做一个优秀的管理咨询顾问需要什么
顾问必备的10种能力和10个素质

顾问必备的10种能力和10个素质能力1. 沟通能力:作为一名顾问,良好的沟通能力是至关重要的。
能够清晰表达自己的观点,有效地与客户沟通,解释复杂的概念,并充分理解客户的需求和期望。
沟通能力:作为一名顾问,良好的沟通能力是至关重要的。
能够清晰表达自己的观点,有效地与客户沟通,解释复杂的概念,并充分理解客户的需求和期望。
2. 分析能力:顾问需要具备出色的分析能力,能够深入研究和分析各种信息和数据,从中获取有价值的见解和可行的解决方案,为客户提供专业的建议。
分析能力:顾问需要具备出色的分析能力,能够深入研究和分析各种信息和数据,从中获取有价值的见解和可行的解决方案,为客户提供专业的建议。
3. 解决问题的能力:作为顾问,面临各种问题和挑战是常态。
因此,必须具备解决问题的能力,能够快速做出决策,并采取适当的行动,找到最佳解决方案。
解决问题的能力:作为顾问,面临各种问题和挑战是常态。
因此,必须具备解决问题的能力,能够快速做出决策,并采取适当的行动,找到最佳解决方案。
4. 团队合作能力:顾问通常需要与不同的团队成员和合作伙伴合作,因此团队合作能力是必要的。
能够有效地与他人合作,建立积极的工作关系,共同为客户提供卓越的服务。
团队合作能力:顾问通常需要与不同的团队成员和合作伙伴合作,因此团队合作能力是必要的。
能够有效地与他人合作,建立积极的工作关系,共同为客户提供卓越的服务。
5. 项目管理能力:在项目中,顾问需要管理各种资源和时间,确保项目按计划和预算顺利完成。
因此,良好的项目管理能力对顾问至关重要。
项目管理能力:在项目中,顾问需要管理各种资源和时间,确保项目按计划和预算顺利完成。
因此,良好的项目管理能力对顾问至关重要。
6. 创新能力:顾问需要不断创新,为客户提供新颖和创造性的解决方案。
因此,具备创新能力是一种优势,能够找到新的方法和途径,提供独特的价值。
创新能力:顾问需要不断创新,为客户提供新颖和创造性的解决方案。
咨询顾问岗位职责

咨询顾问岗位职责顾问岗位职责篇一职责:1、系统、专业的的销售知识和项目业务知识培训;2、通过面销、电话、展业、开发单位等方式邀约目标意向客户;3、组织、引导客户参观体验养老社区;4、协助上级解决客户疑问,促成交易;5、能力强者,负责业务培训、团队建设;6、组织培训,提高团队素质能力水平。
要求:1、学历不限,但需要学习力,欢迎优秀应届毕业生积极应聘;2、年龄20岁至35岁,高薪欲望强者可适当放宽年龄要求;3、乐观开朗,有良好的`协调能力和吃苦耐劳精神;4、勇于不断迎接新挑战,能承受较大的工作压力;5、追求高薪,有上进心以及团队合作精神。
1.根据公司产品特点,以电话拜访、商超活动、展会等形式开发新客户;2.负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;3.由公司主动积极提供有意向的客户资源信息,通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;4.维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;5.保持与客户沟通联系,为客户提供文化养老,旅游养老,居家养老,康复疗养等一站式养生养老服务;6.协助部门经理进行销售活动的策划和执行,完成销售指标;加入我们需要你具备什么:1)有无经验均可(我们只看你是否有意愿);2)学历不是你的硬指标(我们只看能力,只认付出);3)有良好的服务意识、综合素质(有销售行业经验者更加适合);4)能吃苦耐劳、有强烈的企图心(目标需要靠自己的付出去实现)5)热爱养老事业,有意从事养老行业者;顾问岗位职责篇二1. 参与财务战略、计划与预算管理、经济评价、内部管理报表、财务共享中心建设、会计核算咨询等咨询项目,完成项目模块工作;2. 协助项目经理实施项目,运用咨询工具对客户现状进行分析、诊断,协助撰写诊断报告及相关方案,编制项目成果;3.协助项目经理完成项目方案设计、项目底稿设计与填制、项目模块工作进度管控等工作;4. 按时保质完成上级交办的其他工作任务。
