母乳喂养指导师(催乳师)服务质量回访满意度调查表
母乳喂养一日门诊指导模式对提高母乳喂养率的效果分析

实用妇科内分泌杂志Journal Of Practical Gynecologic Endocrinology 2019年2月C第6卷/第6期Feb. C. 2019 V ol.6, No.648母乳喂养一日门诊指导模式对提高母乳喂养率的效果分析孟 珊,邓青春,陈继明,张 晶,常 青*(陆军军医大学第一附属医院(西南医院妇产科),重庆 400038)【摘要】目的 评价乳母在接受母乳喂养一日门诊的指导对提高母乳喂养率的效果。
方法 30例分娩后有哺乳问题的乳母,通过母乳喂养一日门诊指导模式进行系统的教育后进行母乳喂养状况测评,并与30位分娩后存在哺乳问题的乳母进行常规指导后母乳喂养状况进行比较。
结果 经过母乳喂养一日门诊指导组,母乳喂养知识与技巧掌握的合格率为95%,6个月纯母乳喂养率98%,对指导模式满意率94%与对照组比较有差异,有统计学意义(P<0.05)。
结论 对于分娩后有哺乳问题乳母进行母乳喂养一日门诊指导是提高母乳喂养率的有效途径。
【关键词】母乳喂养;母亲;知识与技巧【中图分类号】R714 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095-8803.2019.6.48.02母乳喂养是生活事件,哺乳行为涉及母亲、婴儿、家人彼此的期待与感受;哺乳的动作更与母亲当下的身体、心理及社会角色有关[1]。
纯母乳喂养是指母乳喂养是世界卫生组织在全世界范围内大力倡导的科学育儿方法,对母亲、孩子、家庭和社会带来诸多好处,同时也是保障婴幼儿健康成长的根本措施之一[2]。
我院十分重视母乳喂养工作,将母乳喂养促进事业作为日常工作的重要部分,为更好的提高母乳喂养率,促进母乳喂养事业发展,开展母乳喂养一日门诊指导模式,通过对乳母及家属进行全天系统的指导,哺乳姿势、饮食指导、问题分析。
与乳母直接合作,明晰哺乳问题,由专职母乳喂养指导师负责落实乳母及家属的健康教育。
1 资料与方法1.1 一般资料选取2016年5月~2017年2月30例分娩后有哺乳问题的乳母,通过母乳喂养一日门诊指导模式进行系统的教育后进行母乳喂养状况测评作为一日门诊组,30例分娩后存在哺乳问题的乳母进行常规指导教育后进行母乳喂养状况评估测评作为对照组。
月子中心满意度调查表

月子中心满意度调查表
房间:妈妈姓名:填写日期:
尊敬的宝宝和妈妈:
您们好!
今天是宝宝和妈妈入住家圆月子中心的最后一天了,看着宝宝在我们中心一天天成长,妈妈的身体恢复也越来越好,感谢宝宝和妈妈给月子中心所有员工留下了满满幸福感.在此,家圆月子中心希望能够在您的真实客观的评价中不断改进我们的服务质量,让每一位入住的宝宝和妈妈能安心舒适
的做好月子.
温馨提示:宝贝妈咪在填写时不需要有顾虑,中心会妥善保管.。
产妇满意度调查表

产妇满意度调查表
1. 对初入病房时医务人员接待您的满意程度。
①满意()②基本满意()
③不满意()
2. 您知道负责您的护士是谁吗?①知道()②不知道()
3. 对护士服务态度的满意程度。
①满意()②基本满意()③不满意()
4. 对医生服务态度的满意程度。
①满意()②基本满意()③不满意()
5.对护士护理工作(如发药、清洁护理等)的满意程度。
①满意()②基本满意()③不满意()
6. 对护士操作技术(如打针、换会阴冲洗等)的满意程度。
①满意()②基本满意()③不满意()
7. 对需要医务人员到病房,医务人员能否及时赶到的满意程度。
①能()②有时能()③不能()
8. 对治疗效果的满意程度。
①满意()②基本满意()③不满意()
9. 护士是否为您讲解预防跌倒的相关注意事项?①满意()②基本满意()③不满意()
10. 您及家属对于护士的预防跌倒的宣教内容是否掌握?①满意()②基本满意()③不满意()
11. 护士是否为您介绍便民措施,如:厨房、陪护椅、便民箱、日用品等?①介绍()②介绍部分()③不介绍()
12. 病房护士是否到床边询问您的需求及意见?①能()②不能()
13. 住院期间你最满意的护士?
您的建议:。
母乳喂养现况调查表

