电子商务对企业生产率分散度的影响_袁建文

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电子商务对企业发展的影响分析+论文

电子商务对企业发展的影响分析+论文

电子商务对企业发展的影响分析+论文随着互联网的飞速发展,电子商务已经成为企业运营和发展的基本模式。

电子商务这一新型的商业模式深刻地改变了现代企业的运作方式和商业环境,对企业的发展产生了深刻影响。

本文将围绕电子商务对企业发展的影响展开探讨。

一、电子商务对企业的成本优化电子商务可以帮助企业降低运营成本,从而提高企业经济效益。

因为传统的实体店面需要支付房租、人工费、水电费等各种费用,企业对这些费用的支出会相当巨大。

而借助电子商务平台,企业就可以把店铺搬到线上,避免了大量的房租、人工以及其他各种费用,从而降低了公司的运营成本。

因此,许多企业都选择通过电子商务平台进行业务拓展和产品销售,从而节约了成本,保证了企业利润最大化。

二、电子商务对企业的市场拓展电子商务平台拥有强大的信息媒介功能和广阔的市场渠道,可以帮助企业拓宽市场,增加企业的知名度和产品销售额。

相比传统的实体店面销售,电子商务在消费者购物的便利性方面有明显优势。

通过电子商务平台,可透过大量的会员账户、社交媒体等广泛的宣传方式,吸引更多没有接触过企业产品的消费者,提高企业的知名度。

而且,电子商务平台强大的物流服务和快捷的支付方式,不仅能够提高消费者满意度,还能让企业的产品较快地进入市场,增加产品曝光率和销售机会,为企业进一步拓展市场打下坚实基础。

三、电子商务对企业的品牌建设电子商务平台除了提高企业的知名度外,还可以通过线上销售到达线下,实现线上与线下的无缝衔接,提升企业品牌的竞争力。

与传统实体店面不同,电子商务平台提供了各种会员互动空间、社群巨大的流量以及精准定位的广告合作等服务,企业可以更快地感知消费者对于品牌的印象和需求,对于自身品牌进行更有效的推广。

