不断提升基层组织为民服务水平经验材料

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提升基层治理水平的经验做法

提升基层治理水平的经验做法

提升基层治理水平的经验做法基层治理是一项重要的任务,是保障国家和社会稳定,提高人民生活质量的基本保障。

为了提升基层治理水平,需要采取一些经验做法。

以下是我总结的三个方面:一、领导层的建设基层治理的领导层是至关重要的,需要选取高质量的干部作为领导层。

这些领导干部应该有良好的政治素质和专业背景,具备较高的管理能力和协调能力。

他们应该具备清晰明确的目标,制定发展规划,规范工作流程,加强协调沟通,使居民满意度不断提高。

二、提高基层服务质量基层治理的重点在于服务群众,因此,提高服务质量是至关重要的。

首先,基层机构应该注重人才培养和管理水平的提高,以增强公务员的职业素养和职业操守,提高服务意识和服务能力。

其次,应该建立安全稳定的社会环境,提高居民安全感和公共信任度。

再次,要开展各种形式的宣传教育,让居民了解政策法规,提高自我保护能力。

最后,加强与社区组织的沟通,了解居民需求,积极协调解决居民的问题和困难。

三、推进基层架构建设基层治理的架构建设是基础。

要发挥各级政府职能,大力推进基层架构建设,加强物质和经济保障,促进基层社会治理框架和网络建设,推动基层各级治理体系创新。

同时,鼓励和支持放权、转移、下放各种职能和资源,提高基层治理效率,让基层政府和组织能够更好地履行自己的职责,让居民得到更好的服务。

综上所述,基层治理要做好一个地区的全局工作。

它可以从政治领导力、服务质量以及基层架构三方面入手,提升治理水平,让广大群众受益。

这些经验做法在实践中已经证明了它们在不断推动着基层治理水平的提升。

我们应该继续探索和解决基层治理的各个问题,为创建和谐社会做出积极的贡献。

随着社会的发展,基层治理的重要性日益凸显。

城乡基层治理是国家治理体系的重要组成部分,是实现全面建设社会主义现代化国家的必经之路。

如何提升基层治理水平,需要从多个方面进行统筹考虑。

一、政策和法规的完善政策和法规是基础。

要提高基层治理水平,需要不断完善和强化相关的政策和法规,让它们更加明确、细致和实用。

加强组织建设强化责任担当创新服务举措全力提升为民服务工作水平关于加强基层治理机制建设的经验交流材料

加强组织建设强化责任担当创新服务举措全力提升为民服务工作水平关于加强基层治理机制建设的经验交流材料

加强组织建设强化责任担当创新服务举措全力提升为民服务工作水平——关于加强基层治理机制建设的经验交流材料XX办事处党工委在区委、区政府的指导下,着力加强基层治理制度机制建设,以惠民利民为宗旨,以制度建设为保障,以创新服务为抓手,在民主科学决策、便民服务工作、矛盾调解化解和党风政风监督四个方面取得了一定成效,主要做法如下:一、注重创新,深入推进民主科学决策。

(一)创新工作模式,了解民情征询民意。

创新推出了接地气、贴民意、近民情的“三制一法”工作模式,即党工委议事决策制度、重大事项集体决策制度、领导班子成员定期下社区制度和“一线工作法”。

围绕亲民、爱民、帮民的工作思路,积极提高联系服务群众水平,深入推行“一线工作法”,即办事处、社区干部深入工作一线,听取党员意见建议,解决群众难题,做到“情况在一线了解,典型在一线发现,问题在一线解决,难点在一线突破”。

(二)找准工作切入点,依靠群众抓落实。

以推行“一征三议两公开”工作法为切入点,对涉及群众切身利益及热点、难点、焦点问题,建立民主决策“两步走”。

一是通过网格党支部充分发动群众参与楼院管理,二是群众自治促进问题解决,长期困扰社区管理的物业纠纷、水电网改造、暖气安装等问题均得到有效解决。

2019年X月一拖棚户区改造项目正式启动,拆迁安置地块确认、居民对拆迁方案认可程度等关系群众切身利益的问题,一时众说纷纭,群众反应很大。

为使全市最大的棚户区改造项目真正惠及于民,得到居民认可,XX社区按照“一征三议两公开”工作法流程,就棚户区改造问题召开会议,居民踊跃参与,提出设想和建议,办事处和社区收集整理群众意见,上报区政府及项目指挥部,居民自己的事情有发言权、建议权,同时项目公司在规划设计中广泛采纳群众意见,社会效果显著。

