家装基础入门综合培训知识
家装基础知识介绍

家装基础知识介绍(总17页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--家装业务员须知的基础知识一、家装营销第一节装修发展史三、瓦工一、家装行业的发展历程四、木工二、家装风格的演变过程五、油工三、家装内容的发展变化六、力工四、家装公司的成长与发展第四节了解家装施工流程第二节家装项目一、工期一、整体装修项目二、施工流程二、各地装修项目的异同点三、验收流程三、全包与半包第五节理解家装服务内涵四、包清工一、服务的全面涵义五、家装配套二、各伺其职、各负其责六、陪采一、做好家装服务第三节家装流程一、家装公司业务操作流程二、客户装修流程三、业务员服务流程第四节家装业务的特点二、家装基础知识第一节认识装修第一类楼盘第二类装修第二节了解家装材料一、衬板类二、面板类三、吊顶材料类四、油漆材料类五、地板类第三节了解家装工种一、水暖工二、电工一、家装营销第一节装修发展史九十年代初期的装修,基本上没有什么风格,只以实用为主,装修的项目也以制作木门、制作各种柜子为主。
到九十年代中期,随着室内设计的兴起,人们开始对房屋的装修进行相关风格的设计和构造,风格也以欧式风格、现代风格为主,人们喜欢做很宽的门套、很高的墙裙,还喜欢进行软包。
九十年代后期,随着复古主义的复苏,人们又开始喜欢中式较为传统的装修风格;由于城市的现代化节奉加快,城市空气环境的破坏,生活和工作压力的增加,很多人又开始喜欢追求田园主义、自然主义的风格。
进入21世纪,现代简约风格开始流行起来,家庭装修的项目开始减少,装修的项目开始增多,并形成“轻装修重装饰”的装修理念。
在室内的色彩应用上,也开始大胆起来,红色、黄色的墙面在客厅、餐厅、卧室等开始大量使用;也有一部分大胆的设计师,将蓝色甚至深蓝色都引进了室内。
一、家装行业的发展历程在我国,家装可以上溯到遥远的古代,自从人类有了房子开始,人们就开始通过各种方式,对室内进行装饰、配饰。
室内装修知识及技巧

室内装修知识及技巧室内装修知识及技巧一、了解装修的基本概念装修又称为装潢,装饰不同,装饰是对生活用品或生活环境进行艺术加工的手法,装修是指居室内固定部分的后加工。
家居装修一般包括玄关装修、客厅装修、餐厅装修,厨房装修、卫浴间装修、书房装修、卧室装修、过道装修、阳台装修等等。
根据房屋的不同情况,装修工程项目也可多可少,并不是固定的。
下面来了解下不同的房屋装修情况的概念。
1、毛坯房概念毛坯房是指半成品房,一般是指住房内部不做装修,墙面、地面和顶面不做面层;没有内门扇,只留有门框;卫生间内没有配置卫生设备,只留给水和排水接口;厨房内有低档的洗涤盆和变通水嘴;没有灯具,只有电线接头;没有阳台封窗,甚至连房间的隔墙都没有垒。
总之,购房人想要人住,就需要重头开始进行装修。
2、简装概念简装房是指住房内部已经做了简单的装修,客厅和卧室的地面、墙面、顶面没做面层;厨房、卫生间的地面、墙面和顶棚做了面层;有内门;卫生间有中档的卫生设备;厨房有料理台、洗涤盆和水嘴;有简单的灯具;没有阳台封窗。
3、精装概念精装房是指对房子的建筑部分进行过精细装修,在房屋交钥匙前,所有功能区的固定面都进行了铺装或粉刷,购房者在拿到钥匙后即可入住。
比如,室内已经有了木制的储藏橱(柜);厨、厕的墙和地面进行了精心的处理;卧室、客厅做过吊顶;安装了灯具等。
二、树立正确的装修心态1、装修不必一步到位任何装修都不应该盲目追求一步到位的效果,应该为未来生活适当留白。
装修时给今后的生活变化留出余地,比如随着居住时间的增加,可以改变房间的墙面颜色、壁纸花色、适当增加软装配饰等,都可以让家居氛围随之改变。
2、不要盲目攀比装修的家是给自己住的,也话的是自己的钱。