随着企业产品的不断升级和消费者意见的不断反馈,企业品牌塑造也慢慢地被完美地完成了。

四、电子商务对企业管理的创新电子商务的应用,也带来了企业管理的创新。

一方面,电子商务平台可以提供各种数据分析工具,企业可以快速掌握关键业务数据,进行科学的数据分析和管理。

电子商务的影响

电子商务的影响

电子商务的影响电子商务,作为现代商业活动的一种重要形式,已经对全球经济和社会产生了深远的影响。

它不仅改变了传统的商业模式,还对消费者行为、企业运营、市场结构以及就业市场产生了显著的效应。

首先,电子商务极大地促进了全球贸易的便捷性。

通过互联网,企业能够轻松地接触到全球各地的消费者和供应商,打破了地理和时间的界限。

这种无边界的交易方式使得商品和服务的流通更加迅速和高效,从而降低了交易成本,提高了市场的整体效率。

其次,电子商务改变了消费者的购物习惯。

随着在线购物平台的兴起,消费者可以在家中轻松浏览和比较不同商家的商品,享受更加个性化和便捷的购物体验。

这种便利性促使消费者更倾向于在线购物,从而推动了电子商务的快速发展。

此外,电子商务还对企业运营产生了重要影响。

企业可以通过电子商务平台收集大量的消费者数据,进行市场分析和预测,从而更精准地制定营销策略。

同时,电子商务还促使企业优化供应链管理,提高库存周转率和物流效率。

在市场结构方面,电子商务的兴起导致了市场竞争的加剧。

在线市场为新进入者提供了较低的进入门槛,使得市场竞争更加激烈。

这种竞争不仅推动了产品和服务的创新,也促使企业不断优化自身的运营模式以保持竞争力。

最后,电子商务对就业市场也产生了显著的影响。

一方面,电子商务创造了大量的就业机会,尤其是在物流、客服和技术支持等领域。

另一方面,它也导致了某些传统行业的就业岗位减少,如实体零售业。

因此,电子商务的发展要求劳动力市场进行相应的调整和转型。

综上所述,电子商务对经济和社会的影响是多方面的,它不仅改变了商业运作的方式,也对人们的生活产生了深刻的影响。

随着技术的不断进步和消费者需求的变化,电子商务将继续在全球经济中扮演着越来越重要的角色。

电子商务对中小企业的影响及对策

电子商务对中小企业的影响及对策

电子商务对中小企业的影响及对策随着互联网技术的快速发展,电子商务已成为各行各业的发展趋势。

对于中小企业来说,电子商务既带来了机遇,也给企业经营带来了一定的挑战。

本文将从中小企业角度探讨电子商务对其的影响,并提出相应的对策。

电子商务为中小企业带来了业务拓展的机会。

通过电子商务平台,中小企业可以将产品直接推广给全国甚至全球的消费者,实现销售市场的扩大。

这使得中小企业不再局限于本地市场,可以获得更广阔的发展空间。

电子商务提供了更多的销售渠道和方式。

传统的销售模式往往局限于实体店面,而通过电子商务,中小企业可以开辟线上销售渠道,通过网上商城、社交媒体等平台进行销售。

这样不仅可以提高销售业绩,还可以减少运营成本。

电子商务还促进了中小企业的创新能力。

通过电子商务平台,中小企业可以更好地了解和把握市场变化和消费者需求,及时调整产品和服务。

电子商务也为中小企业带来了更多的合作伙伴,有利于企业之间的技术和资源共享,推动创新。

电子商务也对中小企业带来了一些挑战。

电子商务平台上竞争激烈,中小企业要在众多竞争对手中脱颖而出并不容易。

中小企业可能面临资金和技术方面的瓶颈,难以满足电子商务的需求。

中小企业可能需要重新调整自身的组织架构和运营流程,适应电子商务的要求。

为了应对这些挑战,中小企业可以采取以下对策。

中小企业可以借助第三方电子商务平台,分享平台的用户流量和资源。

这样可以降低中小企业的推广成本,提高曝光度。

中小企业可以通过技术合作和资源共享,提升自身的竞争力。

与电子商务平台合作,共同研发营销方案和技术支持,提高运营效率。

中小企业可以加强与供应链的合作和协同,优化产品和服务的供应链,提高产品的质量和交付效率。

电子商务对中小企业既带来了机遇,也带来了挑战。

中小企业要合理利用电子商务的优势,借助第三方平台的力量,提高自身的竞争力和创新能力。

只有做好对策,中小企业才能在电子商务时代中获得更好的发展。

电子商务对企业影响论文

电子商务对企业影响论文

电子商务对企业影响论文电子商务降低了企业的交易成本。

在传统的企业中,每完成一次的交易,产品都要经过生产、批发、到销售。

在这一过程当中要能过许多的中间环节,电子商务则减少了中间的所有环节,直接是生产商和消费者的交易,从而隆低了中间环节的交易成本。

电子商务通过内部网、外部网、互联网与企业员工、客户、供应商及合作伙伴直接相关联时,所发生的各商务活动,其商务活动中所带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。

这种交易方式不受地理位置,资金多少或零售渠道的所有的影响,公有、私有企业、公司、政府组织、各种社会团体、一般公民、企业家都能自由的参加广泛的经济活动,电子商务能使产品在世界范围内交易并向消费者提供许许多多的选择。

电子商务可以使消费者直接参与企业的生产,根据消费者的需求,企业可以通过电子商务让消费者参与生产过程中策划自己所需的产品。

当消费者对企业有意见时,不再像传统企业那样,在消费者反馈后很长一段时间才能给他们的回复。

消费者的反馈能即时的得到回复。

如果消费者想参与企业的交流提出自己对企业的看法的时,通过电子商务,消费者可以在不同的物理空间位置,同一时间内与企业的服务人员进行愉快的交流,直到让消费者对企业进一步的了解,与此同时企业也吸收了消费者给企业提出的有利于企业发展的宝贵的意见。

在企业要采购一大批原材料时,不再像以前的传统企业那样要派人去进行采购,而直接通过网络信息对世界各个原材料厂家进行了解,对比,看哪家的质量更好,价格更便宜,再进行订购。

