2011电大物流信息技术模拟考试题参考答案
(精华版)电大专科《物流信息技术》期末试题标准题库及答案(试卷号:2322)

(精华版)电大专科《物流信息技术》期末试题标准题库及答案(试卷号:2322)(精华版)电大专科《物流信息技术》期末试题标准题库及答案(试卷号:2322)盗传必究一、单项选择题1.在条码的结构中,位于条码中间的条、空结构,包含条码所表达的特定信息的是( )。
B.数据符2.GIS中数据的( )是一种非常耗时、耗精力的交互处理工作。
A.编辑3.从EDl的定义可以看出,通信网络、EDl软件及硬件、EDl数据标准化是构成EDl系统的三要素。
其中EDI( )是实现EDl的关键。
D.标准化4.( )是存放在计算机存储设备中的以一种合理的方法组织起来的,与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合。
A.数据库5.( )是根据商品需求量和成本合理化确定采购批次、间隔和批量,以确保在不间断供给的前提下使成本最小化。
A.采购决策6.20世纪80年代,各国相继制订了各自行业或国家EDl标准,其中( )制订的*****国家标准最具代表性。
C.美国7.与供应链相关的软件可以分为三类:平台软件、中间件软件和应用软件。
其中( )一般指操作系统。
A.平台软件8.( )是区域物流信息平台建设的核心部分,它为区域内各物流企业的业务运作提供最基本的信息支持。
D.物流业务信息平台9.着重研究把Al的知识推理结果和DSS的基本功能模块有机结合的是( )。
A.智能决策支持系统10.编程的一项基本质量要求是程序的( ),即在给定环境下计算机能识别和正确运行所编程序,满足系统设备的功能要求。
A.正确性11.在条码的结构中,位于条码中间的条、空结构,包含条码所表达的特定信息的是( )。
12.( )是根据商品需求量和成本合理化确定采购批次、间隔和批量,以确保在不间断供给的前提下使成本最小化。
A.采购决策13.从EDI的定义可以看出,通信网络、EDI 软件及硬件、EDI数据标准化是构成EDI系统的三要素。
其中EDI( )是实现EDI的关键。
电大物流信息技术模拟考试题

《物流信息技术》 模拟试卷一、单项选择题1.经过处理的、有含义的有用数据就是()。
A.数据库B.数据仓库C.信息D.数据集市2. ()体现商品与货币的等价交换的转移过程。
A.物流B.信息流C.资金流D.商流3.()电子标签系统用于短距离、低成本的应用中。
A.低频B.中频C.高频D.超高频4.地理信息系统主要由四部分组成,即计算机硬件系统、计算机软件系统、地理空间数据和人员.其核心部分是( )A .计算机硬件系统B .计算机软件系统C .计算机软硬件系统D .地理空间数据人员5.GIS 系统定位的精度取决于对信号传播()的测定。
A.速度B.范围C.频率D.时间6.GPS 卫星一般都配有()钟,其测时精度很高,误差可忽略。
A .原子B .分子C .石英D .机械二、多项选择题1.信息的重要特性包括( )。
A .扩散性B .不可复制性C .可共享性D .可度量性E.凝缩性2.自动识别是指对字符、影像、条码、声音等记录数据的载体进行机器自动辨别并转化为数据的技术,包括()等等。
A.条码技术B.EDI技术C.磁卡技术D.RFID技术E.指纹识别技术3.选择条形码阅读设备前,要了解扫描设备的几个主要技术参数,包括().A.分辨率B.扫描景深C.扫描高度 D.扫描速度E.误码率4.GPS定位的误差来源有()。
A.卫星钟误差B.卫星星历误差C.电离层延迟误差D.就收机钟差E.接收机噪声5.配送中心的功能包括()。
A.配送功能 B.仓储保管功能C.运输功能 D.信息提供功能E.流通加工功能三、判断题()1.数据收集是数据库的核心任务。
()2.在物流技术中应用最广泛的自动识别技术是条码技术和射频识别技术。
()3.任一RFID系统至少应包括两根天线,一个完成信号发射,一个承担信号接收。
()4.RFID与条码相比,其最大的优势是可以同时识别多个标签。
()5. GPS的伪距离差分定位原理是一种最简单的差分方法,任何一种GPS接收机均可改装和组成这种差分系统。
2011年11月物流信息技术试卷答案

