海事管理手册模板

海事管理手册

版本号: 3.1

审核人: 李玉华

批准人: 袁宗祥

受控状态

分发号: 001

发布日期: 11月17日实施日期: 12月1日

A、运行令

B、任命令

C、管理手册修改记录

D、长江海事局概况

E、定义和缩写

第一章总则

第二章海事管理方针和目标

第三章责任和权力

第四章管理者代表

第五章人员配备和培训

第六章预防和应急反应

第七章调查、分析和纠正

第八章文件

第九章内部审核、有效性评价

A 运行令

为全面推进长江海事”四化三步走”发展战略,依据ISO9001—《质量管理体系---要求》的精神, 在运行 3.0版长江海事局机关海事管理体系的基础上,根据《长江海事局海事管理规则( )》, 修改形成了3.1版长江海事局机关海事管理体系( 以下简称体系) 。体系文件包括海事管理手册(含海事管理职责手册)、海事管理程序和海事管理须知。

体系文件是规范长江海事局机关行政、业务和党群管理工作的强制性文件。其中, 海事管理手册是指导局机关有效实施海事管理体系的纲领和行动准则; 海事管理程序中的36个程序文件和海事管理须知中的118个须知文件, 是局机关各项管理工作的规范流程和工作标准。现颁布长江海事局机关海事管理体系3.1版, 自 12月1日起运行。

最高领导层承诺: 积极为体系的有效运行和持续改进提供资源和信息支持, 并要求全体机关海事管理人员严格执行体系文件, 确保体系有效运行, 以实现我局的海事管理方针和目标。

长江海事局局长:袁宗祥

二〇〇八年十一月十七日

B任命令

为加强对体系运行管理的领导, 特任命李玉华同志为长江海事局机关海事管理体系的管理者代表。管理者代表负责对海事管理体系运行情况进行监控, 以确保及时提供必须的资源和信息支持。

长江海事局局长:袁宗祥

二〇〇六年八月二十四日

速拓医药连锁管理系统操作手册经典版模板

速拓医药连锁管理系统操作手册经典版

速拓医药连锁管理系统操作手册前言 21世纪是信息化的世纪。面对国内外同行的激烈竞争, 无数中小企业在管理方面的不足已经严重制约了企业的发展和壮大。越来越多的企业经营者已经认识到实施信息化战略是改进企业经营管理水平, 提高企业竞争力的有效途径。市场的呼唤不断催生出优秀的商务管理软件, 而速拓系列软件则是其中的精品。当速拓系列软件还在市场上热销时, 速拓公司于年初整合公司的软件开发精英, 成立了”经典版”开发小组, 利用近两年的时间开发出速拓家族的新生代产品—”经典版”系列软件。该系统完全满足了企业对物流、信息流、资金流等集成管理的迫切需要, 能够对企业各种经营活动和管理行为实施全方位的过程控制与细化管理, 从而以更简便、实用的方式帮助中小企业迅速解决管理难题, 全面提升整体竞争力。 ”经典版”系列软件延续了速拓软件进、销、存、财一体化、导航式操作、易学易用等优点, 而且在信息集成和统计分析方面做了较大的提高, 使您能够方便快捷地获取到各种有用信息。 ”经典版”系列软件也是面向国内中小型企业的商务管理平台, 它根据国内中小型企业的经营规模、组织架构等方面的特点, 结合中小型企业的管理需求, 在业务流程及功能结构上都进行了重整, 软件的功能较其以前版本更加实用化。

”经典版”系列软件的推出对于我们来说还是一个新的尝试, 系统中如果还存在不完善的地方, 希望广大用户能够谅解, 并继续提供更多的宝贵意见, 以待我们在今后的版本中进一步地改进和提高, 更好地满足您的需要。速拓公司的成长与发展离不开您的支持, 我们会时刻注意与您进行沟通, 不断听取更多的宝贵意见, 不断推出高品质的产品和服务。在此对所有长期以来不断支持速拓公司的各界人士及朋友们表示衷心地感谢! 第一章、系统简介《速拓医药连锁管理系统》是面向国内中小型医药企业的商务管理平台, 它是按照国内中小型医药企业的经营规模、组织架构等方面的特点设计, 紧密结合中小型医药企业的管理需求开发的。该系统包括系统维护、业务管理( 采购、销售、仓库、应收应付、现金银行、待摊费用等) 、业务报表、账务管理、GSP 管理及辅助功能( 工资、固定资产、会员、前台收款等) 等六大系统, 实现了对企业物流、资金流、信息流的控制与管理。该系统充分考虑到企业经营者的需要, 提供了更加全面的统计分析功能, 将企业的采购、销售、存货、成本、利润、应收、应付、现金、银行存款等多方面的运营情况进行全面汇总分析, 从而使企业的经营者能够迅速掌握公司的实际运作状况、合理作做出战略

工程项目管理手册模板

工程项目管理手册模板 1 2020年4月19日

文档仅供参考 2 2020年4月19日项项目目管管理理手手册册

目录〔雨景花园〕项目部质量目标 (1) 〔雨景花园〕项目部岗位职责 (3) 〔雨景花园〕项目部人员行为规范 (30) 〔雨景花园〕项目部招投标执行小组成员 (33) 〔雨景花园〕项目管理流程 (34) 〔雨景花园〕技术管理工作流程 (36) 〔雨景花园〕设备安装工程控制流程 (37) 〔雨景花园〕计划管理流程 (38) 〔雨景花园〕投资控制流程 (39) 〔雨景花园〕投资程序说明 (40) 〔雨景花园〕材料控制流程 (47) 〔雨景花园〕套餐装修管理流程 (48) 〔雨景花园〕地盘归档资料目录 (49) 〔雨景花园〕地盘文件管理说明 (52) 〔雨景花园〕技术工作平台 (62) 3 2020年4月19日

