管理手册定稿模板
企业管理手册制度范文模板
企业管理手册制度范文模板第一章：总则第一条本手册制度的制定目的是为了规范企业的内部管理，提高工作效率，保证企业目标的顺利实现。
第二条本手册制度适用于企业全体员工，包括管理人员、技术人员和一线工人。
第三条本手册制度的内容包括企业组织架构、岗位职责、工作流程、绩效考核、员工培训、劳动纪律等方面。
第四条企业应当根据实际情况及时修订本手册制度，并确保所有员工都能够熟练掌握和遵守。
第二章：组织架构和岗位职责第五条企业应当设立相应的组织架构，明确各部门和岗位的职责范围，确保工作的高效运转。
第六条各部门负责人应当对本部门的工作负责，确保部门的各项工作按照既定的流程和标准进行。
第七条各岗位员工应当明确自己的工作职责，认真履行工作职责，提高工作效率。
第三章：工作流程第八条企业应当制定明确的工作流程，包括各项工作从开始到结束的各个环节，确保工作的有序进行。
第九条各项工作流程应当明确责任人，各项工作流程的完成情况应当有明确的记录和反馈。
第十条企业应当定期对工作流程进行审查和优化，提高工作效率，降低工作成本。
第四章：绩效考核第十一条企业应当建立科学的绩效考核体系，对员工的工作绩效进行定期评估，激励员工的工作积极性。
第十二条绩效考核结果应当作为员工晋升、奖励、培训等方面的依据。
第十三条企业应当及时对绩效考核结果进行反馈，帮助员工了解自己的工作表现，提供改进的方向。
第五章：员工培训第十四条企业应当建立完善的员工培训体系，提供员工所需的培训，提高员工的综合素质。
第十五条企业应当根据员工的岗位特点和工作需要，制定个性化的培训计划。
第十六条企业应当定期对培训效果进行评估，确保培训的有效性。
第六章：劳动纪律第十七条员工应当遵守企业的各项规章制度，服从管理，认真履行职责。
第十八条员工应当按时上下班，按时完成工作任务，不得迟到早退。
第十九条员工应当遵守企业的保密制度，不得泄露企业的商业秘密。
第二十条员工违反劳动纪律的，企业有权根据情况给予相应的处罚。
员工管理手册范本模板7篇
员工管理手册范本模板7篇员工管理手册范本模板篇1一、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。
(一) 员工应以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄;(二) 上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及用刺激性气味食品)(三) 员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
(四) 员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。
二、行为规范为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范(一) 员工按照公司规定的时间上下班并签到;(二) 员工在岗期间，不准在办公室抽烟，喝酒，一经发现处以200元的罚款;(三) 接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;(四) 员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话，严禁因私打长途电话。
除规定人员外，其他人不得轻易在公司上网，如特殊需要，需经经理或主管同意方可。
(五) 员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等)，关好门窗，以免造成不必要的损失，违反此规定的，酌情罚款;(六) 员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。
(七) 如员工无特殊原因，应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上，并对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。
(八) 员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。
(九) 员工下列个人情况发生变化时，应及时通知部门经理和办公室;1、住址和电话。
管理业务手册(定稿范本)
管理业务手册(定稿范本)管理业务手册（定稿范本）1. 引言本管理业务手册旨在提供对组织的各项业务进行全面管理的指导和规范。
本手册的制定是为了确保组织的运营高效有序，并达到预期的业务目标。
2. 组织结构2.1 公司架构本组织采用扁平化架构，包括执行层、管理层和员工层。
每个层级的职责和权力是明确的，以便实现良好的沟通和决策流程。
2.2 部门职责各个部门在组织中承担不同的职责和任务。
重要的部门包括销售部门、市场部门、财务部门、人力资源部门和生产部门等。
每个部门的职责和目标应该与组织整体的战略和目标相一致。
3. 业务流程3.1 销售流程销售流程是组织实现销售目标的重要一环。
销售流程包括潜在客户开发、销售活动、合同签署和售后服务等。