2011年11月中国物流职业经理资格证书考试(初级)物流信息技术(课程代码:05365)答案及评分参考一、单项选择题二、名词解释31.操作系统是为了对计算机系统的硬件资源和软件资源进行控制和有效管理,合理地组织计算机的工作流程,以充分发挥计算机系统的工作效率和方便用户使用计算机而配置的一种系统软件。
32.网址是指接入因特网的计算机被分配的网络地址,有时又被人们叫做IP地址。
因特网上的计算机就是根据其IP地址来互相识别和通信的。
33.编码是将事物或概念赋予一定规律性的易于人或计算机识别和处理的符号、图形、文字等。
34.条码是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记,用以表示一定的信息。
35.GPS即全球定位系统,是利用卫星星座(通信卫星)、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统。
三、简答题36.(1)信息经分析、处理形成决策,决策执行的结果又成为新的信息,如此往复循环。
(2)信息为决策提供依据,但信息本身不能决定决策,决策最终依靠于决策者的判断。
同样的信息在不同的决策者面前会产生不同的判断,又会产生截然不同的结果。
(3)信息与决策的关系还表现在不同的决策所需要的信息也不同。
37.(1)EDI系统的工作方式首先由用户在现有的计算机应用系统上进行信息的编辑处理,然后通过EDI转换软件将原始单据格式转换为平面文件。
(2)平面文件是用户原始资料格式与EDI标准格式之间的对照性文件,它符合翻译软件的输入格式,通过翻译格式变成EDI标准格式文件。
(3)最后,在文件外层加上通信交换信填充,通过通信软件送到增值服务网络或直接传给对方用户。
(4)对方用户则进行反向处理,最后转换为用户应用系统能够接受的文件格式,并进行收阅处理。
38.(1)电子商务是在Internet开放的网络环境下,基于Browser/Server的应用方式,实现消费者的网上购物(B2C),企业之间的网上交易(B2B)和在线电子支付的一种新型的交易方式。
物流信息技术试卷A及答案

《物流信息技术》试卷A机答案第一部分:基本知识(共60分)(一)填空(每空1分,共20分)1.电子数据交换根据功能分类为、、、。
2.EDI的关键技术有、、、。
3.对企业而言,EDI具体效益有提供正确完整的信息、、、。
4.物流信息系统具有、、、集成化等特点。
5.仓储管理信息系统的目标主要有、、。
6.运输管理信息系统主要完成对运输工具和运送过程的信息管理,其主要功能模块有运输工具管理、运送人员管理、、装载接卸管理。
(二)单项选择题(每小题1分,共10分)1.()是物流信息技术的基础和灵魂。
A.计算机B.条码C.网络D.GPS2.()存放在计算机存储设备中的以一种合理的方法组织起来的,与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合。
A.数据库B.数据仓库C.信息D.数据集市3.()是指按照规定的一套通用标准格式。
A.BarCodeB.GISC.EDID.GPS4.GIS是一种以()研究和决策服务为服务目标的计算机技术系统。
A.地理B.天文C.生物D.智能5.射频识别技术的核心在()。
A.中间件B.天线C.电子标签D.阅读器6.GIS有别于其他信息系统的本质特征是()。
A.空间查询与分析B.可视化表达与输出C.数据输入D.数据编辑7.GPS系统中的车载台由GPS接收机、GPS控制系统、GSM通信系统组成。
其中功能是实现自主定位的部分是()。
A.接收机B.控制系统C.通信系统D.卫星系统8.()定位技术是通过在手机内部加GPS接收机模块,并将普通手机天线换成能够接收GPS信号的多用途天线。
A.手机独立B.角度到达AOAC.抵达时间差异TDOAD.抵达时间TOA9.货到站台,收货员将到货数据由射频终端传到WMS,WMS随即生成相应的条码标签,粘贴(或喷印)在收货托盘(或货箱)上,经扫描,这批货物即被确认收到。
这个过程称为()。
A.储存B.订单处理C.收货D.发货10.现代物流的主要特征是物流的()。
最新电大物流信息技术模拟考试题参考答案资料

物流管理专业《物流信息技术》模拟试题参考答案一、单项选择题(每小题1分,共10分,将正确的答案选项的字母填入括号内)1.经过处理的、有含义的有用数据就是(C)。
A.数据库B.数据仓库C.信息D.数据集市2.(C)体现商品与货币的等价交换的转移过程。
A.物流B.信息流C.资金流D.商流3.(A)电子标签系统用于短距离、低成本的应用中。
