BIS常见问题说明以及解决方案
中国联通黑莓BIS业务常见问题答疑FAQ文档 第二版
中国联通黑莓业务常见问题@大力水手768 @月下独酌2 @北京小c一、黑莓手机插入联通3G SIM卡后没有出现黑莓图标：，或者GPRS、EDGE没有大写解决：此类属于用户号码的APN：没有生效，本地网络的问题，找本地联通客户经理协助解决，查看本地用户号码是否签约黑莓的APN，已存在的可以尝试重置。
对于不同的省分APN的生效时间也不一样，所以不是用户办理了黑莓业务之后会立即出现标志，一般建议等待24小时。
二、手机出现黑莓图标：或者已经大写者GPRS、EDGE，但是无法收发邮件、无法BBM、无法在自助网站（）注册解决：此类用户基本可以判断是APN已经开通，RIM后台服务未生效。
这种问题解决需联系客户经理进行专门的技术支持。
三、手机出现黑莓标志，但是无法收发邮件、无法在自助网站注册、却可以BBM解决：可以判断为黑莓服务已经生效，黑莓APN也已经开通，我们联通侧的服务是没有问题的，这类故障的原因在于用户的手机，水货手机挂在其他国家的运营商那的可能性非常大，也就是说这个手机在其他国家使用过黑莓服务，但是没有注销，就流入我国境内，这样的手机在国内是无法正常使用黑莓服务，但是因为黑莓的服务是全球性的，所以他可以使用BBM。
解决方法是建议用户更换手机或注销在其他运营商的绑定。
可以联系联通的技术支持，让其登陆后台进行确认，挂在其他运营商那的用户会有其他运营商的标识（用户名.运营商名称，联通为：XXX.chinaunicom）。
后台绑定在其他运营商的黑莓手机举例：四、手机有黑莓标志，但是在自助网站注册时提示只能通过手机操作解决：用户的服务已经正常开通，APN也已经生效。
之所以出现这样的提示是因为用户在开通服务后先通过手机进行了邮箱设置。
OS6.0之后版本的黑莓手机，在手机上注册绑定激活邮箱后，将无法在网站：上进行账户创建与邮箱管理。
建议用户的正常操作流程是开通服务后先不要在手机上做邮箱绑定，先去自助网站上注册账户，通过网站进行邮箱设置。
集成电路中常见的问题及解决方法
集成电路中常见的问题及解决方法在现代科技的飞速发展下，集成电路作为电子设备的核心组件，在各个领域得到了广泛应用。
然而，由于其高度复杂的结构和制造工艺，常常会出现一些问题。
本文将介绍集成电路中常见的问题，并提供相应的解决方法，以帮助读者更好地解决集成电路方面的难题。
一、芯片损坏问题及解决方法1. 静电损坏静电是芯片损坏的常见原因之一。
当我们触摸芯片或进行组装和拆卸操作时，很容易导致静电的积累和释放，造成芯片损坏。
为了解决这个问题，我们可以采取以下措施：- 使用防静电手套和工具，避免直接接触芯片；- 在操作环境中增加静电消除装置，如静电垫或离子风枪；- 将芯片存放在防静电袋或容器中，避免静电的积累。
2. 过电压损坏过电压是指在电路中电压超过设计范围，导致芯片损坏的情况。
这可能是由于电源质量不稳定、电路板设计缺陷等原因引起的。
为了解决过电压问题，我们可以采取以下方法：- 定期检查和维护电源设备，确保电源供电稳定；- 使用电压稳压器或保护电路，提供稳定的电压输出；- 加强对电路板设计和制造的质量控制，避免过电压发生。
二、温度问题及解决方法1. 过热问题过高的温度会对集成电路的性能和寿命造成严重影响。
在长时间高温环境下，芯片可能出现硬件故障、稳定性差、信号衰减等问题。
