共情在心理咨询中的作用
共情在咨询中的重要意义
共情在咨询中的重要意义摘要：1.引言：共情在咨询中的重要性2.共情的定义和作用3.咨询中共情的具体体现4.如何在咨询中培养和提高共情能力5.结论：共情对咨询师和求助者的价值正文：共情在咨询中的重要意义随着社会的发展和人们对心理健康需求的增加，心理咨询成为越来越多人关注的领域。
在心理咨询过程中，共情作为一种重要的沟通技巧和职业素养，对咨询的效果起着至关重要的作用。
本文将探讨共情的定义、作用以及在咨询中的具体体现，同时提供培养和提高共情能力的建议。
共情指的是咨询师对求助者内心世界的理解和接纳，是一种设身处地的关心和尊重。
共情作用于咨询过程，可以使求助者感受到被理解和关爱，从而建立起良好的咨询关系，提高咨询效果。
咨询中的共情主要包括以下几个方面：1.倾听：倾听是共情的基础，咨询师需要用心聆听求助者的问题和需求，了解他们的感受和困扰。
2.尊重：尊重求助者的感受和观点，不批判、不评价，让求助者在安全、宽松的氛围中畅所欲言。
3.理解：站在求助者的角度，尽力理解他们的处境和需求，将心比心。
4.支持：在咨询过程中，为求助者提供情感支持和实际建议，帮助他们度过难关。
5.情感陪伴：在咨询过程中，与求助者共享情感，陪伴他们度过心理困扰。
那么，如何培养和提高共情能力呢？1.增强沟通能力：良好的沟通能力是共情的基石，包括倾听、表达、提问等技巧。
2.深入学习心理学知识：掌握心理学原理和心理咨询技巧，提高对求助者心理需求的敏感度。
3.增进自我觉察：了解自己的情感和需求，以便在咨询过程中更好地理解和接纳求助者。
4.参加培训和实践：参加专业培训，与他人交流经验，不断积累和实践共情技巧。
5.反思和总结：在每个咨询案例结束后，反思自己在共情方面的表现，总结经验教训，不断提高。
总之，共情在心理咨询中具有举足轻重的地位。
作为一名咨询师，学会共情、提高共情能力，不仅有助于建立良好的咨询关系，更能为求助者带来切实的帮助和关爱。
心理咨询师咨询技能培训——同理心技术(共情)
来访者：我感到害怕极了。 咨询员：你感到害怕极了。 来访者：我真的感到害怕极了。 咨询员：你真的感到害怕极了。 来访者：为了两块钱，我可以从那窗户跳下去。 咨询员：为了两块钱，你可以从那窗户跳下去。 来访者：我要跳了。 咨询员：你要跳了。 来访者：（砰！重物落地的声音） 咨询员：砰！
二、共情技术的层次
第六章 共情技術
第一节
共情技术的定义
共情技术是指咨询员一面聆听来访者叙 述，一面进入来访者的内心世界，以感同 身受的方式体验来访者主观的想法与情绪， 然后跳出来访者的内心世界，将他对来访 者的了解，传递给来访者知道。 咨询员使用共情技术时，所表达的 内容通常包括两部份，一部份为简述来访 者叙述的内容，另一部份为来访者所经验 到的情绪。
咨询员1：你的主管很自私，为了自己利益，
牺牲别人，让你忙得连家庭都无法照顾，你对 主管愤怒，也对家人愧疚。 咨询员2：你的工作量很大，每天忙到三更半 夜，快让你喘不过气来。 咨询员3：你的主管为了自己利益，不断剥削 你，害你愧对家人。虽然你有无比的愤怒，可 是他是主管，你对他束手无策，只能任他宰割， 你怨恨自己无能力反抗。 咨询员4：其实，很多主管都很自私，这种问 题不是只有你有，很多人都有。如果你学会拒 绝，或许可以减少一些工作量，这样一来，就 有更多的时间跟家人相处。
第三节 共情技术的适用时间 与注意事项
一、共情技术的适用时机 （一）初层次共情技术 初层次共情技术适用于任何咨询阶段，但是，
