市场营销技能抽查项目PPT课件
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《市场营销调研》课件
2 价格优势
通过市场调研，了解市场对于不同价格与品质的反应，找出自身的价格优势，实现价格 领先的战略目标。
市场营销调研在渠道管理中的应用
渠道特征
通过市场调研，了解市场对不同分销渠道的认识和 期待，寻找渠道特征和独特的销售点。
渠道优化
通过市场调研，分析各个分销渠道的销售情况，针 对不同的销售表现，优化分销渠道的结构和组合， 实现销售目标。
柱状图
柱状图是基于数据的 可视化方法，可用于 反映数据中的数量， 通常用于比较多组数 据之间的大小顺序等 问题。
折线图
折线图是基于数据的 可视化方法，可用于 显示数据之间的变化 趋势和趋势。
雷达图
雷达图是基于数据的 可视化方法，可用于 展示多个指标之间的 关系和比较。
调研结果的报告编写和展示技巧
清晰明了
市场营销调研的分类
按照知情对象 消费者调研 客户调研 竞争对手调研 市场环境调研
按照知情方式 定性调研 定量调研 广泛调研 专业调研
市场营销调研的步骤
1
设计调研计划
2
根据具体问题设计调研计划，包括样本
设计、数据采集、分析方法、时间进度、
费用预算等方面。
3
分析数据结果
4
对采集到的数据进行整理、分析和总结， 以得出最终研究结果。
市场营销调研与消费者行为研究的联系与 区别
联系
市场营销调研和消费者行为研究都关注市场和消费 者需求和市场行情，通过对市场和消费者的分析， 为企业提供各种决策依据。
区别
市场营销调研注重全局市场环境的研究，以制定合 理的营销计划；而消费者行为研究关注个体消费者 的需求和行为，以辅助企业产品的改进和调整。
市场营销调研的未来趋势与发展方向
通过市场调研，了解市场对于不同价格与品质的反应，找出自身的价格优势，实现价格 领先的战略目标。
市场营销调研在渠道管理中的应用
渠道特征
通过市场调研，了解市场对不同分销渠道的认识和 期待，寻找渠道特征和独特的销售点。
渠道优化
通过市场调研，分析各个分销渠道的销售情况，针 对不同的销售表现，优化分销渠道的结构和组合， 实现销售目标。
柱状图
柱状图是基于数据的 可视化方法，可用于 反映数据中的数量， 通常用于比较多组数 据之间的大小顺序等 问题。
折线图
折线图是基于数据的 可视化方法，可用于 显示数据之间的变化 趋势和趋势。
雷达图
雷达图是基于数据的 可视化方法，可用于 展示多个指标之间的 关系和比较。
调研结果的报告编写和展示技巧
清晰明了
市场营销调研的分类
按照知情对象 消费者调研 客户调研 竞争对手调研 市场环境调研
按照知情方式 定性调研 定量调研 广泛调研 专业调研
市场营销调研的步骤
1
设计调研计划
2
根据具体问题设计调研计划，包括样本
设计、数据采集、分析方法、时间进度、
费用预算等方面。
3
分析数据结果
4
对采集到的数据进行整理、分析和总结， 以得出最终研究结果。
市场营销调研与消费者行为研究的联系与 区别
联系
市场营销调研和消费者行为研究都关注市场和消费 者需求和市场行情，通过对市场和消费者的分析， 为企业提供各种决策依据。
区别
市场营销调研注重全局市场环境的研究，以制定合 理的营销计划；而消费者行为研究关注个体消费者 的需求和行为，以辅助企业产品的改进和调整。
市场营销调研的未来趋势与发展方向
市场营销ppt课件
06
数字营销趋势及实践
数字营销概念及优势
数字营销定义
通过数字渠道（如搜索引擎、社交媒体、电子邮件等）进行品牌推广、产品销售和客户关系管理的营销活动。
数字营销优势
覆盖广泛、定位精准、互动性强、成本效益高、数据可追踪和分析等。
数字营销策略制定与实施
目标市场分析
了解目标客户群体特征、需求和偏好，为营销策略制定提 供依据。
数据驱动营销效果评估
数据收集与整理
通过网站分析工具、社交媒体平 台等收集营销活动相关数据，并
进行整理和分析。
关键指标分析
关注关键指标如点击率、转化率、 曝光量等，评估营销活动效果和投 资回报率（ROI）。
数据驱动优化
