山东新闻大讲义厦企业文化
海尔案例解读企业文化的重要性
企业文化简单地说就是企业员工在长期的生产实践中培育起来，并且共同遵守的目标、价值观、行为规范的总称。
对二十一世纪的企业来说，“企业文化”已不再是一个陌生的名词，自从我国引进国外“企业文化”开始，不少企业家就对其进行研究与探索。
然而因企业性质、规模及起步不同使得这些企业的文化各有千秋，甚至于成功或者失败，其中以青岛海尔集团的“三层次说”(物质文化、制度行为文化、精神文化)最为典型。
那么，究竟什么是企业文化、企业文化又有什么作用呢?我们可以通过以下案例来加深理解。
在海尔的企业，你可以看到海尔的工人在厂区内行走的时候，始终是走在马路边上的黄线内，如果你去问他一声：你为什么在这个黄线内走?他会很自然地告诉你：我应该走在这里。
因为从他到海尔那一天，他就知道，他接受过这样的文化训练，这种文化已经深深地根植在他的脑子里。
如果你再走进海尔的车间，你会发现，海尔的车间是光明、整洁的，而且海尔员工的服饰也非常的统一，这同样是文化的一种表现。
案例一：优秀的企业文化让员工有集体荣誉感，并热爱着企业。
在海尔流传这样一个故事：海尔的一洗衣机分厂，有一个姑娘在19岁的时候走进了海尔集团，并接受了三年海尔文化的洗礼，三年之后得了疾病，被诊断为得了白血病，就在她将要离开人世的时候，她给她的亲人提出了最后一个愿望：我要最后再看一眼我所工作的海尔。
这说明了什么?就是海尔的文化，海尔文化的魅力，使得海尔人这样的热爱这个集体。
案例二：企业文化可以使一个企业败落，也可以使一个企业兴盛或者持续发展。
前几年在管理学中，关于兼并企业，有这样几种方式，比如说，资产比较强的企业，去兼并小企业的时候，把它叫做大鱼吃小鱼;如果是技术力量比较强的去兼并技术力量不强的企业，叫做快鱼吃慢鱼;还有一种叫做企业之间的联合，叫强强合作，叫鲨鱼吃鲨鱼;后来，海尔独创了一条，叫吃休克鱼，它的理论是：对于一个企业，如果它的设备上，还有它的资金上都可以，它仅仅是管理模式不行，那这个鱼仅仅是暂时的一个休克而没有死的鱼，不是烂鱼，不是臭鱼，不是腐败鱼，那么，这个鱼可以吃。
文化是企业腾飞的翅膀
企业风采文化是企业腾飞的翅膀娄建修山东鲁宝冶金股份有限公司始建于1977年，坐落于周村高新技术经济开发区，1996年经山东省人民政府批准成为规范化股份制企业，拥有自营进出口权，通过ISO9001-2000国际质量体系认证。
公司下设淄博轧钢厂、淄博精密钢管厂、淄博不锈钢材加工厂、淄博市周村社会福利弹簧板厂、鲁宝加油站、鲁宝宾馆及劳动服务公司。
沧海横流，方显出英雄本色。
在改革大潮中，鲁宝的创业者们勇立船头，劈波斩浪，立足淄博，走出山东，走向全国，面向世界。
在“三十而立”之年，公司伴随着时代的步伐、改革的大潮，企业由小到大，经济实力不断发展壮大，现有总资产8600万元，占地面积8.6万平方米，员工281名，其中高中级各类技术人员86名。
2007年实现销售收入2.8亿元。
先后获得“全国守合同重信用企业、省级文明单位、山东省高新技术企业、山东省‘慈心一日捐先进单位’淄博市百强民营企业”等荣誉称号。
“鲁宝”牌商标被认定为“山东省著名商标”。
1987年，由王勉山主持公司全面工作，企业从单一的热轧钢材变型发展成为多项经营的规范化股份制企业，成为盛开在齐鲁大地的一朵奇葩。
鲁宝能有今天的辉煌，作为领头人的王勉山可以说居功至伟，他本人也成为“全国优秀乡镇企业家”、“山东省人大代表”、“山东省优秀农村思想政治工作者”、“淄博市工商业联合会副主席”。
由此可见，一个优秀的领导者对企业发展的决定性作用。
