关于医院停车场外包经营管理方案
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关于医院停车场经营管理方案(最新)1关于医院停车场外包经营管理方案为进一步提升我院停车场管理质量,建立良好的车辆停放秩序,保障车辆停放安全,院区交通畅顺,出入有序,结合医院实际情况,现制订医院停车场外包经营管理方案。
一、车场车位情况医院总共有车位453个,其中地下停车场145个。
生活区固定停车位98个,医疗区固定停车位180个,露天临时停车位30个。
生活区业主、医院职工车辆大约330辆。
二、车场存在的问题1、随着医院的快速发展,就诊量逐步增加,加上生活区业主、医务人员的车辆也急剧增多,而院内停车位有限,导致供需矛盾。
2、由于院内停车位有限,道路狭窄,车辆进出不畅通,影响院内交通,加上场地分散管理难度大,不少车主见缝插针,造成车辆停放不规范,严重影响了就医环境和院内交通秩序。
3、社会车辆、就诊人员车辆、住院人员车辆未实施差别化停车收费。
导致少数社会车辆长时间停放,严重影响车位的周转。
三、解决办法1、对院内主干道、车场车位、道路交通标志重新规划。
将医院东面主干道改为双向线(将放疗中心至水电科前路段改双向车辆行驶和1.5米宽人行道),西侧主干线改为单向线(只出不进)。
2、因医院周边无大型停放场,为了缓解医院停车难的问题,建议在现有停车位的基础上适当增加机械车库,解决车位少的问题。
3、为了提高车位周转率,实施差别化停车收费。
对非接送病人看病的车辆,按二类停车收费标准进行收费,具体收费标准以物价部门批复为准。
对接送病人看病的车辆,凭我院当天门诊或住院有关凭证(当天收费收据、住院押金收据),按现收费标准收费。
4、参照兄弟单位做法,能否调整本院员工、生活区住户车辆停放月保费。
5、为了进一步完善车场安全管理,对重点路口、路段和高峰时段实行定岗、定人管理(正门道闸、北门道闸、地下停车场、单车停放点、路面巡逻岗等岗位,安排人员24小时值班。
7:00-21:30西出口道闸收费员2人。
7:00-18:30主要路段车辆指引和停放管理人员7人,医院大门进出入口处非法摆卖、车辆乱停乱放管理2人,门诊停车场、医疗区东路段车辆行驶指引、3号楼停车场、南楼路段、生活区停车场等部位)。
医院停车场外包方案

医院停车场外包方案随着新院的搬迁,就诊量会逐步增加,加上医务人员的车辆、社会车辆、就诊人员车辆、住院人员车辆也急剧增多,而医院内停车位有限,加上场地分散管理难度大,影响了就医环境和院内交通秩序。
为进一步提升我院停车场管理质量,建立良好的车辆停放秩序,保障车辆停放安全,院区交通畅顺,出入有序,结合医院实际情况,现制订医院停车场外包经营管理方案。
一、承包目的:为了进一步完善车场安全管理,提升我院停车场管理质量,确保车场及周边道路车辆停放、通行安全,保证院区交通畅顺,出入有序。
二、承包对象:具有丰富的车场管理经验的自然人或者法人;服从医院管理;具有极大的工作热情,清晰的管理思路和先进的管理理念;具备较强的沟通、协调能力。
三、承包期限:承包周期暂定为年,承包期满,根据医院考核和患者、职工的综合评价结果,再续签合同。
四、具体原则:1、承包方必须遵守国家的有关法律法规,依法经营,遵守医院的有关规章制度,接受医院监督、检查和管理。
2、承包方未经医院允许,不得对停车场进行任何改造。
不得转租、转借他人,擅自改变用途或者不服从医院管理,医院有权提前收回场地并终止合同。
3、承包方在车辆管理中,不得扣押车辆停放者的证件和财物(若有争议纠纷应由公安部门或相关部门解决)。
4、在本院停车场所发生的汽车车损、事故,由承包方报交警处置,本院不承担责任。