(三)打造品牌特色,创新工作彰显亮点。

围绕党建项目化管理,打造为民服务“一社区一品牌”,围绕满足居民物质生活需求推出全天候的便民利民服务措施,推出了社区菜单式服务、流动居委会、爱心陪聊队、微信平台等一系列行之有效的服务品牌,为居民群众提供全面化、专业化、个性化的服务。

增强为民服务本领的方法

增强为民服务本领的方法

增强为民服务本领的方法一、深入基层了解民情要增强为民服务本领,最重要的是深入基层、了解民情。

只有深入基层,才能真正了解人民的需求和愿望,才能真正做到心中有人民、心中有民情。

我常常通过走访社区、村庄,与群众面对面交流,听取他们的意见和建议。

同时,也要善于倾听群众的呼声,通过各种形式的调研和问卷调查,及时反映人民的诉求,为政府决策提供参考。

二、注重实际行动解决问题增强为民服务本领,不能只停留在口号上,更要注重实际行动解决问题。

作为一名基层工作人员,我时刻牢记自己的职责和使命,着眼于解决实际问题,努力为民服务。

在日常工作中,我勇于担当,积极落实各项惠民政策,为群众排忧解难。

比如,在解决面临困难的群众时,我会积极协调相关部门和社会资源,给予帮助和支持。

有时候,也要主动主动创新服务方式,为群众提供更便捷、高效的服务。

三、加强培训提升服务技能为了增强为民服务本领,必须不断加强培训,提升服务技能。

只有不断学习、提升自己的业务水平,才能更好地为民服务。

我经常参加各种培训和学习,不断提升自己的专业知识和服务技能。

比如,我参加过社会工作培训、心理辅导培训等,提高了自己的服务意识和服务能力。

同时,也要善于吸收他人的经验和教训,及时调整自己的工作方式,做到与时俱进。

四、倡导科学决策为民谋福祉增强为民服务本领,需要倡导科学决策,为民谋福祉。

作为一名基层工作人员,我时刻牢记自己的责任和使命,尽职尽责、科学决策,为民谋福祉。

在决策时,要充分考虑人民的利益,并进行科学合理的决策。

比如,在规划项目时,要多方调研、听取意见,保证项目的实用性和可持续性;在制定政策时,要注重公平公正、合理合法,确保政策的执行效果和群众的满意度。

五、积极营造和谐的工作氛围为了增强为民服务本领,必须积极营造和谐的工作氛围。

只有营造出一种团结友爱、互相尊重的工作氛围,才能更好地为民服务。

我在工作中,始终注重团队协作,尊重他人的意见和建议,积极与同事交流和沟通。

优质服务基层行经验交流发言材料

优质服务基层行经验交流发言材料

优质服务基层行经验交流发言材料尊敬的主持人、尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!今天我非常荣幸能够站在这里和大家交流一下基层行优质服务的经验。