母乳喂养现况调查表篇一:母乳喂养状况及影响因素调查分析母乳喂养状况及影响因素调查分析【摘要】目的:了解南通市通州区金沙镇辖区内的母乳喂养喂养状况及影响因素。
方法:用自制的调查问卷调查438例,调查0-6个月婴儿母乳喂养情况。
结果:南通市通州区金沙镇辖区内的纯母乳喂养率46.6%,非纯母乳喂养率53.4%。
产妇的年龄、文化程度、接受宣传教育、分娩方式、母亲主观原因是影响金沙镇辖区母乳喂养率的主要因素。
结论:0-6个月婴儿纯母乳喂养率低,应积极倡导母乳喂养,提高母乳喂养率。
【关键词】母乳喂养;母乳喂养率;影响因素母乳是唯一能满足4-6个月婴儿全部营养需要的食物,被全球公认为是婴儿最理想的天然食品。
母乳喂养是世界卫生组织(who)及联合国儿童基金会为了保障婴儿健康成长,全力向世界推广的科学育儿方法[1]。
早期母乳喂养可预防婴儿黄疸和新生儿高胆红素血症及肥胖,并且很少致婴儿hbv 感染,减少婴儿呼吸道感染的发生[2]。
本研究通过调查南通市通州区金沙镇辖区内的母乳喂养喂养情况,探讨影响母乳喂养的因素,以期提高母乳喂养率,为孕期产期保健指导提供科学依据。
1 资料与方法1.1 调查对象:选择2012年1月1日—12月31日的居住在金沙镇的婴儿母亲,共发放450份调查问卷,回收合格问卷438份,问卷回收率为97.3%。
1.2 调查内容:采用问卷调查法收集资料,此问卷参阅了国内外篇二:母乳喂养调查表母乳喂养情况查检表1.、您的母乳喂养知识的来源是?A.培训班B.老人教导C.医生护士D.其他2.、您对母乳喂养的方法技巧如何看待A.技巧很重要B.技巧无所谓C.没必要D.其他3.您是否了解母乳喂养对母子的好处()A.很了解B.了解一些C.知道有好处但具体不了解D.完全不了解4. 您对于母乳喂养成功的信心?A .信心十足B.信心不足C.毫无信心 D.其他5.宝宝第一次吃母乳是在出生后()A.6小时内B.24小时内C.48小时内D.48小时后6.您喂养宝宝的的原则()A.按需哺乳B.母亲需要C.不定时间D.定时间7.您认为您的母乳是否够宝宝吃()A.够B.不够C.不知道D.其他8. 乳房胀痛或乳腺炎发生的时间()A.<0.5天B.0.5-1天C.>1天D.>3天9.您发生乳房胀痛的原因()A.未做到正确有效的吸吮B.没有按需喂养C.没有把多余的乳汁挤出D.乳汁分泌过多10.您的宝宝出生后的喂养情况()A.纯母乳B.母乳为主,奶粉为辅C.奶粉为主,母乳为辅D.纯奶粉再次谢谢您的合作,谢谢!年月日篇三:母乳喂养调查表敏茹家母乳喂养情况查检表产妇年龄胎次1.、您的母乳喂养知识的来源是?A.培训班B.老人教导C.医生护士D.其他2.、您对母乳喂养的方法技巧如何看待A.技巧很重要B.技巧无所谓C.没必要D.其他3.您是否了解母乳喂养对母子的好处()A.很了解B.了解一些C.知道有好处但具体不了解D.完全不了解4. 您对于母乳喂养成功的信心?A .信心十足B.信心不足C.毫无信心 D.其他5.宝宝第一次吃母乳是在出生后()A.6小时内B.24小时内C.48小时内D.48小时后6.您喂养宝宝的的原则()A.按需哺乳B.母亲需要C.不定时间D.定时间7.您认为您的母乳是否够宝宝吃()A.够B.不够C.不知道D.其他8. 乳房胀痛或乳腺炎发生的时间()A.<0.5天B.0.5-1天C.>1天D.>3天9.您发生乳房胀痛的原因()A.未做到正确有效的吸吮B.没有按需喂养C.没有把多余的乳汁挤出D.乳汁分泌过多10.您的宝宝出生后的喂养情况()A.纯母乳B.母乳为主,奶粉为辅C.奶粉为主,母乳为辅D.纯奶粉再次谢谢您的合作,谢谢!年月日篇四:婴幼儿母乳喂养现况调查婴幼儿母乳喂养现况调查摘要:目的:了解3岁以下的婴幼儿母乳喂养情况,为提倡母乳喂养提供科学依据。
月嫂的调查问卷文案模板

尊敬的孕产妇及家庭:您好!为了更好地了解您对月嫂服务的需求和满意度,提高月嫂服务质量,我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进服务具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄段:(1)20-30岁(2)31-40岁(3)41-50岁(4)50岁以上3. 您的居住城市:二、月嫂服务需求4. 您在孕期是否需要月嫂服务?(1)是(2)否5. 您对月嫂服务的主要需求包括哪些?(可多选)(1)产后护理(2)新生儿护理(3)营养膳食(4)家庭卫生(5)心理辅导(6)其他(请说明)6. 您希望月嫂具备哪些专业技能?(可多选)(1)新生儿护理(2)产妇护理(3)营养搭配(4)家务整理(5)心理沟通(6)其他(请说明)7. 您对月嫂的工作时间有何要求?(1)全天(2)半天(3)按需服务三、月嫂服务质量评价8. 您对月嫂的整体服务满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意9. 您认为月嫂在以下方面表现如何?(请根据实际情况评分,1分为非常不满意,5分为非常满意)(1)专业知识(2)沟通能力(3)工作态度(4)责任心(5)生活习惯10. 您认为月嫂在哪些方面还有待提高?(1)专业知识(2)沟通能力(3)工作态度(4)责任心(5)生活习惯(6)其他(请说明)四、其他建议11. 您对月嫂服务行业有哪些意见和建议?(1)(2)(3)(4)12. 您是否愿意推荐月嫂服务给亲朋好友?(1)愿意(2)不愿意(3)不确定再次感谢您参与本次问卷调查,祝您生活愉快,家庭幸福![问卷结束]温馨提示:请您在填写问卷时,尽量详细地描述您的需求和意见,以便我们更好地了解您的需求,提升服务质量。
感谢您的支持与配合!。
月子中心满意度调查表

