基于物联网云计算拎包入驻型高智能物业管理系统解决方案
基于物联网云计算的拎包入驻型高智能物业管理系统解决方案(PPT 46页)
目录
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总体规划 可实现目标 业务介绍
业务模型
门户
官方信息发布
入驻企业宣传
公共
服务
企 业 定制 侧
服务
设施服务
宽带上网
无线覆盖
云桌面
IP电话
一卡通
预约会议室
视频监控
打印、传真
定制业务
IDC
网盘、数据备份
知识库
移动办公
园区
管理 运 营
基础 侧
架构
管理信息化
用户可按需使用，快速开通。
降低一次性IT软硬件及维护 成本，符合低成本需求。
满足软件开发企业业务突发 性及需求变化快的特点。
•虚拟化
•完全独立的虚拟机 •丰富的虚拟机资源
•弹性扩展
•实时监控
•根据客户需求，对CPU单元、 •采集监控CPU、内存、硬盘、
内存、存储空间进行弹性扩展 带宽的实时状态
• 专注于帮助企业降低IT投入、提 高IT运营效率；
• 协助用户掌握相关技术，与客户 共同成长。
“便利店”+“专卖店”的模式，使得园区内企业使用更便利、更放心！
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运营管理
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主动式运维服务
反馈结果 最终用户
通知机房工程师 现场操作
配套运维服务标准
全方位的实时智能监控。 7×24小时专业服务中心
5、下班
•将一天审核的订单 资料保存到云盘上 •一卡通考勤 •收到班车调度信息
目录
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总体规划 可实现目标
云计算 一卡通 弱电 无线&认证
业务介绍
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智慧物业智慧物管综合管理平台整体解决方案
添加标题
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安全管理：通过智能监控、门禁系 统等手段保障小区安全
客户服务管理：提供客户服务、投 诉处理等一站式服务
客户服务功能
在线客服：提供24小时在线客服，解决业主的问题和需求 投诉建议：设立专门的投诉建议渠道，及时处理业主的投诉和建议 满意度调查：定期进行满意度调查，了解业主对物业服务的需求和期望 数据分析：对客户服务数据进行分析，不断优化服务质量和效率
物联网技术应用
物联网技术概述：介绍物联网技术的定义、发展历程和应用领域。
智慧物业智慧物管综合管理平台与物联网技术的结合：阐述如何将物联网技术应用于智慧 物业智慧物管综合管理平台中，实现智能化管理和服务。
物联网技术在智慧物业智慧物管综合管理平台中的应用案例：介绍一些成功的案例，展示 物联网技术在智慧物业智慧物管综合管理平台中的应用效果。
设备管理功能
设备监控：实时监测设备运行 状态，及时发现故障
设备维护：定期对设备进行维 护保养，延长设备使用寿命
设备报修：快速响应业主报修， 提高维修效率
设备能耗管理：实时监测设备 能耗数据，为节能减排提供数 据支持
安全管理功能
智能监控系统：实时监控小区安全状况，及时发现异常情况 智能门禁系统：实现小区进出口、楼栋进出口、单元进出口的全面管控 智能巡检系统：通过移动设备对小区公共区域、设备设施进行定期巡检 智能报警系统：对小区内异常行为、安全隐患进行实时报警，提高安全管理效率
实施步骤与方法
01 明 确 实 施 目 标 ： 确 定 智 慧 物 业 智 慧 物 管 综 合 管 理 平 台
的实施目标，包括提高物业管理效率、降低运营成本、 提升服务质量等。
03 搭 建 平 台 ： 按 照 实 施 计 划 ， 搭 建 智 慧 物 业 智 慧 物 管 综
智慧物业整体解决方案
远程控制公共照明设备，节省 能源。
智能环卫系统
实时监控环卫作业情况，提高 城市环境卫生水平。
智能安防系统
加强公共场所安全防范，保障 市民安全。
05
智慧物业的挑战与解决方 案
技术挑战及解决方案
01
技术挑战
02
解决方案
智慧物业涉及众多技术领域，包括物联网、云计算、大数据、人工智 能等，技术门槛高，需要专业知识和技能。
跨区域、跨行业的合作将更加频繁
跨区域合作
随着城市化进程的加速，物业公司将 在更广泛的区域范围内开展业务，与 其他地区的物业公司和相关机构进行 合作。