下面,我将分享10条关于优质服务的基层经验。

我们要做到倾听。

作为基层服务人员,我们要时刻保持对服务对象的耐心倾听,关心他们的需求和问题,帮助他们解决困难。

我们要注重服务态度。

在工作中,我们要用微笑、礼貌和真诚去对待每一位服务对象,做到以人为本,尊重每一个独特的个体。

我们要不断提升自己的专业素养。

只有通过不断学习、积累和实践才能提高自己的服务水平,为他人提供专业、高质量的服务。

第四,我们要积极主动解决问题。

遇到问题时,我们要主动寻找解决方法,并且尽快进行处理。

我们要善于发现问题,及时采取措施进行预防,防患于未然。

第五,我们要争分夺秒提供高效服务。

在基层工作中,时间对于服务对象往往是至关重要的,我们要尽快、高效地完成任务,不拖延、不拖泥带水。

第六,我们要建立良好的沟通渠道。

与服务对象保持良好的沟通,不仅可以更好地理解他们的需求,还可以及时了解到他们的反馈和意见,不断改进我们的服务。

第七,我们要善于团队合作。

基层工作中通常需要与多个部门和机构进行合作,我们要善于与他人合作,互相协调、互相支持,共同完成工作任务。

第八,我们要培养耐心和毅力。

有时候,服务对象可能会出现情绪波动或者对问题不够理解,我们要保持冷静、耐心地进行沟通和解释,坚持不懈地为他们提供帮助。

第九,我们要关注细节。

在服务过程中,我们要注意每一个细节,确保服务的全面和准确,让服务对象感受到我们的用心和关怀。

我们要不断反思和总结。

在基层行优质服务的过程中,我们要时时刻刻对自己的行为进行反思和总结,发现自己的不足并及时改进,不断进步提高。

以上是我对基层行优质服务的10条经验,希望能够给大家带来一些启发和帮助。

谢谢大家!。

提高基层党组织服务群众、做好群众工作、解决复杂矛盾问题的能力问题研究

提高基层党组织服务群众、做好群众工作、解决复杂矛盾问题的能力问题研究

以服务促稳定以服务聚民心全力提升基层党组织服务群众能力全面建设社会主义和谐社会的重点在基层,难点在基层,能否实现跨越式发展的关键也在基层。

基层是我们党的执政基础,是党和政府联系广大人民群众的桥梁和纽带。

“基础不牢,地动山摇”,“打好地基方能盖好大厦”,这些道理都充分说明“抓基础、打基础”极其重要,一刻也不能放松。

我们党成立90周年以来,无时无刻不在关注基层群众生活,躬身听取基层声音,提高服务基层能力。

近年来,龙驹县不断提升基层党组织服务群众能力,做好群众工作,增强解决复杂矛盾的能力,取得了一些叫老百姓“摸得着,看得见,得实惠”的成绩。

一、提高基层党组织服务群众能力的实践近年来,龙驹县以经济建设为中心,紧紧围绕“特色兴县”的发展思路,以实践科学发展观活动为载体,大力加强基层党组织建设,不断增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力,努力提高基层党组织服务居民群众水平。

(一)以健全和完善基层工作机制为重点,切实加强基层党组织作风建设,打造基层党组织服务群众的外部形象。

以先进性教育、三级联创、学习实践科学发展观活动为载体,进一步加强基层党组织规范化建设,建立健全了系统、全面、规范的制度体系,靠制度管人,按规矩办事。

完善了重大事项管理机制,加强对财经、项目管理等的监督,重大决策、重要人事、重大工程建设和大额财务支出实行票决制。

建立了重大决策征求党代表、人大代表和政协委员意见制度。

大力推进党务公开进程,稳步扩大党务公开范围。

全面推行党员服务承诺制,实行党组织和党员双承诺,进一步扩大群众的知情权和监督权。

建立严格的监督约束机制,认真坚持民主生活会制度,领导干部谈话制度、诫勉制度、民主评议制度,坚持乡镇党委定期向党代会报告工作制度,乡镇党委书记向县委常委会党建专题述职制度,建立了党委成员联系党代表,党代表联系党员群众制度。

(二)以服务基层经济发展和富民安民为重点,夯实扩大基层组织、服务各族群众的物质基础。

——以提高服务群众能力为目标,大力发展壮大集体经济。

我为群众办实事活动典型经验材料3篇

我为群众办实事活动典型经验材料3篇

我为群众办实事活动典型经验材料3篇助推“我为群众办实事”实践活动走深走实,将党史学习教育成果践行在为人民服务之中。

下面整理了:我为群众办实事活动典型经验材料,欢迎参考。

我为群众办实事活动典型经验材料(1)面对四十年不遇的旱情,xx街道党工委、办事处主动担当,把群众的生产生活用水保障和用水安全摆在首要位置,实实在在为群众办实事,解难忧,让党旗在抗旱救灾一线高高飘扬。

一、提高站位、夯实责任。

街道上下牢固树立了以人民为中心的发展思想,成立了以街道党工委书记任组长的抗旱救灾领导小组,落实了科级领导包抓行政村抗旱救灾工作队,全面摸排受旱面积和人畜饮水安全情况,掌握水源、水情,实行抗旱水源统一管理调度。

二、因村施策,全力抗旱。

各村结合受灾不同程度,采取汽车拉运、清洗启用老井、打深井等措施解决群众生产生活用水困难。

截至目前,全街道累计投入拉运汽车x辆x余次,调配水源x万余方,新建抗旱水井x口,开辟应急水源x 处。

同时,各村采取会议、广播等不同形式,以通俗易懂的方式大力倡导节约用水、合理用水。

三、各司其职、形成合力。

结合当前党史学习教育,乡村两级干部强化责任担当,一是坚决不用秀延河水进行灌溉,确保一河清水送市区。

二是加大排查,发现问题,及时采取措施加以解决,确保做到小问题不出村,大问题不出街道。

三是街道抗旱救灾领导小组拿出抗旱救灾专项资金x万元全力支持各村进行抗旱救灾,有效缓解旱灾对群众生产生活的影响。

我为群众办实事活动典型经验材料(2)自党史学习教育全面启动以来,xx镇xx村党支部将“我为群众办实事”实践活动作为重要内容,贯穿党史学习教育始终。

根据村情,创新工作方式,实行“三单管理制度”,围绕乡村振兴、民生保障、基础设施等群众“急难愁盼”的具体项目,采取“群众点单”、“支部派单”、“群众评单”的闭环式管理方式,一对一、点对点,明确党员责任,解决群众难题。