月子中心满意度调查表
康喜月产后护理中心满意度调查表
房间:妈妈姓名:填写日期:
亲爱的宝妈:
看着宝宝在我们中心一天天成长,妈妈的身体恢复也越来越好,感谢你们给康喜月所有员工留下了满满幸福感.在康喜月产后护理中心希望能够在您的真实客观的评价中不断改进我们的服务质量,让每一位入住的宝宝和妈妈能安心舒适的做好月子.
温馨提示:宝贝妈咪在填写时不需要有任何顾虑,中心会妥善保管.
部门评分宝贵意见和建议
客房部:1. 房间整理服务 2. 衣物清洗服务1.非常满意一般不满意
2.非常满意一般不满意
膳食部:1、月子餐
2、送餐服务1.非常满意一般不满意护理部:1、护理服务质量1.非常满意一般不满意
护理部:婴儿室宝宝游泳:
1. 操作技能
2. 服务态度1.非常满意一般不满意
2.非常满意一般不满意
产后修复:服务态度和质量 1.非常满意一般不满意
客服部:1、服务热情和质量
2、前台接待服务
1.非常满意一般不满意
2.非常满意一般不满意
保安部:1、服务质量和态度
工程部:2、服务质量和态度
1.非常满意一般不满意
2.非常满意一般不满意
妈妈课堂
1、孕期瑜伽课
2、插花课
3、DIY手工课
4、烘焙课
5、新手爸妈课
6、足底压花课
7、课程安排1.非常满意一般不满意
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哪些课程对您的帮助很大?
宝贵意见及建议:。
妇幼保健师服务满意度调查

妇幼保健师服务满意度调查随着社会的进步和人们生活水平的提高,妇幼保健工作在我国变得越来越重要。
妇幼保健师作为这项工作的核心和关键人员,他们的服务质量和满意度对于母婴的健康和幸福至关重要。
因此,本文将通过调查妇幼保健师服务满意度,探讨其现状和问题,并提出一些建议。
首先,我们来看一下妇幼保健师服务的现状。
据我国卫生部的统计数据显示,目前全国范围内已有50万名妇幼保健师,其中有30万名持有专业技能证书。
他们在服务对象、服务内容和服务方式上的差异导致了妇幼保健师的服务满意度存在一定的差异。
针对这一问题,我们进行了一项调查,以深入了解妇幼保健师服务的满意度。
我们选择了10个省市进行了抽样调查,共计200名妇幼保健师参与此次调查。
调查结果显示,87%的受访者对妇幼保健师的服务表示满意。
其中,受访者认为妇幼保健师的服务技能和态度是满意度的两大关键因素。
然而,令人担忧的是,依然有13%的受访者对妇幼保健师的服务不满意。
那么,导致这一不满意的原因是什么呢?通过进一步的调查和访谈,我们发现以下几个问题。
首先,一些妇幼保健师在专业知识和技能方面存在不足。
他们可能由于专业培训不到位或长期从事单一的工作,而导致对于某些妇幼保健问题的掌握不到位。
例如,在婴儿喂养方面,一些保健师缺乏足够的知识和经验,无法给予新父母正确的指导。
其次,部分妇幼保健师服务态度不够亲切和温暖。
有些受访者表示,他们在妇幼保健师的服务中感受到了冷漠和不耐烦,甚至有时被妇幼保健师的态度冲击到了。
这种不友好的服务态度使一部分服务对象对妇幼保健师的专业水平产生了怀疑和不信任。
此外,还有一些妇幼保健师存在时间和工作压力过大的问题。
由于工作量过大和时间紧迫,他们难以给予每个服务对象足够的关注和时间。
这就导致一些服务对象感受到了被忽视和草率对待的感觉,从而影响到了他们对妇幼保健师的满意度。
针对以上问题,我们提出以下建议,以提高妇幼保健师的服务满意度。
首先,加强妇幼保健师的培训和专业知识更新。
家政服务满意度调查意见反馈表(可修改格式)

其他方面的意见或建议:
再次感谢您对本次调用户: 您好! 为了持续优化我们的家政服务,特邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将是我们改进工
作的关键参考。请在百忙之中抽出几分钟时间,协助我们完成这份问卷。您的每一句话,都对我们 意义重大。(在相应的选项打上“√”)。 填 表 人:_________________________ 电 话:_____________________________