一切的过程都是由电子商务来完成,从而节省了许多的人力,物力和资金。

从消费者的角度来看,消费者也可以能过网络信息了解到企业的产品信息,找到自己需要的产品。

而不是自己亲自到许多家超市或各个专卖店,对比了许久才买到自己需要的产品。

举个例子,比如客户购买一款手机,通过网络就可以了解到某一价格内的所有不同品牌和不同款式的手机,再针对每一款手机进一步的了解,看看它有哪一些属性,结合自己的喜好选择一款适合自己的手机.既省时又方便,同时也让企业的产品信息得到了宣传。

电子商务对企业财务管理的影响及对策

电子商务对企业财务管理的影响及对策

电子商务对企业财务管理的影响及对策电子商务的出现对企业的财务管理产生了深远的影响,企业需要采取一些对策来适应这种变化。

1. 资金流动变得更加便捷。

电子商务通过在线支付等方式简化了企业与客户之间的交易,使得资金的收付变得更加快捷方便。

企业需要相应调整财务管理流程,加强对资金流动的监控,确保资金的安全性和流动性。

2. 财务信息管理更加透明。

电子商务使得企业能够实时、准确地获取到各种财务信息,包括销售数据、财务报表等。

企业需要建立完善的财务信息管理系统,及时分析和利用这些信息,以支持决策和优化财务管理。

3. 成本结构发生变化。

电子商务使得企业的运营成本得到降低,包括物流费用、仓储费用等。

企业可以通过适时调整定价策略、优化供应链管理等方式降低成本,并更好地控制和管理成本结构。

4. 风险管理更加重要。

电子商务的发展给企业带来了一系列风险,包括信息安全风险、交易风险等。

企业需要建立健全的风险管理体系,包括信息安全保障措施、风险评估及溢价预警机制等,以提前应对和化解各种风险。

针对以上影响,企业可以采取以下对策:1. 建立完善的电子商务财务管理体系。

包括建立高效的在线支付系统、电子商务财务信息管理系统等,以更好地实现资金的管理和流动。

2. 加强对财务信息的分析和利用。

通过对电子商务数据的分析,及时把握市场变化,优化决策和财务管理。

3. 优化成本结构,提高竞争力。

利用电子商务的便捷性和高效性,降低运营成本,提高企业的竞争力。

电子商务对企业财务管理带来了很多新的挑战和机遇,企业需要适应这种变化,建立适应性的财务管理模式,以实现财务的高效运作和管理。

电子商务对中小企业发展的影响

电子商务对中小企业发展的影响

电子商务对中小企业发展的影响【摘要】电子商务对中小企业的发展产生了深远影响。

电子商务降低了市场准入门槛,使得中小企业能够更容易进入市场。

电子商务扩大了企业的市场覆盖面,帮助企业接触到更广阔的消费群体。

电子商务提升了企业的竞争力,让企业更具市场竞争力。

通过优化供应链管理,电子商务帮助企业降低成本,提高效率。

电子商务提升了消费者的购物体验,增强了消费者的忠诚度。

电子商务为中小企业带来了新的发展机遇,成为企业发展中不可或缺的工具。

它对企业具有深远影响,为企业带来发展的新方向。

【关键词】电子商务, 中小企业, 发展影响, 市场准入门槛, 市场覆盖面, 竞争力, 供应链管理, 消费者体验, 新机遇, 不可或缺, 深远影响1. 引言1.1 电子商务对中小企业发展的影响电子商务是一种基于互联网的商业活动模式,已经成为中小企业发展的重要推动力。

