201712月修订版分级考核标准
2017年理赔岗位量化考核办法
2017年理赔岗位量化考核办法为进一步加强理赔人员管理，规范理赔各岗位人员评价标准，逐步建立理赔人员的考核激励机制，突出理赔服务中的重点工作，制定本考核办法。
一、考核对象和考核时间所有理赔条线人员均按照本办法进行考核。
考核期间为2017年1月1日至2017年12月31日。
二、考核指标和考核计分考核指标根据理赔各岗位的职责分别确定，统一由分公司客服部进行考核（详见附件）三、考核结果与评价级别分公司根据考核得分确定每名员工的考核等级，考核等级分优秀、良好、合格、基本合格、警戒、危险六个档次。
如下表：四、考核周期和考核兑现考核周期为按月进行考核，考核兑现方式是根据当月考核结果，分公司客户服务部核定每名员工的绩效工资发放比例。
各车险理赔岗位绩效薪酬发放比例考核指标说明一、查勘定损岗1、结案率（20分）计算公式：车险结案率（件数）=已决赔付件数/（已决赔付数+未决赔付件数）×100%取数口径：已决赔款，按照业务上已核赔结案的赔款金额，包括业务已决财务未付和业务已决财务已付赔款金额。
未决赔款，指业务已发生已报告、未结案的赔款金额，不包括通过精算方法估计的已发生未报告赔款金额。
车险结案率（件数）不低于93%，每低1个百分点减扣2分，直至为0分。
2、车险案均结案周期（当年）（25分）计算公式：车险案均结案周期=Σ（结案并支付时间-报案时间）/车险当年结案并支付件数取数口径：五千元以下小额案件平均结案周期占15分，超过3天的不得分，结案周期在1天内为15分，在1-2天内为10分，2-3天内为5分。
五千元至一万元案件平均结案周期占10分，超过6天的不得分，平均结案周期在5天内为10分，5-10天内为5分。
“结案时间”为公司理赔工作流系统核价核损通过时间。
“报案时间”为公司业务系统生成赔案报案号的系统时间；“结案件数”指公司当年报案且已结案的累计赔案数量，不包含拒赔、注销和零结赔案数量。
3、查勘估损偏差率（20分）计算公式：已决赔款预估偏差率=∑查勘定损估损金额-∑结案金额/∑结案金额在-15%—15%内为20分，每超正负5%内减扣5分，以此类推，最低至0分。
2017煤矿安全生产标准化(调度部分)
项目 权重
分值
1、安全风险分级管控
100
0.10
2、事故隐患排查治理
100
0.10
3、通风
பைடு நூலகம்
100
0.16
4、地质灾害防治与测量
100
0.11
5、采煤
100
0.09
6、掘进
100
0.09
7、机电
100
0.09
8、运输
100
0.08
四、煤矿调度安全生产标准化考核标准
• 煤矿调度安全生产标准化考核标准分两大部分： • 工作要求和评分方法 • （一）、工作要求（风险管控） • 1.调度基础工作 • （1）专门机构，岗位职责明确，人员配备满足工作需求；
② 按规定及时上报安全生产信息，下达安全生产指令并跟 踪落实、做好记录。
这项：要求有对应的记录，事件要形成闭环，不能少项。
2、应急处置
出现险情或发生事故时，及时下达撤人指令、 报告事故信息，按程序启动事故应急预案，跟踪现场处 置情况并做好记录：
“出现险情或发生事故时，及时下达撤人指 令、报告事故信息”。这是为了降低事故损失或避免人 身事故发生赋予调度员的应急处置的权力，必须有矿领 导的授权书或矿级授权文件。
③ 矿领导值班表
④ 矿领导带班安排与统计表
⑤ 生产计划表：月生产计划不能超 （矿井的年核定能力/12）X1.1， 全年生产计划不超矿井的年核定 能力。
⑥ 重点工程进度图（表）：有计划， 有记录，有图纸，有工程概况，施 工队伍，工期，日、月进度等情况。
⑦ 矿井灾害预防和处理计划、事故应急救援预案等，图
• （7）排土
（ 8）机电
（2）事故隐患排查治
《污水处理厂运营管理考核标准》(修订版)