在装修时切忌盲目攀比,适合自己的才是最重要的。
3、专业事交给专业人装修是一项专业的工程,对于外行人来讲,很难短时间内就对装修的方方面面都了解清楚。
因此把专业事交给专业的人,能让自己轻松很多。
不过并不是说,业主不需要去了解装修,为防止遇到不良的装修公司或施工队,还是需要了解一些装修的基础知识。
家装基础知识

家装业务员培训(2)━━家装基础知识第一节认识装修第一类楼盘1、楼盘是指开发商开发的,由楼房与户外广场、花园组成的物业的统称。
例如:金汇双城、元谋映象、凤凰一号。
2、户型是指单位商品房的部空间区分,如二室二厅一卫,三室二厅一卫,三室二厅二卫。
3、玄关进户门的附近区域,通常用作进门换换鞋、临时性衣物、阻隔客厅视线。
玄关有独立间和敞开式两种。
4、开间是指居室中独立房间的宽度(通常还要把两边的墙壁计算进去)。
5、进深是指居室的纵向尺寸。
6、建筑面积是指包含房屋墙体、公摊面积在的房屋面积。
7、使用面积是指房间的净面积(不含墙体)。
8、开发商对楼盘进行统一规划、设计、建筑、销售的公司。
9、物业公司对小区进行保安、维护、服务、管理的公司。
10、开盘楼盘对外正式公开发售(通常在楼盘封顶之际)。
11、入住楼盘外建筑完毕,业主领钥匙开始进住,又称发钥匙。
第二类装修1、装修是指对房屋基础功能的补充完善,例如铺地砖、墙砖,做门套安门,铺装地热,暖气和上下水改造电路改造等。
2、装饰装饰其实就是配饰,是为了美化房间、营造气氛而进行的辅助装饰工作,如灯具配饰色彩调和、窗帘、壁画、古董架、背景墙、吊顶。
3、设计即是指对新居的装修装饰进行规划、构思、布局等工作。
4、施工是指落实设计方案的具体施工工作,通常包含水、电、木、瓦、油等几项基础施工。
5、装修公司是指为业主提供设计、施工与材料采购等服务工作的商业单位。
6、预算是指对新居装饰资金的前期规划和施工项目费用的计划。
7、工程款是指装修公司承包业主家庭装修的合同价款,通常又分为首付款、中期款、尾款。
8、装修合同是指装修公司与业主之间就装修工程施工达成的合作协议,以明确和约束双方的责、权、利的行为。
9、量房是指装饰公司人员为客户进行设计、施工之前,对客户新居进行户型绘制和尺寸测里与相互了解的工作。
10、平面布置图是指对新居装饰布局、规划的平面图纸。
11、效果图是指对设计出的样式、风格,通过电脑模拟绘制出来的逼真的立体图纸。
《室内装修基础知识》.pdf

室内装修基础知识目录一、基础知识1、瓷砖的基础知识2、地板的基础知识3、内墙涂料知识4、墙衬和腻子基础知5、板材的基础知识6、水改工程知识7、关于地热地板的知识二、材料的选择8、复合木地板的选择8.1复合地板选购问答9、板材的选用10、石材的选择11、坐便器的选择12、水泥的选择和使用13、选购瓷砖14、橱柜材料的选择15、五金的选择16、冷热水管材的选用三、施工过程注意事项17、电路安装应该注意些什么?18、乳胶漆的施工和监督19、夏季装修注意事项20、冬季装修的注意事项21、装修中的禁区和敏感区一、基础知识1.瓷砖的基础知识瓷砖的分类目前市场上瓷砖的品种很多,光是门类就有十几个,如渗花通体砖、玻化砖、防滑地砖之类名称。
下面对这些名词作一个简要的介绍:◼釉面砖:指砖表面烧有釉层的瓷砖。
这种砖分为两大类:一是用陶土烧制的,因吸水率较高而必须烧釉,所以确切地说应该叫“磁砖”,这种砖的强度较低,现在很少使用;另一种是用瓷土烧制的,为了追求装饰效果也烧了釉,这种瓷砖结构致密、强度很高、吸水率较低、抗污性强,价格比陶土烧制的瓷砖稍高。
瓷土烧制的釉面砖,目前广泛使用于家庭装修,有80%的购买者都用这种瓷砖作为地面装饰材料。
分辨这两种砖的诀窍很简单:陶土烧制的瓷砖背后是红色的,瓷土烧制的砖背后是白色的。