群众点单,明确服务方向。

xx村各村组均有党员担任联络员负责“群众点单”日常管理,农民群众可以通过当面交流以及电话、微信等方式对生活中遇到的困难提出意见和建议。

基层服务经验

基层服务经验

基层服务经验随着社会的不断发展,基层服务的重要性日益凸显。

基层服务是指在社区、乡镇、村庄等基层单位为居民提供生活、医疗、教育、文化等服务的工作。

基层服务工作的开展,不仅关系到人民群众的切身利益,还关系到社会的和谐稳定和经济的发展。

在这里,我想分享一些基层服务的经验。

一、加强基层组织建设基层组织是基层服务工作的重要支撑,只有建立健全的组织体系,才能更好地开展基层服务工作。

在组织建设方面,我们要注重以下几点。

首先,加强干部队伍建设。

基层组织的干部是基层服务工作的中坚力量,必须具备良好的政治素质和业务能力。

要通过培训、考核、选拔等方式,提高干部的综合素质,确保干部能够胜任工作。

其次,完善组织机构。

基层组织的机构设置应符合实际需要,能够更好地服务居民。

要根据工作需要,合理调整组织架构,确保各项工作有序开展。

最后,加强工作制度建设。

制定科学的工作制度,有利于规范工作流程,提高工作效率。

要注重制度执行,确保制度落实到位。

二、加强服务意识建设基层服务工作的本质是服务,因此必须注重服务意识建设,提高服务质量。

在服务意识建设方面,我们要注重以下几点。

首先,树立服务意识。

基层服务工作的每一位从业人员都要认识到自己的工作是为居民服务的,要始终把居民的利益放在第一位,做到真正的以人民为中心。

其次,提高服务能力。

基层服务工作需要掌握一定的专业知识和技能,要注重培训和学习,提高自己的服务能力。

最后,加强服务管理。

要建立健全服务管理制度,加强对服务行为的监督和管理,确保服务质量。

三、加强信息化建设随着信息技术的不断发展,信息化已经成为基层服务工作的必要手段。

在信息化建设方面,我们要注重以下几点。

首先,建立信息化平台。

建立信息化平台,可以实现信息的共享和交流,提高工作效率。

要注重平台的安全性和稳定性,确保信息的安全和可靠性。

其次,加强数据管理。

信息化建设需要大量数据支撑,要注重数据的采集、整理和管理,确保数据的准确性和完整性。

基层政务服务工作汇报材料

基层政务服务工作汇报材料

基层政务服务工作汇报材料一、工作概况自国家推行“放管服”改革以来,我市基层政务服务工作坚持以人民为中心,以最多跑一次改革为主线,着力提升政务服务质量和效率,取得了显著成效。

2019年全市基层政务服务中心共受理各类政务服务事项XX万件,同比增长XX%,其中办理市民办事事项XX万件,业务办理率达到XX%。

二、服务体系建设在服务体系建设方面,基层政务服务中心持续深化“一窗受理、网上办理、集成服务”的理念,推动政务服务“一次办好、零跑动”,逐步形成了“12345”政务服务体系。

通过完善网上办理和预约服务平台,市民可通过手机APP、微信公众号等线上渠道,实现政务服务事项的网上申报、预约办理与查询。

全市建设了XX个便民服务站点,提供便民服务设施和综合服务指南,让基层政务服务向社区基层延伸,更好地为市民提供便利。

三、政策落地落实为确保政策精准有效的落地落实,我们结合各类政府部门的业务特点,积极推进了“一网通办”工作,推动政务服务跨部门整合,实现政务服务事项的横向联通和纵向穿透。