污水处理厂运行管理考核标准（2017年修订版）一、考核标准1 污水处理（22分）1.1格栅系统（1.5分）1.2进水泵房（1.5分）1.3沉砂池（1.5分）1.4生物反应池(5分)1.5供氧系统（2分）1.6二沉池（2.5分）1.7深度处理（3分）1.8加药系统（2分）1.9消毒（1.5分）1.10排放口（1.5分）2 污泥处理（5.5分）2.1储泥池（0.5分）2.2污泥浓缩脱水（2分）2.3污泥处置（3分）3 臭气处理（2.5分）3.1收集输送（1分）3.2除臭装置（1.5分）4 化验检测（6.5分）4.1检测项目与频率（3.5分）4.2在线监测系统（1分）4.3质控与记录（2分）5 处理质量要求（10分）5.1水质（6分）5.2泥质（2分）5.3臭气（1.5分）—2—5.4噪声（0.5分）6 设施设备（12分）6.1设施要求（4分）6.2机械设备要求（5分）6.3电气设备要求（3分）7 自动化和信息化（8分）7.1生产监控系统（4.5分）7.2防雷及接地系统（2分）7.3维护管理（1.5分）8 节能减排（12.5分）8.1减排效果（6分）8.2能耗（2.5分）8.3运行成本（4分）9 运行管理（11分）9.1人力资源管理(1分)9.2管理制度与考核(2分)9.3.运行方案及台帐(3分)9.4设备管理与维护（5分）10 安全生产（7分）10.1安全管理人员及机构（1分）10.2安全生产制度及规程（4分）10.3劳动防护（1分）10.4应急预案（1分）11 厂容厂貌（3分）二、附 件1.设备完好率A1、A2计算模式2.机械设备完好要求3.信号及仪表4.控制方式5.检测项目—3—一、考核标准1 污水处理（22分）1.1格栅系统（1.5分）1.1.1拦截收集。
评价要求：设计流量下，格栅过水通畅，有效拦截污水中的杂物，减轻后续处理设施的处理负荷。
（1分）——评价内容与方法（1）现场查看杂物拦截及清捞情况。
三级中医医院评审标准(2017年版)
附件1三级中医医院评审标准（2017年版）第一部分中医药服务功能第一章发挥中医药特色优势的措施一、医院坚持以中医为主的发展方向，明确医院发展战略，有医院中长期发展规划并落实。
二、围绕医院中长期发展规划制定医院年度工作计划，有发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效的具体措施，并按照年度定期评价。
三、医院管理体系中有引导发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效的考核和奖惩激励机制，科室综合考核目标中将发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效作为重要指标。
四、积极开展中医对口支援工作，并制定鼓励措施。
第二章队伍建设一、中医医院人员配备合理，符合国家有关规定。
二、有中医药人员队伍建设规划、计划和措施，并认真组织实施。
三、认真开展医师定期考核工作，积极开展中医药继续教育和师承教育与培训。
第三章临床科室建设一、按照国家中医药管理局有关规定，合理设置临床科室，医院和科室命名规范。
二、按照中医医院《临床科室建设与管理指南》的相关要求，加强科室建设与管理。
三、中医类别执业医师门诊诊疗行为规范,体现中医理念和思维,得到患者认同。
四、住院诊疗行为规范,中医优势病种以中医治疗为主。
五、积极采用中医药方法,提高急危重症和疑难复杂疾病中医药诊疗能力。
六、加强中医康复能力建设，提供急性期康复诊疗、疑难重症康复训练、指导等服务。
七、开展临床路径管理工作，定期对临床路径实施情况进行分析，不断完善和改进。
八、合理配置、应用中医诊疗设备。
九、积极开展中医综合治疗，广泛、合理应用中医医疗技术。
十、研制和使用一定数量的医疗机构中药制剂；中药饮片和中成药使用达到要求。
第四章重点专科建设一、省级以上中医重点专科达到一定数量，专科床位、设备、人员等达到规定要求。