设计及标准做法篇 (65) 注意事项篇 (78) 施工技术篇 (80) 〔雨景花园〕一期验收及入伙问题总结 (85) 附:新到学员培训大纲工程配合指引监理配合要求 4 2020年4月19日

〔雨景花园〕项目部质量目标 ?月度工作计划完成率100％; ?对项目进行有效监控,对施工现场巡视至少每周一次,问题处理率90％、及时率80％; ◆统计公式:一周内处理完毕的问题数／一周内发现的总问题数×100％ ?对工程质量进行有效监控,一般性偏差问题处理率90％,系统性偏差处理率100％; ◆统计公式:出现系统性偏差并处理的次数／出现系统性偏差的次数×100％ ◆出现一般性偏差并处理的次数／出现一般性偏差的次数×100％ ?入伙前,房间验收率100％,发现问题处理率 100％; ◆统计公式:入伙前验收的房间总套数／入 1 2020年4月19日

2020年(企业管理手册)项目管理手册

（企业管理手册）项目管理手册

目录１、总则（1－2 ）２、项目管理程序（3－7 ）３、总部服务控制与专业施工保障（8－10 ）４、项目经理部职能及组织机构( 10 －28 ）５、项目方针目标管理（29－32）６、项目合约管理（33－35）７、项目施工管理（36－42）８、项目技术管理（43－51）９、项目试验管理（52－55）１０、项目质量管理（55－60）１１、项目安全与文明施工管理（61－67）１２、项目物资管理（67－71）１３、项目成本管理（72－77）１４、项目资金管理（78－81）１５、项目竣工验收与用户服务（81－84）１６、项目经理部解体（84 ）序为了完善与加强项目经理部的职能，真正按项目管理的要求组织施工，急需一本具有可操作性的规范化的手册。编制本《手册》的主导思想：

一、阐明了工程项目管理的含义，推行项目管理的目的，以及推行中应遵循的主要原则; 二、《手册》明确指出公司对项目经理部的服务控制与专业施工保障，以及项目经理部的责、权、利，以便于项目经理部对项目进行全面、科学、高效的管理；三、强调合约管理：１、认真履行业主的合同，在熟悉合同的基础上找出索赔的依据；２、对社会上的分承包方及公司内部各专业公司要签订分承包合同，以明确双方的职责，便于项目经理部的统一协调与指挥。《手册》中特别强调要加强对分承包方的履约监督。四、明确工程项目制造成本实施计划由项目经理部负责编制，实施与控制；五、在结合公司当前实际条件的情况下，引进了海外公司一些好的管理办法。随着项目管理工作的进一步深化，在施工过程中还会创造出更好更完善的管理办法。同时，随着公司内部管理水平的逐步提高，将会促使项目施工管理更加标准化，规范化。所以公司将会对本手册的内容不断加以修改、补充、完善，使之逐步达到国际项目施工管理同等的水平。本《手册》在编制过程中，得到了公司各主管领导、各部门及项目经理部领导的大力协助与支持，在此谨表感谢。《工程项目管理手册》编委会

CRM客户管理系统手册范本

客户管理手册今天的客户既可以通过传统市场所提供的销售形式接触各类产品，也可以方便地透过互联网找到自己感兴趣的产品。他们的消费方式由被动接受变为主动选择，这一变化要求企业必须接受这样一个事实：即客户有了比以往任何时候都多的对产品和服务进行选择和比较的机会与权利，客户成了真正的上帝。这种变化了的市场环境，对企业而言既是挑战也是机遇。企业如何实现对多渠道销售与服务的集成、统一管理，就需要有一套完整的客户关系管理（以下简称为CRM）的理论与技术实现手段。 CRM系统的实施目标 CRM系统的实施在一定程度上改变了企业对市场以及客户的看法。过去，企业把发展新客户看作是扩大市场的关键因素。现在，企业不但要重视新客户的发展，更要注重对原有客户的保持和潜力发掘。通过对客户交往的全面记录与分析，不断加深对客户需要的认识，开发现有客户存在的购买潜力，达到进一步提高销售额，降低成本，增加利润率，提高客户满意程度的目标。 ●提高销售额。利用CRM系统提供的多渠道的客户信息，确切了解客户的需求，增加销售的成功几率，进而提高销售收入。 ●增加利润率。由于对客户的更多了解，业务人员能够有效地抓住客户的兴趣点，有效进行销售，避免盲目的以价格让利取得交易成功，从而提高销售利润。 ●提高客户满意程度。CRM系统提供给客户多种形式的沟通渠道，