在用陶土烧制的瓷砖中,西班牙生产的墙地砖因其独特的装饰效果,目前在北京很盛行,但这种砖的价格较高,一般用于中高档家庭装修。
◼通体砖:这是一种不上釉的瓷质砖,有很好的防滑性和耐磨性。
一般我们所说的“防滑地砖”,大部分是通体砖。
由于这种砖价位适中,所以深受消费者喜爱。
其中“渗花通体砖”的美丽花纹,更是令人爱不释手。
图1-1通体砖◼抛光砖:通体砖经抛光后就成为抛光砖,这种砖的硬度很高,所以非常耐磨。
图1-2抛光砖◼玻化砖:玻化砖是一种强化的抛光砖,它采用高温烧制而成。
质地比抛光砖更硬更耐磨,是所有瓷砖中最硬的一种。
室内设计培训资料

室内设计培训资料一、室内设计基础知识1、空间规划空间规划是室内设计的核心之一。
它涉及到对房间的布局、功能分区以及人流走向的合理安排。
在进行空间规划时,需要考虑到使用者的需求、活动模式以及家具的尺寸和摆放位置。
例如,客厅的布局要考虑到家庭成员的交流和娱乐需求,卧室则要注重舒适性和私密性。
2、色彩理论色彩能够对人的情绪和心理产生深远的影响。
了解色彩的基本属性(如色相、明度和饱和度)以及色彩搭配的原则(如对比色搭配、互补色搭配和类似色搭配)是非常重要的。
不同的色彩组合可以营造出不同的氛围,比如暖色调可以让空间显得温馨,冷色调则能带来宁静和清爽的感觉。
3、材质与纹理室内设计中所使用的材质和纹理不仅影响视觉效果,还关系到触觉感受和整体的耐久性。
常见的材质包括木材、石材、金属、玻璃、织物等,每种材质都有其独特的特点和适用场景。
例如,木材给人自然温暖的感觉,适合用于营造舒适的家居氛围;石材则显得大气稳重,常用于公共空间的装饰。
4、照明设计照明在室内设计中起着至关重要的作用。
合理的照明设计可以增强空间的层次感和立体感,突出重点区域,同时也能满足不同功能区域的照明需求。
照明类型包括环境照明、任务照明和重点照明,需要根据空间的用途和风格进行选择和搭配。
二、室内设计软件工具1、 AutoCADAutoCAD 是一款专业的二维绘图软件,常用于绘制平面布局图、剖面图和施工图等。
它具有精确的绘图功能和丰富的绘图工具,是室内设计师必备的软件之一。
2、 3ds Max3ds Max 是一款强大的三维建模和渲染软件,能够创建逼真的室内场景和效果图。
通过建模、材质赋予、灯光设置和渲染等步骤,可以让客户更直观地看到设计方案的最终效果。
3、 SketchUpSketchUp 是一款易于上手的三维建模软件,适用于快速创建概念模型和初步设计方案。
它的操作简单直观,能够帮助设计师快速表达自己的创意。
4、 PhotoshopPhotoshop 常用于后期处理效果图,调整色彩、添加配饰和修饰细节等,使效果图更加完美。
房屋装修基础知识

房屋装修基础知识
一、装修前准备
房屋装修需要准备一些基础知识,包括设计、预算、材料选择等。
首先要根据自己的需求和预算确定装修方式,选择合适的装修公司或设计师。
如果自己进行装修,需要考虑水电改造、瓦工和木工等施工过程。
二、水电改造
在装修开始前,要进行水电改造,把水电管道、插座和开关等设施调整到合适的位置。
需要注意电线、水管的搭设距离和安全距离。
三、材料选择
材料的选择非常重要,包括各种地板、灯具、墙纸、家具等。
需要根据装修风格和质量要求选择材料,比如现代简约风格可以选择白色石膏线条,传统风格可以选择木门和窗户。
四、瓦工和木工
在施工过程中需要考虑瓦工和木工的问题,比如地砖和墙砖的
铺装方式、门窗的制作和安装以及各种橱柜等。
五、注意事项
在装修过程中,需要注意一些细节问题,比如拼水泥、打堵漏
和贴墙纸等。
需要确保施工质量和施工进度,避免出现突发情况。
六、验收和清理
装修完成后,需要进行验收并清理现场。
验收包括水电、木工
及瓦工等各方面的验收,并对装修结果进行评估。
