行政审批服务中心智慧政务公共信息导引系统招投标书范本

千里马招标网千里马招标网关于苍南县行政审批服务中心智慧政务公共信息导引系统的竞争性磋商招标公告根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，经政府采购管理部门批准，受委托，就苍南县行政审批服务中心智慧政务公共信息导引系统进行竞争性磋商，欢迎国内合格的供应商前来磋商。

一．采购项目编号: CNDL二．采购组织类型：分散采购委托代理三．采购项目概况：、报名供应商须符合政府采购法第二十二条规定；、法律、行政法规规定的其他条件；、本项目不接受联合体投标。

五．招标文件的报名/发售时间、地址、售价:．报名/发售时间：--至--(双休日及法定节假日除外)上午：:-: ；下午：:-:．报名/发售地址：温州市鹿城区牛山北路号牛山国际商务大厦楼；温州市苍南县灵溪镇江湾路环保大厦楼苍南县公共资源交易中心．标书售价(元)：每本（售后不退）六．投标截止时间：-- :七．投标地址：苍南县灵溪镇江湾路环保大厦楼苍南县公共资源交易中心八．开标时间：-- :九．开标地址：苍南县灵溪镇江湾路环保大厦四楼苍南县公共资源交易中心十．投标保证金：投标保证金(元) ：.交付方式：汇票/支票/银行转帐/（非现金）收款单位（户名）：苍南县公共资源交易中心保证金专户开户银行：工行苍南县支行银行账号：十一．其他事项：．供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自收到采购文件之日（发售截止日之后收到采购文件的，以发售截止日为准）或者采购文件公告期限届满之日（即为招标公告发布后的第个工作日）起个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。

质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。

．投标人购买标书时应提交的资料：、有效的工商营业执照、税务登记证（复印件并加盖公章）；、供应商企业简介及售后服务介绍；、报名登记表。

竞争性磋商采购文件. 招标文件发售截止时间之后潜在供应商仍可购买招标文件，但该供应商如对招标文件有疑问应按照“投标通知(邀请)书”规定的质疑时间前提出，逾期提出的采购组织机构不予受理，答复。

．本次政府采购项目按《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录的通知》（财库【】号）文件相关规定，对投标供应商进行信用甄别，详细规定见“投标通知(邀请)书”。

十二联系方法、采购人名称：苍南县行政审批服务中心联系人：刘先生地址：苍南县行政审批服务中心、采购代理机构名称：杭州华旗招标代理有限公司联系人：陈先生联系电话：-传真：-地址：温州市鹿城区牛山北路号牛山国际商务大厦楼、同级政府采购监督管理部门名称：苍南县政府采购监督管理办公室联系人：陈先生监督投诉电话：-传真：-地址：温州市苍南县灵溪镇江滨路号竞争性磋商采购文件竞争性磋商采购文件投标通知 (邀请) 书杭州华旗招标代理有限公司对苍南县行政审批服务中心智慧政务公共信息导引系统项目进行竞争性磋商，特通知贵公司（企业）前来投标。

并请按招标文件的要求认真准备好投标文件，按时前来投标。

竞争性磋商采购文件竞争性磋商采购文件采购文件总目录第一部分项目简介第二部分采购内容及技术要求一、采购总说明二、采购内容及技术要求三、商务条款四、工作范围第三部分供应商须知一、说明二、供应商资格条件三、招标文件四、投标文件五、投标文件的密封与递交六、开标和评标七、授予合同第四部分、附件：投标文件格式附件一、投标函附件二、开标一览表附件三、偏离表附件四、投标资格、资质证明文件附件五、其他投标文件第五部分、评标办法注：采购文件中有的条款及要求以加粗、加下划线或符号★、▲的形式强调，这些特别强调的条款及内容有些是重要条款，供应商对重要条款的响应程度将作为评审工作的主要依据之一。

竞争性磋商采购文件第一部份项目简介一、项目简介杭州华旗招标代理有限公司受苍南县行政审批服务中心委托，以竞争性磋商方式采购苍南县行政审批服务中心智慧政务公共信息导引系统，本次招标资金已经落实。

我们热情欢迎有关公司（企业）前来进行投标。

第二部分采购内容及技术要求一、总则.供应商产品与本技术要求不一致时，供应商应在投标文件中予以说明，并由评审委员会鉴定供应商产品能否达到要求。

如供应商没有在投标文件中提出异议，则视为供应商提供的产品完全按照本招标文件要求。

、技术要求及标准的执行供应商提供的产品应标明所执行的质量标准，若同一标准已颁发新标准，则按最新标准执行。

若同一产品同时有几个标准（国际标准、国家标准、行业标准、企业标准等），则按最高层次的标准执行，并符合相应的国家计量检定规程的要求。

、供应商须按国家有关规定及标准完成本次采购产品的供货、运输、装卸、就位、安装、调试、技术培训、检验、通过有关部门验收、维保期服务、产品终身维修等各项工作，并保证报价产品使用的安全性能与检测结果的可靠性。