同时又确保各类沟通方式中数据的一致性与连贯性，利用这些数据，销售部门可以对客户要求做出迅速而正确的反应，让用户在对购买产品满意的同时也认可并愿意保持与企业的有效沟通关系。 ●降低市场销售成本。由于对客户进行了具体甄别和群组分类，并对其特性进行分析。使市场推广和销售策略的制定与执行避免了盲目性，节省时间和资金。 CRM的实施阶段目前，实施CRM管理系统的企业都不约而同地将市场、销售与售后服务业务的集成作为项目实施的目标。从客户关系管理的长远目标来看，这一步骤是十分必要的，但它不是CRM实施的全部容。市场、销售与服务的高度集成化确实可以带来业务部门工作效率的提高，但集成化的系统本身并不能加强企业对市场的认识和了解程度，也不能因此密切与客户关系。CRM实施成功更为重要的阶段在于对数据的有效处理和分析。通过分析，使企业理解客户行为及其购买方式，发现适合不同客户的多样化的销售形式；进而以分析结果为依据实现企业业务过程和部组织结构的调整。因此CRM项目的实施可以分为三步：应用业务集成，业务数据分析和决策执行。 1、应用业务集成将独立的市场管理，销售管理与售后服务进行集成，提供统一的运作平台。将多渠道来源的数据进行整合，实现业务数据的集成与共享。这一环节的实现，使系统使用者可以在系统得到各类数据的忠实

企业项目管理手册范本

企业项目管理手册范本项目治理是运用治理的知识、工具和技术于项目活动上，来达成解决项目的题目或达成项目的需求，那么企业的项目治理手册怎么写呢?下面给大家先容关于企业项目治理手册范本的相关资料，希看对您有所帮助。企业项目治理手册如下总则第一条为加强农业项目治理，规范项目建设程序和行为，进步项目建设质量和投资效益，根据农业部;农业基本建设项目治理办法;以及省、市有关规定，结合县农业局实际，制定本制度。第二条本制度适用于由县农业局治理的、使用政府性资金(包括各级财政预算投资资金、国债资金、纳进预算治理的专项建设资金、国际金融组织和外国政府贷款等主权外债资金、法律法规规定的其他政府性资金)投资建设的农业项目的申请、安排、实施和监视治理。第三条农业项目实行领导责任制。县农业j;长对局属农业项目的实施负领导责任。项目建设单位的法人代表对项目申报、实施、质量、资金治理及建成后的运行等负总责。县农业局产业发展科作为项目治理职能科室，负责局属农业项目的规划布局、组织协调、监视检查。第四条农业基本建设项目要严格遵循基本建设程序，包括提出项目建议书、编制可行性研究报告、进行初步设计、施工预备、建设实施、竣工验收、后评价等阶段。小型项目或者田间试验类项目可根

据实际需要适当合并简化程序。项目前期工作第五条农业基本建设项目必须严格按基本建设程序做好前期工作。农业基本建设项目前期工作包括项目建议书、可行性研究报告、初步设计的编制、申报、评估及审批，以及提出开工报告、列进年度计划、完成施工图设计、进行建设预备等工作。第六条项目建设单位根据建设需要提出项目建议书。项目建议书必须对项目建设的必要性、可行性、建设地点选择、建设内容与规模、投资估算及资金张罗，以及经济效益、生态效益和社会效益估计等作出初步说明。项目建议书应由建设单位或建设单位委托有相应工程咨询资质的机构编写，经县农业局同一行文，由产业发展科向上级申报。小型项目或田间试验类项目，可由项目建设单位自行编写申报材料，经县农业局专家组审定后，向产业发展科提交电子版和纸质版备案，再由项目建设单位自行申报。第七条项目建议书批准后，建设单位在调查研究和分析论证项目技术可行性和经济公道性的基础上，进行方案比选，并编制可行性研究报告。可行性研究报告的主要内容包括总论、项目背景、市场供求与行业发展远景分析、地点选择与资源条件分析、工艺技术方案、建设方案与内容、投资估算与资金张罗、建设期限与实施计划、组织机构与项目定员、环境评价、效益与新增能力、招标方案、结论与建议等。农业基本建设项目可行性研究报告应由具有相应工程咨询资质的机构编写。技术和工艺较为简单、投资规模较小的项目可由建设单

中冶集团施工项目管理手册

第一章总则 1.1 说明 1.1.1 为全面、高效地履行施工合同，规范施工项目管理和生产要素市场行为，提高项目效益，促进项目管理的科学化、规范化，以适应市场经济以及建设公司“五年发展规划”的需要，特制定本实施手册。 1.1.2本手册依据GB/T50326-2001《建设工程项目管理规范》、建设公司2004年实施的《工程项目管理办法》、参照集团公司其它冶建施工单位的项目管理要求和做法，结合目前我公司项目管理的实际，按施工项目管理程序和各阶段的工作内容、在建设公司《工程项目管理办法》的基础上进行修订、完善而编制的。力求做到文字叙述简洁，辅助表样实用、易于填写，提高可操作性。 1.1.3 本手册要求实施项目管理必须坚持“以市场为指导、以项目为核心、以效益为根本”的原则，以顾客为关注焦点，信守合同，依法经营，效益优先。 1.1.4本手册不仅要求项目管理要规范运作，更进一步要求项目责任人在项目实施过程中，科学地把握项目规律，创造性地工作，要以《项目管理目标责任书》为依据，以质量、安全、工期、文明施工为基础，以控制施工成本为核心，以实现合同约定、提高盈利水平、提升社会形象为目标全面开展项目管理工作。 1.1.5本手册适用于全公司范围内的所有施工项目。(包括建设公司直管施工项目、分公司管理的施工项目和各专业公司管理的施工项目。) 1.1.6经营部项目管理处为建设公司项目管理主管部门，负责和组织对建设公司直管项目的管理实行日常服务、监控以及项目阶段性和结束时的考核评价，同时对非直管项目的业务进行指导性管理。 1.2 术语 1.2.1 施工项目建筑施工企业自工程施工投标开始到保修期满为止的全过程中完成的项目。 1.2.2 施工项目管理建筑施工企业运用系统的观点、理论和科学技术对施工项目进行的计划、组织、监督、控制、协调等全过程管理。（建设部于1994年决定将“项目法施工”更名为“施工项目管理”。） 1.2.3项目发包人在协议书中约定，具有项目发包主体资格和支付工程价款能力的当事人或取得该当事

