职业人士情商提升训练手册
职业社会能力训练手册
职业社会能力训练手册第一章：引言1.1 背景：职业社会能力是在工作环境中取得成功所必需的技能和素养。
本手册旨在为个体提供全面的职业社会能力训练，以帮助他们更好地适应职场环境，提高工作效能。
1.2 目的：通过系统的训练，培养职业社会能力，包括但不限于沟通能力、领导力、团队合作、决策能力和解决问题的能力，使个体更好地融入工作团队，实现个人职业目标。
第二章：沟通能力训练2.1 有效听力：培养倾听的技能，提高理解和接受信息的能力，使沟通更加顺畅。
2.2 清晰表达：提高口头和书面表达能力，确保信息传递准确、明了，避免歧义。
第三章：领导力发展3.1 目标设定与达成：学习制定明确目标，通过有效的计划和执行达成目标，提高个体的领导力。
3.2 激发团队潜力：培养激发团队成员潜力的能力，建立积极的工作氛围，促进团队协作。
第四章：团队合作技能4.1 有效协作：学习在团队中合作，培养共享信息、支持他人和解决冲突的技能。
4.2 团队建设：了解团队成员的优势和弱点，有效地分配任务，提高整个团队的绩效。
第五章：决策能力和问题解决5.1 决策技能：学习分析问题、权衡利弊、做出明智决策的方法，提高在复杂情境下的决策能力。
5.2 解决问题：培养解决问题的能力，采用系统性方法，快速而有效地解决工作中的各种难题。
第六章：个人发展与职业规划6.1 自我评估：了解个人优势和发展领域，进行自我评估，明确个人发展方向。
6.2 职业规划：制定明确的职业目标和计划，积极主动地推动个人职业发展。
第七章：实践与总结7.1 实践演练：通过模拟职业场景、案例分析等方式，将学到的知识和技能应用于实际工作。
7.2 总结反思：定期进行学习总结和反思，不断调整和完善职业社会能力。
提高情商的训练方法
提高情商的训练方法1. 自我观察与反思：开展自我观察和反思的习惯，关注自己的情绪、行为和思维模式。
对自己的情绪和反应进行分析和评估，寻找潜在的情绪和情绪触发因素。
2. 接纳和管理情绪：学会接受和表达情绪，而不是抵抗和压抑。
通过倾听自己的情绪，了解情绪背后的需求，并学习应对不同情绪的健康方式，如呼吸法、冥想或寻求支持。
3. 建立良好人际关系：培养与他人沟通、合作和建立亲密关系的能力。
尊重他人的情感和观点，积极倾听，并表达自己的需求和感受。
关注他人的情绪和需要，提供支持和理解。
4. 培养同理心：尝试从他人的角度看待问题，并理解他人的情感和感受。
积极倾听他人的故事，鼓励他们分享并表达自己的观点。
通过同理心的体验，建立起更深层次的人际联系。
5. 解决冲突：学会管理并解决与他人的冲突，通过积极的沟通和妥协来达成共识。
培养解决问题和寻求共赢解决方案的能力，同时保持情绪的稳定。
6. 增强情绪适应能力：面对挫折、压力和变化时，积极应对和调整自己的情绪。
刻意寻找积极的解释和应对方式，寻求支持和借鉴他人的经验，以提高自己的情绪适应能力。
7. 培养自我激励：建立目标，制定计划并努力追求。
养成积极乐观的心态，并给予自己适当的奖励和鼓励。
将困难视为挑战和机会，不断学习和成长。
8. 提升自我意识：通过自我反思、调研和参与心理辅导等方法，增强对自己内心世界的认识。
了解自己的价值观、信念和动机，认识自己的优势和局限，以更全面和准确的方式与他人和环境互动。
9. 尊重他人差异：接受并尊重他人的观点、习惯和文化差异。
不做过度评价和判断，而是思考他人的独特性和多样性所带来的丰富性。
10. 持续学习和发展：阅读相关书籍和文章，参加培训课程和工作坊，与情商较高的人交流经验和观点。
不断学习和实践情商技巧，以提高自身的情商水平。
情商训练的方法
情商训练的方法1. 学会倾听啊！这可太重要啦。