为了解决过热问题，我们可以采取以下措施：- 提供良好的散热系统，如散热片、风扇等；- 优化电路板设计，合理布局散热元件和散热孔；- 控制电子设备的工作温度，避免过高温度的长时间使用。
2. 低温问题低温环境下，集成电路可能出现电流漏失、功耗异常等问题。
为了解决低温问题，我们可以采取以下方法：- 使用低温启动电路，确保芯片在低温环境下正常启动；- 增加热管理措施，如加热元件、绝缘层等；- 预热芯片，提高电子器件的工作温度。
三、电路连接问题及解决方法1. 接触不良接触不良是导致电路连接问题的常见原因之一。
在电路板组装过程中，焊接质量不良、引脚松动等都可能导致接触不良，造成芯片无法正常工作。
常见问题应对手册
第一部分：实验内容问题一、建库前1.分离时我们需要注意什么吗？回答：分离时我们要小心吸取上清不能吸到中间的白细胞。
移液枪不要碰到采血管。
2.我们提取的DNA浓度过高是什么原因导致的？回答：正常提取的DNA的浓度为0.1到0.3ng/ul，如果浓度太高可能是DNA含有杂质可能是漂洗的时候没洗好，也有可能是样品问题，血浆分离时浆白细胞吸到血清中，细胞经高速离心时破裂细胞中的DNA游离到血浆中导致DNA浓度过高。
二、建库及定量1.我们文库构建后浓度很低？回答：文库构建浓度过低的因素很多，试剂没混匀、温度、操作问题、PCR扩增前的晾干步骤没晾干或管壁含有酒精抑制PCR的扩增等。
解决：办法规范操作，晾干前观察管壁是否有酒精，控制温度在25度。
2.接头污染了怎么办？回答：接头污染可能是操作当造成的，我们要及时消毒台面，加接头是要注意换手套3-4 个换一次手套。
3. Qubit 定量不准确？回答：仪器本身有一个精确度会产生一定差异，但这是可以在接受范围内的。
但要注意每次测试样品前要校准曲线用同一次配的染色液。
4.稀释方法的选择？回答：我们先有两种混样方法，一种是先稀释后混样，另一种是先混样后稀释，对于Qubit测出来的浓度采用后一种方法结果较好。
5.样品的数据量不均一怎么办？回答:样品结果的不均一是由于混样量不均一导致的，原因是浓度测的不准确，混样时没有将样品充分混匀导致的。
解决办法：放置太久的样品重新定量，用震荡器或移液枪充分混匀。
三、上机1.怎么知道ot仪是否正常运行？回答：ot每次运行完后仪器会有一份这次试验ot运行参数的文件（文件在关机后自动删除），通过查看运行的参数和图表对比正常运行的参数查看ot是否正常运行。
2.ot仪器程序不能正常运行？回答：ot仪器不能正常运行有可能是实验室温度太高了，导致ot不能正常运行，要确室温保温度在20-25度。
3.仪器清洗的时间有什么要求？回答：仪器每天要水洗一次，一周氯洗一次，超过72小时未使用也要氯洗一次。
博西电源设备故障解决方法
关于电源设备一般故障的检查方法1.面板的“模块”灯亮，有两种可能：A 系统中有模块故障，更换后就可正常。
模块表面正常，而监控器有模块告警，则可将监控器的P3扁平电缆断开，如告警消失，再插入后告警又出现，应是模块本身引起的，逐个撤除模块，直到告警消除为止。
B 系统模块误告，模块工作正常，但监控器有模块告警，可将监控器的P3扁平电缆断开，如监控器有模块告警，则更换IO/1板。
1面板的“电池”灯亮，有两种可能： A 电池回路中的保险（200A/ 400A）损坏，检查电池保险好坏即可。
B 系统误告，电池保险正常，但监控器有告警，则更换IO/1板。
2面板的“系统”灯亮，这种情况较复杂，主要有以下几种情况：(A) 1—6 负载分路器型号/数量（LNLC）告警：将直流配电箱的负载开关全部闭合（或将负载分路器的数量设置为零），就可消除告警。