跨行业合作
物业公司将与更多不同行业的机构进 行合作，如IT、金融、医疗等，共同 开发创新的服务和产品。
政府将更加重视智慧物业的发展，出台更多支持政策
自动记录巡检结果
利用智能设备自动记录巡检结果， 包括照片、视频和数据等信息，提 高巡检结果的准确性和可追溯性。
智能报修
快速受理报修
通过智能报修系统，业主可以随 时随地进行报修，系统能够自动 受理报修请求，并分配给相应的
维修人员。
实时跟踪维修过程
通过移动应用端实时跟踪维修过 程，业主可以随时了解维修进度
引入专业的技术团队或第三方技术服务商，提供技术支持和解决方案 ，例如建立智慧物业平台，整合各类设备和数据，实现智能化管理。
管理挑战及解决方案
管理挑战
智慧物业涉及多个部门和业务领 域，需要协调和管理不同部门和 业务之间的合作，管理难度大。
解决方案
建立跨部门的管理团队，制定智 慧物业管理制度和流程，明确各 部门的职责和合作方式，实现协 同管理和高效运营。
智能报警
物业智能化解决的方案物业综合解决的方案
4物业智能化 有更加全面 的物业和业 主的交流平 台，提供邻里社交互动 平台，并帮 助业主和物 业公司即时 了解小区全 面信息。
5物业智能化有更加多吸引业 主的模块，整 合周边的公共 和商业机构， 为社区居民提 供便捷、优惠 的定制化生活 配套服务。
物业智能化解决方案
移动互联网“智慧物业”物业智能化构思及实现物业智能化是中国首家为住宅小区的业主、业主委员会和物业公司提供全面的小区智能ERP管理和信息多向交流服务的网络平台，同时，也是一个强大的社区商业聚合平台，为业主提供充分、便捷的生活服务，为物业公司提供齐全、高效的管理服务。
· “物业智能化”平台搭建是建立一个完善有 核心技术专利的物业管理ERP系统。· “物业智能化”具有平台数据安全性、及时 性、准确性。·物业管理公司侧重于PC电脑管理数据、员工 侧重于移动终端App的智能手机。·小区业主侧重于移动终端的用户，所以最重 要的是智能手机应用App
物业智能化平台将结合智 能化小区系统、智能家居 系统，做到远程遥控家电， 远程访客登记等，带给业 主一个真正的智能一体化 小区。
物业智能化的发展目标
gh
THANK YOUFOR YOUR ATTENTION感谢聆听!
档案资料秩序管理
收款单资料管理
设备巡查 值班情况
收款统计表
财务管理
规章制度
付款单
资料管理秩序管理
即时通信系统管理
移动互联网“智慧物业”
日常管理
财务管理
房屋统计表 数据字典 物管价格表
0修改密码
新鲜事管理 业主论坛管理
智能物业管理方案
智能物业管理方案随着科技的不断发展，智能物业管理系统已经成为了许多物业管理公司和业主所青睐的管理方式。
智能物业管理系统通过利用先进的技术手段，提高了物业管理的效率和便利性，使得管理工作更加智能化、信息化和便捷化。
本文将就智能物业管理系统的特点、优势以及实施方案进行分析和介绍。
一、智能物业管理系统的特点1. 多功能性：智能物业管理系统具备多种功能，包括门禁系统、安防监控系统、楼宇自动化系统、物业费用管理系统等。
这样一来，物业管理人员可以通过一个系统完成不同的管理任务，大大提高了工作效率。
2. 实时监控：智能物业管理系统可以实时监测小区内的各项设施和设备运行情况，包括电梯运行状态、水电气的使用情况、安防监控等，一旦出现异常情况，系统会自动报警，并及时通知相关人员进行处理。
3. 数据化管理：智能物业管理系统可以将各项数据进行集中存储和管理，物业管理人员可以通过系统实时了解小区内的各项运营情况，并根据数据分析来调整管理策略。
4. 便民化服务：智能物业管理系统可以为业主提供便捷的服务，比如在线缴费、报修服务、预约公共设施使用等，使得业主可以更加方便地享受小区的各项服务。
以上就是智能物业管理系统的一些特点，可以看出智能物业管理系统在提高管理效率、服务品质和安全保障方面具有显著的优势。
二、智能物业管理系统的优势1. 提高管理效率：智能物业管理系统可以帮助物业管理人员对小区的各项设施进行实时监控和管理，大大提高了管理效率，减少了人力、物力资源的浪费。
2. 提升服务品质：通过智能物业管理系统，物业可以为业主提供更加方便、快捷的服务，包括在线缴费、报修、预约等，这样能够提升小区的服务品质，增强业主的满意度。
3. 提高安全保障：智能物业管理系统可以实时监测小区内的安全情况，一旦出现异常事件，系统可以及时报警，并通知相关人员进行处理，这大大提高了小区的安全保障能力。
