物业工程部岗位职责(15篇)

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物业工程部各岗位职责(5篇)

物业工程部各岗位职责(5篇)

物业工程部各岗位职责1、制定各项工作制度、工作规范、工作流程、工作标准,设立制约机制,防止危害公司的行为发生;2、制定本部门成员工作职责,协调督查各成员的日常工作,定期对部门成员进行工作业绩的评价和考核;3、编制部门相关费用、开支、年度预算,控制各项费用及日常开支;4、负责公司楼宇小型装修改造工程管理、建筑及附属设备、系统的日常运行、保养、维护管理,确保大厦运行正常、安全、有序;5、负责大厦的租赁经营工作,使大厦在保值增值的基础上为公司创造良好的经济效益;6、负责与大厦大物业、租户、政府有关部门对接工作。

7、负责租户的日常管理,房屋租赁的市场调研信息收集,意向租户的对接,协助总经理进行租赁合同的谈判和签订;8、负责做好部门员工的思想工作,职业道德的教育,自律互勉,提高执行力,负责部门的团队建设。

9、办理公司领导交办的相关事宜。

物业工程部各岗位职责(2)物业工程部是负责管理和维护物业设施的部门,包括建筑物、设备、设施和其他相关资源。

在物业工程部中,通常会分配不同岗位和职责,以确保物业设施的正常运营和维护。

以下是物业工程部各岗位的主要职责。

1. 物业总工程师:物业总工程师是物业工程部的最高职位,负责管理和监督物业工程部的工作。

主要职责包括:- 制定并执行物业维护和修理计划;- 监督和指导工程部员工的工作;- 负责与物业所有者和租户之间的沟通和协调;- 确保物业设施的安全性和有效性;- 监督设备维修和维护工作;- 解决设施故障和紧急事故。

2. 技术工程师:技术工程师负责物业设施的技术支持和维修。

主要职责包括:- 进行定期检查和维护物业设施;- 负责设备的安装和调试工作;- 协助设计并改进物业设施;- 跟进工程项目,确保按计划进行;- 解决设备故障和维修问题;- 提供技术支持和培训给其他员工。

3. 设备工程师:设备工程师负责物业设施的设备购买、安装和维护。

主要职责包括:- 负责设备的选购和采购;- 监督设备安装和调试;- 制定设备维护计划,并负责执行;- 解决设备故障和维修问题;- 与供应商和承包商合作,确保设备的正常运行;- 管理设备维修和保养记录。

物业公司工程部工作职责内容

物业公司工程部工作职责内容

物业公司工程部工作职责内容物业公司工程部工作职责内容篇11、熟练掌握机械设备的性能,制定保养计划,指导下级检修,确保设备正常。

2、了解游乐健身设备的性能,指导下级正确操作,杜绝事故发生。

3、指导、培训、考核各小区的`技术人员的岗位技能,确保设备的使用年限。

4、服从分配,完成经理交办的其它工作。

物业公司工程部工作职责内容篇21、在企业总经理的指导下,负责所属辖区的全面工作,对企业总经理负责;2、负责辖区设备设备、计量用具管理;3、负责房子及配套设备的保护工作;4、负责客户装饰审查、装饰巡逻、竣工查收等工作;5、负责接收查收及入伙时期工程遗留问题的采集和反应;6、往往巡视管理处内外各场所情况,检查服务质量,实时发现问题,专心解决问题;7、负责制定所辖小区整年维涵保养计划,物业管理合同、管理方案及中心工作计划;8、负责入伙办理、查收资料接收等;9、负责空置房管理;10、辅助办公室做好管理处职工的招聘、业务培训和查核工作;11、辅助办公室做好成立优异、礼貌小区的工作;12、辅助办公室进行管理小区的筹办、档案资料和文件草拟,办理理解业主的投诉及追踪办理,并做好办理结果和存档;13、辅助办公室实行制度考评,如发生重要问题实时向质量部部长报告;14、对管辖小区范围内的.房子构造、设备、设备、外墙外观、洁净卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导,督查、看管。

保证为业主带给安全、舒坦、优美的生活和居住环境;15、负责拟订物业管理小区整年维修、保养计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、拟订下月工作计划;16、负责新的管理小区的先期介入、接收查收以及管理处筹办工作;17、准时、按质、按量达成上司领导交办的其余各项工作任务。