A.低频B.中频C.高频D.超高频4.地理信息系统主要由四部分组成,即计算机硬件系统、计算机软件系统、地理空间数据和人员.其核心部分是(C)A.计算机硬件系统 B.计算机软件系统C.计算机软硬件系统 D.地理空间数据人员5.GIS系统定位的精度取决于对信号传播(D)的测定。
A.速度B.范围C.频率D.时间6.GPS卫星一般都配有(A)钟,其测时精度很高,误差可忽略。
A.原子 B.分子C.石英 D.机械7.用电子数据文件来传输订单、发货票和各类通知的最知名的EDI系统是(A)。
A.TDI B.EFTC.IQR D.CAD8.(B)主要指利用计算机网络等现代信息技术,对运输计划、运输工具、运送人员及运输过程的跟踪、调度指挥等业务进行有效管理的人机系统。
A.仓储管理系统B.运输管理系统C.配送信息管理系统D.供应链管理信息系统9.POS系统运行的首要步骤是商品需要( B)。
A.质量高 B.条码化C.库存量大 D.检验合格10.(C)是物流信息系统开发的关键环节。
A.系统开发准备 B.系统调查C.系统分析 D.系统设计二、多项选择题(每小题3分,共15分,将正确答案选项的字母填入括号内,多选少选不得分)1.信息的重要特性包括(ACDE)。
A.扩散性 B.不可复制性C.可共享性 D.可度量性E.凝缩性2.自动识别是指对字符、影像、条码、声音等记录数据的载体进行机器自动辨别并转化为数据的技术,包括(ACDE)等等。
A.条码技术 B.EDI技术C.磁卡技术 D.RFID技术E.指纹识别技术3.选择条形码阅读设备前,要了解扫描设备的几个主要技术参数,包括(ABDE).A.分辨率B.扫描景深C.扫描高度 D.扫描速度E.误码率4.GPS定位的误差来源有(ABCDE)。
2011年1月中央电大本科《物流信息系统管理》期末考试试题及答案

2011年1月中央电大本科《物流信息系统管理》期末考试试题及答案说明:试卷号:1240课程代码:01575适用专业及学历层次:物流管理;本科考试:形考(纸考、比例50%;终考:纸考、比例50%)一、单项选择题1.下面(D)不是物流信息的特征。
A.信息量大 B.更新快C.来源多样化 D.单向流动2.“谁?说了什么?通过什么渠道?对谁?产生什么效果?”这句描述信息传播行为的话被称为(C)A.施拉姆模式 B.申农一韦弗模式C.拉斯韦尔模式 D.申农一施拉姆模式3.物流信息系统是指用系统的观点、思想和方法建立起来的,以电子计算机为基本信息处理手段,以现代通信设备为基本传输工具,并且能够为管理决策提供信息服务的(A)系统。
A.人一机 B.计算机一通信C.人一通信 D.计算机4.作业控制层对于信息精度的要求(D)A. 一般 B.较低C.适中D.较高5.(C)是当今世界上最广为使用的商品条码。
A.UPC码 B.Code39码C.EAN码 D.ISBN码6.在射频识别系统中,信号发射机最典型的表现形式是(B)A.天线 B.标签C.读写器 D.放大器7.为了保证存货管理高效、有序,对于仓库内的存货进行整理和调整的操作是(C)A.设定库存控制目标 B.库存数量控制C.调仓处理 D.盘点8.下列哪个选项是运输信息系统可以提供的信息?(A)A.在途货物情况 B.库存数量C.配送成本 D.货物质量9.按照用户至上的原则,结构化、模块化、自顶向下地对系统进行分析和设计的开发方法是(A)A.结构化系统开发方法 B.原型化方法C.面向对象方法 D.计算机辅助系统开发方法10.建设新的物流信息系统的第一阶段的工作是(D)A.系统实施 B.系统维护C.系统设计D.系统分析11.能够防止因特网上的危险侵入到受保护的内部网络,并阻止内部网络中的机密信息流进因特网的技术是(B)A.密钥技术B.防火墙技术C.数字签名 D.身份识别技术12.下列可以作为解决多输入的多目标决策问题的方法是(B)A.层次分析法B.数据包络分析法C.经济效果评价法 D.多因素加权平均评价法13.在供应链管理信息系统中,涉及物流管理、仓储管理、运输管理、订单管理等具体操作的层次是(C)A.商业应用层 B.电子数据处理层C.供应链管理作业层 D.决策分析层14.供应链信息系统实现的技术基础是(A)A.信息共享 B.组织管理C.系统科学 D.协同学15.不管程序内部是如何编制的,只依据外部结构和软件功能对模块进行测试是(D)A.数据测试 B.穷举测试C.操作测试D.黑箱测试二、多项选择题1.物流信息按照信息的用途分类,可分为(ACD)A.指挥计划信息 B.材料使用信息C.辅助运营信息 D.决策支持信息2.下列说法正确的是(BD)A.点状拓扑结构表示物流信息系统的组成成分在物理上分布于不同的计算机上B.中等规模的信息系统大部分采用星形拓扑结构C.星形拓扑结构中有多个中心节点D.网状物流信息系统不存在单一的中心节点3.在EAN码中,目前中国的前缀码有(AC)A.690 B.590C.692 D.5924.配送中心信息系统中的采购管理子系统主要由(ABC)构成。