清理需清理墙角、门窗框、地板、橱柜等各个角落。
七、总结
通过以上基础知识,可以有效地准备和进行房屋装修工作。
希
望能够帮助您更好地进行房屋装修。
室内家装培训计划

室内家装培训计划第一部分:培训目标和内容一、培训目标1、了解室内家装的基本概念和流程2、掌握室内家装的材料和技术知识3、学习室内家装设计和施工的基本原则4、掌握室内家装项目的管理和实施技巧二、培训内容1、室内家装基础知识(1)室内家装的定义和分类(2)室内家装的流程和步骤(3)室内家装的基本原则和要求(4)室内家装的相关法律法规2、室内家装材料和技术(1)室内家装常用材料的介绍和特点(2)室内家装常用工具和设备的使用方法(3)室内家装常见技术和施工工艺3、室内家装设计和施工(1)室内家装设计的基本原理和方法(2)室内家装施工的流程和要点(3)室内家装设计和施工的案例分析4、室内家装项目管理(1)室内家装项目的预算和成本控制(2)室内家装项目的进度和质量管理(3)室内家装项目的风险和问题处理第二部分:培训方式和时间安排一、培训方式1、理论教学:通过课堂讲授、案例分析等方式传授室内家装的相关知识和技术2、实践训练:组织学员到实际工地进行现场实践,学习施工技能和项目管理经验3、互动交流:定期举办讨论会和交流活动,促进学员之间的互动和学习二、培训时间安排1、理论教学:每周安排2-3节课,每节课2-3小时2、实践训练:每月安排3-4次实践活动,每次活动1-2天3、互动交流:每季度举办一次讨论会,每次活动1天第三部分:培训师资和教材一、培训师资1、理论教学:邀请资深室内家装设计师和施工经理担任课程讲师2、实践训练:组织本行业优秀施工队伍担任实践指导师3、互动交流:邀请本领域专家和学员代表进行交流分享二、教材1、理论教学:选用权威教材和案例资料,为学员提供详实的学习资料2、实践训练:准备室内家装施工工具和材料,为学员提供实际操作的基础设施3、互动交流:组织学员进行互动交流,分享学习心得和经验第四部分:培训评估和考核一、培训评估1、理论教学:通过课堂考试和作业评定学员的学习成绩2、实践训练:对学员进行实际操作的评定,考核其施工技能和管理能力3、互动交流:根据学员的提问和交流情况评定其学习状态和积极性二、培训考核1、理论教学:学员需要通过每次课程的考核才能进入下一阶段的学习2、实践训练:学员需要通过实际操作的考核才能获得相应的证书和资格3、互动交流:学员需要参与每次讨论会和交流活动才能满足培训要求第五部分:培训后续活动和服务一、培训后续活动1、根据学员的反馈意见,定期举办专题讲座和技能提升活动,帮助学员进一步提高自身水平2、组织学员参与行业展览和比赛活动,拓展学员的人脉和业务机会二、培训后续服务1、为学员提供就业推荐和合作机会,帮助学员顺利就业或创业2、为学员提供行业信息和资讯,帮助学员了解市场动态和行业趋势第六部分:培训成本和收益一、培训成本1、课程成本:包括教材费、场地费、讲师费等2、实践成本:包括实践设施费、施工材料费、指导师费等3、活动成本:包括交流会费、讨论活动费、展览比赛费等二、培训收益1、学员收益:学员可以通过培训获得室内家装设计和施工的技能和知识,提升自身竞争力2、企业收益:培训可以为企业输送优质的人才和合作伙伴,提升企业的品牌和业务结语室内家装是一个重要的产业,对于提升室内环境的品质和生活的舒适度有着重要的作用。
装修方面的基础知识

装修方面的基础知识装修方面的基础知识第一,室内设计之地面装修。
地面是家居的重要部分,对它进行装修,主要在色彩、质地图案等方面加以装饰改观。
第二,室内设计之墙面装修。
墙面装修即立面装修,它可以采用抹灰、粉刷、涂饰、镶贴、屏挂等多种方法进行装饰施工。
第三,室内设计之顶棚装修。
顶棚的装修是采用各种材料进行各种无吊顶顶棚或吊顶顶棚的施工。