根据数据分析结果，调整营销策略 和活动执行方式，以提高营销效果 和降低成本。
07
04
营销组合策略制定与实施
产品策略：创新与满足需求
产品创新
通过研发新技术、新材料、新工艺，创造全新产 品满足消费者需求。
品质保证
建立完善的质量控制体系，确保产品质量可靠， 提升消费者满意度。
拓展产品线
针对消费者不同需求，开发多种规格、型号的产 品，满足市场多样化需求。
定制化服务
提供个性化定制服务，满足消费者特殊需求，提 升产品附加值。
案例分析与讨论
成功案例分享与启示
案例一
某快消品公司通过精准定 位和市场推广，实现了销 售额的大幅增长。
案例二
一家互联网公司通过创新 的产品和独特的营销策略 ，快速占领了市场份额。
启示
成功的市场营销需要深入 了解目标受众，制定有针 对性的策略，并注重执行 和持续优化。
失败案例剖析与教训
案例一
某餐饮企业因盲目扩张和定位不 清，导致资金链断裂，最终破产
第六章抽样调查营销优秀PPT
x x X p pP
即：根据样本资料推断总体合格品率时，推断的 平均误差为0.806%。
练习： 某超市第三次购进福临门5升装食用油，抽取30瓶进 行检验。经检验，这30瓶食用油的平均容量为4.99升，以往 两批食用油容量的标准差为0.12升和0.10升。
n10,x05,810
2. 不重复抽样条件下抽样平均数的抽样平均误差
x
n
10 1 100
不重复抽样的抽样平均误差一定小于重复抽样的抽样
平均误差，当抽样比远小于1时，两者非常接近。
（二）抽样成数的抽样平均误差
重复抽样条件下抽样成数的抽样平均误差
x
2 1 n
n
N
不重复抽样条件下抽样成数的抽样平均误差
全 及 平 均 数 X X 1 X 2 ... X N N
全及成数P N1 N
总 体 方 差 2 (X X )2 N
总 体 标 准 差 (X X )2
根据对样本的要求不同，抽样方式分为：考虑顺序抽样和不考
N
虑顺序抽样。样本可能数目：
X~N(n 1111
1111
1111
p ,n
p)q
（1）若采用重复抽样，共有16个可能样本。（4名工人平均工 资为225元）
抽样平均误差xn2NN1nn21Nn 抽样平均误差pp(1np)
当Nn很小时，1Nn接近于1，n2NNn1与n2很接近。
（2）若采用不重复抽样，共有12个可能样本。（4名工人平均 工资为225元）
计算抽样平均误差时和p都是全及指标，
全及成数P N1 N
总 体 方 差 2 (X X )2 N
总 体 标 准 差 (X X )2 N
（二）抽样单位数目的多少。——反比关系
市场营销学PPT(完整版)
05
03
营销中介
研究营销渠道、销售促进机构等营销 中介的作用和影响，优化营销组合策 略。
04
顾客
深入了解目标顾客的需求、购买行为 和决策过程，为市场细分和定位提供 依据。
竞争态势分析
行业结构分析
运用波特五力模型等工具，分 析行业内的竞争力量及其相互
作用。
市场竞争格局
了解市场集中度、市场份额分 布等市场竞争状况，评估企业 在市场中的地位和影响力。
根据不同购买量或不同时间段来制定 不同的价格。
价格歧视与掠夺性定价
• 三级价格歧视：根据不同市场或不同消费群体来制定不同的价 格。
价格歧视与掠夺性定价
短期掠夺性定价
通过暂时降低价格来排挤竞争对手，然后再提高价格获取利润。
长期掠夺性定价
长期保持低价以维持市场份额和竞争优势，使竞争对手难以生存。
06
营销资源管理
合理配置人力、物力、财力等资源，确保营 销活动的顺利进行。
营销活动实施
按照营销计划的要求，开展各种营销活动， 如广告宣传、促销活动、公关活动等。
营销过程监控
对营销活动的执行情况进行实时监控，及时 发现问题并采取措施加以解决。
营销控制方法
年度计划控制
通过比较实际销售与计划销售的差距， 分析原因并采取相应措施进行调整。
以成本为基础，加上一定的利润来确 定价格。
根据竞争对手的定价策略和市场份额 来确定价格。
需求导向定价法
根据市场需求和消费者购买力来确定 价格。
价格竞争与价格调整策略
低价策略
通过降低价格来吸引消费者，提高市 场份额。
高价策略
通过提高价格来塑造品牌形象，获取 更高利润。