系统管理员手册

目录１.服务端管理2? 1.1电子仓库设置2? １.２日志管理........................................................................................................................ ３ 1.3数据库备份与还原4? 2.人员权限管理 (5) 2.１用户管理 (5) ２．2角色管理5? ２．3权限管理 (6) 2.4任命人员角色................................................................................................................... ７ 2.5人员产品相关................................................................................................................... ８

1．服务端管理 CAXA图文档是服务端的主要提供电子仓库设置，日志管理和数据库备份的功能。1.1电子仓库设置电子仓库是服务端专门用来存放由客户端上传到服务器的各种文档。电子仓库设置主要是为了让用户根据自己服务端所在设备的情况选择一个实际的物理地址来存放文档。在服务端的主界面下,如图1所示．图1电子仓库设置用户单击设置菜单栏，然后在弹出的菜单项中选择电子仓库设置，就可进入下面图2所示的电子仓库设置窗口。用户可以根据自己的情况在路径后的文本框中输入检入库的实际磁盘路径,比如我们输入ｄ:\vauｌt＼checkediｎ,并且这个目录是实际存在的，单击下面的确定按钮，服务端就会自动把该路径保存到数据库之中。单击标签页的发布库或者归档库，用同样的方法可以设置文档的发布库和归档库。图2 电子仓库路径设置

项目管理手册[(完整版)]

1. 目的为进一步加强和规范项目经理部的各项管理工作，贯彻落实局各项规章制度，增强项目的执行力，提高项目的创效水平，确保工程质量、进度、安全、环保、成本等达到预期目标，特制定本手册。 2.适用范围本手册适用于局各项目经理部各项管理工作。 3.术语和定义（专用名词） 3.1 工程材料：指用于工程中的钢筋、预应力钢材和锚具、水泥、砂、石、石灰、粉煤灰、沥青、矿粉、外加剂等材料。 3.2 职业安全卫生与环境管理计划：针对特定的产品、项目或合同，规定专门的职业安全卫生与环境管理措施、资源和活动顺序的文件。 3.3 单位工程：在建设项目中，根据签订的合同，具有独立施工条件的工程，可以单独作为成本计算对象的工程。 3.4 分部工程：在单位工程中，应按结构部位、路段长度及施工特点或施工任务划分为若干个分部工程。 3.5 分项工程：在分部工程中，应按不同的施工方法、材料、工序及路段长度等划分为若干个分项工程。 3.6 关键过程：对工程质量和工期有重大影响，施工难度大、工艺新、质量易波动并起关键作用的过程，如软基处理、台背回填、基础工程、路基排水、路面工程、模板支架、砼拌制、砼浇筑养生、支座安装、控制测量、施工放样等。 3.7 特殊过程：指该过程的施工不易或不能通过其后的检验或试验而得到充分验证的过程。常见的有预应力张拉、孔道压浆（后张法）、钢筋焊接、钻孔灌注桩等。 3.8 重点工程：指局内年度确定为监管重点的工程。 3.9 安全重点工程：指局内年度确定为安全监管重点的工程。 3.10 投标施工组织设计：是指根据招投标文件要求，结合施工单位的实际编制

的文件。是施工单位对投标工程重点采用的施工方案、施工技术和为完成工程所配备的设备、人员、资金、组织机构以及进度计划的策划。投标施工组织设计应简明扼要、清晰、施工方案重点突出、可行、技术先进、经济合理、施工安全。工期、安全、质量、环保应符合业主的要求，满足工程实施的需要。 3.11 实施性施工组织设计：是施工单位中标进场后，在施工单位对编制的初步性施工组织设计评审的基础上，为按期、保质、安全、经济、有效地完成工程任务，根据工程特点，编制的详细的施工计划、施工方案、施工方法、施工程序；根据实际情况，配备需要的人员及组织形式、机械设备及资金等。实施性施工组织设计是全面的施工策划，直接指导施工，具有具体、详细、实际可操作性强的特点。实施性施工组织设计是编制施工预算的依据，其中施工计划是核心内容。 3.12 施工方案：以分项工程为编制对象，用以指导分项工程施工活动每步骤的安全、技术的综合性文件，包括技术、质量、安全、环保、消防、材料、技术资料、文明施工、冬雨期施工等技术措施。 3.13 安全技术措施：指施工方案或分项工程施工方法中对事故预测预控所采取的措施，是施工组织设计的重要组成部分，是施工单位指导安全施工的技术性规范文件。 3.14 技术交底：是施工企业极为重要的一项技术管理工作，使参与工程施工的技术人员与工人熟悉和了解所承担的工程项目的特点、设计意图、技术要求、质量标准、施工工艺、安全措施、环保要求及应注意的问题，明确交底人与接受交底人之间的责任，以便更好的施工。 3.15 设计交底：由设计人员向施工单位就设计意图、图纸要求、技术性能、施工注意事项及关键部位的特殊要求等进行技术交底。 3.16 工程变更：简单地讲，工程竣工图与签订合同时业主提供的施工图不同的内容就是工程变更。一般有工程技术标准变更、工程量变更、工程项目变更、地质水文条件引起的变更以及其他施工自然条件引起的变更。 3.17 “四新”：新技术、新工艺、新设备、新材料