5、承包方应按医院要求,疏导引导入院的汽车到位,按画线车位到车场停靠,不允许出现车辆乱停、乱放、拥挤、堵车,院内主干道、转弯路段、出入路口必须通畅、不得堵塞通道,要求车辆进出有序;防止车辆停靠丢失和损坏,车场的车辆停靠安全由承包方负全部责任,如在管理中存在车辆纠纷、丢失,赔偿问题由承包方处理解决。
6、医院内如发生突发事件,医患纠份,急救抢救和现场救护等临时需占用停车场所,承包方无条件服从院方安排和调度,不得拒绝。
7、院内员工按医院规定收费。
政府机关和相关部门的来院公务的车辆不得收费(包括:政府机关和相关部门如公检法110、119,120急救车、救护车、水电气、消防监控设施、运送药品,送血及运输院方的设备材料等的车辆)。
停车场外包实施方案范本

停车场外包实施方案范本一、前言停车场是城市交通管理的重要组成部分,其规范有序的管理对于提升城市交通运行效率、改善市民出行体验具有重要意义。
然而,由于城市停车资源有限,停车场管理难度大,运营成本高,因此停车场外包成为了一种常见的管理模式。
为了规范停车场外包实施,提高停车场运营效率,特制定本方案范本,以供参考。
二、外包实施方案1. 外包合作选择在选择停车场外包合作方时,应首先考虑其资质和经验。
合作方应具备相关的停车场管理资质和丰富的实际管理经验,能够独立承担停车场的全面管理工作。
同时,也需要考虑合作方的信誉和口碑,以及其与其他停车场的合作情况,以此来评估其管理水平和服务质量。
2. 合同约定内容在与外包合作方签订合同时,应明确约定双方的权利和义务,包括但不限于停车场管理范围、服务内容、管理费用、服务标准、安全保障、投诉处理机制等。
合同内容应具体明确,避免出现模糊不清的问题,以保障双方的合法权益。
3. 管理流程规范外包合作方应按照约定的管理流程进行停车场管理工作,包括停车收费、车辆引导、车位管理、安全巡查等环节。
同时,应建立健全的管理制度和操作规范,确保停车场的管理工作有序进行,提高停车场的运营效率。
4. 服务质量监督停车场外包合作方应接受监督检查,确保其提供的服务质量符合约定标准。
监督检查可以由相关部门或第三方机构进行,对停车场的管理工作进行定期抽查和评估,及时发现问题并提出整改意见,以确保停车场管理工作的规范和高效进行。
5. 绩效考核机制为了激励外包合作方提高服务质量,可以建立绩效考核机制,对其进行定期评估,并根据评估结果给予相应的奖惩措施。
绩效考核可以从停车场的运营效率、客户满意度、安全管理等方面进行评价,促使合作方不断提升管理水平和服务质量。
6. 合作协调机制在外包合作过程中,双方应建立良好的沟通协调机制,及时沟通交流,解决合作中出现的问题和矛盾。
同时,也应建立定期的合作会议制度,对停车场的管理情况进行总结和分析,共同商讨解决方案,推动停车场管理工作的持续改进。
关于医院停车场经营管理方案

关于医院停车场经营管理方案Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】关于医院停车场外包经营管理方案为进一步提升我院停车场管理质量,建立良好的车辆停放秩序,保障车辆停放安全,院区交通畅顺,出入有序,结合医院实际情况,现制订医院停车场外包经营管理方案。
一、车场车位情况医院总共有车位453个,其中地下停车场145个。
生活区固定停车位98个,医疗区固定停车位180个,露天临时停车位30个。
生活区业主、医院职工车辆大约330辆。
二、车场存在的问题1、随着医院的快速发展,就诊量逐步增加,加上生活区业主、医务人员的车辆也急剧增多,而院内停车位有限,导致供需矛盾。
2、由于院内停车位有限,道路狭窄,车辆进出不畅通,影响院内交通,加上场地分散管理难度大,不少车主见缝插针,造成车辆停放不规范,严重影响了就医环境和院内交通秩序。
3、社会车辆、就诊人员车辆、住院人员车辆未实施差别化停车收费。
导致少数社会车辆长时间停放,严重影响车位的周转。
三、解决办法1、对院内主干道、车场车位、道路交通标志重新规划。