顾问岗位职责篇三岗位职责:1、分析客户业务需求,确定项目实施范围;2、设计需求落地实现方案,参与项目具体的开发实施;3、主要方向是AI新零售快消品行业。
一个咨询顾问的素养

职业技能—结构化思维能力
结构化表达
结构化 语言表达
结构化 书面表达
两种论证方式
结构化 分析
结构化 表达
结构化 思维
总-分-总的三段论
结构化 展示
PPT文档演模板
演绎 归纳
•原则1:在表达的开始必须有个总起 在口头表达的时候,这个总起实际上 是就要表达的问题确定一个范围,说 明我们要讲的问题是什么,以确保听 众能够跟上演讲者的思路。
MECE Mutually Exclusive Collectively Exhaustive
彼此独立 完全穷尽 之三:确实关键问题——20-80原则
一个咨询顾问的素养
职业技能—结构化思维能力
结构化表达
•先从结论讲起,说明 问题的全貌 •直接说明中心思想 •把相关性议题在一个 章节内说清楚 •分清楚议题的层次
高效沟通的步骤
à 步骤一 à 步骤二 à 步骤三 à 步骤四 à 步骤五 à 步骤六
事前准备 确认需求 阐述观点 处理异议 达成协议 共同实施
沟 通 原则——电梯原则
使用极短的时间把复杂的问题说清楚。
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一个咨询顾问的素养
职业技能—结构化思维能力
核心
结构化思维方式
结构化 分析
结构化 表达
● 清楚的表达一件事情不容易
观察
团队建设 和
n 学习创新能力
能力
团队精神
● 你每天遇到的80%以上的事
压力管理 技巧
人际关系 处理
情都是你原来没有遇到过的 ● 只有学习创新才能在这个行
情绪控制 技巧 ……
科学 职业生涯 工作方法 规划和管理
业生存和领先 n 结构思维能力
咨询顾问生存之道

精心整理咨询顾问生存之道咨询顾问整天和老板打交道,面对的人是业内专家和精英,面对的问题也是形形色色,想持久生存,绝非易事.以下法则仅提示一二,作为参考:信誉至上,品德优先,难"合作.,言必行,"了一些成绩而沾沾自喜,目中无人.要知道,咨询顾问之所以能够指导企业和老板是因为术业有专攻,是因为企业的需求使然,因此,首先大可不必丧失人格和尊严,同时,也应该认识到,咨询顾问不是全才和通才,在某些方面尚有欠缺,也不该狂妄自大.保持一种良好的心态,不亢不卑,积极努力,才能赢得尊重,活的踏实,走得顺畅不进则退如果说咨询顾问能够持久生存,学习能力是第一位的.在如今的时代,环境在变,市场在变,竞争者在变,消费者每天也在变,唯一不变的就是不断在变.因此,不断学习就成了咨询顾问生存的法宝,一杯盛满水的杯子就难以倒入新的水,,每步自封,咨和创造作为一个咨询顾问,既要有看问题的高度和广度,要有理性的思考问题的方法,还要能够沉下来,结合企业的实际,结合市场状况,结合实践和经验.能上能下,理论和实践并举,才能成为一个优秀的咨询顾问需要培养的三种能力咨询顾问需要培养的三种核心能力,我把它称成为笔杆子、耳根子、嘴皮子笔杆子是指文字功底,也就是写东西的功夫,一个优秀的咨询顾问必须能够写出优秀的报告或方案.这种报告(方案)和通常的管理文章还有不同,它要求更多的专业性.,客户,的.,团如果说在中国本土咨询业起步的阶段,个人英雄主义有着广阔的市场,那么在咨询业不断发展、进步的今天、明天和未来,团队协作将是趋势."君子坦荡荡,小人长戚戚",咨询顾问应该真诚的对待身边的每一个人,客户、朋友、同事、领导,团结好每一个人,尊重每个人,学习每个人,帮助每个人才能创造自我存在的更大价值.。
