主管管理知识培训教程
中高层领导应知应会安全知识
生产经营单位其它负责人 生产经营单位其它负责人在各自职责范围内，协助主要负责人搞好安全生产工作。
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安全生产管理机构 落实国家有关安全生产的法律法规、制定安全生产工作计划、规划，组织生产经营单 位内部各种安全检查活动，负责日常安全检查，及时整改各种事故隐患，监督安全生 产责任制的落实等。
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安全生产管理制度建设
安全生产管理制度是企业安全生产的法规，其全面性，完整性是企业安全工作的基础和保证。 1、建立的安全生产制度必须符合国家法律法规和政策、方针的要求，并应适时修订。 2、建立的安全生产制度要与本单位的管理体制和模式相统一。 3、制定的安全生产制度要有可操作性，防止形式主义。
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从这一理论出发，可以把任何一个复杂的危 险源系统都分解成“人的不安全行为”、“机 （物）的不安全状态”、“环境的不安全条件” 三个子系统，并以三个圆分别表示这三个子系统， 那么,每两个圆的交叉部分就为可能发生事故的区 域。
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预防事故的3E原则
安全技术对策
着重解决物的不安全状态。
安全教育对策
使人知道，在哪里存在危险，如何导致事故，如何防范事故。
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建立健全安全生产责任制
安全生产责任制是生产经营单位各项安全生产规章制度的核心和基础。是生产经营单位行政岗位责 任制和经济责任制度的重要组成部分。
安全生产责任制的核心是实现安全生产的“五同时”就是在计划、布置、检查、总结、评比生 产工作的时候，同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。
安全生产责任制建立的原则是“谁主管，谁负责”、“管生产，必须管安全”、“横向到边， 纵向到底”。
安全生产管理内容包括：安全生产管理机构和安全生产管理人员、安全生产责任制、安全生产 规章制度、安全生产策划、安全培训教育、安全生产档案等。
2024年PM培训教程(SAP)-(附加条款版)
PM培训教程(SAP)-(附加条款版)PM培训教程（SAP）一、引言SAP是全球领先的企业应用软件解决方案提供商，其产品和服务涵盖了企业的各个方面，包括生产、销售、财务、人力资源等。
作为企业信息化建设的重要组成部分，SAP系统在提高企业运营效率、降低成本、提升竞争力等方面发挥着重要作用。
本教程旨在帮助从事项目管理（PM）的人员了解SAPPM模块的基本功能、操作流程和关键知识点，以便在实际工作中更好地应用SAPPM模块，提高项目管理水平。
二、SAPPM模块简介1.模块定位SAPPM（PlantMntenance）模块是SAPERP系统中用于处理企业设备维护、维修、保养等业务的一个功能模块。
通过SAPPM模块，企业可以实现对设备资产的全面管理，确保设备安全、稳定、高效地运行，降低设备故障率和维修成本，提高生产效率。
2.主要功能（1）设备主数据管理：包括设备分类、设备编码、设备参数、设备文档等信息的创建、修改、查询和维护。
（2）维护计划：制定预防性维护计划，包括维护周期、维护内容、资源需求等，确保设备按照规定的时间进行保养。
（3）工单管理：创建、修改、查询和维护维修工单，包括维修任务、维修人员、维修物料、维修工具等。
（4）故障报告：记录设备故障信息，包括故障现象、故障原因、故障处理过程等，为设备维修提供依据。
（5）维修成本分析：统计和分析设备维修成本，包括维修费用、维修物料、维修人工等，为企业决策提供数据支持。
（6）设备监测：实时监控设备运行状态，预警设备故障，提高设备运行安全性。
（7）备件管理：管理设备备件库存，确保备件供应充足，降低设备停机时间。