4. 数据分析决策：智能物业管理系统可以将各项数据进行集中收集和分析，物业可以根据数据的分析结果来制定有效的管理策略，提高管理的科学性和先进性。
智慧物业整体解决方案
智慧物业整体解决方案智慧物业是指利用现代科技手段和智能设备，将传统物业管理与信息技术相结合，实现物业管理的智能化、便捷化、高效化。
智慧物业整体解决方案包括以下几个方面：1.智能安防系统：通过安装智能门禁系统、视频监控系统、报警系统等设备，实现对小区或大楼的多层安全防护，提高居民和物业财产的安全性。
智能门禁系统可以通过指纹、刷卡、人脸识别等方式进行开门，提高门禁管理的精细程度；视频监控系统可以实时监控小区或大楼内的各个区域，发现异常情况并及时报警；报警系统则可以自动报警并通知物业人员处理。
2.智能能耗管理系统：通过安装智能电表、水表、燃气表等设备，实现对小区或大楼的能耗进行精细化管理。
智能电表可以实时监测每个户的用电量，物业可以根据实际情况进行用电策略调整，降低能耗，并提供居民用电详细报表；智能水表和燃气表也可以实现类似的功能。
同时，还可以通过智能设备与居民手机APP互联，提醒居民合理使用能源，推广节能理念。
3.智能停车管理系统：通过安装智能停车设备，如车辆识别系统、停车位导航屏幕等，实现对小区或大楼的停车场进行智能管理，提高车位利用率和停车效率。
车辆识别系统可以自动识别车牌，实现自动收费、电子支付等功能，提高停车收费的效率和准确性；停车位导航屏幕可以实时显示目前停车位的剩余情况，方便车主查找停车位。
4.智能社区服务系统：通过建立社区APP或平台，实现物业与居民之间的信息沟通和服务交互。
居民可以通过APP了解小区或大楼的最新动态、公告信息，提出报修、投诉等问题，物业可以通过APP及时回复和处理。
同时，物业也可以通过APP发布小区活动、社区服务等信息，提升居民的获得感和参与度。
5.智能数据分析系统：通过对物业管理过程中产生的大量数据进行采集、分析和挖掘，提供决策支持和优化管理。
例如，可以通过分析能耗数据，找出能耗高的区域或户，进行能耗监测和管理；通过分析安防系统的监控记录，找出安全风险高的区域或时间段，加强巡逻和监控。
智慧物业解决方案
功能模块、数据流程等。
系统集成与调试
01
02
03
系统集成
将选定的技术进行集成，构建智慧物 业管理系统，实现数据的互通互联。
系统调试
在系统集成完成后，进行系统调试， 确保系统的稳定性和可靠性。
优化调整
根据调试结果，对系统进行优化调整 ，提高系统的性能和用户体验。
云端物业管理平台
通过云计算技术，构建物业管理的云端平台， 实现远程、集中式管理。
高效计算与处理
利用云计算的高性能计算与处理能力，对海量物业数据进行快速处理和分析。
人工智能技术
智能预测
01
基于人工智能算法，对物业设备运行状况进行预测，提前发现
潜在问题。
自动化管理
02
通过人工智能技术实现物业设备的自动化管理，降低人力成本
自动化服务流程
通过自动化技术，实现快速响应业主的需求 ，如报修、投诉等，提高服务效率。
实时监控
对物业设施、设备进行实时监控，及时发现并解决 问题，提高服务质量。
远程管理
通过远程管理平台，对物业进行实时管理， 方便快捷。
降低运营成本
能源管理
通过对能源使用进行智能管理，实现节能减排，降低能源成本。
维护成本降低
02
智慧物业解决方案的核心 技术
物联网技术
01
设备连接与数据采 集
通过物联网技术，实现各类设备 、设施的连接与数据采集，实时 监测物业运行状态。
02
智能化监控与管理
03
节能与优化
利用物联网设备对物业环境、安 全等状况进行实时监控，提高物 业管理效率。
通过物联网传感器采集能耗数据 ，进行能耗分析，实现能源的合 理利用和节能减排。
智慧小区智能物业管理系统 一体化解决方案
智慧小区智能物业管理系统一体化解决方案一、需求分析随着人们生活水平的提高，对小区居住环境和物业管理的要求也越来越高。
传统的物业管理方式存在诸多问题，如信息不透明、沟通不畅、服务效率低下等。
因此，智慧小区智能物业管理系统的需求主要体现在以下几个方面：1、提高管理效率实现物业管理的信息化和自动化，减少人工操作和繁琐的流程，提高工作效率和准确性。
2、提升服务质量为居民提供便捷、高效、个性化的服务，增强居民的满意度和归属感。
3、加强安全管理通过智能化的监控和预警系统，保障小区的安全和秩序。
4、实现节能减排优化小区的能源管理，降低能源消耗，实现可持续发展。
5、促进社区互动搭建居民之间的交流平台，增强社区的凝聚力和活力。
二、系统架构智慧小区智能物业管理系统通常采用分层架构，包括感知层、网络层、数据层、应用层和展示层。