同时,还要设置必要的水暖、通风、照明、音响等设备。
此外,室内设计在装修时还需要考虑以下三个要素:第一,弥补土建完工后的不足,考虑到生活条理化,将空间合理地分区,动静环境及其使用频率安排得井然有序,使居住者生活方便。
第二,增强舒适性、美观性,装饰家居应以美观、舒适、整洁、方便为原则,力求质朴优雅,富有情调。
第三。
,表现自我个性,根据家庭成员的阅历、性格、爱好和文化素养选定居室的装饰风格,充分体现个人的个性。
实用的小户型室内装修知识一、超级实用的小户型室内装修知识1、小户型不要凌乱美现在在时尚圈里比较流行凌乱美,似乎在小户型里就不太合适了。
本来空间就有限,再打造出众多的亮点,就会使小家显得更加小气,缺乏整体感。
正确的做法首先是在色彩的运用上,最好使用明快的色彩,或是素色的,偏重或是过于跳跃的色彩会使空间更小。
另外,吊顶要少做、简单做或不做,单纯做一些简单的石肓线就可以了。
如果希望用局部吊顶来区分功能空间的话,也不要“上”“下”呼应。
对于地面,所有的干燥区域只用一种材料就可以了。
超级实用的小户型室内装修知识2、小户型喜“软”不爱“硬”不管是对于一个年轻的家庭或是单身一族来说,家里的各种功能还是要具备的。
比如说,看电视、阅读、吃饭、健身都要有各自的空间,有空间不代表“分割”空间,小户型要尽量不使用硬隔断,即墙,而且通过一些软性装饰来区分空间就好。
比如,用一道珠帘来分清客厅和餐厅,抑或是打造一个小小的阳台阅读区,利用一面大大的书柜来区分卧室和客厅……对于喜“软”不爱“硬”的小户型,在家具的选择上也要小巧轻盈一些,否则会把房间塞得满满的,感觉上很压抑。
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家装综合培训知识一、行业分析:今天我们所从事的行业是一个什么样的行业,为什么我们要选择这个行业?美国《福薪杂志》有这么一篇报到,提出这么一个主题:youngandrich. 年轻又有钱的人,而且是年龄在四十岁以下的。
也就是二三十岁这个年龄层的人。
我们先看一下:第四十名,净资产66亿台币,一年挣一亿也得挣六十六年,但他才不到四十岁。
这是最后一名。
第一名是戴尔,年龄三十四岁,二十岁创业,创业十四年,资产210亿美元。
第二名是倍佐斯,亚马逊网的创办者,销售书籍。
创业四年半,100亿美元。
第六名是杨致远。
雅虎的创始人,30岁,创业三年,资产30亿美元,他的合伙人也是30亿美元,雅虎的市场价值400亿美金。
第二十九名是乔丹,3.5亿美元。
在这40位年龄在四十岁以下的首富当中有30位做电脑,有25位跟网际网路有关系。
接下来我们来分析世界福布斯排行榜。
世界福布斯排行榜:第一名,比尔盖茨,43岁,850亿美元。
做电脑。
第二名,华伦巴菲特,投资理财,400亿美元。
他个人的一个投资理念,不能投资自己不懂的行业。
(主要投资银行,房产,连锁店,股票唯独没有投资电子股)第三名,保罗爱伦,比尔的合伙人。
第四名,巴莫先生,比尔的总经理。
第五名,沙特阿拉伯人,做石油的。
第六名,戴尔,做电脑。
第十名,倍佐斯,亚马逊网。
世界排行榜十大富豪,有8个做电脑Youngandrich中40个人中有30个做电脑,25个做网际网路。
这就是未来的趋势,在未来跟电脑有关的行业是致富比较快的行业,离开电脑成功就比较慢。
讲这些是为了说明,我们现在所做的这个行业是跟电脑密切相关的一个行业,它跟房地产是系系相关的,它是房地产的下游行业,而现在房地产行业的发展速度是相当之快的,有资金的人纷纷往房产大潮中挤。
因为我们没有那么多资金,我们只能做房产的下游产业,房子盖了那么多,那么装修是必然的,楼市现在很火爆,那么我们怎么来争夺市场份额呢?这个是我们大家都应该思考的,拿到市场份额我们的收入就是一个相当可观的数字,最期码年收入不会低于3万元。