3.应用场景SAPPM模块广泛应用于制造业、能源、交通运输、建筑、医疗等行业，帮助企业实现设备资产的精细化管理，提高设备运行效率，降低运营成本。
三、SAPPM模块操作流程1.设备主数据管理（1）创建设备分类：根据企业需求，创建设备分类结构，为设备编码提供依据。
组长(代组长)基础管理知识教程
生 产
大要素: 六、5大要素 大要素 人员、设备、物料、作业方法、生产环境； 人员、设备、物料、作业方法、生产环境； 人员：作业员、组长、线长、工艺工程师、品管工程师等； 人员：作业员、组长、线长、工艺工程师、品管工程师等； 设备： 设备：SMT、热合、裁线、测试、车削、烘烤、传送等； 、热合、裁线、测试、车削、烘烤、传送等； 物料：按制造形态分原材料、零部件、半成品、成品； 物料：按制造形态分原材料、零部件、半成品、成品； 按品质状况分良品、不良品、待判定； 按品质状况分良品、不良品、待判定； 作业方法： 作业方法： 主要指生产指导类文件， 主要指生产指导类文件，如： 生产计划、生产指令单、标准排线表、作业指导书、产品检验标准； 生产计划、生产指令单、标准排线表、作业指导书、产品检验标准； 生产环境：空间、温度、湿度、光照度、空气洁净度、噪音等； 生产环境：空间、温度、湿度、光照度、空气洁净度、噪音等； 管理： 七、7S管理： 管理 整理、整顿、清扫、清洁、教养、安全、节约； 整理、整顿、清扫、清洁、教养、安全、节约；
ISO9000概述 概述
ISO 9000系列标准的出现有助于 系列标准的出现有助于: 系列标准的出现有助于 1. 统一国际间各国的质量管理/质量保证标准 质量保证标准; 统一国际间各国的质量管理 质量保证标准 2. 帮助整体产业体制的改善; 帮助整体产业体制的改善 3. 隆低质量检验频率及费用 4. 而根据ISO9000系列标准的要求建立以及实施质量体系 可为企业 系列标准的要求建立以及实施质量体系,可为企业 而根据 系列标准的要求建立以及实施质量体系 带来下列好处: 顺应世界潮流,迈向国际化 迈向国际化; 带来下列好处 顺应世界潮流 迈向国际化 维持市场竞争能力; 维持市场竞争能力 5. 满足客户/合同的要求 合同的要求; 满足客户 合同的要求 6. 提高质量管理与技术水平; 提高质量管理与技术水平 7. 改善管理及优化运作流程; 改善管理及优化运作流程 8. 建立以体系为主导,而非依靠个人的运作模式 而非依靠个人的运作模式; 建立以体系为主导 而非依靠个人的运作模式 9. 通过作业的文件化,减少工作的偏差和提高效率 通过作业的文件化 减少工作的偏差和提高效率
五-培训教材开发
培训教材开发初级部分第一模块培训教材开发的基础知识第一，企业班组长培训教程案例分析一，企业班组长培训教材分为理论篇部分和实训篇部分理论篇以通用性基本知识，基本常识介绍为主，总共6章（企业班组长概况、班组长管理基础、现场管理、实务管理、创新管理和班组培训工作).一）在第六章第二节的内容是班组培训的内容、形式和方法1，班组培训的内容有：生产技能、规则制度、安全培、应急问题和创新能力培训。
2,班组培训的形式有：经验传授式、经验交流式、问题针对式和“送出去，请进来”形式。
3.班组培训的方法有:讲授法、技能示范法、边干边教法、实战模拟法、技能比赛和岗位练兵、专题培训法.二）,对新员工进行技能指导的步骤:1，消除新员工紧张心理; 2，解说和示范3，带新员工进行演练4,让新员工单独操作一遍，自己在一边观察和指导5，给他实战锻炼的机会三），新员工的培训内容：1)让他们了解车间班组的基本情况；2）了解安全操作规程3,了解与工作相关的各种规范化管理要求《ISO9000质量管理标准》《TPM设备管理》等。
4，完成本岗位工作所需要的基础知识和基本技能5，掌握常用工具和设备的维护和使用。
6，俩接工作场合接人待物的基本礼仪。
7学习与同事及相关部门之间的相互协调配合，培养团队精神.8完成从学生到员工的角色转变，用积极心态迎开始新的工作。
二,实施岗位培训能力训练指南一），实施岗位培训的着眼点：1）发现员工在适应岗位方面存在的问题和具备的潜力。
2)帮助员工提高岗位工作能力3）让下属体验到完成工作的喜悦感和成就感二），找出员工岗位培训要点常用的基本方法：1，现状分析法, 2，目标取向法三）,找出班组岗位培训的常用方法：1，员工一对一指导法2，送员工参加相应培训班3,外请专家进行讲座4，技术问答、考问讲解5，反事故演戏6，技术比武7，技能示范演练法。