电子商务的出现和发展,不仅改变了传统商业模式,也为中小企业带来了新的发展机遇和挑战。

在当今数字化和信息化的时代,电子商务已经成为中小企业融入全球市场竞争的关键因素之一。

随着电子商务的快速发展,中小企业可以通过电子商务平台降低市场准入门槛,打破传统的地域限制,开拓更广阔的市场。

通过建立线上销售渠道,中小企业能够扩大市场覆盖面,吸引更多消费者,实现销售额和利润的快速增长。

电子商务也提升了企业的竞争力,通过网络营销和数据分析,中小企业可以更精准地了解消费者需求,快速调整产品定位和推广策略。

优化供应链管理是电子商务的又一大优势,中小企业可以通过电子商务平台实现供需信息的快速对接,降低库存成本,提高资金利用效率。

最重要的是,电子商务可以提升消费者的购物体验,提供更便捷的购物方式,更个性化的产品推荐,让消费者更加满意和忠诚。

电子商务为中小企业提供了全新的发展机遇,已经成为中小企业发展的重要工具。

电子商务对中小企业的影响是深远的,有助于提升企业的竞争力和可持续发展。

随着电子商务的持续发展,中小企业将迎来更多的发展机遇和挑战,如何更好地利用电子商务实现创新和发展,将成为中小企业需要思考和探索的课题。

电子商务对经济增长贡献的评价分析

电子商务对经济增长贡献的评价分析

CHINA COLLECTIVE ECONOMY摘要:随着我国信息技术和网络技术的快速发展,我国电子商务快速发展,不断优化了我国经济结构,随着电子商务所占比重越来越大,有助于我国社会经济的可持续性发展,文章主要讲述了电子商务的评价和发展分析,电子商务对我国经济发展的影响和分析以及电子商务对我国经济增长做出的贡献。

关键词:电子商务;经济增长;评价分析电子商务作为我国全新的经济发展模式,受到了社会各界的关注和重视,并且在发展过程中不断改变人们的购物习惯,有效的优化了我国经济结构,对于我国社会经济的可持续发展起到了十分重要的促进作用,并且会逐渐普及到各个领域内。

一、电子商务的评价及发展分析电子商务的本质就是虚拟经济,其主要就是以虚拟市场为依托,网络市场本身具有诸多优势,比如不会受到空间和时间的限制,并且通过网络技术能够与世界进行紧密的联系,造就了十分庞大虚拟市场,各个领域的需求十分的庞大,电子商务的发展也会受到虚拟市场的影响,我国电子商务逐渐成为主要的经济组成之一,每个网民成为虚拟市场的潜在客户,并且大部分网民都具有一定的消费能力和潜能,大部分企业为了能够实现自身电子商务的建设,必须要积极融入到虚拟市场中,从而才能够给企业带来全新的经济增长点。

传统的市场交易和商业活动会受到商务环境的影响,必须要具有相应的商圈,电子商务并非是不能离开商务环境,并且电子商务对净化市场经济起到了十分重要的促进作用,比如电子商务交易平台主要包括了电子支付、网站以及物流等,电子商务的发展促进了其他行业的发展,为我国经济增长做出了较大的贡献。

我国各个领域都十分看好电子商务发展的趋势,我国银行行业逐渐实现了电子商务的发展,从而能够保证网络交易的安全性和合法性,比较常见的包括了网银以及支付等内容,促进了我国电子商务的进一步发展。

由于我国电子商务相关法律法规还不成熟,从某种程度上影响了我国商务环境的发展,必须要不断完善和创新法律法规,才能够保证电子商务有法可依。

浅谈电子商务对中小企业发展的影响及应对措施

浅谈电子商务对中小企业发展的影响及应对措施

浅谈电子商务对中小企业发展的影响及应对措施一、电子商务概述电子商务(Electronic Commerce,简称EC)是指利用互联网、大数据、人工智能等信息技术,实现企业与客户、供应商等之间的商业活动。

