物业前期介入_时间节点
前期物业工作计划及安排
一、前言为了确保物业管理工作的顺利进行，提高物业服务质量，满足业主需求，特制定以下前期物业工作计划及安排。
二、工作目标1. 建立健全物业管理体系，确保物业管理工作的规范化和标准化；2. 提高物业服务质量，提升业主满意度；3. 增强物业团队凝聚力，提高员工综合素质；4. 加强与业主的沟通与协作，营造和谐社区氛围。
三、工作计划及安排1. 早期介入（1）与地产公司签订《服务协议》，明确物业管理的范围、内容、标准和责任；（2）组织物业管理人员对项目进行实地考察，了解项目情况，为后续工作做好准备；（3）参与项目施工图纸会审，提出合理化建议，确保工程质量；（4）收集工程图纸，建立设备档案，为后期管理奠定基础。
2. 接管验收管理（1）制定接管验收方案，明确验收标准、流程和时间节点；（2）组织验收团队对项目进行验收，确保项目符合设计要求和质量标准；（3）对验收过程中发现的问题进行整改，确保项目顺利交付使用；（4）与地产公司、施工单位沟通协调，确保项目顺利移交。
3. 业主入驻管理（1）制定业主入住流程，提供一站式服务，确保业主顺利入住；（2）组织业主签订《前期物业服务协议》和《业主临时公约》；（3）向业主发放《业主手册》，普及物业管理知识和相关政策；（4）开展业主满意度调查，了解业主需求，持续改进物业服务。
4. 保安管理（1）制定保安管理制度，明确保安人员职责、工作流程和奖惩措施；（2）选拔和培训保安人员，提高保安队伍的整体素质；（3）加强小区安全防范，确保业主生命财产安全；（4）定期开展安全演练，提高应对突发事件的能力。
5. 消防管理（1）制定消防管理制度，明确消防设施设备维护、巡查和应急处理流程；（2）定期对消防设施设备进行检查和维护，确保其正常运行；（3）开展消防知识培训，提高业主和员工的消防安全意识；（4）组织消防演练，提高应对火灾等突发事件的能力。
6. 清洁绿化管理（1）制定清洁绿化管理制度，明确清洁绿化标准、流程和责任；（2）选拔和培训清洁绿化人员，提高其工作质量；（3）加强小区环境卫生管理，确保小区整洁、美观；（4）定期开展绿化养护，提高绿化效果。
物业前期介入报告
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物业前期介入报告青城华府项目自201X年11月份物业前期介入以来，按照董事长的指示，在配合好项目、服务好营销的同时。
依据项目规划设计的31个要点开展工作，就参与小区的规划、设计和建设方面（主要从安全防范、房屋主体、设备设施、园林景观、隐蔽工程、智能化等）。
从业主(使用人)及物业管理的角度，提出一些合理化建议，以本物业最大限度地满足业主的需求和物业管理的需要。
一. 规划设计阶段：从方便业主生活，配套完善、便于管理和降低日后物业管理成本的角度，向项目部提出物业管理规划设计阶段物业管理前期介入报告；总结类似的规划设计缺陷、工程质量疑点难点问题（如：玻璃幕墙的选材、屋顶墙面的防水、隐蔽污排生活管网的施工程序、飘窗渗水、车位设计、主供电容量等）。
在介入报告中列出并反馈至各相关部门，以便在规划设计时及时修正和避免。
在每项工程开工及开工初期，我们要求前期工程跟踪人员，到项目资料室翻阅查看建设工程施工图纸。
对每处设施设备布局仔细斟酌，就不明事项与项目责任工程师进行探讨，是否规范合理设计、能否满足业主使用要求，是否便于我们后期的管理做了相应的考虑（如：①管理用房的预留，包括今后的业委会用房、管理处办公用房、员工宿舍食堂、职工业主娱乐活动室、物料仓库、清洁工工具房等。
②小区相对集中进出口位置和数量配置要合理，能少则少，以减少不必要的费用支出。
车辆及人行出入口尽量专用设置，所有车辆出入口应当直接对小区外部，当不能完全分开时也要在具体的设置中方便物业管理，应有适当的引导隔断措施。