价格竞争与价格调整策略
第七章 抽样设计和现场调查 《市场营销调研》PPT课件
对没有经验的调查人员必须进行简单的培训，培训应包 括如下一些内容。 如何与被调查者接触，并获得采访机会 正确的提问方法 引导询问成功的技巧 记录回答的方法 如何结束访谈
7.3.3 现场调查的管理
现场调查的管理包括三方面的工作： 介绍调研项目的有关情况 进行抽样选择的培训 对现场调查工作的监督
目标抽样 根据是否满足事先规定的某种重要标准来选择样本的 抽样。
配额抽样 保证样本构成与总体构成具有一定关系的抽样调查方 法。
判断抽样 判断抽样是按照调研人员的判断来选取样本的一种抽 样方法。其中的一种特殊方法是滚雪球抽样。
7.1.5 随机抽样
简单随机抽样 系统抽样 分层抽样
分层的依据 层数的决定 按比例与不按比例的分层抽样 分群抽样 分区抽样 多阶段抽样
第7章 抽样设计和现场调查
7.1 市场调研中的抽样调查
7.1.1 市场调研中的抽样调查概述
1、市场调研中流行抽样调查的原因
市场调查受到费用、时间和信息精确度等因素的限制。
2、市场调查对抽样的要求
样本要有代表性，即要能代表适当定义的总体。 样本要能足够精确地提供稳定的结果。 样本要尽可能精确地得到问题所需要的各类信息和细节。 样本所反映的资料要及时。
3、确定抽样单位 抽样单位是包括在抽样总体中个体的基本单位，
4、选择抽样方法 5、决定样本的大小 6、决定抽样实施计划 7、选择样本、实施调查及搜样 随机抽样和非随机抽样 属性抽样和变量抽样
7.1.4 非随机抽样
方便抽样 调研人员以方便为原则来选取样本的抽样调查方法。
则我们就可以根据统计学上的结果来计算最小样本数。
均值估计问题中样本大小的计算
n Z /22 2
E2
比例估计问题中样本大小的计算
7.3.3 现场调查的管理
现场调查的管理包括三方面的工作： 介绍调研项目的有关情况 进行抽样选择的培训 对现场调查工作的监督
目标抽样 根据是否满足事先规定的某种重要标准来选择样本的 抽样。
配额抽样 保证样本构成与总体构成具有一定关系的抽样调查方 法。
判断抽样 判断抽样是按照调研人员的判断来选取样本的一种抽 样方法。其中的一种特殊方法是滚雪球抽样。
7.1.5 随机抽样
简单随机抽样 系统抽样 分层抽样
分层的依据 层数的决定 按比例与不按比例的分层抽样 分群抽样 分区抽样 多阶段抽样
第7章 抽样设计和现场调查
7.1 市场调研中的抽样调查
7.1.1 市场调研中的抽样调查概述
1、市场调研中流行抽样调查的原因
市场调查受到费用、时间和信息精确度等因素的限制。
2、市场调查对抽样的要求
样本要有代表性，即要能代表适当定义的总体。 样本要能足够精确地提供稳定的结果。 样本要尽可能精确地得到问题所需要的各类信息和细节。 样本所反映的资料要及时。
3、确定抽样单位 抽样单位是包括在抽样总体中个体的基本单位，
4、选择抽样方法 5、决定样本的大小 6、决定抽样实施计划 7、选择样本、实施调查及搜样 随机抽样和非随机抽样 属性抽样和变量抽样
7.1.4 非随机抽样
方便抽样 调研人员以方便为原则来选取样本的抽样调查方法。
则我们就可以根据统计学上的结果来计算最小样本数。
均值估计问题中样本大小的计算
n Z /22 2
E2
比例估计问题中样本大小的计算
市场营销课件ppt课件
成本导向定价 竞争导向定价 顾客导向定价 组合定价策略
促销组合：广告、促销、公 共关系、销售促进等
促销目标：增加销量、提高 市场份额
促销预算：根据目标、市场、 竞争等因素制定预算
促销效果评估：对促销活动的 效果进行评估，以便进行调整
和改进
直接渠道：产品 直接销售给消费 者
分销商：通过中 间商销售产品
消费者需求分析 消费者态度分析
消费者购买行为分析 消费者决策过程分析
PART FIVE
定义：目标市场是企业在市场细分后，准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几 个细分市场
选择：选择目标市场是企业的一项重要战略决策，需要评估不同细分市场的吸引力，并 考虑企业的资源和能力