物业公司工程部工作职责内容篇31、协助工程部主管做好各项具体工作,直接向其负责。

2、全面主持班组工作,合理安排班组成员日常工作,保质保量地完成工程部下达的各项任务。

3、严格要求,大胆管理,以身作则,督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度4、组织班组的各项学习,使全体班组成员都能提高素质,敬业爱岗。

2023年物业工程维修岗位职责15篇

2023年物业工程维修岗位职责15篇

2023年物业工程维修岗位职责15篇物业工程维修岗位职责1A、负责工程部日常人员管理和调配工作;B、负责ISO9001质量管理体系项目工程类文件运行维护工作;C、负责小区房屋建筑,公共设施,机电设备等技术管理工作;D、负责制定本部门各项管理制度及应急措施;E、负责制定本部门年、季、月等设备设施维修保养计划,并报上级领导审批;F、负责对小区设备的能源损耗进行合理化控制;G、负责参与楼宇工程验收交接工作及对外接盘项目的工程验收接管工作;H、负责对本部门发生的重大事故,组织调查分析及处理工作;I、负责审核本部门提交的`材料采购清单;M、负责本部门员工业务技能的培训;物业工程维修岗位职责2严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领班安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其它工程任务。

努力学习技术,熟练地掌握大厦电气设备的原理及实际操作与维修。

执行所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好记录表格。

积极协调配电工的工作,出现事故时无条件地迅速返回机房,听从领班的指挥。

严格执行设备管理制度,做好日夜班的交接工作。

交班时发生故障,上一班必须协同下一班排除故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗。

请假、补休需在两天前报告领班,并由领班安排合适的'替班人,经经理批准方可生效。

每天按规定搞好班内外的清洁卫生工作。

完成上级交办的其他工作。

积极参加各项培训工作,努力提高专业技术知识。

积极参加部门或公司的各项考评工作,并努力争取良好成绩。

物业工程维修岗位职责31、接受管理处主任的领导,确保物业区域内设施设备的正常使用和完好。

2、按策划、实施、检查、处理(pdca)循环方式,对小区的工程管理(含中修、小修)进行有效策划,组织实施并监视、控制和进行持续改造。

3、负责对本部门属下员工进行职业意识和职业技能的培训,指导员工开展工作,教育员工严格遵守安全操作规程。

4、遵照管理系统办法,协同完成需要部门相互关联、相互作用的相关工作。

物业公司工程部工作职责(5篇)

物业公司工程部工作职责(5篇)

物业公司工程部工作职责1、在公司总经理的指导下,负责所属辖区的全面工作,对公司总经理负责;2、负责辖区设施设备、计量器具管理;3、负责房屋及配套设施的维护工作;4、负责客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作;5、负责接管验收及入伙期间工程遗留问题的收集和反馈;6、经常巡视管理处内外各场所情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;7、负责制订所辖小区全年维修养护计划,物业管理合同、管理方案及中心工作计划;8、负责入伙办理、验收资料接管等;9、负责空置房管理;10、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;11、协助办公室做好创建优秀、文明小区的工作;12、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草,处理接受业主的投诉及跟踪处理,并做好处理结果和存档;13、协助办公室实施制度考评,如发生重大问题及时向品质部部长汇报;14、对管辖小区范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导,监督、监管。

确保为业主提供安全、舒适、优美的生活和居住环境;15、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;16、负责新的管理小区的前期介入、接管验收以及管理处筹备工作;17、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。

物业公司工程部工作职责(2)物业公司工程部的工作职责包括但不限于以下几个方面:1. 建筑维修与保养:负责建筑内外的日常维修工作,包括墙壁、地板、天花板、门窗等的修补和保养,以及灯具、水龙头、下水道等设施的维修和更换。

2. 设备设施维护:负责建筑内各种设施设备的维护和保养,包括电梯、消防系统、暖通空调系统、给排水系统等的日常检修和维护,确保设备设施的安全运行。

3. 工程项目管理:负责组织和协调各类工程项目的实施,包括新建工程、改建工程、装修工程等,从项目策划、设计、施工到验收等全过程进行监督和管理。

物业岗位职责(15篇)

物业岗位职责(15篇)