精编国家开放大学电大专科《物流信息技术》单项多项选择题题库及答案(试卷号:2322)

国家开放大学电大专科《物流信息技术》单项多项选择题题库及答案(试卷号:2322)盗传必究一、单项选择题1.配送的准备工作或基础工作是()。
A.储存B.分拣及配货C .配送运输D.备货2.()的主要功能是库存数量控制和库存量规划。
A.采购入库管理系统B.销售出库管理系统C.库存管理系统D.经营绩效管理系统3.()是各级电子政务在区域物流信息平台的窗口,可充分发挥政府的政策导向作用。
A.共用信息平台B.政府管理部门信息平台C.政府职能部门支撑信息平台D.物流业务信息平台4.在()指导下,物流市场预测不能独立地、封闭地研究预测对象。
A.可知性原理B.可能性原理C.可控性原理D.系统性原理5.()是一种模拟人类专家解决领域问题的计算机程序系统。
A.专家系统B.数据库系统C.模型库系统D.方法库系统6.()协议是Internet网中进行通信的标准协议。
A.TCP/IPBEUID. AppleTalk7.条码识读器有光笔识读器、CCD识读器和激光识读器等几类。
()一般需与标签接触才能识读条码信息。
A.手持式识读器B.激光识读器D识读器D.光笔识读器8.目前影响电子标签应用的主要因素是()。
A.速度B.成本C.结构D.安全9.基于Internet/Intranet的GIS技术,我们称之为()。
A.Internet GISB.Intranet GISC.网络GISD.Web GIS10.GPS地面监控跟踪站又被分为主控站、监控站和注入站,其中主控站有()个。
A.1B. 2C. 3D. 411.GPS卫星一般都配有()钟,其测时精度很高,误差可忽略。
A.原子B.分子C.石英D.机械12.EDI()标准是EDI技术标准的核心。
A.网络通信B.处理C.联系13.用电子数据文件来传输订单、发货票和各类通知的最知名的EDI系统是()oA.TDIB.EFTC.IQRD.CAD14.()体现了商品与货币的等价交换的转移过程。
(精华版)电大专科《物流信息技术》期末试题标准题库及答案(试卷号:2322)

(精华版)电大专科《物流信息技术》期末试题标准题库及答案(试卷号:2322)(精华版)电大专科《物流信息技术》期末试题标准题库及答案(试卷号:2322)一、单项选择题 1.在条码的结构中,位于条码中间的条、空结构,包含条码所表达的特定信息的是( )。
B.数据符 2.GIS中数据的( )是一种非常耗时、耗精力的交互处理工作。
A.编辑 3.从EDl的定义可以看出,通信网络、EDl软件及硬件、EDl 数据标准化是构成EDl系统的三要素。
其中EDI( )是实现EDl的关键。
D.标准化 4.( )是存放在计算机存储设备中的以一种合理的方法组织起来的,与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合。
A.数据库 5.( )是根据商品需求量和成本合理化确定采购批次、间隔和批量,以确保在不间断供给的前提下使成本最小化。
A.采购决策 6.20世纪80年代,各国相继制订了各自行业或国家EDl 标准,其中( )制订的ANSI_12国家标准最具代表性。
C.美国 7.与供应链相关的软件可以分为三类:平台软件、中间件软件和应用软件。
其中( )一般指操作系统。
A.平台软件 8.( )是区域物流信息平台建设的核心部分,它为区域内各物流企业的业务运作提供最基本的信息支持。
D.物流业务信息平台 9.着重研究把Al的知识推理结果和DSS的基本功能模块有机结合的是( )。
A.智能决策支持系统 10.编程的一项基本质量要求是程序的( ),即在给定环境下计算机能识别和正确运行所编程序,满足系统设备的功能要求。
A.正确性 11.在条码的结构中,位于条码中间的条、空结构,包含条码所表达的特定信息的是( )。