如中标，成交供应商及制造商对中标产品使用的安全性能与可靠性负全部责任。

成交供应商须随产品提供使用说明书与维保卡。

供应商提供相关数据与说明，商务报价文件须对下列要求作出实质性回应。

竞争性磋商采购文件二、招标内容应用于苍南县行政审批服务中心综合服务大厅内的智慧政务公共信息导引系统：包含政务信息发布和排队叫号功能。

信息发布系统的管理、显示、播放；排队叫号系统的取号、语音叫号队列管理、综合显示屏队列管理、智能叫号业务管理的一套数字化综合管理平台。

1.招标清单2.软件技术要求A.要求信息发布系统和排队叫号系统是一套数字化综合管理平台。

★能够在同一平台下实现排队叫号与信息发布两大功能，两个功能可在同一显示终端上独立或同屏同步显示。

（要求现场演示）B.信息发布系统要求：1、★系统采用B/S结构，主控软件运行在Windows系统平台，显示端软件都运行于Andriod平台下。

2、素材管理：支持各种视频、音频、图片、实时电视、网页、RSS、新闻、天气、流媒体、word、Excel、PPT等多种播放内容。

3、播出单管理：支持任务多样化垫片、主任务、插播三种任务类型；支持单时间段、多时间段播放；支持相同时间段、相同任务类型混播；即时插播；支持多模板任务播放。

（要求现场演示）4、终端显示：显示屏幕划分成多个区域，每个区域可根据客户需求播放不同的多媒体节目，可设置不同大小。

竞争性磋商采购文件5、★终端管理：支持多时段定时开关机和重启，支持远程关机、远程唤醒、信号切换、多时段音量调节、网络升级，定时限速下载。

（要求现场演示）6、★监控管理：可实时查看各终端运行情况及实时播放截图，查看素材下载状态及进度。

（要求现场演示）7、系统支持大并发管理，采用分布式管理模式，支持素材限时限速下载，可选择网络压力小的时段进行数据下载；8、支持DRM加密技术，DRM认证技术可保证应用在系统内容传输安全，这对客户的信息内容至关重要的。

C.排队叫号系统要求：1.基本功能需求（）根据接口提供的实时数据，生成排队队列；（）提供全套服务器安装、维护和数据库的备份工作；（）接收叫号器传来的叫号信息，更新排队队列；（）接收取号软件传来的调号信息，更新排队队列；（）能够实现等候区队列屏的显示；（）一级屏的显示画面可定制且修改方便；（）★系统最大并发访问量≥个管理终端；（）数据处理、业务响应时间≤秒；（）内容查询、管理操作的响应时间≤秒；2.排队中心服务器端软件技术要求1)系统管理包含了系统基础参数配置、用户、票据、叫号逻辑、评价等功能配置；2)票据配置★可自定义票据样式及打印内容（支持编辑部门名称、业务名称、排队人数、等候窗口、办事窗口位置）等。

（要求现场演示）3)叫号配置自定义设置播放语种（中、英、中英文、粤），支持通过添加语音包增加语种。

4)业务管理★要求系统可设置业务项编号，业务项优先级可进行调整，可设置业务项编号位数可设置后台中的业务是否在终端取号机上显示，可设置是否开启业务，可设置业务是否限号，可设置业务部门位置（要求现场演示）5)人员管理★可对业务（部门）下人员信息进行维护，将人员的与业务项进行绑定（人员的能够办理业务的权限）（要求现场演示）★添加、修改、删除人员登录叫号设备的账号与密码，可上传人员照片。

（要求现场演示）6)窗口管理一个窗口可绑定一个或多个叫号设备，每个窗口只能归属于一个部门（要求现场演示）可对窗口名称与窗口英文名称进行添加、修改、删除等操作（要求现场演示）★支持两种类型的叫号设备（物理叫号器、虚拟叫号器）（要求现场演示）可绑定窗口下语音播放模式（叫号配置）（要求现场演示）可修改窗口开启状态可修改窗口叫号模式（按人员、按窗口）（要求现场演示）可自定义窗口与业务项的绑定关系（窗口能办的业务项）7)终端管理可手动添加、编辑、删除终端信息（要求现场演示）可与多媒体发布系统对接自动搜索获取多媒体信息系统里的终端信息可按终端类型进行搜索查询8)统计管理可按时间段统计业务（部门）下工作人员人员受评价的评价报表、统计各部门下已取号、叫号、无效号的数据报表、统计各部门下工作人员办事效率（总业务量、有效业务量、无效业务量、平均时长、最高时长、最短时长）、统计业务项评价的评价报表，且以上所有报表可以Excel表格形式导出（要求现场演示）3.安全性要求：系统应采用三层或多层结构，在数据管理层和用户界面层之间增加中间业务处理层,使前端用户无法直接访问后台数据服务器；系统应有完整的权限管理、操作记录等安全性措施；3.系统对接及接口要求：、★系统必须提供标准规范的数据输入输出接口及安全访问接口；、★能与我方行政服务中心目前使用的政务平台软件进行对接、★系统支持以微信形式推送排队信息、★系统支持以短信形式推送排队信息4.设备要求★整套系统基于服务大厅数字化局域网建设基础上，所供货硬件厂家需要遵循以下原则：硬件产品为工业级产品配置，稳定可靠，持久耐用。

其中主要产品需要提供检测报告。

.．寸一体机.．自助取号机.．物理呼叫器.．多媒体播放盒注：（现场演示供应商应自带相关设备（如插座等），并且演示时间控制在分钟内。

）三、商务条款、质保期.、除特殊注明外，所有设备质保期均为一年；保质期内因产品本身缺陷（非人为因素）造成各种故障应由中标供应商免费技术服务和维修。

.、在质保期内，中标供应商应负责对其提供的设备进行现场维修、损坏件更换，不收取额外费用。

.、在质保期内提供售后服务电话×小时响应；供应商在接到采购人维修要求电话后，小时内到达现场；小时内故障排除后出具书面故障诊断报告备案，如不能修复的，提供备品备件，以保证整个系统的正常运行。

.、供应商在投标文件中说明质保期内提供的服务计划。

、付款方式：在合同签订前中标供应商应提供合同总金额%的履约保证金；本项目在验收合格后个工作日内付合同总价款的%，履约保证金自动转换为质量保证金，待质保期满后无质量问题时，在个工作日内退回质量保证金。