物业岗位职责(15篇)物业岗位职责1职责描述:教育程度土木工程、建筑、工程管理等相关专业本科及以上学历;经验5年以上企业工程管理工作经验;有商场工程管理经验优先;特殊知识熟悉国家工程管理法规、政策,工程施工流程和施工管理要点;技能掌握相关设计规范与验收标准,能独立解决施工中遇到的质量技术问题;部门管理1) 参与公司经营决策,负责跟进本部门责任事项的落实,代表本部门进行跨部门间的协调与沟通。

2) 负责部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行。

3) 负责根据公司战略制定本部门的业务规划,编制年度、季度、月度计划,并监督计划的`落实。

4) 负责本部门人力资源管理工作,如人员岗位职责职位要求申请或建议、员工培训、绩效管理、薪酬调整建议、晋升配置建议等。

项目物业管理1) 负责对外包厂商(安保、保洁)进行严格监管,保证其优质服务与合理价格间的高性价比。

2) 负责提供全方位的物业管理服务,负责控制项目的物业管理预算,重点监督能源控管。

3) 参加大型活动工作协调会,负责安排好活动当日各下属部门的工作职责。

4) 协助办理有关政府机构事宜,与其保持顺畅的沟通渠道和良好的协作关系。

岗位要求:学历要求:本科语言要求:不限年龄要求:不限工作年限:5-7年经验物业岗位职责2物业主办岗位职责1、及其配套设施的维护和保养。

对来说,机电设备、空调系统、供水供电系统、电讯系统、公用设施等,都必须处于良好的工作状态,才能保障的正常、安全使用,不能等发生故障后再去修理。

经常进行维护和保养,可以延长的使用寿命,为业主和租户提供基本的使用保证。

2、加强保安和消防管理,向业主和租户提供生活和办公的安全保障。

必须认真做好治安管理工作,承担起大楼和小区范围内的安全、保卫、警戒等,甚至还包括排除各种干扰,保持居住区的安静。

不管是住宅区还是其他类型的,只有具有良好的治安保卫环境才能确保业主和住户的生命财产的安全,并消除他们的'后顾之忧。

物业工程部岗位职责范本(四篇)

物业工程部岗位职责范本(四篇)

物业工程部岗位职责范本文员一、熟知公司及工程部各项规章制度、工作程序。

二、负责工程部的内务工作,各类文件材料的收发、传阅及存挡工作。

三、协助主管安排例会,做好会议记录。

严格执行考勤制度,按时上交。

四、负责接维修任务单,按其内容安排维修员工,并认真做好日常维修记录和存档。

遇有处理不了、未处理的要及时向主管汇报,并按主管指示安排工作。

五、每日、每月、每年对维修工作单进行汇总,与客户服务部配合统计维修的及时率、处理率。

及时率、处理率未达____%时应及时向主管汇报,分析原因,制定整改措施。

六、负责工程部计划内(外)物料的上报工作,合理备料及时补缺。

七、负责工程部用料的管理,工程材料、办公材料的领取及发放。

八、负责机房钥匙的保管、借用、移交及登记工作。

九、负责工程部的工具管理工作,建立健全个人及公用工具卡,及时补充更换耗损工具。

十、认真、准确、迅速地完成主管交办的其他工作。

物业工程部岗位职责范本(二)1.在项目经理的领导下,全面主持本部门的工作,领导部门员工完成部门的工作任务;2.制定部门年度预算方案,审阅部门内的各类报表,进行业务分析,做出管理决定和成本控制方案;3.负责部门培训工作,对部门员工进行督导培训,不断地提高其管理水平、服务意识、专业技能的工作能力;4.负责对部门员工的考核、评估,并根据工作业绩进行评析,提高员工的工作效率;5.制定部门的各项管理规程、操作程序、岗位职责和人员的评估方案,组织落实和督导检查;____组织编制小区公区的各种设备的保养、检修计划,运行管理,维修实务和技术指导及管理工作;7.负责组织收集各种工程设备技术资料、图纸的收存管理工作,做好设备技术档案管理工作;8.房屋装修方案的审图及装修的指引监管工作,为业主提供并创造优良的生活环境;9.与业主保持沟通,建立良好关系,及时处理业主的报修申请;10.审阅、编制工程设备的更新、维修、改造、报废的计划方案,建立良好的外协工作关系;11.做好设备运行、维保节能工作,制定能源(水、电、气等)消耗计划,开展节能技术革新和技术改造,使能源消耗和环保投入降低到最低水平。