更适用于咨询初期，当咨询员与来访者未建立 良好关系之时。 （二）高层次共情技术 高层次共情技术适用于咨询的中、后期，当 咨询员与来访者已有良好关系时。在咨询中、 后期，咨询的重点在于协助来访者探讨问题的 根源，这时候咨询员的回应，目的在协助来访 者觉察未觉察或逃避的想法与感觉。
心理咨询中共情技术的解析
２００８．０８（下旬刊）１．共情的内涵共情（ｅｍｐａｔｈｙ），又称通情、神入、同感、移情、同理心等。
共情这一概念最早是由Ｔｉｔｃｈｅｎｅｒ（１９０９）提出来的。
Ｔｉｔｃｈｅｎｅｒ认为，人不但能够看到他人的情感，而且还能用心灵感受到他人的情感。
他把这种情形称之为共情。
人本主义创始人Ｒｏｇｅｒｓ对共情的解释是：“咨询员能够正确地了解当事人内在的主观世界，并能将有意义的讯息传达给当事人。
明了或察觉到当事人蕴涵着的个人意义的世界就好像是你自己的世界，但是没有丧失‘好像’的特质。
”。
Ｅｇａｎ将共情分为两个水平，即初级共情和高级共情。
初级共情跟上面的定义基本一致。
高级共情包括表明自己的态度，以影响对方。
Ｐａｒａｓｕｒａｍａｎ等则将其定义为“体贴客人，给客人以个人关注”。
Ｈ．Ｈａｃｋｍｅｙ等人指出，共情包含以来访者的方式看事物，准确感受来访者的世界并向来访者表达对其的理解。
Ｍａｒｔｔｉｎ（１９８９）认为，心理咨询关系的质量远比咨询者所使用的治疗技术重要。
Ｗｈｉｓｔｏｎ和Ｓｅｘｔｏｎ的研究表明：与其他任何因素相比，咨询关系的优劣与治疗效果之间有更显著的相关。
而共情是建立有效的咨询关系的重要条件。
对于这一点Ｂｏｚａｒｔｈ（２００１）这样阐述：“如果要挑出一个因素来预测心理治疗效果的话，那么无疑这个因素就是来访者感受到的治疗是对他的共情。
”总之，在咨访关系中咨询者要准确的理解来访者知觉外部世界的方式，感受其体验到的世界，分享其对外部刺激的心理反应，并准确地反馈给来访者，以此促进来访者自我感悟、自我分析、自我认知能力的成长。
共情对于良好咨询关系的建立有着非常重要的意义，它是心理咨询过程中最为重要的技术之一。
２．共情的表达中的价值中立原则价值中立原则在心理咨询界掀起了一场革命。
由于它的科学性和人性化，价值中立原则随后被西方心理咨询的不少学派和团体当作一项基本原则。
这样，价值中立的原则已植根于咨询者的思维中，每一个咨询者在接受专业训练时必须无条件接受，并以此来指导各自的理论以及操作过程。
心理咨询的技能运用(共情)
卡库夫的五层次说
1.没有共感反应 2.咨询师对来访者的理解不全面，只注意了内容，缺
乏情感反应
3.最基本的共感，咨询师的反应与来访者所表达的意 义和感受比较一致，但没有对隐含于言语背后的感
受做出共感
4.共感程度较高，能表达出来访者深藏于语言背后的 感受，能使来访者体验到并表达出这种感受 5.最准确的共感，既能表达内容也能把握感受，既能 准确把握和传达表层感受，又能把握其深层的感受
“指体验他人的精神世界，就好像那是自
身的精神世界一样，但又绝未失去好像”这
一品质，有感同身受之意。
人的行为是每个人独特的感知的产物
要想理解来访者的行为，同时帮助来访
者理解他们自己的行为，咨询师必须感
受来访者的个人世界。 咨询师的这种态度与感受能力就是 共情。 这是一个成功的心理咨询师的必备 特质或品格。
共感反应的要领
1.心理位置互换 2.倾听整理
3.正确反应
4.留意来访者的反馈信息
共感表达的技术
通过语言与非语言的方式实现 1.言语鼓励：以最简洁的语言表达认同 2.重复关键词或语句 3.概括性重复：“你感到…因为” 4.非言语表达
共情的过程
1.来访者表达
2.咨询师的感知
3.咨询师的理解 4.咨询师表达
5.来访者感知
共感究竟是什么