如将负载开关全部闭合后（负载分路器的数量设置为12）仍有告警，则更换IO/1板。
(B) 7—0 系统自检电压（SFU）告警：更换CPU板。
（正常值在47V 以上），也可调节CPU板上的电位器（1K）。
(C) 7—7 交流电压1（AC1U），7—8 交流电压2（AC2U），7—9 交流电压3（AC3U）告警：先检查系统交流采样板的3V（输出）变压器是否正常，不正常换变压器即可。
如3V变压器正常，则调节IO/2板的电位器，直到告警消除。
如无法消除，换IO/2板即可。
（注：如三相电压，电流显示都异常，则换CPU板）。
(D) 0—5 交流频率/停电检测（ACFC）告警：正常值是50HZ，更换CPU板可消除告警。
(E)C—1 交流缺相错（ACPF）告警：检查交流输入是否缺相，如缺相当交流正常后告警自动恢复。
如不行，换CPU板。
3监控器面板无显示，首先测量电源板的+5V，+12V，-5V，-12V输出是否正常（到CPU板上的P3插头）。
如无电压，则换电源板，如有电压，则检查P3插头是否松动，如没有，更换CPU板。
磁粉检测技术常见问题及解决方案
磁粉检测技术常见问题及解决方案磁粉检测技术是一种常用的无损检测方法，广泛应用于工业领域。
它通过应用磁法以及磁粉材料的吸附能力，在金属材料上发现表面和近表面的缺陷。
然而，对于初学者和经验不足的操作人员来说，磁粉检测技术可能会遇到一些常见的问题。
本文将介绍一些常见问题，并提供相应的解决方案。
一、磁粉检测过程中的漏报缺陷磁粉检测技术的主要目的是检测金属材料上的缺陷，如裂纹、变形等。
然而，在实际应用中，有时可能会因为一些原因漏报一些缺陷，这可能是由于以下几个原因造成的：1. 磁粉材料不合适：使用了不适合该材料的磁粉材料会导致漏报缺陷。
解决办法是选择合适的磁粉材料，要考虑材料的磁性和粒度。
2. 磁场强度不足：磁场强度不足会导致磁粉材料无法吸附在缺陷处。
可以通过增加磁场的强度或改变磁场的方向来解决这个问题。
3. 检测时间不足：检测时间不足也可能导致漏报缺陷。
确保检测时间足够长，使磁粉能够充分吸附在缺陷上，以便于观察。
二、磁粉检测过程中的误报缺陷与漏报缺陷相反，有时也可能发生误报缺陷。
这是由于以下原因：1. 磁粉材料不纯：使用了掺杂有杂质的磁粉材料会导致产生误报缺陷。
解决办法是使用高纯度的磁粉材料。
2. 检测环境干净度不足：周围环境的杂质会干扰磁粉检测的结果，产生误报缺陷。
确保检测环境的干净度以减少误报。
3. 操作人员技术不熟练：不熟练的操作人员可能会出现误判，将表面粗糙度或其他因素误判为缺陷。
提高操作人员的培训和技术水平，可以减少误报缺陷的发生。
三、磁粉检测过程中的背景杂乱信号问题在磁粉检测中，背景杂乱信号是一种常见的问题。
这可以通过以下方式解决：1. 使用合适的磁粉材料：选择适合该材料的磁粉材料，可以减少背景杂乱信号的干扰。
2. 做好清洁工作：在进行磁粉检测前，确保被测物表面干净，以减少背景杂乱信号的干扰。
3. 调整检测参数：合理调整探头和磁场的距离，选择合适的检测参数，可以降低背景杂乱信号。
四、磁粉检测技术的局限性虽然磁粉检测技术是一种常用的无损检测方法，但它也有一些局限性：1. 只适用于导电材料：磁粉检测技术只适用于导电材料，对于非导电材料无法进行有效的检测。
硫比仪日常维护及故障处理
硫比仪日常维护及故障处理一、日常维护1、检查硫比值仪仪表风入口处调压器的压力，该压力应设定在20-25psig范围内。