物业工程部员工岗位职责(5篇)

物业工程部员工岗位职责(5篇)

物业工程部员工岗位职责1、具备强弱电、给排水、暖通、电梯等设备专业技能,熟知物业配套设备、设施管理标准;在保证品质的前提下,降低公共能耗,切实保障各物业设施、设备的正常使用和安全运行;2、组织拟订设施设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;3、组织收集、编制各种设施设备的技术资料、图纸,做好设备的技术管理工作;4、制定分管专业各岗位制度、流程及作业指导书,各类应急预案,并明确责任人5、负责组织各种大型、紧急抢修工程任务的执行;6、与业主加强沟通,了解其需求,关注工程服务的品质,每月对服务的品质进行总结并纠正。

物业工程部员工岗位职责(2)物业工程部是负责物业项目的建设、维护和改造的部门,担负着保障物业设施的运作和提升物业价值的重要责任。

在物业工程部中,员工们扮演着不同的角色和职责,协同合作,共同完成各项任务。

下面是物业工程部员工岗位职责的详细介绍:1. 项目经理:项目经理是物业工程部的核心角色之一,主要负责监督和管理整个物业项目。

他们需要制定项目计划,协调项目各个阶段的工作,管理项目预算和资源,确保项目进展顺利,并按时按质完成。

项目经理需与开发商、设计团队和施工单位进行有效的沟通和协商,解决工程中的问题和风险。

2. 设计师:设计师在物业项目的前期负责设计方案的制定和概念规划。

他们需要根据项目需求和客户意见,进行建筑装饰、室内设计或景观设计等相关工作。

设计师需要具备创意和艺术的眼光,熟练掌握设计软件和工程知识,为物业项目提供合理、实用、美观的设计方案。

3. 工程师:工程师负责物业项目的实施和施工,在项目的中后期发挥重要作用。

他们需要进行工程测量、材料选型、施工图纸编制等工作,确保施工过程中的安全和质量。

工程师需要具备扎实的工程专业知识和技能,熟悉相关的法规和标准,能够有效地组织和管理施工进程。

4. 监理员:监理员在物业项目的实施过程中起到监督和质量控制的作用。

他们需要监督施工单位的工作质量,确保施工符合设计规范和标准。

物业工程部岗位职责模板(八篇)

物业工程部岗位职责模板(八篇)

物业工程部岗位职责模板____对项目在接管运作、前期运作、正常期运作、移交运作中提供工程服务的技术支持;2.指导项目有效监管电梯、消防维保质量、及时排除故障,并可为大中修改造提出专业建议;3.负责工程条线品质管控及纠偏指导;____组织并实施设备工程改造计划,重大设备维修保养计划;5.负责人才梯队建设,包括人员能力评估、考核、培训。

6.跟踪、处理工程维修服务质量相关的重大投诉工作;物业工程部岗位职责模板(二)住宅小区物业工程部维修工岗位职责一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。

二、;加强学习业务知识,能识读施工图纸。

绘制简单的平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。

三、维修工务必具备熟练的施工技能。

在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的需要。

四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的状况,应及时组织人员抢修。

以确保公共设施完好,设备运转正常。

五、经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,确保住宅区污水不外溢。

六、维修工在维修楼面时,务必首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。

七、电工务必持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。

佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。

八、维修给水管道,须关掉总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的状况下作业。

九、爱护工具,在每次使用之后,务必对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。

十、向住户带给免费或有偿服务时,要求如下:1、急修但是夜,小修小补应限时完成。

2、上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到。

3、按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款____元。

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物业工程部岗位职责(15篇)物业工程部岗位职责11、负责房地产开发阶段前期介入的技术支持工作及承接查验工作;2、负责制定物业工程管理的各项规章制度、安全操作规程、手册等,组织专业技术培训;3、负责监督各项目已交付物业质保期内、外的工程遗留问题处理、第三方维修及委外单位施工管理;4、负责监督各项目对设施设备的管理、维修、保养,确保系统设施设备的.正常运行;5、审核设施设备的维修保养计划、维修保养作业指导书,组织设施设备的年检及外判维修保养;6、负责审核设施设备系统的运行方案并组织实施,不断研究改进措施,使系统节能降耗;7、负责督促各项目建立健全技术档案,对设备维修、检查、保养记录妥善保管,审核重大设备维修保养外判标书及报价审核;8、完成上级交办的其他工作。

