营销B.搜索引擎优化C.社交媒体营销D.电视广告营销5、下列哪一项最能代表体验式营销？A.免费试用B.产品演示C.打折促销D.售后服务二、简答题（每题10分，共30分）6、请简述什么是SWOT分析，并说明其应用在营销策略中的重要性。
7、请举例说明什么是价格歧视策略，并分析其优缺点。
8、请说明什么是品牌定位，并举例说明如何进行品牌定位。
三、论述题（每题20分，共40分）9、请论述在当今竞争激烈的市场环境中，为什么说客户关系管理对于企业的成功至关重要。
10、请从某一品牌（如苹果、耐克等）的案例出发，论述品牌延伸策略的利弊及实施过程中的注意事项。
四、案例分析题（每题30分，共30分）星巴克咖啡公司近年来通过开设体验店、推出新品、进行数字化转型等一系列措施，成功地扩大了市场份额。
请根据所给案例，分析星巴克的营销策略并对其有效性进行评价。
如果你的公司生产一款新型的智能手机，你会选择哪种市场定位策略？B.定位在高端市场，强调产品的独特功能和品质D.进入所有市场，让所有人都能使用你的产品答案：B.定位在高端市场，强调产品的独特功能和品质请简述在市场营销中，为什么了解消费者需求至关重要？答案：了解消费者需求是市场营销的关键。
只有了解消费者的需求，才能准确地定位产品或服务，并制定有效的营销策略。
这有助于提高销售量，增强消费者满意度，进而提升品牌形象和市场份额。
答案：4P原则（产品、价格、地点、推广）是市场营销的核心框架，它帮助企业从消费者的需求出发，制定并实施有效的营销策略。
销售考试试题
销售考试试题
一、选择题
1. 以下哪项不是销售人员应具备的素质？
A. 诚实守信
B. 沟通能力
C. 投机取巧
D. 服务意识
2. 销售人员在接待客户时，应注意以下哪项？
A. 不要主动提供帮助
B. 不要表现过分热情
C. 注意礼仪，保持礼貌
D. 不要主动了解客户需求
3. 客户投诉时，销售人员的态度应该是？
A. 不予理睬，顾左右而言他
B. 积极解决问题，关心客户感受
C. 尽量推卸责任，不承担责任
D. 轻描淡写，不当回事
4. 在销售过程中，以下哪项做法是错误的？
A. 主动了解客户需求
B. 不断提高专业知识水平
C. 虚张声势，夸大产品性能
D. 关注市场动态，把握市场趋势
二、简答题
1. 请简述销售过程中的客户开发和维护工作。
2. 如何提高销售业绩？请列举至少三种方法。
3. 你认为销售人员最重要的能力是什么？为什么？
4. 请结合实例，说明销售人员如何处理客户投诉的正确方式。
三、综合题
某公司新产品上市，打算招聘销售人员进行推广销售。
请你设计一
个销售培训计划，包括培训内容、培训形式和培训考核方式等。
同时，根据公司产品特点和市场需求，谈谈你认为销售人员应具备的能力和
素质。
四、案例分析
某销售人员在与客户洽谈合作时，客户提出质疑并表达不满。
请你
分析该销售人员的处理方式是否得当，如何更好地处理此类情况，提
出建议。
(完整版)销售培训试题及答案
(完整版)销售培训试题及答案完整版销及答案
试题1
请问销售流程中的第一步是什么？
A. 确定目标客户
B. 制定销售计划
C. 发送销售提案
D. 进行初步接触
答案：A. 确定目标客户
试题2
销售人员在与客户进行初步接触时应该注意哪些方面？
A. 尽快推销产品
B. 详细了解客户需求
C. 强调产品优势
D. 确定最低销售价格
答案：B. 详细了解客户需求
试题3
以下哪项不是销售人员的角色？
A. 了解客户需求
B. 提供解决方案
C. 处理客户投诉
D. 确立销售目标
答案：C. 处理客户投诉
试题4
销售人员在销售过程中应该遵循的原则是什么？
A. 永远不要让客户说“不”
B. 为了达成销售目标可以放弃一些原则
C. 尽量使用操纵客户的手段
D. 建立可靠的客户关系
答案：D. 建立可靠的客户关系
试题5
销售人员应该如何处理客户的拒绝？
A. 继续推销产品直到客户接受
B. 改变销售策略以迎合客户需求
C. 放弃继续与该客户交流
D. 要求客户解释拒绝的原因
答案：B. 改变销售策略以迎合客户需求
以上为完整版的销售培训试题及答案。
希望能对您的销售培训提供帮助。
营销员考试试题
营销员考试试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 营销的核心概念是（）A. 销售B. 产品C. 顾客需求D. 价格竞争2. 在营销的4P理论中，不包括以下哪一项？（）A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）E. 人员（People）3. 以下哪个不是SWOT分析中的要素？（）A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 风险（Risks）4. 营销中的“市场细分”是为了（）A. 提高产品价格B. 降低生产成本C. 更好地满足不同消费者的需求D. 增加产品种类5. 以下哪个不是营销渠道的功能？（）A. 信息沟通B. 