中建总公司项目管理手册66457

内部资料注意保密项目管理手册（第一版）中国建筑股份有限公司二○○九年十二月

项目管理手册（第一版）中国建筑股份有限公司 2009年12月

编委会组成名单编委会主任易军编委会副主任王祥明王伍仁总编王祥明副总编王伍仁编委会成员毛志兵马剑忠马国荣张翌翟志刚杜书玲薛克庆秦玉秀肖绪文张伟姚新宾赵兵元编写人员马国荣韩绍洪项艳云乔登邹骥王振海赵保东王云龙世军周剑虹王雅辉蔡红丽吴平建崔建存吴峥嵘何昌杰张华峰荔宏峰张琼杨晓徐宏春周德军王娅兰孙玉莲编审人员任铁栓马国荣郭洪涛郭成林胡普生常陆军李君樊光中刘励新张运龙卢彦斌白文山李勇陈绍业虢明跃李重文周勇蔡甫王存贵邵辉丁建民李海建校荣春郭显亮刘亚平薛灏刘杨仲济厚郝传志杨双田邹俊

文件修订第0次修订目录发布令 (1) 前言 (3) 项目管理方针 (5) 总则 (6) 1目的 (6) 2适用范围 (6) 3相关文件 (6) 4项目管理机构 (6) 5项目管理职能 (9) 6项目管理基本流程图 (11) 7手册使用与修订 (12) 第一章项目启动及策划 (13) 1项目启动管理 (13) 2项目全过程管理 (13) 3项目策划 (13) 4项目授权管理 (14) 第二章项目投标管理 (15) 1项目调查分析 (15) 2项目风险分析 (15) 3项目现金流分析 (15) 4项目投标总结 (15) 第三章项目组织管理 (16) 1项目组织原则 (16) 2项目部岗位及定员 (16) 3项目部组织机构及岗位职责 (16) 4项目部责任书 (17) 5项目部实施计划及项目经理月度报告 (17) 6党群工作 (17) 第四章项目部薪酬与项目考核 (19) 1项目部薪酬管理 (19) 2项目管理能力考核 (19) 4项目部绩效考核 (20) 5项目审计与监察 (20) 第五章项目合同管理 (21) 1合同日常管理 (21) 2合同谈判及索赔管理 (21) 3合同责任分解及交底 (21) 4项目部商务月度报告及项目履约管理 (22)

工程项目管理手册

项目管理手册颁布日期：年月日

前言工程项目管理是施工企业管理工作的中心。为加强工程项目管理工作，把项目管理纳入科学化、规范化、法制化的轨道，公司在总结先进企业项目管理先进经验基础上，结合本企业的实际情况，本着先进、可行的原则编制了保信四公司《项目管理手册》。本手册是保信四公司项目管理的规范性文件。手册的核心就是要充分体现项目经理部作为成本控制中心，在企业法人授权下实施项目管理；企业作为经济利益的主体对项目实施全面控制的原则。本手册的指导思想是全面贯彻落实企业提出的“精品工程战略”和“低成本战略”，项目管理工作中，一切要围绕着建精品工程，创名牌企业和降低制造成本，这两条主线。项目管理手册的贯彻须通过一定策划过程，要充分体现企业和项目整体管理水平。公司管理层要对项目的实施及其目标进行精心的策划，将预控指标下达给项目经理部。项目经理部根据公司下达的预控指标，精心组织，精心管理，精心施工，圆满地完成各项预控指标。本手册编制中考虑了目前企业项目管理的现状与发展水平，所以本手册并未完全体现项目管理工作的最高要求。另外，由于时间匆促，手册中还存在有待完善之处，希望各项目经理部在执行过程中，能及时总结经验，并向公司提出改进意见，以趋完善。本手册由公司各相关业务处室负责解释。

企业宗旨、文化、道德规范、行为准则企业宗旨力争为社会提供最好的服务，创造最好的社会效益和最大的经济效益。企业文化无时不在的危机意识和永不满足的进取精神。企业道德规范 ⑴全心全意为社会服务。把科学组织施工，交用户满意产品，完善的服务保修视为自己的天职。 ⑵遵纪守法，积极为国家做贡献，保证按规定上交利润和税收。 ⑶认真核算，处处节约，降低成本，提高效益。 ⑷在保安全、保质量、保凝聚力、保发展的前提下，求效益。企业行为准则 ⑴在对自己的要求上：以做有思想、有道德、有抱负、识大体、顾大局、成大器的高尚人为荣；以意志消沉、目光短浅、只顾个人、只顾眼前利益为耻。 ⑵在对待集体的态度上：以热爱企业，全心奉献为荣；以当和尚撞钟，挣钱混事的雇佣观念为耻。 ⑶在对待工作的态度上：以当主人翁，积极认真工作为荣；以敷衍应付，不负责任为耻。 ⑷在对待领导的态度上：以尊重领导，坚决执行上级指示为荣；以有令不行，有禁不止为耻。 ⑸在对待社会的责任上：以提供用户满意、社会满意的最好服务为荣；以只重利，不重义，用户怨声载道为耻。 ⑹在对待金钱的态度上：以合理劳动所得为荣；以不顾社会、不顾集体、不顾群众，只顾个人私利为耻。 ⑺在对待纪律的态度上：以自觉遵守纪律为荣；以自由散漫，稀稀拉拉为耻。 ⑻在对待学习的态度上：以求知若渴，不断更新知识为荣；以荒废时光，虚度年华为耻。 ⑼在与同仁的关系上：以团结友爱，热情互助为荣；以漠不关心，小事斤斤计较为耻。 ⑽在行为举止上：以举止端庄，衣着整洁，谈吐文雅为荣；以口出不逊，举止粗俗为耻。