物业工程部岗位职责21)带领工程部全体员工认真执行《物业守则》及有关规章制度,按时完成管理处主任交办的各项工作任务,努力以最经济的设备维修费用取得最佳的设备综合效能。

2)负责物业设备的有权管辖和调配,工程的组织、实施、人员选配和管理,负责制订部门业务工作计划,组织制订、实施年度设备大修计划,提出设备更新方案及预算报告,请购物资等年度计划,向管理处主任提交工程部年度费用预算,负责审定班组工作计划及督导执行。

3)负责物业项目的设备运行、调配、维修、保养,建立完整详细的工程设备的.图纸资料及档案管理制度。

4)负责处理本部门业务范围内发生的问题,处理业主对本部工作的投诉意见。

5)组织制订各岗位规范和操作规程,各项设备的预防性维修计划,巡查本部门岗位,重点检查劳动纪律和工作状况,纠正违纪违章现象,巡查重点设备技术状况,与有关技术人员共同分析隐患和故障,组织力量及时处理。

6)合理使用人才,注意节约人力资源,提高工作效率,负责对属下人员月考核及评估。

7)负责制订本部门培训计划,组织对本部门技术人员、管理人员进行培训,培训骨干技术人员,并进行考核。

8)关心职工的工作、生活、学习,深入了解员工们思想动态,采用激励的方式,调动员工积极性。

物业工程部岗位职责31、全面负责园区写字楼项目工程管理的各项工作;2、负责园区写字楼项目强弱电、消防、空调、电梯、暖通等设备设施的.日常维护工作;3、负责洽谈和确定外判维护保养合同,监督承包商的工作、进度和质量;4、负责制订节能降耗工作计划,并指导相关人员做好(水、电、油、气等)节能降耗工作,做好成本控制的管理工作;5、负责二次装修的图纸审核、现场监管、竣工验收及相关协调工作;6、完成上级领导交办的其他工作。

物业工程部岗位职责41、负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务;2、解决业主相关疑难问题;3、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;4、负责变配电室运行的管理工作,出现事故时指挥迅速进行处理;5、能独立完成正常强电整体工作安排。

物业工程部岗位职责51、负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报;2、负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;3、负责审核住户维修收费项目和标准;4、制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;制定本部门职员培训计划,组织实施培训,评估培训效果。

物业工程部岗位职责61、负责园区大厦内外设施、结构、装修日常管理、巡检、保养和维修;2、园区各系统设备的巡检、维保以及综合水电维修等,保障园区日常水、电的正常供给;3、园区二次装修日常管理巡查、审核、验收等;4、了解空调、电梯等操作和维护,对接管理专业维护公司;5、对园区能源等实施节能优化方案;6、园区大厦综合维修日常工作,按维修单尽快恢复正常,并做好记录反馈。

物业工程部岗位职责7一、负责公司各项目设施、设备的运行管理、维修保养的监督、检查、考评等工作, 制定设备改造、大中修方案并组织实施,确保设施、设备处于安全、良好的运行状态。

二、负责组织制定设备设施管理制度和技术规程及各类培训、维保等年度计划,并付诸实施。

三、负责参与并完成工程维修、维保相关合同的洽谈、起草,做好外包工程项目监督、检查、考核,确保施工质量。

四、负责制订修改能耗管理规程及节能改造方案,控制能耗成本。

五、负责组织各服务中心月度抄表工作并汇总分析上报,协助项目做好能耗异常的排查工作。

六、负责项目疑难及重大设备故障问题的排查、技术指导,负责紧急情况下的抢险和突发事件的处理工作。

七、负责各项目维修人员专业技能培训与指导,不断提高员工的综合能力和素质。

八、负责新建项目工程和技术资料的移交、核实工作。

组织新建项目设施、设备相关工程接管验收及退质保金验收确认工作。

九、负责与相关业务主管部门和置业工程部沟通,做好工程前期介入及协调施工遗留问题的处理。

十、执行政府部门的有关行业法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故。

十一、负责公司大中修申请维修基金的手续办理。

十二、负责公司设备年检及生活水箱清洗消毒等通联工作。

十三、负责公司申购物料的'审核工作。

十四、负责公司设备房等创优资料的规整上报工作。

十五、负责公司外包服务品质的检查考核工作。

十六、完成上级交办的临时任务。

物业工程部岗位职责8一、坚决执行国家的各项方针政策,省、市有关物业管理、政策以及公司的有关规章制度。

二、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任,制定工作要求、工作目的、以及建立各项管理制度及工作计划并指导、协助下级负责人在制定工作计划,定期检查、监督、查处违章,提出改正措施。