同感是心理咨询的看家功夫，是换位思维的 同感就如同旧式的135、120型号照相机一
终极目标，也是心理咨询的魔杖；
样，需要不断地对焦来调整镜头的清晰度，否则
同感就会给人含混不清、似似而非的感觉；
同感也如同火车轨道一样，如果咨询师不
【由心咨询】心理咨询师的共情技术
【由心咨询】心理咨询师的共情技术什么是共情？就是心理咨询师对来访者内心真实感受的把握。
这是一种技术，是心理咨询师要首先修炼的。
所以，你就知道；为什么心理咨询师都那么善解人意了。
为什么？理解对方的心理感受，这是他们专业学习的内容！学得就是这个！不是心理咨询师喜欢上来访者了，这是心理咨询师的本能。
具体来讲共情有什么表现：1、当来访者讲话的时候，或者抱怨生活中的不幸的时候，心理咨询师是铁定不能打断他们的话的，而且，心理咨询师的眼神不能离开来访者，不能三心二意。
即使心理咨询师是多么的不想听来访者的话，都要忍着。
而且，是认真的倾听。
目光不能游离。
肢体要稍稍前倾。
时常点头，直到来访者把话题说完为止。
2、心理咨询师不但要认真的听，还要认真的、快速的想！想这些话里的含义是什么？心理学上的原因是什么？想好以后，还要边想边听，从持续的听里面，找找自己开始在内心的那个找到的原因对不对。
对了就不用管了，不对的话，就要想，为什么不对？赶紧抓紧时间想！3、心理咨询师在做到第一和第二个问题的同时，还必须抓紧时间想：我应该问来访者什么问题？这个问题怎么问？怎么问才能够得到更多的信息？一般来说；问问题的原则是；开放性提问。
4、心理咨询师问问题不能多，一旦多了，来访者就自动的不多说了，这样就给心理咨询师出了一个难题。
问题不能多问，还要把资料搜集来。
资料不全是不行的。
那么，怎么办呢？就要讲求交流的技巧了。
5、在共情技术里。
咨询师不但要知道来访者内心真实的感受，而且，需要心理咨询师知道；来访者这些心理感受的来源或者说是根源。
而这个来源和根源是来访者自己不知道的。
甚至是心理咨询师告诉来访者；您心理问题的根源是什么、什么。
来访者是自己体会不到的。
直到来访者回到家，自己好好想了好几天才想出来。
那么，这个技术也是心理咨询师必须具备的技术，这就是：“高级共情”。
到这个时候，来访者往往就会发现；我的天啊，天下还有这么善解人意的人啊！不但知道我的问题，而且知道我问题的原因，更神奇的是我自己都不知道。
心理咨询上的平等、共情、真诚、接纳与积极关注、尊重的内涵
心理咨询上的平等、共情、真诚、接纳与积极关注、尊重的内涵平等：所谓平等，有客观事实上的平等与主观态度上的平等之分。
在心理咨询中的平等不是指客观上的，而是指咨询师主观上的，承认在咨询过程中双方有同样的权利，来访者有权接受或拒绝，有权反驳甚至批评，并有决定自己选择的自由。
咨询师乐于倾听来访者的心声，愿意理解他们，敢于承认自己的失误，将自己放在与来访者平等的位置上。
具有这些态度，就是平等。
共情：指咨询师设身处地地去倾听来访者，不仅注意他所说的内容，而且去体察他内心的感受。
在这么做的时候，把自己的信念、价值观等搁置在一边，从来访者的角度去体会，达到对来访者的近乎“感同身受”这样一种理解的境界。
设身处地是条件，感同身受是结果。
真诚：咨询师越是不带专业面具或个人面具，当事人就越有可能发生建设性的改变。
真诚意味着对当时当地的情感和态度保持开放。
因此可以说，咨询师感受到的实质性内容在他意识中的表现和他传达给来访者的信息之间，是保持一致的。
用罗杰斯的话说就是做到三方面一致：自己内心的感受、这感受在意识之中的反应，以及表达出来的东西三者一致。
换言之，就是表里同一。
但真正养成真诚的态度，在咨询过程中做到真诚一致，却相当难。