每个销售环节都需要进行有效的跟进和记录，以确保销售流程的顺利进行。
3.2 生产流程生产流程是组织实现产品生产和交付的关键过程。
生产流程包括原材料采购、生产计划、生产制造和产品质量控制等。
每个生产环节都需要进行有效的监控和管理，以确保产品质量和交付时间的达到预期。
4. 绩效评估绩效评估是对员工和部门业绩进行定期评估和反馈的过程。
应该建立明确的绩效目标和评估标准，并进行定期的绩效评估和面谈。
通过绩效评估，组织可以发现问题、优化流程，并激励员工提高工作表现。
5. 知识管理知识管理是组织获取、保存、分享和应用知识的过程。
应该建立有效的知识管理系统，包括知识库、培训计划和经验交流等，以促进组织内部的研究和创新。
6. 风险管理风险管理是对组织内部和外部风险进行识别、评估和控制的过程。
应该建立风险管理框架，包括风险识别、风险评估、风险控制和风险监控等，以保护组织的利益和资产。
7. 信息安全信息安全是保护组织信息资产免受未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改或滥用的过程。
应该建立信息安全政策和控制措施，包括访问控制、数据备份和应急响应等，以确保信息的安全和机密性。
8. 其他事项8.1 会议管理8.2 文件管理8.3 培训与发展9. 结论本管理业务手册在全面管理组织业务的基础上，促进组织的发展和持续改进。
管理手册范本
管理手册范本(总58页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--文件编号：GPCTC-1桂平市建筑工程质量检测中心管理手册编写：李伟烽审核：黄玉梅批准：陈欢版本：第一版受控编号：发放编号：发布日期：2011年12月01日实施日期：2012年01月01日批准页修改页第一章概述中心概况公正性声明管理手册的管理第二章质量方针、质量目标、质量承诺第三章引用标准、名词术语与略缩语第四章管理要求组织管理体系文件控制检测分包服务和供应品的采购合同评审申诉和投诉纠正措施、预防措施和改进记录内部审核管理评审第五章技术要求人员设施和环境条件检测方法设备和标准物质量值溯源抽样和样品处置结果质量控制结果报告第六章附录组织机构框图岗位职责分配表检测报告授权范围和签字识别实验室位置示意图管理体系控制图程序文件目录批准页遵照我国法律法规和《实验室资质认定评审准则》的规定,根据国家住房和城乡建设部和自治区住建厅对实验室的管理和业务工作的要求,为确保我中心检测数据的质量,履行为社会提供准确、可靠的检测数据和结果的职能任务,我中心结合实际工作情况,特编制了《桂平市建筑工程质量中心管理手册》。
本手册阐明了本中心的质量方针、质量目标及质量措施和质量措施，描述了本中心的质量管理体系文件。
其内容涉及到本中心管理和技术活动。
它是指导本中心全体员工工作的法规性纲领性文件和重要依据。
本手册现已批准，并予以发布，自二0一一年一月一日起实施。
望本中心全体员工认真学习理解，坚决贯彻执行，确保质量管理体系有效运行，以实现本中心质量目标。
桂平市建筑工程质量检测中心批准人：日期：2011年12月01日。
管理制度手册模板(20篇通用).doc
管理制度手册模板（20篇通用）管理制度手册模板篇1企业形象是企业由内而外引起的一种企业“气质”。
为了有一个良好的企业形象，首先，必须有效地纠正企业中全面的品牌形象，其次，需要培训的员工在文化教育、技术培训、礼仪和仪表，企业建设成为“家”一个良好的工作环境和和谐的生活氛围。
让企业有公众形象，产品有品牌形象，员工有品质形象。
第一部分：部门间的连锁关系一、建立健全组织架构（见百仕通手袋公司组织结构图）第二，在员工中提倡有效的语言沟通、身体沟通和文字沟通。
让部门之间的平衡和垂直关系像链条一样紧密。
第三，在部门内部应该有一个最低和明确的责任范围。
甚至鼓励超出范围的工作。
你不能只是让自己做你必须做的事。
第二部分：补充个人技术和潜力短板即业务水平：中小企业规模小，对高素质人才缺乏吸引力。
因此，他们需要挖掘自己的才能，利用企业平台，让员工在实践和技术上不断提高自己的业务水平。
所谓管理，就是对人力、财力、物力的“整合”。
它是企业拓展经营（市场活动）全面、系统的人与人之间的互动。
它是企业在不断扩张过程中进行成本削减和风险控制的行为。
因此，一个团队应该通过制度、人才、激励等手段来提高全体员工的管理水平，利用开发出来的`资源为生产和再生产服务。
第三，创新潜力：企业员工一般有两大愿望：一是享受最好的待遇；其次，他们可以最大化他们的潜力。
因此，企业不仅要有一个能充分发挥员工才能的平台，更要有一个能培养员工独立解决问题、制定计划、规划业务的潜能的舞台。
第四，社会潜力：由于自身条件的限制，中小企业的员工在文化素质、沟通潜力、离职潜力、调整潜力等方面甚至在礼仪、仪容、态度等方面都存在一定的落差。
因此，企业不仅要深化对员工的技术培训，还要进行最基本的道德教育、修养教育、公关教育和社会潜能教育。
第三部分：工作态度1、的责任感；作为企业的一员，首先要遵守企业的纪律和制度：努力工作，持之以恒；敢于主动犯错，有自省的态度。
这是职业道德的精神，员工至少应该遵守。
代理商管理手册(定稿)