就像别人跟你倾诉烦恼时，你可别着急打断，认真听人家说完呀！比如你朋友正跟你倒苦水说工作上的事，你就安安静静地听着，时不时给个回应，让他知道你在呢。
这样人家才会觉得你重视他呀，这就是高情商的表现哟！2. 控制自己的情绪哇！哎呀，别一有点事就发火或者崩溃呀！假如你和同事意见不合，别急着发脾气，深呼吸一下，冷静下来再好好沟通嘛。
能把自己的情绪稳住，那才厉害呢！3. 说话要注意方式呀！别啥话都乱说一通。
好比你要提意见，别直接就批评指责呀，换个委婉点的说法会好很多呢。
就像你觉得朋友穿的衣服不太好看，你可以说：“我觉得换一件可能会更出彩哦。
”而不是“这啥呀真难看”，这不是情商高很多嘛！4. 要懂得换位思考嘞！别老是只考虑自己哦。
想象一下，你朋友遇到困难了，你就想想如果你是他你会希望别人怎么做。
好比他失恋了很难过，那你就陪着他，理解他的痛苦呀。
这样才能让人觉得贴心呢，这就是高情商呀！5. 别老是争强好胜嘛！有时候让一让也没啥呀。
就像玩游戏，别为了赢就不顾一切呀。
要是朋友出错了导致输了，别埋怨，大度点嘛。
不然大家都会不舒服的啦，高情商的人可不会这样哟！6. 多赞美别人呀，但要真诚哦！哎呀呀，看到别人的优点就夸一夸呀。
例如你同事做了个很棒的方案，你就真心实意地说句“太棒了”，人家心里多开心呀。
这样大家关系都好了，不就是高情商的效果嘛！7. 保持乐观积极的心态哟！遇到困难别老是唉声叹气的呀。
假如遇到挫折了，就想着怎么去解决，而不是一味抱怨。
就像考试没考好，那就加油努力下次考好呗，积极点呀，高情商的人就是这么有韧性呢！8. 提高自己的适应能力啦！别总在自己的舒适圈里待着。
面对新环境新挑战，勇敢去面对呀。
如同换了个新工作，赶紧去适应呀，和新同事处好关系呀。
能这样快速适应的人，情商肯定不低呀！总之呢，情商训练不是一朝一夕的事，需要我们不断地去学习和实践呀。
只要我们用心去做，肯定能提高自己的情商，让自己的人际关系更美好，生活更精彩哟！。
怎样训练和提升情商的方法
怎样训练和提升情商的方法提升情商是一项长期而综合性的过程，需要提高自我意识、自我管理、社交技巧和情绪智力等多个方面。
以下是一些训练和提升情商的方法：1.提高自我意识：-自我反思：定期反思自己的情绪和行为，了解自己的弱点和潜在的情绪触发点。
-专注与当下：训练自己集中注意力，学会放下过去和未来的担忧，全情投入当下的活动。
-清晰的目标：设定明确的个人和职业目标，思考如何通过自己的情商来实现这些目标。
2.发展自我管理能力：-情绪调控：学会识别、理解和管理自己的情绪，采取积极的方式来应对压力和挫折。
-建立积极的习惯：养成良好的生活和工作习惯，提高工作效率和自律性。
-决策能力：学会权衡利弊和风险，做出明智的决策。
3.培养良好的人际关系和社交技巧：-听取反馈：培养良好的沟通技巧，主动寻求他人的反馈和建议，从中了解自己的不足之处并改进。
-善于倾听：学会倾听他人的需求和情绪，培养同理心，并给予正确的反馈和支持。
-学会合作：发展团队合作的技能，学会与他人协同工作和解决冲突。
4.增强情商技能：-情绪识别：学会识别他人的情绪表达，通过表情、肢体语言和语气来解读他人的情绪。
-情绪管理：了解他人的情绪需求，学会通过积极沟通和提供支持来帮助他们解决问题。
-情商推理：培养推理和解决问题的能力，学会分析情境并做出适当的情绪反应。
5.增强情绪智力：-学会调节情绪：通过正面思考、放松技巧、运动和艺术创作等方式来提高情绪调节能力。
-实践情绪智力：将情商技能应用到日常生活中，与人交往并尝试解决情绪问题。
-持续学习：阅读相关的书籍和研究文章，参加情商培训课程，保持对情商的学习和提升。
采取以上方法需要时间和毅力，需要坚持不懈地练习和应用。