它包括B2B(企业之间的交易)、B2C(企业与消费者之间的交易)、C2C(消费者之间的交易)、O2O(线上与线下的交易)等模式。

电子商务的发展已经深刻地改变了商业形态和消费方式,为中小企业提供了广阔的发展空间和机遇。

二、电子商务对中小企业的影响1. 市场营销电子商务平台为企业提供了更加便捷、高效的市场营销方式。

企业可以通过网络广告、社交媒体营销、搜索引擎优化(SEO)等方式,实现品牌的推广和产品的销售。

同时,电子商务也使得企业可以更好地掌握市场需求和消费者行为,从而精准地制定营销策略,提高市场占有率。

2. 运营成本电子商务可以帮助企业降低运营成本。

首先,通过线上销售,企业可以节省租赁店面、库存管理等费用。

其次,通过优化供应链管理,企业可以减少采购成本和物流成本。

此外,电子商务还可以实现无纸化办公,进一步降低企业的管理成本。

3. 客户需求电子商务平台使得企业可以更好地了解客户需求,为客户提供更加个性化的服务和产品。

通过客户反馈和在线评价,企业可以及时改进产品和服务,提高客户满意度和忠诚度。

同时,电子商务也使得客户可以更加方便地获取信息、选择产品和服务,提高客户的购物体验。

4. 企业形象电子商务平台可以帮助企业树立良好的企业形象。

通过建立企业官网、社交媒体账号等方式,企业可以展示自己的企业文化、产品和服务,提高企业的知名度和美誉度。

同时,电子商务也使得企业可以更加及时地了解客户需求和反馈,从而更好地改进产品和服务,提升企业形象。

三、中小企业的应对措施1. 建立电子商务团队中小企业应当建立专业的电子商务团队,包括电商运营、网络营销、客户服务等专业人员。

这可以帮助企业更好地了解市场需求和消费者行为,制定更加精准的电子商务策略。

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煤炭经济研究2009年第2期
电子商务泛指在因特网开放的网络环境下,基于浏览器和服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和网上电子支付的一种新型的商业营运模式。

目前电子商务的应用大概可分为三种不同的种类:
(1)企业间的电子商
务(Business to Business ,B2B )。

企业间整合彼此的资源,提高价值链之间每个环节的效率,降低双方营运成本的自动化作业流程,其应用范围包括供货商的管理、库存管理、配送管理、付款管理等。

(2)企业与消费者间的电子商
务(Business to Consumer ,B2C )。

企业对消费者所提供的网上加值服务,消费者借由因特网了解企业的商品,或以电子现金来购买产品,一般可在网络上搜寻到的电子商务网站均属此类。

(3)
企业内部的电子商务(Business to Em -
ployee ,B2E )。

整合组织内的各种功
能,使得各项信息可以快速的传递与处理,例如建立企业的员工入口网站,加速企业内部信息的通报或员工的沟通等。

由于电子商务具有流通迅速、成本低廉、无疆界等特性,电子商务的应用已成为世界共同的趋势,潜力无穷的网络商机成为企业与各国政府提高国家生产率及国家竞争力的焦点。

一、电子商务与生产率的关系
生产率定义为产出与要素投入的比率,因此生产率一般可作为衡量要素投入效率的一种指标,也就是说生产率是指一经济个体(如某一产业或企业)在其投入与产出的生产过程中所表现的生产效率。

生产率的增加,表示单位生产成本的降低,效率提高代表生活福利水平的提高,因此提高生产率成为经济个体的重要问题。

在生产率的相关研究中,学者们均发现企业间的生产率存在明显的差异,也试图从不同层面去解释这些差异的源由,大多从企业自身的特性、技术或组织结构等
进行解释,且这些因素也确实能解释大
部分企业间生产率差异的发生,如从企业的研发支出来解释此种差异度,且研究显示研发支出会加大企业间生产率的分散度。

然而,市场方面的需求因素在解释企业间生产率的差异上也应该扮演一个重要角色,以产品替代性作为需求方面因素切入研究,研究结果指出需求方面因素会影响市场上企业间的竞争程度,进而影响到企业间生产率分散度的扩大或缩小。

电子商务通过网络让信息实时流通,倾向竞争市场的特点,似乎可预期企业间的生产率应该趋于一致。

然而,电子商务也可创造产品差异性,背离竞争市场的特点,导致市场的分割,因此是否会造成产业内企业间的生产率趋同或分散,有待进一步探讨。

二、电子商务对生产率分散度的影响
在传统的商品市场中,企业抑或消费者为了找寻适当的供货商必须负担搜寻成本,包括搜寻的时间成本、电话费用及开车拜访的费用等,而因为搜寻成本的存在,可让供货商收取垄断性的价格,因此,当搜寻成本愈大时,即使供货商间无勾结仍会导致价格远高于边际成本。

然而,电子商务的出现改变了传统的交易方式,企业或消费者可通过因特网快速的获得他们所需的商品信息及
价格,大幅降低获取信息的额外成本,同时也减少了供货商对价格的混淆。

从这个观点来看,电子商务增加价格的透明度及信息流通的速度,降低搜寻者的搜寻成本,而当搜寻者对商品是完全信息时,则可能会因此引发供货商间的价格竞争,进而削减供货商的市场力量,促使企业间的生产率趋于一致。

因为电子商务经营模式的出现,导致传统交易方式的改变,大幅降低搜寻者的搜寻成本,让买方对信息有较充分的了解,因此买方会尽力找寻低价位的供货商,促使企业间的竞争较激烈,于是无效率的企业会选择退出市场,使得产业内既存企业的生产率趋于一致,同时产业的
电子商务对企业生产率分散度的影响