2、检查比值仪与工艺管路的连接法兰温度，用硫磺贴法兰的表面，硫磺应该融化，如果不融化说明伴热蒸汽不畅通，应检查伴热蒸汽是否有堵塞现象。
3、在工艺停车时，要对比值仪做如下处理：按Zero Flush 键对比值仪进行零吹，直到显示上SO2和H2S浓度都为零时，建议零吹时间要大于5分钟，关闭加热箱内的进样阀和回样阀，比值仪应始终处于通电状态。
二、故障处理1、过零错误在显示屏上第四行出现EXCESSIVE ZERO ERROR信息，做如下检查：打开加热箱门，查看门边上是否有硫磺痕迹，如有硫磺痕迹说明采样系统有泄漏，做如下处理：1）、关闭进样阀、回样阀，给比值仪断电降温，当温度降到环境温度时拆下样池，用非金属棍头缠棉布沾二硫化炭溶液擦洗加热箱体两端的隔离镜片，把镜片上的硫磺痕迹擦洗干净。
还要检查样池两边的镜片，如脏污也要擦洗干净。
2）、把样池装回，用毛刷沾皂液涂抹加热箱体内的各管路接头，看是否有泄漏，如有泄漏应拧紧卡套接头消除泄漏。
3）、关上加热箱门给分析通电升温，当温度升到145度时打开进样阀和回样阀，使系统进入正常工作状态，在进入sample cycle (采样周期时)调整在加热箱上方的抽气机压力表，把压力调到3-5psig。
2、过校验错误在显示屏第四行出现EXECESSIVE CAL ERROR 信息处理办法与处理过零错误相同。
3、工艺正常生产但SO2、H2S 显示均为零1）、检查进样侧压力关闭进样阀和回样阀样池的压力显示30psia，打开进样阀压力应下降到20psia以下，说明进样侧没有堵塞，反之说明进样侧有堵塞，应做如下处理：*用硫磺贴分析仪的连接法兰如果硫磺不融化说明堵塞发生在法兰处，说明伴热蒸汽不畅通，让伴热蒸汽畅通，法兰温度上来后堵塞会自动消除。
*如果法兰的温度能够融化硫磺，说明堵塞发生在除雾器，关闭进样阀和回样阀，打开加热箱体除雾器上方的小方块盖，抽出除雾器顶端的测温热电阻，注意不要弯折热电阻，擦下除雾器，用蒸汽从除雾器的顶端向下喷吹清除堵塞。
10种常见BIOS报错故障解决方法
check sum error-Defaults loaded
中文：CMOS执行全部检查时发现错误，要载入系统预设值。
解释：一般来说出现这句话都是说电池快没电了，可以先换个电池试试，如果问题还是没有解决，那么说明CMOSRAM可能有问题，如果没过一年就到经销商处换一块主板，过了一年就让经销商送回生产厂家修一下吧！
IBM笔记本快速备分恢复数据技术
具有快速恢复(Rapid and Recovery)功能的应急与恢复系统(Rescue and Recovery)是2004年IBM最新发布的一种功能强大而易于管理的数据恢复和备份工具，是PC用户在信息海洋中冲浪时的“救生艇”，能帮助用户防患于未然。即使Windows系统崩溃，Rescue and Recovery 亦可以启动Rapid Restore环境帮助你重现整个系统，甚至你没备份的文档，照样能挽救，确保万无一失。而且，它还是IBM中国研究中心主导设计的呢。
经询问朋友后得知，这台笔记本电脑从未设置过保护密码，可以排除由于密码设置产生问题的可能性。同时笔者还发现，当出现“Key”后按键盘上的任一按键都不起作用。经过各方面打听，一位笔记本电脑维修高手告诉笔者，该电脑可能有保护用户数据安全的硬盘加密保护措施，并且他还告诉了笔者一种解决方法。按照这种思路并通过试验，终于成功解决了该问题。下面笔者就将整个处理过程介绍给大家。
北石顶驱常见故障解决方法