第二部分关于培训教材开发的相关能力点：一,正确把握职业培训教材开发工作的基本方法：1，通过分析培训项目、才、课程及其培训对象的特点，分析并把握教材应具备的特点：实操性和个性化的特点.2通过职业培训教材的成功案例，借鉴职业培训教材的有效方法。
《PMP培训全套教程课件》
PMP时间管理
时间管理涉及制定项目时间计划，安排和监控项目活动的起止时间，以确保 项目按时完成。
PMP成本管理
成本管理包括对项目成本的估算、预算、控制和优化。它旨在确保项目在预 算范围内完成，并实现最佳经济效益。
PMP培训全套教程课件
PMP培训全套教程课件。 欢迎来到我们的培训课程！在本课程中，您将学习 关于PMP（项目管理专业人士）认证的全部知识和技能。
什么是PMP
PMP是国际认可和广泛应用的项目管理专业人士认证。它旨在评估和认可项 目经理的知识、技能和能力以成功管理项目。
PMP的历史和背景
PMP的历史可以追溯到20世纪60年代，随着项目管理的兴起，PMP成为了业 界的标准认证。它代表了多年来项目管理领域的发展和成就。
控与控制、收尾。
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相互关系
了解知识领域和流程组之间的相互关 系是成功管理项目的关键。
PMP项目整体管理
规划
制定项目管理计划，明确项目目标和管理方 法。
控制
监控项目执行和结果，采取纠正措施。
指导与管理
领导团队，协调资源，监督项目进展。
结束
整理项目文档，进行项目总结，评估项目绩 效。
PMP范围管理
范围管理涉及定义、筹划和控制项目的目标和范围。它确保项目交付符合客户需求，同时避免不必要的 范围蔓延。
PMP的认证与考试
PMP认证是通过通过一系列考试来评估项目经理的能力和知识。考试涵盖了 项目管理的各个方面，包括知识领域、流程组和实践技巧。
PMP知识领域和流程组
1
知识领域
PMP涵盖了十个知识领域，如范围管
流程组
2
理、时间管理、成本管理等。
PMP根据项目的生命周期划分为五个
总经理全面运营管理
(海量营销管理培训资料下载)
MFR-为了结果而管理
MFR-企业经营战略规划
MFR-业务流程再造
MFR-组织设计
MFR--运营（绩效）管理系统
MFR-人力资源管理
MFR-日常业绩管理
MFP以经营绩效为导向的管理系统
企业经营战略规划
自 上
职位说明书 总经理年度目标
技能库
而 下
综合计分卡
自 下 而 上
(海量营销管理培训资料下载)
官僚期
特
性
制度齐备效果不佳
与环境脱节
对结果缺乏把握
客户必须自己打开关卡
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管理重点
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生命周期诊断表
追求期 婴儿期 学步期 青春期 壮年期 稳定期 贵族期
官僚 早期
官僚期 对策
总部
高层 团队
总办 生产
营销
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目
策
标
略
分 解
职位说明书 部门经理年度目标 相关行为
保 证
职位说明书 员工岗位年度目标 ＋ 相关行为
目标成果激励 A
目标设定 P
绩效管理系
统
目标执行与控制（为达到
目标考核（绩效评估） 目标而做的日常管理）
C (海量营销管理培训资料下载)
D
综合计分 (Balance Scorecard)
•主要动力 (Key Drivers)
成功的企业文化
1. 2. 3. 4. 5.
企业文化在下一个10年内将成为决定企业兴衰的关键。 —基尔.布郎 哈佛大学教授
(海量营销管理培训资料下载)
主管对企业文化的影响
8 -- OPL一点课程
OPL -- 改善案例
我们来看 一下这个 改善
改善的想法 改善的方法 改善的过程 改善的技巧 改善的成果和作用 改善的经验和教训 ...
这个地方 经常发生 堵塞
OPL -- 问题
出现的问题 问题的发现 问题的原因查找 问题的解决方法 调整技巧 避免再发生的方法 ...