网上签约系统管理员使用手册【模板】

网上签约系统管理员使用手册目录一、管理员登录 (2) 二、生源信息核对 (3) 2.1生源信息查看 (3) 2.2生源信息审核 (3) 2.3生源核对中的其他功能说明 (4) 2.3.1查找 (4) 2.3.2导出 (4) 2.3.3导入 (5) 2.3.4批量审核 (5) 2.3.5批量修改 (6) 2.3.6填报统计 (6) 三、推荐表审核 (6) 3.1推荐表查看 (6) 3.2推荐表审核 (7) 3.3推荐表审核中的其他功能说明 (8) 3.3.1查找 (8) 3.3.2导出 (8) 3.3.3导入 (8) 3.3.4批量审核 (9) 3.3.5批量修改 (9) 3.3.6填报统计 (10) 四、签约管理 (10) 4.1签约信息查看 (10)

一、管理员登录点击就业网首页教师管理，然后点击就业网站后台。二、生源信息核对 2.1生源信息查看点击【就业管理】→【生源信息】，可看到本学院下所有学生的信息。（该图片用一级管理员账号进入，可见数据是全院数据，各位老师的账号是二级账号，可见数据为所负责专业数据，所以界面存在不同） 2.2生源信息审核点击右下角统计概览中的【院系待审】，可筛选出当前已提交管理员审核的学生生源信息。选中学生后点击上方的【编辑】按钮，或直接鼠标双击学生可进入审核详情页。审核详情页的下方有【审核通过】、【审核不通过】、【暂存】、【取消】4个按钮。【审核通过】：确认学生填报信息无误或者在审核时直接修改部分有误信息后，可点击审核通过按钮，提交至校级管理员审核。【审核不通过】：需要学生重新核对填报的，可点击审核不通过按钮，退回至学生重填。【暂存】：对部分数据进行了修改，并且对剩余数据仍有疑问的，可点击暂存按钮，此时数据还存在在院系待审中，不会提交至校级审核。【取消】：退出当前详情页。 2.3生源核对中的其他功能说明 2.3.1查找可根据一个或多个条件，检索学生信息。 2.3.2导出导出时有两个导出模板可选择，一是默认（上报）模板，此模板导出的字段是代码格式的内容，二是汉字导出（校对）模板，此模板导出的字段是汉字形式的内容。 2.3.3导入导入时也有两个模块可提供下载，如果导入的数据是汉字内容，可下载汉字模板导入，汉字模板对应导出功能中的汉字导出（校对）；如果导入的数据是代码，可下载代码模板导入，代码模板对应导出功能中的默认（上报）。

管理手册定稿模板

管理手册定稿

资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。质量、环境、职业健康安全管理手册受控状态: 批准: 阮建中编写: 刘相玉发布: 6月1日实施: 6月1日杭州天恒投资建设管理有限公司

资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。前言本手册是公司质量、环境、职业健康安全管理体系的纲领性文件, 符合GB/T19001—《质量管理体系—要求》标准、 GB/T24001- 《环境管理体系—要求及使用指南》、GB/T28001- 《职业健康安全管理体系—要求》标准要求。本手册经管理者代表刘相玉起草, 经公司总裁阮建中批准后发布实施。本手册属第一次发布, 本手册将持续完善修改。本手册QB/QEO-02-02- 《质量、环境、职业健康安全管理手册》于 6月 1 日发布, 6月 1日实施, 公司原独立的《质量手册》、《环境管理手册》《职业健康安全管理手册》同时废止。本手册现行更改状态为: □ 0□1■2□3□4□5□6□7□8□9。

目录前言 0.1 发布令............................................................................... 错误!未定义书签。 0.2 任命书............................................................................... 错误!未定义书签。 0.3 管理方针和目标、承诺.................................................... 错误!未定义书签。 0.4 公司简介.......................................................................... 错误!未定义书签。 0.5 管理体系组织机构图......................................................... 错误!未定义书签。 0.6 公司质量、环境、职业健康安全管理体系职能分配表错误!未定义书签。 0.7 管理手册修改记录............................................................. 错误!未定义书签。 0.8 手册管理说明..................................................................... 错误!未定义书签。 1. 目的及适用范围..................................................................... 错误!未定义书签。 2. 引用标准................................................................................. 错误!未定义书签。 3. 术语和定义............................................................................. 错误!未定义书签。 4. 管理体系................................................................................. 错误!未定义书签。 4.1 总要求................................................................................... 错误!未定义书签。( 对应EMS、 OHSAS 4.1 总要求) ......................................... 错误!未定义书签。 4.2 文件要求............................................................................... 错误!未定义书签。( 对应EMS、 OHSAS 4.4.4文件) ......................................... 错误!未定义书签。 5. 管理职责................................................................................. 错误!未定义书签。 5.1 管理承诺............................................................................... 错误!未定义书签。 5.2 以顾客为关注焦点............................................................... 错误!未定义书签。