此外，关键在于实践，尽可能多地与他人进行互动和合作，并将学到的技能运用于实际情境中。
逐渐掌握情商技能后，可以提高与他人的沟通和合作能力，使自己更加聪明和成功。
【全文】职场人情商必修4心法PPT职场培训PPT课件(带内容)
• 并非指谄媚、奉承、两面三刀、虚情假意
什么是情商？
丹 尼 尔 ·戈 尔 曼 认 为 ， 情 商 包 含 五 大 方 面
管理情绪
自我激励
识别他人情绪
了解自身情绪
处理人际关系
什么是职业情商？
职业情商就是以上五个方面在职场 和工作中的具体表现
更加侧重对自己和他人的工作情绪 的了解和把握，以及如何处理好职 场中的人际关系，是职业化的情绪 能力的表现
• 很多次，都是其他同事来帮忙，处理小李工 作的善后问题
案例分析
• 最近，她听说同组的同事 小李，以家境不好，需要 赡养年迈老人为由，去找 领导申请加薪成功了
• 她的心里很不是滋味，凭 什么那么差的小李也能加 薪成功，自己很厉害，而 领导不给自己涨薪水呢？
如果你是小江，你会怎样 为自己争取权益呢？
造的？ • 自己的工作价值是否具有性价比？是否具备高效率和不可替代性？
主讲人：XXX | 20XX.X.X
主讲人：XXX | 20XX.X.X
CONTENTS
认知篇
什么是情商？ 什么是职业情商？
心法篇
怎样来提升 自己的职业情商？
实战篇
如何为自己 争取更多的利益？
什么是情商？
• 情商（Emotional Quotient ），通常是指情绪商数， 它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念
• 从简单的层次上下定义，提高情商的基础是培养自我 意识，从而增强理解自己及表达自己的能力
• 个人的一切经历转变为职 业生涯的宝贵财富
பைடு நூலகம்
实现工作结果
• 站在完成成果的角度看待 自己的工作
• 以实现结果为最终目的， 倒逼自己提升各种职场能 力，增强主观能动性
情商--提高情商的自我训练
有幽默感；
仪表端庄，温文尔雅。
显然，客户经理应具备人们公认的选择益友的条件，并努力成 为 人缘型人物，这样才能在形形色色的、个性化日益突出的客人 中 游刃有余。
（二）善用情绪是领导者的法宝
1．领导者应善于研究下属的情绪 2．领导者的微笑
微笑可以表示领导者的宽容大度 微笑是一种赞扬和鼓励下级的重要方式 微笑是平易近人、平等待人的需要 微笑能使下级消除紧张和对抗情绪
3．运用“情绪指数”调动积极性
人的情绪的高低用情绪指数来表示，其公式为： 情绪指数=实现值÷期望值
1．静止 在摆的静止区人们最清醒，思路敏捷，评价客观。决策时 最好处于这种状态。
2．低位 愉快的低位提供一个重要的重新估价的机会。但若继续再从静止往外走 得更远，就到了强制性低位区，那就不甚愉快了，这时的情绪对人已都 有害无益。
人们处于悲观的强制性低位时就失去看问题的眼光和判断人的标准，无 法作出正确评价。
☆ 情商
3.与他人的交流
----处理人际关系
----领导
----受欢迎程度
----人际关系有效性
2.对他人的感知
----理解他人的情绪
----同情
1.对自我的把握
----自我意识
----管理情绪
----自我激励
（一）成功领导者的风范
1．成功领导者的主要特征
◇ 毫不动摇的勇气 ◇强烈的正义感 ◇ 具体的计划 ◇ 可爱的性格 ◇ 同情与理解 ◇ 合作的精神
当期望值小于实现值的时候，情绪指数>1；由于内心欲望得到满足 ，人的情绪就呈现兴奋状态。而且，情绪指数越大，人的情绪就越 兴奋。 当情绪指数<1，刻望值大于实现值的时候，由于内心欲望没得到满 足，情绪就会呈现压抑状态。而且，情绪指数越小，情绪就越低落 。
职业技能培训手册