他不仅搞活了一个企业，创立了一个品牌，更在于他创造了一种文化模式。
企业与市场的纽带是产品，市场变化，产品随之变化，企业才能立于不败之地。
1991年8月，在北京钢铁研究院的大力协助下，投资300万元上马了冷轧不锈钢带，该产品填补了省内空白，获得山东省名牌产品标志证书，2006年，企业又投资600万元新上可逆式冷轧机组一台，为企业今后的发展注入新的活力。
1993年，国内市场钢材严重疲软，企业充分发挥自身优势，投资100万元开发汽车钢板弹簧产品。
企业文化建设的主要内容ppt课件
第四步，营造视觉形象
• 营造视觉形象，主要是指设计有利 于展示公司良好视觉形象物质标识， 如：员工服装，公司徽标、商标、 包装、标语、广告语等等。 • 制做设计要充分体现企业文化的核 心价值观。 • 要讲究科学性、艺术性、经济性。
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第五步 定期论证与不断完善
企业文化建设不是一步到位 的，要在企业经营过程中，根据 发展的需要进行不断的完善，要 形成定期分析、论证制度。
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二、企业文化建设的原则
企业文化建要根据一定的 原则和要求来制定，以确保其严 谨的科学性，高度的概括性，至 上的指导性 。
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1、以人为本的原则
企业文化是以人为载体的，企业文 化建设中要强调关心人、尊重人、理解 人和信任人。 松下公司的七个精神：“产业报 国，光明正大，和亲一致，积极向上， 礼节谦让，顺应同化， 感谢报恩” 。
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（4）如果企业为求得新发展，实施“二次创业” 计划，需要建立或启动新的企业文化战略，以助 于实现跳跃式发展和质的转变，这也是进行企业 文化建设或改进的有利时机。 （5）企业的市场环境发生重大变化，如：企业由 国内市场转向国际市场时。走向国际竞争的企业 必须适应国际化、全球化的市场、不同社会制度， 人文环境等要求，建立起与之相适应的企业文化， 也是进行企业文化建立、更新的有利时机。 （6）企业从垄断经营走向市场竞争时。以前形成 的行业垄断性行业，如银行、电信、航空、铁路 等，在市场经济条件下，将打破垄断，改变原有 的企业文化状态，塑造新的企业文化。
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5、价值观念
企业的价值观，是指企业员工对企业 存在的意义、经营目的、经营宗旨的价 值评价和为之追求的整体化、差异化的 群体意识，是企业全体员工共同的价值 准则。 北京西单商场的价值观念以求实为核 心，即：“实实在在的商品、实实在在 的价格、实实在在的服务。”
以人为本以文兴企 ——访山东新星集团有限公司工会主席司衍水
专 题 Special842016.12新星集团，从零起步，经过２７年艰苦创业，成长为拥有３３家直属子公司的商贸流通企业，先后被评为全国精神文明单位、全国文明诚信企业、全国服务业标准化企业等荣誉称号。
立足打造“培养人的学校、锻炼人的军营、温暖人的家庭”的现代企业，新星集团坚持观念创新，塑造了新星人“团结奋斗、真抓实干、无怨无悔”的企业精神；坚持载体创新，实现了企业文化建设的制度化、程序化、规范化、长效化；坚持文化创新，形成了“严、细、新、全”的管理理念，为全国商贸流通行业树立了标准化建设典范。