将医院东面主干道改为双向线(将放疗中心至水电科前路段改双向车辆行驶和1.5米宽人行道),西侧主干线改为单向线(只出不进)。
2、因医院周边无大型停放场,为了缓解医院停车难的问题,建议在现有停车位的基础上适当增加机械车库,解决车位少的问题。
3、为了提高车位周转率,实施差别化停车收费。
对非接送病人看病的车辆,按二类停车收费标准进行收费,具体收费标准以物价部门批复为准。
对接送病人看病的车辆,凭我院当天门诊或住院有关凭证(当天收费收据、住院押金收据),按现收费标准收费。
4、参照兄弟单位做法,能否调整本院员工、生活区住户车辆停放月保费。
5、为了进一步完善车场安全管理,对重点路口、路段和高峰时段实行定岗、定人管理(正门道闸、北门道闸、地下停车场、单车停放点、路面巡逻岗等岗位,安排人员24小时值班。
医院外包停车场管理制度

一、总则第一条为加强医院停车场管理,提高停车场服务水平,确保医院停车秩序,根据国家有关法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我院停车场外包业务的管理,包括外包单位的选择、合同签订、服务监督、考核评价等。
第三条医院停车场外包业务应遵循公开、公平、公正的原则,确保外包服务质量,维护患者和员工的合法权益。
二、外包单位选择第四条医院停车场外包业务应采用公开招标方式,择优选择具有独立法人资格、具备相关资质和良好信誉的承包单位。
第五条招标过程中,招标人应严格按照招标文件要求,对投标单位进行资格审查,确保投标单位具备承担停车场外包业务的能力。
三、合同签订第六条医院与中标单位签订外包合同,明确双方的权利、义务、服务标准、收费标准、违约责任等内容。
第七条合同期限一般为三年,可根据实际情况进行调整。
四、服务监督第八条医院设立外包停车场管理监督小组,负责对外包单位进行日常监督和考核。
第九条外包单位应遵守国家法律法规、医院规章制度,确保停车场安全、有序、整洁。
第十条医院定期对停车场进行安全检查,发现安全隐患,应及时通知外包单位整改。
五、考核评价第十一条医院每年对外包单位进行一次综合考核,考核内容包括服务质量、安全管理、环境卫生、收费管理等。
第十二条考核结果作为续签合同、调整收费标准的依据。
六、违约责任第十三条外包单位违反合同约定,造成医院利益损失的,应承担相应的法律责任。
第十四条医院有权解除合同,追究外包单位的违约责任。
七、附则第十五条本制度由医院后勤管理部门负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
关于医院停车场外包经营管理的方案

关于医院停车场外包经营管理的方案医院停车场外包经营管理方案一、引言:医院作为一个医疗机构,停车场是其重要的配套设施之一,对于医院来说,停车场的合理规划、充足的停车位和高效的管理是确保医疗服务顺利进行的必要条件。
然而,随着患者数量的增加和车辆保有量的提高,许多医院的停车场面临着停车位紧张、收费不规范、管理混乱等问题。
因此,将医院停车场的经营管理外包给专业的企业,成为了一种现实而有效的解决方案。
本文将就医院停车场外包经营管理的方案进行详细阐述。
二、招标与合作:医院应制定停车场外包的招标方式和标准,并组成专业审核团队,负责招标文件的编制和审核。
招标文件应包括停车场的使用面积、停车位数量、设施设备要求、收费标准、运营要求等内容。
在招标过程中,应注重对租户企业的资质、经验、信誉等方面进行综合评估,确保选择到合适的租户企业。
租户企业和医院之间应签订明确的合同,明确各方的权益和责任,确保合作的顺利进行。
三、停车场设施和管理:1.设施改善:租户企业应对停车场的设施进行改善,包括停车位、停车标识、通道等的规划和优化,提升停车场的容量和效率。