职业技能培训手册1. 简介这份职业技能培训手册旨在为职场人士提供必备的技能培训和知识概述，帮助他们提升工作效率，从而取得更好的职业发展。
本手册将涵盖多个职业领域的关键技能和实用知识，包括沟通与协作、领导才能、时间管理等。
2. 沟通与协作技巧2.1 口头沟通技巧•如何有效表达自己的想法和观点。
•如何倾听并理解他人的意见。
•使用正确的非语言沟通技巧来增强交流效果。
2.2 写作与表达•提升写作技巧，使信息清晰明确且有条理。
•学习用简洁有力的语言来撰写报告和电子邮件。
•使用正确的礼貌和文体来处理书面交流。
2.3 团队合作•学会在团队中发挥积极作用并高效合作。
•建立良好的团队关系，解决冲突并推动共同目标的实现。
3. 领导才能3.1 领导力概述•了解不同领导风格的特点和适用场景。
•培养自己的领导能力，成为团队中的核心人物。
3.2 激励与引导•学会有效激发团队成员的工作动力。
•使用正确的引导技巧，帮助他们发挥最大潜力。
3.3 决策与问题解决•培养分析问题和做出明智决策的能力。
•掌握有效解决问题的方法和工具。
4. 时间管理4.1 设定优先级•学习如何区分重要任务和紧急任务。
•制定合理的目标并设定优先级。
4.2 计划与组织•使用时间管理工具来规划日程安排。
•学会高效地组织工作，避免拖延和浪费时间。
4.3 技术工具应用•掌握常用办公软件的高效使用方法。
•学习利用技术工具提升生产力和时间管理效率。
5. 其他职业技能培训课程推荐除了以上列出的关键技能外，在职业发展过程中还有许多其他领域的技能值得学习和提升。
本章节将针对不同职业类型的人士推荐一些相关的培训课程，助你在职场上更加出色。
6. 总结与建议通过学习和掌握这些职业技能，你将能够在工作中更加自信和高效地表现。
无论是刚入职者还是有经验的资深员工，都可以从这份职业技能培训手册中获益良多。
建议将所学知识运用到实际工作中，并不断进行反思和改进。
持续不断地提高自己的职业技能将为你的事业发展打下坚实基础。
职场人士必须修炼的四项职业情商
职场人士必须修炼的四项职业情商身在职场，无论从事哪种职业，身居何种职位，“智商决定是否录用，情商决定是否升迁”，已成为决定职业发展的重要信条。
目前许多企业在招聘新员工时，也越来越重视考察应聘人员的情商素质，通过心理测试或情商测验手段来测试应聘者情商的高低。
下面是小编为大家收集关于职场人士必须修炼的四项职业情商，欢迎借鉴参考。
什么是情商和职业情商?情商就是一个人的掌控自己和他人情绪的能力。
从情商的一般内涵来看，情商包含五个方面的情绪能力：(1)了解自己情绪的能力;(2)控制自己情绪的能力;(3)自我激励的能力;(4)了解他人情绪的能力;(5)维系良好人际关系的能力。
职业情商就是以上五个方面在职场和工作中的具体表现，职业情商更加侧重对自己和他人的工作情绪的了解和把握，以及如何处理好职场中的人际关系，是职业化的情绪能力的表现。
一、心态修炼了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪，保持良好的工作心态。
职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。
什么样的工作心态算是积极心态呢?每天精神饱满地来上班，与同事见面主动打招呼并且展现出愉快的心情。
如果上班来谁见了你都是一副无精打采的面孔，说起话来有气无力没有任何感情色彩，永远得不到上级的赏识，也不会吸引你的同事的好感。
积极就意味着主动，称职的员工应该在工作表现上做到以下“五个主动：①主动发现问题;②主动思考问题;③主动解决问题;④主动承担责任;⑤主动承担份外之事。
可以毫不夸张的说，做到五个主动是职场员工获得高职高薪的五大法宝。