二、制定并实施专科建设发展规划、工作计划和发挥中医药特色优势及提高中医临床疗效的具体措施。
确定的优势病种应具有明显的中医药特色优势。
三、中医类别执业医师门诊诊疗行为规范，体现中医理念和思维，中医优势病种服务量逐年增加。
2017年新安全质量标准化基本要求及评分办法
附件2煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法（试行）第1部分总则一、基本条件安全生产标准化达标煤矿应具备以下基本条件：1.采矿许可证、安全生产许可证、营业执照齐全有效；2.矿长、副矿长、总工程师、副总工程师（技术负责人）在规定的时间内参加由煤矿安全监管部门组织的安全生产知识和管理能力考核，并取得考核合格证；3.不存在各部分所列举的重大事故隐患;4.建立矿长安全生产承诺制度，矿长每年向全体职工公开承诺，牢固树立安全生产“红线意识”，及时消除事故隐患，保证安全投入，持续保持煤矿安全生产条件，保护矿工生命安全。
二、等级设定煤矿安全生产标准化等级分为一级、二级、三级。
一级为最高级。
三、工作要求1.建立和保持煤矿是创建并持续保持标准化动态达标的责任主体。
应通过实施安全风险分级管控和事故隐患排查治理、规范行为、控制质量、提高装备和管理水平、强化培训，使煤矿达到并持续保持安全生产标准化等级标准，保障安全生产。
2.目标与计划制定安全生产标准化创建年度计划，并分解到相关部门严格执行和考核。
3.组织机构与职责有负责安全生产标准化工作的机构，各单位、部门和人员的安全生产标准化工作职责明确。
4.安全生产标准化投入保障安全生产标准化经费，持续改进和完善安全生产条件。
5.技术保障健全技术管理体系，完善工作制度，开展技术创新；作业规程、操作规程及安全技术措施编制符合要求，审批手续完备，贯彻执行到位。
6.现场管理和过程控制加强各生产环节的过程管控和现场管理，定期开展安全生产标准化达标自检工作。
7.持续改善煤矿取得的安全生产标准化等级，是煤矿安全生产标准化工作主管部门在考核定级时，对煤矿安全生产标准化工作现状的测评，是对煤矿执行《安全生产法》等相关规定组织开展安全生产标准化建设情况的考核认定。
取得等级的煤矿应在取得的等级基础上，有目的、有计划地持续改进工艺技术、设备设施、管理措施，规范员工安全行为，进一步改善安全生产条件，使煤矿持续保持考核定级时的安全生产条件，并不断提高安全生产标准化水平，建立安全生产标准化长效机制。
201712月修订版分级考核标准
分级护理质量考核标准
特级护理质量考核标准（100分）
一级护理质量考核评分标准（100分）
二级护理质量考核评分标准（100分）
三级护理质量考核评分标准（100分）
2017年12月第二次修订
注：
一、分级护理质量检查（特、一级护理合格率）
1、特、一级护理标准分100分，合格分80分；基础护理标准分40分，合格分36分。
2、一级质控检查：病区抽查5例特、一级护理患者，按月计算合格率。
3、二级质控检查每个科室抽查1例特级或一级护理患者，1例二级护理患者、3例三级护理患者，计算总体特、一级护理合格率、基础护理合格率。
4、记录抽查患者的床号、姓名、扣分及原因。
二、基础护理合格率：
1、基础护理总分40分，合格分36分。
2、一级质控检查：各病区抽查5例患者，遵循先查重患者后查轻患者的原则，每个护理级别的患者均检查，了解基础护理情况，按月计算合格率。
3、二级质控检查每个病区抽查5例患者，要求检查1例特级或一级护理患者，1例二级护理患者、3例三级护理患者。
4、各级护理级别患者不齐全时，仍查5例患者、遵循先查重患者后查轻患者的原则，无特级或一级护理患者，则改查二级护理患者，此例患者扣分加倍（×2）；若无二级护理患者，改查三级护理患者，此2例患者扣分加2倍（×3），按检查出存在问题最多的2例患者计算。
5、请记录抽查患者的床号、姓名、存在问题。
2017年度县(市)、区(局)安全生产工作考核细则及评分标...