进入目标市场的时机：通常选择有利的进入时机，如市场空白、竞争者减少或需求增长 等
定义：品牌传播策 略是指企业通过各 种渠道和方式，向 消费者传递品牌信 息、价值观和理念， 以增强品牌知名度 和美誉度。
目的：提高品牌 知名度、美誉度 和忠诚度。
传播渠道：广告、 公关、促销、数 字营销等。
策略制定：基于 目标受众、竞争 对手和市场环境 等因素，制定相 应的品牌传播策 略。
品牌定位：明确品牌的核心价值和市场定位 品牌传播：通过多元化的渠道进行品牌宣传和推广 品牌危机管理：建立危机应对机制，及时处理危机事件 品牌延伸：拓展品牌线，开发新产品并推广至新市场
,a click to unlimited possibilities
汇报人：
CONTENTS
添加目录标题
市场营销概述
市场营销策略
市场调研与分 析
目标市场与细 分
品牌建设与管 理
PART ONE
PART TWO
市场营销调查策划PowerPointPresenta
PPT文档演模板
市场营销调查策划 PowerPointPresenta
（三）市场竞争调查。企业竞争者调查；竞争者的市 场地位调查；竞争者的营销目标调查；竞争者的营销策略 调查；竞争者的竞争反应模式调查。
（四）宏观环境的调查。政法环境调查；科技环境调 查；人口环境调查；自然环境调查；社会文化环境调查。
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市场营销调查策划 PowerPointPresenta
3、观察法的运用方向 （1）商品资源观察； （2）顾客观察； （3）顾客流量观察； （4）营业状况观察； （5）商品库存观察； （6）痕迹观察（留言簿、回执单、优惠卡回收量）。
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市场营销调查策划 PowerPointPresenta
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市场营销调查策划 PowerPointPresenta
（二）价格调查。产品需求性质与价格弹性调查；消 费者价值感受调查；竞争产品的价格调查；成本调查。
（三）分销渠道调查。渠道类型调查；渠道成员调查； 渠道管理情况调查。
（四）促销调查。广告调查；人员推销调查；营业推 广调查；公关调查。
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市场营销调查策划 PowerPointPresenta
2、观察法的种类 （1）直接观察法。就是调查人员去现场直接察看。 （2）亲自经历法。就是调查人员亲自参与某种活动， 来收集有关的资料。 （3）痕迹观察法。这种方法不是直接观察被调查对象 的行为，而是观察被调查对象留下的实际痕迹。 （4）行为记录法。因为观察法不直接向被调查者提出 问题，所以，有些观察工作就可以通过录音机、录像机、 照相机及其他一些监听、监视设备来进行。
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市场营销调查策划 PowerPointPresenta
市场调查的方法PPT课件
缺点 回收率低，影响调查的代表性 被调查者容易误解问卷内容
2、邮寄调查法
应用： 购买家用电器后的“反馈表”
返回
3、留置问卷调查法
优缺点介于面谈调查与邮寄调查之间
返回
4、面谈调查法
优点 调查具有灵活性 可作深入交谈 询问表回收率较高
4、面谈调查法
缺点 调查成本高 准确性受调查员水平的影响较大
一、普查与抽查
1、普查：对某一社会现象进行全面的调 查。如：人口普查
2、抽查：从调查的整体中抽出一部分作 为样本，对样本进行调查的方法。基本 上市场调查都使用该法
返回
二、观察调查法
1、店铺调查 2、顾客动作调查 3、行人调查 4、食品橱调查
返回
三、访问调查法
1、电话调查法 2、邮寄调查法 3、留置问卷调查法 4、面谈调查法
返回
1、电话调查法
优点： 可在短时间内调查多数样本，成本甚