积极的工作态度就意味面对工作中遇到的问题，积极想办法解决问题，而不是千方百计找借口。
激励大师陈安之说：“成功和借口永远不会住在同一个屋檐下”，遇到问题习惯找借口的人永远不会成功。
对工作要有强烈的自信心，相信自己的能力和价值，肯定自己。
只有抱着积极的信念工作的人，才会充分挖掘自己的潜能，为自己赢得更多的发展机遇。
二、思维方式修炼对工作中消极的情绪要学会掌控。
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职业人士情商提升训练指南作者:宋振杰案例1】轰动全国的女研究生被拐卖案1988年开始没几天，上海某大学一位女研究生，为了撰写毕业论文，离开了学校，路经郑州，在郑州火车站对面的旅行社里认识了一个自称是开饭馆的，年方十七、八岁的小姐。
两人一见如故，特不亲切。
在谈话中那小姐邀约女研究生去山东贩银元，讲是来回只大半天，可赚两百元。
女研究生经不起诱惑，见对方年轻，未存戒心，因此同她搭伴去郓城。
她万万没想到——堂堂大学的高材生，竟被一个小小姐，以二千四百八十元的身价卖给一个弓腰缩背的中年人为“妻”。
在她失去自由还未被挽救的七十一天里，女研究生虽进行过抗争，但终于被强奸。
【案例2】震惊全国的马嘉爵事件2004年2月13日至15日：西方浪漫的情人节前后，本该风光旖旎的校园里。
被怀疑打牌作假，愤慨的贫困学生马加爵先后在宿舍杀害4名同学。
随后亡命天涯。
2004年2月23日：昆明市云南大学一间男生宿舍的柜子里，发觉4具男尸。
警方查明，该校2000级学生马加爵有重大作案嫌疑。
3月1日：公安部向社会公布A级通缉令，悬赏20万元人民币在全国范围内通缉马加爵。
至此，马加爵的名字成为人们的首要谈资。
2004年3月15日晚7时30分,马加爵在海南省三亚市河西区，靠近中国人俗称天涯海角的地点落网。
结束了26天的逃亡生涯。
2004年6月17日上午，随着云南省高院对死刑判决的最终裁定，马加爵——那个曾几何时震惊大江南北的名字所依附的躯体，完全走出了人们的视线。
一、关于情商的来历EQ（Emotional Quotient）是"情绪商数"的英文简称，它代表的是一个人的情绪智力（Emot ional Intelligence）之能力。
简单的来讲，EQ是一个人自我情绪治理以及治理他人情绪的能力指数。
早在一九二零年，美国哥伦比亚大学的教授索戴克（E.L. Thorndike）就首先提出了社会智力（Social Intelligence）的概念，认为拥有高社会智力的人“具有了解及治理他人的能力，而能在人际关系上采取明智的行动”。
一九二六年推出了第一份社会智力测验（George Washington Social Intelligence Tes t），问卷的题目包括了指认图片中人物的情绪状态，以及推断人际关系中的问题等等。
然而接下来的几十年，心理学界在这方面的努力停顿了下来，要紧因为大伙儿都忙着进展及研究IQ测验，当时认为IQ（亦即一个的数学、逻辑、语文、以及空间能力）会决定每个人的学习及受教的能力，因而会阻碍今后的工作进展及表现。
一直到一九八三年，美国心理学家嘉纳教授（Howard Gardner）提出了阻碍现今教育体系甚钜的“多元智力”理论。
他认为原先只重数理语文能力等的传统定义“智力”的方式（亦即IQ）需要大幅修改，因为一个人的IQ除了对学校学习的成绩有专门高的正相关（IQ愈高，功课愈好），关于其它方面，例如工作表现，感情及生活中意度等并无太大的关系。
嘉纳教授在他的多元智力理论中，多加了几项智力，包括了音乐，体育以及了解自我和了解他人之能力。
而这后两项，让“社会智力”的概念再一次地受到教育界及心理学界的重视。