2017年度县（市）、区（局）安全生产工作考核细则及评分标准一级指标二级指标考核要点考核细则评分标准考核方式备注一、责任落实（12分）（一）安全生产领域改革发展深入贯彻落实《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》和《中共黑龙1.深入学习、宣传贯彻《意见》《实施意见》，采取广泛宣讲、专家解读、集中培训等方式深刻学习领会，增进全社会共识。
（2分）（1）县（市）、区（局）领导班子未组织开展学习《实施意见》的扣1分；县（市）、区（局）未采取会议、网络、新闻媒体等形式对《意见》或《实施意见》进行宣传的，扣0.5分。
（2）检查县（市）、区（局）安委会成员部门，未组织学习《意见》和《实施意见》，扣0.5分。
检查县级政府（林业局）安委会成员单位将相关材料报至安委办2.组织开展对同级安全生产委员会成员单位安全生产工作责任目标考核；将职业病防（3）未实施对有关部门安全生产工作责任目标考核的，扣0.5分；未将职业病防治纳入民生工程项目的，扣0.2分；检查县级政府（林业局）区发改委、卫计生委将相关材料报送区安委办江省委黑龙江省人民政府关于深入贯彻落实<中共中央、国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见>的实施意治纳入民生工程项目，列入安全生产考核内容。
（1分）未将职业病防治列入安全生产考核内容的，扣0.3分。
见》。
（二）领导责任按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的要求，落实属地管理责任。
3.按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的要求，进一步健全完善安全生产责任体系规定，明确党政领导干部安全生产责任。
（1分）（4）未制定并落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”安全生产责任体系规定的，扣0.5分；未出台明确地方党委政府领导责任、部门监管责任和属地管理责任文件的，每个扣0.5分；未由常委副职分管安全生产工作、分管公安工作副职协助管理的，扣0.5分。
逐项扣分，扣完即止。
检查县级政府（林业局）4.政府主要负责人担任同级安全生产委员会主任，领导班子其他成员对分管范围内的安全生产工作负领导责任；每（5）县级政府（林业局）主要负责人未担任安全生产委员会主任的，扣0.5分；领导班子其他成员未就分管范围内的安全生产工作进行研究部署的，每个扣0.5分；检查县级政府（督促重大隐患和问题政府办将相关材料报送安委办季度至少召开一次专题会议研究部署安全生产工作；督促重大隐患问题整改，实现闭合。
2017.12修订版护理管理考核标准
（5）上班期间浓妆艳抹扣1分；头发散乱、过肩扣1分
（6）无佩戴服务卡扣1分
人员
管理
有计划地检查各班次护理工作，物业人员管理符合病区内各项工作需要，陪人管理有序。
10分
一处不符合要求扣1分；
2017年12月实可行的带教计划，并能按计划完成带教任务。
10分
查看教学培训计划；查看带教记录，提问带教老师、学生。无计划扣5分、计划未落实扣5分，计划落实不好扣1分。
参会
护士长按时参加护士长例会，护理人员遵守劳动纪律，按要求出勤，按时上下班。
5分
护士长例会迟到一次扣1分；无故缺勤一次不得分。
岗位
职责
岗位职责明确，工作流程合理，护理人力资源有效利用，无超范围执业，实行责任制整体护理，按实际情况做好弹性排班，落实能级对应，有相应工作流程及工作职责。
10分
查看排班本是否根据工作情况合理安排人力资源；岗位职责与实际工作是否相符。未实施责任制整体护理本项不得分；排班、流程及职责不合理每项扣2分。
10分
抽查护士知晓缺一次扣1分；记录不真实一次扣1分；无记录不得分。
周计划
有周计划，安排合理，落实到位。
5分
无计划不得分；落实不好一项扣一分。
落实
五查房
了解患者动态，熟知科内疑难、危重患者的病情及护理人员工作情况，并积极组织、参与、指导护理人员配合危重患者的抢救和治疗。
10分
五查房落实不到位扣3分，对病区内患者动态及危重患者病情不了解扣2分。
护理管理考核标准（100分）
项目
检查标准
分值
检查方法及扣分标准
扣分
得分
执行力
服从组织领导，积极完成医院、护理部下达的各项任务，起到上传下达的作用。
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分级护理质量考核标准
特级护理质量考核标准（100分）
（100
月第二次修订年12 2017注：一、分级护理质量检査（特、一级护理合格率）36分。
分; 基础护理标准分40分，合格分分，合格分1、特、•级护理标准分10080例特、•级护理患者，按月计算合格率。
2、•级质控检査：病区抽查5例三级护理31例一级护理患者、13、二级质控检査每个科室抽査例特级或•级护理患考，患者，计算总体特、•级护理合格率、基础护理合格率。
4、记录抽査患者的床号、姓名、扣分及原因。
二、基础护理合格率：分。
40、基础护理总分分，合格分361例患者，遵循先査重患者后查轻患者的原则，每个护理级52、•级质控检査：各病区抽査别的患者均检查，了解基础护理情况，按月计算合格率。
例二级护例特级或•级护理患者，11例患者，耍求检査、二级质控检査每个病区抽査35 3理患者、例三级护理患者。
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4、各级护理级别患者不齐全时，仍查5例患者、遵循先查重患者后查轻患者的原则，无特级或•级护理患者，则改査二级护理患者，此例患者扣分加倍（X2）：若无二级护理患者，改査三级
护理患者，此2例患者扣分加2倍（X3）,按检査出存在问题最多的2例患者计算。
5、请记录抽查患者的床号、姓名、存在问题。