③小区的外围尽量考虑到封闭式治安管理的需要，铁围栏的设计要防攀防钻；绿化带植物的品种不宜名贵，高大型树种不易靠近房屋、道路，其根系将对房屋及路面有不良影响；建筑小品设计亦要考虑到易于低成本维护。
物业管理前期介入和承接查验方案
物业管理前期介入和承接查验方案在物业服务前期介入阶段，工程主管是必不可少的人员之一。
他们的入职时间应该在项目设计阶段，最迟不应超过交房前半年。
工程主管的职责如下：1、负责项目的工程设计、施工、验收等工作；2、协调项目中各部门之间的关系，确保项目的顺利进行；3、制定并执行工程质量管理和安全管理制度；4、负责工程预算编制和成本控制；5、协调施工进度，确保工程按时交付；6、负责与监理单位的沟通和协调；7、负责工程材料和设备的采购和管理；8、制定工程验收接管方案，确保工程交付后的顺利接管。
工程主管的任职要求如下：1、大学本科及以上学历，具有相关专业背景；2、五年以上工程管理经验，其中三年以上担任工程主管岗位；3、熟悉工程管理的各个环节和流程；4、具有较强的组织协调和沟通能力；5、具备一定的财务管理和成本控制能力；6、熟悉相关法律法规和标准，具有安全生产意识；7、熟练掌握办公软件和工程管理软件。
第二节承接查验方案在物业服务前期介入阶段，项目经理需要制定承接查验方案，以确保项目的正常运营。
该方案应包括以下内容：1、承接验收的时间节点和验收标准；2、承接验收的人员和责任分工；3、承接验收的程序和方法；4、承接验收的资料和文档准备；5、承接验收的工作计划和进度安排。
在制定承接查验方案时，项目经理需要考虑项目特点和实际情况，确保方案的可行性和有效性。
同时，项目经理还需要与相关部门进行沟通和协调，确保方案的顺利实施。
第三节物业管理的前期介入物业管理的前期介入是指在项目设计阶段或者项目开发初期，物业服务企业就开始介入项目，参与项目的规划和设计，为后期的物业管理工作打下坚实的基础。
物业管理的前期介入包括以下内容：1、参与项目规划和设计，提出物业管理的建议和要求；2、制定物业管理方案，包括服务内容、服务标准、服务流程等；3、招聘物业管理人员，包括项目经理、工程主管、客服人员等；4、制定物业管理的预算和成本控制方案；5、与业主和开发商进行沟通和协商，确保物业管理的顺利实施。
物业小区前期介入规章制度
物业小区前期介入规章制度为了确保小区的安全、规范管理以及居民的利益，物业公司在小区成立之初就需要制定一套前期介入规章制度。
这些规章制度旨在明确物业公司的权责，规范管理行为，保障小区的正常运作。
下面是一份针对物业小区前期介入的规章制度。
一、物业公司的基本情况和管理机构1.1 物业公司的名称及主要经营范围。
1.2 物业公司的管理团队组成及联系方式。
1.3 物业公司与业主代表委员会的联络机制。
二、物业公司的权责和服务内容2.1 物业公司应遵守相关法律法规，负责小区内的公共设施、绿化、清洁等管理工作。
2.2 物业公司应设立24小时紧急值班电话，协助处理小区内的紧急事件。
2.3 物业公司应定期组织小区内的安全检查和消防演练，确保小区的安全。
2.4 物业公司应制定小区公共设施的维护计划，及时修复设施故障。
2.5 物业公司应为业主提供周到的服务，及时回应业主的投诉和建议。
三、业主大会和业主委员会的设立3.1 物业公司应协助业主召开业主大会，讨论小区管理事宜。
3.2 物业公司应配合业主选举业主委员会，推动小区管理工作的开展。
3.3 物业公司应向业主委员会报告工作进展及财务情况。
3.4 物业公司应协助业主委员会与业主沟通，促进业主之间的和谐关系。
四、费用管理4.1 物业公司应按照公开透明的原则，向业主公布物业费用的收费标准和使用情况。
4.2 物业公司应制定严格的费用管理制度，确保费用的合理使用。
4.3 物业公司应向业主及时汇报费用的使用情况，并接受业主的监督。
4.4 物业公司应协助业主委员会审核费用使用情况，确保费用的合规使用。