代理商管理手册(定稿)1. 引言- 本手册旨在协助管理层和代理商之间建立互信、合作和稳定的关系，并确保代理商按照公司规定开展业务。
- 本手册适用于所有代理商，并要求他们恪守本公司的价值观和行为准则。
2. 代理商选择与评估- 代理商选择应基于其经验、信誉和专业知识。
- 在选择代理商之前，应进行严格的评估，包括调查其过去的业绩和合规记录。
- 公司应与代理商签订书面协议，明确双方的权利和义务。
3. 代理商培训与支持- 公司应提供代理商培训，确保他们了解公司产品和业务流程。
- 定期提供更新的培训和指导，帮助代理商不断提高业务水平。
- 公司应向代理商提供必要的技术和市场支持，以帮助他们有效开展业务。
4. 业绩评估与奖励- 设立明确的业绩评估机制，以衡量代理商的绩效。
- 根据代理商的业绩，给予相应的奖励和激励措施，以鼓励他们提高销售和推广效果。
- 评估期间内未达到预期目标的代理商应受到惩罚和整改。
5. 合规要求- 代理商应严格遵守相关法律法规和行业准则。
- 公司应建立有效的合规检查机制，确保代理商的经营行为合法合规。
- 对于违反合规要求的代理商，应采取必要的纠正措施，包括终止合作关系。
6. 问题解决与合作- 公司应建立健全的问题解决机制，及时处理代理商遇到的问题和纠纷。
- 在解决问题时，应坚持公正、透明和平等的原则，维护双方的合法权益。
- 公司和代理商应保持良好的沟通和合作，共同促进业务发展。
7. 结论- 代理商管理手册旨在为公司与代理商之间的合作提供明确的指导和规范。
- 公司应确保代理商遵守本手册的要求，并与代理商保持良好的合作关系。
- 本手册应定期进行评估和更新，以适应业务环境的变化。
注意：本手册的内容仅供参考，具体操作应根据实际情况和法律法规来确定。
企业管理手册制度模板范文
企业管理手册制度模板范文第一章：总则1.1 本手册旨在规范企业的内部管理，确保企业的正常运营，提高工作效率，实现企业目标。
1.2 本手册适用于企业全体员工，包括管理人员和普通员工。
1.3 本手册的内容包括企业组织结构、岗位职责、工作流程、绩效考核、员工培训、员工福利等方面。
1.4 本手册的解释权归企业所有。
第二章：企业组织结构2.1 企业组织结构分为以下几个部门：（1）总经理办公室（2）财务部（3）人力资源部（4）市场部（5）销售部（6）生产部（7）技术部（8）物流部2.2 各部门的岗位职责如下：（1）总经理办公室：负责企业的战略规划、决策、协调和监督工作。
（2）财务部：负责企业的财务规划、预算、核算、分析和管理工作。
（3）人力资源部：负责企业的人力资源规划、招聘、培训、考核和福利管理工作。
（4）市场部：负责企业的市场调研、市场推广、品牌建设和管理工作。
（5）销售部：负责企业的销售计划、销售预测、销售渠道和客户管理工作。
（6）生产部：负责企业的生产计划、生产组织、生产过程和产品质量管理工作。
（7）技术部：负责企业的技术研发、技术支持、技术改造和技术管理工作。
（8）物流部：负责企业的物流规划、物流组织、物流过程和物流管理工作。
第三章：工作流程3.1 企业各项工作流程应按照以下步骤进行：（1）制定流程：根据企业目标和任务，制定各项工作流程。
（2）明确职责：根据流程，明确各岗位的职责和任务。
（3）执行流程：各岗位按照流程要求，执行各项工作。
（4）监督和改进：对流程执行情况进行监督，发现问题及时改进。
3.2 企业各项工作流程包括：（1）采购流程：从供应商选择、采购计划制定、采购合同签订到货物验收、付款等环节。
（2）生产流程：从原材料入库、生产计划制定、生产过程控制到产品检验、包装、出库等环节。
（3）销售流程：从客户开发、销售计划制定、销售合同签订到货物交付、收款等环节。
（4）售后服务流程：从客户反馈、问题受理、售后服务到客户满意度调查等环节。
班级管理手册
班级管理手册○1拍摄全家福，并悬挂在班级前门明显位置。
凝聚班级向心力，打造幸福班级氛围。
让同学们有家的感觉，自觉维护班级班级荣誉，并自觉为班级荣誉奋斗！设计班级荣誉展台。
展示班级在学习及其他各种竞赛中同学所获得的荣誉，及时表彰先进典型，同时又能凝聚班级同学的战斗力及荣誉感，增强学生的集体荣誉感。
○2卫生班主任与班长、卫生委员协商划定卫生区，然后提请小组长审议确定最终卫生区划分。
小组长负责将本组卫生区任务图以图画的形式明确到人，并统一张贴到班级显著位置。
避免打扫卫生时相互推脱，同时卫生打扫不到位时，整改到具体负责人。
卫生监督:班主任与卫生委员协商推举一名同学，与卫生委员负责检查监督卫生打扫情况；一人负责楼内卫生，一人负责卫生区卫生。
卫生不合格及时通知小组长，由小组长通知本人去整改；连续三次不合格组内商量惩罚措施。
宿舍卫生设计专门表格，打印之后由社长组织社员填写后张贴到宿舍门后面。
专门安排两名同学，每天到德育处查看卫生检查结果，并及时反馈到班内，卫生被通报同学清理次日卫生，连续三次被通报，双倍扣个人分数，一周不能带任何零食，并罚干宿舍卫生一周。
○3纪律保障。
班主任起草制定班级管理岗位负责人，然后与班委会成员协商确定组以后名单。
对岗位负责人进行加分奖励其工作，并定期与管理人员沟通了解情况，不认真负责同学及时妥善处理。