第一个使用“EQ”那个名词的人是心理学家巴昂（Reuven Bar-on），他在一九八八年编制了一份专门测验EQ的问卷（EQ-i），依照他的定义，EQ包括了那些能阻碍我们去适应环境的情绪及社交能力。
其中有五大项：（1）自我EQ（2）人际EQ（3）适应力（4）压力治理能力（5）一般情绪状态（乐观度，欢乐感）。
真正让“EQ”一词走出心理学的学术圈，而成为人人朗朗上口的日常生活用语的心理学家是哈佛大学的高曼教授（Daniel Goleman）。
他在1995年出版的《EQ》一书（Emotional Int elligence），登上了世界各国的畅销书排行榜，在全世界掀起了一股EQ热潮。
高曼发觉一个人的EQ对他在职场的表现有着特不重要的阻碍。
举例而言，一个针对全美国前500大企业职员所做的调查发觉，不论产业不为何，一个人的IQ和EQ对他在工作上成功的贡献比例为IQ：EQ＝1：2，也确实是讲，关于工作成就而言，EQ的阻碍是IQ的两倍，而且职位愈高，EQ对工作表现的阻碍就愈大。
此外关于某些工作类不，例如行销，业务以及客户服务等等，EQ的阻碍就更为明显。
因此高曼针对职场的工作表现，提出了他的工作EQ架构。
通过不断的测试和修正，目前高曼的工作EQ内容共有4大项，以及18小项。
1、自我情绪觉察能力（1）意识到自己情绪的变化：解读自己的情绪，体认到情绪的阻碍。
（2）精确的自我评估：了解自己的优点以及不足之处。
（3）自信：掌控自身的价值及能力。
2、自我情绪治理能力（4）情绪自制力：能够克制冲动及矛盾的情绪。
（5）坦承：展现出老实及正直；值得信赖。
（6）适应力：弹性强，能够适应变动的环境或克服障碍。
（7）成就动机：具备提升能力的强烈动机，追求卓越的表现。
（8）冲劲：随时预备采取行动，抓住机会。
3、人际关系觉察能力（9）同理心：感受到其它人的情绪，了解不人的观点，积极关怀他人。
（10）团体意识：解读团体中的趋势、决策网络及政治运作。
（11）服务：体认到客户及其它服务对象的需求，并有能力加以满足。
4、人际关系治理能力（12）领导能力：以独到的愿景来引导及激励他人。
（13）阻碍力：能讲服他人同意自己的方法。
（14）进展其它人的能力：透过回馈及教导来提升不人的能力。
（15）引发改变：能激发新的做法。
（16）冲突治理：减少意见相左，协调出共识之能力。
（17）建立联系：培养及维持人脉。
（18）团队能力：与他人合作之能力；明白得团队运作模式。
这十八项能力有谁能完全达到？答案是不可能有人完全做到。
事实上一个人只要能在这十八项EQ能力中，有五、六项EQ能力特不突出，而且是平均分布在四大项能力中的话，那他在职场上的表现，就会特不亮眼了。
只是，这十八项指标为我们指明了作为一个治理者和职业经理人的努力方向和目标。
要测量工作EQ，目前相当广为使用的量表是情绪能力问卷（ECI：Emotional Competenc e Inventory），总共有110个题目，专门特不的是ECI使用360度全方位的资料收集方法，它不只是问当事人，也会从他的上司、属下、和同事来了解当事人的工作EQ，得出来的结果因此就比较客观而准确。
在本部分内容中，我们侧重于五个方面的情商能力训练：（1）自我认知能力（自我觉察）：认识情绪的本质是EQ的基石，这种随时认知感受的能力，对了解自己特不重要。
不了解自身真实感受的人必定沦为感受的奴隶，反之，掌握感受才能成为生活的主宰，面对婚姻或工作等人生大事较能知所抉择。
（2）自我操纵能力（情绪操纵力）：情绪治理必须建立在自我认知的基础上。
如何自我安慰，摆脱焦虑、灰暗或不安，这方面能力较匮乏的人常须与低落的情绪交战，掌握自控的人则专门快能走出生命的低潮，重新动身。
（3）自我激励能力(自我进展) ：不管是要集中注意力。