咨询顾问应该扮演什么角色

咨询顾问应该扮演什么角色作为一名为奋战了10年的企业咨询顾问,笔者在实际工作中经常反思,我们顾问应该扮演什么角色?我是谁?我能做什么?我该怎么做?我们做的是锦上添花还是雪中送炭?我们的核心竞争力是什么?在处于珠三角的"风暴眼"中我们能为广大企业做点什么?作为咨询顾问,有所为,有所不为:一是比喻为医生/把脉。
医生的职责是治病救人,要求望闻问切。
作为"企业医院"的咨询公司,其管理顾问需要如同医生般地诊断企业在发展过程中遇到的困难并提出相应的解决方案。
初次进入客户,我们要为客户提供量身定做的首次入厂诊断计划及诊断报告,在给企业把脉后要明明白白道出企业存在的问题,一针见血。
正如日本人要求的一剑封喉,美国人要求的一招致敌。
并为以后的培训及上课埋下伏笔。
二是比喻为教练/指导。
正如联想集团董事长柳传志所说的,教练的主要职责是搭班子,带队伍,定战略。
对于企业来说,最终所有的问题都归结到人的问题,而人需要的是教导与培育,需要的是团队的力量发挥,需要教练的指引和带动。
其实企业就象一支足球队。
作为世界上的第一大运动足球来说,教练的作用举足轻重。
在咨询过程中结合团队游戏,互动等有效的沟通方式,传输团队作战等新思想,把这支球队打造成一支野狼团,猛虎队。
三是比喻为老师/培训。
师者,传道授业解惑也,作为咨询顾问,一方面需要结合企业实际情况将最新的知识传递给企业,另一方面需要在协助企业分析问题并解决问题,提出解决问题的方案,作为老师,不仅要传播新知识,而且要辅导,让企业有效吸收。
顾问进入客户后,要用国际标准的理念去引导各部门,要求大家用更宽广的视角全面看待生产或服务中发生的问题。
比如6S培训,笔者会借用丰田,东风日产,吉利等知名企业的6S管理方法同大家分享,从而在各自企业实际生产或服务中举一反三,找差距,定方法,去检讨,再改进。
四是比喻为铸剑/执行。
铸剑是指做咨询就相当于帮助企业家铸一柄利剑,进而在激烈的市场竞争中"亮剑"。
企业管理顾问岗位职责

企业管理顾问岗位职责企业管理顾问是一个非常重要的职位,他们在企业中承担着非常关键的角色,他们要帮助企业解决管理方面的问题,提升企业运营效率和业务水平,保证企业的竞争力。
那么在这个岗位上,他们具体需要承担哪些职责呢?下面是一个关于企业管理顾问岗位职责的介绍:1. 了解企业运营情况企业管理顾问首先需要了解企业的运营情况,包括企业的组织结构、业务范围、人员构成和经营状况等等。
了解这些信息可以帮助他们更好地诊断企业存在的问题,并且制定出合适的解决方案。
2. 分析企业现状企业管理顾问需要分析企业的现状,了解企业存在的问题和机会。
他们需要全面考虑企业的内部和外部的因素,例如市场竞争、技术发展、管理模式等等,进而提出切实可行的建议。
3. 制定企业发展计划企业管理顾问需要根据对企业情况的了解和分析,制定出适合企业的发展计划,这需要他们深入了解企业的目标、竞争环境和管理面临的挑战,并且结合行业趋势和市场前景,为企业制定合理、可行的发展方案和策略。
4. 实施管理咨询企业管理顾问需要根据制定的发展计划,提出详细的管理咨询方案,包括企业内部的管理体系、组织架构、工作流程等等,同时,他们还需要指导企业管理人员正确处理复杂问题,帮助企业做出更加科学合理的决策。