促销C. 价格制定D. 产品分销6. 营销组合中的产品生命周期包括哪些阶段？（）A. 引入期、成长期、成熟期、衰退期B. 研发期、生产期、销售期、服务期C. 创意期、设计期、测试期、推广期D. 以上都是7. 以下哪个不是营销调研的方法？（）A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 猜测法8. 营销中的“市场定位”是指（）A. 确定产品的销售价格B. 确定产品的销售地点C. 确定产品在目标市场中的形象和竞争位置D. 确定产品的生产成本9. 在营销中，以下哪个因素不属于外部环境分析的内容？（）A. 经济因素B. 技术因素C. 法律因素D. 企业文化10. 以下哪个不是客户关系管理（CRM）的主要目标？（）A. 提高客户满意度B. 增加客户忠诚度C. 提升企业利润D. 降低产品成本二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些属于营销策略的组成部分？（）A. 市场细分B. 目标市场选择C. 市场定位D. 产品包装E. 营销组合12. 在制定营销计划时，需要考虑的宏观环境因素包括（）A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境E. 自然环境13. 以下哪些属于营销沟通的工具？（）A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 直接营销E. 口碑14. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素15. 在产品开发过程中，需要考虑的要素包括（）A. 产品性能B. 产品成本C. 用户体验D. 竞争对手的产品E. 产品包装设计三、判断题（每题1分，共10分）16. 营销的目的仅仅是为了销售产品。
销售人员岗前培训考核试题及答案
销售人员岗前培训考核试题及答案试题一1. 请解释销售过程中的“潜在客户”是什么意思。
答：潜在客户是指有潜力成为实际购买者的个人或组织。
他们可能对产品或服务感兴趣，但尚未做出购买决定。
2. 销售过程中，为什么建立良好的客户关系很重要？答：建立良好的客户关系可以增加客户的满意度和忠诚度，促进重复购买和口口相传，提高销售额和市场份额。
3. 请列举三种销售技巧。
答：提问技巧、倾听技巧、沟通技巧。
4. 请解释“降价促销”的概念。
答：降价促销是通过降低产品价格来刺激销售的一种营销策略。
5. 请简述销售人员在销售过程中的重要性。
答：销售人员在销售过程中扮演着联系客户和企业的桥梁角色。
他们负责与客户沟通，了解客户需求，提供解决方案，并促成交易的完成。
试题二1. 请解释销售过程中的“目标设定”是什么意思。
答：目标设定是指销售人员根据企业的销售目标和战略，制定个人的销售目标和计划，以实现销售业绩。
2. 请列举三种销售沟通技巧。
答：积极倾听、善于表达、使用有效的非语言沟通。
3. 销售过程中，为什么需要进行市场调研？答：市场调研可以帮助销售人员了解目标市场的需求、竞争情况和市场趋势，从而制定适合的销售策略和方案。
4. 请解释“售前咨询”的概念。
答：售前咨询是指销售人员在进行销售之前，向客户提供有关产品或服务的详细信息和解答客户疑问的过程。
5. 请简述销售过程中的客户维护的重要性。
答：客户维护是指销售人员在销售完成后，通过保持与客户的良好关系，提供售后服务和支持，以建立长期稳定的客户关系。
客户维护有助于促进客户再购买、口口相传和客户满意度的提高。
以上为销售人员岗前培训考核试题及答案，希望能够帮助到您的学习和认知。
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销售人员考试试题
姓名：应聘岗位：
一、公司的产品亮点分析,并说明原因.(10分)
(评分说明：亮点是从产品的竞争力、经济效益、社会效益、价格定位、市场接受度、销售市场环境等方面进行综合分析，要充分说明你认为成为亮点的观点是什么，只说亮点无支撑观点不得分)。
二、公司的产品各系统有什么功能.不同客户的卖点分别在哪里(20分)
（评分说明：能详细说明各模块功能点,客户解决什么问题的角度来说明,能深入挖掘功能潜在的好处）
三、与市场上其它同类产品优势、劣势分析.举例具体说明(15 分)
(说明:要至少分析两家竞争对手的产品及优势、劣势对比分析,与实际情况要相符)
四、公司各模块产品及各版本产品的客户群详细分析(10分)
五、本产品适用的销售方法有哪些?(10分)
六、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。
准备好推销工具、
开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
分析推销前要准备什么东西，如何计划？推销工具有哪些,开场白如何设计,设计10句该问的问题、该说的话、以及可能的回答.(20分)。