北石顶驱常见故障解决方法一、顶驱子站通讯中断1、检查该子站直流供电电源。
DC24V是否存在，没有电源请按图纸检查相应的供电线路，连接装置是否连接完好，找到故障发生点，解决并恢复该站点的电源供给。
电源正常还未建立通讯请检查下一步。
2、检查通讯线路。
将通讯线路与两边连接器件拆开，用万用表检查通讯线路是否存在短接、断线现象存在，如有找到故障点将其恢复。
子站通讯中断原因基本是由于以上两个原因构成的，在以上两个原因中以插接装置接触状态不好的原因占绝大多数。
二、与液压相关动作执行故障（倾斜、回转、刹车、背钳、IBOP等）1、检查控制信号。
司钻台的DI模块相应位置在相关操作是有相关显示；在应急模式下电控房PLC柜内手动继电器在做相应操作时有相应的动作，同时PLC柜内DI模块相应位置有指示。
2、检查连接线路。
控制电缆与电控房出线箱连接处，与本体站连接处插接是否到位，方向是否正确。
3、确认电磁阀在操作时是否有反应。
相应执行电磁阀在操作时是否有反应。
4、如果以上检查都正常请检查电磁阀阀芯有无卡堵现象。
液压动作执行故障在实际情况下多数是由于控制电缆插接不好、手动信号继电器松动、以及电磁阀阀芯卡堵原因造成的。
三、液压源存在油温高故障1、确认冷却风机运行状态良好。
2、散热器换热效果良好，无污物堵塞换热器减小了有效工作面积。
3、液压源本身是否通风完好。
（在该地区由于环境温度较高，液压源通风效果较差时可以打开四周防护门）四、变频房的散热。
在夏季，室外温度较高时，将电控房空调室外机周围防护百叶窗打开并支起。
这样增大空调冷凝器的通风量，提高换热效率，可以有效防止压缩机压力高报警。
空调室内风机应设置在常开状态，这样可以有效的将装置再运行中产生的热量及时的传送到柜外。
五、变频房的防尘。
有效做好电控房的室内防尘工作。
在沙特地区以多风多沙气候为主，电控房要做到随手关门，人走锁门。
人员在出入电控房带入的沙土要及时清理，避免被装置送风系统带到驱动装置内部。
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BIS常见问题说明以及解决方案
由于近期部分用户反映BIS系统使用困难，不好用等问题。
为此编写该文档，将一些用户常见的问题汇总，并给出解决方案，提高大家工作效率。
经分析，主要是大站流程的问题比较多，也是最复杂的，所以主要讲大站GSM流程常常所遇到的问题以及解决方案。
从大站单导入的EXCEL导入模板开始讲起。
导单入口：
问题1：在导入大站单的时候会遇到如下图所示：
这个问题一般是模板的格式被改了所导致的提示错误。
如下图，系统严格校验SHEET个数，少的话则必须手工添加上即可。
还有的就是需求单的总行数不同。
目前模板的总行数为365行，多一行少一行都会报错。
问题2：上传附件上传失败，其主要原因是网络问题，分为内网服务器问题，和外网网络问题。
这种问题一般通知我由我处理即可。
问题3：导入需求单系统提示基站名重复，或者基站名已在存量中存在，如下图。
解决方案：①针对基站名重复用户需要确定在【工作流程】-【需求管理】-【室外大站建设需求管理】-【全部需求单】里输入基站名如果确实重复则需要重新考虑是否换基站名或者别的解决方案。
②基站名重复的，一般是用户在①中没有查找到重复的，并且没有权限查找存量表的用户可以找我处理该问题。
一般系统有如上图的提示，系统就一定会有重复的内容。
问题4：导入需求单时提示机房名重复，或者机房已在存量表中存在。