因为真诚的态度并不是能在咨询中表现出来的，而是咨询师在生活中一以贯之的一种待人品质。
事实上，真诚是无法演的，它是一种发乎其中而形乎其外的东西。
这就要求咨询师在生活中也是一个真诚的人。
接纳与积极关注：二者意思相近。
其成分一是咨询师面对来访者有一种温情的关切之感，这种关怀是无私的，不指望回报的，是一种喜欢他、想要为他做点什么的感受；二是感受到来访者是一个独一无二的人，是对这个人整体性的接纳，而不是对他身上合胃口的地方接受，即对他整个人的一种关切。
尊重：从承认来访者作为一个人的价值，及由此而产生的对来访者的无条件的接纳，是一个人发自个人人性的基本的东西，只有存在这种“泛爱”式的仁爱之心，才能谈得上对来访者的尊重。
心理咨询常用的技术
心理咨询常用的技术
1. 倾听和共情：心理咨询师需要认真倾听客户的问题和感受，并尝试理解他们的处境和情感状态。
共情是指咨询师能够站在客户的角度去感受和理解他们的情感和体验。
2. 提问和引导：咨询师通过提问和引导来帮助客户更好地理解自己的问题，并找到解决问题的方法。
3. 反馈和解释：咨询师会给客户反馈和解释，帮助他们更好地理解自己的情感和行为，并提供一些新的视角和思考方式。
4. 挑战和改变：咨询师会帮助客户挑战自己的负面思维和行为模式，并鼓励他们尝试新的行为和思考方式。
5. 解决问题：咨询师会帮助客户制定解决问题的计划，并提供一些实用的建议和技巧。
6. 支持和鼓励：咨询师会给客户提供支持和鼓励，帮助他们建立自信和积极的态度。
这些技术和方法并不是孤立存在的，而是相互关联和相互支持的。
在心理咨询中，咨询师会根据客户的具体情况和需求，选择合适的技术和方法，以帮助客户解决问题和实现个人成长。
共情在心理咨询中的运用例谈
共情在心理咨询中的运用例谈作者：李志媛来源：《中小学德育》2012年第08期共情，意指一种能设身处地从他人的角度体会并理解他人的情绪、需要与意图的人格特质。
共情既是一种态度，也是一种能力。
作为态度，它表现为一种对他人的关切、接受、理解、珍惜和尊重。
作为能力，它表现为能充分理解别人，并把这种理解以关切、尊重的方式表达出来。
共情是心理咨询的重要技术之一，也是心理咨询者所必备的重要品质和能力，其重要价值不仅在于能促进有效咨询关系的建立，更重要的是能唤醒咨询者的内心世界，帮助其正视自己的经验和能力，真实地领悟其情绪感受和思维方式，从而促进其自我分析、自我感悟、自我认知和自我成长能力的提升。
一、共情的类型与水平共情分为初级共情(primary empathy)和高级共情(advanced empathy)两个水平。
初级共情，是一种咨询师理解、认识咨询者的感受以及在这种感受下的体验和行为的共情，它有助于咨询师与咨询者之间建立良好的关系。
高级共情，意味着咨询师不仅可以对咨询者的表述做出反应，而且可对那些隐含的、未完成的表述做出准确的反应。
下面以案例简要说明：【案例一】十岁的盛儿来到咨询室就开始发脾气、抱怨。
盛儿：多么痛苦的生活啊！老师说我是骗子，只是因为我告诉她我忘了家庭作业。
她冲我嚷嚷，说要给家长写条子。
咨询师：你今天很倒霉。
盛儿：确实是的。
咨询师：在全班同学面前被叫做骗子一定让你尴尬极了。
盛儿：确实很尴尬。
咨询师：我打赌你心里一定骂了她几句！盛儿：是的！你怎么知道？咨询师：当有人伤害了我们时，我们通常都会这么做。
盛儿：哦，现在我感觉似乎轻松多了……【分析】共情能力高的咨询师面对不同的咨询者，都能够站在他的立场去理解，并通过言语的交流给予回应，通过肢体语言如微笑、点头等来表达对于咨询者的关注、理解、包容和尊重。