1、感知层通过各种传感器、摄像头、智能电表等设备，采集小区内的各类信息，如环境数据、人员车辆进出信息、设备运行状态等。
2、网络层利用有线网络、无线网络等通信技术，将感知层采集到的数据传输到数据中心。
3、数据层对采集到的数据进行存储、处理和分析，建立数据仓库和数据挖掘模型，为应用层提供数据支持。
4、应用层包括物业管理、安防管理、设备管理、能源管理、社区服务等多个子系统，实现具体的业务功能。
5、展示层通过电脑端、移动端等终端设备，向管理人员和居民展示系统的相关信息和服务。
三、功能模块1、物业管理模块（1）业主信息管理对业主的基本信息、房产信息、车辆信息等进行全面管理，方便查询和统计。
（2）收费管理实现物业费、水电费、停车费等费用的自动计算、收缴和统计，支持多种支付方式。
（3）报修管理居民可以通过手机 APP 或微信公众号进行报修，物业人员及时接收并处理，维修进度实时反馈。
（4）投诉建议管理居民可以在线提交投诉和建议，物业管理人员及时处理和回复，提高服务质量。
2、安防管理模块（1）门禁管理采用人脸识别、指纹识别、刷卡等多种方式，实现小区出入口和单元门的智能管控。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
良好体验
外设重定向 多媒体播放加速 语音双向传输
Page 13
云存储——信息时代新概念
泛终端接入 差量同步 多文件同步
权限控制 文件动态 多人协作
多模式分享 外链上传 团队
永不丢失 加密传输 加密保存
Page 14
云存储功能演示
云存储
笔记本电脑 Windows/MAC
台式机 Windows/MAC
Page 20
主控制器 双门控制器 单门控制器
控制中心门禁数据服务器
Page 21
一卡通考勤
普通模式
显示姓名和部门
更多可扩展功能
Page 22
办公设备管理——复印机
IC卡认证模
复印时，通过加装的刷卡器刷取员工卡 控制系统判断是否具有权限 有权限的，系统自动复印，并产生一条记录 无权限的，打印机不做响应
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云存储应用场景四
场景：在公司外参加会议录了一段视频，有两百兆，要分享给同事 问题：数据很大，通过邮件发不了，如何发给同事？
云存储
上传大文件，云间分享
我的电脑
大文件
同事的电脑
目录
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总体规划 可实现目标 云计算 一卡通 弱电 无线&认证 业务介绍
门禁一卡通演示
卡号
卡号
卡卡卡号 号号
合同管理系统
孵化管理系统
云资产管理
门户后台系统
Page 3
合作伙伴交流
应用发布平台
企业应用
、
微信
企业网站
电子邮件
管理
财务系统
定制环境
开发、测试
动漫渲染
制造设计
呼叫中心
其它服务
政策发布查询
手机
外包、集成
运营维护
Page 4
云计算业务模型
虚拟数据中心
创业中心
办公桌面
专线接 入
研发、测试
远程办公
、
云主机
智能手机 IOS/Android
现在照照片片推可用同送在户步到所拍到所有照云设有存备设储被备使用
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云存储应用场景一
场景：销售面对客户想用进行产品介绍 问题：上找不到产品数据，如何快速获取呢？
云存储
销售宝典在云端
Page 16
云存储应用场景二
场景：在车上接到客户电话，要求立即发一份产品资料 问题：电脑中没有产品资料，但又要立即发送怎么办？
网络（共享100M） 电子邮件（2超大附件） 电话、传真、打印机、桌椅、绿化等 公共会议室（在线预约）
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入驻企业员工的一天
上班 8：00－8：30
上午 8：30－12：00
午休 12：00－13：30
下午 13：30－18：00
下班 18：00－19：00
自信、开朗、认真 负责的销售代表
4、工作
•使用网络传真确 认订单 •在公共会议室召 开会议，核实上 一季度业绩 •拜访客户，使用 访问云桌面，打 开上午制作的方 案文档
5、下班
•将一天审核的订单 资料保存到云盘上 •一卡通考勤 •收到班车调度信息
目录
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总体规划 可实现目标 云计算 一卡通 弱电 无线&认证 业务介绍