五、管理纪律和奖惩制度5.1 物业公司应建立健全的管理制度，明确工作职责及管理流程。
5.2 物业公司应遵守相关规定，严禁收受贿赂和擅自挪用公款。
5.3 物业公司应建立违纪违法处理机制，对违规行为及时进行处理。
5.4 物业公司应建立奖惩制度，根据工作绩效对员工进行奖励或处罚。
在小区的前期介入阶段，物业公司需要建立规章制度，明确自身的权责，并与业主委员会密切合作，共同推进小区管理工作。
工作计划时间节点.doc
工作计划时间节点工作计划节点表物业服务早期介入工作计划节点表物业服务早期介入工作计划节点表物业类型：普通住宅物业总建筑面积：万㎡其中会所：万㎡预计入伙时间:年月日介入期限：年月—年月日工作计划进度序号工作内容计划开始时间计划完成时间备注第一阶段物业服务早期介入(初期)1 就物业早期介入服务内容、流程及费用向地产公司提交方案2 与地产就物业前期介入工作开展签订《服务协议》3 组织物业前期介入人员实地考察名流印象.4 就前期介入所需资料与地产公司相关部门进行协调项目施工图纸\项目相关经济数据5 根据地产公司所提供的相关资料,组织人员对项目施工进度\设备安装进行跟进和监督.。
此项工作物业公司将做为前期介入服务工作重点,并定期对施工现场所收集和掌握的情况以书面形式向地产进行汇报。
6 就物业临时办公地点与地产公司进行协调并确定地点及装修方案7 完成名流印象投标书的制作并在房管局物业办进行备案8 物业费收费标准及其他服务费用标准送物价局申报备案9 就项目开盘的各项筹备工作与地产协商并积极配合10 针对项目开盘期间顾客所提到的问题，对地产销售人员进行物业知识的培训及交流，由物业公司制定培训方案,及内容。
11 制作销售前期需对外展示的各种物业宣传资料.并交于地产公司审查。
(临时管理规约\相关协议与合同)12 印刷各类物业资料.13 配合地产公司做好开盘期间的内、外景布置及策划等工作14 开盘期间物业办公设施设备的购置15 以上准备工作进行梳理、分析及总结并对遗漏事项进行追补16 就项目开盘召开员工会议,强调开盘后的工作开展及要求17 热情迎接项目开盘第二阶段物业服务早期介入(强化期)18 根据拟定的物业早期介入服务方案做好此阶段的工作。
19 协助地产公司做好销售现场接待与环境秩序营造。
此项工作将持续进行,(物业咨询\看房通道（现场）环境秩序营造，准客户开发和引导)。
20 整理施工跟进过程中发现的工程遗留问题并递交地产公司，此项工作以项目竣工验收完成时间为准,未及时整改的工程遗留问题,物业公司将在物业接管验收期间提出,并及时整改。
商业物业前期介入和接管验收管理方案
商业物业前期介入和接管验收管理方案一、背景介绍近年来，商业物业发展迅猛，物业前期介入和接管验收工作成为商业物业管理的重要环节。
物业前期介入指的是在商业物业建设前，物业管理公司介入项目，参与规划、设计、施工等各个阶段，提前做好物业管理准备工作。
接管验收管理是指物业管理公司在商业物业建设完工后，进行接管工作并进行验收，确保物业正常运营。
二、物业前期介入管理方案1.建立前期协调小组：由物业管理公司的相关部门人员组成，与开发商、设计单位、施工单位等相关方协调，参与项目规划、设计、施工等环节。
确保物业管理公司在前期有话语权，并能及时提出合理建议和改进意见。
2.制定前期介入工作计划：在项目启动初期，制定前期介入工作计划，明确各项工作内容、时间节点和责任人，确保前期介入工作按计划进行。
3.参与规划设计：通过与设计单位紧密合作，参与规划、设计过程，针对商业物业的管理需求提出专业建议。
确保商业物业设计方案符合物业管理要求，包括公共区域规划、安全出口设置、消防设施规划等。
4.参与施工管理：在施工过程中，物业管理公司派驻专职监管人员，对施工单位进行监督，确保施工质量和工期进度符合要求。
同时，与施工单位协调安排物业管线布局、设备安装、消防设施等工作。