如此，当咨询者感受到自己被理解，发现自己的感受是正常人经历的一部分时，就会得到一定程度的安慰。
初级共情就是传达这种安慰最有效的方式之一。
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共情在心理咨询中的作用于鲁文①摘要 共情是心理咨询过程中最为重要的技术之一,并始终运用于咨询的整个过程之中。
本文从共情是心理咨询者所必备的重要品质和能力,共情对有效咨询关系的建立和促进,共情是唤醒而不仅仅是解释,共情过程中的引导与跟随以及准确的共情等方面对其进行了详细地论述与分析。
强调指出,共情的重要价值在于唤醒来访者的内心世界,帮助其正视自己的经验和能力,真实地领悟其情绪感受和思维方式,建立其对咨询关系的信任,从而促进其自我分析、自我感悟、自我认知和自我成长的能力。
关键词 心理咨询;共情;咨询关系;引导;唤醒The Functi on s of E m pa thy i n Coun sel i n g.Y u L uw en.N ational E d ucation A dm inistration Colleg e,B eij ing102617,P.R.China Abstract Empathy is one of most i m portant sk ills in counseling,w h ich is used in w hole counseling p rocess.Empathy is dis2 cussed and analyzed from five as pects in th is paper,include:as a effective counsel or’s qualities and abilities,the functi on in building counseling relati onsh i p,evocati on and interp retati on,lead and foll ow,and accurate e mpathy and s o on.It is e mphasized that the functi ons of e mpathy is to i m p rove the client’s ability of self2analysis,self2insigh t,self2cogniti on,self2grow ing by open2 ing client’inner world,know ing the experiences and abilities,understanding the feeling and th ink ing model,trusting the coun2 seling relati onsh i p.Key words Counseling;Empathy;Counseling relati onsh i p;L eading;Evocati on 共情,在我国目前出版的各种文献中有多种称谓,如通情、神入、共感、同感、同理心等,均译自英文e mpathy一词。
译法上的多样性本身就表明心理咨询的研究者和实践者对共情有着不同的理解和解释,尽管这种理解和解释上的差异可能是细微的。
共情,作为一种咨询技术,通常是指心理咨询者要设身处地的理解来访者知觉外部世界的方式,感受其体验到的世界,分享其对外部刺激的心理反应,并将自己的准确理解有效地反馈给来访者,并以此促进来访者自我分析、自我感悟、自我认知能力的成长。