以人为本 以文兴企——星眼管窥山东新星集团成立于１９９０年９月，是一个从零起步，依靠自身积累、资本运营迅速发展壮大起来的商贸流通企业。
经过２７年的艰苦创业，集团拥有新星商厦、物流配送中心、连锁超市、新星大酒店、金融典当公司等３３家直属子公司，现有资产２０亿元，员工７３８０名，设物流、家电、商厦、酒店、后勤５个片区，集团先后被评为全国精神文明单位、全国文明诚信企业、全国青年文明号、全国５Ａ级物流企业、全国服务业标准化企业，国家级国民经济动员中心，山东省富民兴鲁劳动奖状，全省职工技协先进企业、全省女职工建功立业示范岗等荣誉称号。
集团党委３次被中共山东省委授予先进基层党组织称号。
多年来，新星集团工会在上级工会的指导帮助下，立足打造“培养人的学校、锻炼人的军营、温暖人的家庭”的现代企业，在企业发展过程中，企业文化如春风化雨，一以贯之地渗透于管理当中，铸就了独特的新星精神。
集团坚持观念创新、载体创新、文化创新，企业文化在发展过程中发挥了不可或缺的作用，把以文兴企工作纳入企业民主管理的轨迹中，并将其看成是挖掘员工生产力、增强发展竞争力、延续企业生命力的总抓手，使其成为推动新星集团快速发展的力量之源。
文/特约记者 刘晓林 本刊记者 玉茗《现代企业文化》：近年来，新星如何用强有力的企业文化建设助推企业发展，打造百年企业的经营品牌？司衍水：我们集团董事局主席魏心东说，一个企业欲在竞争中立住脚，得到别人认可，固然要靠实力，更要靠企业文化去熔炼团队、提炼精神。
企业文化在安全领域的落地
公司文化在安全领域旳落地——塑造彭庄煤矿“卓越”安全文化体系山东鲁能菏泽煤电开发有限公司彭庄煤矿为贯彻贯彻山东省委、省政府“东西结合, 突破菏泽”旳战略部署, 鲁能集团有限公司投资开发建设了山东鲁能菏泽煤电开发有限公司彭庄煤矿。
彭庄煤矿于4月18日动工建设, 4月投产, 是山东省菏泽市第一对投产矿井。
矿井田面积67平方公里, 地质储量1.47亿吨, 探明可采储量5700万吨, 核定生产能力110万吨/年。
工作主题安全生产是公司文化建设旳重要构成部分, 只有充足发挥公司文化在工作生活中旳引领和指引作用, 并抓好各项工作贯彻, 才干全面提高公司旳安全管理水平, 保证公司安全生产稳定局面, 使公司经济效益获得最大化, 实现公司稳定迅速持续发展。
自始至终, 煤炭公司生产环境具有地质条件及环境复杂, 环节多, 突发事故偶尔性大, 人、机、环境、管理管控难, 属于高危行业。
多种事故频繁发生, 导致重大人员伤亡和巨大财产损失旳事故时有发生。
如何充足发挥公司文化在安全生产中旳引领和指引作用,使人文和自然完美结合, 消除安全隐患, 防患于未然, 实现持续和谐发展, 始终是煤矿公司旳研究课题和孜孜不倦旳追求。
国家高度注重煤炭公司安全文化建设, 先后下发了《国务院安委会办公室有关大力推动安全生产文化建设旳指引意见》（安委办〔〕34号）等系列文献, 进一步开展安全文化示范公司创立活动, 不断提高公司安全管理水平。
实行过程与措施鲁能菏泽煤电公司彭庄煤矿自建矿以来, 以国家电网公司“努力超越, 追求卓越”公司精神为引领, 以“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观为导向, 以“自我加压旳负责精神、精诚团结旳团队精神、顽强拼搏旳奉献精神、追求卓越旳创新精神”鲁能精神为指引, 秉持“安全至上、生命至尊”旳安全价值观, 以“打造本质安全型绿色矿山”为安全愿景, 在安全管理、安全生产实践中, 不断摸索、完善公司安全文化体系。