对犯错误同学本着教育的原则，最忌不问青红皂白就批评的处理方式；要让其意识到；老师是相信他能注意改正的，与错误同学一起进步，如有改进及时表扬或奖励。
为了奖罚分明，同时对犯错同学起到教育作用，对于违反班级常规的同学，对其违规行为安排班内可靠同学及时进行统计并将表格张贴到班级显著位置。
在班级大型考试中，对违规次数折合成分数对小组平均分进行扣除。
通过扣除小组分数，可以调动包括组内调皮学生的学习主动性。
○4学习。
设计挑战书，向兄弟班级发起挑战。
班主任与班长设计好挑战书模板，班会课提请全班同学审议，修改后定稿。
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管理手册定稿资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。
质量、环境、职业健康安全管理手册受控状态:批准: 阮建中编写: 刘相玉发布: 6月1日实施: 6月1日杭州天恒投资建设管理有限公司资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。
前言本手册是公司质量、环境、职业健康安全管理体系的纲领性文件, 符合GB/T19001—《质量管理体系—要求》标准、 GB/T24001- 《环境管理体系—要求及使用指南》、GB/T28001- 《职业健康安全管理体系—要求》标准要求。
本手册经管理者代表刘相玉起草, 经公司总裁阮建中批准后发布实施。
本手册属第一次发布, 本手册将持续完善修改。
本手册QB/QEO-02-02- 《质量、环境、职业健康安全管理手册》于 6月 1 日发布, 6月 1日实施, 公司原独立的《质量手册》、《环境管理手册》《职业健康安全管理手册》同时废止。
本手册现行更改状态为: □ 0□1■2□3□4□5□6□7□8□9。
目录前言0.1 发布令............................................................................... 错误!未定义书签。
0.2 任命书............................................................................... 错误!未定义书签。
0.3 管理方针和目标、承诺.................................................... 错误!未定义书签。
0.4 公司简介.......................................................................... 错误!未定义书签。
0.5 管理体系组织机构图......................................................... 错误!未定义书签。
0.6 公司质量、环境、职业健康安全管理体系职能分配表错误!未定义书签。
0.7 管理手册修改记录............................................................. 错误!未定义书签。
0.8 手册管理说明..................................................................... 错误!未定义书签。
1. 目的及适用范围..................................................................... 错误!未定义书签。
2. 引用标准................................................................................. 错误!未定义书签。
3. 术语和定义............................................................................. 错误!未定义书签。
4. 管理体系................................................................................. 错误!未定义书签。
4.1 总要求................................................................................... 错误!未定义书签。
( 对应EMS、 OHSAS 4.1 总要求) ......................................... 错误!未定义书签。
4.2 文件要求............................................................................... 错误!未定义书签。
( 对应EMS、 OHSAS 4.4.4文件) ......................................... 错误!未定义书签。