2.信息化管理:租户企业应引入先进的停车场管理系统,包括停车位的实时监控、车辆的自动导航、在线支付和电子发票等功能,提升停车场的管理水平和用户体验。
3.人员培训:租户企业应负责停车场管理人员的培训和考核,确保停车场管理人员具备良好的服务态度和专业知识,提供高效的停车服务。
4.收费管理:租户企业应制定合理的收费标准,并实施规范的收费管理,包括停车费用的公示、收费机制的透明化和用户投诉处理的规定,确保收费公正、透明。
四、用户体验:1.提供便捷服务:租户企业应提供24小时不间断的停车服务,确保用户随时可以方便地停车和取车。
2.提升服务质量:租户企业应加强用户反馈的统计和分析,及时改进服务不足之处,提高用户满意度。
3.预约停车:租户企业应开发预约停车的服务,让用户提前预订停车位,减少用户排队等候的时间,提升用户的停车体验。
外包停车服务管理制度

第一章总则第一条为规范外包停车服务的管理,确保停车服务的质量和效率,维护车主权益,保障停车场秩序,特制定本制度。
第二条本制度适用于外包停车服务的全过程,包括服务提供、运营管理、安全保障、客户服务、费用结算等方面。
第三条本制度遵循以下原则:(一)合法合规原则:遵守国家相关法律法规,遵循市场规则;(二)公开透明原则:对外包停车服务的各项内容进行公开,接受社会监督;(三)服务质量优先原则:确保停车服务质量和效率,满足车主需求;(四)成本效益原则:合理控制成本,提高经济效益。
第二章服务提供第四条服务提供方应具备以下条件:(一)合法注册,具有独立法人资格;(二)拥有符合国家规定的停车设施和设备;(三)具备专业的停车服务团队和管理人员;(四)具备良好的社会信誉和口碑。
第五条服务提供方应按照以下程序提供服务:(一)签订外包合同:服务提供方与停车场管理者签订外包合同,明确双方的权利义务;(二)人员培训:对服务提供方的员工进行专业培训,确保其具备提供优质服务的能力;(三)设施设备维护:定期对停车场设施设备进行检查、维护,确保其正常运行;(四)环境整洁:保持停车场环境整洁,提供舒适的停车环境。
第三章运营管理第六条运营管理应遵循以下规定:(一)实行24小时值班制度,确保停车场安全;(二)设置明显的标识牌,引导车主正确停车;(三)实行车辆出入登记制度,确保车辆安全;(四)加强对停车场内车辆的管理,防止乱停乱放现象;(五)对停车场内的设施设备进行定期检查,确保其完好。
第七条服务提供方应配备以下人员:(一)安保人员:负责停车场内的安保工作,维护停车场秩序;(二)收费人员:负责车辆收费工作,确保收费合理;(三)客服人员:负责解答车主咨询,提供优质服务。
第四章安全保障第八条安全保障措施如下:(一)停车场内设置监控系统,确保车辆安全;(二)配备应急照明设施,确保夜间车辆安全;(三)定期对停车场内的消防设施进行检查,确保其完好;(四)制定应急预案,应对突发事件;(五)对停车场内的车辆进行安全检查,防止火灾等事故发生。
停车场经营方案(通用13篇)

停车场经营方案停车场经营方案(通用13篇)为了确保事情或工作科学有序进行,通常会被要求事先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编为大家整理的停车场经营方案(通用13篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
停车场经营方案篇1为进一步提升我院停车场管理质量,建立良好的车辆停放秩序,保障车辆停放安全,院区交通畅顺,出入有序,结合医院实际情况,现制订医院停车场外包经营管理方案。
一、车场车位情况医院总共有车位453个,其中地下停车场145个。
生活区固定停车位98个,医疗区固定停车位180个,露天临时停车位30个。
生活区业主、医院职工车辆大约330辆。
二、车场存在的问题1、随着医院的快速发展,就诊量逐步增加,加上生活区业主、医务人员的车辆也急剧增多,而院内停车位有限,导致供需矛盾。