目前,从事心理咨询的研究者和实践者已经达成了这样一个广泛的认同,即共情是心理咨询过程中最为重要的技术之一,并始终运用于咨询的整个过程之中。
1 共情是心理咨询者所必备的重要品质和能力著名学者罗杰斯在各种论述中始终对共情给予特殊的重视,把共情看作是咨询者深入到来访者的心灵世界,设身处地体验来访者的精神世界而无丝毫“假设”成份的一种能力,是咨询者为来访者提供有效帮助的基础。
早在20世纪50年代,罗杰斯在其所提出的“人为中心”的咨询理论中,就对良好咨询关系的建立,在实现咨询目标过程中所发挥的重要作用给予了特殊的强调,而要建立那种在他看来能够提供给“来访者对自己的各个方面进行自由探索的气氛”的密切的人际关系,咨询者就必须具备三种重要的沟通能力或品质,即共情、真诚和无条件的认同与尊重。
显然,在罗杰斯看来,共情是有效的心理咨询者所应具备的重要品质或能力之一。
他认为,有效的咨询者都应该有能力进行共情式的沟通,能够设身处地的理解来访者的处境,体验他们看到的、所感受到的世界,并能够使来访者认识到自己的这种体验。
此外,许多著名的学者和专家也都把共情视为心理咨询的重要技巧和有效心理咨询者所必备的能力与品质,例如Carkhuff和Berens on[1]、Kohut[2]、Com bs[3]、Covey[4]、Ivey和M organ[5]、Egan[6]、M artin[7]等。
在一些人眼中,常常容易把共情与许多其他的态度或情感特征混为一团,诸如热情、怜悯、对他人的关心、对他人的赞同和同情等。
尽管这些态度或情绪特征在咨询者运用共情技术时可以显现出来,但它们不同于共情。
更准确地说,共情是一种技能,是咨询者在咨询实践中逐渐培养并形成的一种品质,而不仅仅是一种热情或怜悯情绪或情感的表露。
当咨询者对一个来访者表现出无法忍受、反对、毫不同情等态度或情绪时,也可能是一种共情的行为,因为此时的这些态度或情绪可准确地表达出咨询者对来访者想要表达的内容的理解。
需要特别强调的是,共情不是同情,同情暗含着怜悯,而共情则隐含着信赖,它表达出咨询者对来访者所具有的能力(潜能)的信任与鼓励,相信他们完全能够通过自己的力量来解决当前所面临的问题。
共情的重要目的在于帮助来访者打开自己的内心世界,正视自己的经验和能力,真实地领悟到自己的情绪感受和思维方式,并以此促进来访者能力的成长。
2 共情对心理咨询关系的促进M artin指出,在许多心理咨询专家的眼中,心理咨询关系的质量远比咨询者所使用的治疗技术来得重要[7]。
例①中国.国家教育行政学院 102617如W h iston和Sexton[8]关于治疗效果的研究表明:与其他任何因素相比,咨询关系的优劣与咨询效果之间有着更为显著的相关。
在建立有效的咨询关系过程中,共情技术发挥着首要的作用。
正如O kun[9]所说,共情关系成为治疗中最有治疗效果的因素。
它提供了一种必要的环境,使求助者被压抑的自我及被压抑的、无法忍受的痛苦情感能够浮现出来,能够被理解并受到治疗师的(支持)帮助和调整。
在建立有效的咨询关系中,最强有力的因素莫过于让来访者能够感受到自己被深深地理解和接纳。
共情,是实现这种理解与接纳的前提,它在对来访者所表达的有意义信息(尤其是个体经验方面)的沟通式理解方面发挥着重要作用。
在心理咨询的过程中,咨询者都会倾听来访者所讲述的内容,关注那些被认为是最有价值的信息,但这并不意味着这样做了,就能够真正理解来访者所要表达的真实含义。
咨询者也可以通过必要的沟通手段以求理解那些不知何故的东西,但也常常难以做到深入的理解,其原因就在于没有有效地掌握共情技术的精髓。
心理咨询的过程包括理性和情绪两个部分,其中,许多有意义的信息来自于来访者的情绪或经验部分,它所涉及的是来访者感到最为烦恼的东西。