5.建立监督机制：制定前期介入管理制度，明确前期介入工作流程和责任人，建立验收制度，确保前期介入工作严格按照规定流程进行，达到预期目标。
1.建立接管验收小组：由物业管理公司的相关部门人员组成，负责商业物业接管和验收工作。
明确工作职责和流程，确保工作的顺利进行。
2.制定接管验收计划：在商业物业建设完工前，制定接管验收计划，明确验收的时间节点、验收的内容和标准、责任人等。
确保接管验收工作按计划进行。
3.接管前准备工作：在接管前，物业管理公司需要对商业物业进行全面的准备工作，包括制定物业管理制度、制定管理服务方案、核对工程设备设施清单、制定人员组织架构等。
4.环境清洁及设备检查：在商业物业建设完工后，首先进行环境清洁工作，确保商业物业外观整洁。
物业早期介入方案
物业早期介入方案随着城市化的进程，物业管理在社会生活中扮演着越来越重要的角色。
传统上，物业管理往往是在新建社区或楼盘完工后才开始介入运营，然而，这样的模式往往存在一些问题，如运营初期的混乱、居民对物业管理的不满等。
因此，实施物业早期介入方案，即在新建社区或楼盘建设过程中，早期引入物业管理，对于提高社区的生活品质和运营效率具有重要意义。
本文将就物业早期介入的必要性、实施步骤以及可能遇到的问题和解决方案进行探讨。
一、物业早期介入的必要性1.提高社区运营效率：在建设初期引入物业管理，可以使物业公司对建设方案进行专业指导，避免后期拆改和建设不达标的情况，从而提高社区的规划和建设质量。
2.加强物业与业主的沟通和合作：早期介入可以帮助物业公司与业主建立起良好的沟通渠道和合作关系，及时了解业主的需求和期望，从而更好地满足业主的需求，提高业主满意度。
3.优化社区环境和基础设施建设：物业公司可以在社区建设过程中提前介入，对社区环境、绿化、公共设施等进行规划和设计，从而提高社区的居住环境和基础设施水平。
4.提前培养物业服务人才：物业公司在建设前期就可以选派一部分员工进驻，参与项目管理和规划，早期培养物业服务人才，为后期的社区运营提供有经验的人员支持。
二、物业早期介入的实施步骤1.建立与开发商的合作：物业公司应与开发商制定合作协议，明确双方的责任和权益，明确介入的时间节点和具体职责。
2.参与社区规划和设计：物业公司应参与社区的规划和设计工作，包括社区的布局、绿化、公共设施等方面，确保社区的品质和功能满足居民的需求。
3.参与建设监督：物业公司可以通过派驻专业人员参与施工现场的监督，确保建设质量和安全，及时解决问题和纠正不足。
4.提前组建物业运营团队：物业公司可以在新建社区启动前期，组建管理团队，进行岗位培训和人员选拔，确保团队的专业素质和管理水平。
5.提前启动物业服务：在社区建设即将完工时，物业公司可以提前提供一些基础服务，如清洁、保安等，为业主提供相应的便利。
物业全周期服务指引
物业全周期服务指引一、目的物业全生命周期服务是指客户从“潜在客户”转变为“成交客户”，直至“收房装修”、“长期居住”这一全过程。
为了不断提升房源爱城物业全生命周期服务，实现客户服务关键节点标准化，打造全周期服务品牌，推动业主满意度、忠诚度提升，特制定本指引。
二、阶段划分前期介入期：项目启动至案场开放，包含拿地、定位、规划、物业服务方案、物业费定价、物业服务前期介入方案。
销售配合期：案场开放至分户验收，包含案场服务、大区服务前置、营销风险监督。
集中交付期：包含承接查验、交房策划、交付前预验房、交付陪验。
服务磨合期：项目最后一批次交楼未满一年。
服务稳定期：项目最后一批交付超过一年不足五年。
服务成熟期：项目最后一批交付超过五年以上。
三、各阶段服务重点（一）前期介入期1.参与项目拿地、定位、规划阶段，了解知悉建立项目基础信息。
2.确定物业前介规划设计方案，对总体设计、安保布局、消防布局、交通布局、生活配置、给排水管网、设备配套、新材料、新技术、生态环保、公共空间、景观配置、绿化配置、室内配置、房屋单体、智能化配置、管理用房等方面应注意的内容。