2、由于院内停车位有限,道路狭窄,车辆进出不畅通,影响院内交通,加上场地分散管理难度大,不少车主见缝插针,造成车辆停放不规范,严重影响了就医环境和院内交通秩序。
3、社会车辆、就诊人员车辆、住院人员车辆未实施差别化停车收费。
导致少数社会车辆长时间停放,严重影响车位的周转。
三、解决办法1、对院内主干道、车场车位、道路交通标志重新规划。
将医院东面主干道改为双向线(将放疗中心至水电科前路段改双向车辆行驶和1.5米宽人行道),西侧主干线改为单向线(只出不进)。
2、因医院周边无大型停放场,为了缓解医院停车难的问题,建议在现有停车位的'基础上适当增加机械车库,解决车位少的问题。
3、为了提高车位周转率,实施差别化停车收费。
对非接送病人停车场经营方案篇2一、目的1、规范物业服务区域内停车场管理制度,维护停车场车辆进出、行驶与停放秩序,确保车场设施设备运转正常,防止各类安全事故的发生。
2、规范公司停车场收费管理行为,规范IC卡制卡、发放管理制度,确保停车费规范、及时、全额收取。
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关于医院停车场外包经营管理方案
为进一步提升我院停车场管理质量,建立良好的车辆停放秩序,保障车辆停放安全,院区交通畅顺,出入有序,结合医院实际情况,现制订医院停车场外包经营管理方案。
一、车场车位情况医院总共有车位453个,其中地下停车场145个。
生活区固定停车位98个,医疗区固定停车位180个,露天临时停车位30个。
生活区业主、医院职工车辆大约330辆。
二、车场存在的问题
1、随着医院的快速发展,就诊量逐步增加,加上生活区业主、医务人员的车辆也急剧增多,而院内停车位有限,导致供需矛盾。
2、由于院内停车位有限,道路狭窄,车辆进出不畅通,影响院内交通,加上场地分散管理难度大,不少车主见缝插针,造成车辆停放不规范,严重影响了就医环境和院内交通秩序。
3、社会车辆、就诊人员车辆、住院人员车辆未实施差别化停车收费。
导致少数社会车辆长时间停放,严重影响车位的周转。
三、解决办法
1、对院内主干道、车场车位、道路交通标志重新规划。
将医院东面主干道改为双向线(将放疗中心至水电科前路段改双向车辆行驶和1.5米宽人行道),西侧主干线改为单向线(只出不进)。
2、因医院周边无大型停放场,为了缓解医院停车难的问题,建议在现有停车位的基础上适当增加机械车库,解决车位少的问题。
3、为了提高车位周转率,实施差别化停车收费。
对非接送病人看病的车辆,按二类停车收费标准进行收费,具体收费标准以物价部门批复为准。
对接送病人看病的车辆,凭我院当天门诊或住院有关凭证(当天收费收据、住院押金收据),按现收费标准收费。
4、参照兄弟单位做法,能否调整本院员工、生活区住户车辆停放月保费。
5、为了进一步完善车场安全管理,对重点路口、路段和高峰时段实行定岗、定人管理(正门道闸、北门道闸、地下停车场、单车停放点、路面巡逻岗等岗位,安排人员24小时值班。
7:00-21:30西出口道闸收费员2人。
7:00-18:30主要路段车辆指引和停放管理人员7人,医院大门进出入口处非法摆卖、车辆乱停乱放管理2人,门诊停车场、医疗区东路段车辆行驶指引、3号楼停车场、南楼路段、生活区停车场等部位)。
6、为确保车场及周边道路车辆停放、通行安全,按相
关部门要求车场及周边道路安装视频监控系统。
四、管理方式
方案一:维持目前停车场管理现状,承包费在现行标准基础上上浮 %。
要求营运期间,停车场使用的水电费、地下室机械车位年维保费、停车场管理系统设备设施的维护费、税费、保险费、相关证照的办理和年审、公共设施因人为损坏的维修费以及其他不可预见的行政事业性收费等,由承包方负责。
停车场管理人员的住宿承包方负责安排。
案二:承包方年上交停车场承包管理费万元。