解决方案类似问题3的步骤。
问题5：需求单解锁的系列问题。
说明。
通常情况下，需求单通过网优审核后会提交到工程选址，此时该需求单已经上锁了，即无法对该需求单加以修改，如需要修改需求单则要需求单解锁，解锁功能本质是修改一些不需要审核的数据。
由于系统的历史原因，解锁状态下的需求单同样可以修改基站的地址信息和机房名，这会导致选址任务的地址与修改的地址不一致，所以如需换址必须走换址流程；如果需要修改基站名称则通过废除目前的需求单，重新录一个新单重新走一遍流程。
解锁后的单可以通过拥有大站单导入权限的用户修改（注：基站名必须与修改单相同，地址、机房名不能修改）。
操作步骤如下图：
修改后在【需求单待处理列表】选项卡中有刚导入修改的需求单，选中提交工程即可。
建议各位同事在提交时做充分检查减少人为的造成的信息错误，避免不要的流程环节，提高效率。
问题6：换址时提示空白错误。
原因：该提示是由于你没有选中当前的需求单，系统不能识别你要处理换址的需求单。
解决办法：用鼠标点中如下图所示，使其显示为浅蓝色，然后再通过导单或者复制的方法完成换址即可。
问题7:涉及新建与共址的需求单换址的问题。
业务规则说明：共址单D共同使用新建单M站的地址，D站需求单中不需要写机房名，而只需写共址的基站名称；换址时只需在选址任务中发起一次换址申请。
选址任务中的任务名为机房名称而不是基站名称，但是需要知道的是，换址时导入的单必须是新址新建的单。
问题8：由于需求老化，需要终止选址任务的操作说明。
终止选址任务可以通过如下图发起终止选址任务。
可以看到共分别为网优发起的和负责人发起的两个选项。
发起人是有工程选址负责人权限且没有网优负责人权限的，选择负责人发起；发起人是有工程选址负责人权限且有网优负责人权限的，选择网优发起。
前者需要网优负责人审核，后者则不需要，一般选址负责人均有网优负责人权限。
终止选址后将会在已完成选项卡中显示该单，双击进去便可看到需求单的状态。
问题9：修改已存在的需求单，导入修改单时提示"要修改的需求单不存在，请仔细检查基站名称！"事实上该需求单已经存在。
问题分析：提示需求单不存在有两种情况，①是需求单确实不存在；②是该需求单已经走到了工程并上锁。
解决方案：找到我进行解锁即可。
问题10：要求将换址中的选址任务退回到选址中状态，重新分配选址任务。
解决方案：拿选址任务A来打比方，首先说明下容易误导用户的地方，经过查看选址任务A的流程信息显示下一操作人是选址管理员a，但是你会发现用相应的选址管理账户a登陆后，看到该单是灰色的无法做任何操作并提示改单处于换址中网优审核或者无法选址状态。
就这步不符合逻辑，流程信息没有相应提示。
操作步骤：①登陆相应的网优审核权限的账号，【大站需求单】-【待处理换址】（这里提示下,【待处理换址】模块有些账户里累计很多单，这里没有条件查询，很难找到相应的单，这里也可作为程序缺陷，即添加通过机房名条件搜索得出相应的单。
）。
②【否定选址】-【填写理由提交】。
③用选址管理员a账号登陆【工程建设管理】-【物业选址】-【物业选址选址管理员工作台】-【换址确认】-点击【选址完成】确定。
④登陆相应的选址负责人权限账户，【工程建设管理】-【物
业选址】-【物业选址选址负责人工作台】-【选址中】-找到相应的单【收回选址任务】，完成。
以上均是常会有的问题，以后将会累加。
由于时间有限，如有错漏请予以指正！
另附上由同事编写的室外大站用户手册。
BIS督导陈伟雄
联系电话：137********
2011-12-8。