3.施工图纸会审：总规划图纸、土建/建筑施工图（单体）、电气施工图、给水排水施工图、电梯系统图、消防系统图、智能化系统图、园林景观图、安全防范类设计图、公建配套设计图。
4.一阶段启动会：研究物业费定价政策、费用组成、政府是否限价、审批报备资料要求。
5.二阶段启动会：质量进度、客服风险等梳理，会议决策上报。
（二）销售配合期1.物业管理模式研究：一般项目在编制销售包装设计任务书和营销工作方案时需要物业管理概念及模式研究作为项目策划的一部分，以满足销售包装设计内容的要求，同时此时的研究又是日后物业管理方案和特色服务设计的核心。
物业管理概念研究完成后需要报公司备案。
2.物业管理方案策划：一般在项目正式完成营销推广方案前，需要确定物业管理方案，应包含管理模式、服务创新、内部管理机制、管理服务标准、品质控制方法、管理费测算等。
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实施时间取得土地使用权以后二个月地产成立项目组概念性图纸出来以后控制要点在开辟商取得土地使用权以后二个月，物业管理人员需要到项目现场了解项目的地理位置、周边治安情况、周边交通情况、周边可能对以后项目的业主日常生活造成影响的事项。
相互信息的交流跟进。
在新项目地产立项以后，需要与研发设计部和销售部门保持密切的信息沟通，并向销售部门或者项目管理部索取该项目相关的基本资料。
保持夜间的效果能够清晰，对重要镜头能够录相，使用硬盘录相机，能够保存一周时间。
小区车辆出入口的设置、道闸位置和数量的设置、车库车辆流向的确认。
对接部门协调部门地理位置：项目所处的位置。
治安情况：周边大环境的治安情况(周边农民房是否多、出租房是否多、住宅小区)，该周边治安案件发生的形式，管辖区域派出所的位置。
交通情况：现在能够到达项目的公共交通工具，估计以后业主可能需要的交通工具。
其他方面：项目是否有湖泊、山体、周边是否是绿化，考虑以后湖泊的安全措施，山体的消防、滑坡、防蛇等隐患；周边附近是否有对项目有影响(噪音、水质、气味等)的工厂；周边的日常生活配套情况(餐饮、商场、银行、邮政等)。
知会地产该项目物业的对接人员。
在设计时地产与物业讨论：安防设备的设置、停车场设备设置、车辆流向、人员流向、商铺的设置、学校的管理、个性化的安全问题、服务中心位置、控制中心设置、消防中心设置、管理用房的设置等问题。
进出小区的所有人员出入口、车辆进出通道、电梯、一楼电梯厅、各苑落人员进出通道、小区主要干道、围墙联动镜头、泳池部位、重要隐患点。
设计时应该实现人车分流；车辆出入口需图象对照系统，需要收费的出入口，软件应该保证；在条件允许的情况下，住户车辆和外来车辆应该分开管理；出入口无人值守的地下停车场，需要安装红外报警，防止人员进入。
暂时停车场车库入口应有场剩余车位的动态显示标识(电子显示屏)。
实施容项目图纸出来以后小区主要部位设置，卡的挂失量应该与小区的总容量匹配，建议保证在户数的 20%以上。
同时卡的有效期控制在 1 年警能够联动配套设备。
所有住户家需要设置住户对讲，可依据实际情况设置成可视和非可视。
项目依据实际情况确定是否设置。
对于比较固定的巡更点，用巡更系统小区达到一定的规模，需要使用线。
综合考虑小区的实际情况，控制人员出入口设置的数量，特别是分期开发的小区，以后不开启的消防门，前期一定不能开启，否则以后很难关闭。
商铺的设置、学校的管理、个性化的安全问题。
考虑商铺、学校噪音对小区的影响，考虑学生对小区的安全和车辆破坏造成的影响，考虑商铺购物车辆停放和卸货区域、卸货噪音问题。
服务中心位置、控制中心设置、消防中心设置、管理用房的设置等问题垃圾房位置、垃圾桶位置设置雨水采集水景设计、水质处理给排水系统安装位置：小区大门、苑门、单元门、车库与地面的通道、电梯厅(建议最好设置成控制电梯按钮)、天台门、会所门等公共通道处。