二,装修的分类。
装修分为家装和公装。
家装指家庭装修,也就是个人家里面的装修装饰,有水电,铺地,木工,油漆,刮家等。
公装指公共场合的装修,如店面,写字楼,酒店,会议室,宾馆,理发店等我们现在主要关注于家装。
三,家装里所包含的内容:1,水电暖。
2,铺地。
3,木工。
4,油工。
5刮家。
6,后期家具,灯饰的摆放安排。
水电暖方面:用到的管件,阀门,线材,挂暖等。
管件品牌金德,日丰,伟星。
如冷水管用蓝色的,热水管用红色的便于区分(冷热水管用四分PPR管)。
暖气管用六分管,最好用铝塑管比PPR管结实耐热。
穿电线线管用直径16mm的必要时用直径20mm的。
灯线,开关,插座用2.5平方的电线(山西离石山花牌电线)。
空调,热水器用4平方的电线。
(电线品牌:离石,津成。
空调品牌:格力,长虹,美的等)插座底盒分86的,118的。
(开关的品牌:TCL,正泰,龙胜,德力西,西蒙)铺地方面:水泥(狮头,晋牌,灵丘),沙子(豆罗沙),瓷砖(墙砖(釉面砖,半釉面砖),地砖(渗化,微粉,超洁亮,聚晶超洁亮,透晶超洁亮。
))。
砖的产地又分广东砖,山东砖,清徐砖等。
防水方面:水不漏(理工大),JS防水剂,聚安脂防水。
木工方面免漆(高分子,烤漆)装饰:(腾飞,金秋,鑫生)木工板,免漆(高分子,烤溱)面板(红胡桃,黑胡桃,沙比利等),万能胶,收边条,(泰山,可耐福,龙牌)石膏板,木龙骨,铁钉(60#)钢排钉(38,45,50),胶刷子,(三维)白乳胶,塑钢吊顶材料,阴角,阳角,九厘板,微粒板,门套线(6cm宽),门档线。
清油装饰:(腾飞,金秋,鑫生)木工板,饰面板(红胡桃,黑胡桃,沙比利等),万能胶,收边条,(泰山,可耐福,龙牌)石膏板,木龙骨,铁钉(60#)钢排钉(38,45,50),胶刷子,(三维)白乳胶,塑钢吊顶材料,阴角,阳角,九厘板,微粒板,门套线(6cm宽),门档线。
混油装饰:(腾飞,金秋,鑫生)木工板,澳松板(进口和国产),万能胶,收边条,(泰山,可耐福,龙牌)石膏板,木龙骨,铁钉(60#)钢排钉(38,45,50),胶刷子,(三维)白乳胶,塑钢吊顶材料,阴角,阳角,九厘板,微粒板,门套线(6cm宽),门档线。
油工方面清油方面:用清漆即透明漆(底漆,面漆),砂纸打磨原子灰修补,一般打磨两遍,底漆二遍,面漆二遍。
共六遍。
清漆品牌:嘉丽士,,3A,嘉宝莉等混油方面:用白漆(底漆,面漆),砂纸打磨原子灰修补,一般打磨两遍,底漆二遍,面漆二遍。
共六遍。
白漆品牌:嘉丽士,华润,3A,嘉宝莉,长劲鹿等刮家材料:腻子粉(立信,亮龙,晋龙),108胶或拳头胶,仿瓷涂料(亮龙,晋龙),乳胶漆(立邦,华润,长劲鹿),砂纸(240#,360#),砂布120#,4寸羊毛刷,4寸棕毛刷,棍子(长毛,短毛),纸绷带,砂架(打磨用的)。
装修风格介绍:1,免漆装饰。
2,高分子装饰。
3,烤漆装饰。
4,清油装饰。
5,混油装饰。
总体大分:免漆(免漆,高分子,烤漆)和油漆(清油,混油)细说:免漆是板表面贴了一层木纹纸,表面有气泡。
高分子属于塑料基材。
烤漆是在免漆的工艺上又烤了一层清漆相对要环保一点,但是怕碰。
表面光滑。
清油是油漆工艺,面板本身带纹路,清漆为透明漆,这样显示出的板有天然质感。
混油也是油漆工艺,但是面板是澳松板,本身不带纹路,漆是白漆。
最后出来的效果没有木纹就是纯白色。
这是我们必需要知道的知识。
接下来如与家装有关的其它知识:石材,厨柜台面,厨柜门板,推拉门,油烟机,煤气罩,开关,灯具,家具等是我们应该去不断补充的知识。
也是大家自己下去要去寻找和学习的东西。
石材分人造石和大理石。
厨柜台面分一代人造石,二代水晶石,三代美玉石,四代亚克力石。
材料越往上越好。