自我激励或发挥制造力，将情绪专注于某一目标是绝对必要的。
成就任何情况都要有情感的自制力——克制冲动与延迟满足。
保持高度热忱是一切成就的动力。
一般而言，能自我激励的人做任何事效率都比较高。
（4）认知他人的能力（同理心）：同情心也是差不多的人际技巧，同样建立在自我认知的基础上。
具有同情心的人较能从细微的信息觉察他人的需求，这种人特不适于从事医护、教学、销售与治理的工作。
（5）人际关系治理的能力（领导与阻碍力）：人际关系确实是治理他人情绪的艺术。
一个人的人缘、领导能力，人际和谐程度都与这项能力有关，充分掌握这项能力者常是社会上的佼佼者。
二、EQ对人生和事业的作用1、EQ与人生在生活中，我们常常遇到如此一种现象：一些IQ专门高的人并不见得会一定成功，而一些E Q专门高的人则必定会成功。
什么缘故呢？因为IQ高的人一般差不多上专门家，而Eq高的人却具备一种综合与平衡的能力。
假如以我们的中华古训来解释一下，那确实是一个成功的人应是一个人情练达的人。
大量研究显示，一个人在校成绩优异并不能保证他一生事业的成功，也不能保证他能攀升到企业领导地位或专业领域的巅峰。
尽管我们并不否定在校的学习能力，但在今天那个竞争日益激烈的社会中这绝不是成功的唯一条件。
换句话讲，在现代社会中EQ的重要性绝不亚于IQ，值得研究的是如何在理性与情感之间求得平衡，否则徒有智慧而心灵贫乏，在那个复杂多变的时代极易迷失方向。
轰动全国的女研究生被拐卖案，向我们证实了我国EQ教育的空白和匮乏。
而震惊全国的马加爵事件，更是在国人心中掀起痛心和惋惜的波澜。
因为与同学打牌中不人的一句话，使他丧失理智，失去操纵，最后在毁灭了不人的同时，也毁灭了自己。
马加爵留给自己短暂人生的最后总结是“没有理想是我人生最大的失败。
”现在EQ在国外已被纳入正式教育。
美国的学校已开办EQ课程，将其与传统的语言、数学课程并列。
在港台地区，EQ也正在成为一门显学。
在那个日益显出知识重要的社会，技术能力因此是一种重要的途径。
我们常听到小小孩讲一个笑话：“一个笨蛋15年后变成什么？”答案是：老总。
只是即使是笨蛋，假如EQ高照，职业上的表现也必定略胜一筹。
诸多证据显示，EQ较高的人在人生各个领域较多优势，不管是谈恋爱、人际关系或是理解办公室政治中不成文的游戏规则，成功的机会都比较大。
此外，情感能力较佳的人通常对生活较中意，较能维持积极的人生态度。
反之，情感生活失控的人必须花加倍的心力与内心交战，从而削弱了他的实际理解力与清晰的考虑力。
一个IQ高的人和IQ低的人谁更幸福？答案确信是IQ低的。
一个IQ低的人往往无忧无虑。
一个IQ高的人往往在做情况时会瞻前顾后。
那么我一个EQ高的人和EQ低的人谁更幸福？答案也专门明显是EQ高的。
IQ低的人可能会进步，然而EQ低的人专门容易患抑郁症，最闻名的例子是张国荣。
EQ低的人在受到挫折时，会专门容易拿不人的错误来惩处自己。
高EQ能让我们明白不处的世界专门现实，专门复杂，也专门精彩。
自己会走什么道路事实上在于你自己的情绪，在于对以后的各种选择。
比如讲摔倒了，有的人会讲真倒霉，有的人会讲我要歇一会。
关于不处世界的一切的美好，一切的复杂都要靠你的EQ去领会。
你要用高EQ去看待一切的不公平，一切的美好。
在美国，人们流行一句话：“智商(IQ)决定录用，情商(EQ)决定提升”。
事实上，IQ和EQ 都专门重要。
只只是，在今天那个竞争日趋激烈、知识爆炸、人际关系复杂的社会中更显出其重要性。
关于从事与人打交道的职业经理人来讲，EQ是一项十分重要而又必不可少的职业素养。
2、EQ与领导者与企业美国哈佛大学心理学博士、组织情商研究联合会主席/丹尼尔·戈尔曼的最新研究认为，不管你从事何种工作，你的精神状态都将对你的工作效率产生阻碍。