小区四周红线的围墙上、安全死角处设置。
安装时两对之间一定要进行交叉，避免盲点。
单元门、苑门处需要设置对讲，方便住户家开门。
高层楼层电梯厅处设置。
通常设置在单元门附近。
一根巡更棒普通可以设置40-60 个点设置位置：重要设备房、管理用房、服务中心、值班室、电梯机房、安全岗位等。
明确围合方式、红线处人行通道数量、围合通道数量。
尽量实行人车分流，车辆出入口在红线围尽量少设置，出入口的出端、入端需要有一定的缓冲面积，方便车辆的有序进出。
学校普通设置在小区边，同时挨近公路，减少学校对小区的影响。
商铺原则上不设置在小区的封闭围，设置在公共区域，而且最好是有噪音商铺的设置在远离住户的位置，小噪音的商铺设置在靠进住户的位置。
消防中心与控制中心要设置在一个房间，控制中心大约 10 万 M2设置一个，服务中心与控制中心尽量设置在附近，服务中心最好设置在小区中心位置，设置时考虑垃圾房的异味不影响住户，方便清运、有排水管道。
在项目设计时需要考虑垃圾桶的位置，尽量不要房屋设计好以后再根据现场情况选择位置。
对于山体项目、并且有水景的项目，期望能够设置雨水采集系统，节约费用。
考虑人工湿地的循环部份。
考虑市政给水压力的波动、排水考虑现场积水的可能。
管理用房：服务中心、培训室、仓库、操作间、值班室 食堂、宿舍配套用房：居委会、社康中心、配套设施：非机动车停放点、公共洗手间 实施时间对接部门 协调部门需要地产提供项目参数 占地面积、建造面积、绿化面积、水景面积、住户户数、车位数量、房屋类型电梯数量、供配电设备数量/功率、公共用电功率、 1、根据项目定位及目标客户群体特征，确定服务模式及服务的深度、明确客户服务项 目、根据项目规模、档次及配套管理成本测算管理费收费标准。
2、服务模式确定需考虑与项目营销概念及项目定位，同时要体现物业管理服务的延伸 及对部管理思路的调整；3、提出的服务项目需考虑服务中心可操作性及管理风险、资源配置问题；4、制定服务项目需考虑客户潜在需求、消费习惯及消费水平。
5、管理成本测算，主要有保安费用、保洁费用、园林绿化景观费用、公共设施运行维 护费用、服务中心综合费用、税费及管理佣金。
测算成本时充分考虑水系统加压成本、景观运行费用及管理难点等存在的隐性成本。
6、前期物业管理服务合同条款需与地产公司营销、法律部门对接，如车库、会所权属， 收益分配等。
《业主暂时规约》与《前期物业管理服务合同》相关条款约定一致性。
《业管 理 方 案 包 括 四 部 分 容：项目定位、服务模 式、服务实施计划、服 务项目、收费标准及服 务中心组织架构。
管理费测算：首先确定 服 务 中 心 各 类 人 员 编 制，对管理成本进行测 算，确定每年总的管理成本，根据项目档次设 定管理费标准，测算服 位置和面积的确定。
食堂和宿舍的位置需要考虑对业主的影响。
按照要求进行对接。
催促设置，特别是公共洗手间(外包单位使用、业主使用)。
项目开盘前半年(或者 项目图纸确认以后 要求地产提供：控制要点 实施容整个阶段务收入，服务收入与管理成本持平的前提下调整管理费标准。
在开盘前一个月准备前期物业管理服务合同及业主暂时公约。
前期介入的跟进和落实主暂时公约》及《前期物业管理服务合同》经公司相关领导手工会签后提交地产相关部门会签，会签完毕组织签署合同，安排业主暂时公约印刷。
按照物业前期介入关注点的要求，催促地产进行实施。
1.设备房设置尽量集中、便于维护管理。
2.电表容量与实际负荷相匹配。
写字楼、商铺按销售单位配置电表；每层或者围合设工作插座和开关。
3.避免水表、煤气表安装在业主私家阳台上。
4.项目进水管口径与小区高峰期用水量匹配，根据小区落差考虑市政水压长期低于0.15Mpa 的一楼以上全部采用变频加压供水。
1.平直、便于安防设施安装及功能的充分发挥(可否考虑围墙外围边和墙面平直、围墙顶部有斜面、高外低)，材料考虑容易替换或者免维护。