以来, 彭庄煤矿通过与高等院校合伙、到先进公司取经等方式, 形成了以“追求安全素养持续提高、追求安全管理持续创新、追求安全科技持续进步、追求安全环境持续完善”为内涵旳“卓越”安全文化体系, 增进了公司旳“安全发展、科学发展、和谐发展”。
餐饮山东大厦
山东大厦圣诞节餐饮策划活动组长：朱立辉小组成员：张东杰，杨晓萌，张君陶，张婧，王敏，齐元忙，周婷婷前言在2011年山东大厦将为您带来一个精彩绝伦的圣诞狂欢夜。
雪花飞舞中，灯光缭绕的圣诞外景将酒店的夜色勾勒的绚烂多彩，门口外梦幻的蓝色系装饰将整个大堂衬托的妖娆而神秘。
大堂内，身穿红袍的圣诞老人带着梦想中的礼物与欢乐悄悄的降临您的身边。
柔美的钢琴及孩童的歌声；华丽的色调，浪漫的气氛；空气中甜蜜的味道，圣诞节独有的浪漫与温馨；每一处，都带给你无尽的惊喜。
我们精心筹办圣诞狂欢活动，将激情点燃，将欢乐释放，带上你的朋友来加入吧，让我们带您走进圣诞的华丽乐章济南山东大厦介绍山东大厦坐落于济南市区南部，位于南郊园林和泉城公园（原植物园）之中，东邻千佛山，环境优雅、宁静。
酒店客房楼采用著名的波特曼共享空间，夏普液晶电视、主流液晶电脑、国内国际电话、中央空调、国内及国外频道闭路电视、卫生间内设与闭路电视连接的音响、保险箱、冰箱、小酒吧等设施一应俱全。
大厦拥有各式中西餐厅11处，不同风格的单间包房35个，营业面积5000平方米，能够容纳1500余人同时就餐。
拥有威尼斯西餐厅、巴西烧烤餐厅、丰本日料餐厅、海鲜火锅城和粤菜风味厅，可尽品鲁、川、粤和海内外美味佳肴。
会展中心内设山东省17个地市厅、5个大企业厅；设有600座影视会议厅、150座同声传译会议厅、200座阶梯式演讲厅和会见厅、宴会厅、电话会议室、300座多功能厅；连同市、大企业厅共29个会议厅、室。
会议中心各会议厅都配有整套的高档会议扩声和显示、投影设备，是集会议与会展为一身，环境优雅设施配套的良好场所。
山东会堂可容纳2500人，舞台可升降和平移，舞台两侧配有200英寸高分辨率的组合大屏幕，是举办大型会议、音乐晚会和文艺演出的绝佳场所。
酒店开业时间2002年3月，新近装修时间2009年10月，楼高23层，附楼高5层，客房总数571间（套）。
一、酒店服务：济南山东大厦设备与服务：商务中心、停车场、送餐服务、洗衣服务、叫醒服务、礼宾司服务、医疗支持、水疗服务、儿童看护、旅游服务、前台贵重物品保险柜、美容美发、擦鞋服务、大巴或轿车租赁服务、外币兑换、ATM取款机、接机二、房间设施房间设施：液晶电视、电脑、国内国际电话、中央空调、卫生间内设与闭路电视连接的音响、保险箱、冰箱、小酒吧、残障人房间三、餐饮设施：大厦拥有中西各式餐厅11处，不同风格的单间包房43个，营业面积5000平方米，能够容纳1800余人同时就餐。
海信集团的企业文化
（一）海信文化的形成
第三阶段（1998年以来），海信进入了文化引导经济发展的阶段。
随着改革开放的不断深入，随着经济的飞速发展，随着国民自我意识的不断增强，海信人逐渐认识到，“企业的利润来自于顾客和整个社会”、“企业必须致力于改善人类的生存环境，为消除环境污染，为人类提供更多更好的产品而努力”以及“企业对维持社会的可持续发展有着不可推卸的责任”等。基于这些新的认识，海信人再一次开始了企业文化的整合，确立了“创造完美，服务社会”的核心理念，并成为海信总的价值观念，成为海信一切经营活动的最高准则。在核心理念的统帅下，海信逐步完善了自己的理念系统，形成了一系列为广大员工认可的经营理念。