此外也致力于提高政务服务便民惠民水平,积极探索开展警民共建、卫生员进社区、社区食品安全监管等工作,为市民提供更全面的基层公共服务保障。

四、人才队伍建设基层政务服务的质量和效率直接关系到人民群众的切身利益,因此人才队伍建设显得十分重要。

我们不断加强政务服务人员的培训,提升服务意识和服务水平。

以“以人为本,服务至上”为理念,建立健全了政务服务人员的激励机制和评价体系,为广大基层政务服务人员提供了更多的成长和发展空间。

五、下一步工作展望展望未来,我们将继续深化“放管服”改革,推动政务服务更加便民利民。

持续加强政务服务平台建设,提高网上办事的便捷程度和覆盖面,不断优化政务服务流程,全力打造“最多跑一次”的高效便民服务。

同时积极推行政务服务标准化、规范化,提高政务服务的规范性和可预期性,为市民提供更加高效、精准、便捷的政务服务体验。

基层政务服务工作将继续以人民为中心,以不断提升政务服务质量和效率为方向,努力为广大市民提供更好的政务服务体验,促进基层社会治理的现代化和精细化。

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不断提升基层组织为民服务水平经验材料
**县**乡党委、政府认真学习贯彻十九精神,把建设服务型党组织作为基层党建的主攻方向,积极探索服务型基层党组织在促进社会经济发展中的作用机制发挥,着力提升为民服务水平,始终保持党同人民群众的血肉联系。

强基固本,带好三支队伍。

带领乡机关干部、村“两委”班子和全乡党员三支队伍,全面落实“一名乡领导主抓、一名乡干部包抓、一名村干部负责”的“三个一”工作机制,将督促、检查、考核贯穿于工作之中。

一是抓好乡镇干部队伍建设,制定出台队伍建设意见和考核激励办法,通过强化管理、培训教育、考核排名等措施,建好乡领导干部队伍。

强化包村挂点领导和干部的服务基层职能,促使其下移工作重心,做到岗位在村、责任在村、服务在村、考核在村。

二是抓好村两委班子队伍建设,选优配强村支部书记,通过一村一名大学生工程,XXX(加一些你们乡大学生村官,或者是强化村干部的做法),提高村两委成员的整体素质。

三是抓好党员队伍建设,通过“一事一议”、“两重两轮”等活动激励党员作用发挥,积极创新党员服务载体,引导鼓励党员设岗定责、结对帮扶等方式,发挥先锋模范作用。

创新模式,推行“三民”工程。

积极探索推行合作社助民富、理事会理民事、党小组聚民心的“三民”工程,在去年试点的基础上,今年在全乡范围内继续升入推行。

依托党小组、产业合作社、村民理事会三个主体,有效解决“政府管不到、干部管不了、社会无人管”等老大难问题,使农民群众真正成为投入主体、管理主体和建设主体。

目前已经在芦岭和联丰两个村取得优异成绩,其中芦岭村的花尖山立体种养合作社吸纳社员32人,生猪年产量万头以上,远销景德镇、上海等地;联丰茶叶种植合作社入社社员已经超过50人,以每人每年投入资金一万到一万五千元计算,除去成本每亩4000元,每亩纯收入3800元。

同时将这些经验加以推广,通过以点带面、逐步推进的方式开展,在全乡铺开扎实开展好“三民工程”建设,推动农村基层党建工作,带领群众发家致富。

为民服务,健全三项机制。

一是建立健全领导干部联系基层制度。

建立健全领导干部联系点、蹲点调研、定期接访下访、现场宣讲、民情恳谈等制度,要求每名领导干部至少联系1个村或1家单位。

20多名乡领导干部全部建立联系点,真正做到带头深入基层,推进重心下移,解决“一线问题”。

二是建立健全为民服务机制。

推行“网格化管理、组团式服务”模式,全乡200多个网格100余名服务团队成员累计为群众服务办理各类事项2千余件。

建立健全周二民情接待日、为民办事全程代理、村干部集中办公等为民服务制度,并将制度的执行落实纳入基层工作目标任务,作为党员干部实绩考核、评先评优的重要依据。

深入开展党员志愿者服务活动,开展岗位式、组团式、个性式和互动式服务,为群众提供政策咨询、法律援助、扶贫帮困、治安维稳等服务项目。

三是建立健全乡、村党组织结对共建机制。

探索建立城乡党建共建机制,力争每个村都有一个结对党组织,通过分步推进的方式,充分利用机关、企事业单位党组织自身优势,安排机关、企事业单位党组织跟经济薄弱村党组织开展结对共建,累计帮扶资金
700多万元,帮助解决各类问题500余个,切实提升城乡基层党组织结对共建的服务实效。

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