咨询者要想深刻地理解来访者,最重要的一种途径就是要“听到”来访者所表达中的情绪暗示,而这只有通过共情才能得以实现。
心理咨询过程中,来访者常常会提供许多痛苦的素材,而且也很容易用理性的术语表达出来。
例如,来访者说“看到那些考试成绩不如自己的同学被推荐上了研究生,我感到非常不公平。
”从一定意义上说,这是对某种现象或事实的准确表述,但却暗含着许多情绪化的信息。
作为咨询者,首要目的就是要用一种方式将这种暗含的情绪显现出来,让来访者体验到你的理解与来访者所要表达的意思是相同的,例如咨询愤怒,受到伤害,还是感到被欺骗,或是其他的什么,而且要尝试着从多种可能性的情绪中确定来访者想从咨询者那里得到的情绪反馈;其次,咨询者必须用恰当的表达方式将自己的判断呈现出来,让来访者知道你真正地理解了他的语言,小心翼翼地重复来访者的表达,例如,“这种做法是不公正的”,可能没有任何风险,但这样做对来访者是没有任何意义的,因为你对来访者的行为没有做出任何有效的反应。
如果用一种客观的方式来加以讨论,例如“这种情形肯定会使你有一种受骗的感受”,这样的表达要比对简单地重复来访者的话有效一些,但不如“我想你有一种被欺骗的感受”。
这两种表达的差异可能是细微的,但后者更为有效,因为这种表达既唤醒了双方对某一特定事件有着共同的情绪体验,也能够让来访者感受到你的准确体验、理解和接纳,并以此促进了一种真实的、信任的、密切的咨询关系的建立。
当然,咨询者还应该对来访者信息的公正性做必要的澄清,例如,了解那个被推荐的研究生是否成绩真的不如他,这将涉及到对更多的“有意义信息”的了解和沟通,咨询者必须能够判断来访者所表达内容的真实性,并帮助来访者对自己所表述的内容进行确认。
总之,在建立密切的咨询关系过程中,共情起着非常积极的作用。
第一,共情让咨询者设身处地体验来访者的内心世界,使咨询者能够更加准确的把握来访者的信息,特别是那些暗含在语言之中有意义的情绪化信息;第二,共情让来访者体验到理解、诚实和接纳,这将促进来访者对咨询者的信任,促进密切咨询关系的建立;第三,共情让来访者感受到信任和支持,将有助于来访者的自我探索、自我表达、自我领悟,有助于来访者潜能的发挥,促进咨询向深层次发展。
3 共情是唤醒而不仅仅是解释在咨询过程中,来访者对自己所具有的经验和能力常常是体验不到的,这多少与精神分析学家所说的前意识概念较为接近。
当然两者不是一码事,因为咨询者的目的不同,对来访者的影响也就不同。
有的咨询者从自己的理论框架出发对问题做出解释时,常常希望来访者明白咨询者对问题的理解要比来访者的理解更为深刻、更为准确,这样就把自己变成了问题解决的核心。
但使用共情技术的咨询者的目的则不是这样,他们把来访者视为重要的资源,看作是问题的解决者。
共情的作用在于对来访者经验与潜能的“唤醒”(evocati on)。
当然,这并不是否认咨询者在获得了一些有意义的信息后对问题要做出必要的“解释”(interp reta2 ti on),以对来访者施加影响。
共情是唤醒来访者去发现自己的真实,准确地了解自己的经验和能力。
对咨询者来说,不只是要让自己发现什么,更重要的是让来访者知道自己具有的发现资格和能力。
咨询过程中,尽管你需要找到问题的实质,但更重要的是运用某些特殊的手段(如共情),帮助你的来访者形成发现问题实质的能力。
R ice[10]认为,唤醒与解释是两个不同概念,尽管一个“好的”解释和一个“好的”唤醒反应看起来是非常相似的,但它们的目的是不同的。
解释可能会超出来访者所陈诉的内容,提出各种内容或事件之间新的联结或逻辑关系,提供新的总结经验的方式。