还有一种是不锈钢的台面现在正在流行起来,因为上几种材料都容易高温裂。
人造石材的成分:钙粉,树脂,亚克力等这三种是主要成份,含量的大小决定石材的样式。
厨柜门板:水晶板,吸塑板,烤漆板,UV钢化烤漆板。
标准规格是396*600。
档次高低由低到高,最好的是UV钢化烤漆板。
推拉门:铝合金和铝镁合金,还有钛合金的。
硬度越来越强。
灯具:牛皮灯,铁艺灯,树脂灯,欧式灯,水晶灯等。
以上知识,只是大概的一个家装人员必需具备的知识,里面还有一些细节,在平时的学习中逐渐去完善和概括。
具备了以上知识,下面要谈到接单方面,那么在接单方面又会遇到一些工地上的细节知识,需要公司人员有不懂的及时提出来,在培训过程中我会适当穿插一些,自己也要勤于在工地上仔细观察不懂的可以及时向工人请教。
同时还要去学习一些设计方面的知识,在施工方面给客户提出合理的见意,而且也要在整个家具的合理布置上面(包括采光,尺寸大小,颜色搭配和造型的简洁大方)为客户提出合理的设计建议,来体现公司的专业化。
设计方面,公司人员要学会量房,出具简单的平面布置图,而且特别重要的是要熟记一些家居常用的尺寸,以便在最短的时间内将家具摆到合理的位置,以后会逐渐在培训中讲到。
这样才能更加体现专业性。
客户因为我们的专业才愿意与我们合作。
我们要用我们的专业为客户解决他装修中的一系列问题。
只专业才能让客户对我们产生信任感,才能为公司以后的声誉打出活广告。
这里面还有一些颜色搭配的知识一并会讲到,还有在空间中什么样的情况该做什么样的造型都有一定的说法。
具备了专业知识,下面就是谈业务上的技巧了。
客户怎么样才愿意和我们签单?一个大的营销理念:人类行为能力被两种动力驱使着,一种是免于痛苦的需求,一种是获得快乐的欲望。
——世界上最伟大的潜能开发大师安东尼罗宾言装修会给人带来痛苦的不安全因素:1,木工板含有甲醛。
致癌物。
油漆含苯,苯的化合物。
万能胶里也有甲醛。
这是危害人类健康的两大杀手。
可以说无法避免。
2,不专业的施工人员,浪费材料。
施工中无人监工,工程质量无法得到保证。
3,装修风格没有代表性,张冠李戴的现象太普遍,使客户的品味大大打折。
不能让装修真正的体现客户的身份和地位。
4,不专业人员的施工,工程以后的保修和维修服务为零,客户的切实利益无法得到保障。
5,不专业人员因为纯粹不懂设计,所以在装修完工后,不能为客户后期家具,灯饰的购买出具合理化的建议,如颜色,尺寸和整个空间的合理搭配这个很重要。
对客户以后住在家里面的感觉和别人的参观评伦起着很重要的作用。
会让客户的品味降低。
公司要解决客户的一系列的痛苦,让客户从心里感受到公司为他们所创造的快乐环境。
(同时公司也为客户创造了最大的收益是别人所不能给予的)1,公司在材料方面全部采用国家质检部门检验过的合格板材,并都有合格证书。
达到一定装修套餐标准的送除装修污染物的海曼普空气净化器,对甲醛的净化率93.4%。
其余的污染物几乎可以达到98%,该净化器是国家疾控中心指定推荐的最有效产品,将危害降到最低。
2,公司在工地专门配有工程监理负责工地上材料的看管和浪费和一些装修事宜。
同时保证工地的正常工作,及工地的安全和卫生清洁。
3,公司有专业的设计师来为客户的家居提供最流行和前沿的装修风格,让您的家居真正的附合潮流同时也附合您的生活品味。
4,公司的灵魂就是诚信。
公司向所有客户许下“一年免费保修,终身维修的服务承诺”。
力争把此做成公司的品牌,发扬光大。
5,公司在为客户的设计中完全是根据客户的家的空间格局出具的最佳的方案,色调的搭配完全是专业化的。
而且在您工地完工后,公司还会给您购买灯具和家具方面提一些颜色和尺寸方面的建议,以保证您的家居是原汁原味的风格,没有张冠李戴降低您的生活品味。
公司的宗旨:“专业追求完美,工程追求质保。
”。