低； 由于隔着电话而非面对面交谈，所以
使被调查者回答问题比较坦然
1、电话调查法
缺点： 不易获得对方的合作，问题难以深入
1、电话调查法
应用： 春节联欢晚会收视率、评价度调查
返回
2、邮寄调查法
优点 调查区域较广 无调面谈调查法
应用： 街头拦截访问 定点访问 入户访问 座谈会
返回
2、邮寄调查法
应用： 购买家用电器后的“反馈表”
返回
3、留置问卷调查法
优缺点介于面谈调查与邮寄调查之间
返回
4、面谈调查法
优点 调查具有灵活性 可作深入交谈 询问表回收率较高
4、面谈调查法
缺点 调查成本高 准确性受调查员水平的影响较大
一、普查与抽查
1、普查：对某一社会现象进行全面的调 查。如：人口普查
2、抽查：从调查的整体中抽出一部分作 为样本，对样本进行调查的方法。基本 上市场调查都使用该法
返回
二、观察调查法
1、店铺调查 2、顾客动作调查 3、行人调查 4、食品橱调查
返回
三、访问调查法
1、电话调查法 2、邮寄调查法 3、留置问卷调查法 4、面谈调查法
返回
1、电话调查法
优点： 可在短时间内调查多数样本，成本甚
低； 由于隔着电话而非面对面交谈，所以
使被调查者回答问题比较坦然
1、电话调查法
缺点： 不易获得对方的合作，问题难以深入
1、电话调查法
应用： 春节联欢晚会收视率、评价度调查
返回
2、邮寄调查法
优点 调查区域较广 无调面谈调查法
应用： 街头拦截访问 定点访问 入户访问 座谈会
返回
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校
7.23
团队成员第一次会议
确定专业涵盖、项目框架、考试方式、题库、分工等
营
7.23-8.10 标准初稿开发、网络空间建立
按照会议分工开发标准，形成第一稿，建立标准空间
销
8.10
专
团队成员第二次会议
初稿第一次内部论证研讨，职业素养、评价标准、项目分值配比等达 成一致意见
业
8.10-8.13 修改第一稿
标
准 王娜玲、何卫华、廖伟
湖南商务职业技术学院经贸系老师
8
第二次会议照片
湖
南
高
职
院
校
营
销
专
业
学
生
技
能
抽
查
考
试
标
准
9
出席第三次会议——外部专家评审会的名单
湖
南 姓名
职务/职称
高 周文根 职 院 龚艳萍
浙江经贸职业技术学院副院长、教授 中南大学商学院副院长、教授
校 于坤章
湖南大学教授
营 刘导波 销 专 谢科
出席第一次会议的名单
湖
南 姓名
职务/职称
高 王小玲 职 院 陈年古
平和堂实业有限公司部长 长沙湘贵实业有限责任公司
校 康红波 营 销 吴敏良
长沙湘贵实业有限责任公司 湖南外贸职院 教授
专 业
文腊梅、纪锐森、卢锋华
长沙民政职院
学 唐细语
湖南商贸旅游职院
生 李雄、龚 环 技
湖南科技职院
能 彭石普
郴州职院 教授
湖南商学院教授 湖南永清环保集团公司副总经理
业 许勇波
长沙友谊阿波罗商业股份有限公司业务策划部部长
学 生
曾学东
湖南丽臣销售有限公司经理
技 廖志刚
湖南省君山银针茶业有限公司副总经理
能 张新民 抽 查 易能
湖南商务职业技术学院院长 湖南商务职业技术学院经贸系主任
考 易兰华
湖南商务职业技术学院经贸系副主任
考
8.23-8.28 征集企业专家意见、修改第三稿 形成第四稿（定稿）、完成130套题的题库
试
9.6
参加教育厅反馈意见会议
修改意见、增加题库
标
9.9
第四次会议
交流教育厅修改意见，增加题库工作分工
准
9.9-9.20 修改第四稿、完成定稿、制作题库 完成标准定稿与260套题的题库、汇总开发项目成果提请教育厅5 验收
查
考
试 标
点击查看
准
4
一、标准开发思路与过程——过程
湖
南
时间
开发进程
效果
高
7.23日之 与其他高职院校以及企业联系构建 组建了“三三三”开发团队（民政、郴州职院、科技职院、商贸旅游
职前 院
了项目团队
职院、外贸职院、化工职院、邵阳职院、湘潭职学院、平和堂、湘贵 实业、友谊阿波罗集团、茶业公司、丽臣实业、旺德府集团等）
销 专 业
知识模块紧扣教学大纲，以案例形式考核能让学生所学知识紧密与市场结合。考核中 有些模块采取面试形式考核。