工程项目管理手册

手册说明 1、手册内容本手册系依据《翰林公司规章制度》和翰林公司已完成项目的实际情况相结合编制而成。包括：公司项目管理者的岗位职责、工作内容、工作细节、工作方法、注意事项、工程项目专业材料表、工程项目检查表、项目检查评分标准、项目管理制度、项目进度计划表、现场签证单、项目管理周报工程管理体系的范围和所有特殊工种操作规程文件。 1．2适用范围本手册适用吉林省翰林净化工程安装有限公司所有净化项目管理。 1．3手册管理手册管理的所有相关事宜均由公司工程部统一负责，任何人不得将公司手册提供给公司以外的人员。本手册持有者调离公司时，应将手册交还公司工程部办理核收登记。手册持有者应妥善保管手册，不得损坏、丢失、随意涂抹，严禁私自复印或转借给其他公司。在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到工程部。工程部应定期对制度的适宜性、充实性和有效性进行评审；必要时应对手册加以修改。 2.工程项目管理方针、管理目标 2．1工程项目管理方针 2.1.1安全第一、预防为主； 2.1.2科学管理、质量第一、精心施工、持续改进、向业主提供满意的产品。 2．2工程项目管理目标 2.2.1工程中杜绝火灾的发生； 2.2.2工程中杜绝死亡和重伤事故； 2.2.3工程优良率达95%以上，合格率100%；目录1 第一条：工作内容 (1)

第二条：工作范围 (3) 第三条：现场施工人员的约定 (4) 第四条：现场管理责任的约定 (6) 第五条：工期约定 (6) 一、开工日期 (6) 二、工期顺延 (7) 第六条：工程质量及安全的约定 (7) 第七条：竣工验收的约定 (8) 第八条：工程范围细节要求 (8) 一、二次梁的吊装。 (8) 二、风管的制作安装 (8) 三、彩钢板安装 (9) 四、照明、动力电安装 (10) 五、工艺管路 (11) 六、保温 (11) 七、地面： (11) 第九条、安全教育内容 (11) 第十条：奖罚款条款和内容 (13)

系统维护手册模板

湖南省地方税务局规费管理系统维护手册长沙海蝶计算机科技开发有限公司

一、适用范围该手册适用于系统管理员及系统维护人员适用。二、系统运行环境 2.1数据库环境使用刀片3和刀片4这两块配置一模一样硬件来作为 ORACEL RAC 环境的两个物理节点。在刀片系统配置两块物理千兆网卡作为数据库RAC实用网卡。服务器信息：网络配置：其中公共IP的子网掩码：安装软件：数据库配置： grid 及 database 软件的安装操作全部都在 RAC1 服务器上进行，RAC2 服务器上的软件都是通过RAC1 通过局域网共享来完成安装。其数据库管理信息配置如下：全局数据库名：orcl

数据库IP: 数据库别名：所有账户统一管理口令： Asm专用的ASMSNNP口令：数据库创建用户：密码：网络拓扑图 2.2 Web环境 Web服务器为虚拟操作系统。网络配置：主机名： IP地址： IP的子网掩码：默认网关：安装软件： Weblogic配置： Weblogic管理用户：管理密码：三、系统运维计划 3.1运维目标地方税务局规费管理系统运维管理的目标是保证系统平台的正常、可靠、高速运行，保证对突发事

件、需求变更进行快速响应，保证规费管理系统的信息完整。 3.2运维内容系统平台维护：保证操作系统、数据库系统、中间件、其他支撑系统应用的软件系统及网络协议等安全性、可靠性和可用性而实施的维护与管理；及时排除系统故障；每月对系统平台进行一次巡检，及时消除故障隐患，保障系统的安全、稳定、持续运行。应用系统管理和维护：在系统维护过程中采取各种技术手段及时排除系统故障，保证系统及相应接口的安全性、可靠性和可用性。及时消除系统可能存在的安全隐患和威胁、根据需求更新或变更系统功能。数据储存设施管理和维护：为保证数据存储设施、如服务器设备、集群系统、存储网络及支撑数据存储设施运行的软件平台的安全性、可靠性和可用性，保证存储数据的安全。定期对系统的性能，确认数据存储的安全，及时消除故障隐患，保障系统安全、稳定、持续运行。数据管理和维护：数据管理是系统应用的核心。为保证数据存储、数据访问、数据通信、数据交换的安全，每月对数据的完整性、安全性、可靠性进行检查。 3.3 运维服务在维护期间，具备灵活、多样的通信手段，提供5*8小时的响应服务，保证用户能及时得到技术支持。对于影响系统运行的故障，3小时内派人到现场解决，对于一般性故障，提供电话或E-Mail等方式解决；在维护期之外，由于软件原因引起的故障，由开发商提供升级解决；技术支持热线为用户提供全面的技术服务，负责记录、解答用户的问题。（1）公司不断地向用户传递最新的技术和产品，主动提供版本升级，并保证签定合同规定的期限内的系统维护及版本更新，同时向用户提供长期的技术咨询和服务。（2）在系统的正常运行中出现的严重问题需现场解决的做到： ?公司做到1小时内响应，3小时内到现场服务。 ?其它情况根据距离远近尽快到现场服务。（3）负责为用户到现场安装并调试公司的应用软件，直到系统能正常运行。