12.( )是根据商品需求量和成本合理化确定采购批次、间隔和批量,以确保在不间断供给的前提下使成本最小化。
A.采购决策 13.从EDI的定义可以看出,通信网络、EDI软件及硬件、EDI数据标准化是构成EDI系统的三要素。
其中EDI( )是实现EDI的关键。
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物流管理专业《物流信息技术》模拟试题
参考答案
一、单项选择题(每小题1分,共10分,将正确的答案选
项的字母填入括号内)
1.经过处理的、有含义的有用数据就是(C)。
A.数据库
B.数据仓库
C.信息
D.数据集市
2.(C)体现商品与货币的等价交换的转移过程。
A.物流
B.信息流
C.资金流
D.商流
3.(A)电子标签系统用于短距离、低成本的应用中。
A.低频
B.中频
C.高频
D.超高频
4.地理信息系统主要由四部分组成,即计算机硬件系统、计算机软件系统、地理空间数据和人员.其核心部分是(C)
A.计算机硬件系统 B.计算机软件系统
C.计算机软硬件系统 D.地理空间数据人员
5.GIS系统定位的精度取决于对信号传播(D)的测定。
A.速度
B.范围
C.频率
D.时间
6.GPS卫星一般都配有(A)钟,其测时精度很高,误差可忽略。
A.原子 B.分子
C.石英 D.机械
7.用电子数据文件来传输订单、发货票和各类通知的最知名的EDI系统是(A)。
A.TDI B.EFT
C.IQR D.CAD
8.(B)主要指利用计算机网络等现代信息技术,对运输计划、运输工具、运送人员
及运输过程的跟踪、调度指挥等业务进行有效管理的人机系统。
A.仓储管理系统
B.运输管理系统
C.配送信息管理系统
D.供应链管理信息系统
9.POS系统运行的首要步骤是商品需要( B)。
A.质量高 B.条码化
C.库存量大 D.检验合格
10.(C)是物流信息系统开发的关键环节。
A.系统开发准备 B.系统调查
C.系统分析 D.系统设计
二、多项选择题(每小题3分,共15分,将正确答案选
项的字母填入括号内,多选少选不得分)
1.信息的重要特性包括(ACDE)。
A.扩散性 B.不可复制性
C.可共享性 D.可度量性
E.凝缩性
2.自动识别是指对字符、影像、条码、声音等记录数据的载体进行机器自动辨别并转化为数据的技术,包括(ACDE)等等。
A.条码技术 B.EDI技术
C.磁卡技术 D.RFID技术
E.指纹识别技术
3.选择条形码阅读设备前,要了解扫描设备的几个主要技术参数,包括(ABDE).A.分辨率B.扫描景深
C.扫描高度 D.扫描速度
E.误码率
4.GPS定位的误差来源有(ABCDE)。
A.卫星钟误差 B.卫星星历误差
C.电离层延迟误差 D.就收机钟差
E.接收机噪声
5.配送中心的功能包括( ABDE )。
A .配送功能
B .仓储保管功能
C .运输功能
D .信息提供功能
E .流通加工功能
三、判断题(每小题2分,共20分,将正确答案填入题
目前的括号内,正确打“√”,错误打“×”) ( × )1.数据收集是数据库的核心任务。
( √ )2.在物流技术中应用最广泛的自动识别技术是条码技术和射频识别技术。
( × )3.任一RFID 系统至少应包括两根天线,一个完成信号发射,一个承担信号接收。
( √ )4.RFID 与条码相比,其最大的优势是可以同时识别多个标签。
( × )5. GPS 的伪距离差分定位原理是一种最简单的差分方法,任何一种GPS 接收机均可
改装和组成这种差分系统。
( × )6.物流EDI 系统的主要功能是提供报文转换。
不同类型的企业,对报文的要求的一
样的。
( √ )7.EDI 涉及各部门和各行业,它并非只是简单地在两个贸易伙伴之间的通信,也
不只是自己业务部门之间的通信,而是必须把相应的业务,例如,海关、商检,
金融、保险、交通运输部门联系在一个EDI 网络之内。
( √ )8.企业内部网是在国际互联网基础上,将企业内部的各个分支机构和管理部门连接
起来,以实现企业内部信息共享的电子网络。
( × )9.由于每个专家系统所需要完成的任务不同,因此其系统结构也不尽相同。
但人机
接口和推理机是专家系统中最基本的模块。
( × )10.物流信息系统开发方法中,每种方法都是在前一种方法不足的基础上发展起来
