黄金法则

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

《黄金法则》

1.霍布森选择效应:没有选择余地的选择

2.旁观者效应:“旁观者介入紧急事态的社会抑制”,正是因为在一种紧急事件中有其他的

目击者在场,是的每一位旁观者都无动于衷,旁观者更多的可能是在观察其他旁观者的反应。

3.刺猬效应:把握适度的距离,防止伤害又互暖彼此。

4.投射效应:人们在日常生活中常常不自觉地把自己的心理特征归属到别人身上。“推己

及人”

5.定势效应:心理定势是对某一特定活动的准备状态,我们会对他相当熟练甚至达到自动

化带入,会限制思维。

6.留面子效应:the “door-in-the-face”effect, 如果对某人提出一个很大而又被拒绝接受

的要求,接着再向他提出一个小一点的要求,那么他接受这个小要求的可能性就比直接提出小要求而被接受的可能性大得多。“以退为进”

7.刻板印象:人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法,,往往由部分

推知全部造成。“以偏概全”

8.登门槛效应:请求别人帮忙时,先提出较小的要求,待别人同意后再增加要求的分量,

则更容易达到目标。“化整为零”

9.杠杆原理:动力臂大于阻力臂,就是省力杠杆,反之则是费力杠杆。调整力臂:协调各

方面关系,巧选支点。

10.第一印象效应:最初接触到信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响。

11.竞争优势效应:人有竞争的天性,每个人都希望自己比别人强,不能容忍自己的对手比

自己强;面对利益冲突,往往选择竞争,两败俱伤在所不惜;面对共同利益,优先选择竞争,而非“合作”。

12.过渡理由效应:无视亲近的人为自己所做的一切,因为我们会为这些行为寻求合理的理

由,一旦找到合适的理由,人们很少再继续深究下去。外部理由出现后,人们不会在寻找内部理由了。

13.从众效应:由于群众的引导或施加的压力而是个人的行为与大多数人相一致的现象。

14.外在理由效应:行为如果只用外在理由解释,那么,一旦外在理由不再存在,这种行为

也将趋于终止。

15.零和游戏原理:一项游戏中,游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输,游戏的总称

永远是零。

16.不值得定律:不值得做的事情,就不值得做好。一个人如果从事自认为不值得的事,往

往敷衍了事,成功率低。

17.鸟笼逻辑:把漂亮的鸟笼放在房间显眼的地方,结局要么扔了鸟笼要么买一只鸟放进去。

18.破窗效应:当一闪被打破的窗子没及时被修复,别人会受到暗示性纵容,去打碎更多的

玻璃。

19.帕金森定律:一个不称职官员只能聘用两个比自己水平更低的人做助手,以此类推,形

成效率低下的领导体系。

20.酒与污水定律:害群之马,一粒老鼠屎坏了一锅粥。

21.霍桑效应:那些意识到自己正在被别人观察的个人具有改变自己行为的倾向。

相关文档
最新文档