公司员工管理手册模板

公司员工管理手册模板 1

XXXXXX有限公司员工管理手册 2

目录目录 (3) 第一部分公司的经营理念 (7) 第二部分人事政策 (7) 2-1 员工招聘和录用 (7) 2-1-1 招聘和录用条件 (7) 2-1-2 招聘程序 (8) 2-1-3 招聘人员要求 (8) 2-1-4 报到手续 (9) 2-2 试用 (9) 2-3 转正及合同签订 (10) 2-4 离职 (10) 2-5 内部调动 (10) 2-6 晋升 (11) 2-6-1 (11) 2-6-2 (11) 2-7 培训 (11) 2-7-1 (11) 2-7-2 (11) 2-7-3 (11) 3

2-8 奖惩条例 (12) 2-8-1 (12) 2-8-2 (12) 第三部分考勤制度 (14) 3-1 (14) 3-2 (14) 3-3 (14) 3-4 (14) 3-5 (14) 3-6 (14) 3-7 (14) 3-8 (14) 3-9 (14) 3-10 (14) 3-11 (14) 3-12 (15) 3-13 (15) 第四部分薪资及福利 (15) 4-1薪资 (15) 4-1-1 原则 (15) 4

4-1-3 公司依岗位职责将工资划分五岗,每岗参考教育背景、 (15) 4-1-4支付方式 (18) 4-2福利 (18) 4-2-1住房: (18) 4-2-1-1 租房(暂定) (18) 4-2-2 保险 (18) 4-2-3 休假 (19) 4-2-4 (20) 4-2-5 (20) 4-2-6 (20) 第五部分差旅报销办法 (20) 5-1 原则 (20) 第六部分安全卫生 (23) 6-1 (23) 6-2 (23) 6-3 (23) 第七部分保密 (23) 7-1总则 (23) 7-1-1 (23) 5

建设工程项目管理手册

第十三章工程计量支付治理第一节总则为进工步规范集团建设项目计量支付、签报工作，加强高速公路施工治理及投资费用操纵，依照《中华人民共和国标准施工招标文件（2007年版）》、《公路工程标准施工招标文件（2OO9年）》、《安徽省交通投资集团有限责任公司高速公路建设工程变更实施细则》等制定本方法。第二节计量前预备工作一、计量单位划分开工前, 监理工程师应会同建设办合同部，将各合同段实体工程按单位工程、分部工程、分项工程和计量单元进行细化。计量单元是操纵计量的最小组成部分，指能够独立施工的工点，如某路段一定标高范围内的挖方、填方，某处防护工程等，或工序独立的工程部位，如某座桥的承台、基础钢筋等。二、工程量清单复核承包人对比施工图进行工程量清单复核，编制工程量复核报表。工程量清单复核报表应在承包人进场后60天内完成。依照工程量复核结果办理0号工程变更报监理人、建设办审核，集团公司审批，审批后工程量清单作为中期计量支付依据，工程交工前工程量清单不再调整。三、依照批复清单建立支付台账。第三节工程的计量支付的规定一、计量的范围集团公司和承包人签订的施工合同，具体为：

1.工程量清单及调整后的工程量清单； 2.工程变更令。二、工程计量的依据 1.合同文件、技术规范、工程量清单； 2. 施工图纸及变更设计图； 3. 中间交工证书、质量检验凭证； 4. 有关计量补充方法； 5. 经审批同意的其他内容。三、工程计量的原则 1. 工程计量必须做到真实、准确、及时; 2. 按照合同文件规定的方法、范围、内容、单位计量： 3. 不符合合同文件要求、手续不全的、工程质量不合格的工程，不得计量; 4. 超清单的不得计量; 5. 变更工程依照变更令计量。 (1) 变更申报中涉及新增单价的，由施工单位申报新增单价，经监理单位、建设办审核，报集团公司批复，建设办依照批复单价，签发变更令后计量； (2) 变更工程量超过建设办权限的，按照集团公司建设工程变更实施细则相关规定执行。四、计量的流程和时刻安排施工计量原则上以月为时刻段落，每期计量支付月报截止时刻为每月⒛日。具体流程图如下：

设备管理系统使用手册模板

设备管理系统使用手册 1

设备管理系统使用手册目录一: 系统简介 ......................................................... 错误!未定义书签。二．安装配置注册 ............................................... 错误!未定义书签。三．操作 ............................................................... 错误!未定义书签。一) 界面简介 ................................................. 错误!未定义书签。二) 基本资料录入 .......................................... 错误!未定义书签。 1．项目登记楼宇登记部门登记........... 错误!未定义书签。 2．用户注册............................................. 错误!未定义书签。 3．用户权限设置..................................... 错误!未定义书签。 4．编码设置............................................. 错误!未定义书签。 5．产品登记............................................. 错误!未定义书签。 6．设备管理............................................. 错误!未定义书签。 7．设备卡................................................. 错误!未定义书签。 8. 缺省选项............................................... 错误!未定义书签。三) 管理操作 .................................................. 错误!未定义书签。 1．设备查询............................................. 错误!未定义书签。 2．设备管理............................................. 错误!未定义书签。 3．维护任务查询..................................... 错误!未定义书签。 5．维护记录的添加................................. 错误!未定义书签。