三、负责计划、组织好物业公司与业主的楼宇交付工作;四、负责对分承包合同的相关条款提出意见并对分承包商的工作情况进行监督、检查、评定;五、负责确保本部门质量记录的完整、准确有效,并做好归档工作。

参与公司组织的物业管理质量大检查及做好相关之管理质量评定工作;六、负责制定本部门每月的工作计划、物品需求计划及资金使用计划,并保证计划的贯彻执行及成本的有效控制;七、负责对客户部每月的工作进行总结;八、负责物业管理相关费用的`收缴工作。

九、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。

十、协助总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。

十一、负责小区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。

十二、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持。

十三、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档;十四、负责处理住户对本管理处工作的投诉,不拖延、不推诿,搞好与业主的友好关系并组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;。

十五、协助并参与日常业主联系走访工作,与业主建立良好的沟通关系。

十六、负责监督本部门用品的采购、入库、出库工作。

十七、负责区内商业网点和居家服务摊点的全面管理及家政服务、环卫管理和便民服务项目的制定及协调组织工作。

十八、对绿化和清洁工作实行分区划片包干作业管理,做到员工之间任务划定清楚,责任明确。

十九、坚持每天巡视小区或者公寓二遍,发现问题现场督导解决。

二十、负责培训及提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能;二十一、负责客服部员工的考核和任免工作。

二十二、完成公司交办的其他工作任务。

物业工程部岗位职责9(一)负责执行公司的质量方针、目标;(二)负责商厦内所有电器维修、电气工程改造;(三)负责各配电设备的安全运行、维护、保养工作;(四)负责对商厦内各厂家,专卖店的'电气容量、施工图纸的审核;(五)负责解决电气部分中出现的各种问题;(六)负责监督施工项目的质量、进度及验收;(七)负责对外施工队以及对内各楼层的协作关系。

物业工程部岗位职责10一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。

二、;加强学习业务知识,能识读施工图纸。

绘制简单的平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。

三、维修工必须具备熟练的施工技能。

在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的需要。

四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。

以确保公共设施完好,设备运转正常。

五、经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,确保住宅区污水不外溢。

六、维修工在维修楼面时,必须首先准确的'找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。

七、电工必须持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。

佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。

八、维修给水管道,须关闭总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。

九、爱护工具,在每次使用之后,必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。

十、向住户提供免费或有偿服务时,要求如下:1、急修不过夜,小修小补应限时完成。

2、上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到。

3、按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款100-500元。

4、不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。

违者按应收取额的10倍处罚。

5、遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。

6、不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。

7、不得在维修家用电时,偷窃配件或更换配件时以次充好。

让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交公安机关处理。

十一、完成主管交代的其他任务。

物业工程部岗位职责111、负责制定并完善工程管理各项规章制度,编制物业设施设备的操作、维修、保养、更新、改造等工程运作规程及工作表单。

2、制定或审核各项目工程部年度工作计划及相应的月度工作计划[含各系统设备内部的`预防性维护保养及外判维护保养工作],督导设施设备的修缮和维护实施。

3、负责对物业各项目之工程外判合约和改造、新建项目的审核工作。

4、负责监督各项目工程设施设备之运行及维护成本控制及能源管理工作。

5、指导节能措施的制定和落实,降低公共能耗,提高经济效益。

6、建立工程部档案管理体系。

7、负责监督各项目工程部承接查验工作落实并进行指导。

8、对各项目工程部员工工作的督导和评估考核工作,使下属明了并依照总部及管理处条例工作。

9、编制审核各项目突发事件应急预案,督导组织演练。

10、按时完成物业总监临时交办的其它工作任务。

物业工程部岗位职责121、身体健康,责任心强,大专及以上学历,具有工程技术等级证书、高/低压操作证等相关职业技术等级证书。

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