大学生微商调查报告

社会实践调研报告

题目：调查大学生微商状况

摘要：

随着近几年来互联网与通讯行业的飞速发展，网络和手机成为日常生活中不可缺少一部分。人们对它们的依赖程度也到了难以想象的程度，随着依赖程度的增强，人们的生活也开始发生了变化。微信作为时下最热门的社交信息平台，也是移动端的一大入口，正在演变成为一大商业交易平台，其对营销行业带来的颠覆性变化开始显现。微店的开发也随之兴起，微信商城网店是基于微信而研发的一款社会化电子商务系统。大学生是一个充满活力和新鲜血液的团体，他们的生活与时俱进，同时也开拓创新。这次社会调查，我针对了大学生这个走在前沿的群体，调查他们开设微店的的情况，目的在于了解大学生对于微店的看法和对开设微店的经验做一个调查分析。

关键词：微商大学生发展

一、调研概况：

1．调查背景

微店是全球第一个云推广电子商务平台，微店网的上线，标识着个人网商群体的真正崛起。微店是基于微信而研发的一款社会化电子商务系统，消费者只要

通过微信平台，就可以实现商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。其中，微网网络研发的微信商城网店系统，同时又是一款传统互联网、移动互联网、微信、易信四网一体化的企业购物系统。开做微商无需资金成本，是最适合大学生、白领、上班族的兼职创业平台。那作为时代前沿的大学生，开设微店的情况如何？微商的收益如何？对于位点又有什么看法，成为了我这次调查行动的动机。

2．调查目的

大学生作为新时代的群体，思想先进，是一个创意出新、敢想敢做的群体。这次的调查目的就是针对大学生开设微店的情况以及大学生对微店的使用情况，以便了解大学生对微店的了解程度。

3．调查内容

本次调查的主题是针对大学生开设微店的情况。一方面了解大学生开设微店的情况如何以及微商对于大学生创业是否有帮助，另一方面了解大学生对于微商的态度。

二、调研方式

实地考察、问卷调查

三、调查及数据分析

（一）对卖家的调查

对卖家的调查采用的个案调查法。我对四个买家分别进行访问，以下是访问记录。

1．访问记录

问题一你的性别是？

卖家一女

卖家二女

卖家三女

卖家四女

问题二你的年龄？

卖家一19

卖家二20

卖家三20

卖家四20

问题三你开微店的时间？

卖家一三个月

卖家二一个月

卖家三九个月

卖家四一年

问题四你所开的微店的买家群体

卖家一同学、亲戚

卖家二同学、朋友推荐

卖家三同学、朋友

卖家四同学、朋友

问题五你选择的产品以及选择原因？

卖家一：零食；因为自己本身喜欢吃，所以选择开零食店，比较开心。

卖家二：化妆品；因为自己是彩妆爱好者，所以希望更多的人也喜欢。

卖家三：纯手工制作的首饰；因为爱好。

卖家四：代购女装；第一因为爱好，第二因为想要自己赚钱，为父母减轻负担。

问题六现在微店的生意状况？

卖家一：不怎么好，因为很多零食小卖部或超市也可以买到，所以客人会觉得网购更麻烦。

卖家二：一般，客源比较少。

卖家三：生意稳定。

卖家四：一般。

问题七你在开微店的过程中所遇到的问题？

卖家一：心累。

卖家二：打包寄快递相对麻烦。

卖家三：基本无大问题。

卖家四：存在退货换货的问题。

问题八毕业后还会继续开微店吗？

卖家一：会

卖家二：会

卖家三：会

卖家四：会

2．访问记录分析

通过调查可以得出，在网上开微店的大学生大多以女生居多。微店中所销售的产品主要是以店主的喜好为由，大学生经营微店的时间并不是特别长。微店的买家一般老顾客居多，都是80、90后。虽然大学生开微店的收入不高，但无门槛、无店铺成本便可开店的优势仍然可以使大学生赚取一定的生活费或者零用钱。大学生在开店过程中也会遇到不少问题，但是他们也没有想要放弃，对于毕业后还是否会继续经营微店这个问题，他们都给予的肯定答案。

（二）对买家的调查

1．调查问卷

第1题你的性别是

选项小计比例

男527.78%女1372.22%本题有效填写人次18

第2题你对微店有所了解么？（）

选项小计比例

很了解1 5.56%了解一般738.89%听说过、但不了解950%

完全不了解、没听说过1 5.56%本题有效填写人次18

第3题你在微店上购物的感受如何

选项小计比例

很好211.11%一般633.33%很差00%

没有购物经历1055.56%

本题有效填写人次18

第4题你认为会成为你在微店上进行交易的阻碍有

选项小计比例

不了解、不敢轻易相信1266.67%交易程序太复杂，太麻烦527.78%没有看到自己想要的商品422.22%不知道如何使用微店进行购物527.78%难以与卖家沟通达成协议211.11%其它1 5.56%本题有效填写人次18

第5题你一般进行网购的物品是

选项小计比例

服装、鞋子1266.67%化妆品422.22%礼物、精品950%

药品00%

零食738.89%首饰、配件316.67%电子数码产品00%

其它211.11%本题有效填写人次18

2．数据分析

本次调查发出了十八份问卷，回收了十八份有效问卷。

从问卷数据可以看出，如今大多数人们虽然听说过微店，但对于微店的了解并不算多。对在微店上购物的印象还不错，因为一般是认识的朋友开的微店，但很多人都没有在微店上购物的经历。他们之中，大多数人都不了解微店，不敢轻易相信微店购物，有一部分人认为微店购物程序太麻烦，不懂应如何在微店上购物，当然还有一部分人没有在微店上看到自己想要的物