5. 监督管理咨询实施企业管理顾问需要对管理咨询实施过程进行监督,确保实施过程中与设定的方案一致,同时,他们需要随时进行评估,了解方案实施的效果,及时调整方案,确保实施的结果符合客户的期望和要求。
6. 建立和维护客户关系企业管理顾问在工作中需要与客户建立和维护良好的关系,建议提高客户满意度,同时也是拓展新客户的过程中需注意的问题之一。
7. 跟进业务发展企业管理顾问需要及时跟进企业的业务发展,关注市场态势和行业趋势,为企业提供发展的建议,从而帮助企业更加快速地抓住机遇。
总之,企业管理顾问是一个非常关键的职位,他们需要全面了解企业的状况、深入分析现状并制定详细的发展计划,从而帮助企业提升管理水平和业务水平,持续推动企业发展。
咨询顾问岗位职责范文(3篇)

咨询顾问岗位职责范文1、参与咨询项目的商务洽谈,促成咨询合作。
2、分析客户需求,撰写项目建议方案。
3、对客户的问题进行诊断分析,提供咨询方案和建议。
4、指导咨询顾问开展咨询服务工作。
5、参与构建公司的咨询体系方法论和相关研究。
6、协调推动所负责模块咨询顾问的咨询计划实施推进。
岗位职责2:咨询顾问岗位职责1、接听客户的教育咨询电话,并提供专业的教育咨询服务;2、约访家长带孩子上门并对学生的学习状况做详细的分析诊断,针对咨询学员的实际英语水平,并作出学习规划,促成家长报名3、负责办理学员入学的相关手续,并将学员的相关信息进行录入及整理;4、参与学校的市场调研及推广工作。
岗位职责3:咨询顾问岗位职责1、配合部门领导完成公司安排的各项推广工作;2、负责公司网络平台在区域范围内的推广工作及各类活动的执行;3、收集推广相关信息,了解行业竞争对手动作;4、熟悉学校课程情况,及时反馈动态信息;5、树立良好品牌形象;6、有一定文笔功底,擅长网络炒作,经常活跃在各大论坛社区等;7、协助对网络推广考核的统计;应用网络推广,进行营销;8、策划、组织、推广工作;负责网络推广计划的执行、过程监控及评估;监督网络推广策略的执行;9、组织协调其它人员的网络推广工作。
岗位职责4:咨询顾问岗位职责1.参与行业客户管理咨询项目,解决市场营销和运营管理问题;2.独立组织和参与客户的日常交流及业务访谈,了解业务问题和需求,提出解决方法;____项目过程中,独立完成所分配内容的研究和报告撰写工作;4.与客户进行充分沟通,正确、清晰、全面地了解客户需求,依据客户需求设计咨询方案,将设计思路和工作成果清晰地传达给客户;____组织实施和完成内部项目,实现专业领域与咨询领域的知识创新。
咨询顾问岗位职责范文(2)一、工作概述:顾问是公司的重要岗位之一,属于咨询性质的工作岗位。
顾问主要通过分析和研究客户的需求,提供专业的建议和解决方案,以帮助客户实现业务目标。
顾问式的管理制度

顾问式的管理制度一、引言顾问式管理制度是一种管理方式,最初源于咨询行业。
它强调管理者与员工之间的合作和协商,以达成共同的目标。
顾问式管理制度通过激发员工的创造力和激情,提高团队的凝聚力和执行力,实现组织的长期发展目标。
二、基本原则1. 信任和尊重:顾问式管理制度建立在信任和尊重的基础上。
管理者应该尊重员工的意见和建议,信任他们的能力和判断力。
员工也应该信任管理者的决策和指导,相互之间建立良好的合作关系。
2. 开放沟通:顾问式管理制度提倡开放和透明的沟通。
管理者应该与员工保持良好的沟通,及时传达组织的目标和政策,听取员工的意见和建议。
员工也应该积极参与沟通,与管理者共同探讨问题,共同制定解决方案。
3. 共同学习:顾问式管理制度鼓励员工不断学习和提升自己的能力。
管理者应该为员工提供学习和发展的机会,帮助他们不断提升专业技能和领导能力。