OPL 的准则
由员工自己去发现和挖掘一点教程的内容 由员工自己制作一点教程 向其他员工解释一点教程的内容 与他人共同讨论已制定的一点教程的内容 改进提高
一点课程
感受 OPL
在我们的日常工作中，经常会发现要获得一段较长时间去 组织培训，通常是很困难的，
而且即使有这么几次机会，也会因为培训方式和缺乏实践 等问题，其内容会很快被人忘记，
而一个很好的解决方式就是采用‘一点教程’这个工具， 这样我们就可以利用日常会议和生产过程中短暂的时间 进行针对性更强的培训，
同时‘一点教程’也是我们开展设备维护活动的有效工具。
O P L 是什么 ？
One Point Lesson One : 一 Point : 点 Lesson : 课程
让我们花5-10 分钟来看一下
这个内容。
OPL 是什么 ？
一点教程是 由员工自己编写， 用于交流经验和自我学习的课程， 内容可以是来自各个方面的基本原理，内部 结构，工作方法，检查方法和局部改进等等， 时间控制在通过学习基本掌握有关内容5到10分钟左右。
OPL 传授方式
制作人讲解 层层制作/讲解 传递式 自学
HOW
取自己所知，授别人所需
WHEN
交接班(班前班后)集中 团队会议/活动 短暂停产 班次交接 大规模停产(集中学习)
OPL 前/后行动
主管的辅导和认可 -- 这是你的工作职责！ OPL也是培训记录！ OPL的编号,汇总和现场展示 现有程序的修订？
管理学基础知识教程
<<管理学>>基础教程第一篇绪论第一章管理与管理学管理活动作为人类最重要的一项活动，广泛地存在于现实社会生活之中，大至国家、军队，小至企业、医院、学校等等，凡是一个由两人以上组成的、有一定活动目的的集体就都离不开管理，管理是一切有组织的活动中必不可少的组成部分。
第一节管理的概念一、管理的定义管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
二、管理的基本特征（一）管理是一种社会现象或文化现象。
1．必须是两个人以上的集体活动，包括生产的、行政的……等活动2．有一致认可的、自觉的目标。
（二）管理的“载体”就是“组织”在组织部，一般包括五个要素，即人——包括管理的主体和客体；物和技术——管理的客体、手段和条件；机构——实质反映管理的分工关系和管理方式；信息——管理的媒介、依据，同时也是管理的客体；目的——宗旨，表明为什么要有这个组织，它的含义比目标更广泛。
组织作为社会系统中的一个子系统，其活动必然要受周围环境的影响，因此组织还包括九个外部因素：（1）行业，包括同行业的竞争对手和相关行业的状况；（2）原材料供应基地；（3）人力资源；（4）资金资源；（5）市场；（6）技术；（7）政治经济形势；（8）政府；（9）社会文化。
（三）管理的任务、职能、层次。
管理作为一项工作的任务就是设计和维持一种体系，使在这一体系中共同工作的人们能够用尽可能少的支出（包括人力、物力、财力等等），去实现他们既定的目标。
管理作为一个过程，管理者在其中要发挥的作用，就是管理者的职能，也就是通常说的管理职能。
管理和管理人员的基本职能是相同的，即包括计划、组织、人员配备、指导与领导、控制。
但由于主管人员在组织中所处的层次不同，他们在执行这些职能时也就各有侧重。
组织中的主管人员一般分为三个层次，即上层主管（top manager）、中层主管(middle manager)、和基层主管（first line manager或supervisor）,根据所处的不同层次，他们将各有侧重地执行其职能。
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主管管理知识培训教程
主管管理知识培训教程
随着经济的发展和企业的竞争越来越激烈，越来越多的人意识到一个合适的管理团队对于企业的发展至关重要。
因此，对主管进行管理知识培训教程是至关重要的。
首先，主管需要了解团队的运作和管理。
他们需要掌握在团队中领导者的角色和职责，并学会协调和指导队员，以确保每个人都能充分发挥自己的优势，实现团队的目标。
其次，主管需要有批判性思维。
随着科技的不断进步，市场和竞争变化日新月异。
主管需要学会在不确定的情况下制定计划和解决问题，并且能根据新的信息重新制定计划和调整方向。
这个能力需要在实践中积累，不断训练。
再次，主管需要具备有效的沟通技巧。
他们需要学会通过各种沟通渠道（电话、邮件、即时通讯、社交媒体等）与团队成员沟通。
而且，主管需要了解每个团队成员的个性和特点，以便更好地沟通。
同时，主管还需要学会在不同情境下使用不同的沟通方式，以确保每个人都能够理解。
另外，主管还需要为团队成员提供良好的学习环境，以便学习新知识和技能。
他们需要了解团队成员的职业目标，并帮助他们制定个人发展计划。
通过向员工提供培训、学习和发展机会，主管可以帮助他们进一步发展自己的技能，并有效地应对团队面临的新挑战。
最后，主管需要了解企业的财务和业务运营。
他们需要掌握企业的商业模式和运营模式，并了解与企业相关的法律法规。
此外，主管还需要学会制定和执行预算计划，保证企业在财务上的稳定和健康。
在实际工作中，主管管理知识培训教程的过程也需要考虑教学的形式和内容。
可以选择传统的课堂教学、实践教学、在线学习、辅导和演示等，以满足不同主管的学习需求。
另外，课程内容应该根据每个主管的具体需求，包括领导力、沟通技能、预算和财务管理等方面进行培训。
总之，主管管理知识是现代企业中不可或缺的一部分。
通过合适的教学方法和适当的课程内容，可以帮助主管不断提高领导力、团队管理技能和财务管理能力。
这将有助于实现企业在竞争中的成功。