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拎包入驻型 高智能物业解决方案
目录
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总体规划 可实现目标 业务介绍
业务模型
门户
官方信息发布
入驻企业宣传
公共
服务
企 业 定制 侧
服务
设施服务
宽带上网
无线覆盖
云桌面
电话
一卡通
预约会议室
视频监控
打印、传真
定制业务
网盘、数据备份
知识库
移动办公
园区
管理 运 营
基础 侧
架构
管理信息化
行政办公系统
物业经营系统
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办公设备管理——打印机
专业打印管理软件
选择需要的任务打印出来 卡快速身份认证 打印内容可再现
请选择打印的文打档印 取消
3月份工资单. XLS
客户资料. PDF
3月财务报表. XLS
公共会议室管理
系统原理示意图
服务器
人员信息
会议签到系统
信息反馈
参会人员姓名、工号、部 门等信息
1、上班
•接收天气预报 和 交通信息 •园区一卡通停 车、门禁 •一卡通考勤 •通过手机APP 浏览园区资讯
2、工作
•处理工作邮件 •跟同事与客户召开 多方电话会议 •预约会议室 •使用提交与处理工 作流程 •在云桌面上制作下 午拜访客户所需的方 案文档
3、休息
•食堂内刷一卡 通就餐 •连接公共与朋 友微信聊天 •通过知识库系 统了解最新产品 知识
云桌面
数据 音乐、视频
云存储
应用程序 办公桌面
网络资源池 存储资源池 计算资源池
云计算
存储数据
云计算数据中心 基础业务
云桌面 云主机 云存储、备份、容灾
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“拎包入驻”方案
单价
元/天/工位
服务清单
房租（x元/天/工位） 物业 水、电
显示器、瘦终端、键盘、鼠标 虚拟桌面系统（22G内存/40G硬盘7） 云主机（24100按需配置/操作系统/网站建模）
云主机——按需定制的虚拟数据中心
云主机
提供基础资源出租，包括计算、存储、及网 络资源，并在此基础上提供维护服务。
用户可按需使用，快速开通。
降低一次性软硬件及维护成 本，符合低成本需求。
满足软件开发企业业务突发 性及需求变化快的特点。
•虚拟化 •完全独立的虚拟机 •丰富的虚拟机资源
•弹性扩展 •根据客户需求，对单元、内 存、存储空间进行弹性扩展 •资源按需分配 •需求弹性扩展
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通用办公协同系统
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云桌面——办公桌面的革命
移动办公
协同工作 合作伙伴
云计算平台
External Cloud
Internal Cloud
Cloud OS Hardware Resource Pool
程序开发 呼叫中心 办公
信息安全
身份认证 网络安全 管理安全
管理高效
可视化管理 分角色管理 一站式维护
•实时监控 •采集监控、内存、硬盘、 带宽的实时状态 •图形化运行状态显示。
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服务——量身定制的业务环境
企业网站一站式服务 网站建设 网站备案 网站托管
项目
开发环境 开源项目开发 软件测试
描述
模块化快速部署5.5、5等 模板化快速部署（）等 模板化快速部署等
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应用仓库——应用大词典
云存储
点击手机，联动云间，瞬间分享
销售的手机
文件共享
客ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的电脑
Page 17
云存储应用场景三
场景：销售和工程师一起做一个项目，有许多资料需要协同编辑 问题：需要分享的文件很大，数量较多，经常更新，邮件不方便
云存储
团队文件夹
Andrew
Bob
Charlie
现在新所文版有件/的把更自团文新动队件版同成存的步员到文到都本件每可机推台通上送设过的备/各同的自步本机 给写存所了‘取虚有一团最拟的份队新存团工目的储队作录文区成材’档员料