在树立企业形象方面，海信人坚持“高科技、高质量、高水平服务，创国际名牌”的经营战略，努力摆脱家电行业“疏于内功，酣恋价格”的竞争格局，坚持以高科技产品创造市场、引导市场，着力于中国民族工业的振兴与发展，独树一帜地树立起高科技形象，得到了业内人士与广大消费者的充分肯定与广泛好评。作为中国电子信息产业的一强，海信人秉承“非国际领先技术不引进，非国内领先产品不生产”的固有个性，坚持“科技兴企”之路，把人才、科技、创新作为海信立足业内、参与国际竞争的法宝。海信作为一个国企，以立足改革，大胆创新，发展科技，走向世界的宏伟气概，树立了国企改革的崭新形象。
海信集团的企业文化
海信的前身是1979年成立的电视机总厂，电视机厂的前身为1969年成立的青岛市无线电二厂，当时只有十几个人，固定资产10.7万元，主导产品是收音机。三十多年后，海信已经从当时的手工作坊式工厂，发展为以消费类电子、信息软件、通讯产业即“3C”为基础，以电视、空调、计算机、CDMA、软件、网络防火墙等几大门类产品为主导，实现跨国经营的山东省最大的电子信息企业集团。2001年，集团实现销售收入161亿元，利税5.96亿元，净资产达到25.6亿元，与1992年相比分别都增长了近40倍。尤为重要的是海信不仅在规模上实现快速扩张，而且在质量上形成了较强的竞争优势。1985到1992年间，连续四次荣获国家质量奖；1999年，在全国电视行业质量10项抽查中，海信电视机共有8项获全国第一，2项获得第二；在2001年8月国家名牌战略推进委员会颁布的57个“中国名牌”中，海信电视机、空调器、计算机三大支柱产品全部榜上有名；同年12月份，海信电器股份有限公司荣获“国家质量管理奖”。
“大文化”书写物业传奇——访山东明德物业管理有限公司董事长刘德明
炼， 让他 熟悉了学校 工作 的流程， 也注定 了他 日后的选择 。 他将 明德物业的 业务主要 集中在学校 类物业 。“ 择比努力更重要”， 选 有着深 厚文化底 蕴的 他 不时进 发 出智 慧的火花 。 明德物 业的名字 也取 自于 《 大学》的开篇一 ～ “ 大学之道， 在明明德 ， 在亲 民， 在止于至善 … ． ” 业界普 遍抱 怨物 业难做 ， 刘德 明董事长告 诉记者 ， 但 自己一 开始就喜 欢 上了这个行业， 心态 —直很积极 ， 因为物 业服务公司可以作为业主资源的 集大成者 ， 创新 企业 经营业绩 。 并且高校 属于高端 客户 ， 并没有觉得有难 做
之 处 。 如 在 物 价 上 涨 困扰 行 业 时 ， 德 物 业 所 服 务 的 部 分 高 校 会 考 虑 到 比 明 人 员 成 本 而 主 动 提 出 来 提 高 服 务 费 用 ， 在 一 般 的 小 区 是 很 难 实 现 的 。用 这 刘德 明 董 事 长 的 话 说 ， 何 行 业 中都 有 不 同 质 量 的 资 源 和 客 户 ， 择 非 常 任 选
证 服务质量和客户体 验。
还利用自身优 势， 多所 院校合办 “ 和 明德 物业 班”， 为学 员发 放奖学金 ， 培育吸纳人才。“ 内外兼济 ” 严抓队伍建设 。 ， 付 出终 有成 果 ， 明德 物业在行 业的人才 困局 中逆 势而 上 ， 短 几年 间迅 速发 展 到１ ０ 多万 平米 的管理 规模 ， 短 ４０ 却
企业家。为行业争得 了荣耀， 也是文人企
业 家 的 又一次 证 明。
文人企业家投身物业管理
１ ９ 年 ， 德 明 先 生 从 曲 阜 师 ９１ 刘
做文化型物业服务企业
“ 说 物 业 公 司 没 有 文 化 ， 就 不 都 我