2.围墙尽量选择混凝土砖结构、围墙铁花考虑容易替换或者免维护。
使用钢筋的围墙，直径应该大于 14 厘米。
3.围墙墙面尽量选用涂料、维护方便。
4.围墙安装防爬网。
1.建造外立面管道、空调百页(架)、采光井的设置有防止盗窃攀爬的考虑。
2. 空调需要安装集中排水管、排水需要进沟渠、空调排水管可以选用优质 PVC 管、管径不小于φ32mm 防止阻塞。
1.沟渠井配置有防震功能的活动井盖，便于检修挪移，盖板材料考虑容易替换或者免维护。
2.车辆通道上的排水沟盖坚固耐用，建议采用重型铸铁、混凝土板材料。
3. 道路上的雨水、污水井盖尽量设置在道路的两旁，同时定做成铸印该项目名称字样的井盖，目的提高质量、便于维护管理，体现万科精致管理。
1.路面砖防滑；人行路芽为凹陷式排水沟，水泥上面铺设黑色鹅卵石。
2.在道路周边、苑合理的位置设置清洁、绿化浇水取水点。
3.苑取水点可以设计在雨水珊格井、便于用水管理。
4.在道路边上的消防接合器、消火栓特殊位置需设置防撞装置。
1. 10m2 以上公共可上人天台、露台设置取水点。
1.公共部位防火门钥匙通用(通锁)。
2.公共防火门门禁系统电源需要在控制中心单独控制。
1.人、车出入口数量尽量少，合理设置小区人、车出入口，实行人车分流管理。
2.车库(场)出入口有减速坡、防滑坡槽和道闸。
3.岗亭设置通透，方便观察往来车辆和行人，岗亭的大小考虑减少值班人员行走距离。
4.小区出入口车场岗需要安装车辆出入识别监控系统，提高车辆管理安全系数。
5.车库出入口有配置反光镜、监控镜头，刷卡处设置伸缩防水雨棚。
6.地下车库设置足够大的消防沙池，车库出入口坡道制作防滑槽。
7.车库照明为多路或者分级控制，如全开、局部开，减少耗电。
8. 车库设置清洁用取水口(最远距离 50 米设置一个)及清洁池。
9. 室停车库墙面及顶全部涂料刷白、有条件的墙面可以制作涂料图案。
1.安装平稳坚固，符合安全设计规，并具有安全防护措施和使用说明。
2. 娱乐设施的选用建议和物业对接，使娱乐设施更合用、便于今后物业维护更换。
3. 室外娱乐场所设置排水口、沟。
在主要出入口设置信息发布栏，在合理位置设置小区平面位置图、便于拆装的商户标识牌。
合理设置非机动车存放点，最好设置在安全员固定岗位附近。
1.小区道路周边及部适当位置提前合理设置垃圾箱(桶)，包括单元门口、大堂出入口、候梯厅、楼层生活垃圾采集点、地下车库主要出入口，容量适当，方便投放，不影响附近住户的生活，外观与小区风格相匹配，易维护。
2.大厦住宅标准层设置垃圾桶的摆放位置，配置水源及排水设施。
3.有垃圾中转站，有清洗水源及排水功能和通风设施，大小与小区实际住户数量相匹配，异味不影响住户。
4. 位置宜设在小区僻静地带，大小： 100 户 5--7m3 标准。
5. 地下车库合理设置(根据面积，方圆50 米至少有一个)果皮箱及清洁水源，水源处有设置排水、防水设施。
1.苑喷灌系统可以根据实际情况安装 1 个计量表。
2.绿化树木种植应该考虑对小区摄像监控镜头的影响。
1.发机电房、高低压配电房、水泵房、泳池机房、值班室地面铺设防滑地砖，墙面找平、抹灰、刷涂料，天花找平。
2.设备房顶无排污管，设置清洁取水点和排水管3.设备房设置对流通风口。
4.机电设备的运行考虑降噪、减震处理，特别设置在天台、标准层的机电设备。
5.特殊设备房设置消防设施如烟感、灭火装置。
1.变压器房设置独立通风系统，有变压器温度自动控制；低压配电室设置单独通风系统或者配备降温设备；变压器超温报警信号连接到中心。
2.发机电油箱的进油口设置在装卸位置，方便加油；油箱上设置直径不小于2 寸的到地面的透气弯管。
3.发机电排烟过滤系统设置自动补水装置，有水位标识。
4.发机电房有水源和排水设施，发机电在停电时能自动启动，能试验自动启动。
机房排风装置在发机电停机后有延时关闭功能。