员工也应该积极学习,不断改进自身的能力和表现。
4. 鼓励创新:顾问式管理制度鼓励员工提出新的想法和创新解决方案。
管理者应该为员工创造创新的环境和条件,鼓励他们不断探索和实践。
员工也应该勇于创新,敢于挑战传统,不断推动组织的发展。
5. 承担责任:顾问式管理制度要求员工承担自己的责任和义务。
管理者应该明确员工的工作职责和目标,帮助他们清晰明确地完成任务。
员工也应该主动承担责任,不推诿责任,努力完成任务。
6. 共同发展:顾问式管理制度注重员工和组织的共同发展。
管理者应该关心员工的发展需求和职业规划,为他们提供相应的支持和帮助。
员工也应该为组织的长期发展贡献自己的力量和智慧,共同实现组织的目标。
三、具体做法1. 设定明确的目标:管理者应该为员工设定明确的目标和任务,帮助他们理解组织的目标和政策,明确自己的职责和目标。
员工也应该积极配合管理者,努力完成任务,实现个人和组织的共同目标。
2. 建立合理的激励机制:顾问式管理制度倡导奖励优秀表现和成果。
管理者应该建立合理的激励机制,激发员工的工作热情和积极性,鼓励他们为组织做出更大的贡献。
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一个管理咨询顾问会过什么样的生活?
(典型公司:波士顿咨询、毕博管理咨询、麦肯锡等)
(1)所谓管理咨询顾问,就是给对方公司提出管理上的建议。
(2)管理咨询的案例五花八门,有可能是帮助对方公司设计一个肯定能通过ISO9001认证的一个工作流程;有可能是帮助他们设计整个公司的ERP系统(企业资源管理系统);或者给某些公司规划未来十年的发展战略。
正因为如此,咨询行业也需要学习各种专业的人才,而不是我们通常所设想的一定是MBA毕业。
(3)咨询行业不可能把你变成一个全才,现实情况是,你更多地会掌握某一个领域的专业知识,比如设计财务管理流程,或者设计计算机管理系统,然后一直围绕着这个老本行干下去,或者到其他的公司从事相关的工作。
(4)做咨询员是有一条标准职业发展路径的:从咨询公司到MBA,再回到咨询公司然后转到大公司任管理职位。
在咨询行业,你的很多客户都是非常优秀的公司,那么你有可能被这个公司看上,跳槽到自己的客户那里去工作。
我的一个学长,曾经在全球排名第一的波士顿咨询公司上海办事处工作过五年,他在给一家来中国投资的美国薄膜企业做投资咨询时,获得了该公司总裁的赏识,一下子被任命为中国区的副总经理(时年36岁),年薪高达10万美元。
什么样的人适合做咨询顾问?
(1)因为要和客户打交道,行为举止让人看着舒服,不要有什么特别让人难以忍受的缺陷。
我有一个“面试口语”班的学员朋友,虽然很英俊但眼角长了一颗黑痣,他MBA毕业以后想进咨询公司任职却屡面屡败,最后还是拿激光扫除了这颗他窃以为的幸运痣,幸运才真正降临到他头上,被一家本地最有名的咨询公司录用了。
(2)做咨询行业要有自信,尽管你可能是一个刚大学毕业的黄毛丫头,你却要指手划脚,去告诉一个在某个行业里已经摸爬滚打了许多年的老板应该这样做而不是那样做。
这种高强度的心理压力需要你良好的心理素质来应付,因为做咨询的人不可能对所有的行业都了如指掌。
(3)人看上去要有灵气,客户才会信任你;做事细致有条理;讲话清清楚楚、方案层次分明;普通话要标准;好胜但不是野心勃勃,活泼但不张扬,合作但不抢功。
(4)看问题看得准,能够给出建设性的意见,因为这个行业本身就是给人提出建议的。
(5)擅长做陈述,很多方案要在会议上以陈述的方法向顾客提出来,所以必须善于在公共场合陈述观点并且能在没有准备的情况下回答现场提问。
(6)领导才能、量化分析能力是咨询公司最需要的技能。