尹钟（湖南省茶业有限公司副总）：该标准内容详尽、具体，在测试目的、对象、内 容、形式及评价标准均从市场实践出发，可行可控。
学 生
曾学东（湖南丽臣实业股份有限公司销售公司经理）：本技能抽查标准内容详实，四 大模块、八个测试项目全面涵盖了高职市场营销专业学生所必须掌握的专业知识和专
抽 杨文涛 查
湖南商务职业技术学院副院长
考 易能
湖南商务职业技术学院经贸系主任
试 易兰华 标 准 王娜玲、何卫华
湖南商务职业技术学院经贸系副主任
湖南商务职业技术学院经贸系老师
6
第一次会议
院
校
营
销
专
业
学
生
技
能
抽
查
考
试
标
准
7
出席第二次会议——初稿内部论证会的名单
湖
南 姓名
职务/职称
高 职 银媛
湖南省高职院校学生专业技能 抽查考试标准
市场营销专业学生技能抽查考试标准 解读与交流
湖南商务职业技术学院 王娜玲
1
主要内容
湖
南
高
职 院
一、标准开发思路与过程
校
营 销
二、标准内容简介
专 业
三、测试流程
学
生 四、测试项目评价标准的解读(结合模拟测
技
能
试实例）
抽
查 考
五、标准执行过程中出现的一些问题
试 标
王娜玲
湖南商务职业技术学院经贸系老师
准 何卫华
湖南商务职业技术学院经贸系老师
10
第三次会议照片
湖
南
高
职
院
校
营
销
专
业
学
生
技
能
抽
查
考
试
标
准
11
出席第四次会议——定稿自我论证会的名单
湖
南 姓名
职务/职称
高 职 王小玲
平和堂实业有限公司部长
院 许勇波
长沙友谊阿波罗集团
校 营
银媛
湘潭职院
销 李鑫
邵阳职业技术学院
试
标
准
2
一、标准开发思路与过程——思路
湖
南
组建项目开发团队
高
岗位设置、操作技能、素质要求、
职 院
广泛深入开展专业社会调查
各类职院教学情况
校
专业涵盖、模块、项目、格式、
营
召开开发团队工作会议
抽考方式、素养要求、分工等
销
专
网络空间建设
及时上传开发的进展情况便于交流
业 学
实施本项目的开发工作
标准初稿制定
湘潭职院
院 李鑫 校
邵阳职业技术学院
营 吴敏良
湖南外贸职院 教授
销 专
文腊梅
长沙民政职院 教授
业 唐细语
湖南商贸旅游职院副教授
学 生 袁华
湖南化工职业技术学院
技 彭石普 能
郴州职院 教授
抽 杨文涛
湖南商务职业技术学院副院长
查 考
易能
湖南商务职业技术学院经贸系主任
试 易兰华
湖南商务职业技术学院经贸系副主任
生
技
开发团队内部评审
能
抽 查
修改稿外部专家评审
考
多次征求专家、教育厅领导以及团
试
标准修改以及试题库制作
队成员意见，反复修改
标
准
验收开发项目
3
市场营销技能抽查标准空间
湖
南
高
湖南商务职业技术学院（)
职
院
校
营
职教新干线
销
专
业
学
左侧：专业技能抽查考试标准开发>市场营销
生
技
能
抽
项目空间链接
高 1．在笔试第二个模块中，“制定广告策划方案”不仅针对于新产品上市的广告，一个企
职
业除了新产品需要推广外，成熟定型的产品也需要推广。为了提高考试应变能力，全
院
面检验考试所学的营销知识，是否应该增加这方面的测试？
校 2．题库量适量增加，产品类型丰富。
营 王小玲(湖南平和堂实业有限公司人力资源部部长)：该市场营销技能抽查考试标准专业
13日形成最终内部认可的第二稿
学
8.14
外部专家评审会
建议调整模块以及项目，取消调查问卷设计项目、改商务谈判笔试为
生
面试项目、增加具体企业策划项目
技
8.15-8.20 修改第二稿
根据专家意见形成第三稿
能
8.11-8.20 搜集题库素材
题库素材搜集完毕
抽 查
8.20-8.23 三稿征集修改意见、题库
修改意见，制作题库
专 业
吴敏良
湖南外贸职院 教授
学 文腊梅
长沙民政职院
生 技
唐细语
湖南商贸旅游职院
能 李雄
湖南科技职院
抽 查
彭石普
郴州职院 教授
考 易能
湖南商务职业技术学院经贸系主任
试 标
易兰华
湖南商务职业技术学院经贸系副主任
准 王娜玲、何卫华、廖伟
湖南商务职业技术学院经贸系老师
12
湖 专家意见反馈（部分）
南 廖志刚（湖南省君山银针茶业有限公司常务副总）：