袁建文
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DOI:10.13202/ki.cer.2009.02.030
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生产率分配会收敛。

在电子市场中有较低的搜寻成本,所以消费者可搜寻到自己所需商品的特性及价格,因此会促进卖方之间的竞争且削减卖方利润。

然而,若电子商务对企业而言仅会缩减他们的利润,为何企业要花费庞大的费用构建电子商务的交易环境电子商务的采用势必可带给企业不同的竞争优势,来抵销竞争带来的损失。

企业对应于波特的五种竞争力量模型,可经由麦卡锡的四种营销模型来达成自己的竞争优势,分别为产品策略、价格策略、促销策略及配销策略。

(1)产品策略。

在网络市场,因为消费者可轻易地比较价格及找寻近似替代的商品,所以企业被迫调降价格。

而企业的解决方法则为创造产品的差异性,让消费者难以比较与其他商品的相同点,可通过商品的搭售,让消费者无法与其他商品作比较,这可抵销产品替代性的威胁;企业也可只针对市场中某一区块的消费者做产品提供,增加市场的分割,借由增加产品的差异程度,自然可缩减企业间的竞争程度。

(2)价格策略。

为了对抗竞争的威胁,企业必须采取适当的价格策略来营销他们的产品。

销售者可采取价格差别取价让买方难以比较不同的产品提供,因为在网络上可以轻易地收集消费者的信息,因此销售者可以更有效率地进行差别取价。

(3)促销策略。

要有效率且有效地建立网络上的品牌,无法通过传统的营销手法,其中一个方法为建立与消费者的直接连结,让消费者一进入公司网站即显现出有关于产品的对话窗口,这可提供消费者相关的商品信息,公司也可获取消费者的偏好信息,让公司可针对消费者的需求生产个性化产品,这个过程有助于建立忠诚度的基础。

(4)配销策略。

指企业供应链的管理,从营销的观点来看,相似于产品及服务的配送及交货,公司通过网络可大幅降低传统交易及配送成本,而为了要差异化自身的商品,必须使自己的商品更快速更有效地配送到消费者手中,增加自己的竞争优势。

此外,针对电子商务有一些见解:(1)电子商务不只降低消费者的搜寻成本,同时也降低销售者的搜寻成本,让销售者可以更有效率地与潜在消费者交流商品信息,提供销售者通过目标性的广告及一对一营销与消费者接触。

(2)一些网上市场可能有较低的进入障碍或较小的有效规模,因此一些小企业只要能抓住特定赢利的商品,则可有光明的未来。

(3)销售者可以利用技术来增加产品的差异性,这将会增进销售者的利润。

(4)因为菜单成本低,所以销售者调整价格的同时可以获取消费者的信息,若销售者不仅差异化自身产品且伴随差别取价的策略,则有可能抵消因为搜寻成本低所带来的价格竞争。

企业采用电子商务的目的若仅为了降低生产或营运成本,则电子商务可能会让市场更趋于竞争的状态,但其实很多企业采用电子商务的主要目的并非要降低自身的成本,而是要运用最新技术来差异化自己的商品,降低与竞争对手的竞争以保有市场占有率。

产品差异化在实体市场即是很常被使用来区别市场的策略之一,然而在电子商务的时代里,这项策略对企业而言似乎更显重要,差异化可从商品的水平差异或垂直差异着手,借由网络快速收集消费者信息的便利,针对特定族群做商品开发,或者可由附加的额外售后服务提高消费者的转换成本,抑或可经由网上的广告来增加消费者对品牌的信任及忠诚度,最终目的是要降低竞争并保有自己的市场力量。

电子商务的出现让市场价格更透明化且信息流通更快速,进而让市场更趋于竞争状态,于是使得企业间的生产率趋于一致,并促使产业内企业间生产率的分配收敛。

企业也可通过不同的竞争策略应对,分割市场并减缓竞争带来的威胁,维持自己的市场力量,于是使得企业间的生产率差异程度加大,并促使产业内企业生产率的分配较分散。

而电子商务经营模式的出现,最终会使得产业内企业间生产率的差异缩小或扩大,则取决于两者的力量大小而定。

参考文献:
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2005.
(作者单位:广东商学院经贸与统计学院)
(编辑:刘玉朋)
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