的,在局部或一定程度上弥补了前种方法的不足,因此,后一种开发方法可以
替代前一种方法。
四、名词填空(每小题4分,共20分,根据所给的内容填写出正确的名词)
1. 数据库(DataBase,DB)是存放在计算机存储设备中的以一种合理的方法组织起来的,与
公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合,该集合中的数据可以为公司或组织的各级经过授权的人员或应用程序以不同的权限所共享。
2. 射频识别是一种非接触式的自动识别技术,是一项利用射频信号通过空间耦
合(交变磁场或电磁场)实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。
3._________工具型地理信息系统也称地理信息系统开发台或外壳,它是具有地理信
息基本功能,供其他系统调用或用户进行二次开发的操作平台。
4.____前台POS系统____ 是指通过自动读取设备(主要是扫描器),在销售商品时直接读取商品销售信息(如商品名称、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等),实现前台销售业务的自动化,对商品交易进行实时服务和管理,并通过通信网络和计算机系统传送至后台,通过后台计算机系统(MIS)的计算、分析与汇总等掌握商品销售的各项信息,为企业管理者分析经营成果、制定经营方针提供依据,以提高经营效率的系统。
5.决策支持系统DDS是一种以计算机为工具,应用决策科学及有关科学的理论与方法,以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。
五、问答题(共35分)
1.物流信息技术主要包括哪些?(10分)
物流信息技术主要包括:
(1)EDI技术;
(2)GPS/GIS技术;
(3)条形码/射频技术;
(4)通信技术;
(5)数据库/数据仓库技术;
(6)网络安全技术。
2.什么是物流信息网络化?物流信息网络化的特点是什么?(10分)
所谓物流信息网络化,就是指物流领域综合应用现代计算机技术和通信技术,实现物流信息的电子化、数字化,并能完成其在多媒体化、高效率的综合网络上自动采集、
处理、存储、传输和交换,最终达到物流信息资源充分开发和普遍共享,以降低物流成
本,提高物流效率的过程。
(5分)
其特点如下:
(1)网络专业强
(2)信息来源的广泛性
(3)地域的广袤性
(4)网上信息实时性、动态性强(5分)
3.联系实际谈谈信息系统在供应链管理中的作用?(15分)
(1)消除“牛鞭效应”。
信息共享是解决“牛鞭效应”的最有效方法。
供应链中各节点企业共享所有客户的信息,共享程度越高,“牛鞭效应”越不明显。
同样,各节点企业还可以共享关于库存水平、生产能力和交货计划等方面的信息,以使各节点企业知道彼此的情况,共担风险,共享利益,形成有效的供应链管理,从而降低整个供应链的成本。
(2分)(2)可以使企业保持现有的客户关系。
随着信息技术和电子商务的发展,集成供应链信息管理系统给企业带来新的竞争者,为吸引、保留企业的现有客户,该系统将给企业提供更快捷、更廉价的商务运作模式,保持与发展和客户达成的密切关系,给企业带来新的业务增值,提升客户的满意度与忠诚度,维持现有的客户关系。
(2分)
(3)可以促进企业管理技术的推广和管理思想的更新。
信息系统在供应链管理中的运作,可以推动信息管理技术如EDI、CAD、WEB和Internet等的运用和推广,同时可以推动人们对第三方物流、集成供应链等思想的理解。
(2分)
(4)可以使企业提高业务量。
可以实现企业及相关企业对产品和业务进行电子化、网络化管理,企业的科技化、有组织、有计划的统一管理,减少流通环节,降低成本,提高效率,使企业的供应链管理通过信息系统达到更高的水平,与国外先进企业接轨,促进企业业务量的发展。
(2分)
(5)可以使企业吸引新客户,拓展新业务。
可以实现企业的业务流程重组,提高企业供应链运作效率。
随着集成供应链信息管理系统的实施,企业所提供的更多的功能和业务必然吸引新客户,促进业务量的增长。
同时,企业和用户都会从供应链管理系统中受益,降低成本。
企业与企业、企业与客户、企业与竞争对手间将形成灵活、高效、智能化的虚拟企业集团。
(2分)
联系实际(可以从P.238:国美电器信息化成功案例——“金力供应链系统JL SCM”的分析来论证,具体略)。
(5分)。