5. 管理职责................................................................................. 错误!未定义书签。
5.1 管理承诺............................................................................... 错误!未定义书签。
5.2 以顾客为关注焦点............................................................... 错误!未定义书签。
5.3 管理方针............................................................................... 错误!未定义书签。
( 对应EMS4.2、 OHSMS4.2) .................................................. 错误!未定义书签。
5.4 策划....................................................................................... 错误!未定义书签。
5.5 职责、权限与沟通.............................................................. 错误!未定义书签。
( 对应EMS4.4.1、 OHSAS 4.4.1 资源、作用和职责) ......... 错误!未定义书签。
5.6 管理评审............................................................................... 错误!未定义书签。
( 对应EMS4.6、 OHSMS 4.6 管理评审) ................................ 错误!未定义书签。
6. 资源管理................................................................................. 错误!未定义书签。
6.1 资源提供............................................................................... 错误!未定义书签。
6.2 人力资源............................................................................... 错误!未定义书签。
6.3 基础设施............................................................................... 错误!未定义书签。
6.4 工作环境............................................................................... 错误!未定义书签。
7. 产品实现................................................................................. 错误!未定义书签。
7.1 产品实现的策划................................................................... 错误!未定义书签。
7.2 与顾客有关的过程............................................................... 错误!未定义书签。
7.3 设计和开发........................................................................... 错误!未定义书签。
7.4 采购....................................................................................... 错误!未定义书签。
7.5 生产和服务提供................................................................... 错误!未定义书签。
( 对应EMS4.4.6、 OHSAS4.4.6运行控制) ............................ 错误!未定义书签。
( 对应EMS4.4.7、 OHSAS4.4.7) ............................................ 错误!未定义书签。
7.6监视和测量控制................................................................... 错误!未定义书签。
8. 测量、分析和改进................................................................ 错误!未定义书签。