承包方在方案一负责日常相关费用要求基础上,按有关部门要求,在车场内安装视频监控,负责停车场管理系统设备设施改造、重新对院内停车位和道路交通标志标线设计制作(将放疗中心至水电科前路段改双向车辆行驶和 1.5米宽人行道)等,所需费用由承包方负 3 责。
方案三:承包方年上交停车场承包管理费万元承包方在案一和方案二的要求基础上,负责院内道路改造将车场周边主干路段改造沥青路面,具体改造方案医院负责制定,费用由承包方负责。
承包方可根据我院现有的停车场地,在不影响医院整体规划基础上,适当增加机械车库,解决车位少停车难的问题。
五、车场管理要求
1、承租方必须遵守国家的有关法律法规,依法经营,
遵守医院的有关规章制度,接受医院监督、检查和管理。
2、承租方未经医院允许,不得对停车场进行任何改造。
不得转租、转借他人,擅自改变用途或者不服从医院管理,医院有权提前收回场地并终止合同。
3、承包方在车辆管理中,不得扣押车辆停放者的证件和财物(若有争议纠纷应由公安部门或相关部门解决)。
4、在本院停车场所发生的汽车车损、事故,由承包方报交警处置,本院不承担责任。
5、承包方应按医院要求,疏导引导入院的汽车到位,按画线车位到车场停靠,不允许出现车辆乱停、乱放、拥挤、堵车,院内主干道、转弯路段、出入路口必须通畅、不得堵塞通道,要求车辆进出有序;防止车辆停靠丢失和损坏,车场的车辆停靠安全由承包方负全部责任,如在管理中存在车辆纠纷、丢失,赔偿问题由承包方处理解决。
6、医院内如发生突发事件,医患纠份,急救抢救和现场救护等临时需占用停车场所,承包方无条件服从院方安排和调度,不得拒绝。
7、院内员工、生活区住户按医院规定收费。
政府机关和相关部门的来院公务的车辆不得收费(包括:政府机关和相关部门如公检法110、119,120急救车、救护车、水电气、消防监控设施、运送药品,送血及运输院方的设备材料等的车辆)。
不允许社会救护车在院区停放和转运病人现象违者
将按医院相关规定处罚。
8、凡载送患者就诊,住院或来访的车辆(包括营运出租车)卸客即离开的,30分钟以内承包方不得收费。
医院停车场如停车位已满,应立即出告示,告知车主本车场车位已满,并安排人员到入口处路面进行车辆疏散。
9、承包方的所有从业人员应在签约时向医院提供身份证复印件,并按规定签订履行合同责任书。
承包期间,院方如发现承包方从业人员有违纪违章或违反有关规定不服从管理的,院方有权责成承包方换人,承包方应及时更换。
10、要求从业人员应统一服装并佩戴上岗证,仪容整洁,着装整齐,文明礼貌用语规范,文明服务,礼貌待人。
未佩上岗证及行为不当,有损医院形象的每次罚款200元。
停车场招聘员工需经保卫科备案并考核。
11、承包方自行到工商税务部门办理车辆停靠许可证,税务营业执照,并在停车场显目位置悬挂管理部门核发的车辆价格收费标准,收费许可证,必须按国家有关规定缴纳税金、工商管理费,如未交纳,则由承包人承担相应处罚。
12、承包方应严格执行政府规定的收费标准,按税收管理制度使用发票。
不得使用假票和涂改及与单位不相符的票证,不得伪造有关证照和票据,如因违法违规给院方造成损失或不良影响的或在承包期内发生的投诉,由承包人负责解释、答复,情节严重的医院有权单方终止合同。
13承包方应依据国家法律和地方有关部门规定,自觉履行防火安全、门前三包、综合治理及安全、保卫等义务,并接受甲方的监督检查。
认真做好各项消防安全工作,不得在停车内非法存放易燃、易爆等危险物品和其他化学品。
如有违反上述各项约定,将须承担包括甲方直接和间接损失在内的一切经济后果和法律责任。
14、承包方在承包期内应保护、维护院区停车场内的设备设施、绿化,停车场的卫生管理由承包方负责且必须符合医院卫生管理要求,院方如有重要检查及大型活动,承包方应无条件配合。
承包方如有违约或违规,院方将追究承包方责任。
2014年8月12日。